京都ブライトンホテルの口コミ・レビュー

母の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 懐石料理がおいしく大満足です。 母の誕生日を祝って下さっている心配りが素晴らしく。 心尽くしの料理・お花に感謝です。 定宿として今後も使わせて頂ければと思っています。 宜しくお願い致しま... 続きをよむ 母の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 懐石料理がおいしく大満足です。 母の誕生日を祝って下さっている心配りが素晴らしく。 心尽くしの料理・お花に感謝です。 定宿として今後も使わせて頂ければと思っています。 宜しくお願い致します。

母の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 懐石料理がおいしく大満足です。 母の誕生日を祝って下さっている心配りが素晴らしく。 心尽くしの料理・お花に感謝です。 定宿として今後も使わせて頂ければと思っています。 宜しくお願い致します。

子供用のチェアにベルトがついているものがあると尚良いと思いました。 その他、設備や接客等は大変満足です。 評判通り、朝食バイキングのクオリティが良くて、とても美味しかったです！

子供用のチェアにベルトがついているものがあると尚良いと思いました。 その他、設備や接客等は大変満足です。 評判通り、朝食バイキングのクオリティが良くて、とても美味しかったです！

久しぶり、４回目の宿泊でした。以前とかわらないスタッフの接客対応の良さには感心しました。アクセスの不便なことを差し引いてもあまりあるものがあります。しいて言えばシャトルバスを京都駅まで延長してほしいです。

久しぶり、４回目の宿泊でした。以前とかわらないスタッフの接客対応の良さには感心しました。アクセスの不便なことを差し引いてもあまりあるものがあります。しいて言えばシャトルバスを京都駅まで延長してほしいです。

突然の予約、またインナーロックへの迅速な対応など心尽くしのおもてなしに感謝申し上げます。

突然の予約、またインナーロックへの迅速な対応など心尽くしのおもてなしに感謝申し上げます。

コーナーダブルでゆっくりと過ごす事が出来ましたが携帯などの充電器などが設置してあるとなおさら良いと思いました。

コーナーダブルでゆっくりと過ごす事が出来ましたが携帯などの充電器などが設置してあるとなおさら良いと思いました。

自然な笑顔、対応がとても気持ち良かった。 館内に音楽が流れていないので自然なざわつきが落ち着いていてとても良かった。 食事も美味しい、部屋もきれいで年末年始で心と体をリラックスできました。 ありがとうございます。

自然な笑顔、対応がとても気持ち良かった。 館内に音楽が流れていないので自然なざわつきが落ち着いていてとても良かった。 食事も美味しい、部屋もきれいで年末年始で心と体をリラックスできました。 ありがとうございます。

接客も丁寧でした。 部屋にお抹茶がたてれるようになっていて、子どもとお茶をたてて頂きました。 作法はわかりませんが、説明書を読み、美味しく頂けました。ほっこりとした気持ちになりました。　 喫茶のケーキがとても美味しかったです。 また... 続きをよむ 接客も丁寧でした。 部屋にお抹茶がたてれるようになっていて、子どもとお茶をたてて頂きました。 作法はわかりませんが、説明書を読み、美味しく頂けました。ほっこりとした気持ちになりました。　 喫茶のケーキがとても美味しかったです。 また、利用したいです。ホテル内に、自販機があるといいと思いました。

接客も丁寧でした。 部屋にお抹茶がたてれるようになっていて、子どもとお茶をたてて頂きました。 作法はわかりませんが、説明書を読み、美味しく頂けました。ほっこりとした気持ちになりました。　 喫茶のケーキがとても美味しかったです。 また、利用したいです。ホテル内に、自販機があるといいと思いました。

スタッフの接客が丁寧で快適でした。 朝食の和定食はもちろんおいしかったですが、ベルスタッフに教えていただいた近くの店の夕食もおいしくかったです。

スタッフの接客が丁寧で快適でした。 朝食の和定食はもちろんおいしかったですが、ベルスタッフに教えていただいた近くの店の夕食もおいしくかったです。

大変良かったと思います。改善していただきたいのは①加湿器が欲しかった。（空気清浄機がありましたが、音が少し大きかった） ②風呂の仕切りガラスの為、トイレ使用との併用が出来ない。風呂の中からカーテンが出来るとありがたい。あるいはすりガラス。... 続きをよむ 大変良かったと思います。改善していただきたいのは①加湿器が欲しかった。（空気清浄機がありましたが、音が少し大きかった） ②風呂の仕切りガラスの為、トイレ使用との併用が出来ない。風呂の中からカーテンが出来るとありがたい。あるいはすりガラス。 その他は接客もよく、大変満足しました。

