きたの風茶寮の口コミ・レビュー

残念な方からお書きします。 予約する時にお部屋が広いので北の茶寮さんへお泊まりを決めました。 実際の㎡は、お食事用のスペースがあり、 ベッドの部屋で転がるしかったです。 嬉しかったのは、 主人とは出張が多く色んな都市へ出向きま... 続きをよむ 残念な方からお書きします。 予約する時にお部屋が広いので北の茶寮さんへお泊まりを決めました。 実際の㎡は、お食事用のスペースがあり、 ベッドの部屋で転がるしかったです。 嬉しかったのは、 主人とは出張が多く色んな都市へ出向きます、創作料理はいつも、 なんかこれ って言うのですが、 食用花まで食べてるのを見て 目で見た美しさが主人に五感で伝わってるのが、最高でした。ゲームもお土産も、年寄りの心は鷲巣かみでしたわ笑笑

残念な方からお書きします。 予約する時にお部屋が広いので北の茶寮さんへお泊まりを決めました。 実際の㎡は、お食事用のスペースがあり、 ベッドの部屋で転がるしかったです。 嬉しかったのは、 主人とは出張が多く色んな都市へ出向きます、創作料理はいつも、 なんかこれ って言うのですが、 食用花まで食べてるのを見て 目で見た美しさが主人に五感で伝わってるのが、最高でした。ゲームもお土産も、年寄りの心は鷲巣かみでしたわ笑笑

スタッフの方々の丁寧な対応にとても満足しております。また、夕食もいろいろと工夫のあるもてなしをして頂き満足です。料理とマッチしたワインが大変美味しかったです。 部屋もお風呂もきれいにでゆとりがあり、くつろいだ時間を過ごすことができました。... 続きをよむ スタッフの方々の丁寧な対応にとても満足しております。また、夕食もいろいろと工夫のあるもてなしをして頂き満足です。料理とマッチしたワインが大変美味しかったです。 部屋もお風呂もきれいにでゆとりがあり、くつろいだ時間を過ごすことができました。 ただ、朝食は私たち年寄りには量が多いと感じました。

スタッフの方々の丁寧な対応にとても満足しております。また、夕食もいろいろと工夫のあるもてなしをして頂き満足です。料理とマッチしたワインが大変美味しかったです。 部屋もお風呂もきれいにでゆとりがあり、くつろいだ時間を過ごすことができました。 ただ、朝食は私たち年寄りには量が多いと感じました。

スタッフさんの対応が大変良かったです。 朝夕の食事が美味しく個室(食事の)の雰囲気及びBGMも良かったです。 おかげさまでリフレッシュできました。 ありがとうございました！

スタッフさんの対応が大変良かったです。 朝夕の食事が美味しく個室(食事の)の雰囲気及びBGMも良かったです。 おかげさまでリフレッシュできました。 ありがとうございました！

2回目ですが、とてもゆったりと過ごせました。料理も美味しく、接客も丁寧な対応で満足です。

2回目ですが、とてもゆったりと過ごせました。料理も美味しく、接客も丁寧な対応で満足です。

母のこともあり、事前にいろいろ対応していただけてとてもよかった。 部屋風呂はもちろん、他の宿泊客とほぼ会わないのが、コロナ禍にはとてもよい。 料理も創作だが五感で楽しませてもらえて、美味しかったです！

母のこともあり、事前にいろいろ対応していただけてとてもよかった。 部屋風呂はもちろん、他の宿泊客とほぼ会わないのが、コロナ禍にはとてもよい。 料理も創作だが五感で楽しませてもらえて、美味しかったです！

今まで様々な旅館にお世話になりましたが、北の風茶寮さんが一番だと感じました。到着時の対応ですが、チェックイン時間より少し早く着いてしまいましたが、すでに４人ものスタッフの方がお待ちしていただき感激しました。初めての利用だったので館内の案内、... 続きをよむ 今まで様々な旅館にお世話になりましたが、北の風茶寮さんが一番だと感じました。到着時の対応ですが、チェックイン時間より少し早く着いてしまいましたが、すでに４人ものスタッフの方がお待ちしていただき感激しました。初めての利用だったので館内の案内、部屋の説明、全て的確で分かりやすく良かったです。とても笑顔の素敵な女性でした。お風呂も部屋風呂、貸し切り風呂共に泉質は濁り湯硫黄泉源泉掛け流しで最高でした。食事も料理長のこだわりが詰まった見た目味共にとても美味しく頂きました。メニューに無い料理長からのサービスもしていただきありがとうございました。妻がお酒を飲めないので、スタッフの方がプロデュースされた苺の紅茶カクテルを頂きましたがこれまたとても美味しく大満足でした。私はバーボンが好きなので、IWハーパー12年が飲みたかったのですが、欠品中との事でワイルドターキー8年に変わった事は少しですが残念でした。ただラウンジでのフリードリンクにこだわりのビールが有りこれはとても美味しく飲ませていただきました。ありがとうございました。 チェックアウトが、12時と言う事も事もあり午前中はゆっくり部屋風呂に入る事が出来とても良い時を過ごすことが出来ました。必ずまた伺いたいと思います。その時はよろしくお願いいたします。あと私の誕生日祝いにシャンパンのサービスをしていただきました事感謝いたします。この度は本当に素晴らしい時間をありがとうございました。

今まで様々な旅館にお世話になりましたが、北の風茶寮さんが一番だと感じました。到着時の対応ですが、チェックイン時間より少し早く着いてしまいましたが、すでに４人ものスタッフの方がお待ちしていただき感激しました。初めての利用だったので館内の案内、部屋の説明、全て的確で分かりやすく良かったです。とても笑顔の素敵な女性でした。お風呂も部屋風呂、貸し切り風呂共に泉質は濁り湯硫黄泉源泉掛け流しで最高でした。食事も料理長のこだわりが詰まった見た目味共にとても美味しく頂きました。メニューに無い料理長からのサービスもしていただきありがとうございました。妻がお酒を飲めないので、スタッフの方がプロデュースされた苺の紅茶カクテルを頂きましたがこれまたとても美味しく大満足でした。私はバーボンが好きなので、IWハーパー12年が飲みたかったのですが、欠品中との事でワイルドターキー8年に変わった事は少しですが残念でした。ただラウンジでのフリードリンクにこだわりのビールが有りこれはとても美味しく飲ませていただきました。ありがとうございました。 チェックアウトが、12時と言う事も事もあり午前中はゆっくり部屋風呂に入る事が出来とても良い時を過ごすことが出来ました。必ずまた伺いたいと思います。その時はよろしくお願いいたします。あと私の誕生日祝いにシャンパンのサービスをしていただきました事感謝いたします。この度は本当に素晴らしい時間をありがとうございました。

記念日で訪問しました。 料理は一品一品非常に丁寧で、味は勿論のこと、見た目も芸術的な美しさです。ワサビやカラシが苦手な妻ですが、それでもどこかに入ってしまうことごあるのですが、完璧に全てから外してもらえ、さらに別の料理になっていることから... 続きをよむ 記念日で訪問しました。 料理は一品一品非常に丁寧で、味は勿論のこと、見た目も芸術的な美しさです。ワサビやカラシが苦手な妻ですが、それでもどこかに入ってしまうことごあるのですが、完璧に全てから外してもらえ、さらに別の料理になっていることから、メニューまで書き換えて徹底されていました。感動です。 またスタッフの皆様、若い方が多いのも好印象で、しかもホスピタリティが完璧でした。 部屋の温泉も掛け流しでしたが、掛け流しだと熱すぎて入るのに結局加水が必要な事が多い印象ですが、温度も最適でした。 この料金クラスの中で過去最高に素晴らしい時間を過ごせました また伺いたいと思います

記念日で訪問しました。 料理は一品一品非常に丁寧で、味は勿論のこと、見た目も芸術的な美しさです。ワサビやカラシが苦手な妻ですが、それでもどこかに入ってしまうことごあるのですが、完璧に全てから外してもらえ、さらに別の料理になっていることから、メニューまで書き換えて徹底されていました。感動です。 またスタッフの皆様、若い方が多いのも好印象で、しかもホスピタリティが完璧でした。 部屋の温泉も掛け流しでしたが、掛け流しだと熱すぎて入るのに結局加水が必要な事が多い印象ですが、温度も最適でした。 この料金クラスの中で過去最高に素晴らしい時間を過ごせました また伺いたいと思います

部屋は広く寛げました。露天風呂は若干浅く、首が疲れましたがいいお湯でした。 料理はバラエティーに富んでいて見た目、味、ともに工夫されており楽しめましたが、ＢＧＭはもう少しボリュームを抑えた方が 良いと思います。 1点だけ、部屋にＣＤデ... 続きをよむ 部屋は広く寛げました。露天風呂は若干浅く、首が疲れましたがいいお湯でした。 料理はバラエティーに富んでいて見た目、味、ともに工夫されており楽しめましたが、ＢＧＭはもう少しボリュームを抑えた方が 良いと思います。 1点だけ、部屋にＣＤデッキが備えられていないのが残念でした。部屋でリラックスするには音楽は欠かせないと思うのですが。

