雲仙 福田屋 山照-別邸-の口コミ・レビュー

お部屋はとても静かで、落ち着いていて、ゆっくりくつろぐことができました。 お食事も少量のコースだったんですが、食べきれないくらいあって、とても美味しかったです。 テラスのカフェが定休日だったので残念でした。

お部屋はとても静かで、落ち着いていて、ゆっくりくつろぐことができました。 お食事も少量のコースだったんですが、食べきれないくらいあって、とても美味しかったです。 テラスのカフェが定休日だったので残念でした。

鉄板焼きの焼き野菜が大変美味しくいただきました。

鉄板焼きの焼き野菜が大変美味しくいただきました。

お部屋にも飲み物や食べ物が冷蔵庫に用意されていて、とてもくつろぐ事ができました。 夕食や朝食も小食用のプランでしたが、他の旅館よりも多くてどれも美味しくてお腹いっぱいになりました。 少し洗い場が寒かったなぁと感じる以外は快適で楽しく過ご... 続きをよむ お部屋にも飲み物や食べ物が冷蔵庫に用意されていて、とてもくつろぐ事ができました。 夕食や朝食も小食用のプランでしたが、他の旅館よりも多くてどれも美味しくてお腹いっぱいになりました。 少し洗い場が寒かったなぁと感じる以外は快適で楽しく過ごせてよかったです。

お部屋にも飲み物や食べ物が冷蔵庫に用意されていて、とてもくつろぐ事ができました。 夕食や朝食も小食用のプランでしたが、他の旅館よりも多くてどれも美味しくてお腹いっぱいになりました。 少し洗い場が寒かったなぁと感じる以外は快適で楽しく過ごせてよかったです。

20年前は白濁湯だったと思ったのですが。今回は違いました。正直それを期待して宿泊したので少し残念でした。ただ無論硫黄泉はとても良い湯で温泉好きの私としては十分満足はしました。食事の内容は鉄板焼きであったので（こちらが頼んだ）無理な話だがただ... 続きをよむ 20年前は白濁湯だったと思ったのですが。今回は違いました。正直それを期待して宿泊したので少し残念でした。ただ無論硫黄泉はとても良い湯で温泉好きの私としては十分満足はしました。食事の内容は鉄板焼きであったので（こちらが頼んだ）無理な話だがただ鉄板焼きというだけでなく費用からしてもう少し工夫が欲しかった。ただ地産地消を目標としているようでオーガニック野菜などこだわりある食材を使用していたのは好感が持てました。歳取ると沢山は食べれないので内容の詰まった食事にこれからもしてほしい。私たちにはちょうど良かったが、ただ今回の量は若い人には全然足らないのではないかと思う。年齢を見て決めるとか鉄板焼きとか和食とかの選択もさることながら、量か質かの選択があってもよかった気はする。

20年前は白濁湯だったと思ったのですが。今回は違いました。正直それを期待して宿泊したので少し残念でした。ただ無論硫黄泉はとても良い湯で温泉好きの私としては十分満足はしました。食事の内容は鉄板焼きであったので（こちらが頼んだ）無理な話だがただ鉄板焼きというだけでなく費用からしてもう少し工夫が欲しかった。ただ地産地消を目標としているようでオーガニック野菜などこだわりある食材を使用していたのは好感が持てました。歳取ると沢山は食べれないので内容の詰まった食事にこれからもしてほしい。私たちにはちょうど良かったが、ただ今回の量は若い人には全然足らないのではないかと思う。年齢を見て決めるとか鉄板焼きとか和食とかの選択もさることながら、量か質かの選択があってもよかった気はする。

とっても丁寧な接客で至福のひとときを過ごすことができました。お部屋も高級感ある和モダンでアメニティも細部までこだわっていて、お食事も味はもちろん器や演出含め、素晴らしかったです！また帰りたくなる最高級の旅館だと思います。

とっても丁寧な接客で至福のひとときを過ごすことができました。お部屋も高級感ある和モダンでアメニティも細部までこだわっていて、お食事も味はもちろん器や演出含め、素晴らしかったです！また帰りたくなる最高級の旅館だと思います。

今まで泊まったどの部屋の内風呂の中で、一番良かったデス、どの時間に入っても、お湯と水の調節が出来、気持ち良かったデス。

今まで泊まったどの部屋の内風呂の中で、一番良かったデス、どの時間に入っても、お湯と水の調節が出来、気持ち良かったデス。

料理長さんが最高でした！

料理長さんが最高でした！

お部屋もお風呂もサービスも大満足でしたが 入口から本館のフロントまでが遠すぎました。 脚を痛めていたので荷物を持って歩くのが辛かったです。

お部屋もお風呂もサービスも大満足でしたが 入口から本館のフロントまでが遠すぎました。 脚を痛めていたので荷物を持って歩くのが辛かったです。

今回は福と言う角部屋でゆっくりお湯に浸かりながらリフレッシュする事が出来ました。

今回は福と言う角部屋でゆっくりお湯に浸かりながらリフレッシュする事が出来ました。

宿泊当日の夜20時〜23時の間 部屋で寛いで、就寝するまで断続的に異音（電気音)がし、なかなか寝つかれなかった。 フロントにも連絡したのですが、部屋に来てもらう訳にもいかず（妻が就寝中であった）暫く我慢していると鳴り止む。 折角、最高... 続きをよむ 宿泊当日の夜20時〜23時の間 部屋で寛いで、就寝するまで断続的に異音（電気音)がし、なかなか寝つかれなかった。 フロントにも連絡したのですが、部屋に来てもらう訳にもいかず（妻が就寝中であった）暫く我慢していると鳴り止む。 折角、最高級の部屋に泊まりながら台無しの結果となりました。 しっかり調べて貰って下さい。

宿泊当日の夜20時〜23時の間 部屋で寛いで、就寝するまで断続的に異音（電気音)がし、なかなか寝つかれなかった。 フロントにも連絡したのですが、部屋に来てもらう訳にもいかず（妻が就寝中であった）暫く我慢していると鳴り止む。 折角、最高級の部屋に泊まりながら台無しの結果となりました。 しっかり調べて貰って下さい。

全てにおいて最高のお宿でした。 夕食は鉄板焼きコースを頂きましたが、前菜、お野菜、アワビにお肉どれも全てとっても美味しく大変満足させて頂きました。 四季折々のお野菜を頂けるという事ですので是非四季折々のお野菜を味わいに又寄せて頂きたく思... 続きをよむ 全てにおいて最高のお宿でした。 夕食は鉄板焼きコースを頂きましたが、前菜、お野菜、アワビにお肉どれも全てとっても美味しく大変満足させて頂きました。 四季折々のお野菜を頂けるという事ですので是非四季折々のお野菜を味わいに又寄せて頂きたく思います。 スタッフの方々も大変親切で、心温まる時間を過ごさせて頂き感謝致します。 温泉もとっても良いお湯で心も身体も温まり最高も空間を味わさせて頂きました。 是非また寄せて頂こうと思います。 有難う御座いました。

全てにおいて最高のお宿でした。 夕食は鉄板焼きコースを頂きましたが、前菜、お野菜、アワビにお肉どれも全てとっても美味しく大変満足させて頂きました。 四季折々のお野菜を頂けるという事ですので是非四季折々のお野菜を味わいに又寄せて頂きたく思います。 スタッフの方々も大変親切で、心温まる時間を過ごさせて頂き感謝致します。 温泉もとっても良いお湯で心も身体も温まり最高も空間を味わさせて頂きました。 是非また寄せて頂こうと思います。 有難う御座いました。

接客を1にしましたが！夕飯の時の人は良かったです､行きの迎えは遅く帰りは荷物すら持たない人すら現れない

接客を1にしましたが！夕飯の時の人は良かったです､行きの迎えは遅く帰りは荷物すら持たない人すら現れない

お部屋はとても綺麗で、くつろげました。 お部屋の露天風呂は、温泉かけ流しでいつでも入れて気持ち良かったです。 また、夕食の鉄板焼が美味しい地元のお野菜を焼いて頂、とても美味しく感動しました。 また、是非行かせてもらいます。

お部屋はとても綺麗で、くつろげました。 お部屋の露天風呂は、温泉かけ流しでいつでも入れて気持ち良かったです。 また、夕食の鉄板焼が美味しい地元のお野菜を焼いて頂、とても美味しく感動しました。 また、是非行かせてもらいます。

記念日に彼女と宿泊しましたが、素晴らしいお宿でした。お部屋に付いてる露天風呂に、時間帯で変わる男女別の露天風呂も心地よく利用させて頂きました。夕食で頂いた鉄板焼きもシェフとの楽しいやり取りやスタッフの皆さんの気遣いに素敵な時間を過ごす事がで... 続きをよむ 記念日に彼女と宿泊しましたが、素晴らしいお宿でした。お部屋に付いてる露天風呂に、時間帯で変わる男女別の露天風呂も心地よく利用させて頂きました。夕食で頂いた鉄板焼きもシェフとの楽しいやり取りやスタッフの皆さんの気遣いに素敵な時間を過ごす事ができました。 少し気付いた点を挙げると、別邸用の宿泊者駐車場からフロントロビーまでの順路が分かり辛かったので、別邸用のチェックインロビーがあると便利だなと思いました。また利用したい宿です！

記念日に彼女と宿泊しましたが、素晴らしいお宿でした。お部屋に付いてる露天風呂に、時間帯で変わる男女別の露天風呂も心地よく利用させて頂きました。夕食で頂いた鉄板焼きもシェフとの楽しいやり取りやスタッフの皆さんの気遣いに素敵な時間を過ごす事ができました。 少し気付いた点を挙げると、別邸用の宿泊者駐車場からフロントロビーまでの順路が分かり辛かったので、別邸用のチェックインロビーがあると便利だなと思いました。また利用したい宿です！

