レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

三井ガーデンホテル大手町

東京都千代田区内神田2-1-2 地図をみる

レビューの総合点(53件)

4.6/5
  • 5点
    62%
  • 4点
    32%
  • 3点
    5%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.3/5
40代前半
宿泊日
2023年5月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

従業員達は皆んな親切でチェックインもアウトもとても好印象ですが部屋は狭めでトイレットペーパーの位置が変で取りづらかったです。 朝食付きのプランでしたがフードも飲みものの品数が少なめでした。 また全国旅行支援が適用可能になったら泊まりたいと思います。

30代後半
宿泊日
2022年7月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

もっとtokyoを利用して初めて宿泊しました。チェックイン時やロビーを通過する際のスタッフの方々のあいさつがしっかりしていて、宿泊客を大切にして下さってる気持ちが伝わってきました。朝食会場にいらっしゃったスタッフの方々も丁寧な説明や気配りがありました。ありがとうございました。また機会があればぜひ宿泊したいと思えるホテルです。

50代前半
宿泊日
2022年6月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

朝の受付の方が、あまり笑顔がなく... 他は便利な立地ながらお部屋も広く、モーニングも美味しく頂きました(*¨*). . 1人の方の印象で、ホテルの印象が変わるから、、、 ちょっとだけ残念でした

50代後半
宿泊日
2022年3月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントで気持ちよく対応していただきました。

30代前半
宿泊日
2022年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

リフレッシュのために一人で宿泊しました! 時期柄か研修バッジをつけた方が多かったのですが、丁寧に対応してくださいました。 ただ、予約時に備考欄に質問を書いていたのですが チェックインが終わっても見ている素振りもなかったのが残念でした。 お部屋は清潔で、チェアも寛ぎやすくて価格以上の満足度でした! 朝食は世界のサンドイッチがコンセプトのバイキングと書かれていたのですが、サンドイッチは日本✕2とフランスの3種類のみ…せめて海外2種類にしてほしかったです。サラダ系は葉物野菜ひとつ、きのこマリネ、ポテトサラダしかなくて品目数少なめです。ビュッフェであることとお値段を考えると価格相当なかんじです。味は美味しかったです!食後コーヒーテイクアウトのサービスは素敵でした◎

20代前半
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

三井系列のホテルが大好きで、三井ガーデンホテル大手町に宿泊しました。スーペリアツインのお部屋は広かったです。三井はコストパフォーマンスがいいホテルかと思います。一緒に宿泊したお友達も感動していました。また、是非宿泊したいです。

30代前半
宿泊日
2021年2月25日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもお洒落で綺麗なホテルで大満足です。また泊まりたいと思います。

20代前半
宿泊日
2020年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

彼氏のお誕生日でこちらに泊まりましたがテレビにお誕生日おめでとうの文字が映し出されていて私までびっくりしました!

20代前半
宿泊日
2020年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

エントランスから部屋、全てにおいてセンスの良さを感じました。 部屋も統一さがあり、とてものんびりできました。 次は朝食もいただきたいです。

50代前半
宿泊日
2020年11月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

滞在中に接したスタッフの方みんな、笑顔が素敵てした。

40代後半
宿泊日
2020年11月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

快適なホテルでした。細かいことを言えば、トイレットペーパーの位置が微妙で使いづらかったのと、部屋はオシャレで良いのですが、寝る時に照明を付けると明るすぎる、消すと暗すぎるので、もう少し調整できるとよかったです。それ以外はパーフェクトでした。

60歳以上
宿泊日
2020年10月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

新しいホテルで、綺麗で気持ちよくすごせました。

40代前半
宿泊日
2020年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

快適でした

非公開
宿泊日
2020年10月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

綺麗で駅近でまた泊まりたいと思うホテルでした!

20代前半
宿泊日
2020年8月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

急遽の宿泊にも関わらず丁寧に対応してくださり感謝しています。 また機会があれば是非利用したいです。

30代前半
宿泊日
2019年8月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

朝食会場のスタッフさんがお客さんを案内したり案内しなかったりと対応がまちまちでちょっと不親切。 取り皿もちょこちょこ汚れたまま出していたりして、朝食会場だけなんだかなぁと思いました。 お部屋は綺麗でベッドも寝心地よく、フロントの方も親切でとても快適な良いホテルでした。

30代後半
宿泊日
2019年7月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

パッと見て分からない所の埃とベットに誰か座った後かのようなシーツ後があったのが少し気になりました。 部屋やレセプション等の雰囲気はすごくよかったのでまた東京泊の時は宿泊したいと思いました。

40代後半
宿泊日
2019年6月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大好きなホテルです!!! またぜひ泊まります! 突然泊まりたくなる時があるので、直前割引とかあれば嬉しいです!

