レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ベッセルホテルカンパーナ名古屋

愛知県名古屋市中村区名駅2-30-7 地図をみる

レビューの総合点(98件)

4.6/5
  • 5点
    66%
  • 4点
    28%
  • 3点
    3%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.5/5
50代前半
宿泊日
2023年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お友達のお誕生日旅行で利用させていただきました。名古屋駅からは7〜10分程歩きますがそんなに遠くかんじませんでした。 お誕生日のことを事前に伝えていたのでお祝いということでラウンジでのワンドリンクサービス券をいただきとても嬉しかったです。 お部屋も清潔にされていましたしお友達は枕が心地よくてぐっすり寝れたと喜んでいました。 23時までのフリードリンクサービスもとても良かったです。 機会があればまた利用させていただきたいと思います。

50代後半
宿泊日
2023年10月15日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

女性用のお風呂に普通のサウナがあれば、なお良かったです。

50代後半
宿泊日
2023年10月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

大満足です。お部屋も大浴場も朝食も。 大浴場のシャワーヘッドは切替可能でミストが利用できましたし、ドライヤーはリファが並んでいました。朝食バイキングも種類豊富でとても美味しく頂きました。ビジネスホテルのお値段でこの設備、サービスはとても嬉しいです。ありがとうございました。是非また利用させていただきたいです。

60歳以上
宿泊日
2023年6月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。 ただ、大浴場に入る時の暗証番号の入れ方がわからず戸惑ってしまいました。 朝食も美味しく頂きました

50代後半
宿泊日
2023年5月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

お風呂は良かったです。

非公開
宿泊日
2022年11月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

サービス業としての矜持は持ち続けるべし。

50代後半
宿泊日
2022年5月27日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

コロナ禍で不安でしたが、名古屋で親族の結婚式出席のためホテル利用しました。とても快適でした。

50代前半
宿泊日
2022年2月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

ベットがとても良かったです。 ぐっすり眠れました。 朝食も種類がたくさんあって楽しく美味しかったです。 駐車場の利用もスムーズで、チェックアウト後も利用出来て助かりました。

60歳以上
宿泊日
2022年1月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

3回目の利用です 名古屋に行く時はベッセルホテルカンパーナ に決めてます 朝食が特に気に入ってます

50代前半
宿泊日
2021年12月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

2回目の利用です。 サウナ使うんで大浴場は  名古屋のホテルでは一番と思います。

50代前半
宿泊日
2021年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

愛知県Eマネーを利用して宿泊 2回目の利用です 部屋も綺麗で ベッドの硬さも丁度良く 大浴場&ミストサウナも気に入ってます スタッフの方もEマネーキャンペーンの手続きもお忙しいのに丁寧に教えて下さり有難う御座います 友達にも良いホテルだと宣伝してます

50代前半
宿泊日
2021年11月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

友人達の誕生日で2部屋予約しました 喫煙室があって良かったです 部屋も広くて綺麗で 大浴場もゆっくり入れました ミストサウナがあるのが非常に良かったです 名古屋駅からは少し入った所にあるので ちゃんと地図を見ないと迷いますが また是非 利用したいホテルです

50代前半
宿泊日
2021年11月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

友人の誕生日で2部屋予約しました 喫煙ルーム1 部屋 禁煙ルーム1部屋 愛知県在住か2名いたので 愛知旅eマネーキャンペーン対象ホテルだった為 ポイントも頂きました ホテルの部屋も広くて綺麗で 大浴場も良かったです 朝食付きにして 朝食を頂きましたが 種類も多くて友人達も喜んでました 則武新町のイオンにも徒歩で行けます また是非 利用したいホテルです

