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ほてるにゅーあわじべってい あわじゆめせんけい ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景

旅館

ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (152件)

4.5/5

5点

63%

4点

30%

3点

4%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.6/5

朝食4.3/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.3/5

M.Wさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-19

【松涛閣】ダブルルーム(23㎡)禁煙/マウントビュー

旅館に到着し最初に会ったポーター方に元気がなく、大丈夫かなと心配になりました。 受付の方の接客態度も少し質が下がられたように感じ、残念でした。 シャトルバスの方はこちらが勉強になるほど気持ちの良いご対応で、お料理の接客担当の方も、気持ち... 続きをよむ 旅館に到着し最初に会ったポーター方に元気がなく、大丈夫かなと心配になりました。 受付の方の接客態度も少し質が下がられたように感じ、残念でした。 シャトルバスの方はこちらが勉強になるほど気持ちの良いご対応で、お料理の接客担当の方も、気持ちの良いおもてなしを頂きました。ありがとうございました。

旅館に到着し最初に会ったポーター方に元気がなく、大丈夫かなと心配になりました。 受付の方の接客態度も少し質が下がられたように感じ、残念でした。 シャトルバスの方はこちらが勉強になるほど気持ちの良いご対応で、お料理の接客担当の方も、気持ちの良いおもてなしを頂きました。ありがとうございました。

A.Hさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-16

特別フロア【里楽】露天風呂付洋室・禁煙/オーシャンビュー

スタッフの方は感じが良く親切でしたし、泉質も素晴らしかったのですが、アワジグループの中でお食事の質が一番低く、料金に見合っていなくて、ガッカリでした。

スタッフの方は感じが良く親切でしたし、泉質も素晴らしかったのですが、アワジグループの中でお食事の質が一番低く、料金に見合っていなくて、ガッカリでした。

M.Gさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-17

【松涛閣】和室12帖(50㎡)禁煙/ハーバービュー

とてもいい休暇になりました。 満室の表示でありましたがチェックインもスムーズですぐにお部屋に通していただけました。 お部屋の担当のSさんは入社してわずかということでしたがとても心配りのある素晴らしいおもてなしでした。 お風呂はアプリで... 続きをよむ とてもいい休暇になりました。 満室の表示でありましたがチェックインもスムーズですぐにお部屋に通していただけました。 お部屋の担当のSさんは入社してわずかということでしたがとても心配りのある素晴らしいおもてなしでした。 お風呂はアプリで混在を避けられゆっくり温泉でリラックスでき食事もとても美味しくいただけました。 4名一部屋の和室での利用。急に決めたのですが運良く空いていて良かったです。

とてもいい休暇になりました。 満室の表示でありましたがチェックインもスムーズですぐにお部屋に通していただけました。 お部屋の担当のSさんは入社してわずかということでしたがとても心配りのある素晴らしいおもてなしでした。 お風呂はアプリで混在を避けられゆっくり温泉でリラックスでき食事もとても美味しくいただけました。 4名一部屋の和室での利用。急に決めたのですが運良く空いていて良かったです。

M.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-21

【コンフォートフロア】専有露天風呂付特別客室621号(105平米)禁煙

夕食、朝食とも非常に美味でした。出汁の塩梅や風味など素材の旨さを引き立てる工夫にとても満足できました。また配膳担当の方の気配り、配膳ペースも私たちの食事ペースと上手く合わせて頂きまったくストレスフリーなひとときでした。梅雨なので仕方ないので... 続きをよむ 夕食、朝食とも非常に美味でした。出汁の塩梅や風味など素材の旨さを引き立てる工夫にとても満足できました。また配膳担当の方の気配り、配膳ペースも私たちの食事ペースと上手く合わせて頂きまったくストレスフリーなひとときでした。梅雨なので仕方ないのですが、到着日の天候が思わしくなかった事が唯一残念なところで、それ以外に不満点は全くありませんでした。また安定した時期に再訪したいと思います。

夕食、朝食とも非常に美味でした。出汁の塩梅や風味など素材の旨さを引き立てる工夫にとても満足できました。また配膳担当の方の気配り、配膳ペースも私たちの食事ペースと上手く合わせて頂きまったくストレスフリーなひとときでした。梅雨なので仕方ないのですが、到着日の天候が思わしくなかった事が唯一残念なところで、それ以外に不満点は全くありませんでした。また安定した時期に再訪したいと思います。