50代後半
宿泊日
2019年3月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋の設えも落ち着いていて、ゆったりとした時間を過ごせました。BGMとして用意されたヒーリングミュージックも良い感じ。強いて言えば寝しなにも流しておけるように画像なしで音楽のみを流せたらもっとよかったです。(または画面の明るさを調節できるようにするとか?) ベッドの硬さと枕の高さも心地よくぐっすり休むことができました。 お部屋は幹線道路に面していたのですが、外の音も全く気にならず。 朝食のサンドイッチも焼きたてパンも噂通りおいしかったです。機会があれば是非またお世話になりたいと思います。 どうもありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2019年2月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2回目の宿泊ですが、前回同様、とても快適でリラックスできました。また来週予約済みです。日々の忙しさから離れ、心もカラダも解放できる素晴らしいホテルです。いつもありがとうございます!

40代後半
宿泊日
2019年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

東京駅からギリギリ徒歩圏内です 新しくスタイリッシュ、お部屋は茶系で落ち着いたインテリア 狭いけど、必要な物がしっかりと準備されているアーバンスタイル ジュエリーケースとか置き鏡は嬉しいです 快適で心地よいホテルでした

50代前半
宿泊日
2019年1月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

これまで利用したビジネスホテルの中では一番快適に過ごせました。部屋は隣の生活音も気にならず、湿度も加湿器で適切な状態に保てて快適でした。朝食のレストランは品数は多くありませんが、サラダはシャキシャキ、隠し味のソースやスパイスが絶妙で大変満足しました。一つ希望を言えば、レストランが寒くて辛かったです。早朝オープンと同時に利用したのですが、2日とも、食べ始めて数分経ってからエアコンが始動しました。出る頃にはガラスが曇る程度室温は上がりましたが、オープン少し前からエアコン入れて欲しいと思いました。

20代前半
宿泊日
2019年1月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルのエントランスを入ってすぐ、思わず写真を撮りたくなるような素敵なロビーでした。 今回は宿泊のみで食事はしていませんが、部屋も含めホテル全体が清潔感があったためそれだけでとても気分良く過ごすことができました。 三井ガーデンホテルさんをとても信頼しており、今回で4箇所目の宿泊でした。また利用させていただきたいと思います。

50代後半
宿泊日
2018年12月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

都心にあっても静かでゆっくり休むことができました。朝食はどれも美味しかったです。 また泊まりたいと思うホテルです。

60歳以上
宿泊日
2018年11月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

11/27 〜30で宿泊。 何の情報もなく、ただReluxのサイトから予算とも合致し、予約しました。 今までは宿泊はヒルトンかシェラトン、たまに帝国Hでしたが、昨今のホテル料金の高騰で とても宿泊出来る金額ではなくなりました。 今回の宿泊で、室内の備品に沢山の工夫が見え、機能性合理性が集約されていましたし、 室内清掃の担当はテキパキとした感じの良い男性が中心ですか? 次回も是非宿泊いたします。

60歳以上
宿泊日
2018年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

先日は、そちらで快適な宿泊をさせていただきまして、どうもありがとうございました。 スタッフの皆様の温かいお心遣いに、とても嬉しく思いました。 お部屋もとてもきれいで、防音効果もあり、よく眠ることができました。 朝食は、いろいろな種類の珍しいサンドウイッチや、サイドディッシュもとても美味しくて、朝からお腹いっぱいいただきました。 一緒にいた友人にも、お部屋をご用意いただき、至れり尽くせりのおもてなしで、東京に行く際には、もう一度三井ガーデンホテル大手町に泊まらせていただきたいねと二人で話しながら帰りました。 また、どうぞよろしくお願いいたします。

40代後半
宿泊日
2018年10月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

まだ新しいこともあり、非常にきれいで快適な空間でした。ベッドの固さもよく、快眠出来ました。ありがとうございます。 ただ、モーニングについてですが、ホテルの大きさに対して席数が少ないのとスタッフも足りていないのではと感じました。サンドイッチの味などについては問題なかったですが、テーブルの片付けが間に合っていない、補充も間に合っていない、客が返却したトレーや皿、カップなどがてんこ盛りのまま。あれはちょっといかがなものかと思いました。 それ以外は特に問題もなく過ごさせていただきました。お世話になりました。

30代前半
宿泊日
2018年8月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しいので共用部も客室も綺麗でした。土地勘がない方には大通りからの視認性が弱く見つけにくいかもしれませんが、中身は綺麗で快適なのでオススメです。次回は朝食付きにしてみたいです。

