ヒルトン沖縄瀬底リゾートの口コミ・レビュー

コロナ禍の行動制限が撤廃され急にビジターが増えたことにホスト側が対応し切れていない状況だった。 チェックインは１時間弱待ち、チェックアウトもそれなりに待たされた。 私はまだいい方でチェックインするも部屋の準備が出来ていない方々もいた。 ... 続きをよむ コロナ禍の行動制限が撤廃され急にビジターが増えたことにホスト側が対応し切れていない状況だった。 チェックインは１時間弱待ち、チェックアウトもそれなりに待たされた。 私はまだいい方でチェックインするも部屋の準備が出来ていない方々もいた。 レストランでは予約していたのですぐに席に通されたが、 着席後１０分を過ぎてからお水と飲み物のオーダーを取りに来た。 さらに、そこから最初のビールが出てくるまで１０分以上。 人手不足のように見えたが、コロナ禍だったこともあり致し方がないのだろう。 これからに期待しましょう。

コロナ禍の行動制限が撤廃され急にビジターが増えたことにホスト側が対応し切れていない状況だった。 チェックインは１時間弱待ち、チェックアウトもそれなりに待たされた。 私はまだいい方でチェックインするも部屋の準備が出来ていない方々もいた。 レストランでは予約していたのですぐに席に通されたが、 着席後１０分を過ぎてからお水と飲み物のオーダーを取りに来た。 さらに、そこから最初のビールが出てくるまで１０分以上。 人手不足のように見えたが、コロナ禍だったこともあり致し方がないのだろう。 これからに期待しましょう。

多くのことに不満はなく、コンシェルジュの対応も素晴らしい。 しかし、ベランダでの喫煙者が多く不愉快になることが毎日のようにあった。

多くのことに不満はなく、コンシェルジュの対応も素晴らしい。 しかし、ベランダでの喫煙者が多く不愉快になることが毎日のようにあった。

素晴らしいホテルです！！ お部屋からの景色、お風呂から見える海、美味しい食事、あたたかい皆様にとても癒されました＾＾ 必ず声を掛けて案内してくださり、素敵なプランや思い出を一緒に考えていただきました。 幸せな時間を心よりありがとうござ... 続きをよむ 素晴らしいホテルです！！ お部屋からの景色、お風呂から見える海、美味しい食事、あたたかい皆様にとても癒されました＾＾ 必ず声を掛けて案内してくださり、素敵なプランや思い出を一緒に考えていただきました。 幸せな時間を心よりありがとうございました！ 安心してお任せできるホテルに出逢えて、またゆっくり遊びに行きたいです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

素晴らしいホテルです！！ お部屋からの景色、お風呂から見える海、美味しい食事、あたたかい皆様にとても癒されました＾＾ 必ず声を掛けて案内してくださり、素敵なプランや思い出を一緒に考えていただきました。 幸せな時間を心よりありがとうございました！ 安心してお任せできるホテルに出逢えて、またゆっくり遊びに行きたいです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

それぞれのスタッフの笑顔によるサポートがとても良かったです。

それぞれのスタッフの笑顔によるサポートがとても良かったです。

良い点:①ホテルの若い皆さんはキビキビ動いていた。 ②夕陽が綺麗 改善点:①荷物が30分以上届かずイライラした。 ②設備や施設の説明がほとんど無かった。例えばWiFiのPWも解らず、TELして聞いたらそれが間違ってた。 ③室内プール... 続きをよむ 良い点:①ホテルの若い皆さんはキビキビ動いていた。 ②夕陽が綺麗 改善点:①荷物が30分以上届かずイライラした。 ②設備や施設の説明がほとんど無かった。例えばWiFiのPWも解らず、TELして聞いたらそれが間違ってた。 ③室内プールが小さ過ぎ、又プライベートビーチも無い。 ④朝食バイキングの内容がお粗末、装飾もセンスを疑う。 ⑤外のレストランでテーブルに着いた中年ウエイターの対応が時々かんにさわった。余計な事を少し言い過ぎ。 全体:新しいホテルで綺麗。ホスピタリティは感じたが今一つ物足りなかった。これからに期待します。

