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ひるとんとうきょうおだいば ヒルトン東京お台場

シティ
  • 東京都 > お台場・汐留

ヒルトン東京お台場の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (200件)

4.4/5

5点

57%

4点

30%

3点

10%

2点

2%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.0/5

朝食4.3/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.1/5

A.Oさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-27

エグゼクティブツインルーム

部屋タイプ、景観はとても良くてまた利用したいと思います。また、ラウンジの利用時間、サービス最高でした。 ただ、朝食時に案内された席がレストラン入口間近で海外利用者とお子様連れエリアらしい(ウェイターの)場所でうるさくて、落ち着いてゆったり... 続きをよむ 部屋タイプ、景観はとても良くてまた利用したいと思います。また、ラウンジの利用時間、サービス最高でした。 ただ、朝食時に案内された席がレストラン入口間近で海外利用者とお子様連れエリアらしい(ウェイターの)場所でうるさくて、落ち着いてゆったりと食事出来ませんでした。平日比較的空いている感じでしたが、(窓際、中側共に)とても残念でした。食事自体は味、種類共にとても満足しております。 ただ、部屋の清掃が行き届いておらず、特にバスのタイル目地が物凄くカビだらけで酷かったのと窓の手垢が凄かったので、日本のホテルとは違い衛生面が徹底されていない様です。次回宿泊の時は改善されている事を望みます。 ありがとうございました。

部屋タイプ、景観はとても良くてまた利用したいと思います。また、ラウンジの利用時間、サービス最高でした。 ただ、朝食時に案内された席がレストラン入口間近で海外利用者とお子様連れエリアらしい(ウェイターの)場所でうるさくて、落ち着いてゆったりと食事出来ませんでした。平日比較的空いている感じでしたが、(窓際、中側共に)とても残念でした。食事自体は味、種類共にとても満足しております。 ただ、部屋の清掃が行き届いておらず、特にバスのタイル目地が物凄くカビだらけで酷かったのと窓の手垢が凄かったので、日本のホテルとは違い衛生面が徹底されていない様です。次回宿泊の時は改善されている事を望みます。 ありがとうございました。

Y.Kさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-20

スーペリアデラックスキングルーム

恋人の誕生日で利用しました。 バースデーケーキをお願いしており、パティスリーの方やホテルスタッフの方の細やかなサービスのおかげでサプライズも成功し、素敵な誕生日を演出できました。 恋人もすごく喜んでいました、ありがとうございました。 ... 続きをよむ 恋人の誕生日で利用しました。 バースデーケーキをお願いしており、パティスリーの方やホテルスタッフの方の細やかなサービスのおかげでサプライズも成功し、素敵な誕生日を演出できました。 恋人もすごく喜んでいました、ありがとうございました。 同ホテルのレストランも利用しましたが、シェフの方もサービスの方も感じが良く、別サイトで予約し誕生日のお祝いとは伝えていませんでしたが、デザートにhappy birthdayと書いてくださり皆さんにおめでとうを言ってもらえて照れながら喜んでいました^^ 味も大満足です。また行きます! 是非また記念日などのお祝い事で利用したいと思いました。

恋人の誕生日で利用しました。 バースデーケーキをお願いしており、パティスリーの方やホテルスタッフの方の細やかなサービスのおかげでサプライズも成功し、素敵な誕生日を演出できました。 恋人もすごく喜んでいました、ありがとうございました。 同ホテルのレストランも利用しましたが、シェフの方もサービスの方も感じが良く、別サイトで予約し誕生日のお祝いとは伝えていませんでしたが、デザートにhappy birthdayと書いてくださり皆さんにおめでとうを言ってもらえて照れながら喜んでいました^^ 味も大満足です。また行きます! 是非また記念日などのお祝い事で利用したいと思いました。

