レビュー・口コミ

star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

皆生つるや

鳥取県 米子市皆生温泉2丁目5-1 地図をみる

レビューの総合点(23件)

4.3/5
  • 5点
    65%
  • 4点
    17%
  • 3点
    4%
  • 2点
    8%
  • 1点
    4%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    3.9/5
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

女子旅でカニを食べに伺いました。接客もとても良く、快適に過ごすことができました。カニのコースも、食べきれないほどのカニ尽くしで満足できました。朝食のご飯のおともも沢山あり、シジミの味噌汁は絶品でした。 お部屋もリニューアルされてるのかとても綺麗でした。 ただ、見た目はとても素敵なお部屋の籐の椅子がどう方向を変えても座りにくくて残念でした。後、お部屋の電気が入り口のドア付近にしか無く、消すのにわざわざ歩いて行かないといけなかったのと、トイレの便座が座ってからスイッチが入るタイプなのか、冷たくて座るたびにびっくりしてしまいました。 スタッフの方も皆さん気軽に話しかけて下さり、色んな情報もいただけたので良かったです。 総合的にはとても満足でした️ ありがとうございました

非公開
宿泊日
2024年1月17日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

蟹を手軽に楽しめて美味しかったです。 ただ夕食時呼んですぐに従業員が来ないからと火事やと叫ぶ酔っぱらいの非常識なお爺さんがいて不愉快でしたし、近くにいた子供は怖くなって泣き出すし可哀想でああいう客は酔っぱらいだから許すのではなくしっかりとした対応をして欲しいです。 また、大浴場のシャワーが一本押してもすぐに止まってしまうので他のを使いました。 露天風呂が岩風呂なので仕方ないのかもしれないですが、 そこに砂利があり足が座るとおしりが痛かったです

40代前半
宿泊日
2022年8月16日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

歴史ある旅館であるものの、古さを感じるのは通路くらいで全く問題なし。おごらず細部に至るまでホスピタリティーに溢れている。 また、食事は素材のうま味を活かした繊細な味付けが特徴。当地ならではの珍しい料理に舌鼓をうった。今回は試せなかったが、ステーキとビールのルームサービスは夢のような組み合わせ。興味をそそられた。アイデアが巧みだと感じた。 温泉は半地下構造で、露天風呂は庭園の一部かのような造形で優美な湯浴みが体感できる。

60歳以上
宿泊日
2022年5月7日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

お世話になりました。 接客、料理、温泉、良かったです。 ただ、トイレスペースがちょっと狭かったです。

50代前半
宿泊日
2021年10月23日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

このコロナ禍、感染に対して、スタッフ皆さん慎重にされ、辛い顔を見せず、一生懸命でとってもお仕事されてました。ありがとうございました、の、一言です。是非、又、お世話になりたいお宿でした。

30代前半
宿泊日
2021年9月18日
部屋タイプ
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 2

1人1万5千円程度のお得なお部屋でしたので、多少狭くてもベッドで寝られれば良いと思っておりましたが、夜10時ごろから変な臭いがしており(おそらく空調のカビでしょうか?)空調を切って窓を開けて換気を試みましたが充分に換気が出来ず…気持ち悪かったですが我慢して寝ました。私達だけなのか気になり、他の宿泊サイトのレビューを見たところ、やっぱりカビ臭いというレビューがありましたので部屋の当たり外れと思われます。空気清浄機などあれば多少良かったかもしれません。 また、トイレの電球が暗いと思いました。お部屋の照明もチラチラしており、切れる直前な感じがしました。古い設備ということは承知の上ですが、消耗品の交換やお掃除等は宿泊者の不快にならない程度にしていただけるといいなと思いました。 晩御飯、朝御飯は何処となく懐かしい感じのするお食事でした。量は充分かと思います。お風呂もこじんまりとしており、疲れた身体には良かったです。スタッフの方もパワフルでフレンドリーな感じで、場が明るくなったのでそれはそれで面白いなと思いました。

