THE HIRAMATSU HOTELS ＆ RESORTS 仙石原の口コミ・レビュー

いろいろサービスしていただきありがとうございました。

いろいろサービスしていただきありがとうございました。

部屋はゆったりしていて、豪華です。お風呂からは富士山の山頂も見えました。しかしお風呂の中に段差があるので体を横にすることはできません。値段が高い部屋は部屋を出るとドアの向こうにガラスで区切られた空間がありますが、防音のためでしょうか。 食... 続きをよむ 部屋はゆったりしていて、豪華です。お風呂からは富士山の山頂も見えました。しかしお風呂の中に段差があるので体を横にすることはできません。値段が高い部屋は部屋を出るとドアの向こうにガラスで区切られた空間がありますが、防音のためでしょうか。 食事は期待していましたが、味付けが濃くて少しがっかりです。好みは人それぞれだからしょうがないです。嫌いな食材にも細かく対応してもらえました。

部屋はゆったりしていて、豪華です。お風呂からは富士山の山頂も見えました。しかしお風呂の中に段差があるので体を横にすることはできません。値段が高い部屋は部屋を出るとドアの向こうにガラスで区切られた空間がありますが、防音のためでしょうか。 食事は期待していましたが、味付けが濃くて少しがっかりです。好みは人それぞれだからしょうがないです。嫌いな食材にも細かく対応してもらえました。

ひとつだけ言わせて頂くとすれば、チェックアウトの時間を事前に聞いておいて、誰にも対応して頂けずレストラン関係の方がいたので声をかけてチェックアウト精算をしてもらい、見送りもその方だけだったという後味の非常に悪い宿泊になりました。HIRAMA... 続きをよむ ひとつだけ言わせて頂くとすれば、チェックアウトの時間を事前に聞いておいて、誰にも対応して頂けずレストラン関係の方がいたので声をかけてチェックアウト精算をしてもらい、見送りもその方だけだったという後味の非常に悪い宿泊になりました。HIRAMATSUで味わうとは思いもよりませんでした。

ひとつだけ言わせて頂くとすれば、チェックアウトの時間を事前に聞いておいて、誰にも対応して頂けずレストラン関係の方がいたので声をかけてチェックアウト精算をしてもらい、見送りもその方だけだったという後味の非常に悪い宿泊になりました。HIRAMATSUで味わうとは思いもよりませんでした。

快適な休日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

快適な休日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

最高のお宿と思います。ルームマッサージのお時間を、こちらの勘違い、私共のミスにも関わらず、一切指摘なさらず『すぐ対応いたします』のお返事でした。大変申し訳無い勘違いをしてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、素晴らしい対応に、感動いたしました。接... 続きをよむ 最高のお宿と思います。ルームマッサージのお時間を、こちらの勘違い、私共のミスにも関わらず、一切指摘なさらず『すぐ対応いたします』のお返事でした。大変申し訳無い勘違いをしてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、素晴らしい対応に、感動いたしました。接客、お食事、お部屋、全て、満足出来る滞在時間を　有難うございました。リピートさせて頂きたいお宿です。

最高のお宿と思います。ルームマッサージのお時間を、こちらの勘違い、私共のミスにも関わらず、一切指摘なさらず『すぐ対応いたします』のお返事でした。大変申し訳無い勘違いをしてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、素晴らしい対応に、感動いたしました。接客、お食事、お部屋、全て、満足出来る滞在時間を　有難うございました。リピートさせて頂きたいお宿です。

冷蔵庫に飲みかけの炭酸水があった。前の宿泊者のものと思われる。きちんと古いものは処分しておいてもらいたい。

冷蔵庫に飲みかけの炭酸水があった。前の宿泊者のものと思われる。きちんと古いものは処分しておいてもらいたい。

とても充実した週末でリフレッシュできました。 ホテルの方の気の使い方が気持ちよかったです。 ありがとうございました。

とても充実した週末でリフレッシュできました。 ホテルの方の気の使い方が気持ちよかったです。 ありがとうございました。

お料理も美味しく、お部屋のお風呂も良かったですが 貸し切り風呂が凄い良かったです！ お部屋から富士山が眺められるなんて思ってもなかった ので感動しました素敵すぎました‼︎ 紅葉の季節に訪れる事ができて、ゆったりと友人と 過ごせて良... 続きをよむ お料理も美味しく、お部屋のお風呂も良かったですが 貸し切り風呂が凄い良かったです！ お部屋から富士山が眺められるなんて思ってもなかった ので感動しました素敵すぎました‼︎ 紅葉の季節に訪れる事ができて、ゆったりと友人と 過ごせて良かったです！ また行きたいと思いました！ 色々お世話になりありがとうございました。

お料理も美味しく、お部屋のお風呂も良かったですが 貸し切り風呂が凄い良かったです！ お部屋から富士山が眺められるなんて思ってもなかった ので感動しました素敵すぎました‼︎ 紅葉の季節に訪れる事ができて、ゆったりと友人と 過ごせて良かったです！ また行きたいと思いました！ 色々お世話になりありがとうございました。

沖縄に続いて初めて箱根に宿泊しました。 お部屋のお風呂から温泉がでず、とても残念でした。またその際の対応も、何度かフロントの方に確認し、原因を尋ねましたが、結局お部屋からは温泉は出ず、水風呂のまま。原因もわからずじまいで、翌朝も申し送... 続きをよむ 沖縄に続いて初めて箱根に宿泊しました。 お部屋のお風呂から温泉がでず、とても残念でした。またその際の対応も、何度かフロントの方に確認し、原因を尋ねましたが、結局お部屋からは温泉は出ず、水風呂のまま。原因もわからずじまいで、翌朝も申し送りされてない様子で、何も言われずわからないままでした。 夜のゆっくりとしたい時間、そのことで何時間も待ったりしてしまい、小さな子どもがいてお風呂の時間も遅くなり、時間がなくシャワーとなりました。 温かいお風呂を楽しみにしていただけに、なんとも言えない気持ちでした。設備の問題だとしても、お部屋で確認してもらえたり、何かしら後で返答が頂けたり、対応が欲しかったです。 沖縄では、接客も本当素晴らしく いい思い出になり、箱根にも来てみましたが ちょっと違いを感じました。。

沖縄に続いて初めて箱根に宿泊しました。 お部屋のお風呂から温泉がでず、とても残念でした。またその際の対応も、何度かフロントの方に確認し、原因を尋ねましたが、結局お部屋からは温泉は出ず、水風呂のまま。原因もわからずじまいで、翌朝も申し送りされてない様子で、何も言われずわからないままでした。 夜のゆっくりとしたい時間、そのことで何時間も待ったりしてしまい、小さな子どもがいてお風呂の時間も遅くなり、時間がなくシャワーとなりました。 温かいお風呂を楽しみにしていただけに、なんとも言えない気持ちでした。設備の問題だとしても、お部屋で確認してもらえたり、何かしら後で返答が頂けたり、対応が欲しかったです。 沖縄では、接客も本当素晴らしく いい思い出になり、箱根にも来てみましたが ちょっと違いを感じました。。

