レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

京王プラザホテル 八王子

東京都八王子市旭町14-1 地図をみる

レビューの総合点(21件)

4.3/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    23%
  • 3点
    9%
  • 2点
    9%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.0/5
60歳以上
宿泊日
2023年3月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

コスパから考えて落ち着ける広さとしつらえのある部屋や廊下まわりは有り難く、新しさにまさると思いました。接客も同じの良さがありチェックアウト後にラウンジでのお茶はゆっくり良い時間を過ごすことが出来ました。

30代後半
宿泊日
2022年12月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

新婚旅行の宿泊で使わせて頂きました。 このお値段で宿泊出来たので景色も良く駅近でしたので満足でした。 夕食も頂きたかったのですが予算外でしたので行けなかったです。

60歳以上
宿泊日
2022年9月3日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

朝食のジュースに100%を

40代前半
宿泊日
2022年3月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

食事やおやつはすべてホテルの中のレストランで食べたのですが、どこもホテルの中のお料理とは思えないくらいリーズナブルなのに、何をいただいても本当に美味しくて、感激しました。お部屋も快適で、ベッドはとても寝心地が良く、スタッフの方も丁寧で親切でとても好感が持てました。惜しいと思ったのはお風呂で、お湯と水が別々に出てくるタイプの蛇口だったので自分の肌感覚で温度を調整しなければならないことはやや不便だと思いましたし、身体を洗うものはスポンジだと背中を洗いにくいので、タオルと取り替えていただいた方がいいと思います。また、これだけ素敵なホテルなのに、1階のトイレの前のお花のアレンジメントが造花なのも、美しいグランドピアノが誰も弾けない隅っこに追いやられているのもちょっと残念ではありました。

50代前半
宿泊日
2022年1月2日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

4人部屋かと思っていましたが、2人分は簡易ベットでイマイチでした!

20代後半
宿泊日
2021年7月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋はとてもお掃除が行き届いていて清潔でした。空気清浄機やダイソンの扇風機もありました 喫煙のお部屋でしたが全然気になりませんでした。 隣の部屋のドアの開け閉めの物音が響く事以外は静かでした。朝食がとても美味しかったです。また、朝から元気な挨拶をしてくださり気持ちが良い時間が過ごせました。

非公開
宿泊日
2021年4月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

誕生日祝いに宿泊しました。 メッセージカードとチョコレートが置いてあり、とても嬉しく思いました。 またぜひぜひ利用したいと思います。 心温まる歓迎をありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋が暑くて、やたら寝苦しく、ほとんど眠れなかったです。真冬の、特別寒い日なら、もう少し快適に過ごせますが、2月なのに、春のような陽気の日に、窓も開かない、冷房も入らない部屋は最悪です。その他は、まぁ、問題無いレベルです。バスルームはキレイだし、清掃状態も良いです。フロントの接客は、悪くないと思います。

30代後半
宿泊日
2020年11月29日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

以下の点、改善等を検討してください。 フロント=チェックインの時に対応された方の声のトーンが低いのと口調に感情がない。 部屋=ビジネスホテルではないかもしれませんが、コロナもあるので部屋にズボンプレッサーよりも加湿器の方が欲しいところ。窓が開かないのは構造で仕方ないがつらい。ベッドについてる掛け布団では寒い。毛布を置いておいてお客に自由に使ってもらえるようにすれば。コインランドリーがあることのアピールが3階の案内ボードのみ。結婚式会場もあるから使わせたくないのか?私はケータイでコインランドリーが3階にあるのを調べて知った。 朝食=バイキングではないともっとアピールしなさい。あれで1,600円!?バカにしてる。レストランも広いのにもかかわらずお客をかたまらせて案内してる。どうせそんなに使う人いないんだから分散させて。案内係の方、マスクしてるけど朝食の説明の時に顔近づけすぎ。近くの中年男性3人グループが仕事かなんかの話でマスクしないでまわりにもはっきり聞こえる声で話している。イスやテーブルはしっかりと消毒しているのに、こういうところも注意換気しないとダメ。

非公開
宿泊日
2020年7月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

東京からの外出を自粛する様要請を受けて、八王子市に遊びに来ました。朝食付きでお願いしましたが、やはり部屋は快適で、朝食も美味しく満足です。朝食会場のスタッフの方も礼儀正しく流石、と感心致しました。強いて言うなら、朝のせいなのか、気持ち姿勢と言うか背筋が伸びていない様に見られました。別に不快、と言う訳ではありません。健康のため、気を付けていただけたら良いかな、と感じました。やはり、一流ホテルは違います。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2023年7月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年7月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年7月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年6月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2022年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2022年5月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年1月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2021年11月14日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年8月24日
総合点
部屋 2 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 1