部屋は広く寛げました。露天風呂は若干浅く、首が疲れましたがいいお湯でした。 料理はバラエティーに富んでいて見た目、味、ともに工夫されており楽しめましたが、ＢＧＭはもう少しボリュームを抑えた方が 良いと思います。 1点だけ、部屋にＣＤデッキが備えられていないのが残念でした。部屋でリラックスするには音楽は欠かせないと思うのですが。

お部屋もご飯もとても満足です！ ご飯は夕食も朝食も美味しくて趣向が凝らされており感動しました。 お風呂もとても気持ちがよく3回入って癒されました。 ありがとうございました！

お部屋もご飯もとても満足です！ ご飯は夕食も朝食も美味しくて趣向が凝らされており感動しました。 お風呂もとても気持ちがよく3回入って癒されました。 ありがとうございました！

先日はお世話になりました。 お料理は少しずつ沢山の種類があり、美味しく頂きました。お部屋は改装してあるところがほとんどなのに、和室だけが古いままなのが少し違和感がありました。１２時チェックアウトという事で、朝食後ベットで少し休もうと思いま... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 お料理は少しずつ沢山の種類があり、美味しく頂きました。お部屋は改装してあるところがほとんどなのに、和室だけが古いままなのが少し違和感がありました。１２時チェックアウトという事で、朝食後ベットで少し休もうと思いましたが、突然洗面所から、ゴォーっと大きな排水の音がし、続いて人がバタバタと歩く音が続き結局休めませんでした。　 たぶん隣の部屋の掃除が始まったたからだとおもいます。少し配慮が欲しかったです。 担当のかたはとても丁寧に対応して頂き良かったです。

先日はお世話になりました。 お料理は少しずつ沢山の種類があり、美味しく頂きました。お部屋は改装してあるところがほとんどなのに、和室だけが古いままなのが少し違和感がありました。１２時チェックアウトという事で、朝食後ベットで少し休もうと思いましたが、突然洗面所から、ゴォーっと大きな排水の音がし、続いて人がバタバタと歩く音が続き結局休めませんでした。　 たぶん隣の部屋の掃除が始まったたからだとおもいます。少し配慮が欲しかったです。 担当のかたはとても丁寧に対応して頂き良かったです。

素晴らしい滞在でした！どうもありがとうございました！２つ残念なことがありました。１つ目は、食事中に厨房からの男性の大声が常に煩かったこと。２つ目は、らいらっくの部屋の滝の音が寝るときも煩かったこと。その２つを除けば大満足でした。

素晴らしい滞在でした！どうもありがとうございました！２つ残念なことがありました。１つ目は、食事中に厨房からの男性の大声が常に煩かったこと。２つ目は、らいらっくの部屋の滝の音が寝るときも煩かったこと。その２つを除けば大満足でした。

ゆっくりできました 有難うございます

ゆっくりできました 有難うございます

到着するやいなや2人のホテルマンが待ち構えて下さり、出迎えてくれました。 部屋もホテル内も思っていた以上に良く、快適に過ごせました。 夕食も朝食も趣向を凝らした美味しいものばかり食べ切れないほど出てどれも美味しく頂きました。 こんなに... 続きをよむ 到着するやいなや2人のホテルマンが待ち構えて下さり、出迎えてくれました。 部屋もホテル内も思っていた以上に良く、快適に過ごせました。 夕食も朝食も趣向を凝らした美味しいものばかり食べ切れないほど出てどれも美味しく頂きました。 こんなに良くてまた来たいと思える所は本当に久々でした。 予算的にもなかなか頻繁には行かれませんが年に1度ぐらいは行きたいと思います。 この度は本当にありがとうございました！

到着するやいなや2人のホテルマンが待ち構えて下さり、出迎えてくれました。 部屋もホテル内も思っていた以上に良く、快適に過ごせました。 夕食も朝食も趣向を凝らした美味しいものばかり食べ切れないほど出てどれも美味しく頂きました。 こんなに良くてまた来たいと思える所は本当に久々でした。 予算的にもなかなか頻繁には行かれませんが年に1度ぐらいは行きたいと思います。 この度は本当にありがとうございました！

今回もありがとうございました。 コロナ対策も適切で安心して宿泊できました。 食事の質も量も満足ですが、妻には量が多かったようなので、可能なら少食な宿泊者向けにもう少し少ないメニューが選択できると更に良いと思います。

今回もありがとうございました。 コロナ対策も適切で安心して宿泊できました。 食事の質も量も満足ですが、妻には量が多かったようなので、可能なら少食な宿泊者向けにもう少し少ないメニューが選択できると更に良いと思います。

大変お世話になりました。 こんな大変な時にベストを尽くして下さったスタッフの皆様に御礼申し上げます。 特にチェックアウトの時にご担当下さったスタッフ様の接客は過去に利用したどの宿より数歩抜きん出ており、賞賛に値するものだと思います。 ... 続きをよむ 大変お世話になりました。 こんな大変な時にベストを尽くして下さったスタッフの皆様に御礼申し上げます。 特にチェックアウトの時にご担当下さったスタッフ様の接客は過去に利用したどの宿より数歩抜きん出ており、賞賛に値するものだと思います。 良い時間をありがとうございました。

大変お世話になりました。 こんな大変な時にベストを尽くして下さったスタッフの皆様に御礼申し上げます。 特にチェックアウトの時にご担当下さったスタッフ様の接客は過去に利用したどの宿より数歩抜きん出ており、賞賛に値するものだと思います。 良い時間をありがとうございました。

到着が遅くなり、申し訳なく思います。 従業員の皆さん、とっても素晴らしい対応で心地よく滞在できました。 今回は「しおん」というお部屋に宿泊しましたが、すべての設備が完璧でした。内湯も広く大満足です。ただ一つ、露天風呂に照明がなかった... 続きをよむ 到着が遅くなり、申し訳なく思います。 従業員の皆さん、とっても素晴らしい対応で心地よく滞在できました。 今回は「しおん」というお部屋に宿泊しましたが、すべての設備が完璧でした。内湯も広く大満足です。ただ一つ、露天風呂に照明がなかったので夜だと暗くて入ることが出来なかったのが残念です。 お料理も一つ一つ工夫を凝らしてあって、とても美味しかったです。配膳の度に丁寧に説明して頂き、それもまた美味しく感じられたポイントだと思います。1つのお料理のボリュームは少なめですが食後には丁度良くなるようなバランスのいいお食事でした。お米が本当に美味しくて、おかわりが出来たらよかったなと思います。 落ち着いた雰囲気でお部屋も館内も綺麗でした。 ラウンジも利用しましたがお酒好きの私達にとっては嬉しいサービスでした。 また、伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。

到着が遅くなり、申し訳なく思います。 従業員の皆さん、とっても素晴らしい対応で心地よく滞在できました。 今回は「しおん」というお部屋に宿泊しましたが、すべての設備が完璧でした。内湯も広く大満足です。ただ一つ、露天風呂に照明がなかったので夜だと暗くて入ることが出来なかったのが残念です。 お料理も一つ一つ工夫を凝らしてあって、とても美味しかったです。配膳の度に丁寧に説明して頂き、それもまた美味しく感じられたポイントだと思います。1つのお料理のボリュームは少なめですが食後には丁度良くなるようなバランスのいいお食事でした。お米が本当に美味しくて、おかわりが出来たらよかったなと思います。 落ち着いた雰囲気でお部屋も館内も綺麗でした。 ラウンジも利用しましたがお酒好きの私達にとっては嬉しいサービスでした。 また、伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。

とても良いお宿でした。 ホスピタリティも素晴らしいです。 次回はもっとお腹を空かせて伺いたいです。

とても良いお宿でした。 ホスピタリティも素晴らしいです。 次回はもっとお腹を空かせて伺いたいです。

食事は工夫が凝らされていてとてもユニークで美味しかった。 他の客と接する事が無いのでプライベートがキープ出来た。 お風呂のお湯も良かった。 普段和室（たたみ）での生活をしていないので、少々疲れた。和室でもソファがあればと思った。

食事は工夫が凝らされていてとてもユニークで美味しかった。 他の客と接する事が無いのでプライベートがキープ出来た。 お風呂のお湯も良かった。 普段和室（たたみ）での生活をしていないので、少々疲れた。和室でもソファがあればと思った。

正月の渋滞で到着が遅れました。 申し訳なく思います。 好みもあるのでしょうが楽しみにしていた夕食にどれもパンチがなく全てが濃い味付けに感じました。 食事する部屋が物凄く寒くて何度もトイレに立つくらいでした。 ビールは溢れたまま持って... 続きをよむ 正月の渋滞で到着が遅れました。 申し訳なく思います。 好みもあるのでしょうが楽しみにしていた夕食にどれもパンチがなく全てが濃い味付けに感じました。 食事する部屋が物凄く寒くて何度もトイレに立つくらいでした。 ビールは溢れたまま持ってこられコースターもヨレヨレになるくらい溢れたままの提供でした。 1階にドリンクやお酒のサービスがありましたが部屋の冷蔵庫のミネラルウォーターがなくなり1階のサービスドリンクコーナーにはお水が無くお願いすると有料になりました。 2度目はない感じです。 大きなグループの企業だと伺っていて期待していた分残念な箱根旅行になりました。