事前の電話連絡もしっかりしてくれ、お部屋の選択もしてくれ感謝です。 夕食のアワビとても美味しかったです

事前の電話連絡もしっかりしてくれ、お部屋の選択もしてくれ感謝です。 夕食のアワビとても美味しかったです

料金に見合ったホスピタリティはゼロ！です。 駐車場で迎えがなく別邸に入っても人がいない故に案内もない、別邸でチェックイン出来ない、フロント従業員がウェルカムコミュニケーションが取れない、wi-fi の説明がない、冷蔵庫の温度が高めで飲み物... 続きをよむ 料金に見合ったホスピタリティはゼロ！です。 駐車場で迎えがなく別邸に入っても人がいない故に案内もない、別邸でチェックイン出来ない、フロント従業員がウェルカムコミュニケーションが取れない、wi-fi の説明がない、冷蔵庫の温度が高めで飲み物が冷え切っていない、ビール２本ジュース２本はこの料金のホテルでは少ない、露天風呂に入る際に別邸駐車場から見えてしまう、雲仙の山々を見渡せる景色が全くない、ドリンクメニューにペリエなど炭酸水がない、夕食時はマスクケースがあったが朝食時は無い、朝食時に従業員がみな配膳に従事していて入口での案内がない、チェックアウト時見送りもない。 部屋は新しくマッサージチェアやコーヒーマシーンなど機能的で、タオルもアメニティも上質なものが使われており温泉のお湯も良かっただけに、大変 残念でなりません。 夕飯時の鉄板焼料理と料理人の方には、お気遣いいただき美味しく食べることが出来ました。ありがとうございました。

料金に見合ったホスピタリティはゼロ！です。 駐車場で迎えがなく別邸に入っても人がいない故に案内もない、別邸でチェックイン出来ない、フロント従業員がウェルカムコミュニケーションが取れない、wi-fi の説明がない、冷蔵庫の温度が高めで飲み物が冷え切っていない、ビール２本ジュース２本はこの料金のホテルでは少ない、露天風呂に入る際に別邸駐車場から見えてしまう、雲仙の山々を見渡せる景色が全くない、ドリンクメニューにペリエなど炭酸水がない、夕食時はマスクケースがあったが朝食時は無い、朝食時に従業員がみな配膳に従事していて入口での案内がない、チェックアウト時見送りもない。 部屋は新しくマッサージチェアやコーヒーマシーンなど機能的で、タオルもアメニティも上質なものが使われており温泉のお湯も良かっただけに、大変 残念でなりません。 夕飯時の鉄板焼料理と料理人の方には、お気遣いいただき美味しく食べることが出来ました。ありがとうございました。

とても癒されました。 ありがとうございました。 是非また行きたいです。

とても癒されました。 ありがとうございました。 是非また行きたいです。

お部屋も素晴らしか、静かでのんびりできました。部屋の冷蔵庫の無料の飲み物も気が利いていて、手作りプリンは湯上がりには最高でした。 夕食は鉄板焼をいただき、料理長様の楽しいお話では食品に対してのこだわりや素晴らしさたくさんお聞きして、ほんと... 続きをよむ お部屋も素晴らしか、静かでのんびりできました。部屋の冷蔵庫の無料の飲み物も気が利いていて、手作りプリンは湯上がりには最高でした。 夕食は鉄板焼をいただき、料理長様の楽しいお話では食品に対してのこだわりや素晴らしさたくさんお聞きして、ほんとに美味しくいただきました。今まで鉄板焼きをいただいた中で最高級です。 お肉、お野菜、鮑、お魚、お刺身、お米、お漬物それぞれがとても甘く美味しくて お腹いっぱいでも、食べてしまうお食事でした。 お風呂もたくさんあり、お湯も柔らかくすべすべです。 お部屋もオシャレで落ち着くのですが、段差だけが少し危なく感じました。 なかなか遠方過ぎて次回伺えるかはわかりませんが、お友達に紹介したい宿です。 いつかまた九州にいけたなら、是非またよろしくお願いします。

お部屋も素晴らしか、静かでのんびりできました。部屋の冷蔵庫の無料の飲み物も気が利いていて、手作りプリンは湯上がりには最高でした。 夕食は鉄板焼をいただき、料理長様の楽しいお話では食品に対してのこだわりや素晴らしさたくさんお聞きして、ほんとに美味しくいただきました。今まで鉄板焼きをいただいた中で最高級です。 お肉、お野菜、鮑、お魚、お刺身、お米、お漬物それぞれがとても甘く美味しくて お腹いっぱいでも、食べてしまうお食事でした。 お風呂もたくさんあり、お湯も柔らかくすべすべです。 お部屋もオシャレで落ち着くのですが、段差だけが少し危なく感じました。 なかなか遠方過ぎて次回伺えるかはわかりませんが、お友達に紹介したい宿です。 いつかまた九州にいけたなら、是非またよろしくお願いします。

今年はコロナ禍でなかなか旅行に行けず、今回が初めての旅行になりました。部屋はきれいで、地場の素材にこだわった食事も美味しくいただき満足しています。特に鮑ステーキと生卵は最高でした。まだしばらく大変な時期が続きますが、頑張ってください。またお... 続きをよむ 今年はコロナ禍でなかなか旅行に行けず、今回が初めての旅行になりました。部屋はきれいで、地場の素材にこだわった食事も美味しくいただき満足しています。特に鮑ステーキと生卵は最高でした。まだしばらく大変な時期が続きますが、頑張ってください。またお世話になるときはよろしくお願いします。

今年はコロナ禍でなかなか旅行に行けず、今回が初めての旅行になりました。部屋はきれいで、地場の素材にこだわった食事も美味しくいただき満足しています。特に鮑ステーキと生卵は最高でした。まだしばらく大変な時期が続きますが、頑張ってください。またお世話になるときはよろしくお願いします。

とても満足です。 贅沢旅行！と思って、宿泊を決めましたが、 本当に大満足です。 予約する際に、交際一年記念日での旅行、とコメントをしたのですが、そのコメントを読んで頂き、夕飯のデザートの時にプレートのサプライズ、その時の写真を撮ってい... 続きをよむ とても満足です。 贅沢旅行！と思って、宿泊を決めましたが、 本当に大満足です。 予約する際に、交際一年記念日での旅行、とコメントをしたのですが、そのコメントを読んで頂き、夕飯のデザートの時にプレートのサプライズ、その時の写真を撮っていただき、写真立てに入れて、プレゼントまで頂き、とても感動しました。 一生忘れない、大切に思い出になりました。 また、必ずきます。 ありがとうございました。

とても満足です。 贅沢旅行！と思って、宿泊を決めましたが、 本当に大満足です。 予約する際に、交際一年記念日での旅行、とコメントをしたのですが、そのコメントを読んで頂き、夕飯のデザートの時にプレートのサプライズ、その時の写真を撮っていただき、写真立てに入れて、プレゼントまで頂き、とても感動しました。 一生忘れない、大切に思い出になりました。 また、必ずきます。 ありがとうございました。

2回目の宿泊でした。 前回とても良い休暇を楽しめたので、是非リピートしたいと思っていました。 今回も結婚記念日のケーキをご準備頂いたり、妻へのサプライズに快くご協力頂いたりと、大変良くしていただき、妻もたいへん喜んでくれて、とても素晴ら... 続きをよむ 2回目の宿泊でした。 前回とても良い休暇を楽しめたので、是非リピートしたいと思っていました。 今回も結婚記念日のケーキをご準備頂いたり、妻へのサプライズに快くご協力頂いたりと、大変良くしていただき、妻もたいへん喜んでくれて、とても素晴らしい記念日となりました。 是非またリピートしたいと思います。 ありがとうございました。

2回目の宿泊でした。 前回とても良い休暇を楽しめたので、是非リピートしたいと思っていました。 今回も結婚記念日のケーキをご準備頂いたり、妻へのサプライズに快くご協力頂いたりと、大変良くしていただき、妻もたいへん喜んでくれて、とても素晴らしい記念日となりました。 是非またリピートしたいと思います。 ありがとうございました。

お世話になりました。 素敵なお部屋と掛け流しのお風呂はとても満足致しました。 少し気になったところを記入させていただきます。 まず、チェックインの際のおもてなしがないのは残念でした。良いお宿だと、ウェルカムドリンクがあったりいたします... 続きをよむ お世話になりました。 素敵なお部屋と掛け流しのお風呂はとても満足致しました。 少し気になったところを記入させていただきます。 まず、チェックインの際のおもてなしがないのは残念でした。良いお宿だと、ウェルカムドリンクがあったりいたします。荷物も運んでいただけなく、私はよいのですが、年寄りの母親の荷物くらいは運んでいただきたかったです。チェックアウトの際もあっさりしたものでした。おもてなしの気持ちがもう少しあって良いかと思いました。 夕食の釜で炊いたご飯が固い、水の量の問題かと思います。 色々書かせてもらいましたが、全体としては良いお宿かと思います。ありがとうございました。

お世話になりました。 素敵なお部屋と掛け流しのお風呂はとても満足致しました。 少し気になったところを記入させていただきます。 まず、チェックインの際のおもてなしがないのは残念でした。良いお宿だと、ウェルカムドリンクがあったりいたします。荷物も運んでいただけなく、私はよいのですが、年寄りの母親の荷物くらいは運んでいただきたかったです。チェックアウトの際もあっさりしたものでした。おもてなしの気持ちがもう少しあって良いかと思いました。 夕食の釜で炊いたご飯が固い、水の量の問題かと思います。 色々書かせてもらいましたが、全体としては良いお宿かと思います。ありがとうございました。