Y.Kさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-07

プレミアムエグゼクティブツインルーム

母の日の記念に3世代で利用させていただきました。 初めてラウンジの利用できるエグゼクティブのお部屋に宿泊しました。6時頃のカクテルタイムに利用したら、満席でとても混んでいて、更に10組が待っている状態でした。でも、持ち帰り用のランチボック... 続きをよむ 母の日の記念に3世代で利用させていただきました。 初めてラウンジの利用できるエグゼクティブのお部屋に宿泊しました。6時頃のカクテルタイムに利用したら、満席でとても混んでいて、更に10組が待っている状態でした。でも、持ち帰り用のランチボックスや蓋つきの紙コップを利用して、ゆっくりお部屋で食べられて、母も喜んでおりました。また、大学生の長女も大学から戻り、一緒にお部屋で食べることが出来たので逆にありがたかったです。 一部屋につき1万のホテルクレジットがあったので、足りない分はルームサービスを頼みました。その時には、母の日の記念利用として伝えていたからか?ヒルトンのお菓子を一緒に用意していただき、嬉しかったです。 翌朝、朝の早い親二人はラウンジで軽く朝食をとり、その後朝の苦手な娘たちは、2階の朝食レストランでいただき、親二人はラウンジに無かったものを少しいただきました。 ラウンジの食事も朝食も、翌日のさくらで頂いた和食のランチもとても美味しかったです。 中でも一番感動したのは、部屋から眺めるレインボーブリッジの景色。テラスがあるので風を感じ、いつ来ても開放的な気分になりますね。 プレミアムスマートパス特典で14:00までのプランだったので、ゆっくりお部屋で過ごすことが出来ました。 ホテルの従業員の方々も皆さん良い顔されていて、おもてなしも素晴らしかったです。またお台場に行くときには利用したいです。 今度はジャグジーのあるお部屋に泊まりたいです!

母の日の記念に3世代で利用させていただきました。 初めてラウンジの利用できるエグゼクティブのお部屋に宿泊しました。6時頃のカクテルタイムに利用したら、満席でとても混んでいて、更に10組が待っている状態でした。でも、持ち帰り用のランチボックスや蓋つきの紙コップを利用して、ゆっくりお部屋で食べられて、母も喜んでおりました。また、大学生の長女も大学から戻り、一緒にお部屋で食べることが出来たので逆にありがたかったです。 一部屋につき1万のホテルクレジットがあったので、足りない分はルームサービスを頼みました。その時には、母の日の記念利用として伝えていたからか?ヒルトンのお菓子を一緒に用意していただき、嬉しかったです。 翌朝、朝の早い親二人はラウンジで軽く朝食をとり、その後朝の苦手な娘たちは、2階の朝食レストランでいただき、親二人はラウンジに無かったものを少しいただきました。 ラウンジの食事も朝食も、翌日のさくらで頂いた和食のランチもとても美味しかったです。 中でも一番感動したのは、部屋から眺めるレインボーブリッジの景色。テラスがあるので風を感じ、いつ来ても開放的な気分になりますね。 プレミアムスマートパス特典で14:00までのプランだったので、ゆっくりお部屋で過ごすことが出来ました。 ホテルの従業員の方々も皆さん良い顔されていて、おもてなしも素晴らしかったです。またお台場に行くときには利用したいです。 今度はジャグジーのあるお部屋に泊まりたいです!

E.Sさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-30

ヒルトンキングルーム

朝食時、GWということもあり混雑していましたが、スタッフの方が気を利かせて下さり宴会場にてゆったりと朝食を頂くことができました。お料理の品揃えも多く、普段の生活からは考えられないほど贅沢で優雅な時間を過ごすことができました!ありがとうござい... 続きをよむ 朝食時、GWということもあり混雑していましたが、スタッフの方が気を利かせて下さり宴会場にてゆったりと朝食を頂くことができました。お料理の品揃えも多く、普段の生活からは考えられないほど贅沢で優雅な時間を過ごすことができました!ありがとうございました。

朝食時、GWということもあり混雑していましたが、スタッフの方が気を利かせて下さり宴会場にてゆったりと朝食を頂くことができました。お料理の品揃えも多く、普段の生活からは考えられないほど贅沢で優雅な時間を過ごすことができました!ありがとうございました。

K.Nさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-10

エグゼクティブキングルーム

いつもより優雅な時間を過ごすことができ、大変安らげました。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

いつもより優雅な時間を過ごすことができ、大変安らげました。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

Y.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-20

ヒルトンキングルーム

コーナーのお部屋?だったので1番端のお部屋で快適でした!! 2泊でこの値段は安いしお台場という事もあってお買い物も充実できました 朝ごはんも美味しかったし 景色のいい所を探してくれました。ありがとうございます!! アメニティも充実してまし... 続きをよむ コーナーのお部屋?だったので1番端のお部屋で快適でした!! 2泊でこの値段は安いしお台場という事もあってお買い物も充実できました 朝ごはんも美味しかったし 景色のいい所を探してくれました。ありがとうございます!! アメニティも充実してました!この値段ならまた泊まりたいです!