正月の渋滞で到着が遅れました。 申し訳なく思います。 好みもあるのでしょうが楽しみにしていた夕食にどれもパンチがなく全てが濃い味付けに感じました。 食事する部屋が物凄く寒くて何度もトイレに立つくらいでした。 ビールは溢れたまま持ってこられコースターもヨレヨレになるくらい溢れたままの提供でした。 1階にドリンクやお酒のサービスがありましたが部屋の冷蔵庫のミネラルウォーターがなくなり1階のサービスドリンクコーナーにはお水が無くお願いすると有料になりました。 2度目はない感じです。 大きなグループの企業だと伺っていて期待していた分残念な箱根旅行になりました。

皆さんとても親切な応対で、滞在中は本当にリラックスできました。 また、心温まるおもてなしもあって特別な時間を過ごせました。 心より感謝しております。 お部屋の露天風呂も素晴らしかったですが、内湯もかけ流しの温泉、とても贅沢でした。 ... 続きをよむ 皆さんとても親切な応対で、滞在中は本当にリラックスできました。 また、心温まるおもてなしもあって特別な時間を過ごせました。 心より感謝しております。 お部屋の露天風呂も素晴らしかったですが、内湯もかけ流しの温泉、とても贅沢でした。 お料理も一つ一つに心が込められ、配膳される方の丁寧な説明がそれをさらに引き立ててくれます。 ラウンジの雰囲気も、素敵でした。 また、お伺いした際もよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

皆さんとても親切な応対で、滞在中は本当にリラックスできました。 また、心温まるおもてなしもあって特別な時間を過ごせました。 心より感謝しております。 お部屋の露天風呂も素晴らしかったですが、内湯もかけ流しの温泉、とても贅沢でした。 お料理も一つ一つに心が込められ、配膳される方の丁寧な説明がそれをさらに引き立ててくれます。 ラウンジの雰囲気も、素敵でした。 また、お伺いした際もよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

不満点は内風呂の温度調節が難しかったことくらいです。 食事は朝晩ともに素晴らしかったです。品数は多いのにひとつひとつの質も高く、もっと欲しくなります。が、食事が終わる頃にはちょうどよかったんだなと気付くと思います（笑） 若いスタッフが多... 続きをよむ 不満点は内風呂の温度調節が難しかったことくらいです。 食事は朝晩ともに素晴らしかったです。品数は多いのにひとつひとつの質も高く、もっと欲しくなります。が、食事が終わる頃にはちょうどよかったんだなと気付くと思います（笑） 若いスタッフが多いこともあって、価格に応じた完璧なサービスを求められる方ですと不満を感じるかもしれませんが、そつなく隙なくこなされるよりは人同士のふれあいが感じられて個人的にはよかったです。 観光の拠点というよりは、ゆったりとした時間を宿で過ごしたいという使い方がぴったりですね。

不満点は内風呂の温度調節が難しかったことくらいです。 食事は朝晩ともに素晴らしかったです。品数は多いのにひとつひとつの質も高く、もっと欲しくなります。が、食事が終わる頃にはちょうどよかったんだなと気付くと思います（笑） 若いスタッフが多いこともあって、価格に応じた完璧なサービスを求められる方ですと不満を感じるかもしれませんが、そつなく隙なくこなされるよりは人同士のふれあいが感じられて個人的にはよかったです。 観光の拠点というよりは、ゆったりとした時間を宿で過ごしたいという使い方がぴったりですね。

静かな佇まいは、ゆっくりのんびりと過ごす事が出来て良かったです。 また食事はとても美味しく、拘りを感じました。 また再度伺いたいと思います。 有難う御座いました。

静かな佇まいは、ゆっくりのんびりと過ごす事が出来て良かったです。 また食事はとても美味しく、拘りを感じました。 また再度伺いたいと思います。 有難う御座いました。

友人と二人でお世話になりました。 温泉が最高に気持ち良く、またお食事は本当に目で見ても美しくて演出も楽しく、味わっても大変美味しかったです。 きめ細やかなサービスや、行き届いた清掃など、本当に気持ちが良く素晴らしいひと時を過ごす事ができ... 続きをよむ 友人と二人でお世話になりました。 温泉が最高に気持ち良く、またお食事は本当に目で見ても美しくて演出も楽しく、味わっても大変美味しかったです。 きめ細やかなサービスや、行き届いた清掃など、本当に気持ちが良く素晴らしいひと時を過ごす事ができました。 一点気になったのが、今回テラスの露天風呂付きお部屋に宿泊しましたが、夜になると照明がなく（あったのかもしれませんが見つけられず）せっかくの露天風呂に夜は全く入れなかった事です。 テラスに照明がひとつでもあればよかったです。 落ち着いた大人の空間で、本当にリラックスできました。ありがとうございました。

友人と二人でお世話になりました。 温泉が最高に気持ち良く、またお食事は本当に目で見ても美しくて演出も楽しく、味わっても大変美味しかったです。 きめ細やかなサービスや、行き届いた清掃など、本当に気持ちが良く素晴らしいひと時を過ごす事ができました。 一点気になったのが、今回テラスの露天風呂付きお部屋に宿泊しましたが、夜になると照明がなく（あったのかもしれませんが見つけられず）せっかくの露天風呂に夜は全く入れなかった事です。 テラスに照明がひとつでもあればよかったです。 落ち着いた大人の空間で、本当にリラックスできました。ありがとうございました。

箱根で北海道を感じるをテーマにしている宿で興味があったため初めて予約しました。部屋には内風呂と露天風呂が1つずつあり静かな空間でゆっくり過ごす事ができました。露天風呂は特に快適でした。部屋は綺麗に保たれていて清潔でした。夕食や朝食はアレルギ... 続きをよむ 箱根で北海道を感じるをテーマにしている宿で興味があったため初めて予約しました。部屋には内風呂と露天風呂が1つずつあり静かな空間でゆっくり過ごす事ができました。露天風呂は特に快適でした。部屋は綺麗に保たれていて清潔でした。夕食や朝食はアレルギーや苦手なものがありましたが、その事を伝えると快く引き受けてくれて、別メニューに変更してくれたのはとても好印象であった。スタッフも明るく接しながら対応してくれるので物事を頼みやすい環境で良い。ただ全体的なサービスレベルとしては料金と比較するとやや低いと感じた。チェックアウト時にアンケートを提出したが、アンケートに回答すると粗品が貰えると書いていながら粗品は渡さなかったり、チェックインまでの時間も部屋に行く前に茶菓子の提供や館内の説明があり、丁寧にしてくれるのはありがたいが正直長く感じた。部屋には無料で飲めるビールやソフトドリンクがあるが、北海道をコンセプトにしているのに北海道限定のビールやお水は置いておらず、Iのお水や A社のビールなどが置いてあったのでコンセプトととズレているようにも感じたのでその点は残念に感じた。

箱根で北海道を感じるをテーマにしている宿で興味があったため初めて予約しました。部屋には内風呂と露天風呂が1つずつあり静かな空間でゆっくり過ごす事ができました。露天風呂は特に快適でした。部屋は綺麗に保たれていて清潔でした。夕食や朝食はアレルギーや苦手なものがありましたが、その事を伝えると快く引き受けてくれて、別メニューに変更してくれたのはとても好印象であった。スタッフも明るく接しながら対応してくれるので物事を頼みやすい環境で良い。ただ全体的なサービスレベルとしては料金と比較するとやや低いと感じた。チェックアウト時にアンケートを提出したが、アンケートに回答すると粗品が貰えると書いていながら粗品は渡さなかったり、チェックインまでの時間も部屋に行く前に茶菓子の提供や館内の説明があり、丁寧にしてくれるのはありがたいが正直長く感じた。部屋には無料で飲めるビールやソフトドリンクがあるが、北海道をコンセプトにしているのに北海道限定のビールやお水は置いておらず、いろはすやアサヒスーパードライなどが置いてあったのでコンセプトととズレているようにも感じたのでその点は残念に感じた。

いつもありがとうございます。素敵な時間が過ごせました。

いつもありがとうございます。素敵な時間が過ごせました。

細かい気遣い、丁寧な接客、温かいおもてなし、心のこもった美味しか綺麗で繊細なお料理、最高でした。 ありがとうございました。

細かい気遣い、丁寧な接客、温かいおもてなし、心のこもった美味しか綺麗で繊細なお料理、最高でした。 ありがとうございました。

外から変な音がしたり、空調がうるさかったり。正直がっかりでした！？

外から変な音がしたり、空調がうるさかったり。正直がっかりでした！？

メッセージプレートありがとうございました

メッセージプレートありがとうございました

とても良いところでした。食事もお洒落で味も良かったと思います。ただ朝食の部屋の窓ガラスが汚かったのが残念です。全体的には素晴らしい宿だと思いますがこの値段ならこれくらいのサービスは普通だと思います。

とても良いところでした。食事もお洒落で味も良かったと思います。ただ朝食の部屋の窓ガラスが汚かったのが残念です。全体的には素晴らしい宿だと思いますがこの値段ならこれくらいのサービスは普通だと思います。

初めての宿泊でしたが、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 お料理、デザートとも思いのほか堪能させていただきました。 また、若いスタッフの方々が熱心に対応されていることも高印象でした。 スタッフの皆様に感謝申し上げます。 ま... 続きをよむ 初めての宿泊でしたが、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 お料理、デザートとも思いのほか堪能させていただきました。 また、若いスタッフの方々が熱心に対応されていることも高印象でした。 スタッフの皆様に感謝申し上げます。 また機会をつくってお世話になりたいと思います。

