お部屋は4人で泊まりましたが十分に広いです。風呂は古風な雰囲気があり、個人的には良いと思いますが好き嫌いがあるかも。

大変満足しました。機会あれば、また、お世話に成りたいです！

お食事が美味しくて量も沢山あり大満足でした。お風呂のお湯も気持ちよかったです。脱衣場が狭いのと、アメニティの充実度がもう少し高ければ更に評価が上がるかと思います。接客も問題はなかったのですが、チェックアウトの際、フロント以外にもどなたかスタッフがいてくださると、車の誘導や最後に写真撮影をお願いできたりするので、助かったのになーと惜しいところでした。全体的には素敵なお宿でしたので、また行きたいなと思います。

高級旅館なのにこのお値段。 お風呂もたくさんあってのぼせるほど楽しみました！

すごくよかった

露天風呂付きの部屋だったからノンビリまったりできて良かった。ご飯は夕食、朝食どちらも美味しかった。スタッフの対応もかなり良いと思います。

妻と二人で宿泊致しました。 部屋は充分な広さと、清潔感のある満足のいける部屋でした。

部屋は広くて良かったです。 ラウンジも静かで良かったです。 卓球も無料で楽しめました。 夕食は美味しく量も多く楽しめました。 食器がほとんどプラスチックなのは残念でした。

いつも通りにとても全てが行き届いていて、安心して利用させていただいています。お料理もとても美味しくいただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

泉質もよく満足でしたよ オールインクルーシブがやや物足りないかな

従業員の接客も良く、食事も美味しかった。 温泉施設も清潔感があり、気持ち良く利用することが出来た。

食事はサービスもあって食べきれないぐらいでした。夕食も朝食も美味しかったです。

全体的にとても良かったけど、レストランに行く距離が長過ぎて薄暗く廊下幅が狭い！ 2回夕食をしたが品数は多く有ったがその為メイン料理の存在が分からなくなっている。 初日にお願いした事柄が翌日に申し送りが出来ていない様に思えたので、連泊の場合には是非要望を申し送って欲しい。 冷蔵庫に水が欲しかった。 洗面のシンクは大き過ぎるのでもう少し小さくても２つ有るととても良かった️

この度は大変お世話になりました。 私達夫婦とそれぞれの高齢の母２人との４人旅、しっかり食べて、しっかり浸かり、しっかり休ませていただきました（朝、母達が、起こすまで起きなかったんですよ〜）! ありがとうございました、また伺いたいと思います!

とてもくつろぐことができました。また利用したいです

お部屋のお風呂は良かったです 白米が残念でした。

とても気に入ってる宿なので何度も利用しています 気に入ってる宿なので今回感じた事を書きます 食事処の従業員のマスクはまだまだした方がいいです 私達夫婦はそういう気遣いを普通にやってる宿をリピーターしてます 特に私達が泊まったときは、福島県のインフルエンザ警戒レベルは高いとニュースでも言われてました また、繁忙期でしたから食事処の若い従業員はアルバイトかもしれませんが香水の匂いがしてせっかくの食事の美味しさをだいなしにしてます 新滝さんだけでなく普段から私達が食事行く所は、そういう所で決めてます 勿論、そういうお店は値段ではなく今のお客さん達は普通感じ何も言いません ですが、そういうお店は普段から普通に混んでます 今後も利用したいので気がついた事を伝えました その他は凄く満足していて、今後も楽しみに行きます そのさいは宜しくお願いします。

お風呂も朝食も部屋も全て良かったです。 次回は夕食も食べたいと思いますので宜しくお願いします。

渓流ビュー角部屋スイート03号室に宿泊しました。 部屋の調度も温泉の質、造りも素晴らしく、ゆったり寛ぐことができました。 専用ラウンジも有効に活用させていただきました。 夕食は食べ切れないほどの量でしたが、美味しくいただきました。 朝食ビュッフェもそれぞれ美味しいのですが、夕食同様に座席が決まっていたらもっと落ち着いて食事ができたかなと感じました。 会津市内と猪苗代の観光の際に宿泊しましたが、アクセスもしやすくロケーションも良いので大変気に入りました。

