ホテルJALシティ札幌 中島公園 Hotel JAL City Sapporo Nakajima Park

宿泊日は誕生日で、早めにチェックインして夕食でお祝いの予定でした。ホテルに到着は18時頃で、駐車場は空いていますとのことだったんですが、車の高さがアウトで結局ホテルの駐車場は満車で、そこからひたすら近所の駐車場探し。すぐに見つかるだろうと思... Read more 宿泊日は誕生日で、早めにチェックインして夕食でお祝いの予定でした。ホテルに到着は18時頃で、駐車場は空いていますとのことだったんですが、車の高さがアウトで結局ホテルの駐車場は満車で、そこからひたすら近所の駐車場探し。すぐに見つかるだろうと思っていたのですが、見事に近所の駐車場は満車。1時間半駐車場を探しました。それでも見つからないので、もう一度ホテルに戻って駐車場が本当に見つからないと相談をし、対応してもらうことになったのですが、フロントの方から駐車場の方に連携が取れておらず、駐車場の方に断られたりして、何がなんだか。。。そこから一悶着あり、やっとチェックインできたのは、ホテルに付いてから２時間後の20時。早めにホテルに入ろうと思っていたのに、部屋に入ったときにはへとへとでした。もちろん予約していた誕生日ディナーはパーになり、誕生日旅行は気まずくなってしまい最悪の誕生日となりました。 駐車場の方に聞いたら、土日は夕方3時でだいたいこの辺の駐車場は満車になるとのこと。常識だよと言われました。旅行で来ていてこの辺の常識まで知らないですし、車で行くことは伝えていたのに何もホテルの方は伝えてくれませんでしたし、駐車場の高さ制限も行ってから立駐だということを知りました。先に伝えている意味は何もなかったということです。車で土日に利用される方は十分にご注意ください！他にもフロントの連携が取れていない事があり、もう何がなんだか。口コミがあまりよくなかったけど、JALのホテルだし大丈夫だろうと予約した自分を悔やみました。

The staying day was a birthday, and I planned to check in early and celebrate with dinner. I arrived at the hotel around 18 o'clock and the parking lot was empty, but the height of the car was out and eventually the hotel parking lot was full, and from there I looked for a parking lot in the neighborhood. I thought I would find it soon, but the neighborhood parking lot was full. I looked for an hour and a half parking lot. I still couldn't find it, so I went back to the hotel again and consulted that I couldn't really find the parking lot. What is it about being refused by the car park? . . From there, I finally arrived at 20:00, two hours after I arrived at the hotel. I wanted to enter the hotel early, but when I entered the room, I went down. Of course, the booked birthday dinner became a par, and the birthday trip was awkward and became the worst birthday. When asked the parking lot, it is said that the parking lot around here is almost full at 3pm on Saturdays and Sundays. I was told that it was common sense. I came on a trip and I do not know the common sense of this area, I told you to go by car, but the hotel did not tell me anything, and I parked after limiting the height of the parking lot I knew that. It means that there was nothing to convey earlier. Please be careful if you use by car on weekends! There are other things that the front desk is not working with. Although word of mouth was not very good, I regretted myself who booked that it was a JAL hotel and it would be fine.

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札幌旅行の際に利用しました。 開店したばかりのためか、幾分スタッフの方たちの不馴れな場面に遭遇しましたが、臨機応変に対応していたと思います。 部屋は清潔でモダンですし、水回りも風呂トイレ別でさらにレインシャワーもついており満足できました... Read more 札幌旅行の際に利用しました。 開店したばかりのためか、幾分スタッフの方たちの不馴れな場面に遭遇しましたが、臨機応変に対応していたと思います。 部屋は清潔でモダンですし、水回りも風呂トイレ別でさらにレインシャワーもついており満足できました。もちろん大浴場も良かったです。 朝食は品数は多くはありませんが、一品一品が丁寧に作られており、さりげなく北海道の品を使用している点が好感が持てました。 これから様々なゲストを迎えて発展していって欲しいですね。

I used it when I traveled to Sapporo. I just encountered the unfamiliar scene of the staff because it was just opened, but I think it was responding to the occasion. The room was clean and modern, and the water shower was separate from the bathroom and toilet. Of course the public bath was good too. The number of items for breakfast was not large, but each item was carefully made and I was impressed by the fact that I used Hokkaido items casually. I want you to develop with various guests in the future.

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