レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

あたみ石亭

静岡県熱海市和田町6-17 地図をみる

レビューの総合点(155件)

4.5/5
  • 5点
    61%
  • 4点
    32%
  • 3点
    3%
  • 2点
    1%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.3/5
60歳以上
宿泊日
2024年3月27日
部屋タイプ
貴賓室
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

両親(90歳,87歳)がお世話になりました。二人でゆっくり過ごせ、全てにおいて,丁寧なおもてなしを受けたと,喜んでいました。 ただ、脚が弱くなった老人には,足元が不安だったようです。 部屋の鍵が小さくて,用心深い年寄りは,気になったようです。 次回は,自分で伺いたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2024年2月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

のんびりできました!

40代前半
宿泊日
2024年1月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても風情溢れる高級な旅館です。一つ一つの器も含めて諸澤保和さま直筆の達筆な御献立と夕食と朝食が本当に素晴らしいです。熱海にこんな素晴らしい旅館がある事に驚きました。健康な体で足腰が丈夫な内に一生に一度は泊まりたい旅館だと思いました。また、鯉が泳いでいたり、石の上を歩きながら端から端まで散策したりのんびり過ごし、とても良い経験になりました。寒い冬の季節や雨や雪が降る時は、人によっては食事会場や露天風呂まで少し離れているので移動するのが大変かもしれません。露天風呂しかないため、寒い季節はお部屋の温泉をお勧めします。一人旅でもご夫婦でもご家族でも老若男女誰でも心地よく利用できます。仲居さんとの適度な距離感が心地よいです。旅館の維持費は大変なご苦労だと思いますが、またぜひ自分への御褒美に行きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

20代後半
宿泊日
2023年11月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事に、部屋に、敷地全体の風情ある風景。宿泊ブログなどの前評判を拝見し、少々不安な点もありましたが、杞憂でした。 総合的な満足度が高く、また泊まりたい宿です。

60歳以上
宿泊日
2023年12月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

眺望はないが、昭和的な休暇村のような敷地内の雰囲気は悪くないと思う。貸切風呂の白色光の照明は風情がないので電灯色にした方がいい。思ったよりも都会から近く、価格もリーズナブルで再訪したくなる宿だ。

30代前半
宿泊日
2023年11月25日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

小さい子どもがいたのですが、貸切風呂や個室のお食事などとても配慮いただき、食事内容も何回か子どもに合わせてふりかけ等をお願いしたのですが快く引き受けてくださりとても感謝しております。 子どもがいるなかでの旅館は周りを気にしてしまうことも多いのですがそんなことは一才なく本当に心休まる旅でした。 お食事も繊細で季節を感じることができ、とてもおいしかったです。 またお風呂にはお部屋から何も持参しなくて良いシステムも荷物が多い子連れにはとても助かりました。 お部屋も一軒でとても落ち着く佇まいでした。 加湿器があれば大変嬉しかったくらいで、冷蔵庫のお飲み物や鯉のエサのサービスもとても有り難かったです。 また泊まりに来させていただきたいと思います。

30代後半
宿泊日
2023年11月18日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

先日は、多人数での宿泊であるにも関わらず接客きただき、ありがとうございました。各世代満足して旅を終えられたと思います。 ネット上での評価ではやや悪い言われかたをしていましたので若干の心配はありましたが、私にとっては、総合的にみて良い宿であったと感じました。 もちろん、単品で綺麗さや設備の充実さ、パキッとしたサービスでは他にも良い宿はあるかもしれません。 ただ、日々の仕事で疲れている中、細かいことは気にせず自然の中でゆっくりする事や曖昧さを求めていた私たちにとっては、その歴史からくる風情や寛容さ、雰囲気が好ましく感じました。 特に上の世代の方にとっては非常に馴染み易いと感じます。 日々の出来事で気が短くなっている時はやや馴染まないときもあるかもしれません。ただ、当時の私にとっては良い宿でした。

60歳以上
宿泊日
2023年9月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

何度も泊まっている石亭、コロナで長らくお休みして、お部屋をリニューアル。 目を見張る程素敵に変身していました。 泊まったお部屋の露天風呂がとても広くて、内風呂が檜で共に温泉。 アメニティも満足いく物でした。 大分前に予約したのでプランを忘れていましたら、お土産のお菓子をいただいたり、家族風呂が無料、冷蔵庫の飲み物が無料、色々有り過ぎて使いきれなかった程。兎に角びっくりしました。 中居さんがとても気のつく方で、楽しかったです。 2泊のんびりしました。