今回、初めて利用させていただきました。お部屋は、アメニティー等とても充実していて、気持ちよく過ごすことができました。何より、半露天風呂は素晴らしく、涼しい風が心地よく何度もつかりました。 　ただ残念だったのは、脚が悪い私には、駐車場からフ... 続きをよむ 今回、初めて利用させていただきました。お部屋は、アメニティー等とても充実していて、気持ちよく過ごすことができました。何より、半露天風呂は素晴らしく、涼しい風が心地よく何度もつかりました。 　ただ残念だったのは、脚が悪い私には、駐車場からフロントまでが遠く、その間階段しかないところもあり、ちょっと辛かったこと。(ユニバーサルデザインを取り入れられてはどうでしょう。)従業員の方の対応が業務的で、ホスピタリティーが感じられなかったことです。食事も美味しかったのですが、仲居さんがお料理を出すことに急がれていることが伝わり、早く食べないといけないんだなと気を遣い、ゆっくり味わうことができませんでした。お祝いにと、デザートに花火、写真と嬉しい設定ではあったのですが、とにかく急がれているようで心のこもった感じは受けず、それもせっかくのサービスだったに残念でした。 ホテルを出るときには、私達このホテルに来て悪かったのかなあと夫婦で話し、何とも後味の悪い宿泊になりました。お部屋は素晴らしく、また泊まりたいと思っただけに、心のこもっていない対応が残念でなりません。 ホスピタリティーとは何か学ばれて、次回利用させていただくときには、少しでも改善されていることを期待しています。

今回、初めて利用させていただきました。お部屋は、アメニティー等とても充実していて、気持ちよく過ごすことができました。何より、半露天風呂は素晴らしく、涼しい風が心地よく何度もつかりました。 　ただ残念だったのは、脚が悪い私には、駐車場からフロントまでが遠く、その間階段しかないところもあり、ちょっと辛かったこと。(ユニバーサルデザインを取り入れられてはどうでしょう。)従業員の方の対応が業務的で、ホスピタリティーが感じられなかったことです。食事も美味しかったのですが、仲居さんがお料理を出すことに急がれていることが伝わり、早く食べないといけないんだなと気を遣い、ゆっくり味わうことができませんでした。お祝いにと、デザートに花火、写真と嬉しい設定ではあったのですが、とにかく急がれているようで心のこもった感じは受けず、それもせっかくのサービスだったに残念でした。 ホテルを出るときには、私達このホテルに来て悪かったのかなあと夫婦で話し、何とも後味の悪い宿泊になりました。お部屋は素晴らしく、また泊まりたいと思っただけに、心のこもっていない対応が残念でなりません。 ホスピタリティーとは何か学ばれて、次回利用させていただくときには、少しでも改善されていることを期待しています。

母へのプレゼントで利用させていただきました。 お部屋、食事、全てにおいて大満足です！ 母もゆっくりできて良かったと喜んでいました。 また、行きたいと思います。

母へのプレゼントで利用させていただきました。 お部屋、食事、全てにおいて大満足です！ 母もゆっくりできて良かったと喜んでいました。 また、行きたいと思います。

屋上の露天風呂から、桜の花見ができて、ウグイスの声も聞こえて、気持ちの良い朝風呂でした。

屋上の露天風呂から、桜の花見ができて、ウグイスの声も聞こえて、気持ちの良い朝風呂でした。

お部屋の露天風呂が気持ちよく、何回も入りました。

お部屋の露天風呂が気持ちよく、何回も入りました。

日常を忘れ、大変ゆったり過ごす事が出来ました。 また、料理が素晴らしく、久しぶりに新鮮な驚きを得ることが出来ました。 是非リピートしたいと思います。

日常を忘れ、大変ゆったり過ごす事が出来ました。 また、料理が素晴らしく、久しぶりに新鮮な驚きを得ることが出来ました。 是非リピートしたいと思います。

今回長崎の雲仙に旅行して、福田屋に二泊させていただきました。お部屋は広くゆったりしていて、くつろぐことが出来ました。とにかく、料理良し、風呂良し、サービス良しと三拍子揃ったお宿でした。本当に福田屋に宿泊して良かったです。帰る際には、寒い中バ... 続きをよむ 今回長崎の雲仙に旅行して、福田屋に二泊させていただきました。お部屋は広くゆったりしていて、くつろぐことが出来ました。とにかく、料理良し、風呂良し、サービス良しと三拍子揃ったお宿でした。本当に福田屋に宿泊して良かったです。帰る際には、寒い中バス停でバスが来るのを私たちにかわって見て下さって、有り難うございました。感謝の一言しかありません。又、九州へ行くことがあれば、必ず泊まりたい御宿です。

今回長崎の雲仙に旅行して、福田屋に二泊させていただきました。お部屋は広くゆったりしていて、くつろぐことが出来ました。とにかく、料理良し、風呂良し、サービス良しと三拍子揃ったお宿でした。本当に福田屋に宿泊して良かったです。帰る際には、寒い中バス停でバスが来るのを私たちにかわって見て下さって、有り難うございました。感謝の一言しかありません。又、九州へ行くことがあれば、必ず泊まりたい御宿です。

お部屋は広々として大変満足しました。 食事も鉄板焼きをいただきましたが、非常においしかったです。 ただ、お風呂が朝10時で終わりだったのが残念です。 チェックアウトが11時なのでも少し開けていてほしかったです。

お部屋は広々として大変満足しました。 食事も鉄板焼きをいただきましたが、非常においしかったです。 ただ、お風呂が朝10時で終わりだったのが残念です。 チェックアウトが11時なのでも少し開けていてほしかったです。

先日は、おもてなしありがとうございました。 初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの皆さまはとても丁寧に対応して下さりとても癒される時間となりました。 何よりも夕食の鉄板焼きが美味しくてたまりませんでした。味だけではなく、料理長さんの... 続きをよむ 先日は、おもてなしありがとうございました。 初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの皆さまはとても丁寧に対応して下さりとても癒される時間となりました。 何よりも夕食の鉄板焼きが美味しくてたまりませんでした。味だけではなく、料理長さんのお話やパフォーマンスも見て楽しませて頂きました。また、宿泊したいと心から思っています。 ありがとうございました。

先日は、おもてなしありがとうございました。 初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの皆さまはとても丁寧に対応して下さりとても癒される時間となりました。 何よりも夕食の鉄板焼きが美味しくてたまりませんでした。味だけではなく、料理長さんのお話やパフォーマンスも見て楽しませて頂きました。また、宿泊したいと心から思っています。 ありがとうございました。

全体的に満足度が高かったが、ベッドのカバーが汗臭い極みの中年男性の香りがした。それも２台あるベットのどちらも。 全体的にメンテナンスは行き届いているように思えたが、確実にベットカバーは不定期的な取り替えしかしてない様子だった。全てに満足し... 続きをよむ 全体的に満足度が高かったが、ベッドのカバーが汗臭い極みの中年男性の香りがした。それも２台あるベットのどちらも。 全体的にメンテナンスは行き届いているように思えたが、確実にベットカバーは不定期的な取り替えしかしてない様子だった。全てに満足して床について、あのベッドでは、興ざめします。 別邸でなく本館の宿泊経験もあったが、本館との違いや特別感はそこまで多くはなく、コスパは低いなと感じました。ミシュランに選定されたことが表にも出ていたが、信頼していたミシュランの精度にも冷めた気持ちになりました。ミシュランにも一言意見したい。

全体的に満足度が高かったが、ベッドのカバーが汗臭い極みの中年男性の香りがした。それも２台あるベットのどちらも。 全体的にメンテナンスは行き届いているように思えたが、確実にベットカバーは不定期的な取り替えしかしてない様子だった。全てに満足して床について、あのベッドでは、興ざめします。 別邸でなく本館の宿泊経験もあったが、本館との違いや特別感はそこまで多くはなく、コスパは低いなと感じました。ミシュランに選定されたことが表にも出ていたが、信頼していたミシュランの精度にも冷めた気持ちになりました。ミシュランにも一言意見したい。

食事に関しては、大変満足でした。 ただ、お部屋ですが、洗面所、部屋付きの露天風呂が不満です。まず、洗面所に 前に宿泊した方の忘れ物？のコームがあった事。気持ち悪かった。 部屋の露天風呂に通じるシャワールームの排水が悪く、いつまでも 水溜... 続きをよむ 食事に関しては、大変満足でした。 ただ、お部屋ですが、洗面所、部屋付きの露天風呂が不満です。まず、洗面所に 前に宿泊した方の忘れ物？のコームがあった事。気持ち悪かった。 部屋の露天風呂に通じるシャワールームの排水が悪く、いつまでも 水溜まりが消えないところが 不快でした。 以前、宿泊した時が良かっただけに 残念です。

食事に関しては、大変満足でした。 ただ、お部屋ですが、洗面所、部屋付きの露天風呂が不満です。まず、洗面所に 前に宿泊した方の忘れ物？のコームがあった事。気持ち悪かった。 部屋の露天風呂に通じるシャワールームの排水が悪く、いつまでも 水溜まりが消えないところが 不快でした。 以前、宿泊した時が良かっただけに 残念です。

お風呂で蜂に刺され、何かの虫に首を刺され、虫刺されのお薬や氷をすぐに準備していただきありがとうございました。お部屋に入ってくる虫の数は、他の宿泊先と比べると群を抜いて多いと思います。お部屋は広くてゆったりと寛ぐことができ、お庭もお掃除道具が... 続きをよむ お風呂で蜂に刺され、何かの虫に首を刺され、虫刺されのお薬や氷をすぐに準備していただきありがとうございました。お部屋に入ってくる虫の数は、他の宿泊先と比べると群を抜いて多いと思います。お部屋は広くてゆったりと寛ぐことができ、お庭もお掃除道具が置いてあるのが気にはなりましたが、きれいで、お料理もとても美味しかったです。畳の部屋は簾を下ろしても、外から中が丸見えなので、ちょっと不安でした。お部屋の露天風呂の浴槽の大きさは、さぎの湯荘の浴槽に近い感じで、大人二人がゆったりとお湯につかることができてとても良かったです。お世話になりありがとうございました。

お風呂で蜂に刺され、何かの虫に首を刺され、虫刺されのお薬や氷をすぐに準備していただきありがとうございました。お部屋に入ってくる虫の数は、他の宿泊先と比べると群を抜いて多いと思います。お部屋は広くてゆったりと寛ぐことができ、お庭もお掃除道具が置いてあるのが気にはなりましたが、きれいで、お料理もとても美味しかったです。畳の部屋は簾を下ろしても、外から中が丸見えなので、ちょっと不安でした。お部屋の露天風呂の浴槽の大きさは、さぎの湯荘の浴槽に近い感じで、大人二人がゆったりとお湯につかることができてとても良かったです。お世話になりありがとうございました。