レトロな昭和の感じをうまく活かして面白いお部屋でした。和室の広さをうまく洋室に変えた感じは面白かったです。メインエントランス前に空きスペースがいくつもあるのに遠い駐車場に行かされたのは残念でした。一言説明をするだけでだいぶ印象は変わると思います。朝食スモーガスボードは種類も豊富で愉しめました。

部屋もとても綺麗で、部屋付きの露天風呂もご飯もとても良かったです！ お篭り旅行の宿として最高でした！また泊まらせていただきます。

今回もとてもリラックスさせていただきました。高齢の母が、本当に熟睡しまして、朝ご飯に行くのに、私が起こすことになろうとは…! また是非お伺いしたいと思っております。 お世話になりました!

９月の平日に宿泊し、お世話になりました。 今年リニューアルしただけあって部屋はとってもキレイで気持ちよく過ごす事ができました。 部屋の構成も理想的で、ポットに氷水があったり アイスペールに氷が用意されていて感激しました。そして何より川の音が聞こえる部屋のお風呂が最高でした！至福の時間でした！

良い滞在となりました。また伺いたいです。

温泉は新鮮で身体に優しいお湯でした。 朝夕のご飯も満足できて、大変楽しく過ごすことができました。

３世代家族6名で宿泊しました。広いお部屋で、ゆっくりできました。お食事も子どもたちが飽きないメニューで、とても美味しく、大満足です。

三年前と今回2度目の利用ですが、前回利用した際の問題改善点が改善されていて、とても好感が持てました。 今回改善点を2点、Free Wi-Fiと通信がロビー周りでほぼ入らなかった。その為Coke ONアプリがまったく役に立たなかったこと、 2つ目はこれだけ広い館内で喫煙所がロビー付近の1箇所しかなかったこと、 前回は本館の中階層であった為、そこまで苦ではなかったですが今回は別館の4階であった為、移動がとてつもなく苦だった… 本館、別館共に各階とまでは言いませんが一階置きぐらいは喫煙所を作って欲しいです。 広さは必要ないんです。2〜3人入れる程度の簡易喫煙所でいいんです…。 またぜひ利用したいので、お願いします。 追記 年々、食が細くなってますので食事内容を減らしたプランも出して欲しいです。

小学1年生と幼稚園児を連れての宿泊でしたが、ベッド2つに大人2人が寝て、畳の間に布団２つ敷いて子供達が寝ました。広い部屋で子供達も伸び伸びと過ごせました。 食事もとても美味しかったのですが、量が多くて残してしまったのが気残りでした。 また会津に観光の際には利用させていただきたいと思います。

春夏秋冬、妻とまだまだ手の掛かる3人娘と一緒に季節ごとに一回くらいの頻度で旅行をしておりますが、この価格帯の宿としては信じられないくらいのサービスの良さでした。フリードリンクは22時まで、朝は7時から利用でき、川沿いの和洋室もリニューアルされたばかりでピカピカで、景観、広さも十分。お茶請けのお菓子もたくさんあり、アメニティも豊富でうるさ方の妻子も満足してました。 食事も豪華で、夕食はおしゃれなコース料理で小さい子を抱える我が家もゆっくり食事できました。 特に朝食ビュッフェが素晴らしく和食中心の健康的なメニューがよりどりみどり、どれも温かくて美味しくて、補充もバッチリ。オリジナルスムージーや、スイーツも充実、親子共々大変満足のいく食事でした。 温泉は2箇所の大浴場にはそれぞれ内湯、露天風呂が完備されており、風情のある2箇所の岩風呂は夜間は貸切も可能。同系列の千代滝の風呂も利用でき、計6ヶ所の温泉が利用でき、飽きが来ず、子どもも充分楽しめます。 惜しむらくは風呂の温度が熱いこと。こどもにはちょっと熱かった。あと、夕食会場が空調がききすきていて涼しくて、そのせいか冷たいメニューが多かった印象を受けました。 関東在住なので関東近辺の旅行ばかりでしたが、今回、はじめて会津の宿を利用致しましたが、あまりのサービスとコスパの良さにただただ圧巻でした。また近いうちに福島県の宿に伺いたいと思います。

昭和レトロを感じる岩風呂や露天風呂がクセになり 何度も味わいました。