40代後半
宿泊日
2023年9月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

とても雰囲気のある。良いお宿でした。 中居さんも品がよく、親身になって、接して頂いたと思います。お食事も、内容やお出汁の効いた、薄味で、身体が喜ぶ、健康的なものだと感じました。とても美味しいかったです。

50代前半
宿泊日
2023年8月20日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋も清潔で過ごしやすかったです。お食事も美味しく、ホテルスタッフの対応も良かったです。 食事、お風呂に行くのに、階段の登りおりがあるので、足が悪いと少し厳しいかもしれません。

20代前半
宿泊日
2023年8月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

接客やお料理、お部屋もとても満足でした! また、バースデーのことを言うとバースデー記念で色々とおもてなしもしてくださってとても心温まる記念日になりました!ありがとうございました! また、ぜひ利用させて頂きたいです!

60歳以上
宿泊日
2023年8月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 3

滞在中、気持ちよく過ごせました。 ゆったりとした空間で、ゆっくりできました。 建物は良くても、サービスがいま一つというところが少なくない中で、 こちらは良い旅館だと思いました。 ただ、お部屋の鍵がかけずらいのは残念です。

60歳以上
宿泊日
2023年7月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

仕事を休める日程にちょうどあたみ石亭さんの空室を発見し、迷わず予約をしました。以前からRelux で見て一度宿泊してみたいと思っていたので、大変期待をしながら旅行当日を迎えました。 お昼過ぎに熱海駅に到着し、少し温泉街を見て廻ってからタクシーで石亭に向かいチェックイン。中居さんの案内で露天風呂付きの離れの客室に入ってすぐにテンションはマックスに。温泉好きの私にはこの上ない大きな内風呂と露天風呂!結局、別棟の貸切露天風呂と合わせて1泊で6回入湯しました。海岸の温泉地らしく、少し塩味のあるお湯でしたが私には合うみたいで肌はツルツルになりました。部屋は充分な広さでゆっくり休めました。夕食、朝食ともに、よく吟味された素材に細やかな気遣いがされていて、これも非常に満足しました。食事は別棟のプレミアムダイニングの個室で頂きましたが、私の部屋は眺望が臨めずこれが唯一残念な点でした。しかし私の個室は女将直々給仕をして下さって楽しい会話も出来たので、外の景色が無くても退屈することはありませんでした。総評すると「さすが石亭」と言う外ありません。またお世話になりたいです。

40代前半
宿泊日
2023年4月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

小さな子供がいましたが、仲居さんがとても気遣いをしてくださり、快適に過ごせました。 日本の接客、おもてなしを感じられる旅館です。 また行きたい旅館となりました。 お料理も次は何が出てくるのかワクワクするような連続でした。 ありがとうございます。

50代後半
宿泊日
2022年10月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

丁寧ですが、付かず離れずのちょうど良い接客で、ゆっくり出来ました。

非公開
宿泊日
2022年10月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

初めて利用しました。女性2人の利用で露天風呂付きのお部屋をチョイス。 これがもう大正解!!!大浴場が露天風呂のみでシャワーも外だったので部屋風呂で体や髪の毛を洗ってから大浴場にいけるのは助かりました。夏なら大丈夫かな? お部屋もとても綺麗で接客もとても丁寧。気遣いもきめ細か…。部屋が心地良すぎて観光に行くつもりでしたがずっとお宿にいました(笑)和風の畳のお部屋とおしゃれな広い洗面台。女2人でも喧嘩せず身支度も心地よくできました。 このお値段で露天風呂付き、食事も美味しいしボリューミー!部屋の飲み物は無料(ビール付いてます!)、最高のお宿でした。 今回は友達同士でしたが今度は母の足腰が悪くなる前に遊びに行きたいです。

50代後半
宿泊日
2022年9月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

以前から好きなお宿です。 最近、薄味生活をしているせいか、少しお醤油の味付けがきつく感じました。関西と九州に転勤したせいでしょうかね。 自分も年を取り、親も年老いて、少し移動しにくいなと感じましたが。今後も足腰を鍛えてお邪魔します。 快適かつ楽しくゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2022年7月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 2 その他設備 5

