神戸みなと温泉 蓮の口コミ・レビュー

とても素晴らしいお部屋でした! またゆっくり伺いたいです

とても素晴らしいお部屋でした! またゆっくり伺いたいです

お部屋のシャワーの水圧が弱く、 ミラブルでしたのでより寒かったです。 それ以外は申し分なく、楽しく過ごさせていただきました。 また是非再訪したいと思います。

お部屋のシャワーの水圧が弱く、 ミラブルでしたのでより寒かったです。 それ以外は申し分なく、楽しく過ごさせていただきました。 また是非再訪したいと思います。

今回で3回目の利用でしたが、何度行っても素晴らしいホテルです。 部屋の掃除は本当に行き届いているので清潔感があり、アメニティや飲み物も充実していてゆっくり寛げました。 夕食のバイキングは、マグロの解体ショーで楽しませていただきました。 ... 続きをよむ 今回で3回目の利用でしたが、何度行っても素晴らしいホテルです。 部屋の掃除は本当に行き届いているので清潔感があり、アメニティや飲み物も充実していてゆっくり寛げました。 夕食のバイキングは、マグロの解体ショーで楽しませていただきました。 レストランのスタッフの方々は、いつもアットホームで気さくに話しかけてくださるので，食事の時間がとても楽しいです。 夕食・朝食共に種類も多く、どれも美味しいです。 お風呂はこじんまりしていますが、海を眺めながらの贅沢な時間を過ごせました。 チェックアウト後に隣の日帰り温泉にも無料で利用出来るサービスは、とても嬉しいです。 売店で友人に送るお酒を購入しましたが、案内では化粧箱があると書いてありましたが、合う箱がなく、エアプチに紙袋で用意していただきました。 ないのであれば、精算前に伝えていただけるか、表示を変更していただきたかったです。 それだけが残念でした。 また是非利用させていただきます。 ありがとうございました。

今回で3回目の利用でしたが、何度行っても素晴らしいホテルです。 部屋の掃除は本当に行き届いているので清潔感があり、アメニティや飲み物も充実していてゆっくり寛げました。 夕食のバイキングは、マグロの解体ショーで楽しませていただきました。 レストランのスタッフの方々は、いつもアットホームで気さくに話しかけてくださるので，食事の時間がとても楽しいです。 夕食・朝食共に種類も多く、どれも美味しいです。 お風呂はこじんまりしていますが、海を眺めながらの贅沢な時間を過ごせました。 チェックアウト後に隣の日帰り温泉にも無料で利用出来るサービスは、とても嬉しいです。 売店で友人に送るお酒を購入しましたが、案内では化粧箱があると書いてありましたが、合う箱がなく、エアプチに紙袋で用意していただきました。 ないのであれば、精算前に伝えていただけるか、表示を変更していただきたかったです。 それだけが残念でした。 また是非利用させていただきます。 ありがとうございました。

お部屋も綺麗で、タイミング良く花火も見れて感激でした。

お部屋も綺麗で、タイミング良く花火も見れて感激でした。

これまで何度か利用させていただいており、今回初めて岩盤浴を利用しましたがとても良かったです。 また、バーの方が利用可能時間が伸びているのとのことで初めてこちらも利用しましたが雰囲気や飲み物など全てにおいて最高でした。 次回もまた岩盤浴、... 続きをよむ これまで何度か利用させていただいており、今回初めて岩盤浴を利用しましたがとても良かったです。 また、バーの方が利用可能時間が伸びているのとのことで初めてこちらも利用しましたが雰囲気や飲み物など全てにおいて最高でした。 次回もまた岩盤浴、バー共に利用したいです。 残念だったことは、以前からそうですが夜のビュッフェの時のシェフに対応がよろしく無い方が必ずいるということです。 勿論良い方もいますが毎回必ず1人は対応が雑な人がいるのでそこが毎度残念です。 昔に比べて夕食の種類やレベルが下がってる気もするので、併せて改善をお願いできればと思います。 他は基本的に非常に満足しているのでまた利用したいと思います。

これまで何度か利用させていただいており、今回初めて岩盤浴を利用しましたがとても良かったです。 また、バーの方が利用可能時間が伸びているのとのことで初めてこちらも利用しましたが雰囲気や飲み物など全てにおいて最高でした。 次回もまた岩盤浴、バー共に利用したいです。 残念だったことは、以前からそうですが夜のビュッフェの時のシェフに対応がよろしく無い方が必ずいるということです。 勿論良い方もいますが毎回必ず1人は対応が雑な人がいるのでそこが毎度残念です。 昔に比べて夕食の種類やレベルが下がってる気もするので、併せて改善をお願いできればと思います。 他は基本的に非常に満足しているのでまた利用したいと思います。

結婚記念日に夫婦で利用させていただきました。予約時にメッセージをいれておいたら、チェックインの時に『おめでとうございます』と声をかけていただきました。夕食時には夜景の見える場所を用意してもらい、お祝い箸まで用意いただきありがとうございました... 続きをよむ 結婚記念日に夫婦で利用させていただきました。予約時にメッセージをいれておいたら、チェックインの時に『おめでとうございます』と声をかけていただきました。夕食時には夜景の見える場所を用意してもらい、お祝い箸まで用意いただきありがとうございました。部屋にはバラ一が置いてあり喜んで持ち帰らせていただきました。部屋、風呂、食事、サービスとも全てに満足しました。一つ言うとすれば、宿泊者が岩盤浴や温泉を利用する案内がもう少しあれば、更に良かったと思います。大変お世話になりました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

結婚記念日に夫婦で利用させていただきました。予約時にメッセージをいれておいたら、チェックインの時に『おめでとうございます』と声をかけていただきました。夕食時には夜景の見える場所を用意してもらい、お祝い箸まで用意いただきありがとうございました。部屋にはバラ一が置いてあり喜んで持ち帰らせていただきました。部屋、風呂、食事、サービスとも全てに満足しました。一つ言うとすれば、宿泊者が岩盤浴や温泉を利用する案内がもう少しあれば、更に良かったと思います。大変お世話になりました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

お部屋がボイラーの上で少し音が気になっちゃいましたm(._.)m それ以外はいつもながらの大満足で...とてもゆっくり時間を過ごせました。 旅のノートの素敵なメッセージもありがとうございました。 また旦那さんのお誕生日に行かせて頂きた... 続きをよむ お部屋がボイラーの上で少し音が気になっちゃいましたm(._.)m それ以外はいつもながらの大満足で...とてもゆっくり時間を過ごせました。 旅のノートの素敵なメッセージもありがとうございました。 また旦那さんのお誕生日に行かせて頂きたいと思います。 幸せな時間をありがとうございました

お部屋がボイラーの上で少し音が気になっちゃいましたm(._.)m それ以外はいつもながらの大満足で...とてもゆっくり時間を過ごせました。 旅のノートの素敵なメッセージもありがとうございました。 また旦那さんのお誕生日に行かせて頂きたいと思います。 幸せな時間をありがとうございました

とても寛げました。 食事も美味しく、ワゴンで取りに行けるのが高齢の両親には負担なく楽しめたようです。 ありがとうございました。 気になる点が1点。 豪雨後の雨上がりに10階の露天風呂に入っていると 虹が現れ堪能！！ ところが... 続きをよむ とても寛げました。 食事も美味しく、ワゴンで取りに行けるのが高齢の両親には負担なく楽しめたようです。 ありがとうございました。 気になる点が1点。 豪雨後の雨上がりに10階の露天風呂に入っていると 虹が現れ堪能！！ ところが、天井からポタポタと雨垂れが湯船に、、、 雨樋をつけて頂けると、衛生的にも、 水跳ねが顔に当たることもなく、 より温泉を楽しめたと感じました。 ご検討くださいな。 宇治金時のかき氷、美味しかったです！ また、利用させていただきます♪

とても寛げました。 食事も美味しく、ワゴンで取りに行けるのが高齢の両親には負担なく楽しめたようです。 ありがとうございました。 気になる点が1点。 豪雨後の雨上がりに10階の露天風呂に入っていると 虹が現れ堪能！！ ところが、天井からポタポタと雨垂れが湯船に、、、 雨樋をつけて頂けると、衛生的にも、 水跳ねが顔に当たることもなく、 より温泉を楽しめたと感じました。 ご検討くださいな。 宇治金時のかき氷、美味しかったです！ また、利用させていただきます♪

お部屋は、設備、眺望など最高でした。 ちょうど台風の日でしたが、対応していただきました。 朝食付きのプランでしたが、ブュッフェも満足出来ました。 台風の雨風は気になりませんでしたが、他の部屋の方の 音が多少気になりましたが、よく休め... 続きをよむ お部屋は、設備、眺望など最高でした。 ちょうど台風の日でしたが、対応していただきました。 朝食付きのプランでしたが、ブュッフェも満足出来ました。 台風の雨風は気になりませんでしたが、他の部屋の方の 音が多少気になりましたが、よく休めました。 台風の影響で、露天風呂が使えませんでしたが、また利用したいと思います。

お部屋は、設備、眺望など最高でした。 ちょうど台風の日でしたが、対応していただきました。 朝食付きのプランでしたが、ブュッフェも満足出来ました。 台風の雨風は気になりませんでしたが、他の部屋の方の 音が多少気になりましたが、よく休めました。 台風の影響で、露天風呂が使えませんでしたが、また利用したいと思います。

お部屋からの夜景は予想通りとてもキレイでした。翌朝帆船の出航が見れたのもラッキーでした。 朝食にもデザートがもう少し種類があればな・・・と思いましたが総合的に大満足でした。 ありがとうございました。

お部屋からの夜景は予想通りとてもキレイでした。翌朝帆船の出航が見れたのもラッキーでした。 朝食にもデザートがもう少し種類があればな・・・と思いましたが総合的に大満足でした。 ありがとうございました。

お世話になっております。 いつも温泉が付いているお部屋を宿泊させていただいていますが今回も本当にゆっくりした最高の時間を過ごすことが出来ました。 フロントの方もお食事スタッフの方も笑顔であたたかなご対応をいただき誠にありがとうございます... 続きをよむ お世話になっております。 いつも温泉が付いているお部屋を宿泊させていただいていますが今回も本当にゆっくりした最高の時間を過ごすことが出来ました。 フロントの方もお食事スタッフの方も笑顔であたたかなご対応をいただき誠にありがとうございます。 これからもお伺いしたく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。 いつも温泉が付いているお部屋を宿泊させていただいていますが今回も本当にゆっくりした最高の時間を過ごすことが出来ました。 フロントの方もお食事スタッフの方も笑顔であたたかなご対応をいただき誠にありがとうございます。 これからもお伺いしたく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

露天風呂付き客室だったので何度も温泉を楽しめました。夕食、朝食とも部屋食で時間を気にする事なくゆっくり堪能できました。少しボリュームオーバー気味だったくらいです。ハーバーランドビューだったのですがポートタワーがお化粧直し中につき全景は見られ... 続きをよむ 露天風呂付き客室だったので何度も温泉を楽しめました。夕食、朝食とも部屋食で時間を気にする事なくゆっくり堪能できました。少しボリュームオーバー気味だったくらいです。ハーバーランドビューだったのですがポートタワーがお化粧直し中につき全景は見られませんでしたが、代わりにプロジェクションマッピングを楽しむことも出来ました。

露天風呂付き客室だったので何度も温泉を楽しめました。夕食、朝食とも部屋食で時間を気にする事なくゆっくり堪能できました。少しボリュームオーバー気味だったくらいです。ハーバーランドビューだったのですがポートタワーがお化粧直し中につき全景は見られませんでしたが、代わりにプロジェクションマッピングを楽しむことも出来ました。

何の不満もなく宿泊を楽しむことができました。食事も美味しく　お風呂もゆっくりと入ることができました。近くにできた水族館にも行ってきました。ありがとうございました。

何の不満もなく宿泊を楽しむことができました。食事も美味しく　お風呂もゆっくりと入ることができました。近くにできた水族館にも行ってきました。ありがとうございました。

コロナ禍で隅々に感染対策がなされていることが分かる施設でした。特に、夕食はお酒も入ることもあって、入室者数を調整して案内してくださっていましたし、お寿司をにぎってもらえましたが、待ち時間もなかったです。ビュッフェの場でのマスクとディスポ手袋... 続きをよむ コロナ禍で隅々に感染対策がなされていることが分かる施設でした。特に、夕食はお酒も入ることもあって、入室者数を調整して案内してくださっていましたし、お寿司をにぎってもらえましたが、待ち時間もなかったです。ビュッフェの場でのマスクとディスポ手袋着用は、宿泊者の方々が適切に守られていて、安心できました。チェックアウト時、フロントで対応してくださった方が「ごゆっくりできましたか？またお帰りくださいね」とお声かけいただき、細やかなホスピタリティが行き届いているなと感じました。お部屋もいい空調温度になっていて、ホッとできました。今度は両親を連れて宿泊したいと思います。

コロナ禍で隅々に感染対策がなされていることが分かる施設でした。特に、夕食はお酒も入ることもあって、入室者数を調整して案内してくださっていましたし、お寿司をにぎってもらえましたが、待ち時間もなかったです。ビュッフェの場でのマスクとディスポ手袋着用は、宿泊者の方々が適切に守られていて、安心できました。チェックアウト時、フロントで対応してくださった方が「ごゆっくりできましたか？またお帰りくださいね」とお声かけいただき、細やかなホスピタリティが行き届いているなと感じました。お部屋もいい空調温度になっていて、ホッとできました。今度は両親を連れて宿泊したいと思います。

食事、お風呂、部屋は満足でした。できたばかりなので綺麗でした。ただ、一流のホテルの様な接客はなく、写真ではとても広そうに思いましたが、実際はこじんまりとしていて、エレベーターが2基しかなくなかなか来なかったです。ランキングで常に上位に出てく... 続きをよむ 食事、お風呂、部屋は満足でした。できたばかりなので綺麗でした。ただ、一流のホテルの様な接客はなく、写真ではとても広そうに思いましたが、実際はこじんまりとしていて、エレベーターが2基しかなくなかなか来なかったです。ランキングで常に上位に出てくるので期待値が高すぎたのかもしれませんが、全体的には満足でした。

食事、お風呂、部屋は満足でした。できたばかりなので綺麗でした。ただ、一流のホテルの様な接客はなく、写真ではとても広そうに思いましたが、実際はこじんまりとしていて、エレベーターが2基しかなくなかなか来なかったです。ランキングで常に上位に出てくるので期待値が高すぎたのかもしれませんが、全体的には満足でした。

蓮さんが大好きで母とよく宿泊いたします！ 今回も、全てが満足いきました！ また行かせていただきます。ありがとうございました！

蓮さんが大好きで母とよく宿泊いたします！ 今回も、全てが満足いきました！ また行かせていただきます。ありがとうございました！

季節ごとに泊まっていますが、夕食も美味しく、温泉にも入れるので、日頃の疲れを癒すことができます。

季節ごとに泊まっていますが、夕食も美味しく、温泉にも入れるので、日頃の疲れを癒すことができます。

昨年も利用させて頂いたのですが、お料理の品数が若干少なくなったような気が致します。私たちの思い違いなら申し訳ありません。また、塩分が多い食材が多く高齢者には少々きついかなと思います。 お部屋に関しては非常に洗練されておりステキな空間でゆっ... 続きをよむ 昨年も利用させて頂いたのですが、お料理の品数が若干少なくなったような気が致します。私たちの思い違いなら申し訳ありません。また、塩分が多い食材が多く高齢者には少々きついかなと思います。 お部屋に関しては非常に洗練されておりステキな空間でゆっくりと時を過ごす事ができました。アメニティも完璧に揃えてくださりありがとうございます。 また、去年はハーバービューで大満足！今年はポートアイランド側で、ステキな船と海を見ることができて良かったです。 私たちは時間の関係で利用できなかったのですが、チェックアウト後の温泉の利用システムが非常に素晴らしいシステムだと感動しています。お時間のある方は是非利用してほしいと思います。 受付の方も手際よくステキな笑顔で対応してくださりありがとうございました。 一泊２日、お世話になりありがとうございました。

昨年も利用させて頂いたのですが、お料理の品数が若干少なくなったような気が致します。私たちの思い違いなら申し訳ありません。また、塩分が多い食材が多く高齢者には少々きついかなと思います。 お部屋に関しては非常に洗練されておりステキな空間でゆっくりと時を過ごす事ができました。アメニティも完璧に揃えてくださりありがとうございます。 また、去年はハーバービューで大満足！今年はポートアイランド側で、ステキな船と海を見ることができて良かったです。 私たちは時間の関係で利用できなかったのですが、チェックアウト後の温泉の利用システムが非常に素晴らしいシステムだと感動しています。お時間のある方は是非利用してほしいと思います。 受付の方も手際よくステキな笑顔で対応してくださりありがとうございました。 一泊２日、お世話になりありがとうございました。