50代前半
宿泊日
2020年11月27日
総合点
部屋 1 風呂 2 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 5 その他設備 1

スタッフの方はとても良い接客で心も和みましたが いろいろと不具合があり気持ちが良い旅行ではなくなりました。 地元で久しぶりに泊まる機会があり友人達からも感想を求められていますが、なんとも返事に困りました。 まず このコロナ感染対策をしなければならないのに4人で間隔がいっぱいになるところのエレベーターに12人も乗ってこられてどうすることもできませんでした。正面のエレベーターにはきちんと対策されていても違うエレベーターでは無対策てした。(ホームページに十分対策をしているとなっていたので宿泊決めたはずなのに)感染してのではないかと毎日不安になっています。検温も朝するとなっていましてが‥なかったです。 団体客を受けるならきちんとするべきです。 他にもいろいろあり誕生日が台無しになり一日中 気分がすぐれませんでした。

非公開
宿泊日
2020年10月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

昔ながらの旅館でとても楽しく過ごさせて頂きました。 2年生の息子も大人と同じお料理で大満足でした! が、、ご飯の炊き上がり?が、ちょっと残念でした。 もさもさ?しているというか、べちゃっとしているというか、、 夜だけかな?と、思ったのですが、残念ながら朝も同じご飯だったので、そこだけ、残念でした。 コロナで大変な時期ですが、衛生面も管理してくださっていたと思いますし、温かい雰囲気で、また、行きたいな、と、思いました。 大変な状況ですが、これからも頑張って下さいね! また、行きたいな、と、思っています。 お世話になりました。 ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2020年1月2日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

沢山のご馳走で美味しかったです。 ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2019年12月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

はじめての遠出でしたが、お部屋の位置、夕食、朝食のメニューと従業員のサービスが魅力的でした。 お風呂も肌が滑らかになり素敵でした。 また、利用したいと思いました。 最後の見送りも、再度おもてまで出てきてもらい! ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2019年8月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

到着が大幅に遅れたにも関わらず、夕食やお布団の準備など柔軟に対処して頂き、ありがとうございました。お食事がとても美味しかったです。

30代前半
宿泊日
2018年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても親切に接客して頂き 嬉しかったです。 料理も量がいっぱいあったけど 全部美味しくて 少食ながらも全部食べてしまいました。ワラ 温泉もお肌つるつるで大満足です!! 大浴場の中に時計があったら もっと嬉しかったです。 また行きたいです。

50代前半
宿泊日
2018年9月1日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 2

星の数ほどでもない。

20才未満
宿泊日
2018年6月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

今回は母親の誕生日祝いも兼ねて宿泊させて頂きましたが、サービスも全般的に素晴らしく、夕食も想像以上に豪華で、大変貴重なひと時を過ごさせて頂きました。 どうもありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2018年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

6月11日から1泊大変お世話になりました・ 家族そろってとてもリラックスする事が出来ました 誕生日のお祝いも兼ねていたのですが数々のご配慮のおかげでとても 思い出深い1日となりました。 有難うございました。

60歳以上
宿泊日
2018年4月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はお世話になりました。とてもリラックス出来ました。 大山と日本海が見渡せるとても良いお部屋で感激しました。お部屋でいただいた お料理もとても美味しく幸せな気分を堪能しました。 スタッフの方々もみなさん親切で友人ともども感謝しております。 是非、機会があれば次も訪ねたい旅館です。有難うございました。

20代前半
宿泊日
2017年12月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

美味しいお食事ありがとうございました。 丁寧な接客で楽しいクリスマスイブを 過ごせました。

非公開
宿泊日
2017年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は大変お世話になりました。 友人のお誕生日ケーキも素敵なものを用意してくださりとても喜んでもらえました。 お風呂もお料理もお部屋も、スタッフの方達も素晴らしく心から楽しくリラックスした時間を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。プランのお値段では安すぎるほど価値のある内容でした。 また利用させていただきたいと思います。

40代前半
宿泊日
2018年10月12日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

환대해주셔서 너무 고마웠습니다. 덕분에 맛있는 식사를 즐기고 편안한 여행이 되었습니다 다시 뵐 수 있는 날을 기대합니다.

