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ほてるにっこうにいがた ホテル日航新潟

シティ
  • 新潟県 > 新潟駅周辺

ホテル日航新潟の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (21件)

4.2/5

5点

43%

4点

43%

3点

10%

2点

5%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂3.7/5

朝食4.0/5

夕食3.7/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備3.8/5

R.Tさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-03

デラックスツイン 喫煙

清潔感がありとても気持ちよく過ごせましたが、部屋の電気のつけ方に戸惑ったり、家具が使いにくかったりした部分がありました。 朝食は、凄く美味しかったです。 接客も丁寧でなんの問題もなく過ごせました。 ありがとうございました。

清潔感がありとても気持ちよく過ごせましたが、部屋の電気のつけ方に戸惑ったり、家具が使いにくかったりした部分がありました。 朝食は、凄く美味しかったです。 接客も丁寧でなんの問題もなく過ごせました。 ありがとうございました。

T.Mさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-02

デラックスツイン 禁煙

こちらの要望に丁寧に対応していただいてとても良かったと思います

こちらの要望に丁寧に対応していただいてとても良かったと思います

Y.Nさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-16

部屋タイプ指定なし

ホテルの外観や部屋など綺麗で清潔感がありました。 おそらく中学生の団体の利用があったようですが、エレベーターを分けたりと、一般客への気遣いを感じました。 また、大きな地震がありかなり揺れましたが館内放送したり、チェックアウト時に声を掛け... 続きをよむ ホテルの外観や部屋など綺麗で清潔感がありました。 おそらく中学生の団体の利用があったようですが、エレベーターを分けたりと、一般客への気遣いを感じました。 また、大きな地震がありかなり揺れましたが館内放送したり、チェックアウト時に声を掛けるなど対応も良かったです。 また、利用します。

ホテルの外観や部屋など綺麗で清潔感がありました。 おそらく中学生の団体の利用があったようですが、エレベーターを分けたりと、一般客への気遣いを感じました。 また、大きな地震がありかなり揺れましたが館内放送したり、チェックアウト時に声を掛けるなど対応も良かったです。 また、利用します。

A.Sさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-10

デラックスツイン 喫煙

アメニティが値段の割には、充実感なね欠ける。 ボディタオルやコーヒー位は常備してほしい。 景色はとても良い。

アメニティが値段の割には、充実感なね欠ける。 ボディタオルやコーヒー位は常備してほしい。 景色はとても良い。

T.Gさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-22

ラグジュアリーツイン 禁煙

お部屋の眺望も申し分なく、快適に宿泊することができました。バスルームからも眺望が楽しめるビューバスの部屋でしたので… ただ、コロナの影響でホテル内のレストラン等の営業が休止等になっていることが残念でした。 また、開業後しばらく経過してい... 続きをよむ お部屋の眺望も申し分なく、快適に宿泊することができました。バスルームからも眺望が楽しめるビューバスの部屋でしたので… ただ、コロナの影響でホテル内のレストラン等の営業が休止等になっていることが残念でした。 また、開業後しばらく経過しているので、施設設備が若干老朽化しており、リフォームなど検討していただければと思いますが、清潔感のあるホテルですので、滞在していて気になるところはありませんでした。 なお、ホテル併設の駐車場は若干狭めなので、車利用の方は気をつけていただきたいのと、新潟駅周辺の繁華街からは少し離れているので(新潟駅まで徒歩20分~25分くらいかかります。)、ご注意いただきたいと思います。 ちなみに、ホテルから新潟駅までは、タクシー利用で7~8分、料金は1,000円~1,200円程度です。ホテル前にタクシーが待機していることもありますが、事前にフロントに連絡して手配してもらったほうが安心です。

お部屋の眺望も申し分なく、快適に宿泊することができました。バスルームからも眺望が楽しめるビューバスの部屋でしたので… ただ、コロナの影響でホテル内のレストラン等の営業が休止等になっていることが残念でした。 また、開業後しばらく経過しているので、施設設備が若干老朽化しており、リフォームなど検討していただければと思いますが、清潔感のあるホテルですので、滞在していて気になるところはありませんでした。 なお、ホテル併設の駐車場は若干狭めなので、車利用の方は気をつけていただきたいのと、新潟駅周辺の繁華街からは少し離れているので(新潟駅まで徒歩20分~25分くらいかかります。)、ご注意いただきたいと思います。 ちなみに、ホテルから新潟駅までは、タクシー利用で7~8分、料金は1,000円~1,200円程度です。ホテル前にタクシーが待機していることもありますが、事前にフロントに連絡して手配してもらったほうが安心です。