コーナーのお部屋?だったので1番端のお部屋で快適でした!! 2泊でこの値段は安いしお台場という事もあってお買い物も充実できました

Y.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-09

ヒルトンツインルーム

お誕生日プレゼントありがとうございました。

お誕生日プレゼントありがとうございました。

F.Aさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-26

デラックスキングルーム

とても広いお部屋で、バルコニーからはレインボーブリッジや東京タワーを見ることができ大満足です。そして何より利用目的に誕生日のお祝いと書いていたのですが、プレゼントをお部屋にご準備してくださりとても嬉しかったです!ありがとうございました! ... 続きをよむ とても広いお部屋で、バルコニーからはレインボーブリッジや東京タワーを見ることができ大満足です。そして何より利用目的に誕生日のお祝いと書いていたのですが、プレゼントをお部屋にご準備してくださりとても嬉しかったです!ありがとうございました! アメニティや加湿器などお願いすればご準備いただけるので特に問題はなかったです。 チェックアウトも12時なので朝が弱い私にとって大変ありがたかったです。 朝食は利用できなかったのですが、ぜひ次回利用の際にいただきたいと思います。 問題ではないのですがホテル内に売店がなく、近くのコンビニが22時に閉まってしまったのでそこにやや不便さは感じました。訪れる際必要なものはもって行かれる方が良いかと思いました。 素敵な時間をありがとうございました! また次回もぜひ利用させていただきます。

とても広いお部屋で、バルコニーからはレインボーブリッジや東京タワーを見ることができ大満足です。そして何より利用目的に誕生日のお祝いと書いていたのですが、プレゼントをお部屋にご準備してくださりとても嬉しかったです!ありがとうございました! アメニティや加湿器などお願いすればご準備いただけるので特に問題はなかったです。 チェックアウトも12時なので朝が弱い私にとって大変ありがたかったです。 朝食は利用できなかったのですが、ぜひ次回利用の際にいただきたいと思います。 問題ではないのですがホテル内に売店がなく、近くのコンビニが22時に閉まってしまったのでそこにやや不便さは感じました。訪れる際必要なものはもって行かれる方が良いかと思いました。 素敵な時間をありがとうございました! また次回もぜひ利用させていただきます。

S.Oさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-10

ヒルトンキングルーム

彼女ととても幸せな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また機会があったら是非宿泊したいです。

彼女ととても幸せな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また機会があったら是非宿泊したいです。

M.Rさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-08

ヒルトンキングルーム

誕生日祝いで子連れでの滞在でしたが、結果大満足でした! 特にプールは開放感もあり最高でした。0歳から利用できたので、娘もプールデビュー。家族みんなで非日常を感じることができました。 感染対策をしっかりされていたり、スタッフの方も気さ... 続きをよむ 誕生日祝いで子連れでの滞在でしたが、結果大満足でした! 特にプールは開放感もあり最高でした。0歳から利用できたので、娘もプールデビュー。家族みんなで非日常を感じることができました。 感染対策をしっかりされていたり、スタッフの方も気さくに子供に話しかけてくれたりと、子連れでも安心して心地よく滞在することができ感謝です。 またお台場に行く際には、ぜひ利用したいと思います。

誕生日祝いで子連れでの滞在でしたが、結果大満足でした! 特にプールは開放感もあり最高でした。0歳から利用できたので、娘もプールデビュー。家族みんなで非日常を感じることができました。 感染対策をしっかりされていたり、スタッフの方も気さくに子供に話しかけてくれたりと、子連れでも安心して心地よく滞在することができ感謝です。 またお台場に行く際には、ぜひ利用したいと思います。

