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ざ・しろやまてらすつやまべってい ザ・シロヤマテラス津山別邸

旅館

ザ・シロヤマテラス津山別邸の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (130件)

4.4/5

5点

58%

4点

28%

3点

9%

2点

1%

1点

3%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.5/5

朝食4.2/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.2/5

J.Bさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-11-10

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室B 55平米

お風呂のお湯がとても良かった お部屋も素敵でしたがお城の見えない側だったのがちょっと残念 でも食事の時お城と月のコラボがバッチリ見えて良かったです お料理も美味しくいただきました

お風呂のお湯がとても良かった お部屋も素敵でしたがお城の見えない側だったのがちょっと残念 でも食事の時お城と月のコラボがバッチリ見えて良かったです お料理も美味しくいただきました

A.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-27

【レギュラーフロア】モデレートツイン 25平米

車が何台も止まっていて、沢山の人が泊まっているに違いないのに静かでゆっくり過ごせました。お風呂から見えるお城もライトアップされていて綺麗でした。

車が何台も止まっていて、沢山の人が泊まっているに違いないのに静かでゆっくり過ごせました。お風呂から見えるお城もライトアップされていて綺麗でした。

K.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-10

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

かなり色々なところに宿泊しておりますが、その中でも上位に来るほど、とても過ごしやすく、寛ぐことが出来ました。お部屋もお部屋のお風呂もとても良かったです。 サービスが行き届いていて気持ちの良い旅ができました。また、必ず伺います。 ありがと... 続きをよむ かなり色々なところに宿泊しておりますが、その中でも上位に来るほど、とても過ごしやすく、寛ぐことが出来ました。お部屋もお部屋のお風呂もとても良かったです。 サービスが行き届いていて気持ちの良い旅ができました。また、必ず伺います。 ありがとうございました。

かなり色々なところに宿泊しておりますが、その中でも上位に来るほど、とても過ごしやすく、寛ぐことが出来ました。お部屋もお部屋のお風呂もとても良かったです。 サービスが行き届いていて気持ちの良い旅ができました。また、必ず伺います。 ありがとうございました。

H.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-12

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

施設は掃除も行き届いていて、ゆったり過ごす事ができました。 夕食は量も味付けも私たちには合っていて、非常に美味しく頂けました。 またフロントの方から津山城の夜間ライトアップなどの情報もいただいて、有意義な体験が出来ました。 次回も泊ま... 続きをよむ 施設は掃除も行き届いていて、ゆったり過ごす事ができました。 夕食は量も味付けも私たちには合っていて、非常に美味しく頂けました。 またフロントの方から津山城の夜間ライトアップなどの情報もいただいて、有意義な体験が出来ました。 次回も泊まりたいと思うお宿でした。 ありがとうございました。

施設は掃除も行き届いていて、ゆったり過ごす事ができました。 夕食は量も味付けも私たちには合っていて、非常に美味しく頂けました。 またフロントの方から津山城の夜間ライトアップなどの情報もいただいて、有意義な体験が出来ました。 次回も泊まりたいと思うお宿でした。 ありがとうございました。

T.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-24

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

子どもがちいさくて、ベッドの隙間をどうしようかと…悩んでいたのですがお部屋に着くと、ツインベットを隣り合わせにくっつけてくださっていて「一手間」がとても嬉しく思いました。 子ども用の歯ブラシやカラダ洗うスポンジなど…ひとつひとつ工夫して下... 続きをよむ 子どもがちいさくて、ベッドの隙間をどうしようかと…悩んでいたのですがお部屋に着くと、ツインベットを隣り合わせにくっつけてくださっていて「一手間」がとても嬉しく思いました。 子ども用の歯ブラシやカラダ洗うスポンジなど…ひとつひとつ工夫して下さっていました。 スタッフの方々みなさんが笑顔で対応していただきとても幸せな時間になりました^ ^

子どもがちいさくて、ベッドの隙間をどうしようかと…悩んでいたのですがお部屋に着くと、ツインベットを隣り合わせにくっつけてくださっていて「一手間」がとても嬉しく思いました。 子ども用の歯ブラシやカラダ洗うスポンジなど…ひとつひとつ工夫して下さっていました。 スタッフの方々みなさんが笑顔で対応していただきとても幸せな時間になりました^ ^