良い点:①ホテルの若い皆さんはキビキビ動いていた。 ②夕陽が綺麗 改善点:①荷物が30分以上届かずイライラした。 ②設備や施設の説明がほとんど無かった。例えばWiFiのPWも解らず、TELして聞いたらそれが間違ってた。 ③室内プールが小さ過ぎ、又プライベートビーチも無い。 ④朝食バイキングの内容がお粗末、装飾もセンスを疑う。 ⑤外のレストランでテーブルに着いた中年ウエイターの対応が時々かんにさわった。余計な事を少し言い過ぎ。 全体:新しいホテルで綺麗。ホスピタリティは感じたが今一つ物足りなかった。これからに期待します。

今回はペットと一緒に泊まれるプランで、宿泊させて頂きました

今回はペットと一緒に泊まれるプランで、宿泊させて頂きました

景色も最高ですし、設備も申し分なく良い滞在になりました。わからないことを尋ねると丁寧に対応して頂けるスタッフばかりで印象がかなり良い感じです。 コロナの影響で部屋をたくさん使っているわけではないと思うので、室内の埃が少しあったのが目につい... 続きをよむ 景色も最高ですし、設備も申し分なく良い滞在になりました。わからないことを尋ねると丁寧に対応して頂けるスタッフばかりで印象がかなり良い感じです。 コロナの影響で部屋をたくさん使っているわけではないと思うので、室内の埃が少しあったのが目についたので空気清浄機などがあればもっと良いのかなと思いました。 トータル的に凄く居心地の良い空間でした。 最後のチェックアウトの時も、今回の滞在はどうだったか尋ねられて、しっかりお客様一人一人の滞在を気にしていただけているような言葉を頂けて嬉しく思います。

景色も最高ですし、設備も申し分なく良い滞在になりました。わからないことを尋ねると丁寧に対応して頂けるスタッフばかりで印象がかなり良い感じです。 コロナの影響で部屋をたくさん使っているわけではないと思うので、室内の埃が少しあったのが目についたので空気清浄機などがあればもっと良いのかなと思いました。 トータル的に凄く居心地の良い空間でした。 最後のチェックアウトの時も、今回の滞在はどうだったか尋ねられて、しっかりお客様一人一人の滞在を気にしていただけているような言葉を頂けて嬉しく思います。

開業してまもないのでスタッフの努力はわかるが、空回りしている。フロントスタッフのオペレーションは悪く、対応が遅い。プールサイドスタッフの対応が不親切で良くない。 コロナウィルス感染拡大対策が不十分である。 レストランが1カ所しか稼働して... 続きをよむ 開業してまもないのでスタッフの努力はわかるが、空回りしている。フロントスタッフのオペレーションは悪く、対応が遅い。プールサイドスタッフの対応が不親切で良くない。 コロナウィルス感染拡大対策が不十分である。 レストランが1カ所しか稼働しておらず、かえって宿泊客が集中して密になる。2〜3部の時間制にして入場人数を制限した方が良い。 朝食のみの利用だが、メニューが毎日ほとんど一緒。工夫が見られない。北谷のヒルトンの方が朝食は良かった。 売店がなく、近くにコンビニもない。冷蔵庫の中身もなく、買い物ができない。お土産も買えない。 部屋のレイアウトは良い。アメニティも良かった。

開業してまもないのでスタッフの努力はわかるが、空回りしている。フロントスタッフのオペレーションは悪く、対応が遅い。プールサイドスタッフの対応が不親切で良くない。 コロナウィルス感染拡大対策が不十分である。 レストランが1カ所しか稼働しておらず、かえって宿泊客が集中して密になる。2〜3部の時間制にして入場人数を制限した方が良い。 朝食のみの利用だが、メニューが毎日ほとんど一緒。工夫が見られない。北谷のヒルトンの方が朝食は良かった。 売店がなく、近くにコンビニもない。冷蔵庫の中身もなく、買い物ができない。お土産も買えない。 部屋のレイアウトは良い。アメニティも良かった。

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