大浴場の1回利用券が付いていたので、翌日はディズニーには行かずゆっくりの予定だった為、プラス400円で翌日までのフリーパスに変更して、3回入りました。オムツの取れた子どももゆっくり浸かることのできる40℃前後の温度が助かりました。コンビニも大浴場も、用意されている上下セパレートのパジャマと、室内ばきサンダルでの利用がOKでしたので、ディズニーで疲れたカラダを癒すことが出来ました。身長100センチの息子はssサイズがぴったり、5Lの旦那さんは大きめサイズのパジャマをお借りして、着ることが出来ました。いつも旦那さんはホテルや旅館で借りられる寝間着は着れないことの方が多いので、とても助かりました。1つ残念だったのは、スクエア棟に宿泊して、たまたまディズニーシーが見れるお部屋でした。日が暮れてからのチェックインだったので、その事に気がついたのが翌朝。シーのプロメテウス火山がしっかり見えるじゃないですか！分かっていたら部屋からシーの花火が見えたかも？と思うと、悔しい気持ちでした。方角は覚えたので、また利用する時は見えることに期待したいと思います。お部屋も広く、とても気持ちよく利用させていただきました。QRコードでホテル案内が見られるのも便利ですし、ディズニーへの送迎バスもタワー棟発なのか、スクエア棟発なのか分かりやすく、座りたいなら自分の宿泊棟発を選ぶと座れる確率上がるし、それは利用者にとって助かる情報だなと思いました。

前日に別サイトで急遽前泊を予約したので、駐車場とか部屋の移動とか少し不安でしたが、チェックイン時にしっかりと対応して頂けました。 バスの移動も混雑が心配でしたが、思ったよりも大丈夫でした。 ただ、私には館内が寒すぎました。猛暑日だったので、暑さ対策だとは思いますが。 他は満足です。また利用したいです。

トイレとお風呂が別々で快適だった。 アメニティグッズが豊富で良かった。

赤ちゃんがいるので和室にしたしたが、温泉もありとてもゆっくりできました。スタッフの方が子供に対しても笑顔で接してくれて和みました。 朝食バイキングが混むのは仕方ないと思うのですがオペレーションがうまくできてなかったので、そこだけ残念でしたが、それ以外は夕食のイタリアンも前菜バイキングがありとてもおいしくコスパが良かったし、朝食もおいしくてとても満足でした。ディズニーの時に泊まるのによかったです！

以前はタワーに泊まりましたが今回はスクエアへ。部屋は狭さを全く感じず良かったです。 部屋のお風呂は洗い場付きでgood。 ただ少し浴槽狭いかな。。。 価格と部屋の広さ、洗い場付き部屋風呂で考えるとオススメです。 badポイントはフロントに一人しかいなく行列待ち。ホテル内ローソンは夜行くと何も無い、 位でした。

ホテルもお部屋も綺麗でご飯も美味しくてまた行きたいです！！

ディズニーに行くため、三泊しました。 子連れのため、ベッドではなく、地べたに座ってもはってもいいように、和室を利用しました。 初日、お部屋に上がると、ざらっとするものがあちこちに… スーツケースのせいかと思いましたが、 畳のところには持ち込んでないので、お掃除が不十分だったのかなぁと。 そのことをフロントにお伝えすると、翌日はきれいに掃除されていました。 有料ですが大浴場があり、ディズニーで疲れた体をゆっくり休めることができました。 朝食はバイキングで、とてもおいしかったです！！ ただ、会場は変われど、３日間同じ内容だったので、流石に３日目は飽きてきて、食べるのも少量になりました。 会場により、内容が多少変われば(和食メインや、中華風など)、ありがたいです。 今回、まだコロナ禍が心配だったため、 ディズニーとホテルの間しか往復してなかったので、公共期間を使わずシャトルバスで直接行けるし、 滞在中、帰りの日までベビーカーも貸していただけ、とても快適な旅行でした。 どうもありがとうございました！ また利用したいです。

