レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢

石川県金沢市堀川新町2-25 地図をみる

レビューの総合点(50件)

4.6/5
  • 5点
    62%
  • 4点
    36%
  • 3点
    2%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    4.3/5
50代後半
宿泊日
2024年3月17日
部屋タイプ
禁煙ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

リニューアルOPEN後、初めての来訪でした。 温泉も気持ち良く、シャワーがリファでびっくりしました。扇風機も大きくて暑がりな私は助かりました。変わらずのサービスの夜鳴きラーメン、アイスも美味しかったです。朝食もいつも通り大満足でした。

50代前半
宿泊日
2024年3月9日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

寝るだけなので一番シンプルなお部屋にしましたが、必要なものはちゃんと揃っていてさすがだと思いました。 宿泊前後の荷物の預かりもしてくれたので、大きな荷物を持っての観光をしなくてよく、駅から近いメリットを十分に享受できました。  エレベーターが4台もあって待つこともなく、人がたくさん乗ってくることもなくノウハウがしっかりしてると思いました。  おおむね予想通りに満足ですが、お風呂に20時過ぎに行ったところすごく混んでいて、ごみ箱もいっぱいであまり清潔感はありませんでしたが、これだけお客さんが多いとしょうがないのかなと思いました。  もう1つ、朝ごはんの自分で作る海鮮丼は評判通りおいしかったですが、フルーツとケーキは貧弱でした。海鮮丼の具にコストをかけるとこっちは安く上げないとこれまたしょうがないのかなと思いました。

60歳以上
宿泊日
2024年1月14日
部屋タイプ
喫煙ツイン
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お世話になりました。 金沢駅からすぐで、温泉、サウナも水風呂もあり、サウナはマウンテン︎︎という香りですごく癒されました。お風呂上がりのサービスにコーヒー・アイスキャンディー等もあり嬉しかったです。 また金沢に行った時は利用したいです。

60歳以上
宿泊日
2022年10月1日
部屋タイプ
禁煙セミダブル
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

沢山あるビジネスホテルの中で、口コミの良さで選びました。正解でした。温泉あり、朝食が豪華です。 施設は少し古いですが、この価格でこの朝食はクオリティー高いです。海鮮あり、小鉢いろいろ、お野菜も豊富で、大満足でした。 施設の人もとても親切で、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、助かりました。 ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2022年8月15日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かって頂き、お陰で身軽に金沢観光を楽しむことが出来ました。とても感じ良く接して頂きました。ドーミーインと言えば温泉と美味しい朝食ですよね、また利用したいと思います。

40代後半
宿泊日
2022年4月2日
部屋タイプ
喫煙和洋室
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もお風呂も気持ち良く過ごせました。喫煙が出来る部屋でしたが、匂いも気になりませんでした。空気清浄機もあります。お風呂後の乳飲料やアイスのサービスはありがたいです。コーヒーもいただけるし、ホントにサービスいっぱいの大満足のホテルです。お風呂も遅くまでやっているので、飲んでからゆっくりと入りました。朝風呂ももちろんバッチリ入りました。サウナもいっぱい入り水風呂で整えます!スタッフも親切で手際よく本当に最高の旅行になりました。

非公開
宿泊日
2022年3月12日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食の種類が豊富でイクラ、蟹、刺身が食べ放題で豪華すぎました!美味しかったです! キャリーバッグも預けさせてもらって安心して観光できました!!

60歳以上
宿泊日
2021年11月28日
部屋タイプ
禁煙和洋室
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

もう少し部屋が広ければ満点!

50代後半
宿泊日
2021年11月24日
部屋タイプ
禁煙セミダブル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 5

洋服ブラシは置いて欲しかった。 朝食はいろいろと種類は多かったのだが、味がイマイチで美味しいと思えなかった。 温泉、特に熱い露天風呂があるのは良かったし、入浴後のアイスと 乳酸飲料はとっても良かった。夜鳴きそば(ラーメン)も 部屋に持ち帰ることもできるし 気が利いていて良いと思います。

50代前半
宿泊日
2021年11月21日
部屋タイプ
喫煙ダブル
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

食事は、良かったが、ハントンライスなど、調子スタッフに声掛けて用意するもの声掛けにくい雰囲気です フロント接客大変良かったが、朝食でのスタッフ不満が残り、接客,サービスは普通にしています

