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りーがろいやるほてるきょうと リーガロイヤルホテル京都

シティ
  • 京都府 > 京都駅前

リーガロイヤルホテル京都の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (170件)

4.2/5

5点

44%

4点

41%

3点

12%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂3.8/5

朝食4.1/5

夕食4.1/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.0/5

S.Hさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-15

◇禁煙◇ エグゼクティブフロア デラックスダブル 30平米

部屋は広くてゆっくり過ごすことが出来ました。朝食は和食にしたのですが御膳の一種類しか無かったです。お粥くらいは選べると良かったです

部屋は広くてゆっくり過ごすことが出来ました。朝食は和食にしたのですが御膳の一種類しか無かったです。お粥くらいは選べると良かったです

H.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-22

◇禁煙◇ ラグジュアリーファミリー 61平米

プールも楽しく使わせて頂きました。 朝ご飯が、京都の旅行を満喫する一つの要因となっなので嬉しく思っています。 友人達にも機会が有れば、勧めたいプランです。

プールも楽しく使わせて頂きました。 朝ご飯が、京都の旅行を満喫する一つの要因となっなので嬉しく思っています。 友人達にも機会が有れば、勧めたいプランです。

M.Hさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-01

◇禁煙◇ 雲母唐長ルーム「金雲」 43平米

平日の前日だったからか、リーズナブルな価格で一泊させていただきましたが、お部屋も接客も素晴らしかったです。 今回はブュッフェスタイルの朝食でしたが、次回伺うことがあれば、和食をいただこうと思います。 ありがとうございました。

平日の前日だったからか、リーズナブルな価格で一泊させていただきましたが、お部屋も接客も素晴らしかったです。 今回はブュッフェスタイルの朝食でしたが、次回伺うことがあれば、和食をいただこうと思います。 ありがとうございました。

Y.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-02

◇禁煙◇ エグゼクティブフロア スタンダードダブル 22平米

お部屋と、スタッフの方の対応は素晴らしく、是非また利用したいと思いました。 ただ、洗面台の鏡両サイドの照明の一つが切れており、 少し不便を感じました。

お部屋と、スタッフの方の対応は素晴らしく、是非また利用したいと思いました。 ただ、洗面台の鏡両サイドの照明の一つが切れており、 少し不便を感じました。

S.Gさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

◇禁煙◇ デラックスツイン 30平米

お部屋は広く快適でした。お風呂のシャワーも水圧が強くお湯がたくさん出て、良かったです。ただ、少し洗面台の電気が暗く感じました。駅までのリムジンバスが19時までと早くに終了してしまうので、結局利用することは出来ませんでした。もう少し遅い時間ま... 続きをよむ お部屋は広く快適でした。お風呂のシャワーも水圧が強くお湯がたくさん出て、良かったです。ただ、少し洗面台の電気が暗く感じました。駅までのリムジンバスが19時までと早くに終了してしまうので、結局利用することは出来ませんでした。もう少し遅い時間まで動いていると助かります。

お部屋は広く快適でした。お風呂のシャワーも水圧が強くお湯がたくさん出て、良かったです。ただ、少し洗面台の電気が暗く感じました。駅までのリムジンバスが19時までと早くに終了してしまうので、結局利用することは出来ませんでした。もう少し遅い時間まで動いていると助かります。

H.Iさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

◇禁煙◇ スタンダードツイン 22平米

パジャマがあればいいかな? 部屋がちょっと埃っぽかったのは残念。

パジャマがあればいいかな? 部屋がちょっと埃っぽかったのは残念。

M.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-13

◇禁煙◇ 9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米

お部屋は、9階のプレミアムフロアーでした。和のテイストでまとまっていて、とてもリラックスして過ごせました。山側の景色だったのが、ちょっと残念ですが・・ お料理は、すべてのものの手が込んでいて、見るだけでも楽しめたし、お味も薄めで素材が生か... 続きをよむ お部屋は、9階のプレミアムフロアーでした。和のテイストでまとまっていて、とてもリラックスして過ごせました。山側の景色だったのが、ちょっと残念ですが・・ お料理は、すべてのものの手が込んでいて、見るだけでも楽しめたし、お味も薄めで素材が生かされていてとても美味しかったです。いろいろな種類が食べたかったのですが、たくさんあって全部制覇できませんでした。 従業員の方も、しっかり挨拶してくださり、南禅寺への行き方など丁寧に説明していただき、ありがとうございました。 また、ぜひ泊まりたいと思います。