お部屋の露天風呂と貸し切り風呂が素晴らしかったです。 清潔感もあり ゆったり寛げました。何度も入り楽しめました。 ホスピタリティも素晴らしいとは思いますが、少し残念だったのは 子供の部屋着が大人サイズしかなく 歯磨きセットも大人のもの... 続きをよむ お部屋の露天風呂と貸し切り風呂が素晴らしかったです。 清潔感もあり ゆったり寛げました。何度も入り楽しめました。 ホスピタリティも素晴らしいとは思いますが、少し残念だったのは 子供の部屋着が大人サイズしかなく 歯磨きセットも大人のものだけで、夜にスタッフの方に持って来て頂きました。 食事は目でも楽しめる楽しい時間でしたが ハーブとトリュフを使いすぎているので 1品くらはいは素材の味を生かした感動する1皿が欲しかったです。 夕食のバター 購入したいくらい美味しかったです！ ワイン3glassとも私の好みピッタリを選んで頂きました！ 厳しい事も書きましたが 清潔感がある温泉と ピカソやシャガールの絵画の中過ごせる素晴らしホテルでした！まだ帰りたくないと思い 大満足な旅になりました。 こちらに泊まり家族の良い思い出が増えました。ありがとうございます！

お部屋の露天風呂と貸し切り風呂が素晴らしかったです。 清潔感もあり ゆったり寛げました。何度も入り楽しめました。 ホスピタリティも素晴らしいとは思いますが、少し残念だったのは 子供の部屋着が大人サイズしかなく 歯磨きセットも大人のものだけで、夜にスタッフの方に持って来て頂きました。 食事は目でも楽しめる楽しい時間でしたが ハーブとトリュフを使いすぎているので 1品くらはいは素材の味を生かした感動する1皿が欲しかったです。 夕食のバター 購入したいくらい美味しかったです！ ワイン3glassとも私の好みピッタリを選んで頂きました！ 厳しい事も書きましたが 清潔感がある温泉と ピカソやシャガールの絵画の中過ごせる素晴らしホテルでした！まだ帰りたくないと思い 大満足な旅になりました。 こちらに泊まり家族の良い思い出が増えました。ありがとうございます！

車で敷地内に入った時から出るまで、こちらの気持ちをいち早く察して対応して頂けた事に、さすがプロだと大変感謝しています。本当に心地良い時間が過ごせました。 お食事はカジュアルディナー？だったのですが、質・量ともに充分満足できました。

車で敷地内に入った時から出るまで、こちらの気持ちをいち早く察して対応して頂けた事に、さすがプロだと大変感謝しています。本当に心地良い時間が過ごせました。 お食事はカジュアルディナー？だったのですが、質・量ともに充分満足できました。

食事が本当に素晴らしく、接客も素晴らしかった。名前を失念してしまったのが心残りですが、チェックイン時から食事までお世話になった2名の男性の方、小柄でショートカットの女性の方は終始気持ちの良い接客に加え、雑談の中にこちらの知りたい内容を察知し... 続きをよむ 食事が本当に素晴らしく、接客も素晴らしかった。名前を失念してしまったのが心残りですが、チェックイン時から食事までお世話になった2名の男性の方、小柄でショートカットの女性の方は終始気持ちの良い接客に加え、雑談の中にこちらの知りたい内容を察知して会話に織り交ぜてくださる気遣い、大変な努力の賜物だと感じた。 残念だったのは、お部屋の湿気とシャワーの使い方のわかりづらさとドアの重さ、お風呂の温度調整のわずらわしさ。ここだけは満点は当てられないが、それを踏まえても結局のところ他で加点があり過ぎるのでとても良いホテル。

食事が本当に素晴らしく、接客も素晴らしかった。名前を失念してしまったのが心残りですが、チェックイン時から食事までお世話になった2名の男性の方、小柄でショートカットの女性の方は終始気持ちの良い接客に加え、雑談の中にこちらの知りたい内容を察知して会話に織り交ぜてくださる気遣い、大変な努力の賜物だと感じた。 残念だったのは、お部屋の湿気とシャワーの使い方のわかりづらさとドアの重さ、お風呂の温度調整のわずらわしさ。ここだけは満点は当てられないが、それを踏まえても結局のところ他で加点があり過ぎるのでとても良いホテル。

受付のときに貸切風呂の予約が出来ます。貸切風呂は加温はしていますがかけ流し、塩素も使用していません。景色もよくおすすめです。部屋のお風呂もかけ流しですが、室内にあるので景観は望めません。部屋のアメニティはブルガリ、バスタオルは2枚でふかふか... 続きをよむ 受付のときに貸切風呂の予約が出来ます。貸切風呂は加温はしていますがかけ流し、塩素も使用していません。景色もよくおすすめです。部屋のお風呂もかけ流しですが、室内にあるので景観は望めません。部屋のアメニティはブルガリ、バスタオルは2枚でふかふかです。夕食の間にバスタオルを交換してもらえました。この部屋は狭いのでバスローブをかけるところは1つしかありません。駐車場に面しているのでテラスからの景観もよくありません。ヒラマツを体験するお試し部屋のような感じです。次は本当のヒラマツを味わうため本館に泊まろうと思います。ドライヤーに綿埃が溜まっていないのも高級宿の証です。

受付のときに貸切風呂の予約が出来ます。貸切風呂は加温はしていますがかけ流し、塩素も使用していません。景色もよくおすすめです。部屋のお風呂もかけ流しですが、室内にあるので景観は望めません。部屋のアメニティはブルガリ、バスタオルは2枚でふかふかです。夕食の間にバスタオルを交換してもらえました。この部屋は狭いのでバスローブをかけるところは1つしかありません。駐車場に面しているのでテラスからの景観もよくありません。ヒラマツを体験するお試し部屋のような感じです。次は本当のヒラマツを味わうため本館に泊まろうと思います。ドライヤーに綿埃が溜まっていないのも高級宿の証です。

全て評価が5ですと嘘みたいなので、強いて言うならお部屋のお風呂の温度が熱かったです。というくらい、良い時間を過ごさせていただきました。 お部屋は、レジデンスの1Fステュディオに泊まらせていただきました。到着すると、女将からのご挨拶があ... 続きをよむ 全て評価が5ですと嘘みたいなので、強いて言うならお部屋のお風呂の温度が熱かったです。というくらい、良い時間を過ごさせていただきました。 お部屋は、レジデンスの1Fステュディオに泊まらせていただきました。到着すると、女将からのご挨拶があり、若い女性二人での宿泊にも関わらず、大変丁寧に対応いただき、嬉しかったです。 また、ウェルカムドリンクでは、特製のジュースを選ばせていただき、さすがひらまつさん、大変美味しくいただきました。 お部屋は非常に綺麗でした。無駄なものは一切なく、それでいて一つ一つの小物などにセンスと拘りを感じました。中庭があって景色も良く、居心地が良かったです。 お部屋にもお風呂は付いていますが、予約制で貸切の露天風呂は眺めも良く、利用して良かったです。洗面台や洗い場が二つずつあり、伸び伸びと使うことができました。 朝食もいただきました。言わずもがな、とっても美味しかったです。 ひらまつさんはレストランのイメージがありましたが、お食事の美味しさに加えてホテルも大変素晴らしく、再度利用しない理由がなさそうです。 仙石原以外のホテルにも、是非宿泊してみたいと思いました。この度は、気持ちの良いおもてなしをいただき、ありがとうございました。