S.Fさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-13

【レギュラーフロア】モデレートダブル 19平米

2回目の利用でした。桜の季節には早い時期でしたが、ゆっくり寛げました。お風呂も食事も満足出来ました。他のお客様との距離も考慮され安心して過ごせました。

2回目の利用でした。桜の季節には早い時期でしたが、ゆっくり寛げました。お風呂も食事も満足出来ました。他のお客様との距離も考慮され安心して過ごせました。

H.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-05

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室B 55平米

結婚記念日に利用させていただきました。0歳の子供を連れて初めての旅行で心配しかありませんでしたが、部屋にバウンサー、ボディソープ、オムツゴミ箱などが準備されており大変助かりました。また、夕食時に子供がぐずりご迷惑をおかけするといけないと思い... 続きをよむ 結婚記念日に利用させていただきました。0歳の子供を連れて初めての旅行で心配しかありませんでしたが、部屋にバウンサー、ボディソープ、オムツゴミ箱などが準備されており大変助かりました。また、夕食時に子供がぐずりご迷惑をおかけするといけないと思い、事前に連絡しましたが当方の連絡が遅く、かつGWということもあり、個室は準備できないとの回答でした。しかしながら、当日夕食会場に行くと、完全個室、ベビーチェアまで用意していただき、久しぶりにゆっくりと夫婦で食事を楽しめました。また、旅館からサプライズで結婚記念日デザートプレートを用意していただき至れり尽くせりでした。ご飯も津山の名産品を中心としたメニューでとても美味しく満足でした。お皿もお洒落なものが多く、目でも楽しめました。スタッフの方も、子供とすれ違うたびにあやしてくれて嬉しかったです。妻の出身は都市部から外れた場所で、津山の雰囲気がなんだか懐かしい、また子供が大きくなったらこの旅館に行きたいね!と大変満足でした。本当にありがとうございました。

結婚記念日に利用させていただきました。0歳の子供を連れて初めての旅行で心配しかありませんでしたが、部屋にバウンサー、ボディソープ、オムツゴミ箱などが準備されており大変助かりました。また、夕食時に子供がぐずりご迷惑をおかけするといけないと思い、事前に連絡しましたが当方の連絡が遅く、かつGWということもあり、個室は準備できないとの回答でした。しかしながら、当日夕食会場に行くと、完全個室、ベビーチェアまで用意していただき、久しぶりにゆっくりと夫婦で食事を楽しめました。また、旅館からサプライズで結婚記念日デザートプレートを用意していただき至れり尽くせりでした。ご飯も津山の名産品を中心としたメニューでとても美味しく満足でした。お皿もお洒落なものが多く、目でも楽しめました。スタッフの方も、子供とすれ違うたびにあやしてくれて嬉しかったです。妻の出身は都市部から外れた場所で、津山の雰囲気がなんだか懐かしい、また子供が大きくなったらこの旅館に行きたいね!と大変満足でした。本当にありがとうございました。

Y.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-20

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

結婚記念日にお邪魔させて頂きました。 接客施設料理全て大満足でした。 こんなにも素晴らしいホテルがあった事に驚いてます。 平日にも関わらずお客さんが沢山居たのも理解できるホテルですね。 色んな土地を旅して来ましたが全てにおいて大満足... 続きをよむ 結婚記念日にお邪魔させて頂きました。 接客施設料理全て大満足でした。 こんなにも素晴らしいホテルがあった事に驚いてます。 平日にも関わらずお客さんが沢山居たのも理解できるホテルですね。 色んな土地を旅して来ましたが全てにおいて大満足でした。 又絶対に行きたいと心底思えたホテルです。 お世話になり有り難う御座いました。

結婚記念日にお邪魔させて頂きました。 接客施設料理全て大満足でした。 こんなにも素晴らしいホテルがあった事に驚いてます。 平日にも関わらずお客さんが沢山居たのも理解できるホテルですね。 色んな土地を旅して来ましたが全てにおいて大満足でした。 又絶対に行きたいと心底思えたホテルです。 お世話になり有り難う御座いました。

M.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-19

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

スタッフの方々には、いろいろな要望にも気持ちよく対応していただき、部屋も綺麗で、とても気持ちよく泊まらせていただきました。ありがとうございます。 朝のバイキングも、夜の懐石もとても美味しくいただきました。お風呂も綺麗で気持ちよかったです。... 続きをよむ スタッフの方々には、いろいろな要望にも気持ちよく対応していただき、部屋も綺麗で、とても気持ちよく泊まらせていただきました。ありがとうございます。 朝のバイキングも、夜の懐石もとても美味しくいただきました。お風呂も綺麗で気持ちよかったです。

スタッフの方々には、いろいろな要望にも気持ちよく対応していただき、部屋も綺麗で、とても気持ちよく泊まらせていただきました。ありがとうございます。 朝のバイキングも、夜の懐石もとても美味しくいただきました。お風呂も綺麗で気持ちよかったです。