初めての宿泊でしたが、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 お料理、デザートとも思いのほか堪能させていただきました。 また、若いスタッフの方々が熱心に対応されていることも高印象でした。 スタッフの皆様に感謝申し上げます。 また機会をつくってお世話になりたいと思います。

他サイトの口コミ通り、貸し切り露天風呂が雨だと使用不可なのは、早急に改善された方が良いです。金額的に満足度は低くなります。泊まった部屋はみずばしょうでしたが、動線が不自然。トイレの位置や、露天風呂横のシャワーブースでは、洗髪等はやりにくい。... 続きをよむ 他サイトの口コミ通り、貸し切り露天風呂が雨だと使用不可なのは、早急に改善された方が良いです。金額的に満足度は低くなります。泊まった部屋はみずばしょうでしたが、動線が不自然。トイレの位置や、露天風呂横のシャワーブースでは、洗髪等はやりにくい。かといって内風呂は遠いので一度内風呂で洗髪等してから、バスタオルで移動して…とかなり微妙。部屋は広くて綺麗でしたが、メインの温泉がそれでイマイチでした。夕御飯は、量が多いのとメインが何なのかわからず。デザートも１品で十分です。スタッフが若い方ばかりで、対応も一生懸命でしたが、研修施設にお邪魔しているような感じで、もう少し責任者的な方が居た方が良いかと思いました。あと、母が貸し切り露天風呂のタオルが最低だったと言ってました。アメニティも、安いビジネスホテル並みなのはガッカリでした。

他サイトの口コミ通り、貸し切り露天風呂が雨だと使用不可なのは、早急に改善された方が良いです。金額的に満足度は低くなります。泊まった部屋はみずばしょうでしたが、動線が不自然。トイレの位置や、露天風呂横のシャワーブースでは、洗髪等はやりにくい。かといって内風呂は遠いので一度内風呂で洗髪等してから、バスタオルで移動して…とかなり微妙。部屋は広くて綺麗でしたが、メインの温泉がそれでイマイチでした。夕御飯は、量が多いのとメインが何なのかわからず。デザートも１品で十分です。スタッフが若い方ばかりで、対応も一生懸命でしたが、研修施設にお邪魔しているような感じで、もう少し責任者的な方が居た方が良いかと思いました。あと、母が貸し切り露天風呂のタオルが最低だったと言ってました。アメニティも、安いビジネスホテル並みなのはガッカリでした。

「大満足！」の一言でした。外観もお部屋は綺麗で雰囲気があり、露天風呂は気持ち良く、お食事は美味しく、接客は丁寧で、すべてにおいて非常に良かったです。今回はしおんに泊まらせていただきましたが、次回は是非他のお部屋に泊まりたいと思います。

「大満足！」の一言でした。外観もお部屋は綺麗で雰囲気があり、露天風呂は気持ち良く、お食事は美味しく、接客は丁寧で、すべてにおいて非常に良かったです。今回はしおんに泊まらせていただきましたが、次回は是非他のお部屋に泊まりたいと思います。

お湯がとても良くて、疲れがすっかりとれました。お食事も楽しみながら美味しくいただきました。ありがとうございました。

お湯がとても良くて、疲れがすっかりとれました。お食事も楽しみながら美味しくいただきました。ありがとうございました。

予想通りの宿で、素敵な時を過ごすことができました、ありがとうございました。また、お世話になりたいと思います！

予想通りの宿で、素敵な時を過ごすことができました、ありがとうございました。また、お世話になりたいと思います！

ゴルフ観戦時に宿泊させていただきました。やや早めに到着してしまいましたが、丁重にご対応をいただきありがとうございました。 早速部屋の半露天風呂に入りましたが、4回も入ったのは初めてです。 食事はレストランとのことでやや心配しましたが、完... 続きをよむ ゴルフ観戦時に宿泊させていただきました。やや早めに到着してしまいましたが、丁重にご対応をいただきありがとうございました。 早速部屋の半露天風呂に入りましたが、4回も入ったのは初めてです。 食事はレストランとのことでやや心配しましたが、完全な個室になっており、むしろ部屋よりはリラックスしたディナーになったような気がします。食事は料理の味付け、配膳サービスの担当者の態度、配膳のタイミング等々非常に満足できました。ただあえて言えば、私達の年齢ではやや多すぎたようですが、味の良さや配膳のうまさで、家内ともども完食してしまいました。最後のデザートをチョイス出来るのですが、もう食べられないとお断りすると、部屋に持ってきてくれましたので、やや時間が経ってから完食してしまいました。1泊だけの宿泊でしたが、十二分に満足できた宿泊でした。 従業員の皆様本当にありがとうございました。来年は孫たちと行こうと思いましたが、子供達の宿泊はできないとのこと。残念です。 最後に出発の時、雨が降っているにもかかわらず傘も差さずに車を誘導してくれた方にはお礼申し上げます。 またお伺いします。

ゴルフ観戦時に宿泊させていただきました。やや早めに到着してしまいましたが、丁重にご対応をいただきありがとうございました。 早速部屋の半露天風呂に入りましたが、4回も入ったのは初めてです。 食事はレストランとのことでやや心配しましたが、完全な個室になっており、むしろ部屋よりはリラックスしたディナーになったような気がします。食事は料理の味付け、配膳サービスの担当者の態度、配膳のタイミング等々非常に満足できました。ただあえて言えば、私達の年齢ではやや多すぎたようですが、味の良さや配膳のうまさで、家内ともども完食してしまいました。最後のデザートをチョイス出来るのですが、もう食べられないとお断りすると、部屋に持ってきてくれましたので、やや時間が経ってから完食してしまいました。1泊だけの宿泊でしたが、十二分に満足できた宿泊でした。 従業員の皆様本当にありがとうございました。来年は孫たちと行こうと思いましたが、子供達の宿泊はできないとのこと。残念です。 最後に出発の時、雨が降っているにもかかわらず傘も差さずに車を誘導してくれた方にはお礼申し上げます。 またお伺いします。

とてもよい時間を過ごすことができ良かったです。スタッフの方々も、親切で良かった！

とてもよい時間を過ごすことができ良かったです。スタッフの方々も、親切で良かった！

今回は大変お世話になりました。今まで結構いろんなお宿に行きましたが、きたの風茶寮さんは僕のお宿ランキング中かなり上位にランキングです(笑)全体的に素晴らしかったのですが、中でもお料理は最高でした！約３時間にわたっての鈴木料理長ワールド、妻も... 続きをよむ 今回は大変お世話になりました。今まで結構いろんなお宿に行きましたが、きたの風茶寮さんは僕のお宿ランキング中かなり上位にランキングです(笑)全体的に素晴らしかったのですが、中でもお料理は最高でした！約３時間にわたっての鈴木料理長ワールド、妻も３時間も退屈せずに御飯をいただいたのは初めてと大変喜んでいました！また箱根によせてもらうときは是非利用させていただきたく思います。ありがとうございました。

今回は大変お世話になりました。今まで結構いろんなお宿に行きましたが、きたの風茶寮さんは僕のお宿ランキング中かなり上位にランキングです(笑)全体的に素晴らしかったのですが、中でもお料理は最高でした！約３時間にわたっての鈴木料理長ワールド、妻も３時間も退屈せずに御飯をいただいたのは初めてと大変喜んでいました！また箱根によせてもらうときは是非利用させていただきたく思います。ありがとうございました。

素敵な宿でした。 食事も料理長の命を感じるものでした。ただ、最後のスイーツは、一品で十分です。残してしまい、申し訳なさいっぱいです。 朝食のコーヒーのタイミングが遅かったのが残念です。

素敵な宿でした。 食事も料理長の命を感じるものでした。ただ、最後のスイーツは、一品で十分です。残してしまい、申し訳なさいっぱいです。 朝食のコーヒーのタイミングが遅かったのが残念です。

貸し切り風呂の帰りに、フリードリンクコーナーで、ドリンクをお願いしたら、サイダー系なのに、生ぬるくてとても飲めなかったです。 当然、氷が入ってると思ったので、びっくりしました。 残念でした。

貸し切り風呂の帰りに、フリードリンクコーナーで、ドリンクをお願いしたら、サイダー系なのに、生ぬるくてとても飲めなかったです。 当然、氷が入ってると思ったので、びっくりしました。 残念でした。

お世話になりました。 とにかくスタッフの対応がとても良く素晴らしかったです。 食事も個室の食事処で落ち着いて食べれたし料理もテンポ良く出てくるので良かったです。ただ量が少し多くてお腹が苦しいくらいでした。 部屋もお風呂も良かったのです... 続きをよむ お世話になりました。 とにかくスタッフの対応がとても良く素晴らしかったです。 食事も個室の食事処で落ち着いて食べれたし料理もテンポ良く出てくるので良かったです。ただ量が少し多くてお腹が苦しいくらいでした。 部屋もお風呂も良かったのですが、 夜少し寒かったので部屋のエアコンの温度を上げるも全然変わらないのでスタッフの方に聞くと「古い施設なのでメインの空調の設定を変えないと温度が変わらない」との事。 それなら部屋に操作パネルがある意味がないような気もしますが… 仕方がないので肌寒いまま寝ることになったのは少し残念でした。 それ以外は全体的に良かったです。 ありがとうございました。

