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こうべぽーとぴあほてる 神戸ポートピアホテル

シティ
  • 兵庫県 > ハーバーランド・神戸・新開地・メリケンパーク

神戸ポートピアホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (86件)

4.4/5

5点

51%

4点

38%

3点

9%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂3.7/5

朝食4.3/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.2/5

K.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-21

本館8~15階スタンダードシングル 禁煙

お部屋をグレードアップしていただきとても心地よく過ごすことができました。大きな窓から見える綺麗な夜景に大変感動しました。夕食を「但馬」でいただきましたが、スタッフの方の対応がとても素晴らしく、お料理を何倍も美味しく感じました。ありがとうござ... 続きをよむ お部屋をグレードアップしていただきとても心地よく過ごすことができました。大きな窓から見える綺麗な夜景に大変感動しました。夕食を「但馬」でいただきましたが、スタッフの方の対応がとても素晴らしく、お料理を何倍も美味しく感じました。ありがとうございました。

お部屋をグレードアップしていただきとても心地よく過ごすことができました。大きな窓から見える綺麗な夜景に大変感動しました。夕食を「但馬」でいただきましたが、スタッフの方の対応がとても素晴らしく、お料理を何倍も美味しく感じました。ありがとうございました。

K.Nさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-23

本館25~28階エグゼクティブフロア ツイン 禁煙

誕生日記念にと宿泊させて頂きました OVALL CLUBが復活していたので、ラウンジ利用も出来、満足しました 誕生日プレゼントで美味しいクッキーもお部屋に用意して頂き嬉しかったです また以前から利用したかったプールやお風呂、サウナ... 続きをよむ 誕生日記念にと宿泊させて頂きました OVALL CLUBが復活していたので、ラウンジ利用も出来、満足しました 誕生日プレゼントで美味しいクッキーもお部屋に用意して頂き嬉しかったです また以前から利用したかったプールやお風呂、サウナも堪能出来たので良かったです◎ 次回は2泊以上してゆっくり過ごしたいです。

誕生日記念にと宿泊させて頂きました OVALL CLUBが復活していたので、ラウンジ利用も出来、満足しました 誕生日プレゼントで美味しいクッキーもお部屋に用意して頂き嬉しかったです また以前から利用したかったプールやお風呂、サウナも堪能出来たので良かったです◎ 次回は2泊以上してゆっくり過ごしたいです。

R.Tさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-07

本館8~15階スタンダードシングル 禁煙

ロビーがとても綺麗でした。部屋の希望も聞いていただき、立地も静かで落ち着いて眠れました。 チェックインの際、キャンセルされましたか?と尋ねられ何の事か分からず戸惑いました。宿泊客の管理はしっかりされた方が良いと思います。

ロビーがとても綺麗でした。部屋の希望も聞いていただき、立地も静かで落ち着いて眠れました。 チェックインの際、キャンセルされましたか?と尋ねられ何の事か分からず戸惑いました。宿泊客の管理はしっかりされた方が良いと思います。

