レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテル京阪 京都八条口

京都府京都市南区東九条南山王町5-1 地図をみる

レビューの総合点(10件)

4.1/5
  • 5点
    40%
  • 4点
    30%
  • 3点
    30%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    3.3/5
  • 朝食
    5.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.7/5
非公開
宿泊日
2022年10月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

娘2人と3人で利用させていただきました チェックインが予定より大幅に遅れてしまったのにも関わらず、受け入れていただき助かりました 大浴場がとても気持ちよかったです のびのびと入れて疲れも吹っ飛びました フリーのドリンクもアイスもお風呂上がりに最高でした また京都へ行く時は利用したいと思います

50代後半
宿泊日
2021年12月25日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

支配人、フロントのスタッフの方々には、病人の小職をおもてなし頂き感謝致します。 部屋も、京都らしい雰囲気で大変良かったです。 露天風呂が壊れていて、入浴できず大変残念でした。 又は、行きます。お世話になりました。感謝、感謝です。

50代前半
宿泊日
2019年9月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

心のこもった対応をしていただけたと思います。 お世話になりました。 部屋のカーテンの下に前のお客様のジップロックの袋が1枚残っていて、少し残念だったくらいです。

50代前半
宿泊日
2019年6月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

遅いチェックインにも笑顔で対応して頂いて、とても気持ちよかったです。 お部屋も清潔でした。

20代後半
宿泊日
2019年4月29日
総合点
部屋 2 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋の目立つ所に爪楊枝が落ちていて残念でした。 あと、大きな蛾が飛び回って怖かったです。 部屋のお風呂は排水溝が詰まっているのか、水が流れず溜まった状態で気持ち悪かったです。 接客をしてくれた方は皆さん丁寧でした。 チェックインの受付がかなり混んでいて人手が足りていないようでした。

50代前半
宿泊日
2019年3月23日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

今回は、風呂を利用しなかったが、もし利用していた場合、セキュリティーカードの管理が少々、不安になる。(入浴中に盗まれないか?等)

40代前半
宿泊日
2019年3月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の掃除も行き届いていましたし、フロントの対応も大変丁寧でした。大浴場も洗い場も綺麗だし、あがったあとのドライヤーの置かれてる数量も多く利用しやすくて良かったのですが、一つだけミネラルウォーターのサーバーが空になってからやや暫くたっているようで紙コップなども使用できるものがなくなっていて回りが散乱していました。そこだけが残念でしたが後は本当に心地よく利用させていただきました。

30代後半
宿泊日
2019年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

大浴場があり、夜も朝も利用できる事は素晴らしいです。 部屋も清潔感がありました。 館内施設や備品の使い方などが記載された冊子等が見当たらず、 特に無線LANはあるのか無いのか、わかりにくかったです。

50代後半
宿泊日
2019年6月23日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 4

酒店位置好找一條直路到 服務員面色不好 且比網購時多扣我多千二日元房價 雞同鴨講 ! 我請求代訂晚餐被拒絕 竟然話我要定的日期已離此酒店就不設服務! 酒店新清潔度十分好 除大堂外 顧房區更設有休閒區 除提供大梳化外 有吧檯 有自助飲料機 挺不錯

20代後半
宿泊日
2022年12月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月15日

娘2人と3人で利用させていただきました チェックインが予定より大幅に遅れてしまったのにも関わらず、受け入れていただき助かりました 大浴場がとても気持ちよかったです のびのびと入れて疲れも吹っ飛びました フリーのドリンクもアイスもお風呂上がりに最高でした また京都へ行く時は利用したいと思います

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月25日

支配人、フロントのスタッフの方々には、病人の小職をおもてなし頂き感謝致します。 部屋も、京都らしい雰囲気で大変良かったです。 露天風呂が壊れていて、入浴できず大変残念でした。 又は、行きます。お世話になりました。感謝、感謝です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年9月15日

心のこもった対応をしていただけたと思います。 お世話になりました。 部屋のカーテンの下に前のお客様のジップロックの袋が1枚残っていて、少し残念だったくらいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年6月8日

遅いチェックインにも笑顔で対応して頂いて、とても気持ちよかったです。 お部屋も清潔でした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年4月29日

部屋の目立つ所に爪楊枝が落ちていて残念でした。 あと、大きな蛾が飛び回って怖かったです。 部屋のお風呂は排水溝が詰まっているのか、水が流れず溜まった状態で気持ち悪かったです。 接客をしてくれた方は皆さん丁寧でした。 チェックインの受付がかなり混んでいて人手が足りていないようでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年3月23日

今回は、風呂を利用しなかったが、もし利用していた場合、セキュリティーカードの管理が少々、不安になる。(入浴中に盗まれないか?等)

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月5日

部屋の掃除も行き届いていましたし、フロントの対応も大変丁寧でした。大浴場も洗い場も綺麗だし、あがったあとのドライヤーの置かれてる数量も多く利用しやすくて良かったのですが、一つだけミネラルウォーターのサーバーが空になってからやや暫くたっているようで紙コップなども使用できるものがなくなっていて回りが散乱していました。そこだけが残念でしたが後は本当に心地よく利用させていただきました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月15日

大浴場があり、夜も朝も利用できる事は素晴らしいです。 部屋も清潔感がありました。 館内施設や備品の使い方などが記載された冊子等が見当たらず、 特に無線LANはあるのか無いのか、わかりにくかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2019年6月23日

酒店位置好找一條直路到 服務員面色不好 且比網購時多扣我多千二日元房價 雞同鴨講 ! 我請求代訂晚餐被拒絕 竟然話我要定的日期已離此酒店就不設服務! 酒店新清潔度十分好 除大堂外 顧房區更設有休閒區 除提供大梳化外 有吧檯 有自助飲料機 挺不錯

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年12月10日