大浴場があるところを探していたので、すごく良かったです。大浴場や部屋もきれいで、町から少し離れているので静かでした！ゆっくりしたい方におすすめです。チェックインとチェックアウトもがスムーズで良かったです。空気清浄機のフィルターもきれいだった。 マイナス点は一つだけあって、連泊だと部屋で食べたいから、部屋に電子レンジがあるといいかな？と思います。 毎回毎回レンジを使う為に違う階に行くのはめんどうだった。せめて各フロアにあるといいのかな？と思いました！

新しくて綺麗なホテルでした。ホテル→京都駅で無料のシャトルバスを2回利用しましたがとても便利でした。大浴場は洗い場も多くてよかったです。お部屋は広くて清潔で快適で防音がしっかりしていて、ドライヤーも風力が強くてよかったです。

朝食を後から追加した時に、前払いでないと食券を発行しないのは、不親切でした。お風呂に行く途中だったので、また部屋に戻りカードを取ってから支払いして、そのカードを持ったまま風呂場に行くのはとても不便でした。

部屋の大きな窓から京都タワーが眺められて、お部屋も大浴場も綺麗でよかったです！

部屋も綺麗で広い 地下鉄最寄り駅からも近く、京都駅、ホテル間の無料シャトルバスも運行しておりアクセスも良い。

ありがとうございました。 残念ですが早々チェックインしたく15時に着きましたが お部屋に入れたのが16:30過ぎでしたロビーで待ちました^_^感染予防の時期で皆さんが待っていましたが感覚を空けて待ち担当の女性フロントね呼ばれたのがこの時間となりました何故でしょうか？一緒懸命に1名の女性フロント担当が1人で対応していましたが大変さが感じる辛さがありました。夜勤、翌日とフロント担当者は数名いましたが 何故この日だけ1人だったんでしょうか？ 何故事自体が発生されたから改善をお願いします 改善されなからば今後信頼を無くして将来がないと思います、それだけ信頼度は低下されでいます これは経営側マネジメントの問題だと感じでいますので 是非改善をお願いします。期待します。 その他施設、スタッフの方々非常にに良かったと思います 次回よかったと感じら最初から最後まで良かったと感じるホテルを目指して下さい。 コロナ感染予防の時期大変な事は理解しますが お客さん皆さんも大変な時期を、過ごして息抜きの 時を過ごす為に選択した時と思いますので ご理解お願いします。

コスパがとても良かったです。 部屋は三人宿泊にはかなりギリで狭めでしたが、入り口からの導線横にしつらえた洗面、最初かなり違和感があったのですが、何気にとても重宝しました。ユニットバスタイプなので洗面が外にあると、誰かが用足し中も水仕事ができるので。 ランドリーも存分にあり待たずに使えました。少し前まで無料だったとは驚きですが、乾燥機まで込みで使えた点満足です。 風呂は普通に白湯と人工炭酸泉。程よい温度で、洗い場も広めで文句無いのですが、サウナが有ればなお満足度が高まるでしょう。 チェックインチェックアウトが機械式なのは、業態的に不合理では無いし、効率化なんでしょうけれど、事前精算というのを認識してなかったので、ちょっと戸惑いました。 立地は京都駅から地下鉄で二駅、徒歩圏にコンビニ二軒と便利ではありますが、どうしても郊外感が拭えず、惹かれるレストランも特になく、やはり寂しいところです。 朝食バイキングは期待してなかったのですが、京都らしい上品な味付けで好感でした。

お部屋は静かで綺麗でとても快適でした 駅にも近く又機会が有れば利用したいホテルになりました

ビジネスホテルとしては、とっても部屋はきれいで、お風呂も良かったです。

チェックイン時、少し混雑していた。 順番が来た時、一言お待たせしましたと言って欲しかった。

想像よりはるかにきれいなホテルでした。共同のレンジもきれいです。お風呂も不潔な感じはしませんでした。部屋も綺麗でした。気になったのは部屋のお手洗いの便座裏が汚れていたこととチェックイン時に対応された女性に笑顔がほぼないこと。設備がとても綺麗、駅から近い、コンビニが近い、炭酸泉がある。次回もこちらに泊まりたいです。快適に過ごさせていただいて本当にありがとうございました。とても印象の良いホテルにお得に宿泊させていただき感謝です。人にも紹介したいと思えるホテルでした。

京都でのライブと観光、奈良の橿原神宮に行きたくて利用させていただきました。 駅から近く、新しく綺麗で、部屋も清潔で、大変良かったです。大浴場があるので、観光で疲れた体も癒されました。 京都に来る時には、是非また利用させていただきます。

夜間に到着したのですが、駅の出口から出ると見えるくらいの距離ですぐに着きました。 部屋は広くゆったりとできました。 残念だったのは ・精算しようとしたら予約時に使った割引クーポンが反映されてなかった。 ・枕元のUSBで充電したら、壊れていて朝充電出来ていなかった。 USBは定期的にチェックをお願いします。 旅行先で充電できてないなんて悲劇でしかありません。 トラブルはありましてが、部屋にお風呂にゆっくりできましたので、京都に行くときはまた泊まりたいと思えるホテルです。

宿泊申し込みが2つに分かれていたにも関わらず，同じ部屋で対応していただけました． 大浴場も朝も夜もきれいで，遅くまで入れてよかったです．

部屋に入ったら、暑かったこのホテルは… もう既によやくしているのだから、理解してて良いはずなのに、真夏で湿気が高い京都で、フロントはもちろん冷房効いているからチェックイン時は、部屋に入ったら暑いなんて想像してないのに、ドアを開けた途端に、暑かったので、暫く入れなかった！そのようなお客に対する気配りがちょっとと言うか大分足りないのではないかと、思いました。 新しいホテルだったので、今のうちからそのような配慮をしたら、良いホテルになるのではないかと感じます。

先日は、宿泊させて頂き本当にありがとうございました。 大変良かったです。部屋は綺麗で、お風呂は高濃度炭酸泉で充実した日々を過ごさせて頂きました。 夫婦共々喜んで帰りました。 ありがとうございました。

設備は新しく、安心感がありました。良い旅行が出来ました。

この度はお世話になりました。 新しくできたホテルでどこも綺麗で、気持ちよく滞在できました。また、大浴場があり、歩き疲れた足を癒すことができました。 駅からは少し距離がありますが、シャトルバスもあるため、また京都を訪ねた時には利用したいと思います。