50代前半
宿泊日
2021年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

思っていた以上に広いお風呂でゆったり出来ました 朝早かったので朝食が食べられなかったので次回は食べたいです

40代後半
宿泊日
2021年10月15日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

最初部屋に入った時に前客のアメニティやガムシロップが一目瞭然の場所に残されており、清掃後の確認をしているのかと思った。また、ベットの掛布団を開けたら清掃に使った湿った雑巾が残されており、大変不快だった。そんなもの忘れる事があるのかと思うし、初めての経験で驚いた。 何よりも不満に思ったのが翌朝チェックアウトの時にその事を伝えたら、事務的な対応の一言だけで他人事に感じた。 朝食を入場制限の9時30分前に入ったが、ビュッフェは残り物ばかりで無くなったものの補充もされず、店員はひたすら片付けに勤しみバタバタうるさく、落ち着いて食事を出来なかった。また、清掃の終わったテーブルは使えないようにしてあり、席を選べず2人席しかなく2人で使うには狭かった。 結局、外観や表面上は一応問題なく繕っているが中身のレベルが低いと感じた。これだったら半額で宿泊出来るホテルの方がマシで二度と使用しない。

50代後半
宿泊日
2021年9月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋が綺麗で電源も多数ありvery good! 朝食のひつまぶしは、もう少しうなぎ多めにして欲しい。 全体的に良いホテルです~

30代後半
宿泊日
2021年9月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

口コミに書かれていた通り、朝食が種類も豊富でとても美味しかったです。 味噌カツにひつまぶしなどの名古屋名物もあり、最高でした。

50代後半
宿泊日
2021年8月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

名古屋の名物の料理が数ヵ所設置されていたのと、飲み物の提供はありがたいと思いました。 (ドリンクが出ない状況もあり、回りが少し汚れていたのは気になりました。) 映画が無料で見れたのは良かったです。

30代前半
宿泊日
2021年7月14日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とても清潔感のある部屋でいつも利用しております。 今回残念な点があり、宿泊した部屋のWifiがとても繋がりが悪く、ほぼ使えませんでした。 それ以外はとても満足しております。

50代前半
宿泊日
2021年6月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

シングルで利用しました。ベッドが広く、清潔。枕は固さ、高さが工夫できるものでした。机や椅子の使い勝手も良かった。充電用USBコンセントの位置も悪くなかった。部屋の無料コーヒーのドリッパーと大浴場が1時まで使えたのは有り難かった。また利用したいです。

20代後半
宿泊日
2021年5月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

とても清潔感の高いホテルで朝食の品数も豊富でとても満足させていただきました!

50代前半
宿泊日
2021年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

名古屋の駅にも近く、とても綺麗でオシャレなホテルでした。アメニティが充実していたので困る事なく助かりました。フリードリンクもあったのでお金を使わなくてすみました。また名古屋に行った時には泊まりたいと思います。ありがとうございました。

20才未満
宿泊日
2021年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

鍵を閉じ込めてしまったり、朝食に遅れてしまったりしたのに優しく対応してくれました。有り難うございました。

50代前半
宿泊日
2021年3月24日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

綺麗なホテルでとても清潔感があり、朝食もバラエティー豊富で、とても美味しくいただきました。特に煮物はどれも美味しかったです。

40代後半
宿泊日
2021年3月14日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新しく清潔感のある明るい客室と、適度に落ち着いた館内で大変居心地良かったです。 客室は、コンパクトながら機能的で狭さを感じさせずゆったりできました。ひとつ欲を言うなら、洋服掛けのバーは横向きが使いやすいかなと。 大浴場が広くきれいで、夜と朝、2回入りました。またぜひ利用したいです。

20才未満
宿泊日
2021年2月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

お風呂に綺麗なタオルが置いてあり、嬉しかったです。女湯にパスワードが必要なのも安心できました。 1階のフリードリンクも、何度も利用させていただきました。快適な宿泊をありがとうございました!