T.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-09

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

いつもお世話になっているホテルニューアワジグループに親戚の旅行で泊めていただきました。 お部屋は今までの天原やヴィラ楽園と比べますと普通でしたが、お食事や温泉を満喫させていただきました。 サービスも心地よく良い時間を過ごせました。ありが... 続きをよむ いつもお世話になっているホテルニューアワジグループに親戚の旅行で泊めていただきました。 お部屋は今までの天原やヴィラ楽園と比べますと普通でしたが、お食事や温泉を満喫させていただきました。 サービスも心地よく良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

いつもお世話になっているホテルニューアワジグループに親戚の旅行で泊めていただきました。 お部屋は今までの天原やヴィラ楽園と比べますと普通でしたが、お食事や温泉を満喫させていただきました。 サービスも心地よく良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

T.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-25

【松涛閣】和室12帖(50㎡)禁煙/ハーバービュー

今回、子供の高校合格のお祝いでお世話になり、客室担当のOさんにはお祝いのメッセージカードもいただきまして、大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。ただひとつ気になったことがありまして、それは歩けるか歩けないかぐらいのお子さんを... 続きをよむ 今回、子供の高校合格のお祝いでお世話になり、客室担当のOさんにはお祝いのメッセージカードもいただきまして、大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。ただひとつ気になったことがありまして、それは歩けるか歩けないかぐらいのお子さんを温泉に連れていたお父さんがおられまして、子供を抱きながら歩いているのをみて、少し危険を感じました。また、ゆっくりと、くつろぎに来られてる他のお客さんにとって、ずっと温泉で泣かれるのは、せっかくの時間が台無しになるのではと思いました。

今回、子供の高校合格のお祝いでお世話になり、客室担当の大元さんにはお祝いのメッセージカードもいただきまして、大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。ただひとつ気になったことがありまして、それは歩けるか歩けないかぐらいのお子さんを温泉に連れていたお父さんがおられまして、子供を抱きながら歩いているのをみて、少し危険を感じました。また、ゆっくりと、くつろぎに来られてる他のお客さんにとって、ずっと温泉で泣かれるのは、せっかくの時間が台無しになるのではと思いました。

N.Uさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-28

特別フロア【里楽】和風ツイン(55㎡)禁煙/オーシャンビュー

最高の宿です。年10回は泊まってます。

最高の宿です。年10回は泊まってます。

S.Yさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-07

【松涛閣】和室12帖(50㎡)禁煙/ハーバービュー

接客は非常に良く、小さい子どもが2人いたんですがその対応もしていただき、また妻の誕生日でしたのですが、事前に報告したら、プレゼントをしていただいたり、記念撮影もしていただきとても感動しました! 食べ物も美味しくいただきました! 温泉もよ... 続きをよむ 接客は非常に良く、小さい子どもが2人いたんですがその対応もしていただき、また妻の誕生日でしたのですが、事前に報告したら、プレゼントをしていただいたり、記念撮影もしていただきとても感動しました! 食べ物も美味しくいただきました! 温泉もよかったのですが、時期的なものがあり、一旦廊下の外を歩いてたら非常に寒かったです。それ以外はとても満足しました!

接客は非常に良く、小さい子どもが2人いたんですがその対応もしていただき、また妻の誕生日でしたのですが、事前に報告したら、プレゼントをしていただいたり、記念撮影もしていただきとても感動しました! 食べ物も美味しくいただきました! 温泉もよかったのですが、時期的なものがあり、一旦廊下の外を歩いてたら非常に寒かったです。それ以外はとても満足しました!