K.Gさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-29

南館サウスリゾートトリプル 禁煙

孫と一緒の旅行でした。 部屋も広くてバルコニーもあって快適でした。 動物園のチケット付きでとても安く快適にすごせました。 また利用したいと思います。

孫と一緒の旅行でした。 部屋も広くてバルコニーもあって快適でした。 動物園のチケット付きでとても安く快適にすごせました。 また利用したいと思います。

Y.Oさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-28

本館8~15階スタンダードシングル 禁煙

ホテル内のスタッフの対応がとても良かったです。 快適な生活を送れました。ありがとうございました。

ホテル内のスタッフの対応がとても良かったです。 快適な生活を送れました。ありがとうございました。

M.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-24

本館7~15階スタンダードトリプル 禁煙

寛ぐことがてぎました。

寛ぐことがてぎました。

A.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-26

南館サウスリゾートフォース 禁煙

息子の卒業お祝いで利用しました。最初はレイトチャックアウトで予約してましたが、後日アーリーチェックインに変更しておりましたが、当日チェックインの際、情報が伝わってなかったみたいですが、その後すぐに部屋を用意してくださりました。アフターサービ... 続きをよむ 息子の卒業お祝いで利用しました。最初はレイトチャックアウトで予約してましたが、後日アーリーチェックインに変更しておりましたが、当日チェックインの際、情報が伝わってなかったみたいですが、その後すぐに部屋を用意してくださりました。アフターサービスも充実しており、さすがだと思いました、ドアマンの方にポートライナーまでの道案内も丁寧に教えて下さり助かりました。スタッフの方に卒業での利用だと伝えたところ、色々気遣いして頂いて、良い思い出になり、満足しています。コロナの中でも色々工夫されており、安心して利用できました。

息子の卒業お祝いで利用しました。最初はレイトチャックアウトで予約してましたが、後日アーリーチェックインに変更しておりましたが、当日チェックインの際、情報が伝わってなかったみたいですが、その後すぐに部屋を用意してくださりました。アフターサービスも充実しており、さすがだと思いました、ドアマンの方にポートライナーまでの道案内も丁寧に教えて下さり助かりました。スタッフの方に卒業での利用だと伝えたところ、色々気遣いして頂いて、良い思い出になり、満足しています。コロナの中でも色々工夫されており、安心して利用できました。

S.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-26

本館20~23階ミッドセンチュリーダブル 禁煙

当日、福山雅治さんのライブがワールド記念ホールであり、また妻の誕生日月でもあったため、神戸ポートピアホテルに宿泊させて頂きました。福山雅治さんのライブで夫婦共々感動し 、ホテルの夕食では、レストランの男性の従業員から妻にお祝いの言葉を頂き、... 続きをよむ 当日、福山雅治さんのライブがワールド記念ホールであり、また妻の誕生日月でもあったため、神戸ポートピアホテルに宿泊させて頂きました。福山雅治さんのライブで夫婦共々感動し 、ホテルの夕食では、レストランの男性の従業員から妻にお祝いの言葉を頂き、お祝いに妻はアルコール飲料を頂き、そして、私もどうぞとアルコール飲料をプレゼントして頂きました。本当にありがとうございました。また、違う男性の従業員が、コロナでの換気の為か窓ぎわに座っていた妻が寒いなぁと会話していたら、ブランケットと温かいほうじ茶を持ってきて頂き、ゆっくりと美味しい夕食をとることができました。従業員の皆様心遣い頂き、思い出の残る一日を迎えることができたこと、感謝しています。ありがとうございました。

当日、福山雅治さんのライブがワールド記念ホールであり、また妻の誕生日月でもあったため、神戸ポートピアホテルに宿泊させて頂きました。福山雅治さんのライブで夫婦共々感動し 、ホテルの夕食では、レストランの男性の従業員から妻にお祝いの言葉を頂き、お祝いに妻はアルコール飲料を頂き、そして、私もどうぞとアルコール飲料をプレゼントして頂きました。本当にありがとうございました。また、違う男性の従業員が、コロナでの換気の為か窓ぎわに座っていた妻が寒いなぁと会話していたら、ブランケットと温かいほうじ茶を持ってきて頂き、ゆっくりと美味しい夕食をとることができました。従業員の皆様心遣い頂き、思い出の残る一日を迎えることができたこと、感謝しています。ありがとうございました。

A.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-15

本館8~15階スタンダードシングル 禁煙

急な予約だったこともあるかもですが、部屋をグレードアップしていただけました。 短い滞在時間ではありましたが、それ以上にゆったり寛げたような気がします。 空港からもすぐで駅直結で土地勘のないものにはとてもありがたかったです!ぜひ関西にまた... 続きをよむ 急な予約だったこともあるかもですが、部屋をグレードアップしていただけました。 短い滞在時間ではありましたが、それ以上にゆったり寛げたような気がします。 空港からもすぐで駅直結で土地勘のないものにはとてもありがたかったです!ぜひ関西にまた行く際はお世話になりたいと思います。