お部屋は、9階のプレミアムフロアーでした。和のテイストでまとまっていて、とてもリラックスして過ごせました。山側の景色だったのが、ちょっと残念ですが・・ お料理は、すべてのものの手が込んでいて、見るだけでも楽しめたし、お味も薄めで素材が生かされていてとても美味しかったです。いろいろな種類が食べたかったのですが、たくさんあって全部制覇できませんでした。 従業員の方も、しっかり挨拶してくださり、南禅寺への行き方など丁寧に説明していただき、ありがとうございました。 また、ぜひ泊まりたいと思います。

T.Yさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-10

◇禁煙◇ 9Fプレミアムフロア デラックスツイン 30平米

マイカーで行ったが、駐車場スタッフの応対が大変よい。他、レベルは相応にあるかと思う。外資系五ツ星に遜色ないくらいだ。

マイカーで行ったが、駐車場スタッフの応対が大変よい。他、レベルは相応にあるかと思う。外資系五ツ星に遜色ないくらいだ。

Y.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-30

◇禁煙◇ スタンダードツイン 22平米

ビュッフェの朝食会場の片付けが間に合っておらず、40分待ちの行列でした。 品数は多く、普通に美味しいです。 お部屋は清掃が行き届いており綺麗なのですが、 排水溝からか?独特の臭いがしました。 気になる人は気になるかも。 チ... 続きをよむ ビュッフェの朝食会場の片付けが間に合っておらず、40分待ちの行列でした。 品数は多く、普通に美味しいです。 お部屋は清掃が行き届いており綺麗なのですが、 排水溝からか?独特の臭いがしました。 気になる人は気になるかも。 チェックインまで多少時間があったので、先に手荷物だけ預けてから出掛けようとフロントに寄ったのですが、お部屋の準備ができてるのでどうぞと通してくださった点は有り難かったです。 京都に行く際にはまた利用したいと思いますが、朝食会場だけどうにかなれば…という感じです。

ビュッフェの朝食会場の片付けが間に合っておらず、40分待ちの行列でした。 品数は多く、普通に美味しいです。 お部屋は清掃が行き届いており綺麗なのですが、 排水溝からか?独特の臭いがしました。 気になる人は気になるかも。 チェックインまで多少時間があったので、先に手荷物だけ預けてから出掛けようとフロントに寄ったのですが、お部屋の準備ができてるのでどうぞと通してくださった点は有り難かったです。 京都に行く際にはまた利用したいと思いますが、朝食会場だけどうにかなれば…という感じです。

Y.Kさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-09

◇禁煙◇ワイドキングダブル 22平米

とても綺麗でフロントの方や廊下ですれ違った方もとても愛想がよくて気持ちよかったです。 大浴場などがなくスタンダードプランだったのでお部屋のお風呂は少し狭かったですが素泊まりで安かったですし、アメニティもかわいかったので満足です。

とても綺麗でフロントの方や廊下ですれ違った方もとても愛想がよくて気持ちよかったです。 大浴場などがなくスタンダードプランだったのでお部屋のお風呂は少し狭かったですが素泊まりで安かったですし、アメニティもかわいかったので満足です。

K.Nさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-23

◇禁煙◇ 雲母唐長ルーム「金雲」 43平米

部屋は改装されていて、悪くはなかったです。 作り付けの机の前の洒落た鏡が、2ミリ程傾いていたのは残念でしたが、 アメニティなどは老舗を感じさせます。 誕生日のお祝いに折鶴がテーブルに置いてあったのは洒落てました。 コロナ過に... 続きをよむ 部屋は改装されていて、悪くはなかったです。 作り付けの机の前の洒落た鏡が、2ミリ程傾いていたのは残念でしたが、 アメニティなどは老舗を感じさせます。 誕生日のお祝いに折鶴がテーブルに置いてあったのは洒落てました。 コロナ過によるものか最上階のレストランを期待してましたが、休みでした。 2泊したのですが、受付の方の説明では、最初の日が休みで、 その次の日は営業していることが理解できず、 地階の懐石フランス料理の店に行きました。 目の前で料理されるのは素敵ですが、片付けや洗い物の音が聞こえるのが 残念でした。 しかし、生ものが食べられない私どもの対応や、誕生日を祝ってもらえ、 写真も頂き、大変ありがたかったです。 最後に、マッサージの方、 年配の方でしたが、とても熟練された方で、疲れがふっ飛びました。 またよろしくお願いします。

