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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 非対面でのチェックインまたは客室でのチェックインができます。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
~安心してご滞在いただくために~ 渋谷ストリームエクセルホテル東急ではお客さまとホテル従業員の健康と安全を第一に考え、感染症の予防および拡散防止に積極的に取り組み、ホテル内の衛生基準を強化いたします。 【お客様へのお願い】 ・チェックイン時にお客様の健康状態について確認させていただきます。検温の実施、前滞在先の確認をさせていただく場合がございます。 ・マスク着用および手指の消毒、ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。 ・複数でお越しの場合は、代表者おひとりさまでのチェックイン、チェックアウトのご協力をお願いいたします。 ・館内施設をご利用中に体調が優れなくなった場合は必ずお申し出ください。 【連続してご宿泊されるお客さまへ。】 当ホテルでは、新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を踏まえ、お客さまと従業員の安心と安全を守るため、連泊のお部屋清掃については、下記のとおりとさせていただきます。 ・ご滞在中のお部屋の清掃は、控えさせていただきます。 ・清掃をご希望のお客さまは、「メイクアップ(お掃除をしてください)」カードを11時までに廊下側のドアノブにお掛けください。 なお、長期連泊(3泊以上)のお部屋については、3泊ごとに清掃いたします。 ・タオルの交換をご希望のお客さまはフロントまでご連絡ください。 ・清掃不要の場合、環境保全の基金として寄付をさせていただきます。 何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
施設の紹介
JRや東京メトロなど、主要路線の各渋谷駅に直結した、 クリエイティブワーカーの聖地、渋谷ストリーム。 カルチャーを発信するこの場所に2018年9月、新しい旅拠点が誕生しました。 客室は、クリエイターのレジデンスをコンセプトとしたヴィンテージモダン。 ファッション文化の発信地、渋谷らしいファッションクロークなど、 刺激あふれる空間でご滞在をお楽しみいただけます。 自動チェックイン機やデリバリーロボットなどホテルスタッフと非対面の設備を備えています。 ※館内施設の営業内容を一部変更しております。詳細は公式ウェブサイトをご確認ください。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (35件)
項目別の評価
部屋4.5/5
風呂4.2/5
朝食3.8/5
夕食4.0/5
接客・サービス4.2/5
その他の設備4.0/5
M.Fさん(47歳)
S.Kさん(44歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
:
:
A.Iさん(36歳)
施設・サービス
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施設名
渋谷ストリームエクセルホテル東急
-
住所
東京都渋谷区渋谷3丁目21-3 [地図をみる]
-
チェックイン/チェックアウト時間
14:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
-
クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC
-
総部屋数
177室
-
レストラン
<バー&ダイニング TORRENTからのお知らせ> 2022年4月23日(土)より「TORRENT BREAKFAST」がリニューアルいたします。 感染症対策を講じ、毎日朝食ブッフェを再開いたします。 パンやオードブルの種類を追加し、約30種類の品々を展開。自分好みの朝食をお楽しみいただけます。 特におすすめはブッフェに並ぶ品で自由自在にアレンジできるカスタマイズサンド! 自分好みの朝食スタイルがきっと見つかるはず。。 Bar&Dining TORRENT(4F) ■TORRENT BREAKFAST 内容:ブッフェ+卵料理1品 「TORRENT BREAKFAST」ご注文の方に限り下記料理が一品含まれております。 オムレツ/目玉焼き/スクランブルエッグ/エッグベネディクト(+200円追加料金) ■LIGHT BREAKFAST 内容:ブッフェのみ(卵料理なし) 〇ブッフェメニュー フレッシュサラダ・冷製前菜9種・温製前菜4種・パン6種・本日スープ・ヨーグルト・フルーツ・シリアル 〇ドリンクバー オレンジジュース・アサイージュース・グレープフルーツジュース・野菜ジュース・トマトジュース・牛乳・豆乳・コーヒー・紅茶 ※表示料金にはサービス料10%・消費税10%が含まれております。 ※食材の入荷状況により、メニューが変更になる場合がございます。 ※食物アレルギーのある方は、予めスタッフにお知らせください。 営業時間 07:00~10:00 (L.O.09:30) 11:30~14:00 (L.O.13:30) 17:00~23:00 (L.O.22:30) ※バーの営業時間は、17:00~24:00(L.O.23:30)でございます。 ◇営業内容・時間を一部変更しております。詳細は公式HPをご確認ください。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
<マイスタールーム> こだわりのスタイリッシュな貸し出し備品を、宿泊者同士でシェアするパブリックスペース。 ■フードマイスター:オーブンレンジ・スチームトースター・電気ケトル・炊飯器をご用意。性能とデザイン性の高い「BALMUDA」で統一。 ■スタイルケアマイスター:ランドリーやアイロンなど、衣類のケア備品。スチームの力で除菌・防臭・シワ取りを行うホームクリーニング機「LG Styler」も完備。 ■シューケアマイスター:プロによる無料靴磨きサービスを日にち・時間限定で開催。靴をお預かりし、お戻りの際にお渡しすることも可能です。(開催日:毎週火・水・木曜日、13~18時) ■アクティブマイスター:サイクルマシーン・マット・バランスボールをご用意。 ■ドリンクマイスター:自動販売機と製氷機をご用意。コカコーラの世界感を体現した、斬新で遊び心あふれるインテリアが特徴。
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ご案内
<2022年度>館内停電に伴う営業内容変更のご案内 5/9(月)・5/17(火) 渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび電気事業法に基づく電気設備法定年次点検実施に伴い、 誠に勝手ながら下記の時間で一部施設が停電となりますのでご案内申し上げます。 お客様には大変ご不便をお掛けすると存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 <停電実施要項> 以下の期間、停電対象施設が使用不可となります。 【1回目】 日程:2022年5月9日(月) 時間:開始 11:00 ~ 終了 17:00 停電対象(客室):照明・コンセント・冷蔵庫・トイレ・ケトル・冷暖房空調・テレビ・Wi-Fi 各階マイスタールームの自動販売機・電化製品・製氷機・洗濯機・乾燥機等 各フロア廊下(1/3の範囲で間引き点灯) ※お湯・水・客室館内電話は使用可能 停電対象(4階ロビー) レストラン・バー内の照明・客室階用エレベーター1台・KIOSK・両替機・デリバリーロボット BGM・ロビースタンド照明 ※4階喫煙室、トイレは使用可能 【2回目】 日程:2022年5月17日(火) 時間:開始 0:30 ~ 終了 6:00 停電対象(客室):給湯設備および各フロア廊下(0:30~1:00、5:00~6:00の時間のみ停電) 各フロア廊下(1/3の範囲で間引き点灯) 停電対象(4階ロビー) 客室階用エレベーター1台
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注意事項
・館内施設の営業内容を一部変更しております。詳細は公式HPをご確認ください。 ・東京都条例により1人1泊当り宿泊税を別途頂きます。(10000円~14999円:100円、15000円~:200円)
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
・JR「渋谷駅」南改札東出口 ・東急東横線・田園都市線、東京メトロ半蔵門線・副都心線「渋谷駅」C2出口直結
お車でのアクセス
首都高速〈渋谷ランプ〉から約5分
東京都渋谷区渋谷3丁目21-3
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