おもてなししていただいたという気分になれました。ありがとうございました。食事の時も、細やかな気配りをしてくださいました。夕食も朝食も、たいへんおいしく、個人的には味付けが濃すぎないことが良かったと感じました。お酒が好きなひとには少し薄いかもしれませんが、椀物等も上品で良かったです。夕食は岩魚を焼くか揚げるか聞かれて揚げてもらいましたが天ぷらが直後に来るので少し気になりました。また、どれも野菜がおいしく感じました。群馬のコシヒカリというお米もあっさりした味と食感で好みでした。一人には広すぎる部屋でしたが、部屋の露天風呂は快適で、温度も適切でした。露天風呂付であれば貸切風呂は不要とも思います。

部屋にある露天風呂の温度も丁度良く とても温かく、何度も入りました。 とっても気持ち良かったです。 お食事は、食べきれないほどありお腹も満足しました。 お米がとても美味しかったです。 暖房だけでは寒くなり、電気ストーブをお願いしました。貸し出しに電気ストーブがあるのにおどろきました。すぐに届けてくれ部屋の中が暖まりました。 また行きたいと思います。

サービスが素晴らしく、おもてなしで溢れていました。 心が洗われる素晴らしいひとときを過ごせました。 もちろん、食事やお風呂も良かったです。 ありがとうございました！また行きたいです

メンタル的に追い詰められる日々が続いた時など、こちらに宿泊すると心身共に本当に癒され、本物の極上の宿に間違いないと思います… ただ、食事内容(イワナの姿焼きは除く)にもう一つ工夫(質、良共に)があれば…と思います。

気持ちよく過ごせました。一緒に行った妻は、食事が一番よかったと言ってました。朝の舞茸汁もおいしかったです。

朝食後にゆっくり入浴できたことが、大変ありがたいことでした。食事はタイミング良く出していただき、鍋の火入れも食べる順番に配慮していると感じ、気持ち良くおいしくいただきました。部屋で喫煙できて、とてもリラックスすることができました。ありがとうございました。

靴下クリーニングのサービスは良くもあり面白かった。 ただクリーニング後の靴下受け渡しの事は何も言われなくて当方がまるで忘れたかのように従業員の方に云われたのは残念。 升に入ったアイスや日本酒は良かった。

部屋のブラインドが故障したまま直されていない。以前にも和モダンベッドの部屋を利用（同じ部屋だったかは覚えていない）したことが何度かありましたが、そのときも故障していました。 修理費用を押さえたいのはわかりますが、部屋からの景色も売りのひとつだと思います。残念です。 館内のあちこちに置いてある茶花の数が格段に減っていました。人への紹介の際にも館内の茶花のことを言っていましたし、訪れたさいには見て回っていました。再開してほしいと希望します。

送迎ありがとうございました。

お正月三が日明けに母を連れて伺いました。お正月期間にもかかわらず、かなりリーズナブルでした。 温泉の泉質もよく、母も何度も入っておりました。 お食事もお腹いっぱい頂きました。 母も珍しく完食しておりましたし、少しだけ親孝行が出来たかと思います。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

毎年の旅行より、少し贅沢な施設を探しており、こちらの口コミを拝見し選択しました。施設は風情のある施設でとても広くて、食事処も1家族ごとに個室だったので、気兼ねなく話せる空間を用意していただき、とてもゆっくり満足できました。 また、プランに手作りケーキが付いており、食事もケーキもとっても美味しかったです。貸切露天風呂も、家族で入れたので、楽しかったし良い思い出になりました。 旅行のスタッフも、送迎の時間変更やら食後のケーキも臨機応変に快く対応していただき、とても親切で不快なく過ごせました。

基本全て良かったです。 お風呂が特に素晴らしい！ しいて文句言うなら フロントの電話がなかなか繋がらない くらいです。

夕飯で出された露天風呂付きお部屋限定の品を食した後、深夜から翌朝に妻とともに下痢、嘔吐を催し発熱しました。また部屋に付いていた露天風呂の風呂釜内にはシャンパンの空きビンがあり、極めて不快な思いをしました。管理者と現場社員の間に溝やレベルの違いがあるように感じ、個別の接客も質が高いとは決して言えず、ギャラリーなどの施設、装飾品、天然温泉に頼り過ぎている傾向が強いです。利用される方はご注意ください。

GWに2泊3日でお世話になりました。 和風モダンな部屋は過ごしやすく、お風呂は、たまたまなのか混み合うことなく、ゆっくり温まることができて、そしてお料理がおいしかったです。 ただ、上州牛を堪能と謳っているコースを2泊で予約したんですが、2泊目のメイン鶏肉でした。もしかしたら、お魚を多めにして頂いていたかもしれませんが、主人がお魚が苦手で、牛肉があれば喜ぶので選んだつもりだったのに、主人が食べられる物が少なく残念でした。 （ですので、夕食の不満評価は味ではありません。） お心遣いだったかもしれませんが、謳っている内容を勝手に変えて頂きたくなかったです。 接客は繁忙期で余裕がなかったのか、色々思うところがありました。 しかし、お料理は意に沿う内容ではありませんでしたがおいしかったですし、館内には心配りのあるサービスも多く、通常一泊していたら良い印象だったと思います。

細やかなサービスがとても心地よかったです。 滞在を飽きさせない工夫が至る所に散りばめられていました。 特に女性スタッフの対応が温かく、親戚の家に来たような、そんな感覚をおぼえました。 今年度の慰労会特にいう名目の旅行でしたが、その名の通り、本当にゆっくりでき、疲れがとれました。 平日で空いていたのか、お風呂は貸切でした！！

丁寧なおもてなしをしていただき大変嬉しかったです。 またご飯も美味しく、素敵な旅行となりました。 本当にありがとうございました。