全て評価が5ですと嘘みたいなので、強いて言うならお部屋のお風呂の温度が熱かったです。というくらい、良い時間を過ごさせていただきました。 お部屋は、レジデンスの1Fステュディオに泊まらせていただきました。到着すると、女将からのご挨拶があり、若い女性二人での宿泊にも関わらず、大変丁寧に対応いただき、嬉しかったです。 また、ウェルカムドリンクでは、特製のジュースを選ばせていただき、さすがひらまつさん、大変美味しくいただきました。 お部屋は非常に綺麗でした。無駄なものは一切なく、それでいて一つ一つの小物などにセンスと拘りを感じました。中庭があって景色も良く、居心地が良かったです。 お部屋にもお風呂は付いていますが、予約制で貸切の露天風呂は眺めも良く、利用して良かったです。洗面台や洗い場が二つずつあり、伸び伸びと使うことができました。 朝食もいただきました。言わずもがな、とっても美味しかったです。 ひらまつさんはレストランのイメージがありましたが、お食事の美味しさに加えてホテルも大変素晴らしく、再度利用しない理由がなさそうです。 仙石原以外のホテルにも、是非宿泊してみたいと思いました。この度は、気持ちの良いおもてなしをいただき、ありがとうございました。

ウエルカムドリンクがとてもおいしかったです。 お部屋もきれいで大満足です。

ウエルカムドリンクがとてもおいしかったです。 お部屋もきれいで大満足です。

お食事、お部屋、サービス全てにおいて大満足で大変良い思い出になりました。 また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

お食事、お部屋、サービス全てにおいて大満足で大変良い思い出になりました。 また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

今まで泊まったホテルの中で最も良いホテルでした。

今まで泊まったホテルの中で最も良いホテルでした。

とてもいい思い出の箱根になりました。 素敵なお部屋でお料理もとてもおいしかったです。 またお伺いしたいと思っています！ ありがとうございました。

とてもいい思い出の箱根になりました。 素敵なお部屋でお料理もとてもおいしかったです。 またお伺いしたいと思っています！ ありがとうございました。

お世話になります。 宿泊させていただきありがとうございます。 気になることは、家族風呂の自動ドアが湯けむりに反動し過ぎる、ジャワの時に寒いと思います 朝食事がとても良かった、スタッフの接客は隙間なくこなせることは感心します。 今後又... 続きをよむ お世話になります。 宿泊させていただきありがとうございます。 気になることは、家族風呂の自動ドアが湯けむりに反動し過ぎる、ジャワの時に寒いと思います 朝食事がとても良かった、スタッフの接客は隙間なくこなせることは感心します。 今後又泊まれる日を楽しみにしております。

お世話になります。 宿泊させていただきありがとうございます。 気になることは、家族風呂の自動ドアが湯けむりに反動し過ぎる、ジャワの時に寒いと思います 朝食事がとても良かった、スタッフの接客は隙間なくこなせることは感心します。 今後又泊まれる日を楽しみにしております。

とても気持ちよく過ごさせて頂きました。コロナ禍での営業、本当にありがとうございます。久しぶりの旅行先がこちらで過ごせてよかったです。 部屋のソファに髪の毛の塊があったのが唯一の残念でした。。。お掃除あるあるなんですが、他が素晴らしかった分... 続きをよむ とても気持ちよく過ごさせて頂きました。コロナ禍での営業、本当にありがとうございます。久しぶりの旅行先がこちらで過ごせてよかったです。 部屋のソファに髪の毛の塊があったのが唯一の残念でした。。。お掃除あるあるなんですが、他が素晴らしかった分少し心残りが、、、 設備上仕方ないのかもしれませんが1階のロビーに設置しているトイレが男女共用なのも、女性側としてはうーんでした。2個あったので分けて頂いても嬉しいのかなと。 また是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

とても気持ちよく過ごさせて頂きました。コロナ禍での営業、本当にありがとうございます。久しぶりの旅行先がこちらで過ごせてよかったです。 部屋のソファに髪の毛の塊があったのが唯一の残念でした。。。お掃除あるあるなんですが、他が素晴らしかった分少し心残りが、、、 設備上仕方ないのかもしれませんが1階のロビーに設置しているトイレが男女共用なのも、女性側としてはうーんでした。2個あったので分けて頂いても嬉しいのかなと。 また是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

8/18 一泊だけですがお世話になりました。糖尿病の家内への食事にも配慮頂き感謝しています。コロナ禍で引きこもり生活の中、大変良い気晴らしになりました。4階の部屋からは富士山や箱根らしい高原風景が素晴らしい景観で、温泉を引いた室内風呂も利用... 続きをよむ 8/18 一泊だけですがお世話になりました。糖尿病の家内への食事にも配慮頂き感謝しています。コロナ禍で引きこもり生活の中、大変良い気晴らしになりました。4階の部屋からは富士山や箱根らしい高原風景が素晴らしい景観で、温泉を引いた室内風呂も利用して大満足でした。酷暑の下界とは5度程度差があるようで避暑になりました。食事は色々凝ったアレンジで、楽しく美味しく頂きましたが、老夫婦にとっては少し量が多めでした。別棟の貸切風呂も清潔でゆったりしており気持ち良く利用出来ました。自然環境が良い地域ですが、全体的に館内の香りが強めかなと感じます。また機会があれば利用したいですね。

8/18 一泊だけですがお世話になりました。糖尿病の家内への食事にも配慮頂き感謝しています。コロナ禍で引きこもり生活の中、大変良い気晴らしになりました。4階の部屋からは富士山や箱根らしい高原風景が素晴らしい景観で、温泉を引いた室内風呂も利用して大満足でした。酷暑の下界とは5度程度差があるようで避暑になりました。食事は色々凝ったアレンジで、楽しく美味しく頂きましたが、老夫婦にとっては少し量が多めでした。別棟の貸切風呂も清潔でゆったりしており気持ち良く利用出来ました。自然環境が良い地域ですが、全体的に館内の香りが強めかなと感じます。また機会があれば利用したいですね。

この夏は北海道旅行を予定していたが、 感染拡大による自粛ムードで早々にキャンセル。 それでも、「何処かに行きたい」という気持ちは抑えきれずにいた。 ・・・ならば近場で、・・・となれば神奈川在住の身としては箱根あたりか？ でも箱根... 続きをよむ この夏は北海道旅行を予定していたが、 感染拡大による自粛ムードで早々にキャンセル。 それでも、「何処かに行きたい」という気持ちは抑えきれずにいた。 ・・・ならば近場で、・・・となれば神奈川在住の身としては箱根あたりか？ でも箱根は何度も行っている場所。 いささかその気になれない自分がいた。 そこで見つけたのが　”THE HIRAMATSU HOTELS ＆ RESORTS 仙石原”　 大好きな風呂が部屋付き！　ワイフへのもてなしの料理もオシャレ！ これだ!!　宿泊前日に予約完了。 桃源台方面からホテルに到着。 シャレた門を入っていくと車寄せにはドアマンがスタンバイ。 ホテル内に入ると、ロビー(テーブル）でチェックイン。 何種類かのウェルカムドリンクもおしゃれなフルーツボトル。 部屋は3階の角部屋・・・デラックスツイン!! 写真で見た通りのきれいな部屋風呂がすぐに目に入った。 早速、大きな窓を開けたまま風呂に入る。　ウ～ン！最高!!　 食事は部屋食。　ワゴンに乗せられた料理が到着。 見るからに美味しそうな盛り付け!!　 食べると、エビがおいしい!　肉がおいしい！　ワインが進む！ イタリアンベースのフレンチアレンジ料理・・・旨かったぁ～！ ワイフも喜んでくれた。 ほろ酔い気分でベッドイン。 せっかくの夜なのに、ふかふか枕に顔を沈み込ませて寝入ってしまった。 シモンズベッド寝心地サイコー！　柔らか～い！ 夜中に目覚め、そこから風呂好きの本領発揮!! 明け方まで4回の入浴。 これこそ部屋付き露天風呂ならでは・・・大満足。 ゆっくりにしておいた朝食は、洋食をチョイス。 ただ、はじめのスープ(?)は香ばしい長ネギがとても 美味しかった。　まるで和食(?) 備付のＢＵＬＧＡＲＩブランドも気分を高めてくれ、 2基の洗面台がくつろぎのペースを保ってくれた。 接客もやわらかく気さくな感じが好印象。 カワイイお土産もうれしい！ 急遽決めて1泊した今回の旅行。 このホテルのおかげで”非日常”を体感しました。 お世話になりました。 いつか、また来ます。

