レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

SHIBUYA HOTEL EN

東京都渋谷区円山町1-1 地図をみる

レビューの総合点(7件)

3.6/5
  • 5点
    42%
  • 4点
    14%
  • 3点
    14%
  • 2点
    14%
  • 1点
    14%
項目別の評価
  • 部屋
    3.6/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    2.7/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    3.4/5
50代前半
宿泊日
2022年3月20日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

部屋に入って 寝転ぼうと思ったら ベッドの上に 陰毛が 落ちていて 一瞬で 嫌な気持ちになりました お風呂の 透明な壁にも 拭き残しが たくさんあり 残念な気持ちになりました

20代前半
宿泊日
2021年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

内装がとてもこだわられていて、お部屋の中もとても綺麗でした。受付の方も笑顔で対応して下さり良い宿泊ができました!

40代前半
宿泊日
2019年2月18日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

初めて宿泊しましたが、部屋は綺麗でおしゃれでした。 布団がふかふかで気持ちよかったです。 朝ごはんのパンの種類が少ないように感じました。

40代前半
宿泊日
2018年5月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋のお掃除がとてもしっかり行きどどいており、快適に過ごせました。 お世話になりました。

20代後半
宿泊日
2018年2月15日
総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

部屋の清掃面・設備面に不満を感じました。 まず、清掃面は湯沸かし器の中に髪の毛が入っていたのが残念です。 次に、設備面はトイレの自動洗浄が近くを通るだけで頻繁に発生し、落ち着けませんでした。 また、部屋の防音が機能しておらず夜中に他の宿泊者の騒ぎ声がはっきりと聞こえてきて目が覚めるなどしてゆっくり眠れませんでした。 テレビとベッドの配置などは気に入っていて部屋自体は悪くないので、宿泊者が心地良く過ごせるように改善していただけたら幸いです。現状ではリピートしようとは思えません。

非公開
宿泊日
2019年8月7日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

All the staff and especially a Taiwanese staff are sooo kind to us and we really appreciate such a great experience during the stay

20代前半
宿泊日
2021年10月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2022年3月20日

部屋に入って 寝転ぼうと思ったら ベッドの上に 陰毛が 落ちていて 一瞬で 嫌な気持ちになりました お風呂の 透明な壁にも 拭き残しが たくさんあり 残念な気持ちになりました

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月15日

内装がとてもこだわられていて、お部屋の中もとても綺麗でした。受付の方も笑顔で対応して下さり良い宿泊ができました!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月18日

初めて宿泊しましたが、部屋は綺麗でおしゃれでした。 布団がふかふかで気持ちよかったです。 朝ごはんのパンの種類が少ないように感じました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年5月17日

お部屋のお掃除がとてもしっかり行きどどいており、快適に過ごせました。 お世話になりました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2018年2月15日

部屋の清掃面・設備面に不満を感じました。 まず、清掃面は湯沸かし器の中に髪の毛が入っていたのが残念です。 次に、設備面はトイレの自動洗浄が近くを通るだけで頻繁に発生し、落ち着けませんでした。 また、部屋の防音が機能しておらず夜中に他の宿泊者の騒ぎ声がはっきりと聞こえてきて目が覚めるなどしてゆっくり眠れませんでした。 テレビとベッドの配置などは気に入っていて部屋自体は悪くないので、宿泊者が心地良く過ごせるように改善していただけたら幸いです。現状ではリピートしようとは思えません。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月7日

All the staff and especially a Taiwanese staff are sooo kind to us and we really appreciate such a great experience during the stay

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月15日