湯村温泉には何度か訪れていますが、浅野屋さんに泊まるのは2度目です。 お宿自体は古く、時代も感じられますが、お部屋もお風呂も清潔にされており、気持ちよく過ごすことができました。 今回は息子の大学のお祝いだったので、最後のデザートの時にメッセージを添えていただくお願いをしていたのですが、忘れていたみたいで、食べ終わってからメッセージを渡されました。思っていたものと違う感じでとても残念でした。 食事の際も、お鍋を食べ終わりかけた時に忘れていましたと薬味を出されたり、ご飯を半分まで食べてから香の物を出されたりと、終始がっかりの連続でした。 ただ、到着した時から帰りのお見送りまでの接客が素晴らしく、安全祈願の折り鶴等のおもてなしの気持ちが素直に嬉しかったです。

お料理が楽しみで選びました。前回は夏に来ました。今回も、とても素敵なお食事でした。小さなうさぎさんが可愛い料理でした。見た目、味共に感動しました。秋、冬も訪れてみたいです。 帰りの車内には折り鶴の心配りなど、本当に泊まって良かった〜と思いました。6人で泊まりましたが、みんなでよかったなーと大満足でした！

この度は素敵な時間をありがとうございました。 今回、リピート利用でしたが今回も最高のおもてなしして頂きました。 とても心地良く過ごせる事ができ素敵な記念旅行となりました。 ありがとうございました。 またリピートさして下さい。 いや、リピートします！。 本当にありがとうございました。

とても静かでゆっくりできるお宿でした。 温泉は素晴らしかったですが、夜の内湯が少々熱すぎて、ずっと露天にいるはめになりましたが、お湯が良いので大満足です。 夢千代洞という天然サウナが低温で本当に気持ちよく、何分でも入っていたくなるものでした。 お食事は空いてる部屋を使った贅沢部屋出し個室で周りを気にせずゆっくり食べる事ができました。 食事は盛り付けも器も工夫されていて見た目も楽しめました。ボリュームもあり、味も薄味で美味しかったです。 ある意味部屋出しの為、仲居さんがあちこち受け持ちがあり、お忙しそうなのが気の毒で、飲み物のオーダーしたくても、仲居さんがいなくて困ったり、オーダーを仲居さんにしないほうが良かったのかな？と思ったり気を遣いました。 飲み物のオーダーは電話でフロントへ！とメニューに書くか、仲居さんに伝えて頂いた方が良いと思いました。 働いている方が慌ただしいとこちらもゆっくりできません。 沢山あれこれ飲む私は、注文できないと困ります。 全体的にはコストパフォーマンスの高い素敵なお宿でした。 お出迎えの方やフロントの方は親切で温かかったです。 車のフロントガラスに朝野家の折り鶴の飾りが取り付けてあるのに気づき、ほっこりしました。遠方から伺ったのでこれを見ながら安全運転で帰りました。ちょっとした心遣いはとても嬉しかったです。 また、機会があったら、夢千代日記が大好きな母を連れて行きたいなあと思います。

お部屋は綺麗にしていただいてました。露天風呂付きで満足です。大きい風呂も満足です。 ただ残念なのは賄いの方、対応は最悪です、質問しておいて答えても聞いていないし愛想もないし気持ちが全く無く美味しい食事も台無しですね。前に宿泊した時も同じでした。改善を期待したいです。

口コミでとても評価が高くお料理も美味しいとの事で娘のお誕生日のお祝いかねてお伺いさせていただきました。当日にも関わらず一歳半の孫の夜ご飯にも対応していただきありがたかったです。お宿自体は古い感じでしたがお部屋やお風呂なども心地よくまたお抹茶のサービスや誕生日の娘には手書きのお祝いメッセージそして帰りには車に安全祈願の折り鶴を付けて下さっていたりと本当におもてなしの気持ち嬉しかったです。ただ期待が大きかったせいか お部屋担当の中居さんの対応が雑でせっかく美味しく美しいお料理なのに一品ずつの説明もなくお品書きのお料理が一品きていたいのでは？と思えたりまた天ぷらも冷めていました。選択したプランのせいなのか量も少な目だったのが残念でした。(プラン選択に量少な目と書いていただいていたら違うプランを選択していたかも) 後は本当にいいお宿だと思います。 なので夕食と接客と総合はちょっと厳し目に評価させていただきました。すみません。