40代前半
宿泊日
2021年8月9日
部屋タイプ
禁煙セミダブル
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

夜に犬鳴きそばというラーメンのような麺類を頂きました。 部屋で食べたかったので伝えるとお持ち帰り用にしてくれました。 ありがたかったです。 お風呂が台風の影響で露天風呂に入らなかったので点数を低くしておりますが、お値段などを考えてもサービスもとても良くしっかりしたホテルだと思います。

30代前半
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ
禁煙ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

おかげさまでゆっくりくつろぐ事が出来ました。 お酒も飲めてラーメンも食べれて最高でした!

30代後半
宿泊日
2021年7月21日
部屋タイプ
禁煙ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

金沢観光の初日に利用しました。安心のドーミーイン!温泉のお湯は肌がすべすべになり、温まりました。館内もお部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 こちらは特に夕方のドリンクサービスがとっても嬉しかったです。おかわりもでき、おつまみ付きと、いたれりつくせり。 ドーミーいんこのビールグラス、ぜひ販売して欲しいです。 朝食も品数豊富で、海鮮も美味しく、メロンやスイカもあってテンションあがりました。 また近くに来た際には利用させて頂きたいです。

40代後半
宿泊日
2021年6月12日
部屋タイプ
禁煙ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ドリンクサービスや、湯上がりのサービスがとても良かったです。また夜鳴きそばが驚くほど美味しくて、これを目当てにまた泊まりたいくらいです。 スタッフの方もいつも明るく笑顔でとても気持ちよく過ごせました。

50代後半
宿泊日
2021年3月18日
部屋タイプ
禁煙ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

約5年振りの金沢で 金沢ドーミーインのリピーターです。 夜鳴きそば相変わらず美味しく頂きました。 朝食も このコロナ過で形式が変わったと思いましたが、美味しく満足しました。ありがとうございます。

40代後半
宿泊日
2021年3月8日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

駅前で荷物預かってもらい観光出来たりお酒のドリンクサービス、乳酸菌飲料サービス良かったです。 自販機に電子マネーが使えると嬉しい。

50代後半
宿泊日
2021年2月20日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごすことができました。 ラウンジサービス、朝食等満席になってましたが少し待つだけで案内していただけました。忙しい中でもスタッフの方は笑顔で丁寧な対応をされており、とても良いホテルと感じました。次は他のドミーインにも行ってみたいです♪

50代前半
宿泊日
2021年2月18日
部屋タイプ
禁煙セミダブル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントの女性が、どの方も美人、丁寧な対応をしていただきました。屋上に温泉がありとても温もりました。

非公開
宿泊日
2020年12月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックイン時名前を伝えたら登録が無いとの事。ホテルで調べてもらったらリラックスサイトとの手違い?とかで時間はかかったが何とかチェックイン出来ました。その際お待たせしたのでと部屋をグレードアップしてくれました。部屋は殺風景でしたがお風呂は天然温泉で24時間入れるし、時間帯によってアルコールやソフトドリンク、ラーメンにアイスキャンディ、乳酸菌飲料と無料サービスがめちゃくちゃ充実してました。初めてdormy innを利用しましたがこの値段でこのサービスは素晴らしいと思います。スタッフのサービスも非常に丁寧でした。

50代後半
宿泊日
2020年10月17日
部屋タイプ
禁煙セミダブル
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

アルコールの無料提供、夜鳴きそばの無料提供を利用させて頂きました。 暇を持て遊べて時間も過ぎるのが早くて滞在中、楽しく過ごせる事が出来て良かったです。 朝食も出来立ての料理を食べれて満足しました。

50代後半
宿泊日
2020年10月3日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

サウナもあるし、露天風呂もありし最上階の温泉は最高です

50代後半
宿泊日
2020年8月23日
部屋タイプ
禁煙和室
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

お風呂が、とても良かった 製氷機助かりました シモンズベッド寝心地良かった

50代後半
宿泊日
2020年7月24日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉♨️は気持ちよく、また露天風呂もあってとても良かったです。 アルコール類のサービスは嬉しかったし、利用はできませんでしたが、夜鳴きそばのサービスなど、とても努力されていると思います。 部屋で飲食する際にテーブルがなかったので少し不自由でした。また駐車場があったのはありがたかったです。 お世話になりありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2020年6月27日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