この夏は北海道旅行を予定していたが、 感染拡大による自粛ムードで早々にキャンセル。 それでも、「何処かに行きたい」という気持ちは抑えきれずにいた。 ・・・ならば近場で、・・・となれば神奈川在住の身としては箱根あたりか？ でも箱根は何度も行っている場所。 いささかその気になれない自分がいた。 そこで見つけたのが　”THE HIRAMATSU HOTELS ＆ RESORTS 仙石原”　 大好きな風呂が部屋付き！　ワイフへのもてなしの料理もオシャレ！ これだ!!　宿泊前日に予約完了。 桃源台方面からホテルに到着。 シャレた門を入っていくと車寄せにはドアマンがスタンバイ。 ホテル内に入ると、ロビー(テーブル）でチェックイン。 何種類かのウェルカムドリンクもおしゃれなフルーツボトル。 部屋は3階の角部屋・・・デラックスツイン!! 写真で見た通りのきれいな部屋風呂がすぐに目に入った。 早速、大きな窓を開けたまま風呂に入る。　ウ～ン！最高!!　 食事は部屋食。　ワゴンに乗せられた料理が到着。 見るからに美味しそうな盛り付け!!　 食べると、エビがおいしい!　肉がおいしい！　ワインが進む！ イタリアンベースのフレンチアレンジ料理・・・旨かったぁ～！ ワイフも喜んでくれた。 ほろ酔い気分でベッドイン。 せっかくの夜なのに、ふかふか枕に顔を沈み込ませて寝入ってしまった。 シモンズベッド寝心地サイコー！　柔らか～い！ 夜中に目覚め、そこから風呂好きの本領発揮!! 明け方まで4回の入浴。 これこそ部屋付き露天風呂ならでは・・・大満足。 ゆっくりにしておいた朝食は、洋食をチョイス。 ただ、はじめのスープ(?)は香ばしい長ネギがとても 美味しかった。　まるで和食(?) 備付のＢＵＬＧＡＲＩブランドも気分を高めてくれ、 2基の洗面台がくつろぎのペースを保ってくれた。 接客もやわらかく気さくな感じが好印象。 カワイイお土産もうれしい！ 急遽決めて1泊した今回の旅行。 このホテルのおかげで”非日常”を体感しました。 お世話になりました。 いつか、また来ます。

コストパフォマンスから言うとそのような価値は感じませんでした。 いままで何度も高級ホテルに泊まったことがありますが、不愉快は初めてです。 なんのために行ったのかしら、ストレス溜まった一方でした。 １　従業員の接客は良いです。高級ホ... 続きをよむ コストパフォマンスから言うとそのような価値は感じませんでした。 いままで何度も高級ホテルに泊まったことがありますが、不愉快は初めてです。 なんのために行ったのかしら、ストレス溜まった一方でした。 １　従業員の接客は良いです。高級ホテルの並みレベール、予想以上なことはなかった。 ２　部屋も並みレベール、予想以上なことはなかった。ベランダからの眺望は綺麗だが、窓開けたら外は大通りで車の音は大きかった。（煩いぐらい）　森の新鮮な空気を吸いたかったが、諦めた。 ３　問題はお風呂です。　露天風呂付きのお部屋を予約したつもりでしたが、違いました。自宅風呂な感じで、小さい窓一枚でした。これはがっかりした第一歩です。触ってみるとお湯はぬるめ、冷たい水は追加できるが、熱くする調整はできなかった。ちゃんと見るとお風呂に使い済みの虫除けのシールが風呂に残っていたことが分かった。洗ってますか？（前のお客様が残した？と懸念）　でも、我慢して何も言わなかった。 ４　仕方かないので、貸し切り露天風呂を使います。しかし、時間制限がある！　一組一回は４５分！　夕食前慌てて子供と入った。でも４５分はちょっと足りなくて、ストレス溜まり始まった。　 ５　旦那は同じ時間に露天風呂に入れないので、次回の時間を待つしかない。予約は夕食後もう一回ホテルに伺うしかできません。　なんと高級感と言うより、なんでもスケジュールしないと行けない、仕事よりストレス！　でも我慢、我慢しました。 ６　夕食に個室を案内してくれて、入った間もなく感じは変になって、室内は窓もなく、期待していた景色のところか、目の前はお手洗いと従業員専用のドアで、ちょっとどう見ても支度室なのか、待合室にしか見えない。この時、主人から小さい声で「この部屋ちょっと変」と、私に言った瞬間涙も出そう、渾身の不自然と先から溜まったストレスが爆発しました。 7　従業員に文句を言って、場所を換えてもらいました。しかし、気分は相当崩れてしました。 ８　食事中、従業員に明日の夕食はどうかいろいろ質問など言われて、会社で仕事しているような圧迫された一々スケジュール 友人は日本の高級宿が嫌いで、理由を教えてくれた。　今回の経験で彼の不満をよく理解しました。よくない経験のコメントはReluxより公開されないかなぁ？　