30代前半
宿泊日
2022年5月4日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2022年4月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年10月2日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2019年7月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月17日

女子旅でカニを食べに伺いました。接客もとても良く、快適に過ごすことができました。カニのコースも、食べきれないほどのカニ尽くしで満足できました。朝食のご飯のおともも沢山あり、シジミの味噌汁は絶品でした。 お部屋もリニューアルされてるのかとても綺麗でした。 ただ、見た目はとても素敵なお部屋の籐の椅子がどう方向を変えても座りにくくて残念でした。後、お部屋の電気が入り口のドア付近にしか無く、消すのにわざわざ歩いて行かないといけなかったのと、トイレの便座が座ってからスイッチが入るタイプなのか、冷たくて座るたびにびっくりしてしまいました。 スタッフの方も皆さん気軽に話しかけて下さり、色んな情報もいただけたので良かったです。 総合的にはとても満足でした️ ありがとうございました

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年1月17日

蟹を手軽に楽しめて美味しかったです。 ただ夕食時呼んですぐに従業員が来ないからと火事やと叫ぶ酔っぱらいの非常識なお爺さんがいて不愉快でしたし、近くにいた子供は怖くなって泣き出すし可哀想でああいう客は酔っぱらいだから許すのではなくしっかりとした対応をして欲しいです。 また、大浴場のシャワーが一本押してもすぐに止まってしまうので他のを使いました。 露天風呂が岩風呂なので仕方ないのかもしれないですが、 そこに砂利があり足が座るとおしりが痛かったです

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年8月16日

歴史ある旅館であるものの、古さを感じるのは通路くらいで全く問題なし。おごらず細部に至るまでホスピタリティーに溢れている。 また、食事は素材のうま味を活かした繊細な味付けが特徴。当地ならではの珍しい料理に舌鼓をうった。今回は試せなかったが、ステーキとビールのルームサービスは夢のような組み合わせ。興味をそそられた。アイデアが巧みだと感じた。 温泉は半地下構造で、露天風呂は庭園の一部かのような造形で優美な湯浴みが体感できる。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月7日

お世話になりました。 接客、料理、温泉、良かったです。 ただ、トイレスペースがちょっと狭かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月23日

このコロナ禍、感染に対して、スタッフ皆さん慎重にされ、辛い顔を見せず、一生懸命でとってもお仕事されてました。ありがとうございました、の、一言です。是非、又、お世話になりたいお宿でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年9月18日
部屋タイプ

1人1万5千円程度のお得なお部屋でしたので、多少狭くてもベッドで寝られれば良いと思っておりましたが、夜10時ごろから変な臭いがしており(おそらく空調のカビでしょうか?)空調を切って窓を開けて換気を試みましたが充分に換気が出来ず…気持ち悪かったですが我慢して寝ました。私達だけなのか気になり、他の宿泊サイトのレビューを見たところ、やっぱりカビ臭いというレビューがありましたので部屋の当たり外れと思われます。空気清浄機などあれば多少良かったかもしれません。 また、トイレの電球が暗いと思いました。お部屋の照明もチラチラしており、切れる直前な感じがしました。古い設備ということは承知の上ですが、消耗品の交換やお掃除等は宿泊者の不快にならない程度にしていただけるといいなと思いました。 晩御飯、朝御飯は何処となく懐かしい感じのするお食事でした。量は充分かと思います。お風呂もこじんまりとしており、疲れた身体には良かったです。スタッフの方もパワフルでフレンドリーな感じで、場が明るくなったのでそれはそれで面白いなと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 2
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 5
その他設備 1
宿泊日
2020年11月27日