T.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-31

【レギュラーフロア】モデレートツイン 25平米

部屋は大変キレイに清掃とベッドメイクされて居て、凄く居心地良く過ごせました! またテレビにスマホがミラーリング出来るのもGOOD! 元からユーチューブなんかもテレビだけで見られます。 窓からは津山城跡がライトアップが大迫力パノラマ... 続きをよむ 部屋は大変キレイに清掃とベッドメイクされて居て、凄く居心地良く過ごせました! またテレビにスマホがミラーリング出来るのもGOOD! 元からユーチューブなんかもテレビだけで見られます。 窓からは津山城跡がライトアップが大迫力パノラマで見られます。 お風呂も部屋にはトイレとシャワールームしかありませんが最上階の大浴場からのライトアップされた津山城跡の眺めは最高でした! ルーバーで目隠しは致し方無いですが、外気浴のベンチに座れば、しっかり津山シロヤマ跡が見れますから。 ちょうど桜満開でとてもキレイでした。 良いお湯ですし温度もバッチリで寝湯も有り、サウナもキレイでしたし、清掃が行き届くきっちりとした管理に脱帽です。 食事も地産地食を考え抜かれた料理で、内陸部の津山市でもおかしくない熟成された海産物や料理法で、しっかり隠し包丁が一見してわからないように入っているなど、随所にこだわりを感じられ、さらに盛り付けもこだわりを感じますし、美味しくサーブも完璧でおもてなしの心を感じました。 天満屋撤退の時とは全く別物に感じられました。 さすがニューアワジグループだと思いました。 スタッフの方が皆さん活き活きとされていてとても良いホテルだと思いました。 平日にも拘わらず、満室に近い稼働状況も納得がいきました。 ただ駐車場のキャパが少ないのは、えんとらが狭くなるので近くに第2駐車場やタワーパーキングを作る等で改善して欲しいです。

部屋は大変キレイに清掃とベッドメイクされて居て、凄く居心地良く過ごせました! またテレビにスマホがミラーリング出来るのもGOOD! 元からユーチューブなんかもテレビだけで見られます。 窓からは津山城跡がライトアップが大迫力パノラマで見られます。 お風呂も部屋にはトイレとシャワールームしかありませんが最上階の大浴場からのライトアップされた津山城跡の眺めは最高でした! ルーバーで目隠しは致し方無いですが、外気浴のベンチに座れば、しっかり津山シロヤマ跡が見れますから。 ちょうど桜満開でとてもキレイでした。 良いお湯ですし温度もバッチリで寝湯も有り、サウナもキレイでしたし、清掃が行き届くきっちりとした管理に脱帽です。 食事も地産地食を考え抜かれた料理で、内陸部の津山市でもおかしくない熟成された海産物や料理法で、しっかり隠し包丁が一見してわからないように入っているなど、随所にこだわりを感じられ、さらに盛り付けもこだわりを感じますし、美味しくサーブも完璧でおもてなしの心を感じました。 天満屋撤退の時とは全く別物に感じられました。 さすがニューアワジグループだと思いました。 スタッフの方が皆さん活き活きとされていてとても良いホテルだと思いました。 平日にも拘わらず、満室に近い稼働状況も納得がいきました。 ただ駐車場のキャパが少ないのは、えんとらが狭くなるので近くに第2駐車場やタワーパーキングを作る等で改善して欲しいです。

M.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-28

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付デラックスツイン 43平米

犬と一緒に宿泊出来る部屋で、何度か宿泊して やっと、犬が部屋に慣れ、ゆったり過ごせました。 夕食時、桜祭りでライトアップされたお城が見える席は、満席でしたが、デザートをいただく前に、空いた席へ、誘導してもらいました。 ちょうど、主人の... 続きをよむ 犬と一緒に宿泊出来る部屋で、何度か宿泊して やっと、犬が部屋に慣れ、ゆったり過ごせました。 夕食時、桜祭りでライトアップされたお城が見える席は、満席でしたが、デザートをいただく前に、空いた席へ、誘導してもらいました。 ちょうど、主人の誕生日月で、おめでとうの言葉と心づかい、とても嬉しく思いました! 食事も美味しく頂きました。ありがとうございます。 これからも、ずっと、宿泊したいです!

犬と一緒に宿泊出来る部屋で、何度か宿泊して やっと、犬が部屋に慣れ、ゆったり過ごせました。 夕食時、桜祭りでライトアップされたお城が見える席は、満席でしたが、デザートをいただく前に、空いた席へ、誘導してもらいました。 ちょうど、主人の誕生日月で、おめでとうの言葉と心づかい、とても嬉しく思いました! 食事も美味しく頂きました。ありがとうございます。 これからも、ずっと、宿泊したいです!

