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れじーなりぞーとはこねうんがいそう レジーナリゾート箱根雲外荘

旅館

レジーナリゾート箱根雲外荘の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (13件)

4.7/5

5点

69%

4点

31%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.6/5

朝食4.7/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.1/5

T.Wさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-22

デラックスツインH

スタッフの方は皆さん明るく、特にワンちゃんは大喜びでした。 いくつか要望を申し上げると、部屋の掃除が不十分だったこと(前の宿泊客のものと思われる髪の毛やゴミが残っていた)、客間に給水施設がないこと、洗面所のアメニティの不足(頭髪用の櫛がな... 続きをよむ スタッフの方は皆さん明るく、特にワンちゃんは大喜びでした。 いくつか要望を申し上げると、部屋の掃除が不十分だったこと(前の宿泊客のものと思われる髪の毛やゴミが残っていた)、客間に給水施設がないこと、洗面所のアメニティの不足(頭髪用の櫛がない)点は、改善いただけると良いと思います。

スタッフの方は皆さん明るく、特にワンちゃんは大喜びでした。 いくつか要望を申し上げると、部屋の掃除が不十分だったこと(前の宿泊客のものと思われる髪の毛やゴミが残っていた)、客間に給水施設がないこと、洗面所のアメニティの不足(頭髪用の櫛がない)点は、改善いただけると良いと思います。

T.Aさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-13

デラックスツインH

おトイレとお風呂が一緒のお部屋だったので、落ち着かなかった。せめて完全にお互いが見えないような工夫が欲しい。

おトイレとお風呂が一緒のお部屋だったので、落ち着かなかった。せめて完全にお互いが見えないような工夫が欲しい。

M.Oさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-02

デラックスツインA

ワンコとの二人旅でドッグラン付きのお部屋に滞在。完全お篭り、のんびりできました。お部屋は多少の劣化は感じましたが、臭いも気にならず快適。窓ガラスは虫の多い地域なので、汚れるのは仕方ないのかもしれませんね。露天風呂も床の隙間から虫が入ってきて... 続きをよむ ワンコとの二人旅でドッグラン付きのお部屋に滞在。完全お篭り、のんびりできました。お部屋は多少の劣化は感じましたが、臭いも気にならず快適。窓ガラスは虫の多い地域なので、汚れるのは仕方ないのかもしれませんね。露天風呂も床の隙間から虫が入ってきている様子があり、そこは改修されたら嬉しいと思いました。ドッグランはワンコがとても楽しんでいましたが、角に大きなクモの巣がかかっていて、到着直前に除去してほしかった、と残念。お食事は大満足です。部屋食なのに、しっかり適切な温度が管理されていて、味・量とも私には丁度良かったです。ワンコの食事も、美味しそうに夕食も朝食もペロッと完食していました。スタッフの方は気配りが行き届き、ワンコをとても可愛がってくださって嬉しかったです。ワンコの温泉も使わせて頂きましたが、帰ってからも毛がふんわりとしていました。もう少し人と人とが関われるような状況になったら、家族でリピートしたいです。

ワンコとの二人旅でドッグラン付きのお部屋に滞在。完全お篭り、のんびりできました。お部屋は多少の劣化は感じましたが、臭いも気にならず快適。窓ガラスは虫の多い地域なので、汚れるのは仕方ないのかもしれませんね。露天風呂も床の隙間から虫が入ってきている様子があり、そこは改修されたら嬉しいと思いました。ドッグランはワンコがとても楽しんでいましたが、角に大きなクモの巣がかかっていて、到着直前に除去してほしかった、と残念。お食事は大満足です。部屋食なのに、しっかり適切な温度が管理されていて、味・量とも私には丁度良かったです。ワンコの食事も、美味しそうに夕食も朝食もペロッと完食していました。スタッフの方は気配りが行き届き、ワンコをとても可愛がってくださって嬉しかったです。ワンコの温泉も使わせて頂きましたが、帰ってからも毛がふんわりとしていました。もう少し人と人とが関われるような状況になったら、家族でリピートしたいです。

M.Mさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-30

デラックスツインB

はじめて利用させて頂きましたがとてもよい旅行になりました。お料理がとても美味しくわんちゃん用のご飯も美味しかった様で愛犬が嬉しそうでした。また利用させていただきます!

はじめて利用させて頂きましたがとてもよい旅行になりました。お料理がとても美味しくわんちゃん用のご飯も美味しかった様で愛犬が嬉しそうでした。また利用させていただきます!

