部屋は清掃が行き届いており、とても綺麗でした。素泊まりプランでしたが大満足です。 バスタオルが大きくてとても良かったです。

ベッドが硬くて痛かった。他は良いと思います。

チェックイン前に荷物を、早い時間でしたが預かってもらえました。 お部屋も思っていた以上の広さで、金額的にもとても良かったです。 スタッフの方々もとても親切に対応していただき、また是非利用したいと思いました。

ベットも広くてとてもゆったりくつろげました。 お風呂も綺麗でシャワーの水圧も強くて良かったです。 脱衣所にカゴがなかったので、少し残念でした。 年末だからだと思うのですが宿泊代が高く、食事ナシなのでもう少しお安くなったら助かりましが、全体的にはとても満足でした。またそちらに遊びに行く際に利用したいなと思います。

チェックインよりだいぶ早く着いたのに用意出来るお部屋があるから、と快く案内して貰えたのが有難かったです。 お部屋も広く、清潔感があって過ごしやすかったです。 またUSJに遊びに行く時に利用したいと思いました。 本当にありがとうございます。

2度目の利用です。 パークからのアクセスもよく、スタッフの方の対応も柔らかいので是非利用したいです。

お部屋は期待していたより狭く、ベッドのスペースのみでした。キャリーの置き場にも困ってしまいました。水回りはありきたりのお掃除でしょうか、隅々まで行き届いている、という感じではありませんでした。ドライヤーも今時ではなく、安い物だと感じられ、残念でした。 ただ、フロント等は広く良い匂いがしました。アロハシャツの男性は軽そうで、話し方もヤンチャが混ざっていて、良い印象ではなかったです。でもね朝食だけは良かったです。ピザも焼きたて、鯛茶漬けのスタッフさんが元気で、素敵な言葉掛けを沢山していました。全体的に部屋の大きさは仕方ないとして、スタッフの教育をきちんとしていただければ、と思います。

朝食のご飯を配膳担当されている方の挨拶が明るく、元気でとても気持ちよかったです。

広めの部屋に泊まりたく、周辺のホテルは割と部屋が狭い中ここのホテルはまずまずの広さだったので決めました。 ただベットの上以外にくつろげる椅子が少ないのでソファ兼荷物置きなる物があるともっと良かったです。 トイレのペーパーは柔らかいのですが、部屋と洗面所のティッシュは質が悪いなと思いました。鼻をかめない固さです、一度見直して欲しいと思いました。 それと子供用かはわかりませんが、アメニティの月の形をした見た目可愛らしいボディスポンジは子供に使えないような肌あたりの痛さでした。一度確認してみて下さい。 お風呂は綺麗で広さもあったので良いのですがシャワーの水圧が強すぎて顔にかけると痛いくらいです。 弱めても子供にかけると痛いと言ってるくらいです。 泡風呂を作るように設定してあるのなら見直してもいいのではと思いました。 シャンプー、ボディソープ、クレンジングなどもホテルの名前が書いてあるだけで成分表示もどこの会社の物かもわからないのは使う気になりません。ただ置いてあるだけといった事でしょうか。アメニティを楽しみに泊まる方にはミスマッチだと思います。持参していて良かったと思いました。 それからバスタオルは人数分あったのですがフェイスタオルはバスタオルの半分の数しかありませんでした。朝顔を洗う時のことを考えると人数分必要です。 色々と不満を言いましたが、下にコンビニがある事やベッドの寝やすさ、部屋での過ごしやすさ、ミニオンとシングをテレビで見れた事と朝食のバイキングがとても美味しかったのでトータルはとても良かったです。 細かいところを改良してもらえると尚良しです。 またUSJに行くときは利用したいので改善されていることを期待してます。

記念日のメッセージカードとっても嬉しかったです。 朝ごはんも美味しくて特にフレンチトーストが絶品です☺️朝からスモークサーモンもたべれるので、いつもリピートでとまっています。

もこもこルームはローベッドが並んでいて、ゆかを裸足で過ごせるので、4歳と2歳の子どもたちは喜んでいましたし、安全に寝られました。 朝食もピザがあって娘が大喜びでした。おやつのラムネも喜んでいました。