この1ヶ月いろんなドーミーインに泊まりましたが1番良かったです!朝食や温泉もとても良かったですがお酒の提供があったのですがビールやハイボールやワインはあったのですが酎ハイがなかったのが残念でした!また金沢に行くときは宿泊したいです

50代後半
宿泊日
2020年3月23日
部屋タイプ
禁煙ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新型コロナウイルス感染対策のため、ホテルのスタッフの方も非常にご苦労されていたことと思います。にもかかわらず、とても丁寧でにこやかに対応していただき、快適な時間を過ごすことができました。フリードリンクや夜鳴きそばのサービスは感激ものでした。温泉もすばらしく良質で何度も入りたくなりました。センスもよくて、クオリティが高く、コスパ最高です。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2020年1月11日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

金沢駅付近では珍しく温泉大浴場があった為利用。 外で食べたかったので朝夕食はつけなかったが、アルコール含めたフリードリンクタイムがあったり夜鳴きソバ無料提供などサービスが充実していた。 宿泊した部屋は値段相応の広さだったが清潔感もあり充分に事足りた。 Wi-Fiのネットスピードだけは残念なところ。 スタッフの方々に雨が降っていた為傘を借りれないか相談した際や、チェックアウト後の荷物預かりをお願いした際にも笑顔で迅速に対応してくれて好感が持てた。 金沢へ行く機会があったらまた利用したいと思う。

60歳以上
宿泊日
2020年1月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ドーミーさん、いつもこまやかなサービスがうれしくお気に入りです。 部屋の按摩器良かったです。 今回残念なことに ベットのマットレスが一部へこんでいて、夜中に腰が痛くなった。 主人がマットレスの方向転換してくれたので、楽になった。 いつも同じ方向でのマットレス使用は たまに 裏返すなり 方向転換するなり、休む人の為の気遣いをお願いしたいです。 これはベットを使った人しかわかりませんよね!!

30代前半
宿泊日
2019年12月25日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

フリーWi-Fi使えるのに電波悪すぎて結局使えないも同然だった。

50代後半
宿泊日
2019年12月20日
部屋タイプ
禁煙ダブル
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

Wi-Fiが何度設定しても接続出来ませんでした。他のドーミーインのホテルでは、問題なかったのですが!?

50代後半
宿泊日
2019年10月22日
部屋タイプ
喫煙ツイン
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はありがとうございました、気持ちよく過ごさせていただきました。温泉は他の多くの方のレビューでもありましたがその通りとてもいい温泉でした、特に脱衣所を掃除していてくれていたホテルの方がとても親切でフレンドリーでとても気分良く過ごせることができました、ありがとうございました!フロントの方々も気持ち良い接客でよかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2024年3月17日
部屋タイプ

リニューアルOPEN後、初めての来訪でした。 温泉も気持ち良く、シャワーがリファでびっくりしました。扇風機も大きくて暑がりな私は助かりました。変わらずのサービスの夜鳴きラーメン、アイスも美味しかったです。朝食もいつも通り大満足でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月9日

寝るだけなので一番シンプルなお部屋にしましたが、必要なものはちゃんと揃っていてさすがだと思いました。 宿泊前後の荷物の預かりもしてくれたので、大きな荷物を持っての観光をしなくてよく、駅から近いメリットを十分に享受できました。  エレベーターが4台もあって待つこともなく、人がたくさん乗ってくることもなくノウハウがしっかりしてると思いました。  おおむね予想通りに満足ですが、お風呂に20時過ぎに行ったところすごく混んでいて、ごみ箱もいっぱいであまり清潔感はありませんでしたが、これだけお客さんが多いとしょうがないのかなと思いました。  もう1つ、朝ごはんの自分で作る海鮮丼は評判通りおいしかったですが、フルーツとケーキは貧弱でした。海鮮丼の具にコストをかけるとこっちは安く上げないとこれまたしょうがないのかなと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月14日
部屋タイプ

お世話になりました。 金沢駅からすぐで、温泉、サウナも水風呂もあり、サウナはマウンテン︎︎という香りですごく癒されました。お風呂上がりのサービスにコーヒー・アイスキャンディー等もあり嬉しかったです。 また金沢に行った時は利用したいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月1日
部屋タイプ