部屋に入った瞬間に部屋掃除の人が片付けて出たゴミが置きっぱなしになっててすぐに内線で片付けてくださいと申しましたがなかなか片付けにきてくれなかったことは残念でした。 せっかく記念日で泊まらせていただいたのですが最初の印象が強すぎて残念でし... 続きをよむ 部屋に入った瞬間に部屋掃除の人が片付けて出たゴミが置きっぱなしになっててすぐに内線で片付けてくださいと申しましたがなかなか片付けにきてくれなかったことは残念でした。 せっかく記念日で泊まらせていただいたのですが最初の印象が強すぎて残念でした。 でもそれ以外の対応や部屋の広さや部屋に露天風呂があったのは良かったです。料理もおいしかったです。 また泊まる機会があれば清掃面期待しておきます。 よろしくお願いします。

部屋に入った瞬間に部屋掃除の人が片付けて出たゴミが置きっぱなしになっててすぐに内線で片付けてくださいと申しましたがなかなか片付けにきてくれなかったことは残念でした。 せっかく記念日で泊まらせていただいたのですが最初の印象が強すぎて残念でした。 でもそれ以外の対応や部屋の広さや部屋に露天風呂があったのは良かったです。料理もおいしかったです。 また泊まる機会があれば清掃面期待しておきます。 よろしくお願いします。

毎週末宿泊してしまうくらいハマってます。ちょっと食事は飽きますが、プールも温泉も非常に快適な施設です。

毎週末宿泊してしまうくらいハマってます。ちょっと食事は飽きますが、プールも温泉も非常に快適な施設です。

今回も非常に満足度が高かったです。ただし、１ヶ月前に宿泊した時と朝夕の食事メニューがほとんど一緒だったのがちょっと残念でした。

今回も非常に満足度が高かったです。ただし、１ヶ月前に宿泊した時と朝夕の食事メニューがほとんど一緒だったのがちょっと残念でした。

何度か宿泊させていただいております。 温泉付きのスイートルームは最高にゆっくりできます。 時間を気にせずゆっくりお風呂を楽しめ、またお部屋からの眺めも素晴らしいです。 日常を忘れて本当にゆっくりさせていただきました。 スタッフの方々... 続きをよむ 何度か宿泊させていただいております。 温泉付きのスイートルームは最高にゆっくりできます。 時間を気にせずゆっくりお風呂を楽しめ、またお部屋からの眺めも素晴らしいです。 日常を忘れて本当にゆっくりさせていただきました。 スタッフの方々のきめ細やかなご対応にも感謝申し上げます。 また定期的にお伺いさせていただきます。

何度か宿泊させていただいております。 温泉付きのスイートルームは最高にゆっくりできます。 時間を気にせずゆっくりお風呂を楽しめ、またお部屋からの眺めも素晴らしいです。 日常を忘れて本当にゆっくりさせていただきました。 スタッフの方々のきめ細やかなご対応にも感謝申し上げます。 また定期的にお伺いさせていただきます。

眺望がとてもよく、暑い日だったのですが、ベランダできれいな夜景を眺める事ができました お風呂は、宿泊者用の大浴場は小さ目だけれど、露天の眺めが最高、タオルも部屋のを持って出る必要がなくとても楽でした 室内のお風呂もトイレと独立していて、... 続きをよむ 眺望がとてもよく、暑い日だったのですが、ベランダできれいな夜景を眺める事ができました お風呂は、宿泊者用の大浴場は小さ目だけれど、露天の眺めが最高、タオルも部屋のを持って出る必要がなくとても楽でした 室内のお風呂もトイレと独立していて、大浴場のシャワーブースが少なめなので、シャンプーはお部屋でゆっくりと、お風呂もフロントで売っていた入浴剤を入れて入りました、お部屋の備品として置いてあると、嬉しいかも！ 本当は岩盤浴やマッサージも希望してましたが、混んでいるのと時間短縮で叶いませんでした、着いてすぐ予約すべきでした お食事もライブ割烹は威勢も良く、色々なものが選べて大満足でした、天ぷらやお寿司はその場で希望したものが出てきます 朝ごはんは食べたい時間は混んでいて、重なるのが嫌だったので少しずらしました、夜は二部制なので朝が混むのは仕方ないですね お部屋だけで着ることのできるパジャマもとても良かったです また神戸に行った際は絶対泊まりたいお宿です‼️

眺望がとてもよく、暑い日だったのですが、ベランダできれいな夜景を眺める事ができました お風呂は、宿泊者用の大浴場は小さ目だけれど、露天の眺めが最高、タオルも部屋のを持って出る必要がなくとても楽でした 室内のお風呂もトイレと独立していて、大浴場のシャワーブースが少なめなので、シャンプーはお部屋でゆっくりと、お風呂もフロントで売っていた入浴剤を入れて入りました、お部屋の備品として置いてあると、嬉しいかも！ 本当は岩盤浴やマッサージも希望してましたが、混んでいるのと時間短縮で叶いませんでした、着いてすぐ予約すべきでした お食事もライブ割烹は威勢も良く、色々なものが選べて大満足でした、天ぷらやお寿司はその場で希望したものが出てきます 朝ごはんは食べたい時間は混んでいて、重なるのが嫌だったので少しずらしました、夜は二部制なので朝が混むのは仕方ないですね お部屋だけで着ることのできるパジャマもとても良かったです また神戸に行った際は絶対泊まりたいお宿です‼️

本当にいいホテルでした。 幸せな時間を堪能できました！ また泊まりたい最高なホテルだとおもいます。 ありがとうございました！

本当にいいホテルでした。 幸せな時間を堪能できました！ また泊まりたい最高なホテルだとおもいます。 ありがとうございました！

部屋はオーシャンビューで広かったですが、ソファが欲しかったです。畳の上で座るのは足がつらかったです。 高級感のある雰囲気は良かったです。

部屋はオーシャンビューで広かったですが、ソファが欲しかったです。畳の上で座るのは足がつらかったです。 高級感のある雰囲気は良かったです。

前にバイキングにとても感動したので再び選ばせて頂きました！今回も色々なメニューがありよかったです☆ 近くでライブがあり音楽も聞こえて普段と違う過ごし方が出来たのしかったです♪

前にバイキングにとても感動したので再び選ばせて頂きました！今回も色々なメニューがありよかったです☆ 近くでライブがあり音楽も聞こえて普段と違う過ごし方が出来たのしかったです♪

部屋は清潔で広々としており、夜景も綺麗でした。大浴場よ洗い場が少ないのが不便です。お食事は全般的に美味しかったです。また行きたいと思います。

部屋は清潔で広々としており、夜景も綺麗でした。大浴場よ洗い場が少ないのが不便です。お食事は全般的に美味しかったです。また行きたいと思います。

食事もロケーションもスタッフの対応もいつも満点、今回も大満足の滞在でした。 ありがとうございました。

食事もロケーションもスタッフの対応もいつも満点、今回も大満足の滞在でした。 ありがとうございました。

お部屋含め全ての施設がとても綺麗で居心地が良かったです。 景色も絶景でした！ スタッフさんの対応もとても気持ちがよく、2日間で心身ともにリフレッシュ出来ました！ また是非お邪魔したいと思います。 お世話になりました。

お部屋含め全ての施設がとても綺麗で居心地が良かったです。 景色も絶景でした！ スタッフさんの対応もとても気持ちがよく、2日間で心身ともにリフレッシュ出来ました！ また是非お邪魔したいと思います。 お世話になりました。

子供が神戸にいる為、近くで探して見つけました。 お部屋もお風呂も素晴らしく、久しぶりにゆっくりできました。家族のイベント事が重なるこの時期に毎年利用できたらと思っています。

子供が神戸にいる為、近くで探して見つけました。 お部屋もお風呂も素晴らしく、久しぶりにゆっくりできました。家族のイベント事が重なるこの時期に毎年利用できたらと思っています。

宿泊者専用の大浴場にもサウナと水風呂があると良いなと思いました。 朝食も期待していましたが 思ったよりバリエーションが少なくてがっかりしました。定番の食パンやクロワッサンもなかったですし、サラダも補充が行き届いてなくて残念でした。

宿泊者専用の大浴場にもサウナと水風呂があると良いなと思いました。 朝食も期待していましたが 思ったよりバリエーションが少なくてがっかりしました。定番の食パンやクロワッサンもなかったですし、サラダも補充が行き届いてなくて残念でした。

コロナの影響を考慮したとしても、とても残念 な食事です。 経費節減を謳っているよう ライブ感もなく冷めた料理を充てがわれる！ 朝食は9時以降でしたが補充もなく、残り物を 漁る感じ。味付けもキッチンスタッフに言いましたが かなり塩... 続きをよむ コロナの影響を考慮したとしても、とても残念 な食事です。 経費節減を謳っているよう ライブ感もなく冷めた料理を充てがわれる！ 朝食は9時以降でしたが補充もなく、残り物を 漁る感じ。味付けもキッチンスタッフに言いましたが かなり塩分濃度が高いです。一部のスタッフは相変わらず返答しませんが

コロナの影響を考慮したとしても、とても残念 な食事です。 経費節減を謳っているよう ライブ感もなく冷めた料理を充てがわれる！ 朝食は9時以降でしたが補充もなく、残り物を 漁る感じ。味付けもキッチンスタッフに言いましたが かなり塩分濃度が高いです。一部のスタッフは相変わらず返答しませんが

自分の誕生日や両親の誕生日、そしてリフレッシュしたい時に予約させて頂いています。 食事、ホテルのお部屋、景色、接客等全てにおいて満足しています。

自分の誕生日や両親の誕生日、そしてリフレッシュしたい時に予約させて頂いています。 食事、ホテルのお部屋、景色、接客等全てにおいて満足しています。

母の80歳の誕生日のお祝いで、2部屋ご予約させて頂き宿泊しました。 両親は半露天風呂付きのスイートルームに宿泊させて頂きましたが、室内のお風呂が凄く良かったと、とても喜んでいました！ ホテルの方のお気遣いで、隣のお部屋にして下さってとて... 続きをよむ 母の80歳の誕生日のお祝いで、2部屋ご予約させて頂き宿泊しました。 両親は半露天風呂付きのスイートルームに宿泊させて頂きましたが、室内のお風呂が凄く良かったと、とても喜んでいました！ ホテルの方のお気遣いで、隣のお部屋にして下さってとても快適に過ごさせて頂きました。 誕生日の母にもお気遣い本当にありがとうございました！ 以前私の誕生日の時にも宿泊させて頂きましたが私達家族にとってお気に入りのホテルです。 次回宿泊出来る日も楽しみにしています。

母の80歳の誕生日のお祝いで、2部屋ご予約させて頂き宿泊しました。 両親は半露天風呂付きのスイートルームに宿泊させて頂きましたが、室内のお風呂が凄く良かったと、とても喜んでいました！ ホテルの方のお気遣いで、隣のお部屋にして下さってとても快適に過ごさせて頂きました。 誕生日の母にもお気遣い本当にありがとうございました！ 以前私の誕生日の時にも宿泊させて頂きましたが私達家族にとってお気に入りのホテルです。 次回宿泊出来る日も楽しみにしています。

従業員の方々の丁寧な接客で、大変満足出来る時間を過ごす事が出来ました。 料理も最高に美味しかったです。 ありがとうございました。

従業員の方々の丁寧な接客で、大変満足出来る時間を過ごす事が出来ました。 料理も最高に美味しかったです。 ありがとうございました。

今回も良い環境でありがとうございました 前回はコロナが最大の警戒、今回はまだマンボウでしたが次回は横の水族館？も利用したいので また妻と寄らせて頂きたいと思います

今回も良い環境でありがとうございました 前回はコロナが最大の警戒、今回はまだマンボウでしたが次回は横の水族館？も利用したいので また妻と寄らせて頂きたいと思います

朝のパンが前はラ・パンのパンが１本丸ごとあったのですが、今回はなくて残念でした。日替わりパンがそうだったのか、特に表示がなかったので、分からなかったです。でも、どれも美味しかったので、満足です。 いつ来ても癒されます。ありがとうございまし... 続きをよむ 朝のパンが前はラ・パンのパンが１本丸ごとあったのですが、今回はなくて残念でした。日替わりパンがそうだったのか、特に表示がなかったので、分からなかったです。でも、どれも美味しかったので、満足です。 いつ来ても癒されます。ありがとうございました。

朝のパンが前はラ・パンのパンが１本丸ごとあったのですが、今回はなくて残念でした。日替わりパンがそうだったのか、特に表示がなかったので、分からなかったです。でも、どれも美味しかったので、満足です。 いつ来ても癒されます。ありがとうございました。

ホテルの方の感じも良く、色々な場所のちょっとした心遣いも嬉しく、ゆっくり過ごす事が出来ました。

ホテルの方の感じも良く、色々な場所のちょっとした心遣いも嬉しく、ゆっくり過ごす事が出来ました。

彼女の誕生日の為利用させて頂きました。展望指定できないプランでしたが、フリーコメントの欄にハーバーランド側を希望したら、要望通りハーバーランド側にしてくださいました。また誕生日旅行ということも記入してあったのですが、お部屋に入ると「黄色のチ... 続きをよむ 彼女の誕生日の為利用させて頂きました。展望指定できないプランでしたが、フリーコメントの欄にハーバーランド側を希望したら、要望通りハーバーランド側にしてくださいました。また誕生日旅行ということも記入してあったのですが、お部屋に入ると「黄色のチューリップ」が、カップに対しての配慮が足りないのでは…。 更に朝食の時間が遅い時間だと片付け始めていて品数が少なっていて残念、こちらにも非があるが営業時間内なのにと少し疑問。 その他、部屋の広さや清潔さ浴場のアメニティーなどとても充実しており満足いく内容でした。

彼女の誕生日の為利用させて頂きました。展望指定できないプランでしたが、フリーコメントの欄にハーバーランド側を希望したら、要望通りハーバーランド側にしてくださいました。また誕生日旅行ということも記入してあったのですが、お部屋に入ると「黄色のチューリップ」が、カップに対しての配慮が足りないのでは…。 更に朝食の時間が遅い時間だと片付け始めていて品数が少なっていて残念、こちらにも非があるが営業時間内なのにと少し疑問。 その他、部屋の広さや清潔さ浴場のアメニティーなどとても充実しており満足いく内容でした。

部屋の扉が自動で閉まらないので不用心だった。601号室

部屋の扉が自動で閉まらないので不用心だった。601号室

風呂も部屋のドライヤーもどちらもMonsterのドライヤーだったのが嬉しかったです。 あと風呂のシャワーがミラブルプラスを使用していたのも良かったです。 ちょうどミラブルプラスが気になっていて利用してみたいと思っていたので予期せぬ事で有... 続きをよむ 風呂も部屋のドライヤーもどちらもMonsterのドライヤーだったのが嬉しかったです。 あと風呂のシャワーがミラブルプラスを使用していたのも良かったです。 ちょうどミラブルプラスが気になっていて利用してみたいと思っていたので予期せぬ事で有り難かったです。 食事のビュッフェも十分なラインナップでどれも美味しく頂けました。 ただ夕食のご飯が後半の部だったからか少し冷めてしまってた事だけが残念でした。 朝食はアツアツのご飯で満足できました。 また次回も利用したいと思います。

風呂も部屋のドライヤーもどちらもMonsterのドライヤーだったのが嬉しかったです。 あと風呂のシャワーがミラブルプラスを使用していたのも良かったです。 ちょうどミラブルプラスが気になっていて利用してみたいと思っていたので予期せぬ事で有り難かったです。 食事のビュッフェも十分なラインナップでどれも美味しく頂けました。 ただ夕食のご飯が後半の部だったからか少し冷めてしまってた事だけが残念でした。 朝食はアツアツのご飯で満足できました。 また次回も利用したいと思います。

今回は家族でお世話になりました。 休日だったので宿泊者も多かったですが お風呂も混みあう事もなく、ゆっくりと出来ました。 お食事も美味しかったです！ また、伺いたいと思います。

今回は家族でお世話になりました。 休日だったので宿泊者も多かったですが お風呂も混みあう事もなく、ゆっくりと出来ました。 お食事も美味しかったです！ また、伺いたいと思います。

ハーバースイートに宿泊しました。お部屋は綺麗でとても広くテレビも3台ありテラスからの景色も良く大変居心地が良かったです。洗面所がふたつあるのはよくあることですが、トイレもふたつあったのがとてもびっくりし快適でした。夕食は皆さん言われてる通り... 続きをよむ ハーバースイートに宿泊しました。お部屋は綺麗でとても広くテレビも3台ありテラスからの景色も良く大変居心地が良かったです。洗面所がふたつあるのはよくあることですが、トイレもふたつあったのがとてもびっくりし快適でした。夕食は皆さん言われてる通りビュッフェ始まる時間にはレストラン前が大変混雑しており、宿側は時差集合として夕食券を出していますが、その時間より早めに来るお客さんが多くごった返していました。そこを改善頂けると更に良かったです。 ビュッフェの内容は本当に色々あり神戸牛のすき焼き、茹で蟹、天ぷら、お寿司、ふぐの唐揚げなど盛りだくさんで美味しく楽しい時間をすごせました。小学生の息子はフグの唐揚げがとても美味しいと言ってましたが、骨がたくさんあり食べにくいのを改善してほしいそうです。お風呂に関してはお部屋の風呂はもちろんのこと、宿泊者限定の10Fの展望風呂、別館のお風呂は広くていろんな種類のお風呂があり大変満足しました。一番いいところは手ぶらで部屋の外のお風呂に行けるところです。バスタオル、フェイスタオルがお風呂場に備えてあるのは本当にお客さんのことを考えているな、と感心しました。家族で沢山他の宿に泊まりましたが、絶対リピートしたい宿となりました。ありがとうございました。