急な予約だったこともあるかもですが、部屋をグレードアップしていただけました。 短い滞在時間ではありましたが、それ以上にゆったり寛げたような気がします。 空港からもすぐで駅直結で土地勘のないものにはとてもありがたかったです!ぜひ関西にまた行く際はお世話になりたいと思います。

N.Nさん(77歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-26

南館サウスリゾートツイン 禁煙

今年になって4回目の利用でした。その内3回は全く同じ部屋1156号室でしたので、私達の専用部屋に感じています。来年は2月に利用の予定で、次回も宜しくお願いします。

今年になって4回目の利用でした。その内3回は全く同じ部屋1156号室でしたので、私達の専用部屋に感じています。来年は2月に利用の予定で、次回も宜しくお願いします。

I.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-01

本館24階プレミアツイン 禁煙

部屋は数年前に改装された部屋で明るくとても綺麗で、風呂もユニットバスではないので使いやすく、また部屋からの夜景も美しく居心地の良い部屋でした。フロントをはじめ、スタッフの方々の接客もとても良かったと思います。ホテルの立地が市街地から離れてい... 続きをよむ 部屋は数年前に改装された部屋で明るくとても綺麗で、風呂もユニットバスではないので使いやすく、また部屋からの夜景も美しく居心地の良い部屋でした。フロントをはじめ、スタッフの方々の接客もとても良かったと思います。ホテルの立地が市街地から離れていることもあり、夕食はホテル内で頂きたいと思ったのですが、月曜日の夜ということもあるのか、感染症の影響なのかわかりませんが、お休みのレストランが多く残念でした。朝食は感染対策を取られた上でのバイキング形式でしたが、料理が値段の割に普通で、スープやオムレツ、デザートなどももう少し美味しければと思いました。

部屋は数年前に改装された部屋で明るくとても綺麗で、風呂もユニットバスではないので使いやすく、また部屋からの夜景も美しく居心地の良い部屋でした。フロントをはじめ、スタッフの方々の接客もとても良かったと思います。ホテルの立地が市街地から離れていることもあり、夕食はホテル内で頂きたいと思ったのですが、月曜日の夜ということもあるのか、感染症の影響なのかわかりませんが、お休みのレストランが多く残念でした。朝食は感染対策を取られた上でのバイキング形式でしたが、料理が値段の割に普通で、スープやオムレツ、デザートなどももう少し美味しければと思いました。

Y.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-31

南館サウスリゾートツイン 禁煙

スタッフの方の優しい対応にお掃除の行き届いたお部屋でぐっすり眠れることができました。朝もゆっくりと美味しい朝食に最高の景色を見ながら頂くことができ娘と大満足です。 楽しい旅行になりました大変ありがとうございました。

スタッフの方の優しい対応にお掃除の行き届いたお部屋でぐっすり眠れることができました。朝もゆっくりと美味しい朝食に最高の景色を見ながら頂くことができ娘と大満足です。 楽しい旅行になりました大変ありがとうございました。

M.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-23

本館16~19階スーペリアトリプル 禁煙

部屋きれいで、アメニティーグッズも充実していました。コロナ対策もとられていたので、気持ちよく宿泊することができました。

部屋きれいで、アメニティーグッズも充実していました。コロナ対策もとられていたので、気持ちよく宿泊することができました。

M.Oさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-11

本館20~23階ミッドセンチュリートリプル 禁煙

スタッフさん達が皆様とても丁寧な接客をして頂いたので、大変満足しております。ありがとうございました。

スタッフさん達が皆様とても丁寧な接客をして頂いたので、大変満足しております。ありがとうございました。

E.Mさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-05

本館7~15階スタンダードツイン 禁煙

この度は、お世話になりました。前より一度 宿泊したいと思っていたので コンサートで泊まれて良かったです。8階だったので展望は、普通でした。次回は、海や夜景のよく見える部屋に泊まりたいです。エレベーターが何台もあり直ぐに乗れました。一度だけ ... 続きをよむ この度は、お世話になりました。前より一度 宿泊したいと思っていたので コンサートで泊まれて良かったです。8階だったので展望は、普通でした。次回は、海や夜景のよく見える部屋に泊まりたいです。エレベーターが何台もあり直ぐに乗れました。一度だけ 外の見えるエレベーターに乗れたときいい景色だなぁと思いました。 朝食には、神戸牛のステーキもあり美味しかったです。充実したバイキングでした。 なりより コンサート会場まで 近いのが良かったです。 コーヒーカップが欠けていたのが残念でした。冷蔵庫にたくさん入れれたので助かりました。ありがとうございました。