スタッフの方はとても良い接客で心も和みましたが いろいろと不具合があり気持ちが良い旅行ではなくなりました。 地元で久しぶりに泊まる機会があり友人達からも感想を求められていますが、なんとも返事に困りました。 まず このコロナ感染対策をしなければならないのに4人で間隔がいっぱいになるところのエレベーターに12人も乗ってこられてどうすることもできませんでした。正面のエレベーターにはきちんと対策されていても違うエレベーターでは無対策てした。(ホームページに十分対策をしているとなっていたので宿泊決めたはずなのに)感染してのではないかと毎日不安になっています。検温も朝するとなっていましてが‥なかったです。 団体客を受けるならきちんとするべきです。 他にもいろいろあり誕生日が台無しになり一日中 気分がすぐれませんでした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年10月3日

昔ながらの旅館でとても楽しく過ごさせて頂きました。 2年生の息子も大人と同じお料理で大満足でした! が、、ご飯の炊き上がり?が、ちょっと残念でした。 もさもさ?しているというか、べちゃっとしているというか、、 夜だけかな?と、思ったのですが、残念ながら朝も同じご飯だったので、そこだけ、残念でした。 コロナで大変な時期ですが、衛生面も管理してくださっていたと思いますし、温かい雰囲気で、また、行きたいな、と、思いました。 大変な状況ですが、これからも頑張って下さいね! また、行きたいな、と、思っています。 お世話になりました。 ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月2日
部屋タイプ

沢山のご馳走で美味しかったです。 ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年12月22日

はじめての遠出でしたが、お部屋の位置、夕食、朝食のメニューと従業員のサービスが魅力的でした。 お風呂も肌が滑らかになり素敵でした。 また、利用したいと思いました。 最後の見送りも、再度おもてまで出てきてもらい! ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月3日

到着が大幅に遅れたにも関わらず、夕食やお布団の準備など柔軟に対処して頂き、ありがとうございました。お食事がとても美味しかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月28日

とても親切に接客して頂き 嬉しかったです。 料理も量がいっぱいあったけど 全部美味しくて 少食ながらも全部食べてしまいました。ワラ 温泉もお肌つるつるで大満足です!! 大浴場の中に時計があったら もっと嬉しかったです。 また行きたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2018年9月1日

星の数ほどでもない。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年6月29日

今回は母親の誕生日祝いも兼ねて宿泊させて頂きましたが、サービスも全般的に素晴らしく、夕食も想像以上に豪華で、大変貴重なひと時を過ごさせて頂きました。 どうもありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年6月11日

6月11日から1泊大変お世話になりました・ 家族そろってとてもリラックスする事が出来ました 誕生日のお祝いも兼ねていたのですが数々のご配慮のおかげでとても 思い出深い1日となりました。 有難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年4月19日

先日はお世話になりました。とてもリラックス出来ました。 大山と日本海が見渡せるとても良いお部屋で感激しました。お部屋でいただいた お料理もとても美味しく幸せな気分を堪能しました。 スタッフの方々もみなさん親切で友人ともども感謝しております。 是非、機会があれば次も訪ねたい旅館です。有難うございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年12月23日

美味しいお食事ありがとうございました。 丁寧な接客で楽しいクリスマスイブを 過ごせました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年12月10日

この度は大変お世話になりました。 友人のお誕生日ケーキも素敵なものを用意してくださりとても喜んでもらえました。 お風呂もお料理もお部屋も、スタッフの方達も素晴らしく心から楽しくリラックスした時間を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。プランのお値段では安すぎるほど価値のある内容でした。 また利用させていただきたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月12日

환대해주셔서 너무 고마웠습니다. 덕분에 맛있는 식사를 즐기고 편안한 여행이 되었습니다 다시 뵐 수 있는 날을 기대합니다.

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月4日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月30日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月2日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年7月20日