A.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-16

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

部屋も綺麗で、食事もとても美味しくて楽しい時間を過ごせました。部屋にあったコーヒーが本格的で美味しかっので普段コーヒーは余り飲まないのに二杯飲みました(笑) 思いきって露天風呂付きの部屋に泊まったのですが想像以上に快適で癒されました。従業... 続きをよむ 部屋も綺麗で、食事もとても美味しくて楽しい時間を過ごせました。部屋にあったコーヒーが本格的で美味しかっので普段コーヒーは余り飲まないのに二杯飲みました(笑) 思いきって露天風呂付きの部屋に泊まったのですが想像以上に快適で癒されました。従業員のかたも親切丁寧で素敵な旅ができました。

部屋も綺麗で、食事もとても美味しくて楽しい時間を過ごせました。部屋にあったコーヒーが本格的で美味しかっので普段コーヒーは余り飲まないのに二杯飲みました(笑) 思いきって露天風呂付きの部屋に泊まったのですが想像以上に快適で癒されました。従業員のかたも親切丁寧で素敵な旅ができました。

Y.Oさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-12

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付グランデツイン 56平米

ワンちゃんに優しいホテル!温泉の客室露天風呂でワンちゃんが泊まれるホテルはまだまだ少ないので、とてもお勧めです!

ワンちゃんに優しいホテル!温泉の客室露天風呂でワンちゃんが泊まれるホテルはまだまだ少ないので、とてもお勧めです!

M.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-14

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付グランデツイン 56平米

犬と一緒にお泊まりに行かせて頂きました。 とてもお部屋も綺麗で満足しました。 朝食も美味しくてサービスも良く、食べた後の食器は直ぐに下げて頂きとても気持ち良く朝ご飯食べる事が出来ました。 少しだけ不満があるとすれば部屋の洗... 続きをよむ 犬と一緒にお泊まりに行かせて頂きました。 とてもお部屋も綺麗で満足しました。 朝食も美味しくてサービスも良く、食べた後の食器は直ぐに下げて頂きとても気持ち良く朝ご飯食べる事が出来ました。 少しだけ不満があるとすれば部屋の洗面台のお湯が出なくてとても冷たい思いをしました。 でもそれ以外は大変ゆっくりとくつろげました。 ありがとうございました。 又泊まりに行きたいと思います。

犬と一緒にお泊まりに行かせて頂きました。 とてもお部屋も綺麗で満足しました。 朝食も美味しくてサービスも良く、食べた後の食器は直ぐに下げて頂きとても気持ち良く朝ご飯食べる事が出来ました。 少しだけ不満があるとすれば部屋の洗面台のお湯が出なくてとても冷たい思いをしました。 でもそれ以外は大変ゆっくりとくつろげました。 ありがとうございました。 又泊まりに行きたいと思います。

T.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-08

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

スタッフさんも若い方が多いが対応も良く。今回初めての宿泊でしたが大変気にいりました。 食事も温泉も良くぜひ宿泊します。

スタッフさんも若い方が多いが対応も良く。今回初めての宿泊でしたが大変気にいりました。 食事も温泉も良くぜひ宿泊します。

S.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-18

【レギュラーフロア】モデレートツイン 25平米

晩御飯中、始めの1,2杯はすぐおかわりを聞きにきてくれたが、お酒が進み始めた後半には逆になかなか注文しにくかった。廊下を歩いているスタッフを呼び止めたくても、全然テーブルの方に顔を向けず歩いている人が多かった。

晩御飯中、始めの1,2杯はすぐおかわりを聞きにきてくれたが、お酒が進み始めた後半には逆になかなか注文しにくかった。廊下を歩いているスタッフを呼び止めたくても、全然テーブルの方に顔を向けず歩いている人が多かった。

Y.Nさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-14

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

部屋付きの露天風呂がとても素敵でした。 食事も別オーダーの我儘を聞いてくださっていただき家族も大満足です。 残念なのは、ホテル入口で出迎えていただいたスタッフの方々に笑顔と元気が無かった事、部屋の冷蔵庫が全く冷えない事でした…。 ... 続きをよむ 部屋付きの露天風呂がとても素敵でした。 食事も別オーダーの我儘を聞いてくださっていただき家族も大満足です。 残念なのは、ホテル入口で出迎えていただいたスタッフの方々に笑顔と元気が無かった事、部屋の冷蔵庫が全く冷えない事でした…。 とは言え、値段以上の価値を感じることが出来て良かったです! また桜が見頃になったらお世話になりたいと思っています。 これからも頑張って下さい。