チェックインしてすぐに、ホテル内日本食レストランに食事で、予約をしようとしたところ、予約一杯でしたのでテイクアウトを頼もうとしましたが、注文は出来るが何時になるか分からないとの回答、それであればフロントと連携して「本日のテイクアウトは受付終了」した旨チェックインの際に、伝えてほしかった。ホームページでもホテル内でのテイクアウト可能な旨記載があった為何も持ち込まずチェックインしたのに不親切だと思います。また日本食レストランの電話の担当者も適当な対応でしたので、フロントにお電話しましたがその後何もフロントから回答なし。しばらくたってから日本食レストランから内線があり、やはり時間指定でお受けしますとのこと。特に最初の対応のお詫びもなし。 なぜお金を払ってまでサービス面で不快な思いをしなければいけないのかと思ってしまいました。 次回は無いですね。

3泊4日の滞在で、チェックインからチェックアウトまで丁寧な接客を受け、大変満足する旅になりました。 1点、気になった部分がありました。それは最後の1泊で3度間違いのインターホンを鳴らされるということがありました。そのなかの一つの理由に「ホテルエミオン東京ベイ」に宿泊している私と同じ部屋番号に宿泊している「オリエンタルホテル東京ベイ」の方が来るということがありました。このご時世に違うホテルの方が普通に入って部屋まで来れてしまうというのは少し防犯面でもコロナの対応としても問題かと思います。その点どうにかならなかったのかと思います。（その他、インターホンを鳴らされた事例として部屋間違いがあったのと、インターホンを鳴らしたあとそのまま居なくなられる方がいたというものもありました。）廊下で22時頃に大笑いをしている団体の方？が居るなど、ホテルの接客以外の面で問題があると感じた宿泊でした。

今回もディズニーで宿泊しました。 リビングと寝室が分かれたお部屋で、とても広く快適に過ごせました。お風呂は大浴場を利用させて頂いたので使いませんでしたが、お部屋のお風呂もとても広く、洗面所も広いので朝の忙しい時間に家族同時で使っても充分なスペースで助かります。 今までディズニーに行く時はオフィシャルホテルに泊まる事が多かったですが、当たり外れも多く残念な気持ちになることもありました。こちらのホテルはどのスタッフさんも感じが良く安心ですし、いくつかのオフィシャルよりも接客レベルは高いと思います。 私の仕事が営業･接客業なので、マイナス面が気になりあまり褒めることはないのですが 接客面、広さ、静かさ、コスパ、利便性どれをとっても ◎で次もこちらに泊まりたいと思います。 むしろ住みたいです（笑） アーリー目当てのときは公式ホテルになりますが、 家族もそれ以外は絶対こちらのホテルが良いと言っていました。 我が家の家族全員がファンなスタッフさんもいますし、 またぜひ泊まりに行きます！！ 今回もお世話になりありがとうございました。

ディズニーに行く前日に友だちと4人で泊まりました。フォースルームでしたが清掃もきちんとされており、水回りもきれいでした。 不満点は、大浴場があるから予約をしたんですが、大浴場が有料だったことです。 有料なことは、relaxのホテルトップページ、スクロールした一番下の箇所にしか書いておらず、予約をする動線上には記載されていませんでした。 大浴場があるホテルは別料金かからないのが一般的だと思うので、記載してほしかったです。 朝食はサラダが充実していて良かったです。

先にエミオンタワーに泊まり、翌日スクエアに宿泊しました。施設が新しくて、お部屋も綺麗、お風呂も空いてて、朝食会場も広いので私はスクエア館が

部屋が広くていい感じなのにテレビが小さくて字とかがベッドから見えない感じで残念でした、せめて37インチくらいは置いて欲しいと思いました。

フロントの方達、とても応対が親切で、楽しい一泊をおくらせていただきました。温泉の清掃もこまめにやっていて、気持ちよく入浴できました。お部屋から富士山とスカイツリーが見れて感激しました。お部屋のお風呂も広く大満足でした。朝食はクチコミ通り、美味しかった。欲を言えば、味付けが少ししょっぱかった。もう少し、薄味なら最高でした。