部屋は改装されていて、悪くはなかったです。 作り付けの机の前の洒落た鏡が、2ミリ程傾いていたのは残念でしたが、 アメニティなどは老舗を感じさせます。 誕生日のお祝いに折鶴がテーブルに置いてあったのは洒落てました。 コロナ過によるものか最上階のレストランを期待してましたが、休みでした。 2泊したのですが、受付の方の説明では、最初の日が休みで、 その次の日は営業していることが理解できず、 地階の懐石フランス料理の店に行きました。 目の前で料理されるのは素敵ですが、片付けや洗い物の音が聞こえるのが 残念でした。 しかし、生ものが食べられない私どもの対応や、誕生日を祝ってもらえ、 写真も頂き、大変ありがたかったです。 最後に、マッサージの方、 年配の方でしたが、とても熟練された方で、疲れがふっ飛びました。 またよろしくお願いします。

A.Sさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-11

◇禁煙◇ スイートダブル 53平米

コロナ禍ということもあり、通常よりも安い値段で、通常と変わらない高いクオリティーのお部屋に泊まれて満足でした。 リーガロイヤルホテルはどこも安心して予約できます。

コロナ禍ということもあり、通常よりも安い値段で、通常と変わらない高いクオリティーのお部屋に泊まれて満足でした。 リーガロイヤルホテルはどこも安心して予約できます。

Y.Hさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-28

◇禁煙◇ スタンダードトリプル 24平米

お値段格安な割には全て良かったです。

お値段格安な割には全て良かったです。

M.Hさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-28

◇禁煙◇ 9Fプレミアムフロア デラックスダブル 30平米

コンシェルジュの方が教えてくれた東寺の夜桜ライトアップ行ってきました。おすすめされただけあってめちゃめちゃ綺麗で感動しました。 ホテルの従業員の方の対応もすごく良かったです。 残念な事は部屋のシャワーが熱くなったり冷たくなったりして使い... 続きをよむ コンシェルジュの方が教えてくれた東寺の夜桜ライトアップ行ってきました。おすすめされただけあってめちゃめちゃ綺麗で感動しました。 ホテルの従業員の方の対応もすごく良かったです。 残念な事は部屋のシャワーが熱くなったり冷たくなったりして使いづらかったです。

コンシェルジュの方が教えてくれた東寺の夜桜ライトアップ行ってきました。おすすめされただけあってめちゃめちゃ綺麗で感動しました。 ホテルの従業員の方の対応もすごく良かったです。 残念な事は部屋のシャワーが熱くなったり冷たくなったりして使いづらかったです。

Y.Iさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

◇禁煙◇ 8F華小路フロア スーペリアツイン 27平米

朝食のバイキングが種類が豊富で満足できました。 バナナのケーキがとても美味でした。 ありがとうございました、

朝食のバイキングが種類が豊富で満足できました。 バナナのケーキがとても美味でした。 ありがとうございました、

Y.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-19

◇禁煙◇ スーペリアツイン 27平米

とても静かで落ち着いた部屋でゆっくり出来たので良かったですが、ティーバックのサービスはあるのにミネラルウォーターは無く、アメニティもフロントに伝えて持って来てもらわないといけなかった。 貸し出し用のヘアアイロンもなく残念でした。

とても静かで落ち着いた部屋でゆっくり出来たので良かったですが、ティーバックのサービスはあるのにミネラルウォーターは無く、アメニティもフロントに伝えて持って来てもらわないといけなかった。 貸し出し用のヘアアイロンもなく残念でした。

Y.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-02

◇禁煙◇ スタンダードハリウッドツイン 22平米

部屋の浴室は利用前から変な臭いがしていました。シャワーカーテンの雑巾みたいな生乾き臭がすごく気になりました。乾いていても臭うので、濡れたらてきめんです。朝食はバラエティーに富んでいてすごく良かったです。好きなホテルなので雑巾臭だけ解決して欲... 続きをよむ 部屋の浴室は利用前から変な臭いがしていました。シャワーカーテンの雑巾みたいな生乾き臭がすごく気になりました。乾いていても臭うので、濡れたらてきめんです。朝食はバラエティーに富んでいてすごく良かったです。好きなホテルなので雑巾臭だけ解決して欲しいです。

