ページを読み込んでいます。0%
close

「全国旅行支援」開催中

最大40%OFF!あわせて使える5%OFFクーポン配布中

詳細を見る

さっぽろぐらんべるほてる 札幌グランベルホテル(2021年4月21日オープン)

casual コンセプト
  • 北海道 > ススキノ・大通

札幌グランベルホテル(2021年4月21日オープン)の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (25件)

4.0/5

5点

40%

4点

32%

3点

16%

2点

12%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.1/5

風呂4.0/5

朝食4.1/5

夕食4.3/5

接客・サービス3.8/5

その他の設備3.8/5

A.Nさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-07

デラックスダブル(禁煙)

部屋にバスタブがないことを記載していないのにバスタブがなかった。これは初めての経験です。価格に見合う価値はない。

部屋にバスタブがないことを記載していないのにバスタブがなかった。これは初めての経験です。価格に見合う価値はない。

A.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-31

ダブル(禁煙)

フロント受付で、同姓同名で2部屋予約されています、となぜか倍の金額を提示されました。予約表を見せてもその方は理解できず、違う方が出てきて対応してくれました。早期予約で安く、2部屋予約できたのに、とても気分が悪かったです。間違ったことへの謝罪... 続きをよむ フロント受付で、同姓同名で2部屋予約されています、となぜか倍の金額を提示されました。予約表を見せてもその方は理解できず、違う方が出てきて対応してくれました。早期予約で安く、2部屋予約できたのに、とても気分が悪かったです。間違ったことへの謝罪もなく残念ですね。 部屋はきれいで快適に過ごせました。近くに飲食店も多く立地もよいです。駅からは少し距離があります。

フロント受付で、同姓同名で2部屋予約されています、となぜか倍の金額を提示されました。予約表を見せてもその方は理解できず、違う方が出てきて対応してくれました。早期予約で安く、2部屋予約できたのに、とても気分が悪かったです。間違ったことへの謝罪もなく残念ですね。 部屋はきれいで快適に過ごせました。近くに飲食店も多く立地もよいです。駅からは少し距離があります。

A.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-23

ダブル(禁煙)

連泊で宿泊させていただきましたが、特に不便もなく過ごせたと思います。 コンビニが隣りにあるので軽い買い出しもできるのと、商店街やすすきのが近いですが中心街からちょっと離れているので雰囲気としては落ち着いた場所だったと思います。

連泊で宿泊させていただきましたが、特に不便もなく過ごせたと思います。 コンビニが隣りにあるので軽い買い出しもできるのと、商店街やすすきのが近いですが中心街からちょっと離れているので雰囲気としては落ち着いた場所だったと思います。

H.Iさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-28

ダブル(禁煙)

立地もよくあるいて行動できるのがよかったです 大浴場の雰囲気がとてもよく、満足です

立地もよくあるいて行動できるのがよかったです 大浴場の雰囲気がとてもよく、満足です

N.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-25

ツイン(禁煙)

ツインの部屋を利用しました。たしかに必要最小限の物がありましたが、何をやっても部屋が狭い。旅行バックを開くのに大変でしな。

ツインの部屋を利用しました。たしかに必要最小限の物がありましたが、何をやっても部屋が狭い。旅行バックを開くのに大変でしな。

A.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-24

ダブル(禁煙)

お風呂のなかに時計がほしかった。湯船に浸かりながら時間がわからなくて落ち着かなかったので。

お風呂のなかに時計がほしかった。湯船に浸かりながら時間がわからなくて落ち着かなかったので。

M.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-15

ツイン(禁煙)

部屋もとても綺麗でお風呂も満足でした。 朝食つきにしましたが美味しいと思える物がなく残念でした。

部屋もとても綺麗でお風呂も満足でした。 朝食つきにしましたが美味しいと思える物がなく残念でした。

H.Sさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-18

トリプル(フォース可)(禁煙)

トリプルルームに2名の予約で泊まりました フロントの人はずっと下を向いててこちらに気付かずチェックインを待ちました 客室にはアメニティやタオルなど3つずつあったのですが、カミソリとヘアブラシはひとつずつだけで友達3人で来たら同じ物を使わ... 続きをよむ トリプルルームに2名の予約で泊まりました フロントの人はずっと下を向いててこちらに気付かずチェックインを待ちました 客室にはアメニティやタオルなど3つずつあったのですが、カミソリとヘアブラシはひとつずつだけで友達3人で来たら同じ物を使わなきゃいけないのかな?と思いました

トリプルルームに2名の予約で泊まりました フロントの人はずっと下を向いててこちらに気付かずチェックインを待ちました 客室にはアメニティやタオルなど3つずつあったのですが、カミソリとヘアブラシはひとつずつだけで友達3人で来たら同じ物を使わなきゃいけないのかな?と思いました

M.Yさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-21

ダブル(禁煙)