コストパフォマンスから言うとそのような価値は感じませんでした。 いままで何度も高級ホテルに泊まったことがありますが、不愉快は初めてです。 なんのために行ったのかしら、ストレス溜まった一方でした。 １　従業員の接客は良いです。高級ホテルの並みレベール、予想以上なことはなかった。 ２　部屋も並みレベール、予想以上なことはなかった。ベランダからの眺望は綺麗だが、窓開けたら外は大通りで車の音は大きかった。（煩いぐらい）　森の新鮮な空気を吸いたかったが、諦めた。 ３　問題はお風呂です。　露天風呂付きのお部屋を予約したつもりでしたが、違いました。自宅風呂な感じで、小さい窓一枚でした。これはがっかりした第一歩です。触ってみるとお湯はぬるめ、冷たい水は追加できるが、熱くする調整はできなかった。ちゃんと見るとお風呂に使い済みの虫除けのシールが風呂に残っていたことが分かった。洗ってますか？（前のお客様が残した？と懸念）　でも、我慢して何も言わなかった。 ４　仕方かないので、貸し切り露天風呂を使います。しかし、時間制限がある！　一組一回は４５分！　夕食前慌てて子供と入った。でも４５分はちょっと足りなくて、ストレス溜まり始まった。　 ５　旦那は同じ時間に露天風呂に入れないので、次回の時間を待つしかない。予約は夕食後もう一回ホテルに伺うしかできません。　なんと高級感と言うより、なんでもスケジュールしないと行けない、仕事よりストレス！　でも我慢、我慢しました。 ６　夕食に個室を案内してくれて、入った間もなく感じは変になって、室内は窓もなく、期待していた景色のところか、目の前はお手洗いと従業員専用のドアで、ちょっとどう見ても支度室なのか、待合室にしか見えない。この時、主人から小さい声で「この部屋ちょっと変」と、私に言った瞬間涙も出そう、渾身の不自然と先から溜まったストレスが爆発しました。 7　従業員に文句を言って、場所を換えてもらいました。しかし、気分は相当崩れてしました。 ８　食事中、従業員に明日の夕食はどうかいろいろ質問など言われて、会社で仕事しているような圧迫された一々スケジュール 友人は日本の高級宿が嫌いで、理由を教えてくれた。　今回の経験で彼の不満をよく理解しました。よくない経験のコメントはReluxより公開されないかなぁ？　

全てにおいて満足致しました。 食事も美味しくて、手が込んでいて、絶対にまた行きたくなりました。 生憎の天気でしたが、ホテルでのんびりと贅沢に過ごす事ができて、逆にホテルの良さを堪能する事が出来ました。ずっと、お篭もりしたくなるホテルです... 続きをよむ 全てにおいて満足致しました。 食事も美味しくて、手が込んでいて、絶対にまた行きたくなりました。 生憎の天気でしたが、ホテルでのんびりと贅沢に過ごす事ができて、逆にホテルの良さを堪能する事が出来ました。ずっと、お篭もりしたくなるホテルです。ありがとうございました。

全てにおいて満足致しました。 食事も美味しくて、手が込んでいて、絶対にまた行きたくなりました。 生憎の天気でしたが、ホテルでのんびりと贅沢に過ごす事ができて、逆にホテルの良さを堪能する事が出来ました。ずっと、お篭もりしたくなるホテルです。ありがとうございました。

子供にも優しく対応しとくださり、ありがとうございました。 二重扉が初で驚きました。 料理はさすがひらまつさんでとても美味しかったです、今度はレストラン利用させて頂きます。 また定期的に利用させていただきます。

子供にも優しく対応しとくださり、ありがとうございました。 二重扉が初で驚きました。 料理はさすがひらまつさんでとても美味しかったです、今度はレストラン利用させて頂きます。 また定期的に利用させていただきます。

とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

チェックインからチェックアウト迄細かなお心遣いを頂き大変満喫させて頂きました。

チェックインからチェックアウト迄細かなお心遣いを頂き大変満喫させて頂きました。

幼児を連れての2泊でしたが、お部屋／食事ともに素晴らしかったです。

幼児を連れての2泊でしたが、お部屋／食事ともに素晴らしかったです。

空間、サービス共に素晴らしく、感激しました。 特にディナー時のワインペアリングのセンスが物凄く良かったと思います。 王道ではありましたが、普段グラスではあまり飲めないような銘柄のワインも出されていたので、さすがの一言です。空間全体に置か... 続きをよむ 空間、サービス共に素晴らしく、感激しました。 特にディナー時のワインペアリングのセンスが物凄く良かったと思います。 王道ではありましたが、普段グラスではあまり飲めないような銘柄のワインも出されていたので、さすがの一言です。空間全体に置かれている調度品も素敵でした。 また必ず訪れたいホテルの一つです。

空間、サービス共に素晴らしく、感激しました。 特にディナー時のワインペアリングのセンスが物凄く良かったと思います。 王道ではありましたが、普段グラスではあまり飲めないような銘柄のワインも出されていたので、さすがの一言です。空間全体に置かれている調度品も素敵でした。 また必ず訪れたいホテルの一つです。

お部屋もお風呂も夕食も朝食もスタッフの方も素晴らしく、記念日の宿泊に選んで期待どおり大変満足致しました。 ひとつだけ、決まった時間でも良いので送迎があると嬉しいと思いました。 宿泊日当日は到着時間直前に急に大雨が降り、バス停から2〜3分... 続きをよむ お部屋もお風呂も夕食も朝食もスタッフの方も素晴らしく、記念日の宿泊に選んで期待どおり大変満足致しました。 ひとつだけ、決まった時間でも良いので送迎があると嬉しいと思いました。 宿泊日当日は到着時間直前に急に大雨が降り、バス停から2〜3分の距離なのにすっかり濡れてしまいました。 バス停までのお迎えだけでもご検討ください。

お部屋もお風呂も夕食も朝食もスタッフの方も素晴らしく、記念日の宿泊に選んで期待どおり大変満足致しました。 ひとつだけ、決まった時間でも良いので送迎があると嬉しいと思いました。 宿泊日当日は到着時間直前に急に大雨が降り、バス停から2〜3分の距離なのにすっかり濡れてしまいました。 バス停までのお迎えだけでもご検討ください。

流石にレストランが経営しているホテルだけあって、朝夕食は美味しかったです。接客等々、その他は値段が値段なので当然かなと。

流石にレストランが経営しているホテルだけあって、朝夕食は美味しかったです。接客等々、その他は値段が値段なので当然かなと。

今回は、妻の誕生日という事で色々とお気遣いいただき感謝申し上げます m(__)m 夕食時のデザートへのメッセージプレート、ベットメイキング時の花びらによる「ＨＢＤ」の演出、いい思い出になりました。 ただ、この花びら演出ですが花びらと一緒... 続きをよむ 今回は、妻の誕生日という事で色々とお気遣いいただき感謝申し上げます m(__)m 夕食時のデザートへのメッセージプレート、ベットメイキング時の花びらによる「ＨＢＤ」の演出、いい思い出になりました。 ただ、この花びら演出ですが花びらと一緒に、ゴミが沢山ベットの上にのっておりましたので、片付けに手間がかかりました。 夕食はバージョンアップして、手の込んだお料理を堪能させて頂きました、その中で後半に出てきましたお肉は、少々脂っこくて夫婦共々胃がもたれた次第です(歳には勝てません)。 朝食は、お昼に三島駅南方の「うなぎ むらかみ」さんで、共水鰻をいただく事になっていたので、少量の朝食をチョイス致しましたが、和食をチョイスすると8,000円というのには、驚きました・・・海外のホテルにも数多く宿泊しておりますが、朝食で大概高いなと思っても5,000円ぐらいだったので、次回はその朝食(和食)を頂きたいです。 お部屋は、半露天風呂付だったので最高でした　目覚めてすぐに温泉に浸かれる至福いいですねぇ～。 少々割高感は、否めませんが・・・。 お世話になりました。