この度は、お世話になりました。前より一度 宿泊したいと思っていたので コンサートで泊まれて良かったです。8階だったので展望は、普通でした。次回は、海や夜景のよく見える部屋に泊まりたいです。エレベーターが何台もあり直ぐに乗れました。一度だけ 外の見えるエレベーターに乗れたときいい景色だなぁと思いました。 朝食には、神戸牛のステーキもあり美味しかったです。充実したバイキングでした。 なりより コンサート会場まで 近いのが良かったです。 コーヒーカップが欠けていたのが残念でした。冷蔵庫にたくさん入れれたので助かりました。ありがとうございました。

C.Sさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-13

南館サウスリゾートツイン 禁煙

20年振り位に寄せて頂いて 懐かしかったてす チェックアウトの日に看護師試験があることを教えていただいて混雑の時間を回避することが出来て良かったです 有り難う御座いました

20年振り位に寄せて頂いて 懐かしかったてす チェックアウトの日に看護師試験があることを教えていただいて混雑の時間を回避することが出来て良かったです 有り難う御座いました

E.Aさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-17

本館16~19階 スーペリアシングル 禁煙

部屋の風呂に泡風呂の泡あればなおゆっくり楽しめて嬉しかったです

部屋の風呂に泡風呂の泡あればなおゆっくり楽しめて嬉しかったです

A.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

南館サウスリゾートツイン 禁煙

ありがとうございました。 良い時間を過ごさせて頂きました。

ありがとうございました。 良い時間を過ごさせて頂きました。

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-05

本館25~28階エグゼクティブフロア ツイン 禁煙

この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキ... 続きをよむ この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキャンペーンでの利用になりましたが、 これからも時々は使用したいと思います。 ありがとうございました

この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキャンペーンでの利用になりましたが、 これからも時々は使用したいと思います。 ありがとうございました

T.Nさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

南館サウスリゾートフォース 禁煙

お部屋が夕日が見れる素敵な部屋でした。接客も心地良い対応でした。部屋の加湿器の音が睡眠中、気になったのが少し残念でした。

お部屋が夕日が見れる素敵な部屋でした。接客も心地良い対応でした。部屋の加湿器の音が睡眠中、気になったのが少し残念でした。

K.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-16

本館8~15階スタンダードシングル 禁煙

ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝... 続きをよむ ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝心地良く、布団は羽毛でしょうか?軽くて負担にならず、心地良い感じでした。 1年半以上ご無沙汰しての宿泊でしたが、顔を覚えていてくださって嬉しかったし、懐かしかったです。 ロビーは広くて落ち着く感じで、ゆっくり寛げます。EVは5基ありますが、中でも中央のEVが展望になっていて、当たるとラッキーです。景色が良いです。 コロナ感染症の影響で、レストランは平日の夕朝食のブッフェが休業中で寂しいと思いましたが、早く元通りになって、賑わって欲しいものです。 毎時00,20,40で、ホテル⇄三宮BT(ミント神戸)無料シャトルバスの運行あり。新幹線新神戸駅の発着は今はありません。 今後も、何度か宿泊・食事に訪れたい、素晴らしいホテルです。

ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝心地良く、布団は羽毛でしょうか?軽くて負担にならず、心地良い感じでした。 1年半以上ご無沙汰しての宿泊でしたが、顔を覚えていてくださって嬉しかったし、懐かしかったです。 ロビーは広くて落ち着く感じで、ゆっくり寛げます。EVは5基ありますが、中でも中央のEVが展望になっていて、当たるとラッキーです。景色が良いです。 コロナ感染症の影響で、レストランは平日の夕朝食のブッフェが休業中で寂しいと思いましたが、早く元通りになって、賑わって欲しいものです。 毎時00,20,40で、ホテル⇄三宮BT(ミント神戸)無料シャトルバスの運行あり。新幹線新神戸駅の発着は今はありません。 今後も、何度か宿泊・食事に訪れたい、素晴らしいホテルです。

I.Fさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

本館16~19階スーペリアツイン 禁煙

神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。... 続きをよむ 神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。 様々なことに迅速に対応していただき、更にお部屋も綺麗で、この旅をお腹いっぱい楽しむことができました。 本当にありがとうございました。 ぜひまたお伺いできればと思います。 最高の思い出になりました。

神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。 様々なことに迅速に対応していただき、更にお部屋も綺麗で、この旅をお腹いっぱい楽しむことができました。 本当にありがとうございました。 ぜひまたお伺いできればと思います。 最高の思い出になりました。

S.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

本館20~23階ミッドセンチュリーセミダブル 禁煙

景色すごく綺麗でいつ最高でした!! また利用したいです。

景色すごく綺麗でいつ最高でした!! また利用したいです。

M.Mさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

南館サウスリゾートダブル 禁煙

 最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。  ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。  また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^... 続きをよむ  最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。  ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。  また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^)

 最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。  ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。  また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^)

M.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-15

本館7~15階スタンダードトリプル 禁煙

宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いまし... 続きをよむ 宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いましたが種類豊富でどれも美味しく、特にローストビーフのお茶漬けとパンが美味しかったです。

宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いましたが種類豊富でどれも美味しく、特にローストビーフのお茶漬けとパンが美味しかったです。

H.Oさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-08

本館7~15階スタンダードツイン 禁煙

4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでバスにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問してお... 続きをよむ 4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでバスにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問しており、2020年の冬もこちらに宿泊できるようにプランを立てる予定です。その節はよろしくお願い致します。

4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでバスにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問しており、2020年の冬もこちらに宿泊できるようにプランを立てる予定です。その節はよろしくお願い致します。

K.Oさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-29

南館サウスリゾートフォース 禁煙

お土産店の前にベンチがあると、買い物を待っているとき楽になります。

お土産店の前にベンチがあると、買い物を待っているとき楽になります。

Y.Oさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-19

本館20~23階ミッドセンチュリーシングル 禁煙

決して新しくはなくとも とても綺麗でお掃除も行き届いた素敵なホテルでした お部屋は夜景が窓一面!うっとりする眺めでした スタッフの方の対応も丁寧で のんびり寛げる滞在となりました

決して新しくはなくとも とても綺麗でお掃除も行き届いた素敵なホテルでした お部屋は夜景が窓一面!うっとりする眺めでした スタッフの方の対応も丁寧で のんびり寛げる滞在となりました

M.Iさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-20

本館8~15階スタンダードセミダブル 禁煙

素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで... 続きをよむ 素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで、その後は朝まで静かに過ごせました。 グループで宿泊の外国人旅行客には、チェックインの際に廊下や部屋に集まって騒がないように案内していただけると、今後宿泊される他の方の迷惑にならなくていいかなとおもいます。 三ノ宮駅からのシャトルバスはとても便利で、活用させて頂きました。

素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで、その後は朝まで静かに過ごせました。 グループで宿泊の外国人旅行客には、チェックインの際に廊下や部屋に集まって騒がないように案内していただけると、今後宿泊される他の方の迷惑にならなくていいかなとおもいます。 三ノ宮駅からのシャトルバスはとても便利で、活用させて頂きました。

M.Mさん(76歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-19

本館25~28階エグゼクティブフロア ツイン 禁煙

いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとス... 続きをよむ いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとスッと流れましたが。 ご確認ください。

いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとスッと流れましたが。 ご確認ください。

施設・サービス

施設名

神戸ポートピアホテル

住所

兵庫県神戸市中央区港島中町6-10-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

746室

ようこそ、Reluxへ