メゾネット・半露天風呂付きのお部屋を利用しました。室内で少し大きめの虫を数匹みかけましたが、清潔感はあり清掃は行き届いていているように感じました。客室風呂は照明の暗さ、隣のアパートが気になりあまり利用しませんでしたが、貸切風呂も大浴場もとてもよかったです。大浴場は朝夜ともに誰にもあうことなく利用できよかったです。 食事は凝っていていいですが、味付けが濃いと感じるものが多く高齢の同行者は何度もむせてしまいました。 スタッフの方はみなさん丁寧でしたが、親切さ、暖かみは感じませんでした。はじめに客室への案内をしてくれたスタッフの方はとても親切で感じもよかったです。その後客室担当は別の方との案内がありましたが、紹介がなかったため帰りまでどの人が担当なのかわかりませんでした。 帰り際、車を発進させようとしたタイミングでお祝いのプレゼントをくださいました。 お部屋、お湯はとてもよかったのでまた利用はしたいですが…スタッフの対応面で残念に感じる部分が何度かありましたので改善を期待します。

50代前半
宿泊日
2022年7月17日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

皆さんとても親切で有り難かったです。食べきれなかったご飯とデザートをお部屋に持ってきていただけたのは、とても嬉しかったです。お部屋の冷蔵庫内の飲み物は無料で嬉しかったです。つかず離れずの接待は、とても有り難いです。お食事をする場所は、雰囲気のあるとても素敵な場所でお料理も美味しかったです。また熱海に来たくなりました。お世話になりました。

60歳以上
宿泊日
2022年7月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

石亭の名前どおり、石のお庭は散歩も出来お天気も雨じゃなく良かったです。昔の旅館を思い出す懐かしい建屋ですが、離れで静かで水回りなどリノベーションされお掃除も行き届いていて綺麗で気持ちよく過ごせました。温泉も塩分のある湯で、掛け流しがもったいないぐらいの量でとても良かったです。大浴場の露天風呂などにもタオルなど設置され手ぶらで行けて良かったです。食事も美味しく、スタッフの方もテキパキされていてまた宿泊したい宿でした。

60歳以上
宿泊日
2022年6月29日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2度目だがまた行きたい。

60歳以上
宿泊日
2022年6月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

母の米寿のお祝いで滞在させていただきました。女将には大変お世話になりました。きめ細かい気配りをしていただいて感謝です!同行した姉夫婦も大喜び。もちろん主役の母も部屋の露天風呂が偉く気に入り何度も入っていました!是非是非また伺いたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年6月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

母の米寿のお祝いで滞在させていただきました!女将には大変お世話になりました。きめ細やかな心配りをしていただき感謝です。部屋も、部屋についている露天風呂も大きくて、湯加減もちょうどよく、母も何度も入浴していました。食事も、味はもちろん、盛り付けも工夫されていて素晴らしかったです!同行した姉夫婦も大満足していました。一つ希望を言わせていただけるとしたら、部屋にお茶のほかに、コーヒーメーカーがあると良いなと思いました。老舗旅館の素晴らしさを随所に感じられた素晴らしい宿でした。是非また伺いたいと思います。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2022年5月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

心温かい接客、おもてなしありがとうございました。久しぶりの旅館でしたので、こんな満足出来るところに、宿泊出来て良かったです。 貸切風呂とお庭が特に気に入りました。 お部屋でのマッサージも気持ち良かったです。 また、伺いたいです。

60歳以上
宿泊日
2022年4月8日
部屋タイプ
貴賓室
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は2階建のすき家造りで、静かでとてもリラックスできました。お食事も見た目にも美くしく美味しく頂きました。ただ若い方には少し物足りない量かもしれませんが…。 冷酒の提供時にはアイスやクーラーボトルなどに入れて、テーブルに暫く置いておいても暖かくならない様なサービスがあれば良いと思いました。 冷蔵庫のドリンクがフリーであったり、気配りのサービスが諸々見られました。 季節の花の生花もロビーやお部屋にあり、流石にお庭自慢の旅館で自然が感じられ嬉しく思いました。