先日はお世話になりました。 個人的な意見になりますが、感想を書かせてもらいます。 まずお宿についてですが、とてもキレイでおしゃれな空間を楽しませて頂きました。特にパノラマ露天風呂が良くて、お湯の温度も丁度良かったです。美肌効果抜群の温泉... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 個人的な意見になりますが、感想を書かせてもらいます。 まずお宿についてですが、とてもキレイでおしゃれな空間を楽しませて頂きました。特にパノラマ露天風呂が良くて、お湯の温度も丁度良かったです。美肌効果抜群の温泉でした。 今回3名で利用させてもらったのですが、アメニティが2セットしかなく、分けて使わなければならなかったことに、少しガッカリしました。 お料理については、美味しく頂きました。少し残念だと思ったのが、飲み物でノンアルコールのカシスオレンジを頼みましたが、缶のカシオレかな？と。しかもそれに650円は高いかなと思いました。 お料理を運んできて下さる方の対応はとても良かったです！とても元気に働かれてて、こちらも元気をもらいました！ありがとうございました。

先日はお世話になりました。 個人的な意見になりますが、感想を書かせてもらいます。 まずお宿についてですが、とてもキレイでおしゃれな空間を楽しませて頂きました。特にパノラマ露天風呂が良くて、お湯の温度も丁度良かったです。美肌効果抜群の温泉でした。 今回3名で利用させてもらったのですが、アメニティが2セットしかなく、分けて使わなければならなかったことに、少しガッカリしました。 お料理については、美味しく頂きました。少し残念だと思ったのが、飲み物でノンアルコールのカシスオレンジを頼みましたが、缶のカシオレかな？と。しかもそれに650円は高いかなと思いました。 お料理を運んできて下さる方の対応はとても良かったです！とても元気に働かれてて、こちらも元気をもらいました！ありがとうございました。

5月8日に一泊させてもらいましたか、旅館の方は皆さんとても親切で、良かったです。 部屋はとても綺麗で、とくに部屋の温泉風呂は雨の際は吹き込むものの、最高でした。 夕食も予想通り美味しく、量も丁度良かったです。あえて、言うならば、別館にも... 続きをよむ 5月8日に一泊させてもらいましたか、旅館の方は皆さんとても親切で、良かったです。 部屋はとても綺麗で、とくに部屋の温泉風呂は雨の際は吹き込むものの、最高でした。 夕食も予想通り美味しく、量も丁度良かったです。あえて、言うならば、別館にもう一つ大風呂があると良かったです。本館への連絡通路が寒かったです。あと駐車場からの本館フロントへがキャリーケースを持っての移動が少し不便でした。 トータル的には、スタッフの方の優しさに感謝し、満足の宿泊でした。

5月8日に一泊させてもらいましたか、旅館の方は皆さんとても親切で、良かったです。 部屋はとても綺麗で、とくに部屋の温泉風呂は雨の際は吹き込むものの、最高でした。 夕食も予想通り美味しく、量も丁度良かったです。あえて、言うならば、別館にもう一つ大風呂があると良かったです。本館への連絡通路が寒かったです。あと駐車場からの本館フロントへがキャリーケースを持っての移動が少し不便でした。 トータル的には、スタッフの方の優しさに感謝し、満足の宿泊でした。

初めてリラックスを利用しての宿泊でしたが、素敵な時間でした。 予約時に誕生日のことをメッセージで入れたらデザートでお祝いして写真まで用意いただき、ありがとうございました。 残念だったのはメンテナンス中ということで角打ちがお休みだったこと... 続きをよむ 初めてリラックスを利用しての宿泊でしたが、素敵な時間でした。 予約時に誕生日のことをメッセージで入れたらデザートでお祝いして写真まで用意いただき、ありがとうございました。 残念だったのはメンテナンス中ということで角打ちがお休みだったこと、お部屋で日本酒を飲みたく選ぶ際、詳しくわかる人がいなかったことです。 あとは大満足で過ごしました。 お世話になりました。

初めてリラックスを利用しての宿泊でしたが、素敵な時間でした。 予約時に誕生日のことをメッセージで入れたらデザートでお祝いして写真まで用意いただき、ありがとうございました。 残念だったのはメンテナンス中ということで角打ちがお休みだったこと、お部屋で日本酒を飲みたく選ぶ際、詳しくわかる人がいなかったことです。 あとは大満足で過ごしました。 お世話になりました。

お部屋のテーブルが脚が入らず使いづらかったです。掘りごたつなら雰囲気も出てなお良いかと。 お風呂は脱衣場が狭い印象でした。 ご飯はどれもとても美味しかったです。 突然の誕生日のお祝いも対応してくださり、チェックアウトの時には写真までい... 続きをよむ お部屋のテーブルが脚が入らず使いづらかったです。掘りごたつなら雰囲気も出てなお良いかと。 お風呂は脱衣場が狭い印象でした。 ご飯はどれもとても美味しかったです。 突然の誕生日のお祝いも対応してくださり、チェックアウトの時には写真までいただいてサービスは抜群だなと感じました。 またリピしたいし、知り合いにも紹介したいお宿だなと思いました。

お部屋のテーブルが脚が入らず使いづらかったです。掘りごたつなら雰囲気も出てなお良いかと。 お風呂は脱衣場が狭い印象でした。 ご飯はどれもとても美味しかったです。 突然の誕生日のお祝いも対応してくださり、チェックアウトの時には写真までいただいてサービスは抜群だなと感じました。 またリピしたいし、知り合いにも紹介したいお宿だなと思いました。

夕食の時の接客がとてもよかったです。鉄板焼きを作ってくれたシェフの方の人柄もよく、おいしさももちろんですが、とても印象に残りました。その他のお給仕してくださった男性スタッフさんも、とても感じがよかったです。温かいおもてなしがうれしかったです... 続きをよむ 夕食の時の接客がとてもよかったです。鉄板焼きを作ってくれたシェフの方の人柄もよく、おいしさももちろんですが、とても印象に残りました。その他のお給仕してくださった男性スタッフさんも、とても感じがよかったです。温かいおもてなしがうれしかったです。また行きます。施設の良さに特化する宿が増えている中、人間的な温かさで宿は選ぶべきだと考えるようになりました。

夕食の時の接客がとてもよかったです。鉄板焼きを作ってくれたシェフの方の人柄もよく、おいしさももちろんですが、とても印象に残りました。その他のお給仕してくださった男性スタッフさんも、とても感じがよかったです。温かいおもてなしがうれしかったです。また行きます。施設の良さに特化する宿が増えている中、人間的な温かさで宿は選ぶべきだと考えるようになりました。

従業員の方の対応も良くお料理も美味しかった

従業員の方の対応も良くお料理も美味しかった

ワインのサーブの仕方、 覚えてくださいね〜^ ^

ワインのサーブの仕方、 覚えてくださいね〜^ ^

旅行といえば楽しみなのが温泉ですが、白濁のにごり湯で源泉掛け流しと、とても贅沢なお湯を満喫させていただきました。残念なことに、せっかく露天付きのお部屋宿泊だったのに翌日は雨で利用出来ず…。お部屋の露天風呂も、雨の日に利用出来るように雨避けに... 続きをよむ 旅行といえば楽しみなのが温泉ですが、白濁のにごり湯で源泉掛け流しと、とても贅沢なお湯を満喫させていただきました。残念なことに、せっかく露天付きのお部屋宿泊だったのに翌日は雨で利用出来ず…。お部屋の露天風呂も、雨の日に利用出来るように雨避けになるような改善をされると良いのではないでしょうか。 食事はどれを食べても美味しかったです。特に有機野菜のチーズフォンデュが美味しかったです。お部屋の設備、アメニティ等も良かったし、ベッドも寝心地最高でした。 スタッフの方々も丁寧な対応で、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。

旅行といえば楽しみなのが温泉ですが、白濁のにごり湯で源泉掛け流しと、とても贅沢なお湯を満喫させていただきました。残念なことに、せっかく露天付きのお部屋宿泊だったのに翌日は雨で利用出来ず…。お部屋の露天風呂も、雨の日に利用出来るように雨避けになるような改善をされると良いのではないでしょうか。 食事はどれを食べても美味しかったです。特に有機野菜のチーズフォンデュが美味しかったです。お部屋の設備、アメニティ等も良かったし、ベッドも寝心地最高でした。 スタッフの方々も丁寧な対応で、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。

鉄板焼で提供されてたからすみ、にん肉味噌、ゆず胡椒などを販売して欲しい。難しいなら、リピーターで必用なお客に予約と言う形で販売お願いします。

鉄板焼で提供されてたからすみ、にん肉味噌、ゆず胡椒などを販売して欲しい。難しいなら、リピーターで必用なお客に予約と言う形で販売お願いします。

とても良いお湯でした。部屋の座椅子が滑って座りにくいのは改良してほしい。

とても良いお湯でした。部屋の座椅子が滑って座りにくいのは改良してほしい。

とても対応が良く、部屋に付いている露天風呂も最高で、とてもいい記念日を過ごすことができました。 特に、食事の担当の方が素晴らしく、とても良くしていただいき家族みんなが喜んでいました。 本当にありがとうございました。

とても対応が良く、部屋に付いている露天風呂も最高で、とてもいい記念日を過ごすことができました。 特に、食事の担当の方が素晴らしく、とても良くしていただいき家族みんなが喜んでいました。 本当にありがとうございました。

スタッフさんの対応やおもてなしも凄くよく、思い出に残る新婚旅行となりました!!ホントにありがとうございました!!

スタッフさんの対応やおもてなしも凄くよく、思い出に残る新婚旅行となりました!!ホントにありがとうございました!!