ハーバースイートに宿泊しました。お部屋は綺麗でとても広くテレビも3台ありテラスからの景色も良く大変居心地が良かったです。洗面所がふたつあるのはよくあることですが、トイレもふたつあったのがとてもびっくりし快適でした。夕食は皆さん言われてる通りビュッフェ始まる時間にはレストラン前が大変混雑しており、宿側は時差集合として夕食券を出していますが、その時間より早めに来るお客さんが多くごった返していました。そこを改善頂けると更に良かったです。 ビュッフェの内容は本当に色々あり神戸牛のすき焼き、茹で蟹、天ぷら、お寿司、ふぐの唐揚げなど盛りだくさんで美味しく楽しい時間をすごせました。小学生の息子はフグの唐揚げがとても美味しいと言ってましたが、骨がたくさんあり食べにくいのを改善してほしいそうです。お風呂に関してはお部屋の風呂はもちろんのこと、宿泊者限定の10Fの展望風呂、別館のお風呂は広くていろんな種類のお風呂があり大変満足しました。一番いいところは手ぶらで部屋の外のお風呂に行けるところです。バスタオル、フェイスタオルがお風呂場に備えてあるのは本当にお客さんのことを考えているな、と感心しました。家族で沢山他の宿に泊まりましたが、絶対リピートしたい宿となりました。ありがとうございました。

初めて利用しましたが、クルマで1時間の場所にあり、利便性も良くとても利用しやすい。バリアフリーの構造になっており、安心して利用できるので、また、是非来たいと思います。

初めて利用しましたが、クルマで1時間の場所にあり、利便性も良くとても利用しやすい。バリアフリーの構造になっており、安心して利用できるので、また、是非来たいと思います。

毎回ゆったりと時間を忘れて、過ごさせていただきありがとうございます。今回は、念願の友だち夫婦と一緒に訪れることができ友だちたちも感動しておりました。本当にありがとうございました。 ただ、旅の思い出をハガキにこめ書くのが好きな私。 結局ポ... 続きをよむ 毎回ゆったりと時間を忘れて、過ごさせていただきありがとうございます。今回は、念願の友だち夫婦と一緒に訪れることができ友だちたちも感動しておりました。本当にありがとうございました。 ただ、旅の思い出をハガキにこめ書くのが好きな私。 結局ポストがどこにあるかわからず、今回名古屋まで持ってきたというマヌケなことをしてしまいました(笑) 一番良いのはホテルの敷地内に郵便ポストがあれば良いのですが、それは難しいと思うのでホテルでも郵便物を出しますよね！フロントにハガキ入れを設置していただき、一緒に出していただけると嬉しいです。 このアンケートも、携帯のメールも良いですが帰ってきてから返信する人も少ないのでは…？ お部屋にアンケート用紙を置いておけば、要望などある人は記入すると思います。ご検討いただければ幸いです。

毎回ゆったりと時間を忘れて、過ごさせていただきありがとうございます。今回は、念願の友だち夫婦と一緒に訪れることができ友だちたちも感動しておりました。本当にありがとうございました。 ただ、旅の思い出をハガキにこめ書くのが好きな私。 結局ポストがどこにあるかわからず、今回名古屋まで持ってきたというマヌケなことをしてしまいました(笑) 一番良いのはホテルの敷地内に郵便ポストがあれば良いのですが、それは難しいと思うのでホテルでも郵便物を出しますよね！フロントにハガキ入れを設置していただき、一緒に出していただけると嬉しいです。 このアンケートも、携帯のメールも良いですが帰ってきてから返信する人も少ないのでは…？ お部屋にアンケート用紙を置いておけば、要望などある人は記入すると思います。ご検討いただければ幸いです。

今回もゆっくり過ごせました。 夕食もたくさん食べました いつもマッサージなども利用したいと思いつつ、 つい部屋でゴロゴロしてしまうので、 次回はヘッドマッサージをしてみたいです。

今回もゆっくり過ごせました。 夕食もたくさん食べました いつもマッサージなども利用したいと思いつつ、 つい部屋でゴロゴロしてしまうので、 次回はヘッドマッサージをしてみたいです。

母の誕生日祝で露天風呂付のお部屋に宿泊させていただきました。お部屋にかわいいお花と御菓子にメッセージを添えていただき、食事も高齢でも食べやすいようご配慮いただき、ありがとうございました。母がとても喜んでいました。そしてどれも全て美味でした。... 続きをよむ 母の誕生日祝で露天風呂付のお部屋に宿泊させていただきました。お部屋にかわいいお花と御菓子にメッセージを添えていただき、食事も高齢でも食べやすいようご配慮いただき、ありがとうございました。母がとても喜んでいました。そしてどれも全て美味でした。お部屋食ご担当者様、心温まる「いちご」の回答お手紙ご丁寧にありがとうございました。嬉しかったです。 また、西側の眺望は夕焼けや夜景も素晴らしく、お部屋もお風呂も広々としてアメニティやタオルもたくさんあり、大変快適に過ごせました。 最上級のおもてなしをいただき感謝しております、ありがとうございました。

母の誕生日祝で露天風呂付のお部屋に宿泊させていただきました。お部屋にかわいいお花と御菓子にメッセージを添えていただき、食事も高齢でも食べやすいようご配慮いただき、ありがとうございました。母がとても喜んでいました。そしてどれも全て美味でした。お部屋食ご担当者様、心温まる「いちご」の回答お手紙ご丁寧にありがとうございました。嬉しかったです。 また、西側の眺望は夕焼けや夜景も素晴らしく、お部屋もお風呂も広々としてアメニティやタオルもたくさんあり、大変快適に過ごせました。 最上級のおもてなしをいただき感謝しております、ありがとうございました。

部屋のドライヤーがすぐ切れる。 上の大浴場の洗顔が出しにくい、押せない

部屋のドライヤーがすぐ切れる。 上の大浴場の洗顔が出しにくい、押せない

先月に引き続きお世話になりました。今シーズン２回目のカニに大満足です☺️！ さすがに先月に比べたらコロナを酷くなってきてるピークでしたので、人の賑わいも先月に比べたら少し少ない気がしましたが、施設の方々はもちろんいつも通り、対策きちんとし... 続きをよむ 先月に引き続きお世話になりました。今シーズン２回目のカニに大満足です☺️！ さすがに先月に比べたらコロナを酷くなってきてるピークでしたので、人の賑わいも先月に比べたら少し少ない気がしましたが、施設の方々はもちろんいつも通り、対策きちんとして迎えて頂きました。チェックイン前の施設の利用はありがたく、またチェックアウト後も利用させてもらうという厚かましい利用者ですが、いつも暖かく私達夫婦を迎えて頂けて感謝です。心地良いせいで他の施設に行けません(笑)どうか少しでも早く今のコロナの酷い状態が落ち着きますように、そしたらまたお願いいたします。

先月に引き続きお世話になりました。今シーズン２回目のカニに大満足です☺️！ さすがに先月に比べたらコロナを酷くなってきてるピークでしたので、人の賑わいも先月に比べたら少し少ない気がしましたが、施設の方々はもちろんいつも通り、対策きちんとして迎えて頂きました。チェックイン前の施設の利用はありがたく、またチェックアウト後も利用させてもらうという厚かましい利用者ですが、いつも暖かく私達夫婦を迎えて頂けて感謝です。心地良いせいで他の施設に行けません(笑)どうか少しでも早く今のコロナの酷い状態が落ち着きますように、そしたらまたお願いいたします。

彼女の誕生日にプレゼントで利用しました。 景色が綺麗でした。食事は種類が豊富でおいしかったです。 温泉もとても喜んでもらえました。 また機会がありましたら利用したいです。

彼女の誕生日にプレゼントで利用しました。 景色が綺麗でした。食事は種類が豊富でおいしかったです。 温泉もとても喜んでもらえました。 また機会がありましたら利用したいです。

前回ローストビーフにポン酢があれば嬉しいですとお伝えさせて頂き、反映してもらえてすごく嬉しく感動しました。 本当にありがとうございます*.(๓´͈ ˘ `͈๓).*

前回ローストビーフにポン酢があれば嬉しいですとお伝えさせて頂き、反映してもらえてすごく嬉しく感動しました。 本当にありがとうございます*.(๓´͈ ˘ `͈๓).*

定宿化している、神戸でお気に入りのホテルです。 昨年より数回利用させて頂き、スタッフの対応・部屋の充実・食事の美味しさ等、他のホテルと比較しても、全てにおいて、抜きんでています。 また、宜しくお願いします。

定宿化している、神戸でお気に入りのホテルです。 昨年より数回利用させて頂き、スタッフの対応・部屋の充実・食事の美味しさ等、他のホテルと比較しても、全てにおいて、抜きんでています。 また、宜しくお願いします。

眺望指定なしで4階でしたがそんなことは全く問題ではなかったです。とにかく素晴らしいの一言！至れり尽くせりを超えています！お部屋が広くて美しくて素晴らしい。浴衣が全サイズ、パジャマも2サイズ、館内用のかわいい籠まで…手ぶらでいつでも泊まれる、... 続きをよむ 眺望指定なしで4階でしたがそんなことは全く問題ではなかったです。とにかく素晴らしいの一言！至れり尽くせりを超えています！お部屋が広くて美しくて素晴らしい。浴衣が全サイズ、パジャマも2サイズ、館内用のかわいい籠まで…手ぶらでいつでも泊まれる、アメニティのこれでもか！というくらいの充実さ！タオルも充分、コンセントの量も多くお化粧台もある、ベッドお布団、枕も快適。テレビも大型、コーヒー紅茶各種充実、カップも素敵。興奮しすぎて眠れなかった… ライブ割烹ブュッフェは美味しすぎて2キロ太りました。 客席からの景色も素晴らしく密ではないし対応も満足。朝ごはんも大満足。 大浴場は1階が日帰りも可能でお湯も設備も素晴らしく、お化粧品も3種類、ドライヤー、クルクル、アイロン2種、思いつく限りのおもてなしではないでしょうか？10階の露天風呂から夜、飛行機の着地が見えた時は感動でした。 すぐにインスタにあげました！ 次回はプールやフィットネスも利用したいです。 素敵なお宿です！

眺望指定なしで4階でしたがそんなことは全く問題ではなかったです。とにかく素晴らしいの一言！至れり尽くせりを超えています！お部屋が広くて美しくて素晴らしい。浴衣が全サイズ、パジャマも2サイズ、館内用のかわいい籠まで…手ぶらでいつでも泊まれる、アメニティのこれでもか！というくらいの充実さ！タオルも充分、コンセントの量も多くお化粧台もある、ベッドお布団、枕も快適。テレビも大型、コーヒー紅茶各種充実、カップも素敵。興奮しすぎて眠れなかった… ライブ割烹ブュッフェは美味しすぎて2キロ太りました。 客席からの景色も素晴らしく密ではないし対応も満足。朝ごはんも大満足。 大浴場は1階が日帰りも可能でお湯も設備も素晴らしく、お化粧品も3種類、ドライヤー、クルクル、アイロン2種、思いつく限りのおもてなしではないでしょうか？10階の露天風呂から夜、飛行機の着地が見えた時は感動でした。 すぐにインスタにあげました！ 次回はプールやフィットネスも利用したいです。 素敵なお宿です！

コロナ禍で少し心配でしたが、 ゆっくりできました。 誕生日のお花と祝箸の心遣いありがとうございました。

コロナ禍で少し心配でしたが、 ゆっくりできました。 誕生日のお花

コーヒーが機械になって残念でした。 前のビンに入っている方が良かったです。 アルコールが飲んでる途中で席を離れている間に下げられていたのは残念でした。

コーヒーが機械になって残念でした。 前のビンに入っている方が良かったです。 アルコールが飲んでる途中で席を離れている間に下げられていたのは残念でした。

今回は主人と、二人でお世話になりました。 高層階の眺望の良いお部屋を用意していただきありがとうございました。 夕食.朝食とも大変美味しかったです。 また、家族で伺いたいと思います。

今回は主人と、二人でお世話になりました。 高層階の眺望の良いお部屋を用意していただきありがとうございました。 夕食.朝食とも大変美味しかったです。 また、家族で伺いたいと思います。

平日に行かせて頂きました。お部屋をグレードアップして頂いておりました。女性だけやったのでそれだけでもテンションが上がりました、ありがとうございました。いつも子どもと行かせて頂く時はご配慮願っている事を申し上げなくても覚えていて下さっていて今... 続きをよむ 平日に行かせて頂きました。お部屋をグレードアップして頂いておりました。女性だけやったのでそれだけでもテンションが上がりました、ありがとうございました。いつも子どもと行かせて頂く時はご配慮願っている事を申し上げなくても覚えていて下さっていて今回も伺って貰い、覚えていて下さっている事に感激致しました。ホテルは綺麗ですし、お部屋も広いですし、お風呂もとっても良いですし、素敵な夜景も見れますし、視覚、味覚、色んな五感が大満足出来る、何度行ってもまた行きたいと思わせて頂く安心して寛げにいけるモダンなホテルです。

平日に行かせて頂きました。お部屋をグレードアップして頂いておりました。女性だけやったのでそれだけでもテンションが上がりました、ありがとうございました。いつも子どもと行かせて頂く時はご配慮願っている事を申し上げなくても覚えていて下さっていて今回も伺って貰い、覚えていて下さっている事に感激致しました。ホテルは綺麗ですし、お部屋も広いですし、お風呂もとっても良いですし、素敵な夜景も見れますし、視覚、味覚、色んな五感が大満足出来る、何度行ってもまた行きたいと思わせて頂く安心して寛げにいけるモダンなホテルです。

夕食のカニはいつも通り美味しくて満足でした。食べ放題のカニで美味しいカニが食べれるのは蓮だけです。朝食は品数が少なくなっていてル・パンのパンも少なかったしスムージーがなくなっていたのは残念でした。お部屋は綺麗に保たれているのですが空気清浄機... 続きをよむ 夕食のカニはいつも通り美味しくて満足でした。食べ放題のカニで美味しいカニが食べれるのは蓮だけです。朝食は品数が少なくなっていてル・パンのパンも少なかったしスムージーがなくなっていたのは残念でした。お部屋は綺麗に保たれているのですが空気清浄機がないのが気になりました。コロナ感染防止対策の為にも空気清浄機は必需品だと思います。色々なホテルに宿泊していますが空気清浄機がなかったのは蓮だけです。後朝刊のサービスがないのも珍しく父がフロントで有料ですと言われて驚いていました。今はほとんどのホテル、旅館で朝刊はサービスされているのでサービスされた方がいいと思います。温泉は毎回満足で気持ち良いです。

夕食のカニはいつも通り美味しくて満足でした。食べ放題のカニで美味しいカニが食べれるのは蓮だけです。朝食は品数が少なくなっていてル・パンのパンも少なかったしスムージーがなくなっていたのは残念でした。お部屋は綺麗に保たれているのですが空気清浄機がないのが気になりました。コロナ感染防止対策の為にも空気清浄機は必需品だと思います。色々なホテルに宿泊していますが空気清浄機がなかったのは蓮だけです。後朝刊のサービスがないのも珍しく父がフロントで有料ですと言われて驚いていました。今はほとんどのホテル、旅館で朝刊はサービスされているのでサービスされた方がいいと思います。温泉は毎回満足で気持ち良いです。

夕食のバイキングカニが凄く美味しかったです。 お風呂にも何回も入り大満足でした。

夕食のバイキングカニが凄く美味しかったです。 お風呂にも何回も入り大満足でした。

食事も美味しく、落ち着いてゆっくり過ごせるのでいつも楽しみにしています。

食事も美味しく、落ち着いてゆっくり過ごせるのでいつも楽しみにしています。

お風呂の泉質は、私には合ってます。 子供連れには、満足出来るかもしれません。 ブッフェなので、子供は喜んでいました。 地元のホテルなので応援したいです。 また、行きます

お風呂の泉質は、私には合ってます。 子供連れには、満足出来るかもしれません。 ブッフェなので、子供は喜んでいました。 地元のホテルなので応援したいです。 また、行きます