部屋付きの露天風呂がとても素敵でした。 食事も別オーダーの我儘を聞いてくださっていただき家族も大満足です。 残念なのは、ホテル入口で出迎えていただいたスタッフの方々に笑顔と元気が無かった事、部屋の冷蔵庫が全く冷えない事でした…。 とは言え、値段以上の価値を感じることが出来て良かったです! また桜が見頃になったらお世話になりたいと思っています。 これからも頑張って下さい。

A.Nさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-23

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付グランデツイン 56平米

結婚記念日に、ペット宿泊可のお部屋を利用させていただきました。お部屋は広く清潔で、とても快適でした。スタッフの方も皆さんホスピタリティに溢れていて、とても良い記念日になりました。 食事も美味しく、別でホテルメイドのケーキが買えるのも嬉しか... 続きをよむ 結婚記念日に、ペット宿泊可のお部屋を利用させていただきました。お部屋は広く清潔で、とても快適でした。スタッフの方も皆さんホスピタリティに溢れていて、とても良い記念日になりました。 食事も美味しく、別でホテルメイドのケーキが買えるのも嬉しかったです。

結婚記念日に、ペット宿泊可のお部屋を利用させていただきました。お部屋は広く清潔で、とても快適でした。スタッフの方も皆さんホスピタリティに溢れていて、とても良い記念日になりました。 食事も美味しく、別でホテルメイドのケーキが買えるのも嬉しかったです。

M.Iさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-22

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

こちらには2度目で今回は『記念日プラン』で利用させて頂きました。写真撮影やシャンパンサービスなど嬉しい特典がついていました。 あちこち色々な旅館で露天風呂付客室に泊まりますが、本当に綺麗で贅沢なお風呂で、何回も入ってしまいます。私の中では... 続きをよむ こちらには2度目で今回は『記念日プラン』で利用させて頂きました。写真撮影やシャンパンサービスなど嬉しい特典がついていました。 あちこち色々な旅館で露天風呂付客室に泊まりますが、本当に綺麗で贅沢なお風呂で、何回も入ってしまいます。私の中ではベスト3に入ります。 ただ、朝食がバイキング形式なのでゆっくり食べたい私は苦手です。バイキングと言ってもひと味違う プラスアルファの朝食のサービスがあるので少し楽しく感じますが。。 次は桜のシーズンに泊まりたいです。

こちらには2度目で今回は『記念日プラン』で利用させて頂きました。写真撮影やシャンパンサービスなど嬉しい特典がついていました。 あちこち色々な旅館で露天風呂付客室に泊まりますが、本当に綺麗で贅沢なお風呂で、何回も入ってしまいます。私の中ではベスト3に入ります。 ただ、朝食がバイキング形式なのでゆっくり食べたい私は苦手です。バイキングと言ってもひと味違う プラスアルファの朝食のサービスがあるので少し楽しく感じますが。。 次は桜のシーズンに泊まりたいです。

T.Yさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-21

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

お部屋に露天温泉付きの特別フロアに滞在させていただきました。夕食を済ませ館内に戻ってからお部屋で、朝起きて冷たい雨の日でしたが起き抜けに、いずれもお部屋の温泉につかりポカポカ スッキリ。とても寛ぐことができ良い旅行を体験できました。

お部屋に露天温泉付きの特別フロアに滞在させていただきました。夕食を済ませ館内に戻ってからお部屋で、朝起きて冷たい雨の日でしたが起き抜けに、いずれもお部屋の温泉につかりポカポカ スッキリ。とても寛ぐことができ良い旅行を体験できました。

H.Mさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-09

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

新しく綺麗なホテルで、到着時から親切にしていただき満足です。 部屋は特別フロアの露天風呂付和洋室を選びました。 部屋から津山城址が一望できる素敵な部屋でした。 専用フロアではドリンクサービスやマッサージチェアなど、思う存分満喫しました... 続きをよむ 新しく綺麗なホテルで、到着時から親切にしていただき満足です。 部屋は特別フロアの露天風呂付和洋室を選びました。 部屋から津山城址が一望できる素敵な部屋でした。 専用フロアではドリンクサービスやマッサージチェアなど、思う存分満喫しました。 夕食も朝食もとても美味しく、食べ過ぎてしまうほど。 部屋風呂も大浴場も気持ちよく入れる温泉で、ゆっくり寛げました。 従業員の方々にはとても親切にしていただき、満足のいく旅行となりました。