お部屋の設備や備品、お風呂も最高でした。妻も大満足と言っています。

お部屋の設備や備品、お風呂も最高でした。妻も大満足と言っています。

スタッフの皆さんが一生懸命お世話してくださっているのは伝わりました。ただ、お部屋の説明が少し足りなかった（コーヒーマシーンの使い方や各所のスイッチの場所など）こと、グラスワインはありますか？と聞いたのにボトルのワインを開けられてしまったこと... 続きをよむ スタッフの皆さんが一生懸命お世話してくださっているのは伝わりました。ただ、お部屋の説明が少し足りなかった（コーヒーマシーンの使い方や各所のスイッチの場所など）こと、グラスワインはありますか？と聞いたのにボトルのワインを開けられてしまったことと、何より部屋の露天風呂が残念でなりませんでした。ほぼ冷たくない水という感じでした。お湯を全開にしてそこに座っていましたが温まったのは肩口だけで少し手を動かすと水が勝ってしまって。大浴場に行った主人も浴場が寒くてお湯もぬるくてがたがた震えながら入ったと言ってました。お風呂を楽しみに行ったので、本当に本当に残念でした。

スタッフの皆さんが一生懸命お世話してくださっているのは伝わりました。ただ、お部屋の説明が少し足りなかった（コーヒーマシーンの使い方や各所のスイッチの場所など）こと、グラスワインはありますか？と聞いたのにボトルのワインを開けられてしまったことと、何より部屋の露天風呂が残念でなりませんでした。ほぼ冷たくない水という感じでした。お湯を全開にしてそこに座っていましたが温まったのは肩口だけで少し手を動かすと水が勝ってしまって。大浴場に行った主人も浴場が寒くてお湯もぬるくてがたがた震えながら入ったと言ってました。お風呂を楽しみに行ったので、本当に本当に残念でした。

この度は2組２カップル4名での宿泊でした。 ４名全員が、温泉の泉質は勿論ですが、特に夕食のステーキディナーの食材の豊富さと美味しさに 満足しましたし、朝食もとても美味しくいただきました。また今月私も誕生日のことをお伝えしていましたところ... 続きをよむ この度は2組２カップル4名での宿泊でした。 ４名全員が、温泉の泉質は勿論ですが、特に夕食のステーキディナーの食材の豊富さと美味しさに 満足しましたし、朝食もとても美味しくいただきました。また今月私も誕生日のことをお伝えしていましたところ、 夕食の際にも、色々とご配慮頂き、感謝感激でございます。 スタッフの皆様にも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この度は2組２カップル4名での宿泊でした。 ４名全員が、温泉の泉質は勿論ですが、特に夕食のステーキディナーの食材の豊富さと美味しさに 満足しましたし、朝食もとても美味しくいただきました。また今月私も誕生日のことをお伝えしていましたところ、 夕食の際にも、色々とご配慮頂き、感謝感激でございます。 スタッフの皆様にも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

妊娠したので、2人でゆっくり温泉旅行に行くことも数年はできないと思い、今回は福のお部屋に泊まらせて頂きました。 ちょうど紅葉の季節だったのでお部屋から見ることができました！ お部屋は快適でとても過ごしやすく、露天風呂もすごく良かったです... 続きをよむ 妊娠したので、2人でゆっくり温泉旅行に行くことも数年はできないと思い、今回は福のお部屋に泊まらせて頂きました。 ちょうど紅葉の季節だったのでお部屋から見ることができました！ お部屋は快適でとても過ごしやすく、露天風呂もすごく良かったです。 私が一番感激したのはベットで、横にゴロンとなったつもりがいつのまにか寝ていてとても気持ちよく眠れました。あと、冷蔵庫のドリンクやプリンも無料で嬉しかったです！ 夕食の際にも事前に妊娠していることを連絡していたのでお刺身等の変更をして頂きました。本当にありがとうございます。配膳された女性の方の心遣いがとても嬉しかったです。 チェックアウトの際に1年後郵便も書かせて頂き、来年に届くのが楽しみです。 1泊2日でしがゆっくり過ごすことができ夫婦生活の良い思い出となりました。本当にありがとうございました！

妊娠したので、2人でゆっくり温泉旅行に行くことも数年はできないと思い、今回は福のお部屋に泊まらせて頂きました。 ちょうど紅葉の季節だったのでお部屋から見ることができました！ お部屋は快適でとても過ごしやすく、露天風呂もすごく良かったです。 私が一番感激したのはベットで、横にゴロンとなったつもりがいつのまにか寝ていてとても気持ちよく眠れました。あと、冷蔵庫のドリンクやプリンも無料で嬉しかったです！ 夕食の際にも事前に妊娠していることを連絡していたのでお刺身等の変更をして頂きました。本当にありがとうございます。配膳された女性の方の心遣いがとても嬉しかったです。 チェックアウトの際に1年後郵便も書かせて頂き、来年に届くのが楽しみです。 1泊2日でしがゆっくり過ごすことができ夫婦生活の良い思い出となりました。本当にありがとうございました！

今回はチェックアウトの11時まで源泉を止めずに出していただきありがとうございました

今回はチェックアウトの11時まで源泉を止めずに出していただきありがとうございました

お部屋もお風呂も清掃がとても良く行き届いていて、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

お部屋もお風呂も清掃がとても良く行き届いていて、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

設備、接遇、お料理のどれを取っても満足いくものでした。お世話になりました。久しぶりに帰郷した息子夫婦に大変喜んで貰えて嬉しかったです。有難うございました。

設備、接遇、お料理のどれを取っても満足いくものでした。お世話になりました。久しぶりに帰郷した息子夫婦に大変喜んで貰えて嬉しかったです。有難うございました。

施設も新しく温泉も素晴らしく食事も大変満足できました。夕食のメニュー以外にサプライズの蟹料理まで出てきたことに大変嬉しく思いました。おばちゃん対応？のような旅館相応の接客が少し足りないような気がしましたが全然悪気がないご対応でしたので問題あ... 続きをよむ 施設も新しく温泉も素晴らしく食事も大変満足できました。夕食のメニュー以外にサプライズの蟹料理まで出てきたことに大変嬉しく思いました。おばちゃん対応？のような旅館相応の接客が少し足りないような気がしましたが全然悪気がないご対応でしたので問題ありませんでした。

施設も新しく温泉も素晴らしく食事も大変満足できました。夕食のメニュー以外にサプライズの蟹料理まで出てきたことに大変嬉しく思いました。おばちゃん対応？のような旅館相応の接客が少し足りないような気がしましたが全然悪気がないご対応でしたので問題ありませんでした。

二日間雨で、近くの散策などはできなかったですが、宿のお風呂が充実されており本当にゆっくりとした時間を過ごせました。 チェックインより早くついてしまいましたが、傘をすぐに差し伸べていただき、またお部屋も30分早く案内していただきゆっくりする... 続きをよむ 二日間雨で、近くの散策などはできなかったですが、宿のお風呂が充実されており本当にゆっくりとした時間を過ごせました。 チェックインより早くついてしまいましたが、傘をすぐに差し伸べていただき、またお部屋も30分早く案内していただきゆっくりすることができました。ありがとうございました。 お部屋の露天風呂は、雨よけがあるとありがたかったです。雨が降っていて入れなかったのがとても残念でした。 またご利用させていただきたいと思います。素敵なスタッフさんばかりでした。

二日間雨で、近くの散策などはできなかったですが、宿のお風呂が充実されており本当にゆっくりとした時間を過ごせました。 チェックインより早くついてしまいましたが、傘をすぐに差し伸べていただき、またお部屋も30分早く案内していただきゆっくりすることができました。ありがとうございました。 お部屋の露天風呂は、雨よけがあるとありがたかったです。雨が降っていて入れなかったのがとても残念でした。 またご利用させていただきたいと思います。素敵なスタッフさんばかりでした。

静かで、のんびり過ごせました。お風呂重視で予約したのですが料理がとても美味しくて大変満足でした。 食事中、箸を落としたのですが、呼び出しブザーを押したら『はい、お箸ですね？』と言われた時にはビックリ。 良く気をつけてるなと感じました。 ... 続きをよむ 静かで、のんびり過ごせました。お風呂重視で予約したのですが料理がとても美味しくて大変満足でした。 食事中、箸を落としたのですが、呼び出しブザーを押したら『はい、お箸ですね？』と言われた時にはビックリ。 良く気をつけてるなと感じました。 ウェルカムビール、炭酸のサービスは風呂上がりにはちょうど良い、休憩が取れます。是非残して欲しいサービスです。 一つ、家族風呂の予約時に料金がかかるのと、無料のお風呂があるのを予約時に言って欲しかった。 とりあえず満足度は高く、また近いうちに伺います

静かで、のんびり過ごせました。お風呂重視で予約したのですが料理がとても美味しくて大変満足でした。 食事中、箸を落としたのですが、呼び出しブザーを押したら『はい、お箸ですね？』と言われた時にはビックリ。 良く気をつけてるなと感じました。 ウェルカムビール、炭酸のサービスは風呂上がりにはちょうど良い、休憩が取れます。是非残して欲しいサービスです。 一つ、家族風呂の予約時に料金がかかるのと、無料のお風呂があるのを予約時に言って欲しかった。 とりあえず満足度は高く、また近いうちに伺います

この度は、素晴らしい時間をありがとうございます。 みなさんのホスピタリティのお陰で、とても気持ち良く過ごすことができました。 お風呂のお湯も最高でした。 ベッドのマットレスが、これまた最高で、これまでにないくらいぐっすりと眠れました。... 続きをよむ この度は、素晴らしい時間をありがとうございます。 みなさんのホスピタリティのお陰で、とても気持ち良く過ごすことができました。 お風呂のお湯も最高でした。 ベッドのマットレスが、これまた最高で、これまでにないくらいぐっすりと眠れました。 また泊まりたいと思います。

この度は、素晴らしい時間をありがとうございます。 みなさんのホスピタリティのお陰で、とても気持ち良く過ごすことができました。 お風呂のお湯も最高でした。 ベッドのマットレスが、これまた最高で、これまでにないくらいぐっすりと眠れました。 また泊まりたいと思います。

