■サマリー
〇ユニークな体験をしたい人にオススメ
〇館内にコンテンツ多数あり
〇朝食はボリュームたっぷり(和食なし)
〇パジャマの他に浴衣がある
〇記念日の気遣いが嬉しかった
×スマートテレビではなく地上波のみ
...
続きをよむ
■サマリー
〇ユニークな体験をしたい人にオススメ
〇館内にコンテンツ多数あり
〇朝食はボリュームたっぷり(和食なし)
〇パジャマの他に浴衣がある
〇記念日の気遣いが嬉しかった
×スマートテレビではなく地上波のみ
×二人で宿泊なのにアメニティが一名分しか配備されていなかった
×細かいところにホコリがあった
×事前、事後の電話対応に難あり
×案内ミスが多く、手間が多かった
×客室電話対応が遅い
■部屋
二名で宿泊すればお安いので、今回の価格であれば満足。
通常価格でも、「割高だが悪くはない」くらいの満足感はある。
比較的新しいホテルなのに、スマートテレビがないのは致命的。
Bluetoothスピーカーがあったので、音楽好きならこれだけで満足できるものの、銀座はどのホテルも眺望に期待できないので、テレビでコンテンツを楽しめた方が良い。
ユニークなインテリアだが重厚な家具が好きな人には向かない。
あくまで「ちょっと変わった雰囲気の部屋に泊まりたい」という人向け。
自分は個性的な内装が好きなので満足。
他社同様にコーヒーマシンの用意があり、お茶セットもホテルのランクに合ったものが配備されていた。
銀座なので感動的な眺めではないものの、できる範囲で眺望の良い部屋にアサインしてくださったのはうかがえた。
清掃はおおむね問題なかったが、照明など細かい部分のホコリにも気を付けていただきたい。
■料理
朝食を利用。
ボリュームたっぷり、お味はまずまず。
ポテトとベーコンのクオリティが低く、他も個々のクオリティは高くないので若い人向け。
和食があれば良かったが、現状でも悪くはない。
■接客・サービス
接客に関しては、「人による」といった感じ。
基本的に親切だが、誤案内があったり、訊いていないことを回答したり、それに対してまた説明……と手間が多かった。
朝食注文の電話がつながらず、複数回かけてやっと注文できたので改善してほしい。
サービス面は、ロビーにゲーム機やロボット犬、ライブラリーなどのコンテンツがあり、退屈しない。
記念日の演出もユニークで、連れが大変喜んでいた。
追加リクエストできるアメニティが豊富で便利。
季節に合ったアメニティの用意あり。
お世話になりました。
■サマリー
〇ユニークな体験をしたい人にオススメ
〇館内にコンテンツ多数あり
〇朝食はボリュームたっぷり(和食なし)
〇パジャマの他に浴衣がある
〇記念日の気遣いが嬉しかった
×スマートテレビではなく地上波のみ
×二人で宿泊なのにアメニティが一名分しか配備されていなかった
×細かいところにホコリがあった
×事前、事後の電話対応に難あり
×案内ミスが多く、手間が多かった
×客室電話対応が遅い
■部屋
二名で宿泊すればお安いので、今回の価格であれば満足。
通常価格でも、「割高だが悪くはない」くらいの満足感はある。
比較的新しいホテルなのに、スマートテレビがないのは致命的。
Bluetoothスピーカーがあったので、音楽好きならこれだけで満足できるものの、銀座はどのホテルも眺望に期待できないので、テレビでコンテンツを楽しめた方が良い。
ユニークなインテリアだが重厚な家具が好きな人には向かない。
あくまで「ちょっと変わった雰囲気の部屋に泊まりたい」という人向け。
自分は個性的な内装が好きなので満足。
他社同様にコーヒーマシンの用意があり、お茶セットもホテルのランクに合ったものが配備されていた。
銀座なので感動的な眺めではないものの、できる範囲で眺望の良い部屋にアサインしてくださったのはうかがえた。
清掃はおおむね問題なかったが、照明など細かい部分のホコリにも気を付けていただきたい。
■料理
朝食を利用。
ボリュームたっぷり、お味はまずまず。
ポテトとベーコンのクオリティが低く、他も個々のクオリティは高くないので若い人向け。
和食があれば良かったが、現状でも悪くはない。
■接客・サービス
接客に関しては、「人による」といった感じ。
基本的に親切だが、誤案内があったり、訊いていないことを回答したり、それに対してまた説明……と手間が多かった。
朝食注文の電話がつながらず、複数回かけてやっと注文できたので改善してほしい。
サービス面は、ロビーにゲーム機やロボット犬、ライブラリーなどのコンテンツがあり、退屈しない。
記念日の演出もユニークで、連れが大変喜んでいた。
追加リクエストできるアメニティが豊富で便利。
季節に合ったアメニティの用意あり。
お世話になりました。