部屋のコードがフクロウの形に見立ててあって良かったがホコリが凄かった。 部屋に入るとテレビの音量がでなくなっていた。最初に着たスタッフでは対応できず、来る時には電話してからと伝えたが連絡なくいきなりきた。大浴場は外のお風呂に虫がすごい浮い... 続きをよむ 部屋のコードがフクロウの形に見立ててあって良かったがホコリが凄かった。 部屋に入るとテレビの音量がでなくなっていた。最初に着たスタッフでは対応できず、来る時には電話してからと伝えたが連絡なくいきなりきた。大浴場は外のお風呂に虫がすごい浮いており、外だから仕方ないがすくうネットあればよかった。今月初めに9月オープンのすすきのに止まったが、早くついてもチェックインだけでも先に済ませ部屋には15時からだったら、署名も15時からと言われて時間無駄かなと思いました

部屋のコードがフクロウの形に見立ててあって良かったがホコリが凄かった。 部屋に入るとテレビの音量がでなくなっていた。最初に着たスタッフでは対応できず、来る時には電話してからと伝えたが連絡なくいきなりきた。大浴場は外のお風呂に虫がすごい浮いており、外だから仕方ないがすくうネットあればよかった。今月初めに9月オープンのすすきのに止まったが、早くついてもチェックインだけでも先に済ませ部屋には15時からだったら、署名も15時からと言われて時間無駄かなと思いました

A.Tさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-09

ユニバーサルダブル(禁煙)

オープンして間もないホテルであり、部屋や大浴場が新しく清潔で良かったです。 2泊しましたが、清掃が2日に一回であり、タオル類は必要なものをフロントに依頼し交換して頂くという説明を受け、シンプルでエコなスタイルに好感が持てました。 ただ、... 続きをよむ オープンして間もないホテルであり、部屋や大浴場が新しく清潔で良かったです。 2泊しましたが、清掃が2日に一回であり、タオル類は必要なものをフロントに依頼し交換して頂くという説明を受け、シンプルでエコなスタイルに好感が持てました。 ただ、照明の配線を壁にアートのように這わせてあったところにホコリが溜まっていたのが気になりました。 朝食は種類が豊富でミニ海鮮丼などもあり、充実した内容で楽しめました。朝食の提供時間が7時~9時30分と短かったので、もう少し長く設定して頂けると助かります。 部屋の湯船でも充分快適に過ごすことができる広さでしたが、大浴場でゆっくり手足を伸ばし湯船に浸かることができ、さらにリラックスできました。 一点、私が露天風呂に入っている時に、マスクを外し大声で会話しながら、身体も洗わずにいきなり湯船に入ってこられたマナーの悪い方が数名いらっしゃったことがとても残念でした。宿泊客のマナー管理までは難しいと思われますが、せめてどこかに注意書きを記載しておいて頂けるとありがたいです。

オープンして間もないホテルであり、部屋や大浴場が新しく清潔で良かったです。 2泊しましたが、清掃が2日に一回であり、タオル類は必要なものをフロントに依頼し交換して頂くという説明を受け、シンプルでエコなスタイルに好感が持てました。 ただ、照明の配線を壁にアートのように這わせてあったところにホコリが溜まっていたのが気になりました。 朝食は種類が豊富でミニ海鮮丼などもあり、充実した内容で楽しめました。朝食の提供時間が7時~9時30分と短かったので、もう少し長く設定して頂けると助かります。 部屋の湯船でも充分快適に過ごすことができる広さでしたが、大浴場でゆっくり手足を伸ばし湯船に浸かることができ、さらにリラックスできました。 一点、私が露天風呂に入っている時に、マスクを外し大声で会話しながら、身体も洗わずにいきなり湯船に入ってこられたマナーの悪い方が数名いらっしゃったことがとても残念でした。宿泊客のマナー管理までは難しいと思われますが、せめてどこかに注意書きを記載しておいて頂けるとありがたいです。

Y.Oさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-15

ツイン(禁煙)

新しく綺麗でおしゃれなホテルでした。お風呂も広々としていて気持ちよかったです。

新しく綺麗でおしゃれなホテルでした。お風呂も広々としていて気持ちよかったです。

Y.Sさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-24

ダブル(禁煙)

出来たばかりということもありお部屋、お風呂などの設備は清潔でとても居心地が良かったです。 お部屋のゴミ箱やティッシュが一つしかなかったこと、タオルの数が少なかったこと、部屋のホコリが気になったことが少し残念でした。

出来たばかりということもありお部屋、お風呂などの設備は清潔でとても居心地が良かったです。 お部屋のゴミ箱やティッシュが一つしかなかったこと、タオルの数が少なかったこと、部屋のホコリが気になったことが少し残念でした。

S.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-12

ツイン(禁煙)

大浴場は排水が詰まりやすいのでご注意ください。

大浴場は排水が詰まりやすいのでご注意ください。

H.Sさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-10

デラックスダブル(禁煙)