お部屋も温泉も夕食ビュッフェも大満足です！次から神戸に行った際は必ず泊まりたいです！

お部屋も温泉も夕食ビュッフェも大満足です！次から神戸に行った際は必ず泊まりたいです！

４度目の利用です。 コロナ影響もあってかメニューが少し減っていました。 お料理は美味しかったので問題はありませんが朝のパンにクロワッサンが欲しかったです。 人気の宿でやはり満席でしたがスタッフの方々は素早く笑顔で対応され流石でした。 ... 続きをよむ ４度目の利用です。 コロナ影響もあってかメニューが少し減っていました。 お料理は美味しかったので問題はありませんが朝のパンにクロワッサンが欲しかったです。 人気の宿でやはり満席でしたがスタッフの方々は素早く笑顔で対応され流石でした。 また神戸に行く際にはこちらを利用します。 ありがとうございました。

４度目の利用です。 コロナ影響もあってかメニューが少し減っていました。 お料理は美味しかったので問題はありませんが朝のパンにクロワッサンが欲しかったです。 人気の宿でやはり満席でしたがスタッフの方々は素早く笑顔で対応され流石でした。 また神戸に行く際にはこちらを利用します。 ありがとうございました。

今回は家族で妻の誕生日祝いで連泊で利用させていただきました。12時の到着で日帰り温泉から12時のレイトチェックアウトまでの48時間たっぷり温泉と食事を楽しむことができました。ありがとうございました。お部屋には誕生日祝いのお花プレゼント、夕食... 続きをよむ 今回は家族で妻の誕生日祝いで連泊で利用させていただきました。12時の到着で日帰り温泉から12時のレイトチェックアウトまでの48時間たっぷり温泉と食事を楽しむことができました。ありがとうございました。お部屋には誕生日祝いのお花プレゼント、夕食は夜景の綺麗なお席と個室と至れりつくせりでゆっくりと食べ放題の蟹や神戸牛を堪能し、美味しい日本酒、シャンパンを楽しみました。前回利用した時に食事開始時間にお客さんが集中してこのご時世恐怖感がありました、との感想を書いていたのですが、今回はお部屋単位で時間をずらしていただく工夫がされていて、さすがだなぁ、と感心して帰宅しました。とても大好きな施設です。今後も利用させていただきますのでスタッフのみなさん、この大変な状況の中ですが、明るく元気で丁寧なサービスと美味しい食事をよろしくお願いします。ありがとうございました。

今回は家族で妻の誕生日祝いで連泊で利用させていただきました。12時の到着で日帰り温泉から12時のレイトチェックアウトまでの48時間たっぷり温泉と食事を楽しむことができました。ありがとうございました。お部屋には誕生日祝いのお花プレゼント、夕食は夜景の綺麗なお席と個室と至れりつくせりでゆっくりと食べ放題の蟹や神戸牛を堪能し、美味しい日本酒、シャンパンを楽しみました。前回利用した時に食事開始時間にお客さんが集中してこのご時世恐怖感がありました、との感想を書いていたのですが、今回はお部屋単位で時間をずらしていただく工夫がされていて、さすがだなぁ、と感心して帰宅しました。とても大好きな施設です。今後も利用させていただきますのでスタッフのみなさん、この大変な状況の中ですが、明るく元気で丁寧なサービスと美味しい食事をよろしくお願いします。ありがとうございました。

今回、お正月を過ごす二度目の利用でした。 衛生管理、設備、料理、接客全て満足いたしました。 チェックイン時、フロントの方に、「二度目のご宿泊ですね。また、お越しいただきありがとうございます」っとご丁寧なご対応だったのが印象に残りました。... 続きをよむ 今回、お正月を過ごす二度目の利用でした。 衛生管理、設備、料理、接客全て満足いたしました。 チェックイン時、フロントの方に、「二度目のご宿泊ですね。また、お越しいただきありがとうございます」っとご丁寧なご対応だったのが印象に残りました。 前回の利用履歴に気付いて、歓迎してくださるちょっとした言葉がけは、親しみも感じるし、お陰様で気持ち良く滞在利用できました。

今回、お正月を過ごす二度目の利用でした。 衛生管理、設備、料理、接客全て満足いたしました。 チェックイン時、フロントの方に、「二度目のご宿泊ですね。また、お越しいただきありがとうございます」っとご丁寧なご対応だったのが印象に残りました。 前回の利用履歴に気付いて、歓迎してくださるちょっとした言葉がけは、親しみも感じるし、お陰様で気持ち良く滞在利用できました。

10階の大浴場の前にあるBARが喫煙になっててびっくりしました。しかも換気の為かドアが開いている状態！！コロナ対策なら尚更喫煙は、ないだろう。ただでさえタバコは、喫煙ルームでして欲しいのに全開ってありえない。 10階のエレベーター出たらタ... 続きをよむ 10階の大浴場の前にあるBARが喫煙になっててびっくりしました。しかも換気の為かドアが開いている状態！！コロナ対策なら尚更喫煙は、ないだろう。ただでさえタバコは、喫煙ルームでして欲しいのに全開ってありえない。 10階のエレベーター出たらタバコの臭いが凄い。今までリピートするぐらい好きだった蓮が嫌いになりました。安全性より喫煙をとった蓮に失望しました。その他が凄くいいのに残念です。

10階の大浴場の前にあるBARが喫煙になっててびっくりしました。しかも換気の為かドアが開いている状態！！コロナ対策なら尚更喫煙は、ないだろう。ただでさえタバコは、喫煙ルームでして欲しいのに全開ってありえない。 10階のエレベーター出たらタバコの臭いが凄い。今までリピートするぐらい好きだった蓮が嫌いになりました。安全性より喫煙をとった蓮に失望しました。その他が凄くいいのに残念です。

何回もお世話になっております。今回は年明け初で、おまけにブッフェの内容がカニでしたので、夫婦共に楽しみにしておりました。毎回の事ですが、接客はもちろん、内容も素晴らしいものでした。やっぱり行って良かったねーと主人も大満足でした。おまけに、会... 続きをよむ 何回もお世話になっております。今回は年明け初で、おまけにブッフェの内容がカニでしたので、夫婦共に楽しみにしておりました。毎回の事ですが、接客はもちろん、内容も素晴らしいものでした。やっぱり行って良かったねーと主人も大満足でした。おまけに、会場への入場にも整理券や少し早めの入場を配慮して下さるなど、改善されてる点がかなり見受けられました。主人がやや身体が不自由な面がありまして、それに対しての細かな配慮は毎回有り難く思います。どうかコロナが収まり、また近いうちに訪れる事が出来ますように願っております。その時はまたよろしくお願いいたします。

何回もお世話になっております。今回は年明け初で、おまけにブッフェの内容がカニでしたので、夫婦共に楽しみにしておりました。毎回の事ですが、接客はもちろん、内容も素晴らしいものでした。やっぱり行って良かったねーと主人も大満足でした。おまけに、会場への入場にも整理券や少し早めの入場を配慮して下さるなど、改善されてる点がかなり見受けられました。主人がやや身体が不自由な面がありまして、それに対しての細かな配慮は毎回有り難く思います。どうかコロナが収まり、また近いうちに訪れる事が出来ますように願っております。その時はまたよろしくお願いいたします。

大変満足です。 お部屋の清潔さやアメニティの豊富さ「細かいですが歯ブラシやトイレットペーパーの質」パジャマもセパレートタイプと浴衣に靴下、部屋のあちこちに痒い所に手が届く的な場所に、コンセントがありと数々の感動がありました。 食事もお風... 続きをよむ 大変満足です。 お部屋の清潔さやアメニティの豊富さ「細かいですが歯ブラシやトイレットペーパーの質」パジャマもセパレートタイプと浴衣に靴下、部屋のあちこちに痒い所に手が届く的な場所に、コンセントがありと数々の感動がありました。 食事もお風呂もあげたらキリがないほどです。 又、ぜひ伺わせて頂きたいと思っております。 大・大・大満足です。 ありがとうございました。 楽しかったし、ゆっくり過ごす事が出来ました。

大変満足です。 お部屋の清潔さやアメニティの豊富さ「細かいですが歯ブラシやトイレットペーパーの質」パジャマもセパレートタイプと浴衣に靴下、部屋のあちこちに痒い所に手が届く的な場所に、コンセントがありと数々の感動がありました。 食事もお風呂もあげたらキリがないほどです。 又、ぜひ伺わせて頂きたいと思っております。 大・大・大満足です。 ありがとうございました。 楽しかったし、ゆっくり過ごす事が出来ました。

夕食の時、渋滞したのが、大変残念でした。 真ん中に食材を置いて、左右から、取れる用な工夫すれば少しは解消できるのでは、ないでしょうか。 または、おかずを点在させれば、少しは解消できるのでは、毎日一時的でも渋滞しているのを見ていても、工夫... 続きをよむ 夕食の時、渋滞したのが、大変残念でした。 真ん中に食材を置いて、左右から、取れる用な工夫すれば少しは解消できるのでは、ないでしょうか。 または、おかずを点在させれば、少しは解消できるのでは、毎日一時的でも渋滞しているのを見ていても、工夫しないのは、怠慢では、ないでしょうか。 席の誘導にも、不満でした。夕、朝とも、窓際だったり、端しっこだったり、みんな、窓際に、なりたいのに、工夫がないのは、非常に、残念でした。

夕食の時、渋滞したのが、大変残念でした。 真ん中に食材を置いて、左右から、取れる用な工夫すれば少しは解消できるのでは、ないでしょうか。 または、おかずを点在させれば、少しは解消できるのでは、毎日一時的でも渋滞しているのを見ていても、工夫しないのは、怠慢では、ないでしょうか。 席の誘導にも、不満でした。夕、朝とも、窓際だったり、端しっこだったり、みんな、窓際に、なりたいのに、工夫がないのは、非常に、残念でした。

お部屋もお風呂も綺麗でハーバービューの夜景を堪能させていただきました。 お食事はバイキングで好きなものを色々取れるので大満足でした。 屋上のバーは早い時間で空いていて色々バーテンダーさんから話を聞けて楽しい時間を過ごすことが出来ました。... 続きをよむ お部屋もお風呂も綺麗でハーバービューの夜景を堪能させていただきました。 お食事はバイキングで好きなものを色々取れるので大満足でした。 屋上のバーは早い時間で空いていて色々バーテンダーさんから話を聞けて楽しい時間を過ごすことが出来ました。 お世話になり有難うございました。

お部屋もお風呂も綺麗でハーバービューの夜景を堪能させていただきました。 お食事はバイキングで好きなものを色々取れるので大満足でした。 屋上のバーは早い時間で空いていて色々バーテンダーさんから話を聞けて楽しい時間を過ごすことが出来ました。 お世話になり有難うございました。

概ねたのしく過ごさせていただきました。ありがとうございました。 混む時期で仕方ないかもしれませんが、エレベーターが全然来ませんね苦笑。4階の部屋でしたがロビーまで階段で行ければ良いのにとは思いました。…ほんとはいけたかもしれませんが…。食... 続きをよむ 概ねたのしく過ごさせていただきました。ありがとうございました。 混む時期で仕方ないかもしれませんが、エレベーターが全然来ませんね苦笑。4階の部屋でしたがロビーまで階段で行ければ良いのにとは思いました。…ほんとはいけたかもしれませんが…。食事も 混みすぎて あまり落ち着きませんでしたかね。食事は別でいただいて、素泊まりが良いのかなともおもいました。反して、お風呂は10階も2階もいずれも混まずに寛げました。お部屋も 申し分ありませんでした。

概ねたのしく過ごさせていただきました。ありがとうございました。 混む時期で仕方ないかもしれませんが、エレベーターが全然来ませんね苦笑。4階の部屋でしたがロビーまで階段で行ければ良いのにとは思いました。…ほんとはいけたかもしれませんが…。食事も 混みすぎて あまり落ち着きませんでしたかね。食事は別でいただいて、素泊まりが良いのかなともおもいました。反して、お風呂は10階も2階もいずれも混まずに寛げました。お部屋も 申し分ありませんでした。

夕食に個室を利用させていただきましてありがとうございました。美味しい料理をいただき、楽しい時間を過ごすことができました。 気になった点としては、水族館ができたこともあり、第一駐車場に入れず、スタッフの方に確認して第二駐駐車場に入れさせ... 続きをよむ 夕食に個室を利用させていただきましてありがとうございました。美味しい料理をいただき、楽しい時間を過ごすことができました。 気になった点としては、水族館ができたこともあり、第一駐車場に入れず、スタッフの方に確認して第二駐駐車場に入れさせてもらいました。(宿泊利用者用として第一または第二駐車場を確保していただけるとたすかります。) ビールを注文したが、10分以上たってもこなかったので再度依頼して、ようやく持っていただいた。 最上階のドライヤーが1台壊れていたため、部屋のドライヤーで乾かしました。

夕食に個室を利用させていただきましてありがとうございました。美味しい料理をいただき、楽しい時間を過ごすことができました。 気になった点としては、水族館ができたこともあり、第一駐車場に入れず、スタッフの方に確認して第二駐駐車場に入れさせてもらいました。(宿泊利用者用として第一または第二駐車場を確保していただけるとたすかります。) ビールを注文したが、10分以上たってもこなかったので再度依頼して、ようやく持っていただいた。 最上階のドライヤーが1台壊れていたため、部屋のドライヤーで乾かしました。

　ここ良かったよ、ランキング 1位　10階の展望露天風呂 2位　10階のバー 3位　夕食バイキング 　余韻に浸っています、、、。さすが西の横綱！！ 　10階のお風呂、バー、そして夕食バイキング、最高でした。お風呂のつくりや泉質、バ... 続きをよむ 　ここ良かったよ、ランキング 1位　10階の展望露天風呂 2位　10階のバー 3位　夕食バイキング 　余韻に浸っています、、、。さすが西の横綱！！ 　10階のお風呂、バー、そして夕食バイキング、最高でした。お風呂のつくりや泉質、バイキングの内容が良かったのももちろんですが、満足度を支えているのは、やはり夜景です。お部屋もそうですが、ずっと見ていられる最高の眺望でした！！ 　10階のお風呂は、決して広くはないですが、遮るものなく、夜風にあたりながら、南側の水平線が見えます。立ってみると、男性は東側の夜景もしっかりと見えます。ジャグジーも体が浮遊して、気持ちよかった。 　バーでも、西側の夜景をバックに、マスターがカクテルを作ってくれます。ミルク系で甘いものとおまかせすると、とっても美味しいものが飲めました。最高でした。値段も1000円ほどで、良心な値段でした！ 　バイキングも最高でした。海鮮（さしみ、すし）が美味しかったです。握ってくれるし、天ぷらは揚げたてです！すき焼きも自分で火をつけて、、、期間限定のマグロ解体ショーも、元気な料理長？が出てきて、楽しませてもらいました。（朝も同じ方がいたので、何時間寝てるんだろうと心配になりました笑）西側の夜景を見ながら食べれたので、最高でした。 　その他では、1階のお風呂は、普通に素敵なのですが、スーパー銭湯だなぁと思いました。一般のお客さんもいて、高濃度炭酸泉や、露天では、壺湯、棚湯、おしゃれで、好きです！ただ、足ツボは、夜危険です。気づかず勢いよく踏んでしまい、発狂しそうでした。 　卓球は1台30分770円かと思いきや、2人で1540円、770×人数でした。表示から読み取れていながったので、びっくりです。ラケットもペラペラです。卓球は少し残念でした。受付カウンターには常に人がいないです。 　三宮駅との往復に便利な送迎バス、とっても助かりました。30分に１本も完璧です！ 　朝食もおいしかったです！温泉卵が生卵があれば、、、アイスは朝も食べたい！！と思いました！ 　お部屋では、ベランダに何度も出て、景色を見れるので、おすすめしたいです。和洋室で言うことなしです！！タオル類もそれぞれのお風呂にあったので、手ぶらで動けました。 　最高の思い出になりました。ありがとうございました。 　 　

　ここ良かったよ、ランキング 1位　10階の展望露天風呂 2位　10階のバー 3位　夕食バイキング 　余韻に浸っています、、、。さすが西の横綱！！ 　10階のお風呂、バー、そして夕食バイキング、最高でした。お風呂のつくりや泉質、バイキングの内容が良かったのももちろんですが、満足度を支えているのは、やはり夜景です。お部屋もそうですが、ずっと見ていられる最高の眺望でした！！ 　10階のお風呂は、決して広くはないですが、遮るものなく、夜風にあたりながら、南側の水平線が見えます。立ってみると、男性は東側の夜景もしっかりと見えます。ジャグジーも体が浮遊して、気持ちよかった。 　バーでも、西側の夜景をバックに、マスターがカクテルを作ってくれます。ミルク系で甘いものとおまかせすると、とっても美味しいものが飲めました。最高でした。値段も1000円ほどで、良心な値段でした！ 　バイキングも最高でした。海鮮（さしみ、すし）が美味しかったです。握ってくれるし、天ぷらは揚げたてです！すき焼きも自分で火をつけて、、、期間限定のマグロ解体ショーも、元気な料理長？が出てきて、楽しませてもらいました。（朝も同じ方がいたので、何時間寝てるんだろうと心配になりました笑）西側の夜景を見ながら食べれたので、最高でした。 　その他では、1階のお風呂は、普通に素敵なのですが、スーパー銭湯だなぁと思いました。一般のお客さんもいて、高濃度炭酸泉や、露天では、壺湯、棚湯、おしゃれで、好きです！ただ、足ツボは、夜危険です。気づかず勢いよく踏んでしまい、発狂しそうでした。 　卓球は1台30分770円かと思いきや、2人で1540円、770×人数でした。表示から読み取れていながったので、びっくりです。ラケットもペラペラです。卓球は少し残念でした。受付カウンターには常に人がいないです。 　三宮駅との往復に便利な送迎バス、とっても助かりました。30分に１本も完璧です！ 　朝食もおいしかったです！温泉卵が生卵があれば、、、アイスは朝も食べたい！！と思いました！ 　お部屋では、ベランダに何度も出て、景色を見れるので、おすすめしたいです。和洋室で言うことなしです！！タオル類もそれぞれのお風呂にあったので、手ぶらで動けました。 　最高の思い出になりました。ありがとうございました。 　 　

