ホテル内では各自カートに乗って各部屋へ移動でしたが、カートキー、カート番号、ハンドル部に使用者名が貼ってあるのですが、誰か解りませんが私のカートを乗って行かれてビックリしました。 スタッフに苦情を言ったのですが、カートキーは全て共通との事でした。 それはいいのですがカート番号、カート番号、増して名前まで書いてあるのに間違えますか？ その人の感覚を疑いました。 誰か探して欲しいと文句を言ったのですが解らずじまいでした。 それが物凄く腹立たしい出来事でした。 言葉は悪いけど、そんな人もいるんですね。

部屋おまかせで、マグノリアだったのですが、景色もよく、広い部屋で大満足。部屋は広くて清潔にされており、古い建物だけど、元々がちゃんとした造りなのと、メンテナンスが行き届いている様で、快適にゆっくりと滞在出来ました。敷地は広くてカート付きプランだったのでよかったです。敷地内に比較的リーズナブルなレストランやショップがあり、外出は行きたかったところへの一回だけで、あとは敷地内でゆっくりしました。天気があまり良くなかったので外出が少なかったですが、天気が良ければヤンバル関連のカヌーやトレッキング、バギーなど、比較的近くにいろいろあるので楽しめそうだと思いました。 Reluxさんのキャンペーンでお得なプランだったこと、ポンタ会員で駐車場無料、三連拍で夕食一回無料と、実にお得に滞在させていてだきました。またカヌチャに行きたくなりました。ありがとうございました。

今回も気持ちの良いひとときを過ごすことができました、また夏にでもご利用したいと思っております。

今回の滞在もとても楽しかったです また利用させて頂きます！

浴室も広く　ジャグジーも快適でした またお世話になります

天候は運任せになるも、冬場で雨が想定される場合、ジャグジー付きの部屋の利用は避けた方が無難。（屋根もないし風除けもない） 他にも部屋には空きがあっただろうに、天候などの状況から色々と選択肢を提案してくれないところは少し不親切に思う。 朝食は種類も豊富でとても良い。

お風呂がガラス張りでとても良かったです

部屋のベランダの外にある温泉はとても気持 ち良く、景色もとても綺麗でした。 部屋もとても広いです、1泊はほんとに足りないなぁ。海炎祭の時を、部屋の値段でめっちゃ高い、でも、今回ってカートが無料の使うほんとに便利です、スピードがちょっと遅いだけ。でも、確かにカートの運転は面白いの体験です

今回、夕食と朝食は召し上がってませんがルームサービスを利用し。食事もお部屋も全てのサービスに大満足でした。彼との素敵な時間を過ごせてとても良かったです。

部屋もバルコニーも広く,とても解放感がありました。移動する際に使用したレンタルカートも小さな街を移動しているようで非日常を楽しめました。食事は沖縄料理,和食,洋食,オープンテラスが用意されているので,朝食,夕食でそれぞれ選べる楽しみもあってよかったです。 一つの街のようだったので,この施設で何泊過ごしても飽きずに充実感が得られそうな感じでした。年代問わずにリゾートを味わえる宿泊場所だと思います。オフシーズンでもおすすめです。

天気は少し悪い所もありましたが、ホテルには大満足でした。また泊まりたいと思います。

お部屋は満足、食事、対応は普通。客情報の共有を高めると満足度が上がるし、高いスペックへのリピートが期待出来ると思います。タワーの自動販売機や製氷機は増やして欲しい。不便を感じた。

部屋もお風呂も広くて快適でした。 眺めも最高でした！ 夜はエイサーや花火などを実施してくれて、とても楽しかったです。

部屋は少し年季が入っていますが、とても広くリゾートに来たという感じがして嬉しかったです。 トロリーバスが遅い時間まで巡回しているので広いホテル内でしたが移動がスムーズでした。 朝食は和食を選びましたが、子供連れの方もとても静かで快適に過ごせました。 ご飯と卵がとても美味しかったです。

洗面所のコップ内側にピンク色の水垢が付着しており、 非常に残念な気持ちになりました。 海外の方への教育がイマイチかと感じました。 夕食時に説明不足が多く、飲み放題を付けたがキャンセルさせてもらいました。 すごく景色もよく良いホテルなので、あと一歩サービス向上してもらえると嬉しいです。

15年ぶりに宿泊させて頂きました。 前回は会社の人間とゴルフがメインでしたが、 今回はかみさん連れて、テラスのジェットバスは最高でした。今度は海開きの後にお伺いしたいと思います。

2回目の利用です。とても良い時間を過ごす事が出来ました。6泊しましたが本当に良かった！すでに次回の予約済みです。前回、アゼリアでしが今回のノースウイングもとても良かったです。

お部屋はとても満足でしたが、カートに乗って散策出来たのもとても満足でした。 次は朝食も付けて、2泊でゆっくりリゾートを満喫したいと思います。 良い時間が過ごせました、ありがとうございました