60歳以上
宿泊日
2022年3月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とてものんびり、まったり出来る宿だと思いました。 残念な点は、古さは丁寧な清掃で気になりませんでしたが畳は古くて畳かす?とてもつきました。張替え、取替えなど早めが良いかと思います。お値段からすると高級宿だと思いますし…とても満足をつかられない点でした。お料理はとても美味しく要望に応えようという気持ちが伝わり感謝です。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年2月27日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

以前から一度は泊まってみたいと憧れていた熱海町石亭の露天風呂付き客室。 誕生日の記念に行くことに決めましたが、ちょっと敷居が高いかなぁと若干構えていましたが、女将さん始め、係わって下さった全てのスタッフさんが、みな気さくで感じが良くて、そんな心配は杞憂でした。 部屋付きの檜風呂、露天風呂は源泉掛け流しとのこと。やや熱めの透明なお湯が浴槽に溢れていて、とても心地好くて5回も入浴してしまいました。 お食事は別棟にある、豪華で広々とした個室食事処でいただきました。 お酒が飲めない私の食べる速度に合わせたタイミングで次々お料理が配膳されてたお陰でストレスなく、見た目にも美しく美味なお食事を満喫出来ました。 お造りの魚や鮑をはじめ野菜類等全ての食材がとても新鮮で素材の良さを実感出来ました。〆のしらすのおこわ、もう満腹だけど美味しくて完食しました。更にメロンと大粒のあまぁいイチゴと小豆餡の豪華なデザートの美味しいこと。あとコーヒーが出れくれば、もう万全無敵でした。是非また料理長のお食事を味わいに来たいと思いました。 部屋は昭和レトロ。経年劣化も織り込み済みだったので、その古さは気にならず、むしろそのノスタルジックなレトロ感を懐かしく思っていました。 一つだけ残念だったことは、部屋付き露天風呂の際に、吸い殻が一つ落ちていたこと。かなり興醒めしてしまうので、その辺りの事前のチェックは厳しくした方がよいと思います。 かくや様、スタッフ御一同様本当にお世話になりました。お陰で、のびのび寛いで美味しいお食事と露天風呂を満喫する最高の誕生日ステイが出来ました。 また機会を作って、再訪したいと願っております。有難うございました。

40代後半
宿泊日
2022年1月29日
部屋タイプ
貴賓室
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 4

今回のお部屋が人の往来が気になる所在だったので、障子を閉めっぱなしにせざる負えなくつ残念でなりませんでした。 後は前回同様大満足です。有難うございました

60歳以上
宿泊日
2022年1月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

布団が固くて小さかった。

非公開
宿泊日
2021年11月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事のところで、子ども用の椅子やベッドが置いてあり、接客もすごく丁寧にして頂いたり、客室露天風呂もとても良かったです!色々配慮していただきありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月27日
部屋タイプ

両親(90歳,87歳)がお世話になりました。二人でゆっくり過ごせ、全てにおいて,丁寧なおもてなしを受けたと,喜んでいました。 ただ、脚が弱くなった老人には,足元が不安だったようです。 部屋の鍵が小さくて,用心深い年寄りは,気になったようです。 次回は,自分で伺いたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月29日

のんびりできました!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月17日

とても風情溢れる高級な旅館です。一つ一つの器も含めて諸澤保和さま直筆の達筆な御献立と夕食と朝食が本当に素晴らしいです。熱海にこんな素晴らしい旅館がある事に驚きました。健康な体で足腰が丈夫な内に一生に一度は泊まりたい旅館だと思いました。また、鯉が泳いでいたり、石の上を歩きながら端から端まで散策したりのんびり過ごし、とても良い経験になりました。寒い冬の季節や雨や雪が降る時は、人によっては食事会場や露天風呂まで少し離れているので移動するのが大変かもしれません。露天風呂しかないため、寒い季節はお部屋の温泉をお勧めします。一人旅でもご夫婦でもご家族でも老若男女誰でも心地よく利用できます。仲居さんとの適度な距離感が心地よいです。旅館の維持費は大変なご苦労だと思いますが、またぜひ自分への御褒美に行きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月23日

食事に、部屋に、敷地全体の風情ある風景。宿泊ブログなどの前評判を拝見し、少々不安な点もありましたが、杞憂でした。 総合的な満足度が高く、また泊まりたい宿です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月6日