F.Tさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-28

特別フロア【里楽】露天風呂付和室12帖/【禁煙タイプ】

大変良くしていただきありがとうございました。 お陰様でゆっくりできました。 お料理の量が程よく大変美味しくいただけました。 また是非お伺いしたいです。

大変良くしていただきありがとうございました。 お陰様でゆっくりできました。 お料理の量が程よく大変美味しくいただけました。 また是非お伺いしたいです。

K.Tさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-30

特別フロア【里楽】露天風呂付和室12帖/【禁煙タイプ】

子供用品のレンタル品も非常に多く大変助かりました! 部屋食の際も子供がグズグズ言って、中々進まない中臨機応変に対応してくださりました。 また、部屋の担当の方に子供の浴衣がご飯の際に汚れていたのでもう一枚お願いしますとお願いしたところ、既... 続きをよむ 子供用品のレンタル品も非常に多く大変助かりました! 部屋食の際も子供がグズグズ言って、中々進まない中臨機応変に対応してくださりました。 また、部屋の担当の方に子供の浴衣がご飯の際に汚れていたのでもう一枚お願いしますとお願いしたところ、既に子供の汚れ具合を見て事前に準備されていたことに驚きました。 また行きたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

子供用品のレンタル品も非常に多く大変助かりました! 部屋食の際も子供がグズグズ言って、中々進まない中臨機応変に対応してくださりました。 また、部屋の担当の方に子供の浴衣がご飯の際に汚れていたのでもう一枚お願いしますとお願いしたところ、既に子供の汚れ具合を見て事前に準備されていたことに驚きました。 また行きたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

Y.Nさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-14

特別フロア【里楽】和室12帖(55㎡)/オーシャンビュー

日常的な生活を忘れさせてもらい、 本当にゆっくり過ごせました。 有り難うございます。 これからも疲れた時に思い出し 活力にします。 また、気持ち良く出迎えて下さいね。

日常的な生活を忘れさせてもらい、 本当にゆっくり過ごせました。 有り難うございます。 これからも疲れた時に思い出し 活力にします。 また、気持ち良く出迎えて下さいね。

F.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-10

特別フロア【里楽】和室12帖(55㎡)/オーシャンビュー

お部屋の担当の方が笑顔が多く 気持ちよくすごさせて頂きました。 食事もボリュームがあり大満足てした。 とても良いホテルだと思いますが ただ一点 お部屋にある籐のイスが劣化の為  ほどけて穴があいた状態になり そのまま使われていて少し残念... 続きをよむ お部屋の担当の方が笑顔が多く 気持ちよくすごさせて頂きました。 食事もボリュームがあり大満足てした。 とても良いホテルだと思いますが ただ一点 お部屋にある籐のイスが劣化の為  ほどけて穴があいた状態になり そのまま使われていて少し残念だと思いました。

お部屋の担当の方が笑顔が多く 気持ちよくすごさせて頂きました。 食事もボリュームがあり大満足てした。 とても良いホテルだと思いますが ただ一点 お部屋にある籐のイスが劣化の為  ほどけて穴があいた状態になり そのまま使われていて少し残念だと思いました。

H.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-24

特別フロア【里楽】露天風呂付和室12帖/【禁煙タイプ】

お部屋は所々汚れていて少し古い印象を受けました。部屋食だったので、ゆっくり食事が出来ました。好き嫌いにも応じて頂けたので感謝しています。

お部屋は所々汚れていて少し古い印象を受けました。部屋食だったので、ゆっくり食事が出来ました。好き嫌いにも応じて頂けたので感謝しています。

K.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-15

特別フロア【里楽】和室12帖(55㎡)/オーシャンビュー

部屋から見る初日の出は、最高です。部屋の広さも適度で二人なら十分。料理も料理長特選にしましたが、食材や味も工夫されており、また、量的にも満足です。専用ラウンジもやや狭く、外の風景が見られないのは残念ですが、マッサージチェアや雑誌など備えられ... 続きをよむ 部屋から見る初日の出は、最高です。部屋の広さも適度で二人なら十分。料理も料理長特選にしましたが、食材や味も工夫されており、また、量的にも満足です。専用ラウンジもやや狭く、外の風景が見られないのは残念ですが、マッサージチェアや雑誌など備えられており、ドリンクサービスなど落ち着いて過ごせます。露天風呂付の部屋が予約出来なかったのは、残念でした。朝日を拝見しながらの大浴場でものんびり出来ました。