新しく綺麗なホテルで、到着時から親切にしていただき満足です。 部屋は特別フロアの露天風呂付和洋室を選びました。 部屋から津山城址が一望できる素敵な部屋でした。 専用フロアではドリンクサービスやマッサージチェアなど、思う存分満喫しました。 夕食も朝食もとても美味しく、食べ過ぎてしまうほど。 部屋風呂も大浴場も気持ちよく入れる温泉で、ゆっくり寛げました。 従業員の方々にはとても親切にしていただき、満足のいく旅行となりました。

H.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-01

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室B 55平米

露天風呂付きの部屋は、初めての利用でした。気づいたことは、部屋の冷蔵庫の冷えが悪いこと。(冷蔵庫のドアが閉まらないのかな?601の部屋です) エアコンの効きが奥まで届かない感じでした。 ランドリーバッグがあれば良いと思う。 全体的には... 続きをよむ 露天風呂付きの部屋は、初めての利用でした。気づいたことは、部屋の冷蔵庫の冷えが悪いこと。(冷蔵庫のドアが閉まらないのかな?601の部屋です) エアコンの効きが奥まで届かない感じでした。 ランドリーバッグがあれば良いと思う。 全体的にはとても良かったです。 また他の露天風呂付きの部屋も利用したいです。

露天風呂付きの部屋は、初めての利用でした。気づいたことは、部屋の冷蔵庫の冷えが悪いこと。(冷蔵庫のドアが閉まらないのかな?601の部屋です) エアコンの効きが奥まで届かない感じでした。 ランドリーバッグがあれば良いと思う。 全体的にはとても良かったです。 また他の露天風呂付きの部屋も利用したいです。

H.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-15

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

夫と二人で湯楼フロア和洋室Aを利用しました 車で敷地に入るとすぐどこに停めるか案内して貰え、停めて降りるタイミングで荷物を取りに来て頂けました 館内に入るとロビー奥のロビーラウンジでのチェックイン時にウェルカムドリンクのピーチティーとケ... 続きをよむ 夫と二人で湯楼フロア和洋室Aを利用しました 車で敷地に入るとすぐどこに停めるか案内して貰え、停めて降りるタイミングで荷物を取りに来て頂けました 館内に入るとロビー奥のロビーラウンジでのチェックイン時にウェルカムドリンクのピーチティーとケーキが。どちらも美味しかったです お部屋は615でロビーラウンジで見た中庭を真上から見下ろせる良いお部屋でした。まん防期間中だったので津山城址のライトアップがあるのか心配でしたが、しっかり22時までライトアップされ堪能できました。ただ目の前が保育園なので子どもの声が苦手な方には向かないのでお城が見えない方のお部屋が良いと思います。子どもの声が大丈夫な方は子供達の声を聞きながらテラスで微笑ましい時間が過ごせます。玄関には大きな姿見があり身だしなみもしやすく助かりました。玄関・寝室・リビング・洗面ルームと全て独立して扉が付いてるので朝夫が寝てる間も気にせず身支度や入浴出来て過ごしやすかったです。新しいだけあってヘッドボードには調光パネルだけでなく、コンセント1口USB差込口2口があり重宝しました。 テラスに出ると両隣の部屋の話し声や窓の開閉音は聞こえますが、室内では特に気になるような音は聞こえませんでした。 ちょっと残念なのは、8F城見スパから行けるスパリビングテラス。湯楼・三休・ドッグフレンドリーの宿泊客のみ利用可とのことですが現状どの部屋に宿泊してても入れます。入口でチェックされることもなく部屋番号で区別されるでもないので、むしろ分けようとしてる意味が分からないです あとお食事、夕飯はプランに付いてる「ご当地牛ステーキ懐石」ある一品を除いて私には充分でしたが、味にうるさい夫には諸々物足りなかったようです。朝食は「セレクトメニュー付き朝食ブッフェ」でしたが、席に着いた途端にセレクトメニューを出されたので夫は「えっ朝御飯これだけ?」と。ブッフェの案内をしてからセレクトメニューの説明をしてくれた方がとても分かりやすいと思います。そして別料金をとるほどの料理が出てくるわけでもなく...ブッフェももう一工夫欲しい気がします。 スタッフの方はとても丁寧に対応してくださったので気持ちよく過ごせました。時間が合えば次は桜の季節にお邪魔したいと思います。