受付で接客してくださった男性のスタッフの方が大変感じが良く初めから良い気持ちで過ごすことができました。ありがとうございました。

朝食がとても美味しかったです。 温泉も良かったです。

こんばんは、エミオンの皆様 毎回ディズニーランドとシーを訪れる時に 恋人や友人と宿泊の際は頻繁にお世話に なっており、とてもリラックス出来るので 今回も大変お世話になりました 以前もサプライズでマッサージを利用させて いただき、今回もサプライズで利用して 無事に成功しました☆ 和室の部屋があるホテルは 数少ない貴重なホテルだと私は 思っております 今後も大変お世話になる回数が 増えると思いますが何卒宜しく お願い致します。

何度か利用させていただいています。 まずロビーが明るくて綺麗でテンションが上がりますし、どの方も気持ちのいい接客をしてくれるのでまたここに泊まろうと思います！ ありがとうございました＾＾

お世話になりました。事前の問い合わせも親切に対応していただきました。アメニティの追加もすぐに持ってきていただきました。和洋室Bのお部屋は清潔で広く、洗面台が2台で子どもたちが並んで歯磨きを喜んでいました。お風呂とシャワールームがあり、多人数でも入浴時間が短く済みました。疲れているところ、ありがたいです。 ただ、大浴場に座るところがなく、4歳の子が服を着るときに床に座るしかなったことと、チェックインに30分かかったのは残念です。大浴場は利用しなくても済みますが、チェックインの所要時間が短くならないと次の利用は考えてしまいます。とても素敵なホテルですので、ぜひ改善をお願いします。ありがとうございました。

５人で泊まっても余裕の広さで、景色も良くとても快適に過ごせました。また利用したいです。

go to とクーポンで安く宿泊できましたが元の価格設定が高い

友達と泊まりました 母の夢ナビのクーポン使えるように対応してもらいありがとうございます トイレとお風呂が別はいいですね 駐車場も無料 GOTOで割引にディズニー送迎無料助かります 今度は1月あたりに母と行きますのでよろしくお願いします

久しぶりの宿泊旅行で子供達がとてもはしゃいでおり、とても楽しい時間を過ごせました。

こちらの見落としかもしれませんが、大浴場が別料金だったことが明記されていなかったので、てっきり使えるものだと勘違いして来てしまった手前少し残念でした。 ただお部屋も綺麗で朝食もとっても美味しくフロントの方も丁寧な応対をしてくださったのでぜひまた利用させていただきたいと思っております。 ありがとうございました。

朝食、とても種類があり、味も良かったです。 ディナービュッフェくらいのクオリティーでとても満足できました。

朝ごはんが美味しいという口コミを見てここに決めました。 口コミ通りとっても美味しく朝から最高な時間を過ごさせていただきありがとうございました。 ディズニーリゾートはバスで行けて新浦安駅は歩いて行ける距離なので便利だなと思いました。 チェックアウトもゆっくりで せかせかすることなくゆっくり朝の支度もでき 有意義な時間でした。 ありがとうございました！

2回目の利用でした。 以前と同様、部屋はとても綺麗でお風呂とトイレが別でゆっくりお風呂に浸かることができました。 何より朝食が本当に美味しいです。以前宿泊させて頂いた時と朝食会場が違ったのですが、また雰囲気も違いとても良かったです。種類も豊富で和食が特に美味しいです。 チェックイン時、「前回もご利用頂きありがとうございます」と笑顔でおっしゃって頂きとても嬉しかったです。 今回もお世話になりました。また必ず宿泊しに行きます！

期間中のハロウィン

より良い部屋に変更してくださり、ありがとうございました。 とても快適に過ごすことができました。 また利用させていただきたいと思います。

急用ができ、当日予約で宿泊しました。 必要十分な施設（コンビニや自動販売機、電子レンジ、ランドリー）が完備され、お部屋のアメニティも欲しいと思うものは歯ブラシから基礎化粧品まで揃っていて、大変便利でした。 ツインルームでしたが広さ十分、チェックインが遅かったので気づきませんでしたが、部屋からは東京湾が望める素敵な眺望でした。 また予約時には気に留めていなかったのですが、館内の温泉が本当に気持ちよく、温泉の利用だけでも価値があると思いました。 駅からも徒歩で伺える距離でしたので、スーツケースを携えての身にはその近さもありがたかったです。 平日ということもあったと思いますが、コスパも最高でした。