A.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-16

デラックスシングル 喫煙

予約の際誤って喫煙としてしまいましたが、禁煙の部屋に変更していただけました。ありがとうございます。お部屋は本当に素晴らしい景色が見渡せて時間が経つのを忘れてしまうくらいでしたが。特に夕日が素晴らしかったです。2点ほど気になりました。トイレの... 続きをよむ 予約の際誤って喫煙としてしまいましたが、禁煙の部屋に変更していただけました。ありがとうございます。お部屋は本当に素晴らしい景色が見渡せて時間が経つのを忘れてしまうくらいでしたが。特に夕日が素晴らしかったです。2点ほど気になりました。トイレの臭いが残っていました。どうしたら解決できるかわかりません。 もうひとつは駐車場利用で1000円追加は痛いです。駐車場があるとは知っていましたが有料か無料を表示をお願いします。

予約の際誤って喫煙としてしまいましたが、禁煙の部屋に変更していただけました。ありがとうございます。お部屋は本当に素晴らしい景色が見渡せて時間が経つのを忘れてしまうくらいでしたが。特に夕日が素晴らしかったです。2点ほど気になりました。トイレの臭いが残っていました。どうしたら解決できるかわかりません。 もうひとつは駐車場利用で1000円追加は痛いです。駐車場があるとは知っていましたが有料か無料を表示をお願いします。

K.Aさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-04

スタンダードダブル 禁煙

シャワーからの水漏れが多少気になりましたが、接客サービスや景色もよくとてもよかったです。ありがとうございました。

シャワーからの水漏れが多少気になりましたが、接客サービスや景色もよくとてもよかったです。ありがとうございました。

M.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

デラックスツイン 喫煙

初めて新潟県に来ました。 日航ホテルさんに宿泊出来て、とても良かったです。 今回は、少しお天気が悪かったのですが…窓の外は海でうっすらと佐渡島が見え、ずっと外の景色を眺めていても飽きないくらい素敵でした。

初めて新潟県に来ました。 日航ホテルさんに宿泊出来て、とても良かったです。 今回は、少しお天気が悪かったのですが…窓の外は海でうっすらと佐渡島が見え、ずっと外の景色を眺めていても飽きないくらい素敵でした。

T.Tさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

コーナーデラックスツイン 喫煙

フロントのスタッフの方のホスピタリティが残念な感じでした。 朝食のレストランのスタッフの方がすごく咳をしていたのが気になりました。

フロントのスタッフの方のホスピタリティが残念な感じでした。 朝食のレストランのスタッフの方がすごく咳をしていたのが気になりました。

T.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

部屋タイプ指定なし

最高の接客と最高の部屋と最高の景色だったんですが枕が少し臭くて残念でした。 でも、また泊まります。

最高の接客と最高の部屋と最高の景色だったんですが枕が少し臭くて残念でした。 でも、また泊まります。

H.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-26

部屋タイプ指定なし

赤ちゃん連れのため不安でしたが、ベビーベッドを用意してくださったり、広めのお部屋というお気遣いもいただき本当に感謝しております。 離乳食の温めをお願いすることもできて、安心して宿泊することができました。 連泊をしたのですが、部屋を汚して... 続きをよむ 赤ちゃん連れのため不安でしたが、ベビーベッドを用意してくださったり、広めのお部屋というお気遣いもいただき本当に感謝しております。 離乳食の温めをお願いすることもできて、安心して宿泊することができました。 連泊をしたのですが、部屋を汚してしまったのに帰ってきたらきれいになっていて、とても嬉しかったです。 また新潟に来る際には宿泊したいです。 ありがとうございました。

赤ちゃん連れのため不安でしたが、ベビーベッドを用意してくださったり、広めのお部屋というお気遣いもいただき本当に感謝しております。 離乳食の温めをお願いすることもできて、安心して宿泊することができました。 連泊をしたのですが、部屋を汚してしまったのに帰ってきたらきれいになっていて、とても嬉しかったです。 また新潟に来る際には宿泊したいです。 ありがとうございました。

T.Kさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-15

部屋タイプ指定なし

是非また来たいです。

是非また来たいです。

M.Oさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-01

コーナーデラックスツイン 禁煙

感想の記入がありません。

T.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-04

デラックスダブル 禁煙

感想の記入がありません。

T.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-07

デラックスダブル 喫煙

感想の記入がありません。

S.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

スーペリアシングル 禁煙

感想の記入がありません。

S.Yさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-04

デラックスシングル 喫煙

感想の記入がありません。

T.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-17

デラックスダブル 禁煙

感想の記入がありません。

M.Mさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

部屋タイプ指定なし

感想の記入がありません。

M.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-09

コーナーデラックスツイン 喫煙

感想の記入がありません。

T.Tさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-12

当日予約シングル

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテル日航新潟

住所

新潟県新潟市中央区万代島5番1号

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

203室

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