夫と二人で湯楼フロア和洋室Aを利用しました 車で敷地に入るとすぐどこに停めるか案内して貰え、停めて降りるタイミングで荷物を取りに来て頂けました 館内に入るとロビー奥のロビーラウンジでのチェックイン時にウェルカムドリンクのピーチティーとケーキが。どちらも美味しかったです お部屋は615でロビーラウンジで見た中庭を真上から見下ろせる良いお部屋でした。まん防期間中だったので津山城址のライトアップがあるのか心配でしたが、しっかり22時までライトアップされ堪能できました。ただ目の前が保育園なので子どもの声が苦手な方には向かないのでお城が見えない方のお部屋が良いと思います。子どもの声が大丈夫な方は子供達の声を聞きながらテラスで微笑ましい時間が過ごせます。玄関には大きな姿見があり身だしなみもしやすく助かりました。玄関・寝室・リビング・洗面ルームと全て独立して扉が付いてるので朝夫が寝てる間も気にせず身支度や入浴出来て過ごしやすかったです。新しいだけあってヘッドボードには調光パネルだけでなく、コンセント1口USB差込口2口があり重宝しました。 テラスに出ると両隣の部屋の話し声や窓の開閉音は聞こえますが、室内では特に気になるような音は聞こえませんでした。 ちょっと残念なのは、8F城見スパから行けるスパリビングテラス。湯楼・三休・ドッグフレンドリーの宿泊客のみ利用可とのことですが現状どの部屋に宿泊してても入れます。入口でチェックされることもなく部屋番号で区別されるでもないので、むしろ分けようとしてる意味が分からないです あとお食事、夕飯はプランに付いてる「ご当地牛ステーキ懐石」ある一品を除いて私には充分でしたが、味にうるさい夫には諸々物足りなかったようです。朝食は「セレクトメニュー付き朝食ブッフェ」でしたが、席に着いた途端にセレクトメニューを出されたので夫は「えっ朝御飯これだけ?」と。ブッフェの案内をしてからセレクトメニューの説明をしてくれた方がとても分かりやすいと思います。そして別料金をとるほどの料理が出てくるわけでもなく...ブッフェももう一工夫欲しい気がします。 スタッフの方はとても丁寧に対応してくださったので気持ちよく過ごせました。時間が合えば次は桜の季節にお邪魔したいと思います。

T.Tさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-12

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

部屋の壁が薄い?のか、両サイドの部屋の足音、振動がよく伝わってきました。 5階で、一応特別フロアなのでしょうが、少し残念! 8階大浴場は時期的なところ、時間帯もあるが、ほぼ貸切で広々と使えました。 ただ、9階?の特別フロア宿泊客... 続きをよむ 部屋の壁が薄い?のか、両サイドの部屋の足音、振動がよく伝わってきました。 5階で、一応特別フロアなのでしょうが、少し残念! 8階大浴場は時期的なところ、時間帯もあるが、ほぼ貸切で広々と使えました。 ただ、9階?の特別フロア宿泊客限定ラウンジは、スタッフがおらず誰でも入れる、かつ階段でしか行けず、バリアフリーの観点からは最低。 食事は朝夕ともにバイキング方式。 スタッフの方は人数が少ないながらも、お声掛け頂いたりと丁寧に接客しようと頑張っておりました。 美味しく頂けました。 ただ、夫婦2人で5万円弱… 正直、Reluxで宿泊したホテル史上、最下位のコストパフォーマンスでした。 他プランを見る限り、わんちゃん連れに力を入れており、その他はさほどかと。 新しいホテルな為、未熟なところはたくさん見えてしまいましたが、設備投資や、価格設定、設計の弱点をどう克服していくかがこの先を左右すると思います。 今後の期待も込めての点数とさせて頂きます。

部屋の壁が薄い?のか、両サイドの部屋の足音、振動がよく伝わってきました。 5階で、一応特別フロアなのでしょうが、少し残念! 8階大浴場は時期的なところ、時間帯もあるが、ほぼ貸切で広々と使えました。 ただ、9階?の特別フロア宿泊客限定ラウンジは、スタッフがおらず誰でも入れる、かつ階段でしか行けず、バリアフリーの観点からは最低。 食事は朝夕ともにバイキング方式。 スタッフの方は人数が少ないながらも、お声掛け頂いたりと丁寧に接客しようと頑張っておりました。 美味しく頂けました。 ただ、夫婦2人で5万円弱… 正直、Reluxで宿泊したホテル史上、最下位のコストパフォーマンスでした。 他プランを見る限り、わんちゃん連れに力を入れており、その他はさほどかと。 新しいホテルな為、未熟なところはたくさん見えてしまいましたが、設備投資や、価格設定、設計の弱点をどう克服していくかがこの先を左右すると思います。 今後の期待も込めての点数とさせて頂きます。

M.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-30

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付デラックスツイン 43平米

結婚30周年でお伺いしてお祝いのフルーツを頂いてとても嬉しかったです。 スタッフの方もいつも元気に声を掛けて頂き気持ち良く過ごす事が出来ました。 またお伺いさせて頂きたいと思います。 有難うございました。