部屋から見る初日の出は、最高です。部屋の広さも適度で二人なら十分。料理も料理長特選にしましたが、食材や味も工夫されており、また、量的にも満足です。専用ラウンジもやや狭く、外の風景が見られないのは残念ですが、マッサージチェアや雑誌など備えられており、ドリンクサービスなど落ち着いて過ごせます。露天風呂付の部屋が予約出来なかったのは、残念でした。朝日を拝見しながらの大浴場でものんびり出来ました。

M.Aさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-09

【コンフォートフロア】専有露天風呂付特別客室630号(114平米)禁煙

この度は夫婦2人で利用させていただきました。 リニューアルしてまだ半年ほどということもあり、設備も新しく使い勝手がよかったです。 お部屋は天井も高く、壁や床はさざ波や砂浜をイメージさせてくれたり、 水中で遊ぶ金魚を模した作家さんの... 続きをよむ この度は夫婦2人で利用させていただきました。 リニューアルしてまだ半年ほどということもあり、設備も新しく使い勝手がよかったです。 お部屋は天井も高く、壁や床はさざ波や砂浜をイメージさせてくれたり、 水中で遊ぶ金魚を模した作家さんの作品をリビングに配したり等々お部屋に居ながらにして楽しく懐かしい気持ちになりました。 リビング ダイニング 寝室 露天風呂 テラス どこにいても居心地の良いゆったりとした空間でした。 お部屋のダイニングでのお夕食では、目の前で鯛や伊勢海老をさばいてくださるパフォーマンスで楽しませていただき、 更には当日が誕生日ということもあって、シャンパンと写真撮影のサービスが嬉しかったです。 寝室の枕も柔堅が用意されていたり、手元の明かりやコンセント等の配置も使いやすかったです。 翌朝、お部屋の露天風呂に入りながらの日の出はパワーを充電させたもらったようで格別でした。 ホテル館内のスタッフの方々も随所でご自分の仕事をテキパキとこなされている姿が印象的でした。 お部屋係の「体力勝負です!」っていってらしたKさんの笑顔も素敵でした。(ベランダスリッパの件も、ありがとうございました) ただ1つ気になったことがあります。 お部屋に流れてくる音?音楽? 宿泊当日はフロントに連絡して消してもらいましたが、次に日の朝もまた流れてきました。 あれはなんだったんでしょうか?なんだか不気味でそれだけは気になりました。 それがなければ、ぜひまた宿泊してみたい宿です

この度は夫婦2人で利用させていただきました。 リニューアルしてまだ半年ほどということもあり、設備も新しく使い勝手がよかったです。 お部屋は天井も高く、壁や床はさざ波や砂浜をイメージさせてくれたり、 水中で遊ぶ金魚を模した作家さんの作品をリビングに配したり等々お部屋に居ながらにして楽しく懐かしい気持ちになりました。 リビング ダイニング 寝室 露天風呂 テラス どこにいても居心地の良いゆったりとした空間でした。 お部屋のダイニングでのお夕食では、目の前で鯛や伊勢海老をさばいてくださるパフォーマンスで楽しませていただき、 更には当日が誕生日ということもあって、シャンパンと写真撮影のサービスが嬉しかったです。 寝室の枕も柔堅が用意されていたり、手元の明かりやコンセント等の配置も使いやすかったです。 翌朝、お部屋の露天風呂に入りながらの日の出はパワーを充電させたもらったようで格別でした。 ホテル館内のスタッフの方々も随所でご自分の仕事をテキパキとこなされている姿が印象的でした。 お部屋係の「体力勝負です!」っていってらした楠橋さんの笑顔も素敵でした。(ベランダスリッパの件も、ありがとうございました) ただ1つ気になったことがあります。 お部屋に流れてくる音?音楽? 宿泊当日はフロントに連絡して消してもらいましたが、次に日の朝もまた流れてきました。 あれはなんだったんでしょうか?なんだか不気味でそれだけは気になりました。 それがなければ、ぜひまた宿泊してみたい宿です