眺望はないが、昭和的な休暇村のような敷地内の雰囲気は悪くないと思う。貸切風呂の白色光の照明は風情がないので電灯色にした方がいい。思ったよりも都会から近く、価格もリーズナブルで再訪したくなる宿だ。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月25日

小さい子どもがいたのですが、貸切風呂や個室のお食事などとても配慮いただき、食事内容も何回か子どもに合わせてふりかけ等をお願いしたのですが快く引き受けてくださりとても感謝しております。 子どもがいるなかでの旅館は周りを気にしてしまうことも多いのですがそんなことは一才なく本当に心休まる旅でした。 お食事も繊細で季節を感じることができ、とてもおいしかったです。 またお風呂にはお部屋から何も持参しなくて良いシステムも荷物が多い子連れにはとても助かりました。 お部屋も一軒でとても落ち着く佇まいでした。 加湿器があれば大変嬉しかったくらいで、冷蔵庫のお飲み物や鯉のエサのサービスもとても有り難かったです。 また泊まりに来させていただきたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年11月18日

先日は、多人数での宿泊であるにも関わらず接客きただき、ありがとうございました。各世代満足して旅を終えられたと思います。 ネット上での評価ではやや悪い言われかたをしていましたので若干の心配はありましたが、私にとっては、総合的にみて良い宿であったと感じました。 もちろん、単品で綺麗さや設備の充実さ、パキッとしたサービスでは他にも良い宿はあるかもしれません。 ただ、日々の仕事で疲れている中、細かいことは気にせず自然の中でゆっくりする事や曖昧さを求めていた私たちにとっては、その歴史からくる風情や寛容さ、雰囲気が好ましく感じました。 特に上の世代の方にとっては非常に馴染み易いと感じます。 日々の出来事で気が短くなっている時はやや馴染まないときもあるかもしれません。ただ、当時の私にとっては良い宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月27日

何度も泊まっている石亭、コロナで長らくお休みして、お部屋をリニューアル。 目を見張る程素敵に変身していました。 泊まったお部屋の露天風呂がとても広くて、内風呂が檜で共に温泉。 アメニティも満足いく物でした。 大分前に予約したのでプランを忘れていましたら、お土産のお菓子をいただいたり、家族風呂が無料、冷蔵庫の飲み物が無料、色々有り過ぎて使いきれなかった程。兎に角びっくりしました。 中居さんがとても気のつく方で、楽しかったです。 2泊のんびりしました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年9月14日

とても雰囲気のある。良いお宿でした。 中居さんも品がよく、親身になって、接して頂いたと思います。お食事も、内容やお出汁の効いた、薄味で、身体が喜ぶ、健康的なものだと感じました。とても美味しいかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年8月20日

お部屋も清潔で過ごしやすかったです。お食事も美味しく、ホテルスタッフの対応も良かったです。 食事、お風呂に行くのに、階段の登りおりがあるので、足が悪いと少し厳しいかもしれません。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月15日

接客やお料理、お部屋もとても満足でした! また、バースデーのことを言うとバースデー記念で色々とおもてなしもしてくださってとても心温まる記念日になりました!ありがとうございました! また、ぜひ利用させて頂きたいです!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年8月12日

滞在中、気持ちよく過ごせました。 ゆったりとした空間で、ゆっくりできました。 建物は良くても、サービスがいま一つというところが少なくない中で、 こちらは良い旅館だと思いました。 ただ、お部屋の鍵がかけずらいのは残念です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月9日

仕事を休める日程にちょうどあたみ石亭さんの空室を発見し、迷わず予約をしました。以前からRelux で見て一度宿泊してみたいと思っていたので、大変期待をしながら旅行当日を迎えました。 お昼過ぎに熱海駅に到着し、少し温泉街を見て廻ってからタクシーで石亭に向かいチェックイン。中居さんの案内で露天風呂付きの離れの客室に入ってすぐにテンションはマックスに。温泉好きの私にはこの上ない大きな内風呂と露天風呂!結局、別棟の貸切露天風呂と合わせて1泊で6回入湯しました。海岸の温泉地らしく、少し塩味のあるお湯でしたが私には合うみたいで肌はツルツルになりました。部屋は充分な広さでゆっくり休めました。夕食、朝食ともに、よく吟味された素材に細やかな気遣いがされていて、これも非常に満足しました。食事は別棟のプレミアムダイニングの個室で頂きましたが、私の部屋は眺望が臨めずこれが唯一残念な点でした。しかし私の個室は女将直々給仕をして下さって楽しい会話も出来たので、外の景色が無くても退屈することはありませんでした。総評すると「さすが石亭」と言う外ありません。またお世話になりたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月28日