結婚30周年でお伺いしてお祝いのフルーツを頂いてとても嬉しかったです。 スタッフの方もいつも元気に声を掛けて頂き気持ち良く過ごす事が出来ました。 またお伺いさせて頂きたいと思います。 有難うございました。

Y.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

近場の骨休め お泊まりエステ サウナ三昧 すべての目的が叶い、ほんとにいい休みでした。 年に何回か来れたらいいね。と思っています。

近場の骨休め お泊まりエステ サウナ三昧 すべての目的が叶い、ほんとにいい休みでした。 年に何回か来れたらいいね。と思っています。

M.Oさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付グランデツイン 56平米

愛犬と共に宿泊させて頂き、ペット用フロアがあり ペット重視の空間で他のお客様に気兼ねする事なく良い時間を過ごさせて頂きました。 ペット用品もお部屋に準備していただいており、心温まるおもてなしで感動したいい旅ができました。お世話になりあり... 続きをよむ 愛犬と共に宿泊させて頂き、ペット用フロアがあり ペット重視の空間で他のお客様に気兼ねする事なく良い時間を過ごさせて頂きました。 ペット用品もお部屋に準備していただいており、心温まるおもてなしで感動したいい旅ができました。お世話になりありがとうございました。

愛犬と共に宿泊させて頂き、ペット用フロアがあり ペット重視の空間で他のお客様に気兼ねする事なく良い時間を過ごさせて頂きました。 ペット用品もお部屋に準備していただいており、心温まるおもてなしで感動したいい旅ができました。お世話になりありがとうございました。

Y.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-05

【レギュラーフロア】モデレートツイン 25平米

前回と違い夕食が美味しかった、やはりコースがオススメ。

前回と違い夕食が美味しかった、やはりコースがオススメ。

E.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-23

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

新しいので快適に過ごせました。スタッフの方も対応が良かったです。朝食も決して豪華とは言えないですが、心のこもった内容で美味しく楽しく頂きました。ありがとうございました。 更に良くなってもらいたいので、幾つか書かせてもらいます。お部屋の... 続きをよむ 新しいので快適に過ごせました。スタッフの方も対応が良かったです。朝食も決して豪華とは言えないですが、心のこもった内容で美味しく楽しく頂きました。ありがとうございました。 更に良くなってもらいたいので、幾つか書かせてもらいます。お部屋のバルコニーに置いてあるサンダルは重くて歩きにくいです。お部屋にある籠はバスタオルを入れるには小さ過ぎかと…最後に9階のスパラウンジですが、眺めも良くゆったり出来ていいのですが、置いてある飲み物がしょぼい気がします。マッサージチェアーも1台は凄い音がして(壊れていた?)びっくりしました。もう少し工夫されたらいかがと思います。 総合的に満足致しました。コロナで大変な時期かとは思いますが、これからも頑張って下さい。

新しいので快適に過ごせました。スタッフの方も対応が良かったです。朝食も決して豪華とは言えないですが、心のこもった内容で美味しく楽しく頂きました。ありがとうございました。 更に良くなってもらいたいので、幾つか書かせてもらいます。お部屋のバルコニーに置いてあるサンダルは重くて歩きにくいです。お部屋にある籠はバスタオルを入れるには小さ過ぎかと…最後に9階のスパラウンジですが、眺めも良くゆったり出来ていいのですが、置いてある飲み物がしょぼい気がします。マッサージチェアーも1台は凄い音がして(壊れていた?)びっくりしました。もう少し工夫されたらいかがと思います。 総合的に満足致しました。コロナで大変な時期かとは思いますが、これからも頑張って下さい。

M.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-28

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

部屋や各施設の清掃が行き届いており快適な滞在となりました。 部屋の露天風呂はぬるめに湯温設定していただきゆっくりとつかることができました。 個室にての夕食でしたが食べるペースが早いにもかかわらずベストなタイミングで料理を出していただきあ... 続きをよむ 部屋や各施設の清掃が行き届いており快適な滞在となりました。 部屋の露天風呂はぬるめに湯温設定していただきゆっくりとつかることができました。 個室にての夕食でしたが食べるペースが早いにもかかわらずベストなタイミングで料理を出していただきありがとうございました。

部屋や各施設の清掃が行き届いており快適な滞在となりました。 部屋の露天風呂はぬるめに湯温設定していただきゆっくりとつかることができました。 個室にての夕食でしたが食べるペースが早いにもかかわらずベストなタイミングで料理を出していただきありがとうございました。

施設・サービス

施設名

ザ・シロヤマテラス津山別邸

住所

岡山県津山市山下30番地1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ/UC/DC

総部屋数

65室

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