今回の部屋はトイレ室が有るのに、部屋風呂は洗い場無しのトイレ付ユニットバスでした。意味が解りません️。朝野家さんは客室の温泉付風呂が売りで、それを楽しみに再訪した者としては、雰囲気台無しで残念でした。早くゆっくりお湯が楽しめる、全室洗い場付きの部屋に改装するべきかと思います。

主人と二人で、今シーズン最後の蟹をいただきに伺いました。 口コミの評判が非常に良いお宿でしたので、楽しみにしておりましたが、噂に違わぬ素晴らしい旅館でした。 おいしい料理、良い温泉、行き届いた気配りの仲居さんはじめ、スタッフの皆さん、そして、やる気満々の女将さん。 皆さんのおかげで、思い出に残る素敵な旅になりました。 また、必ず再訪しようと主人と話しています。その時は、よろしくお願いします。

最高の時間を過ごしました。 これまでさまざまなホテルに泊めていただきましたが、外資系では絶対に味わうことのできない、まさに日本のおもてなしの最高峰でした。 お料理は見て楽しみ、味わって楽しむものであることを思い出し、ひとつひとつのお料理が一切妥協のない心のこもったお食事でした。 館内の装飾もお客様をもてなすために磨き上げられており、香りにこだわった素晴らしい目と脳の癒しです。 接客も丁寧で、全員がお客様を喜ばせたいと思ってくださっていることを感じずにはいられない対応でした。 お風呂も隅々まで清掃されており、大浴場もお部屋の露天風呂も広くてホントに気持ちの良く満喫しました。源泉掛け流しでお肌はツルツルです。 今回、パートナーの誕生日で利用させていただいたのですが、社長さんから手書きの絵入りのメッセージをいただき本当に感動いたしました。 また必ずこちらに戻ってきたいと思える場所です。 心から大満足です。

食事がとても美味しくて、感激しました。とても斬新なお料理もあり、楽しくお食事ができました。お部屋も綺麗で広々でした。急なトラブルにも親身になって対応しただいて、とても感謝しています。スタッフの方々の対応もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。とてもリフレッシュできました。ありがとうございました。

部屋風呂が温泉で、最高でした。勿論大浴場も良かったです。部屋も隅々まで掃除がされていて快適でした。スタッフの皆さんも親切に対応して頂きました。今回は素泊まりで温泉街を散策して楽しもうと思ってましたが、少し寂しい感じでした。宿は最高に良かったので、街がもう少し活性化すれば、温泉街全体として良くなるように思いました。

お食事が美味しかったです。 ありがとうございました。

初訪問でした。 仕事終わりで宿泊したので朝食プランを予約しました。朝食は目でも楽しめ、舌で満足。 温泉は源泉掛け流しでお湯もとても良かったです。 何より接客が素晴らしい。 夜、ロビーフロアの生花がとても美しくてスマホで撮影していたら、フロントの方が気付かれて灯を点けてくださってお花と一緒に撮影もして下さいました。その節は大変ありがとうございました。 また機会がありましたら夕食も付いたプランでお邪魔させていただきます。

4人旅行の2部屋お願いでしたが、 隣り合わせにしてくださり、 ご飯の時も個室で4人で食べれるように手配してくださり嬉しかったです。 事前に確認のお電話も頂き、 スムーズに宿泊できました。 お部屋もお風呂も綺麗で、 露天風呂がのびのび入れて楽しかったです。 ご飯の時についてくださった女性の方も 楽しく話しかけてくださり場がなごみました。 近辺の温泉街の外湯がコロナで利用できなくなってるのが残念でした。 またぜひ行きたいです。

夜はもちろんですが、朝食の豪華なことに 幸せでした。 さすが浅野屋さんですね。

担当の方がとても親切な方で、気さくに色々お話ししていただいたり、お気遣いいただき感謝です。 またお会いしたいです。 次はカニの時期に行かせていただきたいと思っています。