大変良かったと思います。改善していただきたいのは①加湿器が欲しかった。（空気清浄機がありましたが、音が少し大きかった） ②風呂の仕切りガラスの為、トイレ使用との併用が出来ない。風呂の中からカーテンが出来るとありがたい。あるいはすりガラス。 その他は接客もよく、大変満足しました。

久しぶりの滞在でしたが　以前と変わらず心のこもったご対応をしていただきありがとうございました　お部屋も広く使い勝手がよく　特に大柄な主人でもゆっくり足を伸ばして入れる大きさのバスタブが有り難かったです　今回結婚記念日で訪れたのですが　様々な... 続きをよむ 久しぶりの滞在でしたが　以前と変わらず心のこもったご対応をしていただきありがとうございました　お部屋も広く使い勝手がよく　特に大柄な主人でもゆっくり足を伸ばして入れる大きさのバスタブが有り難かったです　今回結婚記念日で訪れたのですが　様々な形でお祝いをしていただきとてもよい思い出になりました　また　ぜひ伺います

久しぶりの滞在でしたが　以前と変わらず心のこもったご対応をしていただきありがとうございました　お部屋も広く使い勝手がよく　特に大柄な主人でもゆっくり足を伸ばして入れる大きさのバスタブが有り難かったです　今回結婚記念日で訪れたのですが　様々な形でお祝いをしていただきとてもよい思い出になりました　また　ぜひ伺います

部屋ではのんびりと過ごして、コロナによる家籠りのストレスを癒すことができました。 ここのお風呂は洗い場も広くて、あちこちを濡らすことを気にすることなく使用できるので、何処のホテルよりも大のお気に入りです。 また、桜も終わった季節の散策場... 続きをよむ 部屋ではのんびりと過ごして、コロナによる家籠りのストレスを癒すことができました。 ここのお風呂は洗い場も広くて、あちこちを濡らすことを気にすることなく使用できるので、何処のホテルよりも大のお気に入りです。 また、桜も終わった季節の散策場所をいくつかホテルスタッフから紹介してもらい、無鄰荘に行って新緑を楽しみました。 コロナ禍であったので、十分に気を付けて、でも楽しみました。 また、もう少し落ち着いた時期に来たいです。

部屋ではのんびりと過ごして、コロナによる家籠りのストレスを癒すことができました。 ここのお風呂は洗い場も広くて、あちこちを濡らすことを気にすることなく使用できるので、何処のホテルよりも大のお気に入りです。 また、桜も終わった季節の散策場所をいくつかホテルスタッフから紹介してもらい、無鄰荘に行って新緑を楽しみました。 コロナ禍であったので、十分に気を付けて、でも楽しみました。 また、もう少し落ち着いた時期に来たいです。

今回で四度目の滞在です(^^) コロナ禍中他府県に行けず、リフレッシュも兼ねてゆっくりとホテルライフを満喫させて頂きありがとうございましたm(__)m 今回初めて朝食をルームサービスで頂きましたが、和食と洋食そ... 続きをよむ 今回で四度目の滞在です(^^) コロナ禍中他府県に行けず、リフレッシュも兼ねてゆっくりとホテルライフを満喫させて頂きありがとうございましたm(__)m 今回初めて朝食をルームサービスで頂きましたが、和食と洋食それぞれ頼めて二人でシェアして楽しむ事が出来ました。何よりトースターの登場に驚きと喜び(笑)でした。

今回で四度目の滞在です(^^) コロナ禍中他府県に行けず、リフレッシュも兼ねてゆっくりとホテルライフを満喫させて頂きありがとうございましたm(__)m 今回初めて朝食をルームサービスで頂きましたが、和食と洋食それぞれ頼めて二人でシェアして楽しむ事が出来ました。何よりトースターの登場に驚きと喜び(笑)でした。

宿泊日より前に病気で食べられない食材をお伝えしたところ、朝食時には入店から何度もお声をかけていただき、最後までご配慮くださいました。 また部屋のお風呂では初めて試したバスピローがすごくリラックスできました。 今回は朝から仕事のためゆっく... 続きをよむ 宿泊日より前に病気で食べられない食材をお伝えしたところ、朝食時には入店から何度もお声をかけていただき、最後までご配慮くださいました。 また部屋のお風呂では初めて試したバスピローがすごくリラックスできました。 今回は朝から仕事のためゆっくりできませんでしたが、もしまた機会があれば利用したいです。

宿泊日より前に病気で食べられない食材をお伝えしたところ、朝食時には入店から何度もお声をかけていただき、最後までご配慮くださいました。 また部屋のお風呂では初めて試したバスピローがすごくリラックスできました。 今回は朝から仕事のためゆっくりできませんでしたが、もしまた機会があれば利用したいです。