K.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-24

【コンフォートフロア】専有露天風呂付特別客室621号(105平米)禁煙

チェックインからチェックアウトまで部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。海側の角部屋で眺めも良く、お風呂にも何回も浸かり海の景色を堪能しました。前回は大浴場も利用しましたが、今回は部屋にある半露天風呂のみ利用しました。夕食の時間が約2時間くら... 続きをよむ チェックインからチェックアウトまで部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。海側の角部屋で眺めも良く、お風呂にも何回も浸かり海の景色を堪能しました。前回は大浴場も利用しましたが、今回は部屋にある半露天風呂のみ利用しました。夕食の時間が約2時間くらいかかったのでもう少し短い時間で食べられたら大浴場も楽しめたかも知れません。

チェックインからチェックアウトまで部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。海側の角部屋で眺めも良く、お風呂にも何回も浸かり海の景色を堪能しました。前回は大浴場も利用しましたが、今回は部屋にある半露天風呂のみ利用しました。夕食の時間が約2時間くらいかかったのでもう少し短い時間で食べられたら大浴場も楽しめたかも知れません。

W.Fさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-28

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

お部屋はとてもきれいでした。 お風呂はアルカリ性単純温泉とナトリウム塩化物強塩泉の2種類あり、塩泉だけでない点が高評価でした。 食事は旬のスペシャリテを頂きました。量が多いわけではありませんでしたが地元食材も多く美味しかったです。 そ... 続きをよむ お部屋はとてもきれいでした。 お風呂はアルカリ性単純温泉とナトリウム塩化物強塩泉の2種類あり、塩泉だけでない点が高評価でした。 食事は旬のスペシャリテを頂きました。量が多いわけではありませんでしたが地元食材も多く美味しかったです。 その他、ご飯が食べられない1歳の子供のために、無糖のヨーグルトを用意してくれたりと柔軟にご対応頂けた点はさすが大手グループだなと思いました。 機会があればリピートしたいです。

お部屋はとてもきれいでした。 お風呂はアルカリ性単純温泉とナトリウム塩化物強塩泉の2種類あり、塩泉だけでない点が高評価でした。 食事は旬のスペシャリテを頂きました。量が多いわけではありませんでしたが地元食材も多く美味しかったです。 その他、ご飯が食べられない1歳の子供のために、無糖のヨーグルトを用意してくれたりと柔軟にご対応頂けた点はさすが大手グループだなと思いました。 機会があればリピートしたいです。

M.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-22

特別フロア【里楽】グランデルームB・禁煙/オーシャンビュー

母の誕生日祝いで姉と伺うはずだったのですが、行けなくなり急遽、母の姉妹(高齢者)だけで泊まることになりました。 かなり早くにバスセンターに着いたのですが、迎えに来ていただき、チェックインまでホテル内や海辺の散策を楽しんだそうです。 また... 続きをよむ 母の誕生日祝いで姉と伺うはずだったのですが、行けなくなり急遽、母の姉妹(高齢者)だけで泊まることになりました。 かなり早くにバスセンターに着いたのですが、迎えに来ていただき、チェックインまでホテル内や海辺の散策を楽しんだそうです。 また、部屋も広いし温泉にも4回も入った!ラウンジにも行ったよと、大はしゃぎして姉妹でいい思い出が出来たみたいで私も嬉しかったです。 ただ、夕食のお刺身はすごく美味しかったけど揚げ物があればなと言ってました。 この3年間、ニューアワジ 、プラザ淡路島、夢泉景と母の誕生日に合わせて泊まらせていただいてます。大阪から程よい距離で海があって淡路島は大好きな場所です。元気なうちにまた、連れて行こうと思ってます。 最後にホテルの方々、送迎の方にも親切にしていただき感謝してます。誕生日のサプライズもありがとうございました!

母の誕生日祝いで姉と伺うはずだったのですが、行けなくなり急遽、母の姉妹(高齢者)だけで泊まることになりました。 かなり早くにバスセンターに着いたのですが、迎えに来ていただき、チェックインまでホテル内や海辺の散策を楽しんだそうです。 また、部屋も広いし温泉にも4回も入った!ラウンジにも行ったよと、大はしゃぎして姉妹でいい思い出が出来たみたいで私も嬉しかったです。 ただ、夕食のお刺身はすごく美味しかったけど揚げ物があればなと言ってました。 この3年間、ニューアワジ 、プラザ淡路島、夢泉景と母の誕生日に合わせて泊まらせていただいてます。大阪から程よい距離で海があって淡路島は大好きな場所です。元気なうちにまた、連れて行こうと思ってます。 最後にホテルの方々、送迎の方にも親切にしていただき感謝してます。誕生日のサプライズもありがとうございました!