部屋の浴室は利用前から変な臭いがしていました。シャワーカーテンの雑巾みたいな生乾き臭がすごく気になりました。乾いていても臭うので、濡れたらてきめんです。朝食はバラエティーに富んでいてすごく良かったです。好きなホテルなので雑巾臭だけ解決して欲しいです。

T.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

◇禁煙◇ デラックスツイン 30平米

おかげさまで、ゆっくりさせていただきました。ただ、一ヶ所電球が切れていました。電車が見える部屋で楽しめました。

おかげさまで、ゆっくりさせていただきました。ただ、一ヶ所電球が切れていました。電車が見える部屋で楽しめました。

Y.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-13

◇禁煙◇ 雲母唐長ルーム「金雲」 43平米

食事も美味しく快適な1日が過ごせました。ありがとうございました。

食事も美味しく快適な1日が過ごせました。ありがとうございました。

N.Fさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-04

◇禁煙◇ スタンダードダブル 22平米

また利用させて欲しいです

また利用させて欲しいです

Y.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

◇禁煙◇ エグゼクティブフロア スタンダードツイン 22平米

朝食会場ですが、隣に別のお客さんが居ない席も空いてるのに、詰めていくのはどうかと思いました。 夕食ですが、ボトルの提供をするならもう少し目配りをして下さるとスムーズに頂けたのではと思います。

朝食会場ですが、隣に別のお客さんが居ない席も空いてるのに、詰めていくのはどうかと思いました。 夕食ですが、ボトルの提供をするならもう少し目配りをして下さるとスムーズに頂けたのではと思います。

T.Hさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-30

◇禁煙◇ 9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米

部屋にアルコール除菌スプレー等が無いのは、初めてでした。ほかの旅館やホテルでは、必ず置いてあります。

部屋にアルコール除菌スプレー等が無いのは、初めてでした。ほかの旅館やホテルでは、必ず置いてあります。

M.Mさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

◇禁煙◇ スタンダードツイン 22平米

誕生日ということでお部屋をグレードアップして下さりました。広くてとても綺麗なお部屋で快適でした。

誕生日ということでお部屋をグレードアップして下さりました。広くてとても綺麗なお部屋で快適でした。

M.Iさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-30

◇禁煙◇ 9Fプレミアムフロア スーペリアツイン 27平米

駅の近くでありながら駐車場があり、駅までのシャトルバスもあるのは本当に嬉しいです。チェックインやアウト時のソーシャルディスタンスも保たれており安心して宿泊できました。 ありがとうございました。

駅の近くでありながら駐車場があり、駅までのシャトルバスもあるのは本当に嬉しいです。チェックインやアウト時のソーシャルディスタンスも保たれており安心して宿泊できました。 ありがとうございました。

T.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-20

◇禁煙◇ スーペリアツイン 27平米

チェックイン時マスクをつけて衝立があると説明が聞き取りづらかった。また荷物を運んでくれるポーターについても案内がなかった。ウエルカムドリンクなどのサービスもなかった。 特に追加の金額がない場合、チェックアウト時わざわざフロントに行かないと... 続きをよむ チェックイン時マスクをつけて衝立があると説明が聞き取りづらかった。また荷物を運んでくれるポーターについても案内がなかった。ウエルカムドリンクなどのサービスもなかった。 特に追加の金額がない場合、チェックアウト時わざわざフロントに行かないと手続きしないといけないのは時間がかかるし面倒だった。 朝食も器と食材の置き場があってなかったので行ったり戻ったりした。 大阪のリーガロイヤルの方がとてもよかった。

チェックイン時マスクをつけて衝立があると説明が聞き取りづらかった。また荷物を運んでくれるポーターについても案内がなかった。ウエルカムドリンクなどのサービスもなかった。 特に追加の金額がない場合、チェックアウト時わざわざフロントに行かないと手続きしないといけないのは時間がかかるし面倒だった。 朝食も器と食材の置き場があってなかったので行ったり戻ったりした。 大阪のリーガロイヤルの方がとてもよかった。