小さな子供がいましたが、仲居さんがとても気遣いをしてくださり、快適に過ごせました。 日本の接客、おもてなしを感じられる旅館です。 また行きたい旅館となりました。 お料理も次は何が出てくるのかワクワクするような連続でした。 ありがとうございます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月7日

丁寧ですが、付かず離れずのちょうど良い接客で、ゆっくり出来ました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月13日

初めて利用しました。女性2人の利用で露天風呂付きのお部屋をチョイス。 これがもう大正解!!!大浴場が露天風呂のみでシャワーも外だったので部屋風呂で体や髪の毛を洗ってから大浴場にいけるのは助かりました。夏なら大丈夫かな? お部屋もとても綺麗で接客もとても丁寧。気遣いもきめ細か…。部屋が心地良すぎて観光に行くつもりでしたがずっとお宿にいました(笑)和風の畳のお部屋とおしゃれな広い洗面台。女2人でも喧嘩せず身支度も心地よくできました。 このお値段で露天風呂付き、食事も美味しいしボリューミー!部屋の飲み物は無料(ビール付いてます!)、最高のお宿でした。 今回は友達同士でしたが今度は母の足腰が悪くなる前に遊びに行きたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月16日

以前から好きなお宿です。 最近、薄味生活をしているせいか、少しお醤油の味付けがきつく感じました。関西と九州に転勤したせいでしょうかね。 自分も年を取り、親も年老いて、少し移動しにくいなと感じましたが。今後も足腰を鍛えてお邪魔します。 快適かつ楽しくゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 2
その他設備 5
宿泊日
2022年7月24日

メゾネット・半露天風呂付きのお部屋を利用しました。室内で少し大きめの虫を数匹みかけましたが、清潔感はあり清掃は行き届いていているように感じました。客室風呂は照明の暗さ、隣のアパートが気になりあまり利用しませんでしたが、貸切風呂も大浴場もとてもよかったです。大浴場は朝夜ともに誰にもあうことなく利用できよかったです。 食事は凝っていていいですが、味付けが濃いと感じるものが多く高齢の同行者は何度もむせてしまいました。 スタッフの方はみなさん丁寧でしたが、親切さ、暖かみは感じませんでした。はじめに客室への案内をしてくれたスタッフの方はとても親切で感じもよかったです。その後客室担当は別の方との案内がありましたが、紹介がなかったため帰りまでどの人が担当なのかわかりませんでした。 帰り際、車を発進させようとしたタイミングでお祝いのプレゼントをくださいました。 お部屋、お湯はとてもよかったのでまた利用はしたいですが…スタッフの対応面で残念に感じる部分が何度かありましたので改善を期待します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年7月17日

皆さんとても親切で有り難かったです。食べきれなかったご飯とデザートをお部屋に持ってきていただけたのは、とても嬉しかったです。お部屋の冷蔵庫内の飲み物は無料で嬉しかったです。つかず離れずの接待は、とても有り難いです。お食事をする場所は、雰囲気のあるとても素敵な場所でお料理も美味しかったです。また熱海に来たくなりました。お世話になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年7月9日

石亭の名前どおり、石のお庭は散歩も出来お天気も雨じゃなく良かったです。昔の旅館を思い出す懐かしい建屋ですが、離れで静かで水回りなどリノベーションされお掃除も行き届いていて綺麗で気持ちよく過ごせました。温泉も塩分のある湯で、掛け流しがもったいないぐらいの量でとても良かったです。大浴場の露天風呂などにもタオルなど設置され手ぶらで行けて良かったです。食事も美味しく、スタッフの方もテキパキされていてまた宿泊したい宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月29日

2度目だがまた行きたい。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月4日

母の米寿のお祝いで滞在させていただきました。女将には大変お世話になりました。きめ細かい気配りをしていただいて感謝です!同行した姉夫婦も大喜び。もちろん主役の母も部屋の露天風呂が偉く気に入り何度も入っていました!是非是非また伺いたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月4日