部屋の箱庭露天風呂にムカデがでました。大自然の中なので、それは仕方ないことですが、もう露天風呂は恐怖で使えなくなり、ロビーへ報告。するとスタッフが部屋へ来ました。手には箒と塵取りと殺虫スプレー。ムカデは姿を消しており、箱庭一面にスプレーを丸... 続きをよむ 部屋の箱庭露天風呂にムカデがでました。大自然の中なので、それは仕方ないことですが、もう露天風呂は恐怖で使えなくなり、ロビーへ報告。するとスタッフが部屋へ来ました。手には箒と塵取りと殺虫スプレー。ムカデは姿を消しており、箱庭一面にスプレーを丸々一本撒き散らして、「スプレー撒いときましたので」と。殺虫剤を撒き散らし、そのまま去ろうとするスタッフ。露天風呂は入れなくなり、いつでてくるかもわからない恐怖にされたままで、客の気持ちに一歩も寄り添うような声かけや対応もなく、不安そうな態度をとっていると、「あれでしたら、もう一本スプレー持って来ますので」と。おまけに今勤務者は1人で自分しかいないこと、そう言われましても、どうしましょうか〜的な、いかにもめんどくさそうな対応。そのような対応をされ、こちらも流石に不満は募る一方。挙句の果てには、こちらのお風呂は入れましたか？と聞かれました。一度は入れたんだからいいじゃないかと言わんばかりのセリフ。わざわざ高いお金を払って、敢えて露天風呂付きのお部屋を選んでいる意味や、客の気持ちはわからないのでしょうか？どれだけ楽しみに、癒されに来てるのか、そう言った気持ちを少しでも理解されているのなら、そのような対応にはならないと思います。虫が出たことではなく、スタッフの心無い一言一言に腹が立ちました。最終的には部屋を変えては頂いたのですが、悪者になった気分で、気分は最悪。虫が出たことは仕方のないことだと十分承知ですが、お部屋も料理も凄く良かった分、スタッフの対応には、非常に残念に思いました。正直、初期対応の段階で、客に寄り添った言葉かけだけでもあったら、良かっただけの話です。スタッフのクオリティが非常に低いと感じました。

部屋の箱庭露天風呂にムカデがでました。大自然の中なので、それは仕方ないことですが、もう露天風呂は恐怖で使えなくなり、ロビーへ報告。するとスタッフが部屋へ来ました。手には箒と塵取りと殺虫スプレー。ムカデは姿を消しており、箱庭一面にスプレーを丸々一本撒き散らして、「スプレー撒いときましたので」と。殺虫剤を撒き散らし、そのまま去ろうとするスタッフ。露天風呂は入れなくなり、いつでてくるかもわからない恐怖にされたままで、客の気持ちに一歩も寄り添うような声かけや対応もなく、不安そうな態度をとっていると、「あれでしたら、もう一本スプレー持って来ますので」と。おまけに今勤務者は1人で自分しかいないこと、そう言われましても、どうしましょうか〜的な、いかにもめんどくさそうな対応。そのような対応をされ、こちらも流石に不満は募る一方。挙句の果てには、こちらのお風呂は入れましたか？と聞かれました。一度は入れたんだからいいじゃないかと言わんばかりのセリフ。わざわざ高いお金を払って、敢えて露天風呂付きのお部屋を選んでいる意味や、客の気持ちはわからないのでしょうか？どれだけ楽しみに、癒されに来てるのか、そう言った気持ちを少しでも理解されているのなら、そのような対応にはならないと思います。虫が出たことではなく、スタッフの心無い一言一言に腹が立ちました。最終的には部屋を変えては頂いたのですが、悪者になった気分で、気分は最悪。虫が出たことは仕方のないことだと十分承知ですが、お部屋も料理も凄く良かった分、スタッフの対応には、非常に残念に思いました。正直、初期対応の段階で、客に寄り添った言葉かけだけでもあったら、良かっただけの話です。スタッフのクオリティが非常に低いと感じました。

お世話になりました。 施設面、温泉のレベルはとても高くハード面はハイクラスの宿だと思いますが、スタッフの対応(フロント、夕食、売店)が非常に悪く残念でした。 上層部の思いと現場の思いに大きな差があるのでしょうか、現場のやらされ感が透けて... 続きをよむ お世話になりました。 施設面、温泉のレベルはとても高くハード面はハイクラスの宿だと思いますが、スタッフの対応(フロント、夕食、売店)が非常に悪く残念でした。 上層部の思いと現場の思いに大きな差があるのでしょうか、現場のやらされ感が透けていました。 それなりに高い金額を支払ってることを考えると、とても満足できる宿ではなかったです。 ハードがとても良いだけに本当にもったいないと思います。

お世話になりました。 施設面、温泉のレベルはとても高くハード面はハイクラスの宿だと思いますが、スタッフの対応(フロント、夕食、売店)が非常に悪く残念でした。 上層部の思いと現場の思いに大きな差があるのでしょうか、現場のやらされ感が透けていました。 それなりに高い金額を支払ってることを考えると、とても満足できる宿ではなかったです。 ハードがとても良いだけに本当にもったいないと思います。

妻の退職祝いで夫婦二人で、山照の宙の部屋に宿泊しました。部屋は綺麗に清掃されており、マットレスもとても寝心地の良いものでした。何より、テラスの部屋付き露天風呂は大満足でした。夏真っ盛りでしたが、眼前の森林からは涼しい風が吹き抜け、雲仙温泉の... 続きをよむ 妻の退職祝いで夫婦二人で、山照の宙の部屋に宿泊しました。部屋は綺麗に清掃されており、マットレスもとても寝心地の良いものでした。何より、テラスの部屋付き露天風呂は大満足でした。夏真っ盛りでしたが、眼前の森林からは涼しい風が吹き抜け、雲仙温泉の上質な湯と避暑地としての魅力を感じながら、大半の時間をテラスで過ごしていました。食事も質・量共に大満足でした、夕食時に妻のお祝いにと、日本酒のプレゼントもいただき大変感謝しております。今回は一泊二日でしたが、もう一泊したいと思える素敵な宿でした。部屋への忘れ物への対応も迅速に行っていただき、ありがとうございました。

妻の退職祝いで夫婦二人で、山照の宙の部屋に宿泊しました。部屋は綺麗に清掃されており、マットレスもとても寝心地の良いものでした。何より、テラスの部屋付き露天風呂は大満足でした。夏真っ盛りでしたが、眼前の森林からは涼しい風が吹き抜け、雲仙温泉の上質な湯と避暑地としての魅力を感じながら、大半の時間をテラスで過ごしていました。食事も質・量共に大満足でした、夕食時に妻のお祝いにと、日本酒のプレゼントもいただき大変感謝しております。今回は一泊二日でしたが、もう一泊したいと思える素敵な宿でした。部屋への忘れ物への対応も迅速に行っていただき、ありがとうございました。

いいお湯でした。空を眺めながら、 お湯につかる時間、至福のときを過ごしました。静かな空間です。 ゆっくりできました。ありがとうございました

いいお湯でした。空を眺めながら、 お湯につかる時間、至福のときを過ごしました。静かな空間です。 ゆっくりできました。ありがとうございました

お部屋はとても綺麗でお風呂はものすごく適温でとても大満足でした。夕食もマンツーマンで接客して頂き細かい配慮で満足致しました。しかし朝食がとても残念でした。お料理は大変美味しかったのですが接客がひどかったです。案内もされず少々お待ちくださいと... 続きをよむ お部屋はとても綺麗でお風呂はものすごく適温でとても大満足でした。夕食もマンツーマンで接客して頂き細かい配慮で満足致しました。しかし朝食がとても残念でした。お料理は大変美味しかったのですが接客がひどかったです。案内もされず少々お待ちくださいと言われ10分ほど待たされました。お料理の説明もなく何をどうやって食べればいいか分からないという状況でした。お部屋、お風呂ともに完璧なだけに非常に残念でした。

お部屋はとても綺麗でお風呂はものすごく適温でとても大満足でした。夕食もマンツーマンで接客して頂き細かい配慮で満足致しました。しかし朝食がとても残念でした。お料理は大変美味しかったのですが接客がひどかったです。案内もされず少々お待ちくださいと言われ10分ほど待たされました。お料理の説明もなく何をどうやって食べればいいか分からないという状況でした。お部屋、お風呂ともに完璧なだけに非常に残念でした。

今回、誕生日祝いということで宿泊させていただきました。夕食の際、御宿からお酒をプレゼントいただきましてありがとうございました。 お陰で良い記念となりました。 部屋にあるハマーズスピーカー、主人がとても気に入ったようで自宅にもあると…と言... 続きをよむ 今回、誕生日祝いということで宿泊させていただきました。夕食の際、御宿からお酒をプレゼントいただきましてありがとうございました。 お陰で良い記念となりました。 部屋にあるハマーズスピーカー、主人がとても気に入ったようで自宅にもあると…と言っておりました。 ただ一つ気になることがありました。食事の際、湯吞みに穴が開いていたようで、気づいた時は服が濡れていました。 またいつか泊まらせていただきます。ありがとうございました。

今回、誕生日祝いということで宿泊させていただきました。夕食の際、御宿からお酒をプレゼントいただきましてありがとうございました。 お陰で良い記念となりました。 部屋にあるハマーズスピーカー、主人がとても気に入ったようで自宅にもあると…と言っておりました。 ただ一つ気になることがありました。食事の際、湯吞みに穴が開いていたようで、気づいた時は服が濡れていました。 またいつか泊まらせていただきます。ありがとうございました。