とりもリフレッシュ出来ました。いつもありがとうございます！

とりもリフレッシュ出来ました。いつもありがとうございます！

大変満足しています。 ありがとうございました。

大変満足しています。 ありがとうございました。

ライブ割烹は各所に工夫があり、眺望も素晴らしく満足 生演奏（ピアノ）などもされると一層景色との相乗効果があると感じました。 障害者や高齢者には、食事時のワゴンは非常にありがたかったです。 部屋も隅々までホコリがなく清潔でした。段差もな... 続きをよむ ライブ割烹は各所に工夫があり、眺望も素晴らしく満足 生演奏（ピアノ）などもされると一層景色との相乗効果があると感じました。 障害者や高齢者には、食事時のワゴンは非常にありがたかったです。 部屋も隅々までホコリがなく清潔でした。段差もなく車いす移動の支障はなかったです。 マイナス面は、和布団がマット1枚で硬かく寝心地は今一歩 慣れるまで、各所の土足との境界が分かりにくい。日帰り施設へも、スリッパ履きでそのままいかれる人が多くみられました。

ライブ割烹は各所に工夫があり、眺望も素晴らしく満足 生演奏（ピアノ）などもされると一層景色との相乗効果があると感じました。 障害者や高齢者には、食事時のワゴンは非常にありがたかったです。 部屋も隅々までホコリがなく清潔でした。段差もなく車いす移動の支障はなかったです。 マイナス面は、和布団がマット1枚で硬かく寝心地は今一歩 慣れるまで、各所の土足との境界が分かりにくい。日帰り施設へも、スリッパ履きでそのままいかれる人が多くみられました。

とても、ゆっくり出来ました。 ありがとうございます。

とても、ゆっくり出来ました。 ありがとうございます。

昨年に引き続き今年も同時期に宿泊させていただきました。 昨年以上にスタッフの方々から大変心温まるおもてなし、接客をして頂きましてありがとうございました。 また来年も伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。 ひとつだけ残念なのは蟹が... 続きをよむ 昨年に引き続き今年も同時期に宿泊させていただきました。 昨年以上にスタッフの方々から大変心温まるおもてなし、接客をして頂きましてありがとうございました。 また来年も伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。 ひとつだけ残念なのは蟹が食べたかったです。

昨年に引き続き今年も同時期に宿泊させていただきました。 昨年以上にスタッフの方々から大変心温まるおもてなし、接客をして頂きましてありがとうございました。 また来年も伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。 ひとつだけ残念なのは蟹が食べたかったです。

私は２回目、友人は６回目の宿泊でしたが 今回も美味しい食事と温泉を堪能させていただき、幸せな一日でした。 次回はまた、カニの時期中に行きたいと思っています。

私は２回目、友人は６回目の宿泊でしたが 今回も美味しい食事と温泉を堪能させていただき、幸せな一日でした。 次回はまた、カニの時期中に行きたいと思っています。

お世話になりました。 家族と宿泊させていただきましたがお陰様で特別な一日になりました。 仕事で疲れて骨休めと参りましたがお部屋の温泉が本当に最高で疲れが癒されました。 次はハーバーランド側のスイートに宿泊してみたいです。 また宜しく... 続きをよむ お世話になりました。 家族と宿泊させていただきましたがお陰様で特別な一日になりました。 仕事で疲れて骨休めと参りましたがお部屋の温泉が本当に最高で疲れが癒されました。 次はハーバーランド側のスイートに宿泊してみたいです。 また宜しくお願い申し上げます。

お世話になりました。 家族と宿泊させていただきましたがお陰様で特別な一日になりました。 仕事で疲れて骨休めと参りましたがお部屋の温泉が本当に最高で疲れが癒されました。 次はハーバーランド側のスイートに宿泊してみたいです。 また宜しくお願い申し上げます。

お部屋の設備、気配りはとっても良かったです。 気持ち良く過ごす事が出来ました。 チェックインの時間変更の電話をした時も、優しい対応して頂き、ありがとうございました。 屋上の大浴場も素敵だったのですが、男性と女性の交替とかあったら、両方... 続きをよむ お部屋の設備、気配りはとっても良かったです。 気持ち良く過ごす事が出来ました。 チェックインの時間変更の電話をした時も、優しい対応して頂き、ありがとうございました。 屋上の大浴場も素敵だったのですが、男性と女性の交替とかあったら、両方の景色が楽しめるのになぁ〜って思いました。 観光地図ですが、神戸周辺だけでなく、淡路島や明石などの案内もあったら嬉しかったです。

お部屋の設備、気配りはとっても良かったです。 気持ち良く過ごす事が出来ました。 チェックインの時間変更の電話をした時も、優しい対応して頂き、ありがとうございました。 屋上の大浴場も素敵だったのですが、男性と女性の交替とかあったら、両方の景色が楽しめるのになぁ〜って思いました。 観光地図ですが、神戸周辺だけでなく、淡路島や明石などの案内もあったら嬉しかったです。

いつも利用しています。 いつ行っても満足できる宿です。 今回も食事と温泉に癒されました。 又行きます！

いつも利用しています。 いつ行っても満足できる宿です。 今回も食事と温泉に癒されました。 又行きます！

部屋の温泉は満足で、また同じ部屋で泊まりたいと思います。 お風呂でテレビをが見れたら(ラスイートみたいに見れたら)最高なんですが、 それは贅沢過ぎますから。 シャワーヘッドがミラブルに変わっていたのは驚きました。凄いと思いました。 部屋の... 続きをよむ 部屋の温泉は満足で、また同じ部屋で泊まりたいと思います。 お風呂でテレビをが見れたら(ラスイートみたいに見れたら)最高なんですが、 それは贅沢過ぎますから。 シャワーヘッドがミラブルに変わっていたのは驚きました。凄いと思いました。 部屋の水圧は少ないですが、大浴場の水圧は満足でした。 大浴場では炭酸泉がお気に入りです。 部屋の暖房は全て切っていましたが、寝ている時、暑くて目が覚めた者が２名おりました。(4人で泊まりました) 高齢者用に、浴室の介護椅子等の貸出ありがとうございました。 そば枕、テンピュール枕も気持ち良かったようです。 あと、ルームサービスメニューがお手頃で、注文したいと思ったのですが、夕食でお腹いっぱいになり、減ってきた頃が深夜でしたから、諦めました。またの機会に、お願いしたいと思います。 様々なサービスを蓮の皆さま、ありがとうございました。

部屋の温泉は満足で、また同じ部屋で泊まりたいと思います。 お風呂でテレビをが見れたら(ラスイートみたいに見れたら)最高なんですが、 それは贅沢過ぎますから。 シャワーヘッドがミラブルに変わっていたのは驚きました。凄いと思いました。 部屋の水圧は少ないですが、大浴場の水圧は満足でした。 大浴場では炭酸泉がお気に入りです。 部屋の暖房は全て切っていましたが、寝ている時、暑くて目が覚めた者が２名おりました。(4人で泊まりました) 高齢者用に、浴室の介護椅子等の貸出ありがとうございました。 そば枕、テンピュール枕も気持ち良かったようです。 あと、ルームサービスメニューがお手頃で、注文したいと思ったのですが、夕食でお腹いっぱいになり、減ってきた頃が深夜でしたから、諦めました。またの機会に、お願いしたいと思います。 様々なサービスを蓮の皆さま、ありがとうございました。 大山

お料理も大変美味しく、お部屋も清潔感あふれ、最高でした。 一つお願いがあります。日帰り温泉の浴場床で滑って転倒しかけました。 滑り留めマットをきれめなく敷いて頂く方がよいかと感じました。 宜しくお願い致します。

お料理も大変美味しく、お部屋も清潔感あふれ、最高でした。 一つお願いがあります。日帰り温泉の浴場床で滑って転倒しかけました。 滑り留めマットをきれめなく敷いて頂く方がよいかと感じました。 宜しくお願い致します。

そこそこの宿泊料がかかるわりには接客のサービスがなってない。 併設している日帰り温泉施設の方にしかサウナがないのがよくない。 人がいすぎて、ビュッフェ形式なのもきつい。 なぜアプリ上でこんな人気なのか理解ができない。

そこそこの宿泊料がかかるわりには接客のサービスがなってない。 併設している日帰り温泉施設の方にしかサウナがないのがよくない。 人がいすぎて、ビュッフェ形式なのもきつい。 なぜアプリ上でこんな人気なのか理解ができない。

フロントの女性は、毎回一言添えてとても感じの良い対応をしてくださる。今回は岩盤浴付きのプランにしたのだが、中のホットヨガもできる大部屋で、おばさん5〜6人のグループが一人を先生役にして勝手にヨガ教室みたいなものを始めた。私がいる岩盤浴の部屋... 続きをよむ フロントの女性は、毎回一言添えてとても感じの良い対応をしてくださる。今回は岩盤浴付きのプランにしたのだが、中のホットヨガもできる大部屋で、おばさん5〜6人のグループが一人を先生役にして勝手にヨガ教室みたいなものを始めた。私がいる岩盤浴の部屋と繋がっていて、そのギャーギャー盛り上がる声が非常に不快で非常識で耐えられなかった。このご時世、注意して逆ギレされても気分が悪いのでホテルの方から注意してもらおうと思ったのだが、岩盤浴フロントには誰もいない、どこかに繋がるような電話もない、結局自分が移動した。今回のようなケースもだが、どこにもすぐに連絡がとれないとなると、もし岩盤浴で気分が悪くなったりしたらどうするのだろうと不安になった。それから駐車場代に1000円取られる。街中というわけでもないし、宿泊代も決してお安くはないのだから宿泊者は無料にしてくれればいいのにと思う。チェックインの際フロントが混むだろうと、部屋に入らなくてもいいので早めのチェックインができないかと行ったがきっちり15時からだと断られたのも不満だった。初めて泊まった前回は施設や料理にいちいち感動したが、2度目はなぜか不満ばかり感じてしまった。

フロントの女性は、毎回一言添えてとても感じの良い対応をしてくださる。今回は岩盤浴付きのプランにしたのだが、中のホットヨガもできる大部屋で、おばさん5〜6人のグループが一人を先生役にして勝手にヨガ教室みたいなものを始めた。私がいる岩盤浴の部屋と繋がっていて、そのギャーギャー盛り上がる声が非常に不快で非常識で耐えられなかった。このご時世、注意して逆ギレされても気分が悪いのでホテルの方から注意してもらおうと思ったのだが、岩盤浴フロントには誰もいない、どこかに繋がるような電話もない、結局自分が移動した。今回のようなケースもだが、どこにもすぐに連絡がとれないとなると、もし岩盤浴で気分が悪くなったりしたらどうするのだろうと不安になった。それから駐車場代に1000円取られる。街中というわけでもないし、宿泊代も決してお安くはないのだから宿泊者は無料にしてくれればいいのにと思う。チェックインの際フロントが混むだろうと、部屋に入らなくてもいいので早めのチェックインができないかと行ったがきっちり15時からだと断られたのも不満だった。初めて泊まった前回は施設や料理にいちいち感動したが、2度目はなぜか不満ばかり感じてしまった。

お部屋に新しいマスクを2セット程、常備して欲しい。今時のハイクラス宿の必須のサービスではないでしょうか。 朝食のパンが淋しかったような。以前のような華やかさが無く、ワクワク感がありませんでした。

お部屋に新しいマスクを2セット程、常備して欲しい。今時のハイクラス宿の必須のサービスではないでしょうか。 朝食のパンが淋しかったような。以前のような華やかさが無く、ワクワク感がありませんでした。

90代の足の悪い母と50代の私と20代の娘たちとコロナが落ち着いて、母10月と娘11月の誕生祝いを兼ねて久々の旅行でした。部屋は、広さも十分あってトイレ2箇所、テレビ3台（これは2台で十分）部屋風呂の半露天風呂は、4人では入れそうなくらい大... 続きをよむ 90代の足の悪い母と50代の私と20代の娘たちとコロナが落ち着いて、母10月と娘11月の誕生祝いを兼ねて久々の旅行でした。部屋は、広さも十分あってトイレ2箇所、テレビ3台（これは2台で十分）部屋風呂の半露天風呂は、4人では入れそうなくらい大きくて、温泉でとても良かったです。エレベーターや部屋は、バリヤフリーで車椅子（部屋以外）の母の移動はしやすかった。宿泊者用展望風呂は、湯船は3種類で、シャワーヘッドはミラブルなど付いていて良かったが、洗い場が少なかった。日帰り用温泉にも入れたが、露天風呂はえっこれだけ？と言う感じだったが、芯から温まり気持ち良かった。足元カーペットが衛生的ではなかったのが残念。アメニティは沢山あったが、こんなに要らないかな。基礎化粧品やドライヤーなどは、充実していた。夕食は夜景が見えて、テーブルも大きく、新鮮な食材を適温で食べられ、マグロの解体ショーがあって、大トロなど満喫した。もっとゆっくり出来たら、ぜんざいやスイーツも食べられたかな。フルーツは少ない蜜柑などもなかった。朝食は数が少なかった。パンも焼き立てではなかったのが残念。帰る日が娘の誕生日だったが、何のサプライズもなかった。部屋は良かったが、対応は淡々としていて旅行の特別感が感じられなかった。ホテルでのアンケートもなかった。良い面とそうでない面が半々だった。

90代の足の悪い母と50代の私と20代の娘たちとコロナが落ち着いて、母10月と娘11月の誕生祝いを兼ねて久々の旅行でした。部屋は、広さも十分あってトイレ2箇所、テレビ3台（これは2台で十分）部屋風呂の半露天風呂は、4人では入れそうなくらい大きくて、温泉でとても良かったです。エレベーターや部屋は、バリヤフリーで車椅子（部屋以外）の母の移動はしやすかった。宿泊者用展望風呂は、湯船は3種類で、シャワーヘッドはミラブルなど付いていて良かったが、洗い場が少なかった。日帰り用温泉にも入れたが、露天風呂はえっこれだけ？と言う感じだったが、芯から温まり気持ち良かった。足元カーペットが衛生的ではなかったのが残念。アメニティは沢山あったが、こんなに要らないかな。基礎化粧品やドライヤーなどは、充実していた。夕食は夜景が見えて、テーブルも大きく、新鮮な食材を適温で食べられ、マグロの解体ショーがあって、大トロなど満喫した。もっとゆっくり出来たら、ぜんざいやスイーツも食べられたかな。フルーツは少ない蜜柑などもなかった。朝食は数が少なかった。パンも焼き立てではなかったのが残念。帰る日が娘の誕生日だったが、何のサプライズもなかった。部屋は良かったが、対応は淡々としていて旅行の特別感が感じられなかった。ホテルでのアンケートもなかった。良い面とそうでない面が半々だった。

夜のブッフェが混雑しすぎです。 あとは素晴らしいです。

夜のブッフェが混雑しすぎです。 あとは素晴らしいです。

今回で、3回目の宿泊になりますが、いつも快適に過ごせるホテルです。美味しい、安心、清潔、温泉も広いので気に入ってます。今回の旅は、同行者に誕生日がおり、前もってお伝えしたところ、お部屋にお花が有り、お部屋からの眺めも良い方になって居ました。... 続きをよむ 今回で、3回目の宿泊になりますが、いつも快適に過ごせるホテルです。美味しい、安心、清潔、温泉も広いので気に入ってます。今回の旅は、同行者に誕生日がおり、前もってお伝えしたところ、お部屋にお花が有り、お部屋からの眺めも良い方になって居ました。どうもありがとうございました。スタッフの気持ち良い対応も大好きところです。

今回で、3回目の宿泊になりますが、いつも快適に過ごせるホテルです。美味しい、安心、清潔、温泉も広いので気に入ってます。今回の旅は、同行者に誕生日がおり、前もってお伝えしたところ、お部屋にお花が有り、お部屋からの眺めも良い方になって居ました。どうもありがとうございました。スタッフの気持ち良い対応も大好きところです。

今回は30%オフの企画だったなのでまあまあって感じでしたが、通常料金ならもう少し評価は下がるかも。 お部屋は綺麗でアメニティも揃っており文句なしでしたが、夕食のバイキングは期待外れでした。