母の米寿のお祝いで滞在させていただきました!女将には大変お世話になりました。きめ細やかな心配りをしていただき感謝です。部屋も、部屋についている露天風呂も大きくて、湯加減もちょうどよく、母も何度も入浴していました。食事も、味はもちろん、盛り付けも工夫されていて素晴らしかったです!同行した姉夫婦も大満足していました。一つ希望を言わせていただけるとしたら、部屋にお茶のほかに、コーヒーメーカーがあると良いなと思いました。老舗旅館の素晴らしさを随所に感じられた素晴らしい宿でした。是非また伺いたいと思います。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月6日

心温かい接客、おもてなしありがとうございました。久しぶりの旅館でしたので、こんな満足出来るところに、宿泊出来て良かったです。 貸切風呂とお庭が特に気に入りました。 お部屋でのマッサージも気持ち良かったです。 また、伺いたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月8日
部屋タイプ

部屋は2階建のすき家造りで、静かでとてもリラックスできました。お食事も見た目にも美くしく美味しく頂きました。ただ若い方には少し物足りない量かもしれませんが…。 冷酒の提供時にはアイスやクーラーボトルなどに入れて、テーブルに暫く置いておいても暖かくならない様なサービスがあれば良いと思いました。 冷蔵庫のドリンクがフリーであったり、気配りのサービスが諸々見られました。 季節の花の生花もロビーやお部屋にあり、流石にお庭自慢の旅館で自然が感じられ嬉しく思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月9日

とてものんびり、まったり出来る宿だと思いました。 残念な点は、古さは丁寧な清掃で気になりませんでしたが畳は古くて畳かす?とてもつきました。張替え、取替えなど早めが良いかと思います。お値段からすると高級宿だと思いますし…とても満足をつかられない点でした。お料理はとても美味しく要望に応えようという気持ちが伝わり感謝です。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月27日

以前から一度は泊まってみたいと憧れていた熱海町石亭の露天風呂付き客室。 誕生日の記念に行くことに決めましたが、ちょっと敷居が高いかなぁと若干構えていましたが、女将さん始め、係わって下さった全てのスタッフさんが、みな気さくで感じが良くて、そんな心配は杞憂でした。 部屋付きの檜風呂、露天風呂は源泉掛け流しとのこと。やや熱めの透明なお湯が浴槽に溢れていて、とても心地好くて5回も入浴してしまいました。 お食事は別棟にある、豪華で広々とした個室食事処でいただきました。 お酒が飲めない私の食べる速度に合わせたタイミングで次々お料理が配膳されてたお陰でストレスなく、見た目にも美しく美味なお食事を満喫出来ました。 お造りの魚や鮑をはじめ野菜類等全ての食材がとても新鮮で素材の良さを実感出来ました。〆のしらすのおこわ、もう満腹だけど美味しくて完食しました。更にメロンと大粒のあまぁいイチゴと小豆餡の豪華なデザートの美味しいこと。あとコーヒーが出れくれば、もう万全無敵でした。是非また料理長のお食事を味わいに来たいと思いました。 部屋は昭和レトロ。経年劣化も織り込み済みだったので、その古さは気にならず、むしろそのノスタルジックなレトロ感を懐かしく思っていました。 一つだけ残念だったことは、部屋付き露天風呂の際に、吸い殻が一つ落ちていたこと。かなり興醒めしてしまうので、その辺りの事前のチェックは厳しくした方がよいと思います。 かくや様、スタッフ御一同様本当にお世話になりました。お陰で、のびのび寛いで美味しいお食事と露天風呂を満喫する最高の誕生日ステイが出来ました。 また機会を作って、再訪したいと願っております。有難うございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年1月29日
部屋タイプ

今回のお部屋が人の往来が気になる所在だったので、障子を閉めっぱなしにせざる負えなくつ残念でなりませんでした。 後は前回同様大満足です。有難うございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月17日

布団が固くて小さかった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月22日

食事のところで、子ども用の椅子やベッドが置いてあり、接客もすごく丁寧にして頂いたり、客室露天風呂もとても良かったです!色々配慮していただきありがとうございました!