非公開
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

自転車の貸し出しあったので利用させていただきました。 タイヤに空気が十分に入っておらず、空気を入れていただくのはすぐに対応していただけましたが、それでも15分以上の時間のロスにつながりました。 備品管理が徹底されていたら尚良い印象だったと思います。接客は素晴らしかったと思います。

30代前半
宿泊日
2021年2月26日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても親切にしてくださって、嬉しかったです、朝食時、ホットミルクはここですか?とお聞きした時に 目の前にあるのに丁寧にカップを用意して下さいました、ありがとうと言うと、当たり前のようなことのように、驚かれて、なんだか今までの生活がおかしかったのか?と思うくらいの体験でした、とても丁寧な朝食にも、満足です、ほんの少しのことでしたが 私にとってとても親切にして下さり嬉しいことでした。

30代後半
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食はそこそこの美味しさ。 ラウンジで外で買った夕食を食べながらソフトドリンクが飲めたのが良かった。

50代後半
宿泊日
2021年2月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

少し値段が高いかな。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月26日

お友達のお誕生日旅行で利用させていただきました。名古屋駅からは7〜10分程歩きますがそんなに遠くかんじませんでした。 お誕生日のことを事前に伝えていたのでお祝いということでラウンジでのワンドリンクサービス券をいただきとても嬉しかったです。 お部屋も清潔にされていましたしお友達は枕が心地よくてぐっすり寝れたと喜んでいました。 23時までのフリードリンクサービスもとても良かったです。 機会があればまた利用させていただきたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年10月15日

女性用のお風呂に普通のサウナがあれば、なお良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年10月14日

大満足です。お部屋も大浴場も朝食も。 大浴場のシャワーヘッドは切替可能でミストが利用できましたし、ドライヤーはリファが並んでいました。朝食バイキングも種類豊富でとても美味しく頂きました。ビジネスホテルのお値段でこの設備、サービスはとても嬉しいです。ありがとうございました。是非また利用させていただきたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年6月22日

お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。 ただ、大浴場に入る時の暗証番号の入れ方がわからず戸惑ってしまいました。 朝食も美味しく頂きました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年5月19日

お風呂は良かったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年11月22日

サービス業としての矜持は持ち続けるべし。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年5月27日

コロナ禍で不安でしたが、名古屋で親族の結婚式出席のためホテル利用しました。とても快適でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年2月21日

ベットがとても良かったです。 ぐっすり眠れました。 朝食も種類がたくさんあって楽しく美味しかったです。 駐車場の利用もスムーズで、チェックアウト後も利用出来て助かりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月3日

3回目の利用です 名古屋に行く時はベッセルホテルカンパーナ に決めてます 朝食が特に気に入ってます

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年12月28日

2回目の利用です。 サウナ使うんで大浴場は  名古屋のホテルでは一番と思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月26日

愛知県Eマネーを利用して宿泊 2回目の利用です 部屋も綺麗で ベッドの硬さも丁度良く 大浴場&ミストサウナも気に入ってます スタッフの方もEマネーキャンペーンの手続きもお忙しいのに丁寧に教えて下さり有難う御座います 友達にも良いホテルだと宣伝してます

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月30日

友人達の誕生日で2部屋予約しました 喫煙室があって良かったです 部屋も広くて綺麗で 大浴場もゆっくり入れました ミストサウナがあるのが非常に良かったです 名古屋駅からは少し入った所にあるので ちゃんと地図を見ないと迷いますが また是非 利用したいホテルです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月30日

友人の誕生日で2部屋予約しました 喫煙ルーム1 部屋 禁煙ルーム1部屋 愛知県在住か2名いたので 愛知旅eマネーキャンペーン対象ホテルだった為 ポイントも頂きました ホテルの部屋も広くて綺麗で 大浴場も良かったです 朝食付きにして 朝食を頂きましたが 種類も多くて友人達も喜んでました 則武新町のイオンにも徒歩で行けます また是非 利用したいホテルです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月28日