今回は30%オフの企画だったなのでまあまあって感じでしたが、通常料金ならもう少し評価は下がるかも。 お部屋は綺麗でアメニティも揃っており文句なしでしたが、夕食のバイキングは期待外れでした。

誕生日のお祝いで宿泊したのですが、夕食のバイキングを個室で利用させていてだきまして、有難うございました。

誕生日のお祝いで宿泊したのですが、夕食のバイキングを個室で利用させていてだきまして、有難うございました。

今回は１日遅れの結婚記念日と、旦那様の退院祝い&退職祝いでお願いしました。２～３ヶ月毎に訪れてたのですが今回はそれより少し間があいてましたので、夫婦共に凄く楽しみにしておりました。やはり期待を上回る幸せな時間を頂きました！今... 続きをよむ 今回は１日遅れの結婚記念日と、旦那様の退院祝い&退職祝いでお願いしました。２～３ヶ月毎に訪れてたのですが今回はそれより少し間があいてましたので、夫婦共に凄く楽しみにしておりました。やはり期待を上回る幸せな時間を頂きました！今回の宿泊理由をお伝えしていたからか、細やかな嬉しい心遣いをして頂きました！いつも主人の体の事を考慮して頂きありがたいです。食事もお出汁のきいたいつもの美味しさで堪能いたしました。特にマグロの解体ショー！小ぶりのマグロでしたが、料理人さんの演出とお喋りで、本当に楽しかったです。おまけに顔を覚えて下さってて、大変感激しました。さすがの包丁さばきには感心しました。他のスタッフの方々皆様、お客様を少しでももてなそうといつも感心させられる程丁寧な接客で、安心して過ごせました。また近々お世話になります。今回もありがとうございました。

今回は１日遅れの結婚記念日と、旦那様の退院祝い&退職祝いでお願いしました。２～３ヶ月毎に訪れてたのですが今回はそれより少し間があいてましたので、夫婦共に凄く楽しみにしておりました。やはり期待を上回る幸せな時間を頂きました！今回の宿泊理由をお伝えしていたからか、細やかな嬉しい心遣いをして頂きました！いつも主人の体の事を考慮して頂きありがたいです。食事もお出汁のきいたいつもの美味しさで堪能いたしました。特にマグロの解体ショー！小ぶりのマグロでしたが、料理人さんの演出とお喋りで、本当に楽しかったです。おまけに顔を覚えて下さってて、大変感激しました。さすがの包丁さばきには感心しました。他のスタッフの方々皆様、お客様を少しでももてなそうといつも感心させられる程丁寧な接客で、安心して過ごせました。また近々お世話になります。今回もありがとうございました。

施設は新しく清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 お部屋の畳がビニール製で、掃除機のせいではないかと思うのですが、四辺のヘリが全て擦り切れているのが残念でした。 夕食はバイキング式ではありましたが、品数も豊富で楽しませていただきました... 続きをよむ 施設は新しく清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 お部屋の畳がビニール製で、掃除機のせいではないかと思うのですが、四辺のヘリが全て擦り切れているのが残念でした。 夕食はバイキング式ではありましたが、品数も豊富で楽しませていただきました。17:30と19:40からの2部制でしたが、開始直後は行列が出来るのがゲンナリでした。良い解消法も思いつかないのですが、2部制の中でも15分ずつずらすとか、最初の前菜程度は配膳されて、お料理を取りに行く人が一時になるのを避ける工夫はない物でしょうか。 　お隣のatoaと日帰り入浴で入場の予約がとれるのなら、宿泊でも入場予約枠を設けてほしいです。

施設は新しく清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 お部屋の畳がビニール製で、掃除機のせいではないかと思うのですが、四辺のヘリが全て擦り切れているのが残念でした。 夕食はバイキング式ではありましたが、品数も豊富で楽しませていただきました。17:30と19:40からの2部制でしたが、開始直後は行列が出来るのがゲンナリでした。良い解消法も思いつかないのですが、2部制の中でも15分ずつずらすとか、最初の前菜程度は配膳されて、お料理を取りに行く人が一時になるのを避ける工夫はない物でしょうか。 　お隣のatoaと日帰り入浴で入場の予約がとれるのなら、宿泊でも入場予約枠を設けてほしいです。

チェックインの前から日帰り温泉の方へ入館できたため、ゆっくりと温泉に浸かることができました。 夕食はどのお料理もいいお味で、種類も豊富でしたので、とっても満足しました。 ポートタワーが工事のため営業休止になっていたため、夜景は少し諦めて... 続きをよむ チェックインの前から日帰り温泉の方へ入館できたため、ゆっくりと温泉に浸かることができました。 夕食はどのお料理もいいお味で、種類も豊富でしたので、とっても満足しました。 ポートタワーが工事のため営業休止になっていたため、夜景は少し諦めていたのですが、何故かポートタワーもライトアップされていて、港の夜景が楽しめました。特に10階のバーからの眺望が最高でした！ 今回両親の結婚記念日で宿泊したのですが、色々と配慮して頂いて本当に嬉しかったです。また宿泊したいと思います。

チェックインの前から日帰り温泉の方へ入館できたため、ゆっくりと温泉に浸かることができました。 夕食はどのお料理もいいお味で、種類も豊富でしたので、とっても満足しました。 ポートタワーが工事のため営業休止になっていたため、夜景は少し諦めていたのですが、何故かポートタワーもライトアップされていて、港の夜景が楽しめました。特に10階のバーからの眺望が最高でした！ 今回両親の結婚記念日で宿泊したのですが、色々と配慮して頂いて本当に嬉しかったです。また宿泊したいと思います。

ありがとうございました とてもゆっくり過ごせました、普段の疲れもとれ また明日から仕事頑張れます 次はスイートに泊まりたいと思いますので よろしくお願いします。

ありがとうございました とてもゆっくり過ごせました、普段の疲れもとれ また明日から仕事頑張れます 次はスイートに泊まりたいと思いますので よろしくお願いします。

この度珍しく家族の予定が合い慌しい日程ではありましたが神戸への旅行でホテルを利用させて頂きました。当初家族の反応は所謂、温泉施設併設の大型レジャーランド的なものと思われており施設及び食事(ビュッフェ方式)に対しては余り期待していない雰囲気を... 続きをよむ この度珍しく家族の予定が合い慌しい日程ではありましたが神戸への旅行でホテルを利用させて頂きました。当初家族の反応は所謂、温泉施設併設の大型レジャーランド的なものと思われており施設及び食事(ビュッフェ方式)に対しては余り期待していない雰囲気を感じました。三宮駅からのバスを利用してホテルまでは5分とアクセスも良く到着時には玄関先で迎え入れて頂きとても好感と期待が持てました。チェックインも直ぐに出来、部屋に移動しましたがその間もロビーは清潔感且つ綺麗な花が活けてあり更に期待感が上がりました。部屋も明るく広々として開放感がありベランダに出ると湾が一望出来る眺望も素晴らしく家族も一様に驚いた様子でした。暫くの休憩の後に目玉の一つであるお風呂に行きましたが先ずはホテル内のでは無く併設された施設側に行きましたが…「素晴らしい」と言う言葉に尽きる程、ゆったりした空間の中にしっかり衛生面も行き届いた浴場を満喫する事が出来ました。一般的にこの手の施設は多くの利用者がいて入れ替わり立ち替わり出入りがあると思っていたのでほぼ貸切状態での利用が出来たのには驚かせられました。 温泉を満喫してから今度は夕飯を食べに行きましたがまだこの時点ではライブビュッフェ方式と言う謳い文句に対しての違和感を持っていました。受付時はコロナ対策の影響もあり案内を頂くまで多少の時間を要しました。座席に案内される際に料理が配膳されている場所を横目で見ながら徐々にそれまで心配していた気持ちから期待に変わっていくのを感じました。配膳場所には所狭しと多彩な料理が並んでおりオープンな厨房内には多くの料理人の方々が皆、忙しそうに動き回っていました。でも皆さんそれぞれの表情が明るく時より大きな声でやり取りされる様子が見られました。多分に漏れず私達家族も渡された料理配膳場所から食卓に料理を運ぶキャスターに多くの様々な器を乗せて食事を堪能させて頂きました。どの料理も美味しくそれまでのビュッフェと言う概念を完全に覆す程の内容だった事は言うまでもありません。完全に食べ過ぎました…。残念ながらその後予定していたBarは行けず翌朝、朝食前にホテル内の展望風呂に入りました。眺めも最高、申し分なかったです。唯一残念だったのはここに一泊しか出来なかった事です。家族の意見も一致しましたが、また是非利用させて頂きたいホテルです。

この度珍しく家族の予定が合い慌しい日程ではありましたが神戸への旅行でホテルを利用させて頂きました。当初家族の反応は所謂、温泉施設併設の大型レジャーランド的なものと思われており施設及び食事(ビュッフェ方式)に対しては余り期待していない雰囲気を感じました。三宮駅からのバスを利用してホテルまでは5分とアクセスも良く到着時には玄関先で迎え入れて頂きとても好感と期待が持てました。チェックインも直ぐに出来、部屋に移動しましたがその間もロビーは清潔感且つ綺麗な花が活けてあり更に期待感が上がりました。部屋も明るく広々として開放感がありベランダに出ると湾が一望出来る眺望も素晴らしく家族も一様に驚いた様子でした。暫くの休憩の後に目玉の一つであるお風呂に行きましたが先ずはホテル内のでは無く併設された施設側に行きましたが…「素晴らしい」と言う言葉に尽きる程、ゆったりした空間の中にしっかり衛生面も行き届いた浴場を満喫する事が出来ました。一般的にこの手の施設は多くの利用者がいて入れ替わり立ち替わり出入りがあると思っていたのでほぼ貸切状態での利用が出来たのには驚かせられました。 温泉を満喫してから今度は夕飯を食べに行きましたがまだこの時点ではライブビュッフェ方式と言う謳い文句に対しての違和感を持っていました。受付時はコロナ対策の影響もあり案内を頂くまで多少の時間を要しました。座席に案内される際に料理が配膳されている場所を横目で見ながら徐々にそれまで心配していた気持ちから期待に変わっていくのを感じました。配膳場所には所狭しと多彩な料理が並んでおりオープンな厨房内には多くの料理人の方々が皆、忙しそうに動き回っていました。でも皆さんそれぞれの表情が明るく時より大きな声でやり取りされる様子が見られました。多分に漏れず私達家族も渡された料理配膳場所から食卓に料理を運ぶキャスターに多くの様々な器を乗せて食事を堪能させて頂きました。どの料理も美味しくそれまでのビュッフェと言う概念を完全に覆す程の内容だった事は言うまでもありません。完全に食べ過ぎました…。残念ながらその後予定していたBarは行けず翌朝、朝食前にホテル内の展望風呂に入りました。眺めも最高、申し分なかったです。唯一残念だったのはここに一泊しか出来なかった事です。家族の意見も一致しましたが、また是非利用させて頂きたいホテルです。

部屋のスリッパに前の客のハンドエイドが丸めて貼ったままだった。こんな時期なのでそういう備品の消毒やらチェクは、気を使ってほしい。温かい烏龍茶がなくなっていた。

部屋のスリッパに前の客のハンドエイドが丸めて貼ったままだった。こんな時期なのでそういう備品の消毒やらチェクは、気を使ってほしい。温かい烏龍茶がなくなっていた。

去年に続き誕生日で利用させていただきました。 去年と同様に細やかなサービスをしていただき 気持ちよく過ごせました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました！

去年に続き誕生日で利用させていただきました。 去年と同様に細やかなサービスをしていただき 気持ちよく過ごせました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました！

昨年は、対岸のホテルに泊まり、いつか神戸みなと温泉蓮さんにお泊まりしたいと思っていました。テラスから見える海やハーバーランドの美しい景色❗️ お料理もとても美味しく、特に夜のスープは格別に美味しかったです。バイキング会場の混雑も気にならな... 続きをよむ 昨年は、対岸のホテルに泊まり、いつか神戸みなと温泉蓮さんにお泊まりしたいと思っていました。テラスから見える海やハーバーランドの美しい景色❗️ お料理もとても美味しく、特に夜のスープは格別に美味しかったです。バイキング会場の混雑も気にならない程度で、ゆっくりと楽しむことができました。 宿泊者専用の温泉もとてもオシャレで、程よい間隔で入浴できました。また、アメニティも充実しており、また伺いたいなと思っています。一泊二日お世話になりありがとうございました。

昨年は、対岸のホテルに泊まり、いつか神戸みなと温泉蓮さんにお泊まりしたいと思っていました。テラスから見える海やハーバーランドの美しい景色❗️ お料理もとても美味しく、特に夜のスープは格別に美味しかったです。バイキング会場の混雑も気にならない程度で、ゆっくりと楽しむことができました。 宿泊者専用の温泉もとてもオシャレで、程よい間隔で入浴できました。また、アメニティも充実しており、また伺いたいなと思っています。一泊二日お世話になりありがとうございました。

お部屋やお風呂が清潔で気持ちよく滞在することができました。いろいろなお願いを聞いていただいたフロントの方にもお礼申し上げます。 最後展望風呂に入って帰りたかったのですが、10時までだったのを失念しており、入ることができず残念でした。外来の... 続きをよむ お部屋やお風呂が清潔で気持ちよく滞在することができました。いろいろなお願いを聞いていただいたフロントの方にもお礼申し上げます。 最後展望風呂に入って帰りたかったのですが、10時までだったのを失念しており、入ることができず残念でした。外来の方と共有の大浴場は部屋から行くのが少し不便でしたので、チェックアウト間際の利用は少々バタバタしました。展望風呂の利用時間をあと30分延ばしていただけると助かります。 以前ラ・スイートさんにもお邪魔したことがあり、よかったので系列のこちらにもお邪魔しました。機会があればまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

お部屋やお風呂が清潔で気持ちよく滞在することができました。いろいろなお願いを聞いていただいたフロントの方にもお礼申し上げます。 最後展望風呂に入って帰りたかったのですが、10時までだったのを失念しており、入ることができず残念でした。外来の方と共有の大浴場は部屋から行くのが少し不便でしたので、チェックアウト間際の利用は少々バタバタしました。展望風呂の利用時間をあと30分延ばしていただけると助かります。 以前ラ・スイートさんにもお邪魔したことがあり、よかったので系列のこちらにもお邪魔しました。機会があればまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

初めて利用させて頂きました 主人が10階の展望風呂をとても気に入った様で 夕日の中 景色も 飛行機の飛び立ったのも 非日常を感じ とても寛いだ様でした お料理は お刺身を除いては 美味しく頂きました それだけが残念でした

初めて利用させて頂きました 主人が10階の展望風呂をとても気に入った様で 夕日の中 景色も 飛行機の飛び立ったのも 非日常を感じ とても寛いだ様でした お料理は お刺身を除いては 美味しく頂きました それだけが残念でした

初めてこちらの旅館を利用しました！ 口コミがとても良かったので楽しみにしてたのですが、口コミ以上に大満足でした！ 料理も美味しく、宿泊限定の展望露天風呂も気持ちよくて最高でした！ チェックアウト後も使えるとのことで1日目は部屋でゆっく... 続きをよむ 初めてこちらの旅館を利用しました！ 口コミがとても良かったので楽しみにしてたのですが、口コミ以上に大満足でした！ 料理も美味しく、宿泊限定の展望露天風呂も気持ちよくて最高でした！ チェックアウト後も使えるとのことで1日目は部屋でゆっくりしてチェックアウト後に岩盤浴を利用させてもらいました！ こちらも広々しておりゆったり過ごすことができました！ 気になるところがあるとすれば、シャトルバス乗り場と降り場の場所の違いがあるところですかね。 旅館でゆっくりできたのに降りたら三宮駅まで歩かないと行けないのは少ししんどかったです。事前に調べてなかったのでてっきり同じ場所に降ろされるものだと。可能であれば改善してもらいたいです。 あと、ホテルのフロントと日帰り温泉のフロントの方の対応の差があったかなと思いました。ホテルの方は丁寧にしてくださったのですが、日帰りの方はシートが貼ってあるのもあるかと思いますが、声が小さく聞き取りづらかったです。 対応は悪くなかったのですが、なんとなく気になってしまいました。 それ以外は大満足だったので、また年明けに泊まりに行きたいと考えております！

初めてこちらの旅館を利用しました！ 口コミがとても良かったので楽しみにしてたのですが、口コミ以上に大満足でした！ 料理も美味しく、宿泊限定の展望露天風呂も気持ちよくて最高でした！ チェックアウト後も使えるとのことで1日目は部屋でゆっくりしてチェックアウト後に岩盤浴を利用させてもらいました！ こちらも広々しておりゆったり過ごすことができました！ 気になるところがあるとすれば、シャトルバス乗り場と降り場の場所の違いがあるところですかね。 旅館でゆっくりできたのに降りたら三宮駅まで歩かないと行けないのは少ししんどかったです。事前に調べてなかったのでてっきり同じ場所に降ろされるものだと。可能であれば改善してもらいたいです。 あと、ホテルのフロントと日帰り温泉のフロントの方の対応の差があったかなと思いました。ホテルの方は丁寧にしてくださったのですが、日帰りの方はシートが貼ってあるのもあるかと思いますが、声が小さく聞き取りづらかったです。 対応は悪くなかったのですが、なんとなく気になってしまいました。 それ以外は大満足だったので、また年明けに泊まりに行きたいと考えております！

