レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ウェルネスの森 那須(共立リゾート)

栃木県那須郡那須町高久甲6437  地図をみる

レビューの総合点(19件)

4.2/5
  • 5点
    42%
  • 4点
    47%
  • 3点
    5%
  • 2点
    0%
  • 1点
    5%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    4.2/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    3.6/5
50代後半
宿泊日
2023年8月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

ありがとうございました。 部屋にコーヒーサーバーが有ったら良かったと思います。

40代後半
宿泊日
2022年12月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

料理はとても美味しかったです。 従業員の方の対応も素晴らしかったです。 唯一、しょうがないですが加湿器もありましたが部屋の乾燥が凄かったです

50代後半
宿泊日
2022年6月18日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

エアコンの温度調整が、ちょっと難しかったです。

40代後半
宿泊日
2022年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

広い部屋のタイプだったので、ベッドからテレビまでの距離があり、テレビが小さく感じた。 部屋にある浴室と洗面所の水、お湯共に水圧が低くかった。 貸し切り風呂は種類も多く、とても良かったです。 総合的には満足してます。また利用したいと思ってます。

50代後半
宿泊日
2022年1月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とにかく食事がおいしかった。 部屋も広いので、ゆったり過ごせた。 貸し切り風呂も数が多いので、利用できる確率が高い。 温泉の質も良好。

50代後半
宿泊日
2021年10月15日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 2

部屋のカーペットに水漏れ跡があったり、一部塗装の剥がれがそのままだったりしました。 そのほかホテルのあちこちで結露か漏水のにじみ跡が見られてます。目に付くところのクラスの張り替え等はホテルの顔ですから怠ってはまずいと思います。 食事はとても満足しました。お得感満載です。 お風呂ももう少し工夫が必要でしょう。 部屋も含めて全体的に暗すぎると思います。照明を少し考え直した方が良いと思いました。

50代前半
宿泊日
2021年5月15日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

コロナ禍の感染対策のなか、従業員の方々がきちんとサービスしてくださり、とても良かったです。食事、とくに夕飯はコース料理に70分のアルコール飲み放題のサービスもついていて、非常に満足でした。味も良く、量もちょうど良かったです。ただ、夕飯の開始が20時からとちょっと遅かったです。2回に分けてのサービスなので仕方がないのだとは思いますが、19時ぐらいからの開始だと、もっと良かったです。

60歳以上
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもゆったりくつろげました。 無料の珈琲やアイスキャンディ、ヤクルト等、なんだかとても嬉しかったです。 お夕食は、美味しく量もたっぷり、お酒が進みました。フレンチなのに締めにお吸い物と炊き込みご飯もいただけたりビックリ。嬉しかったです。レストランのスタッフの方の笑顔や柔らかい接客がとても心に残っています。朝食がバイキングでしたが、ビニール手袋を必ずつけて料理をとります。 お料理は、小皿に盛り付けてありすべてラップをしてあり、助かりました。 四種類の貸しきり風呂(一ヶ所は、調整中) なので、三ヶ所。奥まったところにあるので、メインの廊下などに入浴中の表示があるといいなと思います。何度も何度も足を運んでやっと入れました。 お風呂は、大浴場も含め、小さめですが、泉質がよく満足でした。 設備は、古いですが、外国のホテルにいるような感じでした。感染予防についても。安心して過ごせました。 スタッフの皆さんがとても頑張っているなぁと思いました。これからもご活躍をお祈りしています。お世話になりました。

50代後半
宿泊日
2021年2月6日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

建物の古さは否めませんが、清潔感もあり、良かったと思います。特に従業員の皆さんの丁寧で温かみのある接客で非常に癒されました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2020年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

施設の方の対応はとても良かったです。 ただ、リラックスのゴーツーキャンペーンの対応がちゃんとしていなく、地域クーポンが使えませんでした。メールだけで返答が1週間かかるますっておかしいでしょう~。 施設の方にも迷惑になるので行政もサイト側もちゃんとしてから、おこなってもらいたいですね。 旅行者側が嫌な気持ちになります。 施設の方にはいろいろ確認して頂いてありがとうございました。 また、きかいがあれば、泊まりたいです。