部屋は二間続きの部屋でのんびりと過ごす事が出来ました。料理は2日とも違ったメニューで色々と楽しみながら食べることが出来ました。中居さんも愛想がよく色々と話かけてくれました。今度は冬場に蟹を食べにまた来たいと思います。部屋に付いていた露天風呂は24時間入りたい放題で気持ち良かったです。部屋が和室だったのでちょっと立ち上がりが負担がかかったので今度は和洋室をとれたらいいなと思いました。

久々に、温泉旅行へ行きたいと思い、彼女と伺わせて頂きました。部屋の温泉の温度も丁度良く、大浴場も本当に気持ち良かったです。 食事も、彼女の苦手な食材を事前に聞いて頂けて、それをさりげなく話して頂けた事も、凄く配慮してもらえているなぁ〜と、感動致しました。 又、機会があれば、是非、又、行かせてもらえたらと、感じさせてもらえました。 本当にありがとうございました。

お部屋の清掃もしっかりとされており、お部屋の露天風呂もかけ流しで存分に温泉を堪能できました。 心のこもったお見送りサービスにも感動しました。是非もう一度訪れたい宿の一つになりました。

町営バスを降りると宿の方がお迎えに来てくださり、荷物を置いて近くを散策、地図も用意してくださったので十分に街を楽しみました。 夕食は食材ごとの味付けや量、盛り付けなど素晴らしく堪能しもちろん完食です。中居さんの軽快なトークにテンポ良く料理が運ばれ楽しく食事することが出来ました。お風呂もまろやかでいいお湯加減でした。帰りは観光地の情報を走って持って来てくださり感激。 こじんまりした温泉街、アットホームな素敵なお宿でした。

全体的に綺麗にされており、ご飯も美味しかったし、お風呂もよかったです。なによりも女将さんをはじめ、フロントの方やお部屋係の方、他従業員の方皆さんとても良くしてくださいました。 細かい心遣いにも感謝です。また行きたいと思います。一緒に行った両親もとても喜んでました。ありがとうございました。

3人で宿泊部屋は思ったより広めで十分でした。簡易ベットをお願いできました。お風呂も人数を明示されており安心感がありました。食事中もテレビもみられてゆっくりと出来ました。すべてよしですが、過剰サービスの感あり。もう少し簡素でも良いのではないでしょうか。コストダウンになります。

最寄り駅まで迎えに来ていただき、助かりました。道中で温泉にまつわる話や地域の話などをお聞きすることができ、楽しく過ごすことができました。 お部屋は綺麗で広々としており、フリージアが飾られていたりするなど、春を感じるお部屋のしつらえでした。ほんのりとお香の良い香りが漂っていて、ゆったりと落ち着いて過ごすことがで来ました。 お茶は煎茶、ほうじ茶、玄米茶と3種類あり、茶器も3種類あって、どれを使おうか迷うのも楽しかったです。 大浴場の温泉は広々としていて、露天風呂もあり、雪景色を楽しみながらゆっくりと過ごしました。温泉の質も良かったです。アメニティーも豊富に用意されていて、使い勝手も良かったです。お部屋のお風呂も温泉が引いてあって、飲むこともできましたし、おどろきました。 お料理も春がテーマでした。料理長のお手製の短冊が添えられていて、お料理をいただく前から期待が高まりました。お料理はその期待を裏切らず、とても美味しかったです。お籠の中に胡麻豆腐が置かれていたり、桜が添えられていたりと、春を先取りしたお料理を満喫しました。海が近いからか、お刺身や魚の干物など、新鮮でとても美味しかったです。 従業員の方は穏やかな話し方で話しかけてくださり、説明も的確でした。コロナの感染対策も含め、随所に心遣いが感じられ、とても気持ちよく過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 今回は暗くなってからの到着でしたが、次回はもう少し早めの到着にして、お宿の中でゆっくりと過ごしたいと思いました。湯村温泉のイベントにも、先を急いだため時間がなく参加し損ねたので、また、ゆっくりと過ごしに訪れたいと思います。