R.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-28

ヒルトンキングルーム

年末のひとときをのんびりと過ごすことができました。 ありがとうございました。

年末のひとときをのんびりと過ごすことができました。 ありがとうございました。

Y.Fさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-02

スーペリアデラックスツインルーム

家族記念日ということで、夜景の綺麗に見える部屋へ優先的にご案内いただき感謝しております。滞在も基本満足されるものでした。朝食には満足なものの、ルームサービスの料理のクオリティはもう少し上がると尚良いと思いました。他のホテルと比較すると少しレ... 続きをよむ 家族記念日ということで、夜景の綺麗に見える部屋へ優先的にご案内いただき感謝しております。滞在も基本満足されるものでした。朝食には満足なものの、ルームサービスの料理のクオリティはもう少し上がると尚良いと思いました。他のホテルと比較すると少しレベルが低く感じます。

家族記念日ということで、夜景の綺麗に見える部屋へ優先的にご案内いただき感謝しております。滞在も基本満足されるものでした。朝食には満足なものの、ルームサービスの料理のクオリティはもう少し上がると尚良いと思いました。他のホテルと比較すると少しレベルが低く感じます。

T.Tさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

ヒルトンツインルーム

広々としたお部屋で、清潔感が有り バルコニーからは海と高層ビル群が、夜と朝の景色が最高でした。 自分へのご褒美でした^_^ スタッフの方々の気配りや、お気遣いに 感謝申し上げます。 又、利用させて頂きます。

広々としたお部屋で、清潔感が有り バルコニーからは海と高層ビル群が、夜と朝の景色が最高でした。 自分へのご褒美でした^_^ スタッフの方々の気配りや、お気遣いに 感謝申し上げます。 又、利用させて頂きます。

A.Tさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-04

エグゼクティブキングルーム

プレゼントのサプライズ対応もしっかり対応頂きました。ありがとうございました。

プレゼントのサプライズ対応もしっかり対応頂きました。ありがとうございました。

Y.Sさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-19

ヒルトンキングルーム

対応も良く、食事もとても美味しかったです。

対応も良く、食事もとても美味しかったです。

C.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-29

デラックスツインルーム

お部屋からの眺望、そして清潔なリネン、寝心地の良いベッド、最高でした。 忘れ物をしてしまった後のご対応も丁寧にしていただき 本当に居心地が良かったです。 夜のBBQは、お肉がたっぷりで胃もたれするかと思いきや美味しいお肉で、胃もたれも... 続きをよむ お部屋からの眺望、そして清潔なリネン、寝心地の良いベッド、最高でした。 忘れ物をしてしまった後のご対応も丁寧にしていただき 本当に居心地が良かったです。 夜のBBQは、お肉がたっぷりで胃もたれするかと思いきや美味しいお肉で、胃もたれもなく心地よい満腹感でした。 ソースがとても美味しくおかわりしたかったです。 朝のブッフェもお野菜が新鮮で美味しかったです。 卵料理やワッフル、フレッシュジュースも美味しかったです。 またスパも塩素の匂いがしなく、清潔でした。 景色も楽しみながら体を動かし大変リラックスできました。 有難うございます!

お部屋からの眺望、そして清潔なリネン、寝心地の良いベッド、最高でした。 忘れ物をしてしまった後のご対応も丁寧にしていただき 本当に居心地が良かったです。 夜のBBQは、お肉がたっぷりで胃もたれするかと思いきや美味しいお肉で、胃もたれもなく心地よい満腹感でした。 ソースがとても美味しくおかわりしたかったです。 朝のブッフェもお野菜が新鮮で美味しかったです。 卵料理やワッフル、フレッシュジュースも美味しかったです。 またスパも塩素の匂いがしなく、清潔でした。 景色も楽しみながら体を動かし大変リラックスできました。 有難うございます!

Y.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-22

ヒルトンツインルーム

朝食をとつたテーブルの下に髪の毛が何本か落ちてました。髪の毛って目立つんですよね。掃除してないのかなって‥

朝食をとつたテーブルの下に髪の毛が何本か落ちてました。髪の毛って目立つんですよね。掃除してないのかなって‥

M.Kさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-03

スーペリアデラックスツインルーム

レインボーブリッジが見渡せてとてもよかったです。

レインボーブリッジが見渡せてとてもよかったです。

H.Iさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

ヒルトンツインルーム

バルコニーのあるお部屋で、景色に癒やされながら素敵な時間を過ごすことができました。たまに照明が暗く感じるホテルがありますが、こちらはそれは感じませんでした。 不満はなかったですが、敢えてあげるならオットマンとバスローブがあったら嬉しい... 続きをよむ バルコニーのあるお部屋で、景色に癒やされながら素敵な時間を過ごすことができました。たまに照明が暗く感じるホテルがありますが、こちらはそれは感じませんでした。 不満はなかったですが、敢えてあげるならオットマンとバスローブがあったら嬉しいなと思いました。