子連れで行きましたが、ホテル内も広く、シーサー作りやパターゴルフができ、部屋も広くとても居心地が良かったです。自分でゴミとタオルを玄関に出すだけで、エコポイント1日2000円頂けるのは有り難かったです。

朝食がめっちゃ美味しかったです。沖縄でこんな美味しい白米が食べれるとは思ってもいませんでした。びっくりです。ゴルフ場の従業員の皆様もとても親切で有り難かったです。又是非行きたいと思います。

部屋内は、良い感じでした。 ハウスキーパーの清掃度は普通位でした。 各ホテル棟にレストラン、売店等の案内不足を 感じました。 もう少し表示等増やしてほしいです。

大人2名＋2才児で宿泊。非日常を味わえます。広大な景色と敷地、広い客室、いくつか選べる食事（特に、朝食が充実しています）など大満足です。子連れには非常に過ごしやすいです。敷地外に何もないので、混んでいる時期は夕食の確保が重要となります。かなり規模の大きい施設なので色々な感想、批評がありますが、あまり気にせず行ってみることをおすすめします。ただし、いたせりつくせりを求める方にはおすすめしません。基本的には自分で考え、自由に行動することでエンジョイできる施設だと思います。カヌチャリアンショップに行くとわかるのですが、滞在にかかわる色々なグッス（常備薬、衛生用品、お酒、水遊びグッス、哺乳瓶洗いに必要なやつ）が置いてあり滞在者の声やニーズを汲み取っているのが感じられほっこりしまます。とても楽しかったです。せっかくの素敵なお部屋ですので、ルームサービスやTake outを充実してもらえるとなおよいと思います。トロピカルドリンクやコーヒーなどを飲める、景色のよいラウンジ・バーがフロント界隈にあるとなおよいと思いました。リラクゼーション系も多分気合入ってそうです（自分が行ったTukTukはかなりおすすめ）

全体的に古さは感じましたが、スタッフさんの対応も気持ち良くゆっくりと過ごさせていただきました。 朝食も種類多く美味しかったです。 お部屋のエアコンの音が大きかったのと 展望風呂が付いていたのはいいのですが、外から見えるということで、ブラインドを下ろさなくてはならず、入浴中に海をみることが出来ず残念でした。 洗い場と浴槽が別だったは家のお風呂のようで使いやすかったです。 梅雨のため雨日和でしたので、天気の良い時のビーチ、プールも又の機会がありましたら 楽しみにしたいと思います。 有難うございました。

15年ぶりにお伺いしました。全体的に古くなり、手入れが行き届かない所はあるものの、あれだけの大きなリゾートを維持できているのは、皆様の努力の賜物と関心しております。今回は主人と息子がゴルフが出来る所が良いとリクエストがあり、こちらに決めました。子供達は敷地内でのカートを懐かしいと、昔話に花が咲きました。お部屋は80㎡以上あり、和室、洋室とも使いやすく、家族4人でもゆったりと寛ぐ事が出来ました。朝食の洋食バイキングは子供連れが多く、大人がゆっくり出来る感じではなかったので、２日目は和食にしてみました。釜戸のご飯で卵かけご飯が美味しかったです。夕食は中華がコスパが良く満足しました。その中でも黒糖の杏仁豆腐はコクがあって絶品でした。生憎の連日雨の中、娘と初めて体験したタイ古式マッサージは、海外にいるような異空間で癒され、解き放たれ、総合的に来てよかったと思わせてくれる場所でした。ロビーにラウンジがあって、アフタヌーンティーが出来たり、大人女子の楽しみが雨でも出来そうな場所があったら良いなと感じました。お世話になりました。

全体的にとても良かったです。 リフレッシュできてとても良い旅になりました。 有り難う御座いました。

スタッフの対応が丁寧でとても良かったです。お部屋も開放感がありのんびりとくつろぐことができました。次回も利用したいと思います。

建物の外観は少し老朽化してるのかもしれませんが、施設の広さがとても広く、またバルコニーからの景色も素晴らしい。バルコニージャグジーも良くて、お値段もお手頃。海外に来たかのような気分も持てます。とても気に入りました。また来たいと思います。

和食の期待感が薄い。 バーベキューブッフェでごまかして料金の割にクオリティが低い。 料理以外の接客、サービスは積極的に声をかけて頂きすごく良かったです。

ベランダの手すりなど経年劣化している所が多くみられました また夜の施設周辺が真っ暗でとても怖い状態です。 古い建物など改善が必要ですね。 ゴルフ場はきれいに整備しているので 宿泊設備以外の建物の修理、整備をよろしくお願いいたします。

制限が多すぎてあまり楽しめなかった。 他の高級なホテルと比べるといまいちでした。