思っていた以上に広いお風呂でゆったり出来ました 朝早かったので朝食が食べられなかったので次回は食べたいです

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年10月15日

最初部屋に入った時に前客のアメニティやガムシロップが一目瞭然の場所に残されており、清掃後の確認をしているのかと思った。また、ベットの掛布団を開けたら清掃に使った湿った雑巾が残されており、大変不快だった。そんなもの忘れる事があるのかと思うし、初めての経験で驚いた。 何よりも不満に思ったのが翌朝チェックアウトの時にその事を伝えたら、事務的な対応の一言だけで他人事に感じた。 朝食を入場制限の9時30分前に入ったが、ビュッフェは残り物ばかりで無くなったものの補充もされず、店員はひたすら片付けに勤しみバタバタうるさく、落ち着いて食事を出来なかった。また、清掃の終わったテーブルは使えないようにしてあり、席を選べず2人席しかなく2人で使うには狭かった。 結局、外観や表面上は一応問題なく繕っているが中身のレベルが低いと感じた。これだったら半額で宿泊出来るホテルの方がマシで二度と使用しない。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年9月30日

部屋が綺麗で電源も多数ありvery good! 朝食のひつまぶしは、もう少しうなぎ多めにして欲しい。 全体的に良いホテルです~

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月11日

口コミに書かれていた通り、朝食が種類も豊富でとても美味しかったです。 味噌カツにひつまぶしなどの名古屋名物もあり、最高でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月15日

名古屋の名物の料理が数ヵ所設置されていたのと、飲み物の提供はありがたいと思いました。 (ドリンクが出ない状況もあり、回りが少し汚れていたのは気になりました。) 映画が無料で見れたのは良かったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月14日

とても清潔感のある部屋でいつも利用しております。 今回残念な点があり、宿泊した部屋のWifiがとても繋がりが悪く、ほぼ使えませんでした。 それ以外はとても満足しております。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年6月30日

シングルで利用しました。ベッドが広く、清潔。枕は固さ、高さが工夫できるものでした。机や椅子の使い勝手も良かった。充電用USBコンセントの位置も悪くなかった。部屋の無料コーヒーのドリッパーと大浴場が1時まで使えたのは有り難かった。また利用したいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年5月5日

とても清潔感の高いホテルで朝食の品数も豊富でとても満足させていただきました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月3日

名古屋の駅にも近く、とても綺麗でオシャレなホテルでした。アメニティが充実していたので困る事なく助かりました。フリードリンクもあったのでお金を使わなくてすみました。また名古屋に行った時には泊まりたいと思います。ありがとうございました。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月22日

鍵を閉じ込めてしまったり、朝食に遅れてしまったりしたのに優しく対応してくれました。有り難うございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月24日

綺麗なホテルでとても清潔感があり、朝食もバラエティー豊富で、とても美味しくいただきました。特に煮物はどれも美味しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月14日

新しく清潔感のある明るい客室と、適度に落ち着いた館内で大変居心地良かったです。 客室は、コンパクトながら機能的で狭さを感じさせずゆったりできました。ひとつ欲を言うなら、洋服掛けのバーは横向きが使いやすいかなと。 大浴場が広くきれいで、夜と朝、2回入りました。またぜひ利用したいです。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年2月25日

お風呂に綺麗なタオルが置いてあり、嬉しかったです。女湯にパスワードが必要なのも安心できました。 1階のフリードリンクも、何度も利用させていただきました。快適な宿泊をありがとうございました!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月20日

自転車の貸し出しあったので利用させていただきました。 タイヤに空気が十分に入っておらず、空気を入れていただくのはすぐに対応していただけましたが、それでも15分以上の時間のロスにつながりました。 備品管理が徹底されていたら尚良い印象だったと思います。接客は素晴らしかったと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月26日

とても親切にしてくださって、嬉しかったです、朝食時、ホットミルクはここですか?とお聞きした時に 目の前にあるのに丁寧にカップを用意して下さいました、ありがとうと言うと、当たり前のようなことのように、驚かれて、なんだか今までの生活がおかしかったのか?と思うくらいの体験でした、とても丁寧な朝食にも、満足です、ほんの少しのことでしたが 私にとってとても親切にして下さり嬉しいことでした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月22日

朝食はそこそこの美味しさ。 ラウンジで外で買った夕食を食べながらソフトドリンクが飲めたのが良かった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月12日

少し値段が高いかな。