N.Uさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-19

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

全てが満点の宿。年間10日程度は泊まってます。

全てが満点の宿。年間10日程度は泊まってます。

J.Oさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-09

【コンフォートフロア】和室12帖(50㎡)/【禁煙タイプ】

夏休みの非常に多忙な時期に親切に対応していただきありがとうございました。孫も大変喜んでいました。 台風で明石大橋が渡れなくなった時は一時どうなるかと思いましたが、2日目は天気が良く最高でした。

夏休みの非常に多忙な時期に親切に対応していただきありがとうございました。孫も大変喜んでいました。 台風で明石大橋が渡れなくなった時は一時どうなるかと思いましたが、2日目は天気が良く最高でした。

J.Oさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-26

特別フロア【里楽】露天風呂付洋室・禁煙/オーシャンビュー

施設も良く、接客係の方も親切で寛げました。今度、孫たちと行かせてもらいます。

施設も良く、接客係の方も親切で寛げました。今度、孫たちと行かせてもらいます。

Y.Nさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-12

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

夕食時お品書きが無く、夕食がスタートし途中で品数が少ないことに気づきお品書きって有りますかって確認したらあるとのことでお品書きをいただき、この料理出てませんとこちらから言って始めてその料理が出てきて、その後は鍋料理も火を付けてその後具材は畳... 続きをよむ 夕食時お品書きが無く、夕食がスタートし途中で品数が少ないことに気づきお品書きって有りますかって確認したらあるとのことでお品書きをいただき、この料理出てませんとこちらから言って始めてその料理が出てきて、その後は鍋料理も火を付けてその後具材は畳の上に置いたまま出て行ったり少し不愉快な気分になりました。 夕食以外はすごく満足しました。

夕食時お品書きが無く、夕食がスタートし途中で品数が少ないことに気づきお品書きって有りますかって確認したらあるとのことでお品書きをいただき、この料理出てませんとこちらから言って始めてその料理が出てきて、その後は鍋料理も火を付けてその後具材は畳の上に置いたまま出て行ったり少し不愉快な気分になりました。 夕食以外はすごく満足しました。

Y.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-01

特別フロア【里楽】グランデルームA(展望檜風呂付)

4月に温泉露天風呂付きの里楽に宿泊して、新鮮なお刺身はもちろん、お料理と接客、温泉と素敵なお部屋に満足したので帰宅して、すぐに、お料理が変わる6月1日に予約を入れました(^_^) 今回はさらに広い温泉付きのグランデルームAに宿泊しましたが... 続きをよむ 4月に温泉露天風呂付きの里楽に宿泊して、新鮮なお刺身はもちろん、お料理と接客、温泉と素敵なお部屋に満足したので帰宅して、すぐに、お料理が変わる6月1日に予約を入れました(^_^) 今回はさらに広い温泉付きのグランデルームAに宿泊しましたが、コロナ禍で少し迷いましたが、マイカーで移動しすべてお部屋でゆっくりできたので、安心して、過ごすことが出来、行ってよかったです♪ ロビー、お部屋係のかわいい女子が、帰る時にお見送りしてくださり、嬉しかったです

4月に温泉露天風呂付きの里楽に宿泊して、新鮮なお刺身はもちろん、お料理と接客、温泉と素敵なお部屋に満足したので帰宅して、すぐに、お料理が変わる6月1日に予約を入れました(^_^) 今回はさらに広い温泉付きのグランデルームAに宿泊しましたが、コロナ禍で少し迷いましたが、マイカーで移動しすべてお部屋でゆっくりできたので、安心して、過ごすことが出来、行ってよかったです♪ ロビー、お部屋係のかわいい女子が、帰る時にお見送りしてくださり、嬉しかったです