●宙に宿泊させて頂きました。 ●お部屋、お風呂、テラス、 キレイで清潔感があり とても気持ち良く過ごせました。 ●お食事はとても美味しくて、 お風呂は硫黄の香りで、少しぬるっとした感じで気持ち良かったです。 ●お部屋... 続きをよむ ●宙に宿泊させて頂きました。 ●お部屋、お風呂、テラス、 キレイで清潔感があり とても気持ち良く過ごせました。 ●お食事はとても美味しくて、 お風呂は硫黄の香りで、少しぬるっとした感じで気持ち良かったです。 ●お部屋の雰囲気を良くする為だと思いますが 照明が少し暗く 母は見え辛かったようです。 ●高齢の方の為に 明るい照明があると喜ばれると思います。 ●お部屋の案内をしてくれる方が 色々と説明をしてくださったのですが、 少し早口で、理解できなかったのが残念に思いました。 ●お客さんが多いと 流れ作業になるとは思いますが、 次の日に行った旅館と比べると、丁寧さがなかったなーと思いましたが、 ●総合的にはとても満足です。 ●ありがとうございました。 ●また行きたい旅館の１つになりました。

●宙に宿泊させて頂きました。 ●お部屋、お風呂、テラス、 キレイで清潔感があり とても気持ち良く過ごせました。 ●お食事はとても美味しくて、 お風呂は硫黄の香りで、少しぬるっとした感じで気持ち良かったです。 ●お部屋の雰囲気を良くする為だと思いますが 照明が少し暗く 母は見え辛かったようです。 ●高齢の方の為に 明るい照明があると喜ばれると思います。 ●お部屋の案内をしてくれる方が 色々と説明をしてくださったのですが、 少し早口で、理解できなかったのが残念に思いました。 ●お客さんが多いと 流れ作業になるとは思いますが、 次の日に行った旅館と比べると、丁寧さがなかったなーと思いましたが、 ●総合的にはとても満足です。 ●ありがとうございました。 ●また行きたい旅館の１つになりました。

スタッフの方の接客もみなさんきちんとされていて部屋や施設にも配慮が行き届いていていて心配りが今まで泊まった旅館で一番でした！いろんな感動がありました。ベッドとお布団、枕全て気持ちよかったです。 お料理もおいしいだけでなく目でも楽しめておな... 続きをよむ スタッフの方の接客もみなさんきちんとされていて部屋や施設にも配慮が行き届いていていて心配りが今まで泊まった旅館で一番でした！いろんな感動がありました。ベッドとお布団、枕全て気持ちよかったです。 お料理もおいしいだけでなく目でも楽しめておなかいっぱいになりました。 癒されました。 また必ず利用させて頂きます。

スタッフの方の接客もみなさんきちんとされていて部屋や施設にも配慮が行き届いていていて心配りが今まで泊まった旅館で一番でした！いろんな感動がありました。ベッドとお布団、枕全て気持ちよかったです。 お料理もおいしいだけでなく目でも楽しめておなかいっぱいになりました。 癒されました。 また必ず利用させて頂きます。

どちらのお風呂も、いい湯で 雲仙温泉、気にいりました！ ただ、3階の薫風の湯… 夜に入りましたら、 湯温が低い上(それは仕方ないことかもですが)洗い場が満員。 身体がなかなか温まらずで… 脱衣室が冷えていたので、 寒かったです... 続きをよむ どちらのお風呂も、いい湯で 雲仙温泉、気にいりました！ ただ、3階の薫風の湯… 夜に入りましたら、 湯温が低い上(それは仕方ないことかもですが)洗い場が満員。 身体がなかなか温まらずで… 脱衣室が冷えていたので、 寒かったです。 素敵な露天風呂でしたのに、 みなさん残念と。 ぜひ、ご一考を。 あと、部屋の水道の水が いただけるのか否かが わからなくて。 ベッドは、大変寝心地良かったです！ お世話になりまして、ありがとうございました。

どちらのお風呂も、いい湯で 雲仙温泉、気にいりました！ ただ、3階の薫風の湯… 夜に入りましたら、 湯温が低い上(それは仕方ないことかもですが)洗い場が満員。 身体がなかなか温まらずで… 脱衣室が冷えていたので、 寒かったです。 素敵な露天風呂でしたのに、 みなさん残念と。 ぜひ、ご一考を。 あと、部屋の水道の水が いただけるのか否かが わからなくて。 ベッドは、大変寝心地良かったです！ お世話になりまして、ありがとうございました。

＃お世話になりました ＃基本的に山照別邸　雲　は良いお部屋でした ＃以下2点の意見があります １）11時チェックアウトだが10時に源泉の供給が止まるのはいけない 前回宿泊時もそうだったので、チェックインの際に係の方に11時ま源泉の解... 続きをよむ ＃お世話になりました ＃基本的に山照別邸　雲　は良いお部屋でした ＃以下2点の意見があります １）11時チェックアウトだが10時に源泉の供給が止まるのはいけない 前回宿泊時もそうだったので、チェックインの際に係の方に11時ま源泉の解放をお願いし、御承諾を得ていたにもかかわらず、10時の供給停止はどうゆうことでしょうか？連泊でもその時間は客室露天は使用できないということでしょうか？ ２）バスローブがあればさらに快適だと思います（他の同様の客室露天温泉ではほぼ用意してあります） ＃質問 以前八月に宿泊した際は客室露天の白色沈殿物が多かったのですが、今回は少なかったのは何か理由があるのでしょうか？

＃お世話になりました ＃基本的に山照別邸　雲　は良いお部屋でした ＃以下2点の意見があります １）11時チェックアウトだが10時に源泉の供給が止まるのはいけない 前回宿泊時もそうだったので、チェックインの際に係の方に11時ま源泉の解放をお願いし、御承諾を得ていたにもかかわらず、10時の供給停止はどうゆうことでしょうか？連泊でもその時間は客室露天は使用できないということでしょうか？ ２）バスローブがあればさらに快適だと思います（他の同様の客室露天温泉ではほぼ用意してあります） ＃質問 以前八月に宿泊した際は客室露天の白色沈殿物が多かったのですが、今回は少なかったのは何か理由があるのでしょうか？

とてもゆっくりと過ごさせていただきました。 部屋の雰囲気も良く、部屋付きの露天風呂も非常に良かったです。 夕食は豪華で、とてもおいしかったです。 朝食の卵がおいしかった。 露天は斜め上の施設やちょっと先の道路から見えそうなのが 女... 続きをよむ とてもゆっくりと過ごさせていただきました。 部屋の雰囲気も良く、部屋付きの露天風呂も非常に良かったです。 夕食は豪華で、とてもおいしかったです。 朝食の卵がおいしかった。 露天は斜め上の施設やちょっと先の道路から見えそうなのが 女性の方はどうなのかと気になりました。

とてもゆっくりと過ごさせていただきました。 部屋の雰囲気も良く、部屋付きの露天風呂も非常に良かったです。 夕食は豪華で、とてもおいしかったです。 朝食の卵がおいしかった。 露天は斜め上の施設やちょっと先の道路から見えそうなのが 女性の方はどうなのかと気になりました。

お風呂、全てとても良かったです。 食事は結構多めでびっくり。少な目のコースがあるのに納得です。 旅館の受付の方々には、次の日のバス、電車等沢山の事を凄く親切に調べて頂きました。 有難うございました。

お風呂、全てとても良かったです。 食事は結構多めでびっくり。少な目のコースがあるのに納得です。 旅館の受付の方々には、次の日のバス、電車等沢山の事を凄く親切に調べて頂きました。 有難うございました。

想 に泊まらせていただきました。 お部屋もお風呂も素晴らしく、ゆったり寛げました。 お食事の時の個室のテーブルの下に、お椀が何故か転がっていました。 あと、チェックアウトの際に、車を出していただいたのですが、危うく他の方の車と... 続きをよむ 想 に泊まらせていただきました。 お部屋もお風呂も素晴らしく、ゆったり寛げました。 お食事の時の個室のテーブルの下に、お椀が何故か転がっていました。 あと、チェックアウトの際に、車を出していただいたのですが、危うく他の方の車と取り違えそうになったのが少し残念でした。その方が乗り込んで違うと気づかれたのと、私がナンバーを見てうちの車のはずなのにと出て行ったので事なきを得ましたが。せっかちなおじさんだと、よく確認せず順番無視というのもあり得ますから。 レンタカーで来られる方も多く、車種やナンバーを把握していない人もいると思うので、確実に名前で確認して下さると助かります。 他は大満足でした。

想 に泊まらせていただきました。 お部屋もお風呂も素晴らしく、ゆったり寛げました。 お食事の時の個室のテーブルの下に、お椀が何故か転がっていました。 あと、チェックアウトの際に、車を出していただいたのですが、危うく他の方の車と取り違えそうになったのが少し残念でした。その方が乗り込んで違うと気づかれたのと、私がナンバーを見てうちの車のはずなのにと出て行ったので事なきを得ましたが。せっかちなおじさんだと、よく確認せず順番無視というのもあり得ますから。 レンタカーで来られる方も多く、車種やナンバーを把握していない人もいると思うので、確実に名前で確認して下さると助かります。 他は大満足でした。

薫風の湯に入り、夕方は、ひぐらしの蝉の声に癒され、夜は月と時折吹く風が爽やかで夜空がきれいでした。 夕食は、手が混んでいてとても美味しく頂けました。 リネンの生乾きの匂いが、気になりましたが、芳香剤がありましたので、それを使いました。 ... 続きをよむ 薫風の湯に入り、夕方は、ひぐらしの蝉の声に癒され、夜は月と時折吹く風が爽やかで夜空がきれいでした。 夕食は、手が混んでいてとても美味しく頂けました。 リネンの生乾きの匂いが、気になりましたが、芳香剤がありましたので、それを使いました。 でも、別邸に泊まれて、素敵なお部屋でとても満足できました。 また、来たい宿です。

薫風の湯に入り、夕方は、ひぐらしの蝉の声に癒され、夜は月と時折吹く風が爽やかで夜空がきれいでした。 夕食は、手が混んでいてとても美味しく頂けました。 リネンの生乾きの匂いが、気になりましたが、芳香剤がありましたので、それを使いました。 でも、別邸に泊まれて、素敵なお部屋でとても満足できました。 また、来たい宿です。