K.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-09

デラックスツインB

台風

台風

K.Sさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-15

デラックスツインF

茶々に、とても良くしていただいて ありがとうございました。 レジーナで、ここまで良くしていただいたのは初めてです。 私達が、行き届いた部屋で過ごさせていただくのも嬉しいのですが、茶々が 楽しめたのも嬉しかったです。 五十嵐さん... 続きをよむ 茶々に、とても良くしていただいて ありがとうございました。 レジーナで、ここまで良くしていただいたのは初めてです。 私達が、行き届いた部屋で過ごさせていただくのも嬉しいのですが、茶々が 楽しめたのも嬉しかったです。 五十嵐さんに、たくさん声をかけてもらって、 怖がりの茶々も、嬉しくなってしまってました。 ありがとうございました。

茶々に、とても良くしていただいて ありがとうございました。 レジーナで、ここまで良くしていただいたのは初めてです。 私達が、行き届いた部屋で過ごさせていただくのも嬉しいのですが、茶々が 楽しめたのも嬉しかったです。 五十嵐さんに、たくさん声をかけてもらって、 怖がりの茶々も、嬉しくなってしまってました。 ありがとうございました。

N.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-08

デラックスツインA

家族5人と2頭で2泊3日、お世話になりました。全体を通して、掛け流しの温泉もお食事もとても素晴らしくて満足のいく滞在でした。1泊目はあいにく台風が直撃しましたが、特に不便や不安を感じる事なく快適に過ごす事ができましたのは、スタッフの方々が常... 続きをよむ 家族5人と2頭で2泊3日、お世話になりました。全体を通して、掛け流しの温泉もお食事もとても素晴らしくて満足のいく滞在でした。1泊目はあいにく台風が直撃しましたが、特に不便や不安を感じる事なく快適に過ごす事ができましたのは、スタッフの方々が常に明るく心配りをして下さったおかげと感謝致します。また利用させていただきます。ありがとうございました。

家族5人と2頭で2泊3日、お世話になりました。全体を通して、掛け流しの温泉もお食事もとても素晴らしくて満足のいく滞在でした。1泊目はあいにく台風が直撃しましたが、特に不便や不安を感じる事なく快適に過ごす事ができましたのは、スタッフの方々が常に明るく心配りをして下さったおかげと感謝致します。また利用させていただきます。ありがとうございました。

K.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-19

デラックスツインA

とにかく撫でて欲しいうちのみるくをみなさんたっぷり撫でてくれてありがとうございました。 おかげでみるくもご満悦でした。 もちろん我々もキレイなお部屋と美味しい食事に大満足でした。 機会があれば是非伺いたいと思いますので、またよろしくお... 続きをよむ とにかく撫でて欲しいうちのみるくをみなさんたっぷり撫でてくれてありがとうございました。 おかげでみるくもご満悦でした。 もちろん我々もキレイなお部屋と美味しい食事に大満足でした。 機会があれば是非伺いたいと思いますので、またよろしくお願いします。

とにかく撫でて欲しいうちのみるくをみなさんたっぷり撫でてくれてありがとうございました。 おかげでみるくもご満悦でした。 もちろん我々もキレイなお部屋と美味しい食事に大満足でした。 機会があれば是非伺いたいと思いますので、またよろしくお願いします。

M.Yさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-08

デラックスツインE

今回のお泊り、お世話になりました。犬とは関係のない結婚記念日と言った何気ない言葉に反応してくださり、サービスしていただいたり、めいのベッドを忘れてしまったところ、迅速に送っていただいたり、本当にありがたかったです。 またの機会にお泊りした... 続きをよむ 今回のお泊り、お世話になりました。犬とは関係のない結婚記念日と言った何気ない言葉に反応してくださり、サービスしていただいたり、めいのベッドを忘れてしまったところ、迅速に送っていただいたり、本当にありがたかったです。 またの機会にお泊りしたいと思いました。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

今回のお泊り、お世話になりました。犬とは関係のない結婚記念日と言った何気ない言葉に反応してくださり、サービスしていただいたり、めいのベッドを忘れてしまったところ、迅速に送っていただいたり、本当にありがたかったです。 またの機会にお泊りしたいと思いました。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

H.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-16

デラックスツインC

臭いもなく快適でした。3回目になりますが、置いてあるおやつが楽しみです。料理も美味しく満足です。もう少しだけお値段が安いともっとたくさん泊まれるのにと思ってしまいます。来月もまた泊まりに行きますのでよろしくお願いいたします

臭いもなく快適でした。3回目になりますが、置いてあるおやつが楽しみです。料理も美味しく満足です。もう少しだけお値段が安いともっとたくさん泊まれるのにと思ってしまいます。来月もまた泊まりに行きますのでよろしくお願いいたします

T.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-17

デラックスツインB

事前にお伝えし忘れたのですが、子供用の食事ですが、辛いものはさすがに食べられないので、少し味付けに配慮頂けると助かりました。あとは全般的に満足させて頂きました。

事前にお伝えし忘れたのですが、子供用の食事ですが、辛いものはさすがに食べられないので、少し味付けに配慮頂けると助かりました。あとは全般的に満足させて頂きました。

A.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-09

デラックスツインA

感想の記入がありません。

L.Mさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-30

デラックスツインH

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

レジーナリゾート箱根雲外荘

住所

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-46

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DEBIT

総部屋数

10室

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