H.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

お部屋や大浴場が綺麗に改装されていて、リゾート感があってとてもよかった。お風呂の清掃もこまめにされていた。コロナ禍においての対策をしながら最大限のサービス提供がされていた。アルコール消毒の横に保湿用乳液が置いてある心遣い。大浴場の混雑状況が... 続きをよむ お部屋や大浴場が綺麗に改装されていて、リゾート感があってとてもよかった。お風呂の清掃もこまめにされていた。コロナ禍においての対策をしながら最大限のサービス提供がされていた。アルコール消毒の横に保湿用乳液が置いてある心遣い。大浴場の混雑状況がリアルにわかるようになっていたのがコロナ禍でなくても有難いサービスだと思いました。子供が誕生日だったのでケーキを注文したところ、写真とノンアルコールのスパークリングワインのサービスをいただきました。事前に食後のデザート時にと伝えたとおりにサプライズのように提供していただき、ケーキの切り分けの申し出もいただきました。夕食時のご飯も炊き込みご飯でしたが、2人分を夕食時に4人でわけて茶碗によそっていただき、残り2人分はお夜食用におにぎりにしてくださいました。客室係の方のサービスも素晴らしかったです。また来たいと思いました。ただ、10時チェックアウトだったので1時間延長をお願いした料金がルームチャージとしての計算方法のようなので仕方ないのかもしれませんが、今まで他のお宿でお願いした料金の中で1番高額だったのが気になりました。(ひと月に1〜2回旅行していますが、大抵2000円、高くても4000円が最高でしたが今回は11000円でした。)

お部屋や大浴場が綺麗に改装されていて、リゾート感があってとてもよかった。お風呂の清掃もこまめにされていた。コロナ禍においての対策をしながら最大限のサービス提供がされていた。アルコール消毒の横に保湿用乳液が置いてある心遣い。大浴場の混雑状況がリアルにわかるようになっていたのがコロナ禍でなくても有難いサービスだと思いました。子供が誕生日だったのでケーキを注文したところ、写真とノンアルコールのスパークリングワインのサービスをいただきました。事前に食後のデザート時にと伝えたとおりにサプライズのように提供していただき、ケーキの切り分けの申し出もいただきました。夕食時のご飯も炊き込みご飯でしたが、2人分を夕食時に4人でわけて茶碗によそっていただき、残り2人分はお夜食用におにぎりにしてくださいました。客室係の方のサービスも素晴らしかったです。また来たいと思いました。ただ、10時チェックアウトだったので1時間延長をお願いした料金がルームチャージとしての計算方法のようなので仕方ないのかもしれませんが、今まで他のお宿でお願いした料金の中で1番高額だったのが気になりました。(ひと月に1〜2回旅行していますが、大抵2000円、高くても4000円が最高でしたが今回は11000円でした。)

K.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-15

特別フロア【里楽】グランデルームA(展望檜風呂付)

お風呂もお食事も最高でした。何より仲居さんがとても素晴らしい接客でした。 1つだけ残念だったのは貸し切りで借りた岩盤浴でした。

お風呂もお食事も最高でした。何より仲居さんがとても素晴らしい接客でした。 1つだけ残念だったのは貸し切りで借りた岩盤浴でした。

Y.Mさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-22

特別フロア【里楽】和室12帖(55㎡)禁煙/オーシャンビュー

お風呂、お料理共に大変満足できました。 お風呂は特に棚田の湯が開放感があって最高でした。もう一方のお風呂は木が邪魔をしてせっかくの海や朝日が見えにくく少し残念でした。 お料理も新鮮な鯛のお刺身、淡路牛が特に美味しいかったです。 妻も大変喜ん... 続きをよむ お風呂、お料理共に大変満足できました。 お風呂は特に棚田の湯が開放感があって最高でした。もう一方のお風呂は木が邪魔をしてせっかくの海や朝日が見えにくく少し残念でした。 お料理も新鮮な鯛のお刺身、淡路牛が特に美味しいかったです。 妻も大変喜んでいました。また両親も一緒に伺いたいと思いました。 お部屋接客担当のFさんは終始笑顔で大変好感の持てる方で、素晴らしかったです。