50代前半
宿泊日
2018年8月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても落ち着いたお部屋で、寛ぐことができました。 朝食も、パンがとても美味しくサンドイッチに耳がついているにもかかわらず、とても柔らかく普段よりたくさん食べてしまったくらい。 交通の便もよく、次に東京で泊まるときにも、是非利用させて頂きたいと、一緒に泊まった友人とも話していました。 本当にありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2018年8月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食を期待していたのですが、品切れが多く補充が無かったのが残念でした。美味しそうな写真を見て楽しみにしていた分とてもガッカリしました。スタッフさん達の対応などは笑顔でスマートな対応で良かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年5月27日

従業員達は皆んな親切でチェックインもアウトもとても好印象ですが部屋は狭めでトイレットペーパーの位置が変で取りづらかったです。 朝食付きのプランでしたがフードも飲みものの品数が少なめでした。 また全国旅行支援が適用可能になったら泊まりたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月22日

もっとtokyoを利用して初めて宿泊しました。チェックイン時やロビーを通過する際のスタッフの方々のあいさつがしっかりしていて、宿泊客を大切にして下さってる気持ちが伝わってきました。朝食会場にいらっしゃったスタッフの方々も丁寧な説明や気配りがありました。ありがとうございました。また機会があればぜひ宿泊したいと思えるホテルです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2022年6月22日

朝の受付の方が、あまり笑顔がなく... 他は便利な立地ながらお部屋も広く、モーニングも美味しく頂きました(*¨*). . 1人の方の印象で、ホテルの印象が変わるから、、、 ちょっとだけ残念でした

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月8日

フロントで気持ちよく対応していただきました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年2月22日

リフレッシュのために一人で宿泊しました! 時期柄か研修バッジをつけた方が多かったのですが、丁寧に対応してくださいました。 ただ、予約時に備考欄に質問を書いていたのですが チェックインが終わっても見ている素振りもなかったのが残念でした。 お部屋は清潔で、チェアも寛ぎやすくて価格以上の満足度でした! 朝食は世界のサンドイッチがコンセプトのバイキングと書かれていたのですが、サンドイッチは日本✕2とフランスの3種類のみ…せめて海外2種類にしてほしかったです。サラダ系は葉物野菜ひとつ、きのこマリネ、ポテトサラダしかなくて品目数少なめです。ビュッフェであることとお値段を考えると価格相当なかんじです。味は美味しかったです!食後コーヒーテイクアウトのサービスは素敵でした◎

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年5月1日

三井系列のホテルが大好きで、三井ガーデンホテル大手町に宿泊しました。スーペリアツインのお部屋は広かったです。三井はコストパフォーマンスがいいホテルかと思います。一緒に宿泊したお友達も感動していました。また、是非宿泊したいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月25日

とてもお洒落で綺麗なホテルで大満足です。また泊まりたいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月26日

彼氏のお誕生日でこちらに泊まりましたがテレビにお誕生日おめでとうの文字が映し出されていて私までびっくりしました!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月18日

エントランスから部屋、全てにおいてセンスの良さを感じました。 部屋も統一さがあり、とてものんびりできました。 次は朝食もいただきたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年11月19日

滞在中に接したスタッフの方みんな、笑顔が素敵てした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年11月16日

快適なホテルでした。細かいことを言えば、トイレットペーパーの位置が微妙で使いづらかったのと、部屋はオシャレで良いのですが、寝る時に照明を付けると明るすぎる、消すと暗すぎるので、もう少し調整できるとよかったです。それ以外はパーフェクトでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年10月28日

新しいホテルで、綺麗で気持ちよくすごせました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月26日

快適でした

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月7日

綺麗で駅近でまた泊まりたいと思うホテルでした!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月21日

急遽の宿泊にも関わらず丁寧に対応してくださり感謝しています。 また機会があれば是非利用したいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年8月24日

朝食会場のスタッフさんがお客さんを案内したり案内しなかったりと対応がまちまちでちょっと不親切。 取り皿もちょこちょこ汚れたまま出していたりして、朝食会場だけなんだかなぁと思いました。 お部屋は綺麗でベッドも寝心地よく、フロントの方も親切でとても快適な良いホテルでした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月21日

パッと見て分からない所の埃とベットに誰か座った後かのようなシーツ後があったのが少し気になりました。 部屋やレセプション等の雰囲気はすごくよかったのでまた東京泊の時は宿泊したいと思いました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月21日

大好きなホテルです!!! またぜひ泊まります! 突然泊まりたくなる時があるので、直前割引とかあれば嬉しいです!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月7日