40代前半
宿泊日
2024年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年11月29日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2022年7月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年6月11日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 1 夕食 2 接客・サービス 1 その他設備 1

60歳以上
宿泊日
2022年5月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年9月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2021年8月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年7月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年5月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年8月28日

ありがとうございました。 部屋にコーヒーサーバーが有ったら良かったと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年12月9日

料理はとても美味しかったです。 従業員の方の対応も素晴らしかったです。 唯一、しょうがないですが加湿器もありましたが部屋の乾燥が凄かったです

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年6月18日

エアコンの温度調整が、ちょっと難しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年1月28日

広い部屋のタイプだったので、ベッドからテレビまでの距離があり、テレビが小さく感じた。 部屋にある浴室と洗面所の水、お湯共に水圧が低くかった。 貸し切り風呂は種類も多く、とても良かったです。 総合的には満足してます。また利用したいと思ってます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月15日

とにかく食事がおいしかった。 部屋も広いので、ゆったり過ごせた。 貸し切り風呂も数が多いので、利用できる確率が高い。 温泉の質も良好。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2021年10月15日

部屋のカーペットに水漏れ跡があったり、一部塗装の剥がれがそのままだったりしました。 そのほかホテルのあちこちで結露か漏水のにじみ跡が見られてます。目に付くところのクラスの張り替え等はホテルの顔ですから怠ってはまずいと思います。 食事はとても満足しました。お得感満載です。 お風呂ももう少し工夫が必要でしょう。 部屋も含めて全体的に暗すぎると思います。照明を少し考え直した方が良いと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年5月15日

コロナ禍の感染対策のなか、従業員の方々がきちんとサービスしてくださり、とても良かったです。食事、とくに夕飯はコース料理に70分のアルコール飲み放題のサービスもついていて、非常に満足でした。味も良く、量もちょうど良かったです。ただ、夕飯の開始が20時からとちょっと遅かったです。2回に分けてのサービスなので仕方がないのだとは思いますが、19時ぐらいからの開始だと、もっと良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月20日

とてもゆったりくつろげました。 無料の珈琲やアイスキャンディ、ヤクルト等、なんだかとても嬉しかったです。 お夕食は、美味しく量もたっぷり、お酒が進みました。フレンチなのに締めにお吸い物と炊き込みご飯もいただけたりビックリ。嬉しかったです。レストランのスタッフの方の笑顔や柔らかい接客がとても心に残っています。朝食がバイキングでしたが、ビニール手袋を必ずつけて料理をとります。 お料理は、小皿に盛り付けてありすべてラップをしてあり、助かりました。 四種類の貸しきり風呂(一ヶ所は、調整中) なので、三ヶ所。奥まったところにあるので、メインの廊下などに入浴中の表示があるといいなと思います。何度も何度も足を運んでやっと入れました。 お風呂は、大浴場も含め、小さめですが、泉質がよく満足でした。 設備は、古いですが、外国のホテルにいるような感じでした。感染予防についても。安心して過ごせました。 スタッフの皆さんがとても頑張っているなぁと思いました。これからもご活躍をお祈りしています。お世話になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月6日

建物の古さは否めませんが、清潔感もあり、良かったと思います。特に従業員の皆さんの丁寧で温かみのある接客で非常に癒されました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月1日

施設の方の対応はとても良かったです。 ただ、リラックスのゴーツーキャンペーンの対応がちゃんとしていなく、地域クーポンが使えませんでした。メールだけで返答が1週間かかるますっておかしいでしょう~。 施設の方にも迷惑になるので行政もサイト側もちゃんとしてから、おこなってもらいたいですね。 旅行者側が嫌な気持ちになります。 施設の方にはいろいろ確認して頂いてありがとうございました。 また、きかいがあれば、泊まりたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月20日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月29日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年7月21日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 1
夕食 2
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2022年6月11日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年5月30日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月2日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月2日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月19日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月29日