バルコニーのあるお部屋で、景色に癒やされながら素敵な時間を過ごすことができました。たまに照明が暗く感じるホテルがありますが、こちらはそれは感じませんでした。 不満はなかったですが、敢えてあげるならオットマンとバスローブがあったら嬉しいなと思いました。

A.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-08

プレミアムエグゼクティブツインルーム

遅い夏休みをゆっくり過ごせました。何度か今まで利用させていただきましたがやはり安定の満足感。部屋からの眺め、スパプール、充実した朝食、加えて今回は部屋のランクを上げ3Fのエグゼクティブラウンジを利用でき特別感がありました。またバスルームから... 続きをよむ 遅い夏休みをゆっくり過ごせました。何度か今まで利用させていただきましたがやはり安定の満足感。部屋からの眺め、スパプール、充実した朝食、加えて今回は部屋のランクを上げ3Fのエグゼクティブラウンジを利用でき特別感がありました。またバスルームから部屋ごしに夜景が眺める事ができ楽しめました。

遅い夏休みをゆっくり過ごせました。何度か今まで利用させていただきましたがやはり安定の満足感。部屋からの眺め、スパプール、充実した朝食、加えて今回は部屋のランクを上げ3Fのエグゼクティブラウンジを利用でき特別感がありました。またバスルームから部屋ごしに夜景が眺める事ができ楽しめました。

A.Yさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-23

エグゼクティブツインルーム

エグゼクティブルームを利用しました。お部屋も施設全体もとても綺麗でとても有意義な時間を過ごす事ができました。バルコニーから見える景色は最高でした。緊急事態宣言中でしたが、ラウンジのお料理やノンアルコールワインも十分楽しめました。朝食も種類が... 続きをよむ エグゼクティブルームを利用しました。お部屋も施設全体もとても綺麗でとても有意義な時間を過ごす事ができました。バルコニーから見える景色は最高でした。緊急事態宣言中でしたが、ラウンジのお料理やノンアルコールワインも十分楽しめました。朝食も種類が豊富でとても満足です。 ただ一つ残念だったのは、24時間やっていというジムを利用したのですが、その際ジャージとシューズを持参していなかったのでレンタルしました。料金等の質問があり事前に電話で確認して19時頃伺いました。カウンターでサイズを伝えて借りれたのですが、ジャージの返却は20時までで、それを過ぎると明日の返却となり2日分の料金がかかるということでした。さらに、更衣室を利用する場合は別料金が発生するということで、わざわざ部屋に戻って着替えました。結果的に1時間もジムの利用が出来ずに返却しました。 24時間利用出来るはずなのにとても勿体ない気分でした。レンタルに関しての記載はどこにもなかったので、時間制限があるのであれば、その件でお電話した時にせめて説明してほしかったです。分かっていればその前に部屋でのんびりせずにあと1時間は早くジムに向かっていたと思います。 あとはチェックインの際に列に並んでいた時に事前の説明で回って来てくれたお兄さんの対応はとても良かったのですが、フロントの方はアクリル板越しにしてはお声が遠く聞き取りずらかったり、手続きに少し時間がかかり過ぎたと感じました。かなり列が出来ていたので少しでも手際良くお願いしたいです。 でも、全体的にはとても素敵なホテルでしたしまた是非利用したいと思っています。