お部屋の設えも落ち着いていて、ゆったりとした時間を過ごせました。BGMとして用意されたヒーリングミュージックも良い感じ。強いて言えば寝しなにも流しておけるように画像なしで音楽のみを流せたらもっとよかったです。(または画面の明るさを調節できるようにするとか?) ベッドの硬さと枕の高さも心地よくぐっすり休むことができました。 お部屋は幹線道路に面していたのですが、外の音も全く気にならず。 朝食のサンドイッチも焼きたてパンも噂通りおいしかったです。機会があれば是非またお世話になりたいと思います。 どうもありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月24日

2回目の宿泊ですが、前回同様、とても快適でリラックスできました。また来週予約済みです。日々の忙しさから離れ、心もカラダも解放できる素晴らしいホテルです。いつもありがとうございます!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月22日

東京駅からギリギリ徒歩圏内です 新しくスタイリッシュ、お部屋は茶系で落ち着いたインテリア 狭いけど、必要な物がしっかりと準備されているアーバンスタイル ジュエリーケースとか置き鏡は嬉しいです 快適で心地よいホテルでした

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年1月26日

これまで利用したビジネスホテルの中では一番快適に過ごせました。部屋は隣の生活音も気にならず、湿度も加湿器で適切な状態に保てて快適でした。朝食のレストランは品数は多くありませんが、サラダはシャキシャキ、隠し味のソースやスパイスが絶妙で大変満足しました。一つ希望を言えば、レストランが寒くて辛かったです。早朝オープンと同時に利用したのですが、2日とも、食べ始めて数分経ってからエアコンが始動しました。出る頃にはガラスが曇る程度室温は上がりましたが、オープン少し前からエアコン入れて欲しいと思いました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月25日

ホテルのエントランスを入ってすぐ、思わず写真を撮りたくなるような素敵なロビーでした。 今回は宿泊のみで食事はしていませんが、部屋も含めホテル全体が清潔感があったためそれだけでとても気分良く過ごすことができました。 三井ガーデンホテルさんをとても信頼しており、今回で4箇所目の宿泊でした。また利用させていただきたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年12月8日

都心にあっても静かでゆっくり休むことができました。朝食はどれも美味しかったです。 また泊まりたいと思うホテルです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月27日

11/27 〜30で宿泊。 何の情報もなく、ただReluxのサイトから予算とも合致し、予約しました。 今までは宿泊はヒルトンかシェラトン、たまに帝国Hでしたが、昨今のホテル料金の高騰で とても宿泊出来る金額ではなくなりました。 今回の宿泊で、室内の備品に沢山の工夫が見え、機能性合理性が集約されていましたし、 室内清掃の担当はテキパキとした感じの良い男性が中心ですか? 次回も是非宿泊いたします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月27日

先日は、そちらで快適な宿泊をさせていただきまして、どうもありがとうございました。 スタッフの皆様の温かいお心遣いに、とても嬉しく思いました。 お部屋もとてもきれいで、防音効果もあり、よく眠ることができました。 朝食は、いろいろな種類の珍しいサンドウイッチや、サイドディッシュもとても美味しくて、朝からお腹いっぱいいただきました。 一緒にいた友人にも、お部屋をご用意いただき、至れり尽くせりのおもてなしで、東京に行く際には、もう一度三井ガーデンホテル大手町に泊まらせていただきたいねと二人で話しながら帰りました。 また、どうぞよろしくお願いいたします。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年10月18日

まだ新しいこともあり、非常にきれいで快適な空間でした。ベッドの固さもよく、快眠出来ました。ありがとうございます。 ただ、モーニングについてですが、ホテルの大きさに対して席数が少ないのとスタッフも足りていないのではと感じました。サンドイッチの味などについては問題なかったですが、テーブルの片付けが間に合っていない、補充も間に合っていない、客が返却したトレーや皿、カップなどがてんこ盛りのまま。あれはちょっといかがなものかと思いました。 それ以外は特に問題もなく過ごさせていただきました。お世話になりました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年8月22日

新しいので共用部も客室も綺麗でした。土地勘がない方には大通りからの視認性が弱く見つけにくいかもしれませんが、中身は綺麗で快適なのでオススメです。次回は朝食付きにしてみたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月31日

とても落ち着いたお部屋で、寛ぐことができました。 朝食も、パンがとても美味しくサンドイッチに耳がついているにもかかわらず、とても柔らかく普段よりたくさん食べてしまったくらい。 交通の便もよく、次に東京で泊まるときにも、是非利用させて頂きたいと、一緒に泊まった友人とも話していました。 本当にありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月12日

朝食を期待していたのですが、品切れが多く補充が無かったのが残念でした。美味しそうな写真を見て楽しみにしていた分とてもガッカリしました。スタッフさん達の対応などは笑顔でスマートな対応で良かったです。