今回は、妻の誕生日という事で色々とお気遣いいただき感謝申し上げます m(__)m 夕食時のデザートへのメッセージプレート、ベットメイキング時の花びらによる「ＨＢＤ」の演出、いい思い出になりました。 ただ、この花びら演出ですが花びらと一緒に、ゴミが沢山ベットの上にのっておりましたので、片付けに手間がかかりました。 夕食はバージョンアップして、手の込んだお料理を堪能させて頂きました、その中で後半に出てきましたお肉は、少々脂っこくて夫婦共々胃がもたれた次第です(歳には勝てません)。 朝食は、お昼に三島駅南方の「うなぎ むらかみ」さんで、共水鰻をいただく事になっていたので、少量の朝食をチョイス致しましたが、和食をチョイスすると8,000円というのには、驚きました・・・海外のホテルにも数多く宿泊しておりますが、朝食で大概高いなと思っても5,000円ぐらいだったので、次回はその朝食(和食)を頂きたいです。 お部屋は、半露天風呂付だったので最高でした　目覚めてすぐに温泉に浸かれる至福いいですねぇ～。 少々割高感は、否めませんが・・・。 お世話になりました。

母が粗相をした時も親切丁寧に対応していただけました。帰りもバス停まで送っていただけました。部屋もひろくて綺麗でした。料理も美味しかったです。ありがとうございました。

母が粗相をした時も親切丁寧に対応していただけました。帰りもバス停まで送っていただけました。部屋もひろくて綺麗でした。料理も美味しかったです。ありがとうございました。

1歳の誕生日と妻に感謝を伝えたくて初めて泊まらせていただきました。大満足でした、ありがとうございます。おやんちゃな息子を心配していましたがスタッフの方の配慮に気にすることはなく贅沢な時間を過ごさせていただきました。次回も感動を味わいに日常を... 続きをよむ 1歳の誕生日と妻に感謝を伝えたくて初めて泊まらせていただきました。大満足でした、ありがとうございます。おやんちゃな息子を心配していましたがスタッフの方の配慮に気にすることはなく贅沢な時間を過ごさせていただきました。次回も感動を味わいに日常を頑張ります。

1歳の誕生日と妻に感謝を伝えたくて初めて泊まらせていただきました。大満足でした、ありがとうございます。おやんちゃな息子を心配していましたがスタッフの方の配慮に気にすることはなく贅沢な時間を過ごさせていただきました。次回も感動を味わいに日常を頑張ります。

最高の滞在でした

最高の滞在でした

大満足です 一番小さい部屋しか、空いてなかったが、充分広く 落ち着けました。食事も大変美味しく 初めてリピートしたいと思えたホテルでした 最後に シェフのお見送りも、温かく感じました ありがとうございました

大満足です 一番小さい部屋しか、空いてなかったが、充分広く 落ち着けました。食事も大変美味しく 初めてリピートしたいと思えたホテルでした 最後に シェフのお見送りも、温かく感じました ありがとうございました

設備、接客含めサービス面も申し分ありません。夕食は普段行くお店の方がグレードも味も高く少々ガッカリしました。朝食は美味しかったです。 今回の価格でもう一度行きたいかと言われると、考えてしまいます。

設備、接客含めサービス面も申し分ありません。夕食は普段行くお店の方がグレードも味も高く少々ガッカリしました。朝食は美味しかったです。 今回の価格でもう一度行きたいかと言われると、考えてしまいます。

食事はとても遊びごころがあり見ても楽しく 食べると美味しいく、私も主人も年齢と共に沢山食べれなくなってましたが、出されたものを全て食べてしまいました。味のバランスが良かったです。沢山食べたのに胃にもたれる事もなかったです。一つだけ言えば最... 続きをよむ 食事はとても遊びごころがあり見ても楽しく 食べると美味しいく、私も主人も年齢と共に沢山食べれなくなってましたが、出されたものを全て食べてしまいました。味のバランスが良かったです。沢山食べたのに胃にもたれる事もなかったです。一つだけ言えば最後のコーヒーが、手間がかかってなかった事。デザートも美味しかったのに、最後のコーヒーが残念でした。 スタッフは皆応対が適切で、気持ちよかったです。リピートしたいと思えるホテルでした。

食事はとても遊びごころがあり見ても楽しく 食べると美味しいく、私も主人も年齢と共に沢山食べれなくなってましたが、出されたものを全て食べてしまいました。味のバランスが良かったです。沢山食べたのに胃にもたれる事もなかったです。一つだけ言えば最後のコーヒーが、手間がかかってなかった事。デザートも美味しかったのに、最後のコーヒーが残念でした。 スタッフは皆応対が適切で、気持ちよかったです。リピートしたいと思えるホテルでした。

子供と3人で初めてHIRAMATSUに宿泊しました。 出迎えから見送りまで何一つ不自由なく、最高なサービスを提供くださいました。文句の付けようがありません。 部屋にお風呂が付いているところは多々ありますが、「部屋と直結した風呂」は思って... 続きをよむ 子供と3人で初めてHIRAMATSUに宿泊しました。 出迎えから見送りまで何一つ不自由なく、最高なサービスを提供くださいました。文句の付けようがありません。 部屋にお風呂が付いているところは多々ありますが、「部屋と直結した風呂」は思っていた以上に快適でした。 料理に関しては視覚・嗅覚・味覚の全てにおいて驚きの連続と最高の満足感が得られました。バイザグラスのチョイスもとても良かったです。 ありがとうございました。

子供と3人で初めてHIRAMATSUに宿泊しました。 出迎えから見送りまで何一つ不自由なく、最高なサービスを提供くださいました。文句の付けようがありません。 部屋にお風呂が付いているところは多々ありますが、「部屋と直結した風呂」は思っていた以上に快適でした。 料理に関しては視覚・嗅覚・味覚の全てにおいて驚きの連続と最高の満足感が得られました。バイザグラスのチョイスもとても良かったです。 ありがとうございました。

温泉つきのお部屋・夕食ともに素晴らしかったです。 朝食は少し味が濃いように思いました。

温泉つきのお部屋・夕食ともに素晴らしかったです。 朝食は少し味が濃いように思いました。

雪での車のトラブルや、それによる食事時間の遅れなどに、柔軟にご対応いただき、心より感謝しています。 スタッフの皆さんが落ち着いて、きちんとしたご対応を頂けたことで、問題を最小限で、寛いだ時間を過ごさせていただきました。

雪での車のトラブルや、それによる食事時間の遅れなどに、柔軟にご対応いただき、心より感謝しています。 スタッフの皆さんが落ち着いて、きちんとしたご対応を頂けたことで、問題を最小限で、寛いだ時間を過ごさせていただきました。

素敵な25周年の結婚記念日を過ごさせていただきました。 部屋も入口からプライベート感がありました。広いお風呂が部屋にあり移動にしなくていいのが良かったです。 夕食の時の結婚記念日のサプライズも有難うございました。素敵な想い出になりました... 続きをよむ 素敵な25周年の結婚記念日を過ごさせていただきました。 部屋も入口からプライベート感がありました。広いお風呂が部屋にあり移動にしなくていいのが良かったです。 夕食の時の結婚記念日のサプライズも有難うございました。素敵な想い出になりました。

素敵な25周年の結婚記念日を過ごさせていただきました。 部屋も入口からプライベート感がありました。広いお風呂が部屋にあり移動にしなくていいのが良かったです。 夕食の時の結婚記念日のサプライズも有難うございました。素敵な想い出になりました。

