レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

相鉄フレッサイン 銀座七丁目

東京都中央区銀座7丁目11−12 地図をみる

レビューの総合点(10件)

4.2/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    20%
  • 3点
    30%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.9/5
40代後半
宿泊日
2024年3月7日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

綺麗に掃除されていて気持ちよかった

60歳以上
宿泊日
2024年2月29日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋の冷蔵庫開けたら、前の人のなのか納豆が入ってて、フロントに持って行きました、浴槽入ろうとしたら底が砂か、ジャリジャリして洗い流し入りました。

50代後半
宿泊日
2023年3月15日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

朝食は期待以上においしかったです。 立地がいいし満足です。

40代後半
宿泊日
2022年7月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルに到着するのに看板でわかりやすかったです。 新橋駅からは少し歩いてホテルに到着しました。 ホテルマンの側に機械でホテルの申請と支払いをするのですが機械に戸惑うとホテルマンから笑顔で教えていただき進めることができました。ありがとうございます。エレベーターの中ではカードキーをかざしてから希望の階に行くことができるので。セキュリティがしっかりしているので安心しました。 アニメティが2階に揃っていて良かったです。 風呂にも入浴剤を入れて楽しみました。 ぐっすり眠れて朝がすっごく元気になりました。 スィーツが好きなので近くに店が多くあることもあり行くことができました! ありがとうございます。

50代前半
宿泊日
2022年3月24日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は狭かったですが、フロントの対応は良く、3泊させていただきましたが、大変快適に過ごせました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年3月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックインの際にも、カウンターの外で声を掛けていただけるなど、丁寧な応対です。キャッシュバックの件では、勘違いもあった説明でしたが、チェックアウトの時も、気持ち良く丁寧に対応いただきました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても心地良く過ごせました。この度はありがとうございました!!

40代前半
宿泊日
2021年4月3日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

総合的に普通に安心して宿泊できました。お部屋を広いお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。有楽町や新橋、銀座あたりに用がある場合は、非常に立地がよいです。 アメニティを選べるのも楽しかったです。 急遽印刷したいものがありましたが、故障中との記載で残念でした。フロントにお願いしたら印刷してくださるなどあると、よりありがたいです。 また、ぜひ利用させていただきます。

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年1月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年3月7日

綺麗に掃除されていて気持ちよかった

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月29日

部屋の冷蔵庫開けたら、前の人のなのか納豆が入ってて、フロントに持って行きました、浴槽入ろうとしたら底が砂か、ジャリジャリして洗い流し入りました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年3月15日

朝食は期待以上においしかったです。 立地がいいし満足です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月23日

ホテルに到着するのに看板でわかりやすかったです。 新橋駅からは少し歩いてホテルに到着しました。 ホテルマンの側に機械でホテルの申請と支払いをするのですが機械に戸惑うとホテルマンから笑顔で教えていただき進めることができました。ありがとうございます。エレベーターの中ではカードキーをかざしてから希望の階に行くことができるので。セキュリティがしっかりしているので安心しました。 アニメティが2階に揃っていて良かったです。 風呂にも入浴剤を入れて楽しみました。 ぐっすり眠れて朝がすっごく元気になりました。 スィーツが好きなので近くに店が多くあることもあり行くことができました! ありがとうございます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月24日

お部屋は狭かったですが、フロントの対応は良く、3泊させていただきましたが、大変快適に過ごせました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月3日

チェックインの際にも、カウンターの外で声を掛けていただけるなど、丁寧な応対です。キャッシュバックの件では、勘違いもあった説明でしたが、チェックアウトの時も、気持ち良く丁寧に対応いただきました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月1日

とても心地良く過ごせました。この度はありがとうございました!!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年4月3日

総合的に普通に安心して宿泊できました。お部屋を広いお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。有楽町や新橋、銀座あたりに用がある場合は、非常に立地がよいです。 アメニティを選べるのも楽しかったです。 急遽印刷したいものがありましたが、故障中との記載で残念でした。フロントにお願いしたら印刷してくださるなどあると、よりありがたいです。 また、ぜひ利用させていただきます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年3月12日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月29日