沢山あるビジネスホテルの中で、口コミの良さで選びました。正解でした。温泉あり、朝食が豪華です。 施設は少し古いですが、この価格でこの朝食はクオリティー高いです。海鮮あり、小鉢いろいろ、お野菜も豊富で、大満足でした。 施設の人もとても親切で、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、助かりました。 ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月15日
部屋タイプ

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かって頂き、お陰で身軽に金沢観光を楽しむことが出来ました。とても感じ良く接して頂きました。ドーミーインと言えば温泉と美味しい朝食ですよね、また利用したいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月2日
部屋タイプ

部屋もお風呂も気持ち良く過ごせました。喫煙が出来る部屋でしたが、匂いも気になりませんでした。空気清浄機もあります。お風呂後の乳飲料やアイスのサービスはありがたいです。コーヒーもいただけるし、ホントにサービスいっぱいの大満足のホテルです。お風呂も遅くまでやっているので、飲んでからゆっくりと入りました。朝風呂ももちろんバッチリ入りました。サウナもいっぱい入り水風呂で整えます!スタッフも親切で手際よく本当に最高の旅行になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月12日
部屋タイプ

朝食の種類が豊富でイクラ、蟹、刺身が食べ放題で豪華すぎました!美味しかったです! キャリーバッグも預けさせてもらって安心して観光できました!!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年11月28日
部屋タイプ

もう少し部屋が広ければ満点!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 5
宿泊日
2021年11月24日
部屋タイプ

洋服ブラシは置いて欲しかった。 朝食はいろいろと種類は多かったのだが、味がイマイチで美味しいと思えなかった。 温泉、特に熱い露天風呂があるのは良かったし、入浴後のアイスと 乳酸飲料はとっても良かった。夜鳴きそば(ラーメン)も 部屋に持ち帰ることもできるし 気が利いていて良いと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年11月21日
部屋タイプ

食事は、良かったが、ハントンライスなど、調子スタッフに声掛けて用意するもの声掛けにくい雰囲気です フロント接客大変良かったが、朝食でのスタッフ不満が残り、接客,サービスは普通にしています

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月9日
部屋タイプ

夜に犬鳴きそばというラーメンのような麺類を頂きました。 部屋で食べたかったので伝えるとお持ち帰り用にしてくれました。 ありがたかったです。 お風呂が台風の影響で露天風呂に入らなかったので点数を低くしておりますが、お値段などを考えてもサービスもとても良くしっかりしたホテルだと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ

おかげさまでゆっくりくつろぐ事が出来ました。 お酒も飲めてラーメンも食べれて最高でした!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月21日
部屋タイプ

金沢観光の初日に利用しました。安心のドーミーイン!温泉のお湯は肌がすべすべになり、温まりました。館内もお部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 こちらは特に夕方のドリンクサービスがとっても嬉しかったです。おかわりもでき、おつまみ付きと、いたれりつくせり。 ドーミーいんこのビールグラス、ぜひ販売して欲しいです。 朝食も品数豊富で、海鮮も美味しく、メロンやスイカもあってテンションあがりました。 また近くに来た際には利用させて頂きたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月12日
部屋タイプ

ドリンクサービスや、湯上がりのサービスがとても良かったです。また夜鳴きそばが驚くほど美味しくて、これを目当てにまた泊まりたいくらいです。 スタッフの方もいつも明るく笑顔でとても気持ちよく過ごせました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月18日
部屋タイプ

約5年振りの金沢で 金沢ドーミーインのリピーターです。 夜鳴きそば相変わらず美味しく頂きました。 朝食も このコロナ過で形式が変わったと思いましたが、美味しく満足しました。ありがとうございます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月8日
部屋タイプ

駅前で荷物預かってもらい観光出来たりお酒のドリンクサービス、乳酸菌飲料サービス良かったです。 自販機に電子マネーが使えると嬉しい。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日
部屋タイプ

とても快適に過ごすことができました。 ラウンジサービス、朝食等満席になってましたが少し待つだけで案内していただけました。忙しい中でもスタッフの方は笑顔で丁寧な対応をされており、とても良いホテルと感じました。次は他のドミーインにも行ってみたいです♪