両親を連れて泊まりました。 とても快適で、帰りたくなかったです。 ひらまつはホテルの利用は初めてでした。レストランを利用した時も感じましたが、スタッフの方の気取りのない気さくな親しみやすい態度が大変好感が持てました。 かといえ、親しす... 続きをよむ 両親を連れて泊まりました。 とても快適で、帰りたくなかったです。 ひらまつはホテルの利用は初めてでした。レストランを利用した時も感じましたが、スタッフの方の気取りのない気さくな親しみやすい態度が大変好感が持てました。 かといえ、親しすぎることもなく、客との距離感を保つことも忘れていないのだと思いました。 それからタクシーの手配をお願いしたときも人数の変更の際はお気遣いいただき、とても助かりました。 ひとつだけ「こうだったら…」と思った点は、２つある洗面台のうち、シャワー側でないほうの洗面台が壁かドアで仕切られていたらと感じたことです。 今回、3人で宿泊したのですが、誰かがお風呂を使っていたら洗面台を使えなかったので、もうちょっとゆっくりお風呂を楽しめたら…と思ったからです。 そんなことをふんわりと思いつつも、最高に素敵な滞在でした。 両親もとても喜んでくれました。 ありがとうございました。

両親を連れて泊まりました。 とても快適で、帰りたくなかったです。 ひらまつはホテルの利用は初めてでした。レストランを利用した時も感じましたが、スタッフの方の気取りのない気さくな親しみやすい態度が大変好感が持てました。 かといえ、親しすぎることもなく、客との距離感を保つことも忘れていないのだと思いました。 それからタクシーの手配をお願いしたときも人数の変更の際はお気遣いいただき、とても助かりました。 ひとつだけ「こうだったら…」と思った点は、２つある洗面台のうち、シャワー側でないほうの洗面台が壁かドアで仕切られていたらと感じたことです。 今回、3人で宿泊したのですが、誰かがお風呂を使っていたら洗面台を使えなかったので、もうちょっとゆっくりお風呂を楽しめたら…と思ったからです。 そんなことをふんわりと思いつつも、最高に素敵な滞在でした。 両親もとても喜んでくれました。 ありがとうございました。

夕食は全て感動的な美味しさでした。特にフカヒレのアクアパッツァには感動しました。朝食も私達にはちょうどよい量でした。部屋は最も小さな部屋でしたが、十分な広さ、クオリティでした。ベッドもふかふか、温泉もとても気持ちよく、本当に心の底からリラッ... 続きをよむ 夕食は全て感動的な美味しさでした。特にフカヒレのアクアパッツァには感動しました。朝食も私達にはちょうどよい量でした。部屋は最も小さな部屋でしたが、十分な広さ、クオリティでした。ベッドもふかふか、温泉もとても気持ちよく、本当に心の底からリラックスできました。最後にパンとジャムのお土産までいただき、感服しました。是非またおじゃまさせていただきたいと思います。感動的な２日間をありがとうございました。

夕食は全て感動的な美味しさでした。特にフカヒレのアクアパッツァには感動しました。朝食も私達にはちょうどよい量でした。部屋は最も小さな部屋でしたが、十分な広さ、クオリティでした。ベッドもふかふか、温泉もとても気持ちよく、本当に心の底からリラックスできました。最後にパンとジャムのお土産までいただき、感服しました。是非またおじゃまさせていただきたいと思います。感動的な２日間をありがとうございました。

ディナーの給仕の方がサーブの都度、覚えてるだけでも計５回以上耳元で鼻をすすっておられました。。。風邪かアレルギーだと思われますが、そこはプロとして事前に鼻をかむ、薬で対処する、もしくは他の方と交代する等の対処が欲しかったです。折角の美味しい... 続きをよむ ディナーの給仕の方がサーブの都度、覚えてるだけでも計５回以上耳元で鼻をすすっておられました。。。風邪かアレルギーだと思われますが、そこはプロとして事前に鼻をかむ、薬で対処する、もしくは他の方と交代する等の対処が欲しかったです。折角の美味しいディナー。。。　あとはお風呂の使い勝手があまり良くなかったです。

ディナーの給仕の方がサーブの都度、覚えてるだけでも計５回以上耳元で鼻をすすっておられました。。。風邪かアレルギーだと思われますが、そこはプロとして事前に鼻をかむ、薬で対処する、もしくは他の方と交代する等の対処が欲しかったです。折角の美味しいディナー。。。　あとはお風呂の使い勝手があまり良くなかったです。

食事が他の方達と一緒で席の間隔も近くレストランで食べているようで話も気を使いながらだったので個室や仕切りなどもう少しプライベートな空間で食べられたら…と思いました。 部屋、お風呂はとても良かったです。

食事が他の方達と一緒で席の間隔も近くレストランで食べているようで話も気を使いながらだったので個室や仕切りなどもう少しプライベートな空間で食べられたら…と思いました。 部屋、お風呂はとても良かったです。

8月の日、月曜日で利用させていただきました。 お部屋のソファーやテーブルなど調度品がとても素敵でした。お食事も視覚、味覚、嗅覚が刺激されて大満足でした！ 心残りは温泉が二種類引かれてるようですが、大浴場などないため、部屋のお風呂一種類し... 続きをよむ 8月の日、月曜日で利用させていただきました。 お部屋のソファーやテーブルなど調度品がとても素敵でした。お食事も視覚、味覚、嗅覚が刺激されて大満足でした！ 心残りは温泉が二種類引かれてるようですが、大浴場などないため、部屋のお風呂一種類しか入らなかったこと。出来れば二種類入れるようになるといいなぁと思いました。 お値段からするとコスパが少し高いかなと感じましたが、とても素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました

8月の日、月曜日で利用させていただきました。 お部屋のソファーやテーブルなど調度品がとても素敵でした。お食事も視覚、味覚、嗅覚が刺激されて大満足でした！ 心残りは温泉が二種類引かれてるようですが、大浴場などないため、部屋のお風呂一種類しか入らなかったこと。出来れば二種類入れるようになるといいなぁと思いました。 お値段からするとコスパが少し高いかなと感じましたが、とても素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました

結婚30周年の記念旅行で、宿泊させていただきました。センスの良いインテリア、さりげなく、でも心のこもったサービス、驚きと感動のお料理、何もかもが予想以上に素晴らしい最高のホテルでした。またぜひ訪れたいと思います。幸せな時間を過ごさせていた... 続きをよむ 結婚30周年の記念旅行で、宿泊させていただきました。センスの良いインテリア、さりげなく、でも心のこもったサービス、驚きと感動のお料理、何もかもが予想以上に素晴らしい最高のホテルでした。またぜひ訪れたいと思います。幸せな時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

結婚30周年の記念旅行で、宿泊させていただきました。センスの良いインテリア、さりげなく、でも心のこもったサービス、驚きと感動のお料理、何もかもが予想以上に素晴らしい最高のホテルでした。またぜひ訪れたいと思います。幸せな時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