お世話になりました。 とにかくスタッフの対応がとても良く素晴らしかったです。 食事も個室の食事処で落ち着いて食べれたし料理もテンポ良く出てくるので良かったです。ただ量が少し多くてお腹が苦しいくらいでした。 部屋もお風呂も良かったのですが、 夜少し寒かったので部屋のエアコンの温度を上げるも全然変わらないのでスタッフの方に聞くと「古い施設なのでメインの空調の設定を変えないと温度が変わらない」との事。 それなら部屋に操作パネルがある意味がないような気もしますが… 仕方がないので肌寒いまま寝ることになったのは少し残念でした。 それ以外は全体的に良かったです。 ありがとうございました。

何度、利用しても変わらずとても素晴らしかったです。何より、お料理のお出汁は他ではなかなか味わえないので、ぜひまたお邪魔したいと思います。ただ、夕食中の他の方のカメラのフラッシュはいかがなものかなと思いました。出来れば、止めてもらえるよう宿の... 続きをよむ 何度、利用しても変わらずとても素晴らしかったです。何より、お料理のお出汁は他ではなかなか味わえないので、ぜひまたお邪魔したいと思います。ただ、夕食中の他の方のカメラのフラッシュはいかがなものかなと思いました。出来れば、止めてもらえるよう宿の方から言ってほしかったです。

何度、利用しても変わらずとても素晴らしかったです。何より、お料理のお出汁は他ではなかなか味わえないので、ぜひまたお邪魔したいと思います。ただ、夕食中の他の方のカメラのフラッシュはいかがなものかなと思いました。出来れば、止めてもらえるよう宿の方から言ってほしかったです。

お世話になりました！部屋のお風呂が心地よすぎました。天気も良く、朝、夕方、夜と入るタイミングがあり、癒されました。夕飯もとても美味しかったです。ありがとうございました。

お世話になりました！部屋のお風呂が心地よすぎました。天気も良く、朝、夕方、夜と入るタイミングがあり、癒されました。夕飯もとても美味しかったです。ありがとうございました。

お風呂、スタッフの対応も、おおむねよかったです。ただ、近くの 観光スポットの情報などもう少し、知っているとよいかと、思います。マニュアルにないことを質問すると困られていました。不快な感じは、しなかったけれど、真のおもてなしとは、何か、少し考... 続きをよむ お風呂、スタッフの対応も、おおむねよかったです。ただ、近くの 観光スポットの情報などもう少し、知っているとよいかと、思います。マニュアルにないことを質問すると困られていました。不快な感じは、しなかったけれど、真のおもてなしとは、何か、少し考えたらもっとよくなるとおもいます。ゲストとスタッフのちょっとした会話で、そこの旅館の印象が変わり、また来ようと、思ったりしますので。設備については、外のシャワーが、水圧が弱く洗うのは、全くできませんでした。設備の点検は、こまめにした方がよいと思います。

お風呂、スタッフの対応も、おおむねよかったです。ただ、近くの 観光スポットの情報などもう少し、知っているとよいかと、思います。マニュアルにないことを質問すると困られていました。不快な感じは、しなかったけれど、真のおもてなしとは、何か、少し考えたらもっとよくなるとおもいます。ゲストとスタッフのちょっとした会話で、そこの旅館の印象が変わり、また来ようと、思ったりしますので。設備については、外のシャワーが、水圧が弱く洗うのは、全くできませんでした。設備の点検は、こまめにした方がよいと思います。

この度は 大変お世話様でした！お部屋の評価は お掃除が こちらのクラスのお宿にしては あり得ない状態だったがゆえです。ただ その後の真摯な対応が 素晴らしかった。ですが、最初から チェック、確認を怠らず、清潔なお部屋でお客様を お迎えする事... 続きをよむ この度は 大変お世話様でした！お部屋の評価は お掃除が こちらのクラスのお宿にしては あり得ない状態だったがゆえです。ただ その後の真摯な対応が 素晴らしかった。ですが、最初から チェック、確認を怠らず、清潔なお部屋でお客様を お迎えする事が 何より大切です。表面上ではなく 見えないおもてなしを感じる事が出来ます。今後に期待します。お食事は 北海道のお宿同様、素晴らしかったの一言。料理長のお人柄が 一品一品に あらわれている。優しい、素直な お味でした。感動。エステ担当者の方も 素晴らしかった。トータルでは 大変癒され静かな時を過ごさせて頂きました。感謝申し上げます。野口ファームのトマトジュース最高に美味！！又 伺います！

この度は 大変お世話様でした！お部屋の評価は お掃除が こちらのクラスのお宿にしては あり得ない状態だったがゆえです。ただ その後の真摯な対応が 素晴らしかった。ですが、最初から チェック、確認を怠らず、清潔なお部屋でお客様を お迎えする事が 何より大切です。表面上ではなく 見えないおもてなしを感じる事が出来ます。今後に期待します。お食事は 北海道のお宿同様、素晴らしかったの一言。料理長のお人柄が 一品一品に あらわれている。優しい、素直な お味でした。感動。エステ担当者の方も 素晴らしかった。トータルでは 大変癒され静かな時を過ごさせて頂きました。感謝申し上げます。野口ファームのトマトジュース最高に美味！！又 伺います！

ゆっくりした時間が過ごせて、節目の時にリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。 食事の毎度ながら、大満足です！！

ゆっくりした時間が過ごせて、節目の時にリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。 食事の毎度ながら、大満足です！！

3日間ほんとうにありがとうございました。 1日目の夕食・2日目の朝食、ともに時間に遅れてしまいすみませんでした。 その際にお電話いただき、ありがとうございます。 2日目、観光から帰ってきた際に、名前を言わずとも部屋の鍵を渡してくれ... 続きをよむ 3日間ほんとうにありがとうございました。 1日目の夕食・2日目の朝食、ともに時間に遅れてしまいすみませんでした。 その際にお電話いただき、ありがとうございます。 2日目、観光から帰ってきた際に、名前を言わずとも部屋の鍵を渡してくれました。 帰宅の時間等の管理と泊まっている人の顔をちゃんと覚えてくれているのがとても嬉しく思いました。 またその夜、ご飯の量は大丈夫なのか等の質問や、デザートは1人分にしてもらうなど、私たちの我儘に対応してくださりありがとうございます。 部屋も広く、綺麗でとても落ち着いてすごせました。 また、スタッフさんの気遣いなどとても良かったです。 ほんとうに2泊3日ありがとうございました。 今後、箱根へ行く機会がありましたらお伺いさせて頂きたいとおもいます。

3日間ほんとうにありがとうございました。 1日目の夕食・2日目の朝食、ともに時間に遅れてしまいすみませんでした。 その際にお電話いただき、ありがとうございます。 2日目、観光から帰ってきた際に、名前を言わずとも部屋の鍵を渡してくれました。 帰宅の時間等の管理と泊まっている人の顔をちゃんと覚えてくれているのがとても嬉しく思いました。 またその夜、ご飯の量は大丈夫なのか等の質問や、デザートは1人分にしてもらうなど、私たちの我儘に対応してくださりありがとうございます。 部屋も広く、綺麗でとても落ち着いてすごせました。 また、スタッフさんの気遣いなどとても良かったです。 ほんとうに2泊3日ありがとうございました。 今後、箱根へ行く機会がありましたらお伺いさせて頂きたいとおもいます。

到着からチェックアウトまで丁寧な接客がとてもよかったです。すごく気持ちの良いおもてなしを受けて贅沢な休日になりました。夕食は食事を楽しんでもらいたいという気持ちが溢れる盛り付けや演出、豪華なデザートまで、とても満足のできる内容でした。味はす... 続きをよむ 到着からチェックアウトまで丁寧な接客がとてもよかったです。すごく気持ちの良いおもてなしを受けて贅沢な休日になりました。夕食は食事を楽しんでもらいたいという気持ちが溢れる盛り付けや演出、豪華なデザートまで、とても満足のできる内容でした。味はすごくおいしいもの中、時々いまいちかなというものがある内容でしたがそんなことがどうでもよくなるぐらいの盛り付けの工夫や美しさとボリュームに大満足でした。地域差かもしれませんが、しょうゆの味が口に合わなかったです。朝食もとてもよかったです。部屋はふたりでちょうどよいぐらいでした。コーヒーもあり、冷蔵庫の飲み物はフリーでしたが、ビールが苦手かどうか聞かれ、苦手と答えるとジュースと水に変更してくれました。すごくうれしかったです。アメニティも質の良いもので満足できました。タオルも寝具も上質で寝心地もよかったです。ほとんど文句のつけようがないぐらいよい宿でした。個人的にとても些細なことですが料理の味の面ではよく行く北陸エリアのほうがおいしいと思います。でもそれ以外の滞在のためのすべてがこちらのほうが洗練されていてすごくよかったです。風呂も湯もとてもよかったです。私たち夫婦の旅で箱根エリア初の旅館でしたが当たりでした。いい宿に出会えてうれしいです。ぜひ次回は広めの部屋にも泊まってみたいです。