エグゼクティブルームを利用しました。お部屋も施設全体もとても綺麗でとても有意義な時間を過ごす事ができました。バルコニーから見える景色は最高でした。緊急事態宣言中でしたが、ラウンジのお料理やノンアルコールワインも十分楽しめました。朝食も種類が豊富でとても満足です。 ただ一つ残念だったのは、24時間やっていというジムを利用したのですが、その際ジャージとシューズを持参していなかったのでレンタルしました。料金等の質問があり事前に電話で確認して19時頃伺いました。カウンターでサイズを伝えて借りれたのですが、ジャージの返却は20時までで、それを過ぎると明日の返却となり2日分の料金がかかるということでした。さらに、更衣室を利用する場合は別料金が発生するということで、わざわざ部屋に戻って着替えました。結果的に1時間もジムの利用が出来ずに返却しました。 24時間利用出来るはずなのにとても勿体ない気分でした。レンタルに関しての記載はどこにもなかったので、時間制限があるのであれば、その件でお電話した時にせめて説明してほしかったです。分かっていればその前に部屋でのんびりせずにあと1時間は早くジムに向かっていたと思います。 あとはチェックインの際に列に並んでいた時に事前の説明で回って来てくれたお兄さんの対応はとても良かったのですが、フロントの方はアクリル板越しにしてはお声が遠く聞き取りずらかったり、手続きに少し時間がかかり過ぎたと感じました。かなり列が出来ていたので少しでも手際良くお願いしたいです。 でも、全体的にはとても素敵なホテルでしたしまた是非利用したいと思っています。

T.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

ヒルトンキングルーム

風呂はバスタブと別に欲しかった。

風呂はバスタブと別に欲しかった。

A.Yさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-03

ヒルトンキングルーム

ヒルトンキングルームに宿泊しました。部屋は広くて、ベランダにも出れて満足でした。 フィットネスジムは24時間使用できるので便利です。人は少なかったです。 朝食はビュッフェ方式で、洋食も和食も楽しめました。 海外に来た気分になれて、楽し... 続きをよむ ヒルトンキングルームに宿泊しました。部屋は広くて、ベランダにも出れて満足でした。 フィットネスジムは24時間使用できるので便利です。人は少なかったです。 朝食はビュッフェ方式で、洋食も和食も楽しめました。 海外に来た気分になれて、楽しかったです。 プールの入場料がもっと安ければ、利用してみたいと思いました。

ヒルトンキングルームに宿泊しました。部屋は広くて、ベランダにも出れて満足でした。 フィットネスジムは24時間使用できるので便利です。人は少なかったです。 朝食はビュッフェ方式で、洋食も和食も楽しめました。 海外に来た気分になれて、楽しかったです。 プールの入場料がもっと安ければ、利用してみたいと思いました。

T.Iさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

デラックスツインルーム

とても快適な滞在で満足しています 混んでいてチェックインに一時間並んだのは辛かったですが後は親切な対応でした 施設は多少古さを感じましたが、景色が良く癒されました

とても快適な滞在で満足しています 混んでいてチェックインに一時間並んだのは辛かったですが後は親切な対応でした 施設は多少古さを感じましたが、景色が良く癒されました

A.Iさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-01

デラックスキングルーム

今回、同伴者の誕生日が近かった為、近場でプチ旅行気分を味わいたく利用させていただきました。 個人的には久しぶりの利用でしたが、フロントさんやその他客室廊下等ですれ違うスタッフさんも愛想が良く、とても気持ちの良い接客でした。 コロナ禍とい... 続きをよむ 今回、同伴者の誕生日が近かった為、近場でプチ旅行気分を味わいたく利用させていただきました。 個人的には久しぶりの利用でしたが、フロントさんやその他客室廊下等ですれ違うスタッフさんも愛想が良く、とても気持ちの良い接客でした。 コロナ禍ということもあり、レストランでの食事は今回のプランに入れなかったのですが、ルームサービスでの素敵なお菓子をご用意してくださっていたのには感動しました。 次回利用させていただく際にはレストランでの食事も是非利用したいと思います。 ありがとうございました!

今回、同伴者の誕生日が近かった為、近場でプチ旅行気分を味わいたく利用させていただきました。 個人的には久しぶりの利用でしたが、フロントさんやその他客室廊下等ですれ違うスタッフさんも愛想が良く、とても気持ちの良い接客でした。 コロナ禍ということもあり、レストランでの食事は今回のプランに入れなかったのですが、ルームサービスでの素敵なお菓子をご用意してくださっていたのには感動しました。 次回利用させていただく際にはレストランでの食事も是非利用したいと思います。 ありがとうございました!