お風呂、お料理共に大変満足できました。 お風呂は特に棚田の湯が開放感があって最高でした。もう一方のお風呂は木が邪魔をしてせっかくの海や朝日が見えにくく少し残念でした。 お料理も新鮮な鯛のお刺身、淡路牛が特に美味しいかったです。 妻も大変喜んでいました。また両親も一緒に伺いたいと思いました。 お部屋接客担当の藤尾さんは終始笑顔で大変好感の持てる方で、素晴らしかったです。

Y.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-22

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

息子の小学校卒業で旅行に行かせてもらいました。 ケーキほどいらなかったので食事のデザートをお皿プレートに卒業おめでとうって書いてほしいってだけを伝えたら家族写真と私たち家族と息子にメッセージを書いてくださり心が温かくなりました。サービスで... 続きをよむ 息子の小学校卒業で旅行に行かせてもらいました。 ケーキほどいらなかったので食事のデザートをお皿プレートに卒業おめでとうって書いてほしいってだけを伝えたら家族写真と私たち家族と息子にメッセージを書いてくださり心が温かくなりました。サービスです、と言って下さってこんなサービスされたことがなく、とても嬉しくなりました。 また旅行に行きたいと思いました。 ご飯(質、量)もとても良くお風呂は辺り一面が海で良かったです!私がお風呂行った時、海から大きく虹もかかっておりロマンチックでした。

息子の小学校卒業で旅行に行かせてもらいました。 ケーキほどいらなかったので食事のデザートをお皿プレートに卒業おめでとうって書いてほしいってだけを伝えたら家族写真と私たち家族と息子にメッセージを書いてくださり心が温かくなりました。サービスです、と言って下さってこんなサービスされたことがなく、とても嬉しくなりました。 また旅行に行きたいと思いました。 ご飯(質、量)もとても良くお風呂は辺り一面が海で良かったです!私がお風呂行った時、海から大きく虹もかかっておりロマンチックでした。

N.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-04

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

まず食事が美味しかった。ふぐのコースをいただきましたがスープから鍋まで外れなく、とても満足です。館内の全てが清潔に保たれ、心地よい時間を過ごすことができました。また機会があれば是非訪れたいです。

まず食事が美味しかった。ふぐのコースをいただきましたがスープから鍋まで外れなく、とても満足です。館内の全てが清潔に保たれ、心地よい時間を過ごすことができました。また機会があれば是非訪れたいです。

S.Eさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-08

特別フロア【里楽】和室12帖(55㎡)禁煙/オーシャンビュー

結婚35周年で初めての宿泊でしたが、記念写真とスパークリングワインをサービスして頂きありがとうございました。楽しみにしていた3年トラフグコースも大変美味しかったです。又、部屋から朝日が見られて感動しました。ただ、洗面台と室内風呂のお湯が出な... 続きをよむ 結婚35周年で初めての宿泊でしたが、記念写真とスパークリングワインをサービスして頂きありがとうございました。楽しみにしていた3年トラフグコースも大変美味しかったです。又、部屋から朝日が見られて感動しました。ただ、洗面台と室内風呂のお湯が出なかったのが唯一残念でした。接客も満足で又、利用したいと思います。ありがとうございました。

結婚35周年で初めての宿泊でしたが、記念写真とスパークリングワインをサービスして頂きありがとうございました。楽しみにしていた3年トラフグコースも大変美味しかったです。又、部屋から朝日が見られて感動しました。ただ、洗面台と室内風呂のお湯が出なかったのが唯一残念でした。接客も満足で又、利用したいと思います。ありがとうございました。

J.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-13

【松涛閣】和室12帖(50㎡)/ハーバービュー

とらふぐ、美味しかった♥️てっさの量がもう少し多くてもいいかなって思いました。子供もいっぱい食べてました。 お風呂も気持ち良かったです。 今回は少人数でしたが、次は妹家族も一緒に行きたいと思います。

とらふぐ、美味しかった♥️てっさの量がもう少し多くてもいいかなって思いました。子供もいっぱい食べてました。 お風呂も気持ち良かったです。 今回は少人数でしたが、次は妹家族も一緒に行きたいと思います。

施設・サービス

施設名

ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景

住所

兵庫県洲本市小路谷1052-2 (古茂江海岸)

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/DEBIT

総部屋数

60室

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