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月18日
部屋タイプ

フロントの女性が、どの方も美人、丁寧な対応をしていただきました。屋上に温泉がありとても温もりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月25日

チェックイン時名前を伝えたら登録が無いとの事。ホテルで調べてもらったらリラックスサイトとの手違い?とかで時間はかかったが何とかチェックイン出来ました。その際お待たせしたのでと部屋をグレードアップしてくれました。部屋は殺風景でしたがお風呂は天然温泉で24時間入れるし、時間帯によってアルコールやソフトドリンク、ラーメンにアイスキャンディ、乳酸菌飲料と無料サービスがめちゃくちゃ充実してました。初めてdormy innを利用しましたがこの値段でこのサービスは素晴らしいと思います。スタッフのサービスも非常に丁寧でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月17日
部屋タイプ

アルコールの無料提供、夜鳴きそばの無料提供を利用させて頂きました。 暇を持て遊べて時間も過ぎるのが早くて滞在中、楽しく過ごせる事が出来て良かったです。 朝食も出来立ての料理を食べれて満足しました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月3日
部屋タイプ

サウナもあるし、露天風呂もありし最上階の温泉は最高です

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2020年8月23日
部屋タイプ

お風呂が、とても良かった 製氷機助かりました シモンズベッド寝心地良かった

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月24日
部屋タイプ

温泉♨️は気持ちよく、また露天風呂もあってとても良かったです。 アルコール類のサービスは嬉しかったし、利用はできませんでしたが、夜鳴きそばのサービスなど、とても努力されていると思います。 部屋で飲食する際にテーブルがなかったので少し不自由でした。また駐車場があったのはありがたかったです。 お世話になりありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年6月27日
部屋タイプ

この1ヶ月いろんなドーミーインに泊まりましたが1番良かったです!朝食や温泉もとても良かったですがお酒の提供があったのですがビールやハイボールやワインはあったのですが酎ハイがなかったのが残念でした!また金沢に行くときは宿泊したいです

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月23日
部屋タイプ

新型コロナウイルス感染対策のため、ホテルのスタッフの方も非常にご苦労されていたことと思います。にもかかわらず、とても丁寧でにこやかに対応していただき、快適な時間を過ごすことができました。フリードリンクや夜鳴きそばのサービスは感激ものでした。温泉もすばらしく良質で何度も入りたくなりました。センスもよくて、クオリティが高く、コスパ最高です。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月11日
部屋タイプ

金沢駅付近では珍しく温泉大浴場があった為利用。 外で食べたかったので朝夕食はつけなかったが、アルコール含めたフリードリンクタイムがあったり夜鳴きソバ無料提供などサービスが充実していた。 宿泊した部屋は値段相応の広さだったが清潔感もあり充分に事足りた。 Wi-Fiのネットスピードだけは残念なところ。 スタッフの方々に雨が降っていた為傘を借りれないか相談した際や、チェックアウト後の荷物預かりをお願いした際にも笑顔で迅速に対応してくれて好感が持てた。 金沢へ行く機会があったらまた利用したいと思う。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年1月4日

ドーミーさん、いつもこまやかなサービスがうれしくお気に入りです。 部屋の按摩器良かったです。 今回残念なことに ベットのマットレスが一部へこんでいて、夜中に腰が痛くなった。 主人がマットレスの方向転換してくれたので、楽になった。 いつも同じ方向でのマットレス使用は たまに 裏返すなり 方向転換するなり、休む人の為の気遣いをお願いしたいです。 これはベットを使った人しかわかりませんよね!!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2019年12月25日
部屋タイプ

フリーWi-Fi使えるのに電波悪すぎて結局使えないも同然だった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年12月20日
部屋タイプ

Wi-Fiが何度設定しても接続出来ませんでした。他のドーミーインのホテルでは、問題なかったのですが!?

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月22日
部屋タイプ

先日はありがとうございました、気持ちよく過ごさせていただきました。温泉は他の多くの方のレビューでもありましたがその通りとてもいい温泉でした、特に脱衣所を掃除していてくれていたホテルの方がとても親切でフレンドリーでとても気分良く過ごせることができました、ありがとうございました!フロントの方々も気持ち良い接客でよかったです。