新しくできたホテルで、部屋の中デザイン、お風呂気持ちよく過ごす事ができました。 お風呂の洗い場に鏡がなかったり、部屋の流し代にゴミ箱や荷物置くスペース棚有れば、更に最高でした!ありがとうございました! 食事も、安い値段ながら色々種類あっ... 続きをよむ 新しくできたホテルで、部屋の中デザイン、お風呂気持ちよく過ごす事ができました。 お風呂の洗い場に鏡がなかったり、部屋の流し代にゴミ箱や荷物置くスペース棚有れば、更に最高でした!ありがとうございました! 食事も、安い値段ながら色々種類あって美味しく頂きました。ら

新しくできたホテルで、部屋の中デザイン、お風呂気持ちよく過ごす事ができました。 お風呂の洗い場に鏡がなかったり、部屋の流し代にゴミ箱や荷物置くスペース棚有れば、更に最高でした!ありがとうございました! 食事も、安い値段ながら色々種類あって美味しく頂きました。ら

Y.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-12

デラックスツイン(トリプル可)(禁煙)

新しい施設でとても快適な滞在でした。 朝ごはんも彩り豊かで、ミニ海鮮丼やスープカレーも用意されていて楽しめました。 お風呂も広く、快適だったのですが、朝誰もいない時に露天に向かったら、大きなカラスが2羽、浴槽の縁に止まっていました。鳥よ... 続きをよむ 新しい施設でとても快適な滞在でした。 朝ごはんも彩り豊かで、ミニ海鮮丼やスープカレーも用意されていて楽しめました。 お風呂も広く、快適だったのですが、朝誰もいない時に露天に向かったら、大きなカラスが2羽、浴槽の縁に止まっていました。鳥よけの工夫をされた方が良いのではと思いました(直接伝えられればよかったのですが、アンケートなどがなかったのでReluxの方に書かせていただきます) また宿泊したいと思います。

新しい施設でとても快適な滞在でした。 朝ごはんも彩り豊かで、ミニ海鮮丼やスープカレーも用意されていて楽しめました。 お風呂も広く、快適だったのですが、朝誰もいない時に露天に向かったら、大きなカラスが2羽、浴槽の縁に止まっていました。鳥よけの工夫をされた方が良いのではと思いました(直接伝えられればよかったのですが、アンケートなどがなかったのでReluxの方に書かせていただきます) また宿泊したいと思います。

T.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

ダブル(禁煙)

思っていたより部屋が狭かった

思っていたより部屋が狭かった

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-30

ダブル(禁煙)

スタッフさんとすれ違うたびに挨拶をしてくださり、とても気持ちよく利用できました。ありがとうございました!

スタッフさんとすれ違うたびに挨拶をしてくださり、とても気持ちよく利用できました。ありがとうございました!

Y.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-29

デラックスダブル(禁煙)

まだオープンしたばかりだからだと思いますが、予約した部屋と間違った別の部屋に案内された。直ぐ部屋変更してくれたがルームキーが登録されてなくすったもんだしました。 部屋にティッシュペーパーなく不便でした。洗面台にもゴミ箱があったほうが便利だ... 続きをよむ まだオープンしたばかりだからだと思いますが、予約した部屋と間違った別の部屋に案内された。直ぐ部屋変更してくれたがルームキーが登録されてなくすったもんだしました。 部屋にティッシュペーパーなく不便でした。洗面台にもゴミ箱があったほうが便利だと思います。 大浴場も5時からなのに電気付いてない。 レストランの隣のトイレも1つ壊れてるのかウォシュレット動かない。掃除もされてなくゴミ散らかってました。 レストランでの朝食も食べてる間から空いたお皿をお盆ごと下げられるのは少し嫌な気持ちになります。

まだオープンしたばかりだからだと思いますが、予約した部屋と間違った別の部屋に案内された。直ぐ部屋変更してくれたがルームキーが登録されてなくすったもんだしました。 部屋にティッシュペーパーなく不便でした。洗面台にもゴミ箱があったほうが便利だと思います。 大浴場も5時からなのに電気付いてない。 レストランの隣のトイレも1つ壊れてるのかウォシュレット動かない。掃除もされてなくゴミ散らかってました。 レストランでの朝食も食べてる間から空いたお皿をお盆ごと下げられるのは少し嫌な気持ちになります。

S.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-27

ツイン(禁煙)

感想の記入がありません。

T.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-28

ツイン(禁煙)

感想の記入がありません。

T.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-28

ダブル(禁煙)

感想の記入がありません。

K.Nさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-15

ダブル(禁煙)

感想の記入がありません。

T.Hさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-09

ダブル(禁煙)

感想の記入がありません。

T.Hさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

ダブル(禁煙)

感想の記入がありません。

Y.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-30

ダブル(禁煙)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

札幌グランベルホテル(2021年4月21日オープン)

住所

北海道札幌市中央区南3条西8丁目10-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UC/DC

総部屋数

218室

ようこそ、Reluxへ