到着からチェックアウトまで丁寧な接客がとてもよかったです。すごく気持ちの良いおもてなしを受けて贅沢な休日になりました。夕食は食事を楽しんでもらいたいという気持ちが溢れる盛り付けや演出、豪華なデザートまで、とても満足のできる内容でした。味はすごくおいしいもの中、時々いまいちかなというものがある内容でしたがそんなことがどうでもよくなるぐらいの盛り付けの工夫や美しさとボリュームに大満足でした。地域差かもしれませんが、しょうゆの味が口に合わなかったです。朝食もとてもよかったです。部屋はふたりでちょうどよいぐらいでした。コーヒーもあり、冷蔵庫の飲み物はフリーでしたが、ビールが苦手かどうか聞かれ、苦手と答えるとジュースと水に変更してくれました。すごくうれしかったです。アメニティも質の良いもので満足できました。タオルも寝具も上質で寝心地もよかったです。ほとんど文句のつけようがないぐらいよい宿でした。個人的にとても些細なことですが料理の味の面ではよく行く北陸エリアのほうがおいしいと思います。でもそれ以外の滞在のためのすべてがこちらのほうが洗練されていてすごくよかったです。風呂も湯もとてもよかったです。私たち夫婦の旅で箱根エリア初の旅館でしたが当たりでした。いい宿に出会えてうれしいです。ぜひ次回は広めの部屋にも泊まってみたいです。

お食事に感動しました。料理長の想いが しっかり伝わるお料理でした。ありがとうございました。

お食事に感動しました。料理長の想いが しっかり伝わるお料理でした。ありがとうございました。

冬の旅行で伺いました。 スタッフの方の対応が素晴らしく、また夕食も工夫されたものばかりで、主人と２人一品一品感動しながらいただきました。 お風呂も露天風呂でゆったりできました。岩盤浴も利用しましたが、体の芯から温まりました。 １つ気に... 続きをよむ 冬の旅行で伺いました。 スタッフの方の対応が素晴らしく、また夕食も工夫されたものばかりで、主人と２人一品一品感動しながらいただきました。 お風呂も露天風呂でゆったりできました。岩盤浴も利用しましたが、体の芯から温まりました。 １つ気になったのは、朝食で出たサラダのお野菜がしなしなしていたことです。できれば焼き魚も温かいと嬉しかったかな。。 でも、総合的に見てとても素晴らしいお宿でした。また、ぜひ宿泊できたらと思います。お世話になりました。

冬の旅行で伺いました。 スタッフの方の対応が素晴らしく、また夕食も工夫されたものばかりで、主人と２人一品一品感動しながらいただきました。 お風呂も露天風呂でゆったりできました。岩盤浴も利用しましたが、体の芯から温まりました。 １つ気になったのは、朝食で出たサラダのお野菜がしなしなしていたことです。できれば焼き魚も温かいと嬉しかったかな。。 でも、総合的に見てとても素晴らしいお宿でした。また、ぜひ宿泊できたらと思います。お世話になりました。

とても良い思い出が出来ました、ありがとうございます。とても気に入ったので、あえて辛口で書かせていただきます。 大変細かく恐縮ですが、掃除や清潔感があるともう少し良いと思いました。細かいところですが、そういう所から高級感や清潔感など洗練された... 続きをよむ とても良い思い出が出来ました、ありがとうございます。とても気に入ったので、あえて辛口で書かせていただきます。 大変細かく恐縮ですが、掃除や清潔感があるともう少し良いと思いました。細かいところですが、そういう所から高級感や清潔感など洗練された空間になると思います。 ・リモコンが大変汚い。 ・室内の洗面所のコップがプラスチックなので古さを感じてしまい、清潔感にかける。 ・階段の踊り場の間接照明の奥が汚い。 ・家電周りが古いので、室内にHDMIケーブルの貸し出しがあっても良い。温泉に浸かりながらも聞けるので。 ・室内の露天がありながら、タオルが少ない。タオル干しのセンスがない。 ・共用のトイレを案内されたが電気が付いてなく、暗いまま用を足した。 また伺わせて頂きます。ありがとうございました。

とても良い思い出が出来ました、ありがとうございます。とても気に入ったので、あえて辛口で書かせていただきます。 大変細かく恐縮ですが、掃除や清潔感があるともう少し良いと思いました。細かいところですが、そういう所から高級感や清潔感など洗練された空間になると思います。 ・リモコンが大変汚い。 ・室内の洗面所のコップがプラスチックなので古さを感じてしまい、清潔感にかける。 ・階段の踊り場の間接照明の奥が汚い。 ・家電周りが古いので、室内にbluetooth スピーカーや、iphoneなどを繋ぐHDMIケーブルの貸し出しがあっても良い。温泉に浸かりながらも聞けるので。 ・室内の露天がありながら、タオルが少ない。タオル干しのセンスがない。 ・共用のトイレを案内されたが電気が付いてなく、暗いまま用を足した。 また伺わせて頂きます。ありがとうございました。

スタッフさんの対応がとてもよかったです。お部屋も料理も最高でした。

スタッフさんの対応がとてもよかったです。お部屋も料理も最高でした。

はじめて利用しました。他の宿泊客に会うことがなく、とてもリラックス出来て、ゆっくりと2人だけの時間が過ごせました。料理、風呂、設備等は満足でした。一つだけ、帰りの敷地から道路に出る際は見通しが悪かったので誘導があった方が良いかなと思いました... 続きをよむ はじめて利用しました。他の宿泊客に会うことがなく、とてもリラックス出来て、ゆっくりと2人だけの時間が過ごせました。料理、風呂、設備等は満足でした。一つだけ、帰りの敷地から道路に出る際は見通しが悪かったので誘導があった方が良いかなと思いました。

はじめて利用しました。他の宿泊客に会うことがなく、とてもリラックス出来て、ゆっくりと2人だけの時間が過ごせました。料理、風呂、設備等は満足でした。一つだけ、帰りの敷地から道路に出る際は見通しが悪かったので誘導があった方が良いかなと思いました。

おかげさまで旧友と二人、時間を忘れてゆっくりとくつろげました。 丁寧で行き届いた対応とおいしくて見栄えも素敵なお料理を楽しめました。 インテリアも素敵で、建物も廊下も広々としていて気持ちよく過ごせました。 またオリジナル珈琲がおいしかった... 続きをよむ おかげさまで旧友と二人、時間を忘れてゆっくりとくつろげました。 丁寧で行き届いた対応とおいしくて見栄えも素敵なお料理を楽しめました。 インテリアも素敵で、建物も廊下も広々としていて気持ちよく過ごせました。 またオリジナル珈琲がおいしかったので、お部屋にあった珈琲豆を1袋いただいてきてしまいました。 Kさん、スタッフの方々いろいろとお世話になりありがとうございました。 機会がありましたらまた利用させていただきます。

おかげさまで旧友と二人、時間を忘れてゆっくりとくつろげました。 丁寧で行き届いた対応とおいしくて見栄えも素敵なお料理を楽しめました。 インテリアも素敵で、建物も廊下も広々としていて気持ちよく過ごせました。 またオリジナル珈琲がおいしかったので、お部屋にあった珈琲豆を1袋いただいてきてしまいました。 川野さん、スタッフの方々いろいろとお世話になりありがとうございました。 機会がありましたらまた利用させていただきます。

何回宿泊しても、期待を裏切らない数少ない宿です。部屋の露天風呂は大きいし、食事も季節感溢れる美味しい料理。接客も申し分ないですけど、なによりも素晴らしいのは、若いスタッフの笑顔です。また、お伺いします。

何回宿泊しても、期待を裏切らない数少ない宿です。部屋の露天風呂は大きいし、食事も季節感溢れる美味しい料理。接客も申し分ないですけど、なによりも素晴らしいのは、若いスタッフの笑顔です。また、お伺いします。

夕食時の空調の温度が低く、寒かった。 宿泊の価格を考えると、夕食の質は今一つ。 食材もそうですが、素材を楽しめるお料理になっていなかったです。 お部屋が良かっただけに、残念でした。

夕食時の空調の温度が低く、寒かった。 宿泊の価格を考えると、夕食の質は今一つ。 食材もそうですが、素材を楽しめるお料理になっていなかったです。 お部屋が良かっただけに、残念でした。

なかなか手の出にくい価格帯でしたが、Reluxさんのクーポンで１万円引いていただいたので、泊まることが出来ました。また、季節限定の伊勢海老お造りを無料でつけていただいて恐縮です。スタッフは、フレンドリーで食事の選択や貸切露天風呂の提案をして... 続きをよむ なかなか手の出にくい価格帯でしたが、Reluxさんのクーポンで１万円引いていただいたので、泊まることが出来ました。また、季節限定の伊勢海老お造りを無料でつけていただいて恐縮です。スタッフは、フレンドリーで食事の選択や貸切露天風呂の提案をしてくれました。部屋が１０室中３室空いていたようですが、さすがにアップグレードは、無理でした。お料理は、和のオーベルジュを標榜するだけのことはあり、創作会席料理？をお腹一杯いただけました。多種少量の内容でしたが、全て美味しかったです。夕食最後のデザートは、部屋まで運んでくださり、ゆったりといただけました。１人利用でしたが、食事処も工夫されていて１人を意識しなくて済むように配置されておりました。もう少しあっさりした方がいいと感じる料理もありましたが、北海道と地元の食材のコラボというのは、珍しいアイデアだと思いました。部屋に露天風呂がついているため、やむを得ないのかなぁと思いましたが、フローリングがお湯の跡でまだらになっているのは、勿体ないと感じました。バスで行きましたが、若干場所がわかりづらいので、宿泊客には、フォローしてもいいかも。また、機会があれば、泊まってお食事したいです。この度は、ありがとうございました。