色々な種類のホテルに泊まりますが、ホスピタリティってホテルの格をあげる最たるものだと感じたホテルでした。 客を不快にさせることがない程よい距離感の行き届いた接客がホテルの質を上げていることがわかります。 日本人の得意とするきめ細やかな心... 続きをよむ 色々な種類のホテルに泊まりますが、ホスピタリティってホテルの格をあげる最たるものだと感じたホテルでした。 客を不快にさせることがない程よい距離感の行き届いた接客がホテルの質を上げていることがわかります。 日本人の得意とするきめ細やかな心配りが感じられました。 外観や内装は若干古く、場所も車を使わない宿泊者には少し不便ではありますが、清潔な客室、配慮の行き届いた接客は、充分な教育を施されたホテルマンが作り上げたものだと感心しました。 特に困ったことやトラブルがあった訳でもないですが、日常の平凡な利用ですら、こちらのホテルが愛される理由がよくわかりました。 京都はホテルの質が高いです。

色々な種類のホテルに泊まりますが、ホスピタリティってホテルの格をあげる最たるものだと感じたホテルでした。 客を不快にさせることがない程よい距離感の行き届いた接客がホテルの質を上げていることがわかります。 日本人の得意とするきめ細やかな心配りが感じられました。 外観や内装は若干古く、場所も車を使わない宿泊者には少し不便ではありますが、清潔な客室、配慮の行き届いた接客は、充分な教育を施されたホテルマンが作り上げたものだと感心しました。 特に困ったことやトラブルがあった訳でもないですが、日常の平凡な利用ですら、こちらのホテルが愛される理由がよくわかりました。 京都はホテルの質が高いです。

初めての宿泊でしたが、何よりおもてなしが行き届いており、部屋も広くて清潔で気持ちよく過ごすことができました。今まで宿泊したホテルのなかでナンバーワンでした。 今後京都での宿泊はこちらでまたお世話になりたいと思います。その節はどうぞよろしく... 続きをよむ 初めての宿泊でしたが、何よりおもてなしが行き届いており、部屋も広くて清潔で気持ちよく過ごすことができました。今まで宿泊したホテルのなかでナンバーワンでした。 今後京都での宿泊はこちらでまたお世話になりたいと思います。その節はどうぞよろしくお願いいたします。

初めての宿泊でしたが、何よりおもてなしが行き届いており、部屋も広くて清潔で気持ちよく過ごすことができました。今まで宿泊したホテルのなかでナンバーワンでした。 今後京都での宿泊はこちらでまたお世話になりたいと思います。その節はどうぞよろしくお願いいたします。

大型バイクでの訪問にも快く対応して頂き有難うございました。毎回楽しみにしている朝粥、夕食の鉄板も期待通りの美味しさとサービスで満足です。 ただ残念だったのは、部屋の清掃が行き届いておらず テーブル等に埃が積もっていたのと 鏡に手の跡が... 続きをよむ 大型バイクでの訪問にも快く対応して頂き有難うございました。毎回楽しみにしている朝粥、夕食の鉄板も期待通りの美味しさとサービスで満足です。 ただ残念だったのは、部屋の清掃が行き届いておらず テーブル等に埃が積もっていたのと 鏡に手の跡がべっとりと着いていたのが 非常に不快でした。 全体的に非常に高いレベルのサービスを提供して頂き 有難うございました。

大型バイクでの訪問にも快く対応して頂き有難うございました。毎回楽しみにしている朝粥、夕食の鉄板も期待通りの美味しさとサービスで満足です。 ただ残念だったのは、部屋の清掃が行き届いておらず テーブル等に埃が積もっていたのと 鏡に手の跡がべっとりと着いていたのが 非常に不快でした。 全体的に非常に高いレベルのサービスを提供して頂き 有難うございました。

いつも快適に過ごさせていただいております。

いつも快適に過ごさせていただいております。

常にお気遣い頂きました。 ありがとうございました。

常にお気遣い頂きました。 ありがとうございました。

非常に快適に過ごすことが出来ました。 使い易い部屋の作りが印象的でした。 夕食に1階のテラスレストランを利用させていただきましたが メニュー、味、サービスいずれも良かったです。

非常に快適に過ごすことが出来ました。 使い易い部屋の作りが印象的でした。 夕食に1階のテラスレストランを利用させていただきましたが メニュー、味、サービスいずれも良かったです。