人手が少ないのか、すべてのシーンで接客の不満を感じた。

人手が少ないのか、すべてのシーンで接客の不満を感じた。

ゆっくりと宿泊でき大変満足しております。フロントの方、案内係の方、食事係の方、皆様親切に対応していただきありがとうございました。 また宿泊できること楽しみにしております。

ゆっくりと宿泊でき大変満足しております。フロントの方、案内係の方、食事係の方、皆様親切に対応していただきありがとうございました。 また宿泊できること楽しみにしております。

雨だと部屋の露天風呂には入れないかと心配してましたが、屋根があったのでテラス満喫。せっかくテラスにソファ？があるので、ガウンが欲しかった。冷蔵庫フリーはいいのですが中味がちょと物足りない。発泡酒じゃないビール二本、小さなスパークワインくらい... 続きをよむ 雨だと部屋の露天風呂には入れないかと心配してましたが、屋根があったのでテラス満喫。せっかくテラスにソファ？があるので、ガウンが欲しかった。冷蔵庫フリーはいいのですが中味がちょと物足りない。発泡酒じゃないビール二本、小さなスパークワインくらい欲しいです。ほかは大満足、また泊まりますね。

雨だと部屋の露天風呂には入れないかと心配してましたが、屋根があったのでテラス満喫。せっかくテラスにソファ？があるので、ガウンが欲しかった。冷蔵庫フリーはいいのですが中味がちょと物足りない。発泡酒じゃないビール二本、小さなスパークワインくらい欲しいです。ほかは大満足、また泊まりますね。

ゆったりとした時間を過ごさせていただきありがとうございます。 食事に関しても期待以上の満足を受けました。 ただ少し、気になることがありましたのでお伝えさせていただきます。 ・テラスに線香がありましたが、露天風呂いにないのはなぜ？ ... 続きをよむ ゆったりとした時間を過ごさせていただきありがとうございます。 食事に関しても期待以上の満足を受けました。 ただ少し、気になることがありましたのでお伝えさせていただきます。 ・テラスに線香がありましたが、露天風呂いにないのはなぜ？ ・線香が、朝まで持たないのであればｔ予備が必要では？ ・今は、線香以外の虫よけもありますよ、、、、 ・この時期虫が多いのは仕方ないが、ふろに網が有っても良いのでは？ ・冷蔵庫内ドリンク無料は良いが、発泡酒はどうかな？数百円の違いで価値を下げますよ、、、、、 色々お伝えいたしましたが、次回は違う時期、違う部屋で検討させていただきます。

ゆったりとした時間を過ごさせていただきありがとうございます。 食事に関しても期待以上の満足を受けました。 ただ少し、気になることがありましたのでお伝えさせていただきます。 ・テラスに線香がありましたが、露天風呂いにないのはなぜ？ ・線香が、朝まで持たないのであればｔ予備が必要では？ ・今は、線香以外の虫よけもありますよ、、、、 ・この時期虫が多いのは仕方ないが、ふろに網が有っても良いのでは？ ・冷蔵庫内ドリンク無料は良いが、発泡酒はどうかな？数百円の違いで価値を下げますよ、、、、、 色々お伝えいたしましたが、次回は違う時期、違う部屋で検討させていただきます。

前にも1度泊まっていて。その後は、子供を連れて立寄り湯に。 と、何かある度に言ってましたが。 自分の誕生日だから、泊まったのですが。 今日が誕生日だと、フロントでも夕食時でも話したけど。 何も無かったから。 かなりガッカリ。 ... 続きをよむ 前にも1度泊まっていて。その後は、子供を連れて立寄り湯に。 と、何かある度に言ってましたが。 自分の誕生日だから、泊まったのですが。 今日が誕生日だと、フロントでも夕食時でも話したけど。 何も無かったから。 かなりガッカリ。 今度から記念日は別の宿にします。

前にも1度泊まっていて。その後は、子供を連れて立寄り湯に。 と、何かある度に言ってましたが。 自分の誕生日だから、泊まったのですが。 今日が誕生日だと、フロントでも夕食時でも話したけど。 何も無かったから。 かなりガッカリ。 今度から記念日は別の宿にします。

17時半頃に着いたのですぐ夕食、それからお風呂、翌日は朝食後に少し地獄巡りして出発とバタバタしました

17時半頃に着いたのですぐ夕食、それからお風呂、翌日は朝食後に少し地獄巡りして出発とバタバタしました

お世話になりました。 新婚旅行の記念の日に福田屋さんで過ごせて良かったです。 写真も良い記念になりました。大切に部屋に飾らせてもらいます。 それと、担当の彼 凄くいいキャラで楽しかったし また新鮮でした。ほっこりさせられました(^^)... 続きをよむ お世話になりました。 新婚旅行の記念の日に福田屋さんで過ごせて良かったです。 写真も良い記念になりました。大切に部屋に飾らせてもらいます。 それと、担当の彼 凄くいいキャラで楽しかったし また新鮮でした。ほっこりさせられました(^^)帰り、オススメお抹茶ソフト食べて帰りました。美味しかったー！！

お世話になりました。 新婚旅行の記念の日に福田屋さんで過ごせて良かったです。 写真も良い記念になりました。大切に部屋に飾らせてもらいます。 それと、担当の彼 凄くいいキャラで楽しかったし また新鮮でした。ほっこりさせられました(^^)帰り、オススメお抹茶ソフト食べて帰りました。美味しかったー！！

山照がオープンしたため念願叶って誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。どこも掃除が行き届いており、新館のダイニングはとても雰囲気があり素敵でした。お料理もそれぞれに季節を感じられる一品になっていました。以前、本館のパノラマスイートに数回... 続きをよむ 山照がオープンしたため念願叶って誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。どこも掃除が行き届いており、新館のダイニングはとても雰囲気があり素敵でした。お料理もそれぞれに季節を感じられる一品になっていました。以前、本館のパノラマスイートに数回宿泊したことがありますが、今回の想のお部屋は外の眺望が一切見えないため、お部屋の造りについてはパノラマスイートの露天風呂が開放感があり福田屋さんに来た！という感じが致します。最近のお宿ではなかなか卓球ができるところは少ないため、卓球ができるところも楽しみのポイントですね！

山照がオープンしたため念願叶って誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。どこも掃除が行き届いており、新館のダイニングはとても雰囲気があり素敵でした。お料理もそれぞれに季節を感じられる一品になっていました。以前、本館のパノラマスイートに数回宿泊したことがありますが、今回の想のお部屋は外の眺望が一切見えないため、お部屋の造りについてはパノラマスイートの露天風呂が開放感があり福田屋さんに来た！という感じが致します。最近のお宿ではなかなか卓球ができるところは少ないため、卓球ができるところも楽しみのポイントですね！

入住了【葉】雙床房（附露天浴池）, 非常滿意福田屋安排, 令人驚喜是鐵板燒餐廳「櫻橋」的晚餐, 食物非常豐富.

露天風呂付きの「葉」ツインルームに泊まり、福田ハウスの手配にとても満足しました。驚きは、非常に豊富な食べ物であった鉄板焼きレストラン「桜橋」の夕食でした。

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進餐時一次過大部分已全放下，讓客人自己享用，好像和其他不一樣！其他是一一慢慢上的！而且白飯都沒「問」要否加添！感覺好像沒有服務似的，獨自留餐房吃！ 公眾露天風呂沒有大毛巾提供！原來要從房間帶去，但沒有任何提示！ 房間的私人風呂！晚上燈光... 続きをよむ 進餐時一次過大部分已全放下，讓客人自己享用，好像和其他不一樣！其他是一一慢慢上的！而且白飯都沒「問」要否加添！感覺好像沒有服務似的，獨自留餐房吃！ 公眾露天風呂沒有大毛巾提供！原來要從房間帶去，但沒有任何提示！ 房間的私人風呂！晚上燈光略不夠！池一角落完全沒光！怕有蟲什麼的都看不見！建議安裝小燈！客人可選擇不開！有需要者能開！

食事の大部分は一度きちんと置かれているので、ゲストは自分と他の人とは違うかのように楽しむことができます！もう1つはゆっくりと1つずつです。そして、米はそれを追加するために「質問」されていません！サービスがないような気がします。ダイニングルームに泊まるだけです！野外には大きなタオルはありません！部屋から取り出されたことが判明しましたが、ヒントはありませんでした！部屋のプライベートな雰囲気！夜の光だけでは十分ではありません！プールの隅には光がありません！私は昆虫に何の問題もないことを恐れています！小さなライトを取り付けることをお勧めします！ゲストは開かないことを選択できます！困っている人は開くことができます！

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工作人員服務一級好, 房間乾淨舒服.

スタッフのサービスレベルは良好で、部屋は清潔で快適です。

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Nice hotel, very comfortable, the meal is good, I like the Teppanyaki very much. Recommend to try.

素敵なホテルで、とても快適で、食事はおいしいですが、私は鉄板焼きがとても好きです。試してみることをお勧めします。

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Very nice hotel, the room is new, modern and comfortable. Service is good. Food is also very nice.

とても素敵なホテル、部屋は新しく、モダンで快適です。サービスはいいです。食べ物もとても素敵です。

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A good onsen accommodation with enough facilities

ほぼ温泉宿です

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整體環境優美、舒適。新館設計新穎、時尚。

全体的な環境は美しく快適です。新しい建物は革新的でスタイリッシュです。

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服務非常好！房間也好棒

サービスはとても良いです！部屋は素晴らしいです

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식사는 대만족, 방과 온천도 최고였지만 가격에 비해 서비스는 물음표

食事はとてもおいしかったです、部屋と温泉は最高でした、

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친절한 응대와 맛있는 식사와 온천 모두 정말 훌륭했습니다. 다음에 또 방문하겠습니다.

フレンドリーなサービス、おいしい食事と温泉はすばらしかった。私は次回に再度訪問する。

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設施很好

施設はとても良いです

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The air conditioner of the bedroom was very noisy.

ベッドルームのエアコンは非常に騒々しいです。

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