なかなか手の出にくい価格帯でしたが、Reluxさんのクーポンで１万円引いていただいたので、泊まることが出来ました。また、季節限定の伊勢海老お造りを無料でつけていただいて恐縮です。スタッフは、フレンドリーで食事の選択や貸切露天風呂の提案をしてくれました。部屋が１０室中３室空いていたようですが、さすがにアップグレードは、無理でした。お料理は、和のオーベルジュを標榜するだけのことはあり、創作会席料理？をお腹一杯いただけました。多種少量の内容でしたが、全て美味しかったです。夕食最後のデザートは、部屋まで運んでくださり、ゆったりといただけました。１人利用でしたが、食事処も工夫されていて１人を意識しなくて済むように配置されておりました。もう少しあっさりした方がいいと感じる料理もありましたが、北海道と地元の食材のコラボというのは、珍しいアイデアだと思いました。部屋に露天風呂がついているため、やむを得ないのかなぁと思いましたが、フローリングがお湯の跡でまだらになっているのは、勿体ないと感じました。バスで行きましたが、若干場所がわかりづらいので、宿泊客には、フォローしてもいいかも。また、機会があれば、泊まってお食事したいです。この度は、ありがとうございました。

からだの不自由な夫が無事にお風呂に入れるように苦心してくださり、ほんとうにありがとうございました。おかげさまで、源泉かけ流しのいい湯にゆっくりと入ることができて、喜んでいます。重厚な石造りの浴槽の中に踏み台があったおかげで、手すりがなくても... 続きをよむ からだの不自由な夫が無事にお風呂に入れるように苦心してくださり、ほんとうにありがとうございました。おかげさまで、源泉かけ流しのいい湯にゆっくりと入ることができて、喜んでいます。重厚な石造りの浴槽の中に踏み台があったおかげで、手すりがなくても大丈夫でした。 お食事はボリュームがあってとても美味しかったのですが、前の晩にチョイスするように言われた朝食の焼き魚、冷めていて、期待が大きかっただけに残念でした。せっかくの宿こだわりの魚、焼きたてをいただきたかったです。また近いうちに再訪しますので、よろしくお願い致します。

からだの不自由な夫が無事にお風呂に入れるように苦心してくださり、ほんとうにありがとうございました。おかげさまで、源泉かけ流しのいい湯にゆっくりと入ることができて、喜んでいます。重厚な石造りの浴槽の中に踏み台があったおかげで、手すりがなくても大丈夫でした。 お食事はボリュームがあってとても美味しかったのですが、前の晩にチョイスするように言われた朝食の焼き魚、冷めていて、期待が大きかっただけに残念でした。せっかくの宿こだわりの魚、焼きたてをいただきたかったです。また近いうちに再訪しますので、よろしくお願い致します。

お料理の味付けが、とてもやさしくて、作り手のやさしさが伝わって来ました。器と盛りつけが素晴らしい絵画の様でした。これは、どうやってつくるの？というプロのお料理を頂きまして、しあわせの、ひとときでした。スタッフの方たちも、皆さん感じが良かった... 続きをよむ お料理の味付けが、とてもやさしくて、作り手のやさしさが伝わって来ました。器と盛りつけが素晴らしい絵画の様でした。これは、どうやってつくるの？というプロのお料理を頂きまして、しあわせの、ひとときでした。スタッフの方たちも、皆さん感じが良かったです。季節を変えてまた行きたいと思いました。

お料理の味付けが、とてもやさしくて、作り手のやさしさが伝わって来ました。器と盛りつけが素晴らしい絵画の様でした。これは、どうやってつくるの？というプロのお料理を頂きまして、しあわせの、ひとときでした。スタッフの方たちも、皆さん感じが良かったです。季節を変えてまた行きたいと思いました。

部屋は２階でしたが、エレベーターが無いので階段の上り下りがチョットきつかった。でも従業員さんの対応は非常に良かったのでこれも帳消しかな！！違う季節に又利用したいと感じました。

部屋は２階でしたが、エレベーターが無いので階段の上り下りがチョットきつかった。でも従業員さんの対応は非常に良かったのでこれも帳消しかな！！違う季節に又利用したいと感じました。

今回の滞在大変お世話になりました。 高いホスピタリティと美味しいお食事で、初めての箱根温泉が素敵な思い出になりました。また再訪したいと思います。ありがとうございました。

今回の滞在大変お世話になりました。 高いホスピタリティと美味しいお食事で、初めての箱根温泉が素敵な思い出になりました。また再訪したいと思います。ありがとうございました。

夕食、朝食とも質・量とも大満足でした。メニューに並ぶお料理の数がとても多くて驚きましたが、食材にこだわり、どのお料理も丁寧に作られているのが食べて実感できました。また夕食時の釜炊きご飯（ふっくりんこ）がとても美味しかったです。悪天候（雪）の... 続きをよむ 夕食、朝食とも質・量とも大満足でした。メニューに並ぶお料理の数がとても多くて驚きましたが、食材にこだわり、どのお料理も丁寧に作られているのが食べて実感できました。また夕食時の釜炊きご飯（ふっくりんこ）がとても美味しかったです。悪天候（雪）のため予約していた貸切風呂に入れず残念でしたが、部屋の半露天風呂で十分満足でした。またゆっくり温泉に浸かり美食を楽しみたい時に伺いたいと思います。

夕食、朝食とも質・量とも大満足でした。メニューに並ぶお料理の数がとても多くて驚きましたが、食材にこだわり、どのお料理も丁寧に作られているのが食べて実感できました。また夕食時の釜炊きご飯（ふっくりんこ）がとても美味しかったです。悪天候（雪）のため予約していた貸切風呂に入れず残念でしたが、部屋の半露天風呂で十分満足でした。またゆっくり温泉に浸かり美食を楽しみたい時に伺いたいと思います。

2泊3日の間、とてもリラックスできて楽しい旅になりました。 かゆいところに手が届き、かといってうるさくもなく、快適に過ごせました。 料理もすべて趣向が凝らされていて、満足できました。 是非またお世話になりたいと思いました。... 続きをよむ 2泊3日の間、とてもリラックスできて楽しい旅になりました。 かゆいところに手が届き、かといってうるさくもなく、快適に過ごせました。 料理もすべて趣向が凝らされていて、満足できました。 是非またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

2泊3日の間、とてもリラックスできて楽しい旅になりました。 かゆいところに手が届き、かといってうるさくもなく、快適に過ごせました。 料理もすべて趣向が凝らされていて、満足できました。 是非またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

食事が大変美味しかったです。料理長に感謝します。 ただ、残念ながら、ベットの寝心地が悪かったので、次回の宿泊に変更していると嬉しいです。 露天のお湯もぬるかったので、もう少し熱いと良かったです。

食事が大変美味しかったです。料理長に感謝します。 ただ、残念ながら、ベットの寝心地が悪かったので、次回の宿泊に変更していると嬉しいです。 露天のお湯もぬるかったので、もう少し熱いと良かったです。

食事は大変美味しく 食器やおもてなしも最高でした❗ お風呂に関しては 露天風呂と シャワーブースが 部屋からかなり離れていたので 使いづらかったです 結局 内風呂を使うことになりました・・

食事は大変美味しく 食器やおもてなしも最高でした❗ お風呂に関しては 露天風呂と シャワーブースが 部屋からかなり離れていたので 使いづらかったです 結局 内風呂を使うことになりました・・

入り口の佇まいから、とても落ち着いたホテルでした。 エントランスからチェックインする時のロビーでの対応もとてもすばらしく、良いホテルに来たと期待感が上がりました。 お部屋も広々もして、とても優雅な気持ちを味あわせて頂きました。 お食事... 続きをよむ 入り口の佇まいから、とても落ち着いたホテルでした。 エントランスからチェックインする時のロビーでの対応もとてもすばらしく、良いホテルに来たと期待感が上がりました。 お部屋も広々もして、とても優雅な気持ちを味あわせて頂きました。 お食事はソムリエのSさんのおかげで、最高の夕食のひとときを感じることができました。 また岩盤浴があったので、他のホテルよりもリフレッシュ感を感じました。 素晴らしいホテルに巡り合えて、とても嬉しく思います。 また、ぜひ訪れたいホテルができました。 また、よろしくお願い致します。

入り口の佇まいから、とても落ち着いたホテルでした。 エントランスからチェックインする時のロビーでの対応もとてもすばらしく、良いホテルに来たと期待感が上がりました。 お部屋も広々もして、とても優雅な気持ちを味あわせて頂きました。 お食事はソムリエのSさんのおかげで、最高の夕食のひとときを感じることができました。 また岩盤浴があったので、他のホテルよりもリフレッシュ感を感じました。 素晴らしいホテルに巡り合えて、とても嬉しく思います。 また、ぜひ訪れたいホテルができました。 また、よろしくお願い致します。