いつもありがとうございます。 今回は残念ながら３時にチェックインできず、夕食ギリギリとなってしまいました。 食事は秋を感じるメニューとなっており、大いに堪能させて頂きました。 朝の温泉ですが、７時過ぎに行ったのですが、すごく混雑してい... 続きをよむ いつもありがとうございます。 今回は残念ながら３時にチェックインできず、夕食ギリギリとなってしまいました。 食事は秋を感じるメニューとなっており、大いに堪能させて頂きました。 朝の温泉ですが、７時過ぎに行ったのですが、すごく混雑していました。混雑は仕方のないことですが、タオルもバスタオルも空っぽになっていて困りました。

いつもありがとうございます。 今回は残念ながら３時にチェックインできず、夕食ギリギリとなってしまいました。 食事は秋を感じるメニューとなっており、大いに堪能させて頂きました。 朝の温泉ですが、７時過ぎに行ったのですが、すごく混雑していました。混雑は仕方のないことですが、タオルもバスタオルも空っぽになっていて困りました。

お部屋は広くてキレイでしたし、ベランダ付きで、西側だったので特に夜はハーバーランドの夜景が最高で部屋でもゆっくりと寛ぐことができました。 夕食も種類が豊富で、とくにローストビーフがとても美味しかったです。 朝食は少し種類が少なかったよう... 続きをよむ お部屋は広くてキレイでしたし、ベランダ付きで、西側だったので特に夜はハーバーランドの夜景が最高で部屋でもゆっくりと寛ぐことができました。 夕食も種類が豊富で、とくにローストビーフがとても美味しかったです。 朝食は少し種類が少なかったように感じました。朝にもデザートがあれば嬉しかったです。 次来る時は連泊で行きたいと思います。

お部屋は広くてキレイでしたし、ベランダ付きで、西側だったので特に夜はハーバーランドの夜景が最高で部屋でもゆっくりと寛ぐことができました。 夕食も種類が豊富で、とくにローストビーフがとても美味しかったです。 朝食は少し種類が少なかったように感じました。朝にもデザートがあれば嬉しかったです。 次来る時は連泊で行きたいと思います。

　オープン直後から久しぶりに利用させて戴きました。部屋も食事もお風呂もとても満足しております。 　ただ、驚いたのは、帰りの三ノ宮へのシャトルバスの終点が三ノ宮駅手前100メートル程の所に設定されている事でした。お天気が良かったのと時間があ... 続きをよむ 　オープン直後から久しぶりに利用させて戴きました。部屋も食事もお風呂もとても満足しております。 　ただ、驚いたのは、帰りの三ノ宮へのシャトルバスの終点が三ノ宮駅手前100メートル程の所に設定されている事でした。お天気が良かったのと時間があったので助かりましたが、わざわざ始発のバスターミナルへバスが入るのに、なぜそこで降ろしてもらえないのか理解に苦しみました。

　オープン直後から久しぶりに利用させて戴きました。部屋も食事もお風呂もとても満足しております。 　ただ、驚いたのは、帰りの三ノ宮へのシャトルバスの終点が三ノ宮駅手前100メートル程の所に設定されている事でした。お天気が良かったのと時間があったので助かりましたが、わざわざ始発のバスターミナルへバスが入るのに、なぜそこで降ろしてもらえないのか理解に苦しみました。

リピーターで、今年数回、9月は２回目になります。神戸市内で温泉をゆっくり楽しめ、食事もかなり美味しく、お気に入りです。 今回、記念日と言うことで、わざわざ最上階の部屋にアップグレードまた部屋にはプチプレゼントの1輪の花が置いてあり、サプラ... 続きをよむ リピーターで、今年数回、9月は２回目になります。神戸市内で温泉をゆっくり楽しめ、食事もかなり美味しく、お気に入りです。 今回、記念日と言うことで、わざわざ最上階の部屋にアップグレードまた部屋にはプチプレゼントの1輪の花が置いてあり、サプライズ。 まだまだ、続きそうなリピーター

リピーターで、今年数回、9月は２回目になります。神戸市内で温泉をゆっくり楽しめ、食事もかなり美味しく、お気に入りです。 今回、記念日と言うことで、わざわざ最上階の部屋にアップグレードまた部屋にはプチプレゼントの1輪の花が置いてあり、サプライズ。 まだまだ、続きそうなリピーター

急遽、当日に予約して泊まりに行きました。二度目の宿泊ですが、お風呂もご飯もとても良かったです。 コロナ禍で大変だと思いますが、このクオリティを保っていただけたらと思います。 久しぶりにのんびり癒されました。

急遽、当日に予約して泊まりに行きました。二度目の宿泊ですが、お風呂もご飯もとても良かったです。 コロナ禍で大変だと思いますが、このクオリティを保っていただけたらと思います。 久しぶりにのんびり癒されました。

妻と一緒にゆっくりとくつろげ、リフレッシュ出来ました。また、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

妻と一緒にゆっくりとくつろげ、リフレッシュ出来ました。また、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

一番人気のプランが30%オフ、シーサイドデラックスで家族3人お得に宿泊させて頂きました。日帰り温泉は利用した事がありましたが、今回宿泊初めてで、ライブ割烹ビュッフェは期待してなかったのですが、品数豊富で魚は鮮度が良く、お料理のクオリティが高... 続きをよむ 一番人気のプランが30%オフ、シーサイドデラックスで家族3人お得に宿泊させて頂きました。日帰り温泉は利用した事がありましたが、今回宿泊初めてで、ライブ割烹ビュッフェは期待してなかったのですが、品数豊富で魚は鮮度が良く、お料理のクオリティが高くて、堪能させて頂きました。 主人はお刺身お寿司の新鮮さに驚いてました。 温泉は宿泊者専用10階展望風呂の景色は御 天気が、 良かったので、秋晴れの素晴らしい青空の下、余韻に浸りました。一階の温泉は炭酸温泉、季節の菊湯、ミストサウナ、開放的な露天風呂をゆっくり、まったりと贅沢な時間を過ごす事が出来ました。次回は母と姉と宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

一番人気のプランが30%オフ、シーサイドデラックスで家族3人お得に宿泊させて頂きました。日帰り温泉は利用した事がありましたが、今回宿泊初めてで、ライブ割烹ビュッフェは期待してなかったのですが、品数豊富で魚は鮮度が良く、お料理のクオリティが高くて、堪能させて頂きました。 主人はお刺身お寿司の新鮮さに驚いてました。 温泉は宿泊者専用10階展望風呂の景色は御 天気が、 良かったので、秋晴れの素晴らしい青空の下、余韻に浸りました。一階の温泉は炭酸温泉、季節の菊湯、ミストサウナ、開放的な露天風呂をゆっくり、まったりと贅沢な時間を過ごす事が出来ました。次回は母と姉と宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

気持ちよく過ごさせて頂いた。 4回目になるが、自宅から30分で便利な上、季節の食材に満足している。 又、12月頃、お邪魔します。

気持ちよく過ごさせて頂いた。 4回目になるが、自宅から30分で便利な上、季節の食材に満足している。 又、12月頃、お邪魔します。

夕食は品数は少し少なめでしたが、ローストビーフや松茸のお浸しなどもあり、満足しました。朝食は少し品数が少なかった様に思います。今回は30％オフで手頃な値段で利用出来ました。

夕食は品数は少し少なめでしたが、ローストビーフや松茸のお浸しなどもあり、満足しました。朝食は少し品数が少なかった様に思います。今回は30％オフで手頃な値段で利用出来ました。

連泊でしたが、部屋の清掃時間など確認していただき、慌てずに過ごすことができました。

連泊でしたが、部屋の清掃時間など確認していただき、慌てずに過ごすことができました。

2人で宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。海を見渡すこともでき、夜は外の椅子に座りながらくつろげました。また、バイキング形式のご飯でしたが目の前で作ってくれてたのでとても見た目にも良く味も美味しかったです。特にお寿司のおじさんが元気よく声掛... 続きをよむ 2人で宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。海を見渡すこともでき、夜は外の椅子に座りながらくつろげました。また、バイキング形式のご飯でしたが目の前で作ってくれてたのでとても見た目にも良く味も美味しかったです。特にお寿司のおじさんが元気よく声掛けしてたので見てて楽しかったです。 お風呂も1階の露天風呂が広く楽しめました！！ また、兵庫県に行く機会があれば是非泊まりたいです！

2人で宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。海を見渡すこともでき、夜は外の椅子に座りながらくつろげました。また、バイキング形式のご飯でしたが目の前で作ってくれてたのでとても見た目にも良く味も美味しかったです。特にお寿司のおじさんが元気よく声掛けしてたので見てて楽しかったです。 お風呂も1階の露天風呂が広く楽しめました！！ また、兵庫県に行く機会があれば是非泊まりたいです！

手指消毒と検温を済ませてチェックインを。 テキパキと対応して頂きました。 ハーバーランドが見えるお部屋で装備がキレイで気持ちよく過ごせそうな予感でした。 夕食時は、スタートの時間でかなり混み合いました。種類豊富でした。 楽しみに... 続きをよむ 手指消毒と検温を済ませてチェックインを。 テキパキと対応して頂きました。 ハーバーランドが見えるお部屋で装備がキレイで気持ちよく過ごせそうな予感でした。 夕食時は、スタートの時間でかなり混み合いました。種類豊富でした。 楽しみにしていた天麩羅が 残り少ないと揚げたてが食べれず少し残念でした。 朝食は 日替わりパンがすぐに無くなり、 少しあとで置かれた日替わりパンの味が書かれてなくて取るのを躊躇してしまいました。 ヨーグルト美味しくいただきましたが、シリアルなど一緒に食べれるトッピングがあれば最高です。 お風呂は、どちらもゆっくり入浴でき、 洗い場の蛇口が、他の温泉などでよくあるワンタッチで少し経って止まったりしてせず、湯量も充分満足でした。 ドライヤー(リファ)もよかったです。 また訪れたいホテルになりました。 ありがとうございました。

手指消毒と検温を済ませてチェックインを。 テキパキと対応して頂きました。 ハーバーランドが見えるお部屋で装備がキレイで気持ちよく過ごせそうな予感でした。 夕食時は、スタートの時間でかなり混み合いました。種類豊富でした。 楽しみにしていた天麩羅が 残り少ないと揚げたてが食べれず少し残念でした。 朝食は 日替わりパンがすぐに無くなり、 少しあとで置かれた日替わりパンの味が書かれてなくて取るのを躊躇してしまいました。 ヨーグルト美味しくいただきましたが、シリアルなど一緒に食べれるトッピングがあれば最高です。 お風呂は、どちらもゆっくり入浴でき、 洗い場の蛇口が、他の温泉などでよくあるワンタッチで少し経って止まったりしてせず、湯量も充分満足でした。 ドライヤー(リファ)もよかったです。 また訪れたいホテルになりました。 ありがとうございました。

ローストビーフのソースにポン酢も加えてもらえると更に嬉しいです♡(> ਊ <)♡

ローストビーフのソースにポン酢も加えてもらえると更に嬉しいです♡(> ਊ <)♡

オープン当初に何度か利用させて頂いておりました。 今回が久しぶりの利用だったのでとても楽しみにしていたのですが、お部屋の掃除の行き届いてない事に残念でした。ホコリ、髪の毛類。細かなところですが… 朝食も、少し寂しくなった気が… ... 続きをよむ オープン当初に何度か利用させて頂いておりました。 今回が久しぶりの利用だったのでとても楽しみにしていたのですが、お部屋の掃除の行き届いてない事に残念でした。ホコリ、髪の毛類。細かなところですが… 朝食も、少し寂しくなった気が… その他、サービスに、温泉、食事の質にはとても満足でした！ ありがとうございました！

オープン当初に何度か利用させて頂いておりました。 今回が久しぶりの利用だったのでとても楽しみにしていたのですが、お部屋の掃除の行き届いてない事に残念でした。ホコリ、髪の毛類。細かなところですが… 朝食も、少し寂しくなった気が… その他、サービスに、温泉、食事の質にはとても満足でした！ ありがとうございました！

からのオススメで初めて利用しましたが、 とても大満足です。また行きたいです！ 全てにおいて良かったです。

からのオススメで初めて利用しましたが、 とても大満足です。また行きたいです！ 全てにおいて良かったです。

部屋で映画やYouTubeなどが見られたら良かった。

部屋で映画やYouTubeなどが見られたら良かった。

ほぼ、常連となって、食事の内容、施設等、熟知し、今回も楽しみに宿泊しました。 メニューで、エビとキスの天ぷら、ローストビーフはお気に入りで、いつ食べても美味しい。 2月、3月はイベントで、蟹とマグロを堪能。 夏場、秋のイベントはないの... 続きをよむ ほぼ、常連となって、食事の内容、施設等、熟知し、今回も楽しみに宿泊しました。 メニューで、エビとキスの天ぷら、ローストビーフはお気に入りで、いつ食べても美味しい。 2月、3月はイベントで、蟹とマグロを堪能。 夏場、秋のイベントはないのでしょうか？ ただ。１階の温泉の洗い場の下水の臭いが、若干気になり、何らかの対策が必要とおもいます。 次回も楽しみにしています。

ほぼ、常連となって、食事の内容、施設等、熟知し、今回も楽しみに宿泊しました。 メニューで、エビとキスの天ぷら、ローストビーフはお気に入りで、いつ食べても美味しい。 2月、3月はイベントで、蟹とマグロを堪能。 夏場、秋のイベントはないのでしょうか？ ただ。１階の温泉の洗い場の下水の臭いが、若干気になり、何らかの対策が必要とおもいます。 次回も楽しみにしています。

チェックアウト後も、温浴施設など丸々ほぼ１日施設利用できて、お得感ありました。

チェックアウト後も、温浴施設など丸々ほぼ１日施設利用できて、お得感ありました。

夕食時にボトルワインをお願いし、飲みきれなかった分を、氷と一緒にお部屋までお願いしましたが、ワインにも氷にもラップもかけてなく、もう少し清潔を意識して頂きたいな、と思いました。 夕食時の女性の接客にも感激しましたが、チェックアウト時の、Sさ... 続きをよむ 夕食時にボトルワインをお願いし、飲みきれなかった分を、氷と一緒にお部屋までお願いしましたが、ワインにも氷にもラップもかけてなく、もう少し清潔を意識して頂きたいな、と思いました。 夕食時の女性の接客にも感激しましたが、チェックアウト時の、Sさんというホテルスタッフの方に、近隣観光地や神戸観光基礎をお聞きし、とても楽しい観光ができました。 あの様な、まさにプロの方、素晴らしいと感じました。プロですね。 自分の仕事にも応用できそうな素晴らしいホスピタリティーでした。 楽しい一泊二日の時間でした。 ありがとうございました。

夕食時にボトルワインをお願いし、飲みきれなかった分を、氷と一緒にお部屋までお願いしましたが、ワインにも氷にもラップもかけてなく、もう少し清潔を意識して頂きたいな、と思いました。 夕食時の女性の接客にも感激しましたが、チェックアウト時の、坂口さんというホテルスタッフの方に、近隣観光地や神戸観光基礎をお聞きし、とても楽しい観光ができました。 あの様な、まさにプロの方、素晴らしいと感じました。プロですね。 自分の仕事にも応用できそうな素晴らしいホスピタリティーでした。 楽しい一泊二日の時間でした。 ありがとうございました。

洗面所だけでなく室内にもティッシュがあれば有難いです。 大浴場の靴札が一つはおかしいと… 2個セットにして一つは持ち入る様にしないと番号を忘れてしまう方がいると思います 実際、他の方が履いて来たのと違うのを履いて帰られています。私... 続きをよむ 洗面所だけでなく室内にもティッシュがあれば有難いです。 大浴場の靴札が一つはおかしいと… 2個セットにして一つは持ち入る様にしないと番号を忘れてしまう方がいると思います 実際、他の方が履いて来たのと違うのを履いて帰られています。私は残っていたのを履いて帰りました。この様なご時世ですので不快でした。

洗面所だけでなく室内にもティッシュがあれば有難いです。 大浴場の靴札が一つはおかしいと… 2個セットにして一つは持ち入る様にしないと番号を忘れてしまう方がいると思います 実際、他の方が履いて来たのと違うのを履いて帰られています。私は残っていたのを履いて帰りました。この様なご時世ですので不快でした。