40代前半
宿泊日
2021年5月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

非公開
宿泊日
2021年5月2日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年3月26日

コスパから考えて落ち着ける広さとしつらえのある部屋や廊下まわりは有り難く、新しさにまさると思いました。接客も同じの良さがありチェックアウト後にラウンジでのお茶はゆっくり良い時間を過ごすことが出来ました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年12月2日

新婚旅行の宿泊で使わせて頂きました。 このお値段で宿泊出来たので景色も良く駅近でしたので満足でした。 夕食も頂きたかったのですが予算外でしたので行けなかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年9月3日

朝食のジュースに100%を

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月18日

食事やおやつはすべてホテルの中のレストランで食べたのですが、どこもホテルの中のお料理とは思えないくらいリーズナブルなのに、何をいただいても本当に美味しくて、感激しました。お部屋も快適で、ベッドはとても寝心地が良く、スタッフの方も丁寧で親切でとても好感が持てました。惜しいと思ったのはお風呂で、お湯と水が別々に出てくるタイプの蛇口だったので自分の肌感覚で温度を調整しなければならないことはやや不便だと思いましたし、身体を洗うものはスポンジだと背中を洗いにくいので、タオルと取り替えていただいた方がいいと思います。また、これだけ素敵なホテルなのに、1階のトイレの前のお花のアレンジメントが造花なのも、美しいグランドピアノが誰も弾けない隅っこに追いやられているのもちょっと残念ではありました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年1月2日

4人部屋かと思っていましたが、2人分は簡易ベットでイマイチでした!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月28日

お部屋はとてもお掃除が行き届いていて清潔でした。空気清浄機やダイソンの扇風機もありました 喫煙のお部屋でしたが全然気になりませんでした。 隣の部屋のドアの開け閉めの物音が響く事以外は静かでした。朝食がとても美味しかったです。また、朝から元気な挨拶をしてくださり気持ちが良い時間が過ごせました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月22日

誕生日祝いに宿泊しました。 メッセージカードとチョコレートが置いてあり、とても嬉しく思いました。 またぜひぜひ利用したいと思います。 心温まる歓迎をありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月22日

部屋が暑くて、やたら寝苦しく、ほとんど眠れなかったです。真冬の、特別寒い日なら、もう少し快適に過ごせますが、2月なのに、春のような陽気の日に、窓も開かない、冷房も入らない部屋は最悪です。その他は、まぁ、問題無いレベルです。バスルームはキレイだし、清掃状態も良いです。フロントの接客は、悪くないと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年11月29日

以下の点、改善等を検討してください。 フロント=チェックインの時に対応された方の声のトーンが低いのと口調に感情がない。 部屋=ビジネスホテルではないかもしれませんが、コロナもあるので部屋にズボンプレッサーよりも加湿器の方が欲しいところ。窓が開かないのは構造で仕方ないがつらい。ベッドについてる掛け布団では寒い。毛布を置いておいてお客に自由に使ってもらえるようにすれば。コインランドリーがあることのアピールが3階の案内ボードのみ。結婚式会場もあるから使わせたくないのか?私はケータイでコインランドリーが3階にあるのを調べて知った。 朝食=バイキングではないともっとアピールしなさい。あれで1,600円!?バカにしてる。レストランも広いのにもかかわらずお客をかたまらせて案内してる。どうせそんなに使う人いないんだから分散させて。案内係の方、マスクしてるけど朝食の説明の時に顔近づけすぎ。近くの中年男性3人グループが仕事かなんかの話でマスクしないでまわりにもはっきり聞こえる声で話している。イスやテーブルはしっかりと消毒しているのに、こういうところも注意換気しないとダメ。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年7月25日

東京からの外出を自粛する様要請を受けて、八王子市に遊びに来ました。朝食付きでお願いしましたが、やはり部屋は快適で、朝食も美味しく満足です。朝食会場のスタッフの方も礼儀正しく流石、と感心致しました。強いて言うなら、朝のせいなのか、気持ち姿勢と言うか背筋が伸びていない様に見られました。別に不快、と言う訳ではありません。健康のため、気を付けていただけたら良いかな、と感じました。やはり、一流ホテルは違います。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月30日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月27日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年7月23日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月21日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年6月11日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月26日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月6日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2021年11月14日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 1
宿泊日
2021年8月24日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月16日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月2日