心に残るお世話をして頂きました。天候がやや悪かったので、屋根のない露天風呂だけが残念！特に雨の後の露天風呂の準備が大変で、朝は諦めました。そこをアテンドして頂けたらよかった思います。食事の際のアテンドはパーフェクトでした。ありがとうございま... 続きをよむ 心に残るお世話をして頂きました。天候がやや悪かったので、屋根のない露天風呂だけが残念！特に雨の後の露天風呂の準備が大変で、朝は諦めました。そこをアテンドして頂けたらよかった思います。食事の際のアテンドはパーフェクトでした。ありがとうございました。

心に残るお世話をして頂きました。天候がやや悪かったので、屋根のない露天風呂だけが残念！特に雨の後の露天風呂の準備が大変で、朝は諦めました。そこをアテンドして頂けたらよかった思います。食事の際のアテンドはパーフェクトでした。ありがとうございました。

チェックアウト後も荷物やタクシーの手配や傘を貸して下さったりととても良くして頂きましてありがとうございました。お陰様でとても居心地よく過ごすことができました。プライベート感があってとても良い宿だと思いますのでさらなるホスピタリティーの強化と... 続きをよむ チェックアウト後も荷物やタクシーの手配や傘を貸して下さったりととても良くして頂きましてありがとうございました。お陰様でとても居心地よく過ごすことができました。プライベート感があってとても良い宿だと思いますのでさらなるホスピタリティーの強化とお料理の内容をもう少し充実させて頂きたいと思います。朝食の焼き魚のホッケとシャケがパサついてたべれなかったので銀鱈などに変えて頂きたいなと思いました。貸切風呂は雨天でも入れると尚良いと思います。あと館内にフィーリングミュージックやアロマやお香など少しをたくと更に良いと思います。

チェックアウト後も荷物やタクシーの手配や傘を貸して下さったりととても良くして頂きましてありがとうございました。お陰様でとても居心地よく過ごすことができました。プライベート感があってとても良い宿だと思いますのでさらなるホスピタリティーの強化とお料理の内容をもう少し充実させて頂きたいと思います。朝食の焼き魚のホッケとシャケがパサついてたべれなかったので銀鱈などに変えて頂きたいなと思いました。貸切風呂は雨天でも入れると尚良いと思います。あと館内にフィーリングミュージックやアロマやお香など少しをたくと更に良いと思います。

初めて宿泊しましたが、評判の高い食事は大満足でしたし、従業員の対応も適切なうえ、とても静かな館内で気持ち良く過ごすことができました。 子供連れのお客様には申し訳無いのですが、子供NGのコンセプトは続けて頂きたいと思います。 一つだけ改善... 続きをよむ 初めて宿泊しましたが、評判の高い食事は大満足でしたし、従業員の対応も適切なうえ、とても静かな館内で気持ち良く過ごすことができました。 子供連れのお客様には申し訳無いのですが、子供NGのコンセプトは続けて頂きたいと思います。 一つだけ改善して欲しかったのが内風呂のシャワーの湯量が足りなかったことです。 また次回もお邪魔しますので宜しくお願い致します。

初めて宿泊しましたが、評判の高い食事は大満足でしたし、従業員の対応も適切なうえ、とても静かな館内で気持ち良く過ごすことができました。 子供連れのお客様には申し訳無いのですが、子供NGのコンセプトは続けて頂きたいと思います。 一つだけ改善して欲しかったのが内風呂のシャワーの湯量が足りなかったことです。 また次回もお邪魔しますので宜しくお願い致します。

従業員の方々のおもてなしの心が大変伝わってくる暖かいお宿でした。

従業員の方々のおもてなしの心が大変伝わってくる暖かいお宿でした。

2回目の宿泊でしたが、接客がとても良かったです。お部屋も素晴らしく、リラックスして泊まれました。ただ、今回 露天がかなり熱くて入れず加水しましたが、加水するとせっかくの温泉がもったいないなあ、と思います。 でも、雨が降るかもと内湯の温泉も... 続きをよむ 2回目の宿泊でしたが、接客がとても良かったです。お部屋も素晴らしく、リラックスして泊まれました。ただ、今回 露天がかなり熱くて入れず加水しましたが、加水するとせっかくの温泉がもったいないなあ、と思います。 でも、雨が降るかもと内湯の温泉も入れてくださっており、その配慮が嬉しかったのと内湯も楽しみました。 いずれ、全部の部屋 を制覇したいです。またお世話になると思います。その際はよろしくお願いいたします。

2回目の宿泊でしたが、接客がとても良かったです。お部屋も素晴らしく、リラックスして泊まれました。ただ、今回 露天がかなり熱くて入れず加水しましたが、加水するとせっかくの温泉がもったいないなあ、と思います。 でも、雨が降るかもと内湯の温泉も入れてくださっており、その配慮が嬉しかったのと内湯も楽しみました。 いずれ、全部の部屋 を制覇したいです。またお世話になると思います。その際はよろしくお願いいたします。

今回は予約の段階から本当にお世話になりました。彼の記念すべき誕生日に素晴らしい思い出をプレゼントすることができて、本当に感謝しています。 2人ともお酒が苦手と伝えると部屋の飲み物を変えていただいたり、食前酒を変更していただいたり、また食事... 続きをよむ 今回は予約の段階から本当にお世話になりました。彼の記念すべき誕生日に素晴らしい思い出をプレゼントすることができて、本当に感謝しています。 2人ともお酒が苦手と伝えると部屋の飲み物を変えていただいたり、食前酒を変更していただいたり、また食事もサプライズが多くて楽しめました。 またいつか伺いたいと思っています。 その時もよろしくお願いします。

今回は予約の段階から本当にお世話になりました。彼の記念すべき誕生日に素晴らしい思い出をプレゼントすることができて、本当に感謝しています。 2人ともお酒が苦手と伝えると部屋の飲み物を変えていただいたり、食前酒を変更していただいたり、また食事もサプライズが多くて楽しめました。 またいつか伺いたいと思っています。 その時もよろしくお願いします。

我從未吃過這麼難食的溫泉餐！整體這旅舘非常漂亮，服務態度也十分好！但不幸我真的要用難食來形容早餐及晚餐都不到水準

こんなにおいしくない温泉食事は一度も食べたことがありません！全体的にホテルはとても美しく、サービス態度はとても良いです！しかし、残念ながら、私は本当に悪い食べ物を使って、標準以下の朝食と夕食を説明しています

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多謝你們殷勤和細心的款待。酒店的位置非常好。步行2分鐘已可到達通往不同地區的巴巴士站，卻又不失寧靜和隱世的感覺。酒店的裝潢既保留日本風格，亦具備西洋的現代化。酒店職員非常年青，而且有禮及樂於助人，給人舒服而親切的感覺。 酒店房間潔淨和... 続きをよむ 多謝你們殷勤和細心的款待。酒店的位置非常好。步行2分鐘已可到達通往不同地區的巴巴士站，卻又不失寧靜和隱世的感覺。酒店的裝潢既保留日本風格，亦具備西洋的現代化。酒店職員非常年青，而且有禮及樂於助人，給人舒服而親切的感覺。 酒店房間潔淨和寛敞。位於露台的露天風呂適合二人使用，讓我們可以一面欣賞風呂外的紅葉景色，又可以保持私隱度。房間內亦備有很多細心的設施，可見酒店能充分了解客人的需要。 酒店會安排客人在餐廳內不同的廂房中進食早餐和晚餐，讓客人可以在不同廂房內欣賞到外面不同的庭園景色。早餐和晚餐不但豐富和美味，而且食物配搭和擺盤亦非常精美，盡顯總廚對日本料理的認識和喜愛。亦讓我們在每一餐中都經歷了一次又一次震憾而難忘的藝術美膳。 多謝北風茶療給我們一次難忘又窩心的旅行。謝謝！

親切で親切なおもてなしをありがとう。ホテルの場所はとても良いです。静けさと隔離の感覚を失うことなく、徒歩2分でバス停までさまざまなエリアに行くことができます。ホテルの装飾は和と洋の両方です。ホテルのスタッフはとても若くて礼儀正しく親切で、快適で親密な雰囲気を与えています。ホテルの部屋は清潔で開放的です。テラスの屋外の風は2人に適しているため、プライバシーを保ちながら風の外で紅葉の景色を楽しむことができます。部屋には多くの注意深い施設もあり、ホテルがゲストのニーズを完全に理解できることを示しています。ホテルでは、レストランの異なるコンパートメントで朝食と夕食を食べるように手配します。これにより、ゲストは異なるコンパートメントで屋外の異なる庭園の景色を楽しむことができます。朝食と夕食は豊富で美味しいだけでなく、料理の組み合わせとプレゼンテーションも非常に洗練されており、シェフの日本料理に対する知識と愛情を示しています。また、各食事で衝撃的で忘れられない芸術的な食事を体験することができました。忘れられない心温まる旅をしてくれた北風茶に感謝します。ありがとうございました！

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服務人員態度非常親切，房間很乾淨，床鋪很舒服，雖然沒有公眾大浴池，房間露天風呂私穩度很高，很推薦來感受一下。

スタッフは非常にフレンドリーな態度、部屋は清潔で、非常に快適なベッドでしたが、公衆浴場はありませんが、部屋は非常にプライベートであり、感じることをお勧めします。

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Very good accommodation, excellent surroundings and hot spring bath facilities. Service is perfect.

非常に良い宿泊施設、素晴らしい環境と温泉施設。サービスは完璧です。

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感想の記入がありません。

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