コロナでなかなか来れませんでしたが、 久々の温泉でリフレッシュできました。 バイキングのナスの浅漬けも美味しかったです。 また季節が変わったら来たいです！

コロナでなかなか来れませんでしたが、 久々の温泉でリフレッシュできました。 バイキングのナスの浅漬けも美味しかったです。 また季節が変わったら来たいです！

駐車場から、前を歩いていたお泊り客らしき家族の後ろを歩いて行くと、なんの疑いもなく、気がつけば日帰り温泉施設の施設へ入ってしまいました。 もちろん、前を歩いていたご家族も間違えていました。 初めてだとちょっとわかりにくかったです。 ... 続きをよむ 駐車場から、前を歩いていたお泊り客らしき家族の後ろを歩いて行くと、なんの疑いもなく、気がつけば日帰り温泉施設の施設へ入ってしまいました。 もちろん、前を歩いていたご家族も間違えていました。 初めてだとちょっとわかりにくかったです。 お料理は私は大満足だったのですが、中学〜大学生の息子達はガツガツ食べ盛りなので、メニュー内容がちょっと大人向けで、夏休みはもう少し年齢層を下げたメニューがもっとたくさんあればな、と思いました。 その他、お部屋、お風呂、景色、接客等はすべてすばらしく、大変満足しております。 神戸市民なので、今後は親や友達とも度々訪れたいと思います。

駐車場から、前を歩いていたお泊り客らしき家族の後ろを歩いて行くと、なんの疑いもなく、気がつけば日帰り温泉施設の施設へ入ってしまいました。 もちろん、前を歩いていたご家族も間違えていました。 初めてだとちょっとわかりにくかったです。 お料理は私は大満足だったのですが、中学〜大学生の息子達はガツガツ食べ盛りなので、メニュー内容がちょっと大人向けで、夏休みはもう少し年齢層を下げたメニューがもっとたくさんあればな、と思いました。 その他、お部屋、お風呂、景色、接客等はすべてすばらしく、大変満足しております。 神戸市民なので、今後は親や友達とも度々訪れたいと思います。

大阪に住んでいるので、神戸は好きでよく来ていたが、バルコニーからの景色はいつもと違う雰囲気で夜景が最高によかった。お風呂も２箇所あり部屋も施設もきれいだった。 一つは宿泊者専用のお風呂でしたが、もう一つのお風呂は日帰りで入りに来る人もいる... 続きをよむ 大阪に住んでいるので、神戸は好きでよく来ていたが、バルコニーからの景色はいつもと違う雰囲気で夜景が最高によかった。お風呂も２箇所あり部屋も施設もきれいだった。 一つは宿泊者専用のお風呂でしたが、もう一つのお風呂は日帰りで入りに来る人もいるので、宿泊者しか入れない時間帯も設けて欲しいかなぁと思った。 食事は夜も朝もかなりレベルの高い料理で高級ホテルと同レベルの料理だったし、キッチンで料理を提供してくれる方の活気がよく、子ども達に話しかけてくれたりして子ども達はおまけでお菓子をもらって喜んでいた。 家から４０分くらいで来れるホテルなので、気軽に来れるホテルとしてまたリフレッシュしに来たいと思います。

大阪に住んでいるので、神戸は好きでよく来ていたが、バルコニーからの景色はいつもと違う雰囲気で夜景が最高によかった。お風呂も２箇所あり部屋も施設もきれいだった。 一つは宿泊者専用のお風呂でしたが、もう一つのお風呂は日帰りで入りに来る人もいるので、宿泊者しか入れない時間帯も設けて欲しいかなぁと思った。 食事は夜も朝もかなりレベルの高い料理で高級ホテルと同レベルの料理だったし、キッチンで料理を提供してくれる方の活気がよく、子ども達に話しかけてくれたりして子ども達はおまけでお菓子をもらって喜んでいた。 家から４０分くらいで来れるホテルなので、気軽に来れるホテルとしてまたリフレッシュしに来たいと思います。

主人の誕生日のお祝いで宿泊しました。 スタッフの方の素敵な心遣いに感動しました！ お部屋の温泉にもゆっくりと入る事ができリフレッシュ出来ました。 また伺いたいと思います。

主人の誕生日のお祝いで宿泊しました。 スタッフの方の素敵な心遣いに感動しました！ お部屋の温泉にもゆっくりと入る事ができリフレッシュ出来ました。 また伺いたいと思います。

部屋の景観は凄く良く 御飯も美味しく頂けました。 時期的なもので仕方ないのですが、ナイトプールで若者が キャッキャ言う声が、ずっと聞こえてました。 小学生以下の子供が居ないから、ゆっくりリラックス出来るって思ってただけに、ちょっとイラ... 続きをよむ 部屋の景観は凄く良く 御飯も美味しく頂けました。 時期的なもので仕方ないのですが、ナイトプールで若者が キャッキャ言う声が、ずっと聞こえてました。 小学生以下の子供が居ないから、ゆっくりリラックス出来るって思ってただけに、ちょっとイラつきました。 時間は考えてもらいたいです。

部屋の景観は凄く良く 御飯も美味しく頂けました。 時期的なもので仕方ないのですが、ナイトプールで若者が キャッキャ言う声が、ずっと聞こえてました。 小学生以下の子供が居ないから、ゆっくりリラックス出来るって思ってただけに、ちょっとイラつきました。 時間は考えてもらいたいです。

大丈夫です。一か月前にも行きました

大丈夫です。一か月前にも行きました

全体にはとっても満足でしたが、お風呂のシャンプーリンスを使用して、髪の毛がバシバシになりビックリしました。 同じく友達も同じ様に言っていました。 ポーラなのに何故？と思いました

全体にはとっても満足でしたが、お風呂のシャンプーリンスを使用して、髪の毛がバシバシになりビックリしました。 同じく友達も同じ様に言っていました。 ポーラなのに何故？と思いました

変わらず食事が素晴らしく美味しかったです。 唯一残念な点が今回ありました。 お寿司の列が長く、延々とブュッフェの入り口まで続いており、追加で天ぷらをとりにいったときに、延々と続く列の隙間から天ぷらを取ろうとしたら、後ろに並ぶようおじさん... 続きをよむ 変わらず食事が素晴らしく美味しかったです。 唯一残念な点が今回ありました。 お寿司の列が長く、延々とブュッフェの入り口まで続いており、追加で天ぷらをとりにいったときに、延々と続く列の隙間から天ぷらを取ろうとしたら、後ろに並ぶようおじさんに注意されました。 お寿司の列なのか、ブュッフェの列なのかはっきりさせないと、一つ追加で料理をとりに行ったとしても数十分並ぶ必要が出てしまう事態になっていました。 あれでは天ぷらも冷めてしまっており、おいしく無くなってしまいますね。お寿司のハードルを高くして、わざと数を制限するという意図がないのなら、改善してほしいものです。 いつも、皆さんが自由に好きなところから好きなものをとっていたのが通常だったので、係の人に相談しましたが、今日は並んでおられるのでしょうがないみたいな対応でした。 最近はこのスタイルなのですか？ だとしたらなんだかおかしくないですか？ もちろん天ぷらは諦めました。

変わらず食事が素晴らしく美味しかったです。 唯一残念な点が今回ありました。 お寿司の列が長く、延々とブュッフェの入り口まで続いており、追加で天ぷらをとりにいったときに、延々と続く列の隙間から天ぷらを取ろうとしたら、後ろに並ぶようおじさんに注意されました。 お寿司の列なのか、ブュッフェの列なのかはっきりさせないと、一つ追加で料理をとりに行ったとしても数十分並ぶ必要が出てしまう事態になっていました。 あれでは天ぷらも冷めてしまっており、おいしく無くなってしまいますね。お寿司のハードルを高くして、わざと数を制限するという意図がないのなら、改善してほしいものです。 いつも、皆さんが自由に好きなところから好きなものをとっていたのが通常だったので、係の人に相談しましたが、今日は並んでおられるのでしょうがないみたいな対応でした。 最近はこのスタイルなのですか？ だとしたらなんだかおかしくないですか？ もちろん天ぷらは諦めました。

いつも、訪問するのを楽しみに定期的に利用させていただき、心身ともにリセットして元気をもらっています。 今回は、少し残念に感じたのは、夕食は2部制で提供されます。食事のため、会場に行きましたが、エレベーターホールは待っている人であふれて... 続きをよむ いつも、訪問するのを楽しみに定期的に利用させていただき、心身ともにリセットして元気をもらっています。 今回は、少し残念に感じたのは、夕食は2部制で提供されます。食事のため、会場に行きましたが、エレベーターホールは待っている人であふれて、未秩序な蜜状態でかなり不安にも感じました。開場までの案内があると、密な環境が軽減されたのではないかと感じました。

いつも、訪問するのを楽しみに定期的に利用させていただき、心身ともにリセットして元気をもらっています。 今回は、少し残念に感じたのは、夕食は2部制で提供されます。食事のため、会場に行きましたが、エレベーターホールは待っている人であふれて、未秩序な蜜状態でかなり不安にも感じました。開場までの案内があると、密な環境が軽減されたのではないかと感じました。

いつも心地良く滞在させて貰いありがとうございます。 特に今回は私どものわがままを心良く受け入れてくださいましたK様をはじめスタッフの方々に本当に感謝致します。 また来訪出来るのを楽しみに日々頑張って過ごしたいと思います。 本当にありがとうご... 続きをよむ いつも心地良く滞在させて貰いありがとうございます。 特に今回は私どものわがままを心良く受け入れてくださいましたK様をはじめスタッフの方々に本当に感謝致します。 また来訪出来るのを楽しみに日々頑張って過ごしたいと思います。 本当にありがとうございました。

いつも心地良く滞在させて貰いありがとうございます。 特に今回は私どものわがままを心良く受け入れてくださいましたキクチ様をはじめスタッフの方々に本当に感謝致します。 また来訪出来るのを楽しみに日々頑張って過ごしたいと思います。 本当にありがとうございました。

何度伺っても、毎回素晴らしい、おもてなしをしていただけ、感動します。お祝いしたい事があると、蓮に泊まりにきたくなります。夕食のメニューは、小鉢に取り分けられている物が多く、コロナ対策としても、安心です。どのお料理もとても、美味しいです。マン... 続きをよむ 何度伺っても、毎回素晴らしい、おもてなしをしていただけ、感動します。お祝いしたい事があると、蓮に泊まりにきたくなります。夕食のメニューは、小鉢に取り分けられている物が多く、コロナ対策としても、安心です。どのお料理もとても、美味しいです。マンゴーのソルベは、そのまま、マンゴーを食べているより、美味しく感動しました。美味しすぎて、毎回食べ過ぎてしまいます。 朝食のパンも、とても美味しいです。こちらの要望も、笑顔で答えてくださり、ありがとうございました。 プールも、SUPヨガも、楽しめました。また、近いうちに伺います。 ありがとうございました。

何度伺っても、毎回素晴らしい、おもてなしをしていただけ、感動します。お祝いしたい事があると、蓮に泊まりにきたくなります。夕食のメニューは、小鉢に取り分けられている物が多く、コロナ対策としても、安心です。どのお料理もとても、美味しいです。マンゴーのソルベは、そのまま、マンゴーを食べているより、美味しく感動しました。美味しすぎて、毎回食べ過ぎてしまいます。 朝食のパンも、とても美味しいです。こちらの要望も、笑顔で答えてくださり、ありがとうございました。 プールも、SUPヨガも、楽しめました。また、近いうちに伺います。 ありがとうございました。

最高でした！！

最高でした！！

コロナ禍では部屋に温泉もあって部屋食のプランはとても助かっています。フロントの方の事で気づいたことがあり電話しましたが、大変丁寧に応対して下さり、こちらの欲しい回答は全部得られました。そのお姉さんのように、フロントに立たれる方全てが良い接客... 続きをよむ コロナ禍では部屋に温泉もあって部屋食のプランはとても助かっています。フロントの方の事で気づいたことがあり電話しましたが、大変丁寧に応対して下さり、こちらの欲しい回答は全部得られました。そのお姉さんのように、フロントに立たれる方全てが良い接客ができると、もっとお客さんは旅の最後も気持ちよく帰れると思います。

コロナ禍では部屋に温泉もあって部屋食のプランはとても助かっています。フロントの方の事で気づいたことがあり電話しましたが、大変丁寧に応対して下さり、こちらの欲しい回答は全部得られました。そのお姉さんのように、フロントに立たれる方全てが良い接客ができると、もっとお客さんは旅の最後も気持ちよく帰れると思います。

いつもありがとうございます。今回で４回目です。初めて訪れたときの感動　美味しい食事に綺麗な部屋　神戸の夜景　全て揃っているお風呂　慣れてしまいましたがまた行きたいです。　今は、コロナの中で色々大変ですが　がんばって下さいね。　

いつもありがとうございます。今回で４回目です。初めて訪れたときの感動　美味しい食事に綺麗な部屋　神戸の夜景　全て揃っているお風呂　慣れてしまいましたがまた行きたいです。　今は、コロナの中で色々大変ですが　がんばって下さいね。　

空いてる時間帯に温泉に入ることが出来たので良かったです。 食事は味が少し濃かったです。あとブュッフェスタイルで料理を取りに行くのに混雑していた様に思います。 お部屋は映画が無料で見ることができ、ゆっくりくつろぐことができ良かったです。 ... 続きをよむ 空いてる時間帯に温泉に入ることが出来たので良かったです。 食事は味が少し濃かったです。あとブュッフェスタイルで料理を取りに行くのに混雑していた様に思います。 お部屋は映画が無料で見ることができ、ゆっくりくつろぐことができ良かったです。 また泊まりに行きたいです。

空いてる時間帯に温泉に入ることが出来たので良かったです。 食事は味が少し濃かったです。あとブュッフェスタイルで料理を取りに行くのに混雑していた様に思います。 お部屋は映画が無料で見ることができ、ゆっくりくつろぐことができ良かったです。 また泊まりに行きたいです。

チェックイン前にフロントに荷物を預ける際に、予約の名前を聞かれて名前を伝えた時に（私自身の名前が珍しいのが原因ですが）、え？何て？っとフロントの若い男性からの言われ方にとても不快感を感じた。部屋も部屋風呂も素晴らしかったのに、そこが残念でし... 続きをよむ チェックイン前にフロントに荷物を預ける際に、予約の名前を聞かれて名前を伝えた時に（私自身の名前が珍しいのが原因ですが）、え？何て？っとフロントの若い男性からの言われ方にとても不快感を感じた。部屋も部屋風呂も素晴らしかったのに、そこが残念でした。

チェックイン前にフロントに荷物を預ける際に、予約の名前を聞かれて名前を伝えた時に（私自身の名前が珍しいのが原因ですが）、え？何て？っとフロントの若い男性からの言われ方にとても不快感を感じた。部屋も部屋風呂も素晴らしかったのに、そこが残念でした。

日帰り温泉は何度か利用させてもらっているのですが、7/14初めて宿泊させてもらいました。コロナ禍で予約してても緊急事態宣言で泣く泣くキャンセルが2回

日帰り温泉は何度か利用させてもらっているのですが、7/14初めて宿泊させてもらいました。コロナ禍で予約してても緊急事態宣言で泣く泣くキャンセルが2回

宿泊させていただくのは2回目なのですが、料理、部屋、スタッフ方の対応などどれも最高でした！ また次回も泊まりたいと思えるホテルなのでコロナに負けずに頑張ってほしいです！ 最高の時間をありがとうございました！

宿泊させていただくのは2回目なのですが、料理、部屋、スタッフ方の対応などどれも最高でした！ また次回も泊まりたいと思えるホテルなのでコロナに負けずに頑張ってほしいです！ 最高の時間をありがとうございました！

息抜きと休息を兼ねての旅行でした。 本当に癒されて帰って来ました！！ また、宿泊したいね(*^^*)っと家族で話しています。 ありがとうございました。

息抜きと休息を兼ねての旅行でした。 本当に癒されて帰って来ました！！ また、宿泊したいね(*^^*)っと家族で話しています。 ありがとうございました。

夕食のデザートのケーキ、種類が以前より減っていて残念に感じた。お風呂場のエアコン、扇風機、ドライヤーのスペースのライトなど、埃が溜まっているのが気になりました。以前より、お掃除が行き届いてなく 従業員の方がモップかける姿も見かけなかった。衛... 続きをよむ 夕食のデザートのケーキ、種類が以前より減っていて残念に感じた。お風呂場のエアコン、扇風機、ドライヤーのスペースのライトなど、埃が溜まっているのが気になりました。以前より、お掃除が行き届いてなく 従業員の方がモップかける姿も見かけなかった。衛生的に、もう少し気にかけてもらいたい。

夕食のデザートのケーキ、種類が以前より減っていて残念に感じた。お風呂場のエアコン、扇風機、ドライヤーのスペースのライトなど、埃が溜まっているのが気になりました。以前より、お掃除が行き届いてなく 従業員の方がモップかける姿も見かけなかった。衛生的に、もう少し気にかけてもらいたい。

この度はお世話になりました。 大変満足出来ました。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 大変満足出来ました。 ありがとうございました。

バイキングはあまり好きじゃないので次はレストランで食べたい

バイキングはあまり好きじゃないので次はレストランで食べたい