H.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

◇禁煙◇ スタンダードダブル 22平米

予約しているにも関わらず、「予約が見当たらない」と言われ確認するのに時間がかかり挙げ句の果てに館内のアドバイスも無くこちらから部屋まで行くエレベーターの場所を聞いた。 チェックアウトの際にも自分達よりアドレスにチェックアウトカウンターの近... 続きをよむ 予約しているにも関わらず、「予約が見当たらない」と言われ確認するのに時間がかかり挙げ句の果てに館内のアドバイスも無くこちらから部屋まで行くエレベーターの場所を聞いた。 チェックアウトの際にも自分達よりアドレスにチェックアウトカウンターの近くに来た際に後ろの方には声を掛けこちらには何も無し! 部屋も廊下の声が丸聞こえで夜中にうるさく目が覚めてしまった! 今後、利用する事は無いかと思います。

予約しているにも関わらず、「予約が見当たらない」と言われ確認するのに時間がかかり挙げ句の果てに館内のアドバイスも無くこちらから部屋まで行くエレベーターの場所を聞いた。 チェックアウトの際にも自分達よりアドレスにチェックアウトカウンターの近くに来た際に後ろの方には声を掛けこちらには何も無し! 部屋も廊下の声が丸聞こえで夜中にうるさく目が覚めてしまった! 今後、利用する事は無いかと思います。

T.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

◇禁煙◇ スタンダードツイン 22平米

Wi-Fiの案内がなかったので、たくさんGBWowaka使ってしまいました。

Wi-Fiの案内がなかったので、たくさんGBWowaka使ってしまいました。

M.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

◇禁煙◇ ラグジュアリーファミリー 61平米

コロナのことがあるので当日体調が悪くなければ宿泊できたらと思いながら出発して予約することができました。車でしたので少し入り口がわかりにくかったです。が丁寧に対応して下さり有り難うございました。とても綺麗なお部屋でした。がお風呂のカビが残念で... 続きをよむ コロナのことがあるので当日体調が悪くなければ宿泊できたらと思いながら出発して予約することができました。車でしたので少し入り口がわかりにくかったです。が丁寧に対応して下さり有り難うございました。とても綺麗なお部屋でした。がお風呂のカビが残念でした。でも又京都に行くときは宿泊したいです。

コロナのことがあるので当日体調が悪くなければ宿泊できたらと思いながら出発して予約することができました。車でしたので少し入り口がわかりにくかったです。が丁寧に対応して下さり有り難うございました。とても綺麗なお部屋でした。がお風呂のカビが残念でした。でも又京都に行くときは宿泊したいです。

A.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-23

◇禁煙◇ 8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米

コンセルジュの方に京都の観光名所を教えていただきました。できましたら、荷物を10時ごろ預かって頂いた時にコンセルジュの方に話を相談できましたら、午前中も有意義に行動できたと思います。 それだけコンセルジュの案内していただいたところは、よか... 続きをよむ コンセルジュの方に京都の観光名所を教えていただきました。できましたら、荷物を10時ごろ預かって頂いた時にコンセルジュの方に話を相談できましたら、午前中も有意義に行動できたと思います。 それだけコンセルジュの案内していただいたところは、よかったです。 地域クーポンの話がありませんでした。私も聞かなかったのですが、9月に予約していたので、対象じゃなかったのかもしれませんが、一言、フロントから話がありましたら、よかったと思います。 今回は、親子旅でしたが、とても良い思い出となりました。ありがとうございました。

コンセルジュの方に京都の観光名所を教えていただきました。できましたら、荷物を10時ごろ預かって頂いた時にコンセルジュの方に話を相談できましたら、午前中も有意義に行動できたと思います。 それだけコンセルジュの案内していただいたところは、よかったです。 地域クーポンの話がありませんでした。私も聞かなかったのですが、9月に予約していたので、対象じゃなかったのかもしれませんが、一言、フロントから話がありましたら、よかったと思います。 今回は、親子旅でしたが、とても良い思い出となりました。ありがとうございました。

N.K.さん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-17

◇禁煙◇ 8F華小路フロア デラックスツイン 30平米

大変親切にしていただきました。ありがとうございました。

大変親切にしていただきました。ありがとうございました。

施設・サービス

施設名

リーガロイヤルホテル京都

住所

京都府京都市下京区東堀川通り塩小路下ル松明町1番地

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

489室

ようこそ、Reluxへ