A.Yさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-31

デラックスキングルーム

前回初めて泊まった際、とても良かったので、今回は二日間、日々の疲れを癒やしにまた彼と伺いました。 新型コロナの影響により、お店がやっていなかったり、二日間スパに行く予定が4月から営業日が変わっていて使えなかったりなどのハプニングもありまし... 続きをよむ 前回初めて泊まった際、とても良かったので、今回は二日間、日々の疲れを癒やしにまた彼と伺いました。 新型コロナの影響により、お店がやっていなかったり、二日間スパに行く予定が4月から営業日が変わっていて使えなかったりなどのハプニングもありましたが、その分周辺でお買い物をしたりととてもリラックスして過ごすことが出来ました! またストレスが溜まり、日頃の疲れが溜まってきた際には、また泊まりに来ます! 何日でも滞在したい場所です。 ただ、レインボーブリッジ方面のお部屋を選択しましたが、お部屋がレインボーブリッジから端っこの方でまっすぐ見たら他の建物が見えたり、窓際のテラスまで行かないとブリッジが見えづらかったのが私自身少し残念でした。。 スタッフさんの対応はとても良いので、おすすめです!また伺います!!

前回初めて泊まった際、とても良かったので、今回は二日間、日々の疲れを癒やしにまた彼と伺いました。 新型コロナの影響により、お店がやっていなかったり、二日間スパに行く予定が4月から営業日が変わっていて使えなかったりなどのハプニングもありましたが、その分周辺でお買い物をしたりととてもリラックスして過ごすことが出来ました! またストレスが溜まり、日頃の疲れが溜まってきた際には、また泊まりに来ます! 何日でも滞在したい場所です。 ただ、レインボーブリッジ方面のお部屋を選択しましたが、お部屋がレインボーブリッジから端っこの方でまっすぐ見たら他の建物が見えたり、窓際のテラスまで行かないとブリッジが見えづらかったのが私自身少し残念でした。。 スタッフさんの対応はとても良いので、おすすめです!また伺います!!

T.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-06

ヒルトンツインルーム

素泊まりで宿泊しました。レストランの利用ができず少し残念でしたがとても清潔で満足しております。

素泊まりで宿泊しました。レストランの利用ができず少し残念でしたがとても清潔で満足しております。

I.Wさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-22

プレミアムエグゼクティブツインルーム

緊急事態宣言中だからなのか、スタッフの数か明らかに少なく、サービスレベルが低下していた。 エグゼクティブルームに泊まる必要もない宿泊だった。

緊急事態宣言中だからなのか、スタッフの数か明らかに少なく、サービスレベルが低下していた。 エグゼクティブルームに泊まる必要もない宿泊だった。

Y.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-27

スーペリアデラックスツインルーム

部屋はレインボーブリッジ、自由の女神、オリンピックマーク、東京の夜景が見える絶好の部屋でした。 お風呂、シャワールームも広く、バスタブとシャワーが別で、快適でした。 自室で飲めるコーヒーがインスタントで、コーヒークリームが冷蔵庫の中で気... 続きをよむ 部屋はレインボーブリッジ、自由の女神、オリンピックマーク、東京の夜景が見える絶好の部屋でした。 お風呂、シャワールームも広く、バスタブとシャワーが別で、快適でした。 自室で飲めるコーヒーがインスタントで、コーヒークリームが冷蔵庫の中で気づかず使えませんでした。 マリオットはエスプレッソマシンだったのでマリオットの方がコーヒーサービスは良かったと思います。 今回は1泊でしたが 次回はもう少しゆっくり滞在してスパなどを楽しみたいです。

部屋はレインボーブリッジ、自由の女神、オリンピックマーク、東京の夜景が見える絶好の部屋でした。 お風呂、シャワールームも広く、バスタブとシャワーが別で、快適でした。 自室で飲めるコーヒーがインスタントで、コーヒークリームが冷蔵庫の中で気づかず使えませんでした。 マリオットはエスプレッソマシンだったのでマリオットの方がコーヒーサービスは良かったと思います。 今回は1泊でしたが 次回はもう少しゆっくり滞在してスパなどを楽しみたいです。

T.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-23

エグゼクティブツインルーム

お部屋も、エグゼクティブラウンジも、眺めもとてもよかったです(*´꒳`*) 朝食は『シースケープ』でいただきましたが、品数も見た目もコロナ対策も全て完璧で本当に最高の朝の特別時間でした♫またぜひお邪魔します

お部屋も、エグゼクティブラウンジも、眺めもとてもよかったです(*´꒳`*) 朝食は『シースケープ』でいただきましたが、品数も見た目もコロナ対策も全て完璧で本当に最高の朝の特別時間でした♫またぜひお邪魔します