４人での宿泊でベッドが四つ並んでいて私はとても良かったのですが、家族から部屋が狭いという意見が。 冬なので荷物が多かったのですが、椅子や、荷物置きが無く四人分の荷物の置き場所に困りました。 備品など可愛らしくトイレもお風呂も綺麗で良かったです！

朝食の際にスタッフに明るく声をかけてもらい、気分が良かった。部屋の荷物を置くスペースが少なかったので、荷物を置く折り畳みの台などあるといいかと思った。部屋に水が置いてあり、嬉しかった。トイレ用のスリッパがあるといいなと思った。チェックインの際、子どもが落ち着かず困っていたが、スタッフがシールをくださり少し落ち着いてありがたかった。

ベッドは寝心地よかったし、パークから帰ってすぐお風呂を溜めて入れたのがよかった。疲れがとれました。 朝食は子供連れが多いのでお子様が好きそうなメニューが多かったですが和食もあり、味も良かったので満足です。ありがとうございました

宿泊日の翌日にUSJに行ったのですが、お荷物をロッカーで1日預けられるので、とても便利でした。また利用したいと思います。

ベットの固さも良く、よくねれました。 部屋もきれいで、遊んだ後ゆっくりできました。 ありがとうございました。 電話でも丁寧にチケットの案内をしてもらい安心して買うことができました。

USJへ行くため前日に宿泊しました。 駅から近く綺麗で広いお部屋、トイレとお風呂が別々、アメニティも豊富でとても良かったです。 一緒に泊まった友人も満足していました。 USJへ行くときは是非また利用したいです。ありがとうございました。

サプライズにご協力いただきありがとうございました

お風呂が大きくて最高でした！

朝ごはんが本当に美味しくてよかったです。特にフレンチトーストが絶品でした。お部屋も綺麗で浴槽も大きくて，パークで疲れた体を休めることができました。

丁寧な接客で気持ち良く過ごすことが出来ました。 感染対策しっかりされていたと思います。

スタッフの皆様の細やかなお心遣いが随所で感じられ、こちらも温かい気持ちになりました。息苦しい世相の中ですが、大変良い気分転換になりました。家族や知人にオススメしたいと思います。

朝食のバイキングでご飯(鯛めし)を食べましたが、べとっと、していて美味しくなかった。パン

今月2回目の利用です。今回も気持ちよく利用出来ました。来月もまた行きます!

モコモコルームを利用させていただきました。お部屋はもちろん、フロントのスタッフの方々がとても丁寧で小さな事までお気遣い・お声がけくださり、とても素敵でした。ありがとうございました。

お部屋はとても綺麗で気持ち良く過ごせました。 アメニティにフルーツの香りのバスバブルがあってお風呂もゆっくり入って癒されました。 ただ、タオル類がなぜあんなに古いのか… 糸が出てるしシワシワだし拭き心地よくなかったです…いい部屋なのに勿体ないです。 朝食はバイキングでしたが、新しい生活様式だとしても品数が少なく感じました。 コロナ前を知っているだけにガッカリしちゃいました。 早くコロナが治まって元に戻るといいな。 でも、それ以外はとても素晴らしいホテルだったのでまた泊まりに来たいと思います。

お世話になりました。 お風呂

とてもきれいなホテルで接客も気持ち良かったです。 朝食のバイキングが感染症対策を取られていて気持ちよく利用することはできましたが、もしかしたら品数が少ないのでは？と思う部分もありました。 部屋は冷蔵庫がほとんど冷えてなくて付いてた霜が一旦溶けたように濡れていて常温で置いていただいてたミネラルウォーターを到着してすぐにいれたもののなかなか冷えなくてちょっと残念でした。

娘の遅いbirthdayにと予約したことを伝えていたところ、メッセージカードやお手製の折り紙のプレゼントなど、サプライズをしてくださいました。 お部屋もとても可愛く、この部屋に住みたいと娘も大満足でした。 素敵な記念日にしてくれてありがとうございます。 反応を記念に残したく、ビデオ撮影したものを友達に見せたところ、いつか自分も泊まりたい素敵なところだと大絶賛でした。

本当にありがとうございました！ 彼女もすごい喜んでくれました！ 次もまた利用させてもらいます‼︎☺️