ゆっくりと寛ぐことができました。 夕食の和を取り入れた独創的なお料理は驚きもあり五感で楽しめる素晴らしいものでした。 また違う季節にも味わってみたいです。

ゆっくりと寛ぐことができました。 夕食の和を取り入れた独創的なお料理は驚きもあり五感で楽しめる素晴らしいものでした。 また違う季節にも味わってみたいです。

お部屋お任せプランでしたのでどんなお部屋かなと少々 不安でしたが広いお部屋にしていただきありがとうございました。 私の旅行はほぼ100％ホテルで決めますので、以前から ヒラマツさんはとても気になっていました。 今回はたまたま見かけた... 続きをよむ お部屋お任せプランでしたのでどんなお部屋かなと少々 不安でしたが広いお部屋にしていただきありがとうございました。 私の旅行はほぼ100％ホテルで決めますので、以前から ヒラマツさんはとても気になっていました。 今回はたまたま見かけたReluxさんのプランで土曜日にも 関わらず格安で泊まることが出来てラッキーでした。 お部屋もサービスもお料理も今まで泊まったホテルの 中でもトップクラスでした。 ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

お部屋お任せプランでしたのでどんなお部屋かなと少々 不安でしたが広いお部屋にしていただきありがとうございました。 私の旅行はほぼ100％ホテルで決めますので、以前から ヒラマツさんはとても気になっていました。 今回はたまたま見かけたReluxさんのプランで土曜日にも 関わらず格安で泊まることが出来てラッキーでした。 お部屋もサービスもお料理も今まで泊まったホテルの 中でもトップクラスでした。 ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

この度はお世話になりました 大変心地よく過ごすことかでき 良い休暇が取れました また機会あれば 寄らせていただきたいとと思います

この度はお世話になりました 大変心地よく過ごすことかでき 良い休暇が取れました また機会あれば 寄らせていただきたいとと思います

花火大会に参加してから食事したものです。 食事の時間が、遅くなってしまったにもかかわらず、温かくご対応頂きまして、本当にありがとうございます。 お部屋も食事も最高でした‼︎ 次回は、記念日などでも使わせて頂きます。 素晴らし... 続きをよむ 花火大会に参加してから食事したものです。 食事の時間が、遅くなってしまったにもかかわらず、温かくご対応頂きまして、本当にありがとうございます。 お部屋も食事も最高でした‼︎ 次回は、記念日などでも使わせて頂きます。 素晴らしいお宿で感動しました。 ありがとうございました。

花火大会に参加してから食事したものです。 食事の時間が、遅くなってしまったにもかかわらず、温かくご対応頂きまして、本当にありがとうございます。 お部屋も食事も最高でした‼︎ 次回は、記念日などでも使わせて頂きます。 素晴らしいお宿で感動しました。 ありがとうございました。

一番小さな部屋でしたが、二人で充分な広さでした。部屋のお風呂の泉質も良く、何回も入らせていただきました。お料理はもちろん素晴らしく、味だけでなく凝った見た目も楽しませていただきました。期待しすぎたせいか朝食は普通に感じてしまいましたが、ディ... 続きをよむ 一番小さな部屋でしたが、二人で充分な広さでした。部屋のお風呂の泉質も良く、何回も入らせていただきました。お料理はもちろん素晴らしく、味だけでなく凝った見た目も楽しませていただきました。期待しすぎたせいか朝食は普通に感じてしまいましたが、ディナーが素晴らしすぎたためですね。

一番小さな部屋でしたが、二人で充分な広さでした。部屋のお風呂の泉質も良く、何回も入らせていただきました。お料理はもちろん素晴らしく、味だけでなく凝った見た目も楽しませていただきました。期待しすぎたせいか朝食は普通に感じてしまいましたが、ディナーが素晴らしすぎたためですね。

とても満足できる滞在ができました。四季により料理が変わるということなので、100％再度訪れたい宿の第一候補となりました。

とても満足できる滞在ができました。四季により料理が変わるということなので、100％再度訪れたい宿の第一候補となりました。

さすがです。

さすがです。

The staff and service they provided was impeccable. The food was excellent for a ryokan type getaway, clearly this was a... 続きをよむ The staff and service they provided was impeccable. The food was excellent for a ryokan type getaway, clearly this was a hotel modeled around an award winning restaurant. They are so accommodating for small children and families. Hiramatsu is not cheap by any means but it was money well spent as my family is now super refreshed.

彼らが提供したスタッフとサービスは申し分のないものでした。食事は旅館タイプの休暇に最適でした。明らかにこれは受賞歴のあるレストランをモデルにしたホテルでした。彼らは小さな子供や家族にとても親切です。平松は決して安くはありませんが、家族がとてもすっきりしているので、お金はよく使いました。

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賓至如歸

遠く離れていても家と呼べる場所

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The dinner is gorgeous, and sommelier is very professional. I will come back again.

夕食は豪華で、ソムリエはとてもプロフェッショナルです。また来ます。

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Very Friendly atmosphere, staff are very helpful. Dinner is exceptional, very delicious.

とてもフレンドリーな雰囲気、スタッフはとても親切です。夕食は例外的で、とても美味しいです。

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We had a very enjoyable stay at Hiramatsu. We were traveling with an infant. Ms. Ogata took care of our every need: arra... 続きをよむ We had a very enjoyable stay at Hiramatsu. We were traveling with an infant. Ms. Ogata took care of our every need: arranging the beds, preparing the room to be baby ready, preparing food for the baby, booking taxi, giving advice etc. The whole hotel premise is beautifully decorated. In room amenities were of high quality. The onsen and the garden view were enchanting. Dinner was creative and tasty. Wait staff were very (kid) friendly. Two nights was too short. I hope we will go back again.

Hiramatsuにはとても楽しい滞在ができました。私たちは幼児と一緒に旅行していました。緒方さんはベッドの整理、赤ちゃんのための食事の準備、赤ちゃんのための食べ物の準備、タクシーの予約、アドバイスなどをしてくれました。ホテル全体の敷地は美しく装飾されています。客室アメニティには高品質のものがありました。温泉と庭園の景色は魅力的でした。夕食は創造的でおいしかったです。待っているスタッフはとてもフレンドリーでした。 2泊は短すぎました。私たちが再び元気になることを願っています。

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チェックインの時からの応対に大満足でした。 車を乗り入れると、入口から2名のスタッフさんが解りやすく誘導してくれました。 ホテル内に入ると、素晴らしい絵画が壁にあり手続き中も持てあますことは有りませんでした。 　すべてのサービスにおい... 続きをよむ チェックインの時からの応対に大満足でした。 車を乗り入れると、入口から2名のスタッフさんが解りやすく誘導してくれました。 ホテル内に入ると、素晴らしい絵画が壁にあり手続き中も持てあますことは有りませんでした。 　すべてのサービスにおいて『超一流』が感じられました。 初めての宿泊で正直「少し金額的にお高いかな～」と思っておりましたが、チェックアウト時には 納得どころか、必ずまた来ようと決めました。 チェックアウト時、マイカーがエアコンで冷やしておいてくれたこと、最後の最後に朝焼いたパンの お土産もあっぱれでした。 スタッフの皆さん、本当にお世話になりました。

チェックインの時からの応対に大満足でした。車を乗り入れると、入口から2名のスタッフさんが解りやすく推してくれました。ホテル内に入ると、すばらしい絵画が壁にある手続き中持っていますこれは有りませんでした。すべてのサービスで「超一流」が感じられました。初めての宿泊で正直「少し金額には高いかな〜」と思ってしまったが、チェックアウト時には納得どこか、必ずずっと来るように決まった。チェックアウト時、マイカーがエイコンで冷やしておけれたこと、最後の最後に朝焼けたパンのお土産もあったしました。スタッフの皆さん、本当にお世話になってしまった。

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