息子と2人での旅行で、車で伺いました。 到着時から早々にスタッフさんから明るく丁寧な対応をして頂きました。 ロビーから部屋に至るところに数多くの綺麗な花が飾られ 上質感があり、露天風呂はとても趣きがあり、気持ちがよくのんびりできました。 高温の湯村温泉ならではの、練乳が生キャラメルになると言う、他の温泉には無い面白い体験ができ、楽しかったです。 食事に置いても、器も選ばれて、又、素材の味を大切にして、目にも綺麗で食べる事がもったいくらい美味しい料理でした。 女将さんの対応は到着時から丁寧な対応で感動しておりましたが、帰りのお見送りまで、本当に暖かいおもてなしをして頂きました。 帰りの雨の中、車に乗り込み出発するまで、何度も「お気をつけて」と丁寧な対応で見送って頂きました。 車を走らせ前を見て息子がびっくりしながら、大笑いをしました。 目線の先には、小さな折り鶴に「お気をつけて」と、車に手作りの安全運転のお守りがぶる下がっていました。 粋なプレゼントに、楽しい思い出をありがとうございました。 安全運転で帰る事が出来ました。 暖かい旅館でした。 又、行きたいです。

客室の露天風呂は24時間いつでも入れますし、大浴場の露天風呂の広さと豪快さにも感動しました。 客室の洗面は2つ並んであり、トイレが2箇所あるのも便利で、ベッドの寝心地も良いですし、マッサージ機も快適でした。また、万年青の生花がいけてあるのは大変珍しく印象的でした。 食事も品の良い器でたいへん美味しくいただきました。 接客も申し分なく、贅沢な時間を過ごさせていただき、感謝感激です。ありがとうございました。 駐車場が離れているのが残念ですが、沢山のスタッフさんが 素早く移動してくださるので助かりました。

香住ガニ､すき焼きまでついてコスパも良くて､老舗だけあって､サービスも満足いくものでした。 また利用したいと思います。

普段なかなか旅行に行けるタイミングがなかったので今回運動会の代休をつかって客室露天風呂付きと部屋食を条件に家族4人で泊まらせていただき、最高に良い思い出ができました。 夕食時には息子の全国大会優勝のお祝いに、旅館より素敵なメッセージ付きの絵と野球のキーホルダーを頂き大変充実した旅行になりました。ありがとうございました。

はじてめの、お宿でしたが、 到着した時から、帰りのお見送りまでの、 接客の良いことに関心しました。 毎年行っているお気に入りの某お宿さんと、変わらぬ接客でした。 大浴場の、露天風呂も広くて空いていて大満足です。ただ、 エレベーターが大浴場まで通じていなく、階段で行かないといけないのは、年とったらいけないなあーと思いました。 それと、せっかくのお部屋に露天風呂付きなのに、 全く外観が見えないのは、残念でした。 期待はずれでした。 もう少し工夫していただけたらと、思いました。 最後に、 良いお宿は、長く滞在したいので、 チェックアウト時間、11時にしていただきたいです。ご検討宜しくお願いします。 是非、又行かせて頂きたいお宿です。

施設設備は、新しくはないけれど清潔で常に手入れされている印象で気持ち良かったです。水廻りはリフォームされていて快適でした。 担当の方の気さくな接客のおかけで、とてもリラックス出来ました。 フロントの方他、皆さんから歓迎されている事が伝わってきて、とても嬉しかったです。 ラウンジ等は利用しなかったので評価していません。 夕食も朝食も、とても美味しく、ボリュームもしっかりあって、大満足でした。ただ、朝食の干物は、割り箸では食べにくかったです。 帰り際、車に飾りを付けてくださってありがとうございました。

　今回は初めてお世話になるので、素泊まりのコスパの高いプランで利用させて頂き、食事の時間を気にせず、温泉を存分に楽しませて頂きました。 　格調高い美術工芸品や生花に目も楽しませて頂けました。 　緑茶大好きで選んだ旅館だったので、お部屋の煎茶の質がもう少し良ければ有難かったのと、お抹茶が頂けなかったのは残念でしたが、価格的に贅沢は言えないと承知しております。 　露天風呂の底石の繋ぎ目の掃除が気になったのと、夜はライトが眩し過ぎて入れる位置が限られるので評価を一つ下げています。 　早朝の避難誘導音声の誤作動へのお詫びコーヒーや車への折り鶴プレゼントなどお気遣いをありがとうございました。 　次回は食事付きでお世話になろうと思っています。