みなさん丁寧で暖かく、子供にも親しみ深く対応してくださり、嬉しかったです。

みなさん丁寧で暖かく、子供にも親しみ深く対応してくださり、嬉しかったです。

娘が、外食でうなぎを食べて骨が刺さって困っていたところ病院の手配して頂きました。本当にありがとうございました。

娘が、外食でうなぎを食べて骨が刺さって困っていたところ病院の手配して頂きました。本当にありがとうございました。

非常に良いサービスで、とても良かったです。とても楽しい滞在となりました。ありがとうございました。

非常に良いサービスで、とても良かったです。とても楽しい滞在となりました。ありがとうございました。

とにかくスタッフの対応がとても素晴らしかったです。もちろん部屋も朝食も申し分ありませんでした。またぜひ泊まりたいです。

とにかくスタッフの対応がとても素晴らしかったです。もちろん部屋も朝食も申し分ありませんでした。またぜひ泊まりたいです。

毎回思いますが、快適な時間を過ごさせていただきました。

毎回思いますが、快適な時間を過ごさせていただきました。

数年前までは毎年1・2回宿泊していましたが、久しぶりの宿泊でした。 ドアマンの数が少なく、車で到着してもこちらから声をかけなければ荷物を運ぼうとしてもらえなかった。 部屋はかなり前に改装され、そのような部屋にも何回か宿泊しているが、今の... 続きをよむ 数年前までは毎年1・2回宿泊していましたが、久しぶりの宿泊でした。 ドアマンの数が少なく、車で到着してもこちらから声をかけなければ荷物を運ぼうとしてもらえなかった。 部屋はかなり前に改装され、そのような部屋にも何回か宿泊しているが、今の様なダイニングテーブル、椅子よりもそれ以前のラウンド型の大きなソファが居心地が良かった。 バーが広く、明るいロビーの一角に設られたのもいただけない。以前のムーンシャイナーが懐かしい。 バスローブがなくなったのはいただけない。 和朝食はなかなか凝った料理もあったが、これもレベルが落ちたように思う。 とても良くしていただいた旧知のスタッフがいなくなってしまったのも寂しい。 全て愚痴になってしまいましたが、以前が素晴らしかった故の辛口の感想ばかりになってしまいましたが、平均点以上ではあると思います。

数年前までは毎年1・2回宿泊していましたが、久しぶりの宿泊でした。 ドアマンの数が少なく、車で到着してもこちらから声をかけなければ荷物を運ぼうとしてもらえなかった。 部屋はかなり前に改装され、そのような部屋にも何回か宿泊しているが、今の様なダイニングテーブル、椅子よりもそれ以前のラウンド型の大きなソファが居心地が良かった。 バーが広く、明るいロビーの一角に設られたのもいただけない。以前のムーンシャイナーが懐かしい。 バスローブがなくなったのはいただけない。 和朝食はなかなか凝った料理もあったが、これもレベルが落ちたように思う。 とても良くしていただいた旧知のスタッフがいなくなってしまったのも寂しい。 全て愚痴になってしまいましたが、以前が素晴らしかった故の辛口の感想ばかりになってしまいましたが、平均点以上ではあると思います。

ゆったりとした時間を過ごさせていただきありがとうございました。 フェリエでは親身におもてなし、さらに何よりも感動する料理を味わいました。 偶然選んだホテルでしたが最高でした。

ゆったりとした時間を過ごさせていただきありがとうございました。 フェリエでは親身におもてなし、さらに何よりも感動する料理を味わいました。 偶然選んだホテルでしたが最高でした。

抹茶と珍しく玄米茶があり美味しくいただきました 部屋もお風呂も広々していてゆっくりできました 夕食、朝食　共に美味しいし接客も丁寧 チェックアウトの時にお土産のことを尋ねたら わざわざショップまで案内していただきました どのスタッ... 続きをよむ 抹茶と珍しく玄米茶があり美味しくいただきました 部屋もお風呂も広々していてゆっくりできました 夕食、朝食　共に美味しいし接客も丁寧 チェックアウトの時にお土産のことを尋ねたら わざわざショップまで案内していただきました どのスタッフにも親切に対応していただき 気持ちのよい宿泊となりました ありがとうございました

抹茶と珍しく玄米茶があり美味しくいただきました 部屋もお風呂も広々していてゆっくりできました 夕食、朝食　共に美味しいし接客も丁寧 チェックアウトの時にお土産のことを尋ねたら わざわざショップまで案内していただきました どのスタッフにも親切に対応していただき 気持ちのよい宿泊となりました ありがとうございました

アウトの時、フロントには伝えましたが、今回は残念なことにサニタリー用の袋と枕の匂いとトイレットペーパーが少ないのが残念でした。 とても使いかってが良かったので毎回利用してましたし、京都の知り合いも進めていたので残念でした。

アウトの時、フロントには伝えましたが、今回は残念なことにサニタリー用の袋と枕の匂いとトイレットペーパーが少ないのが残念でした。 とても使いかってが良かったので毎回利用してましたし、京都の知り合いも進めていたので残念でした。

ルームサービスをあてにして 遅い時間にはいりましたが 11時を過ぎていて、何もありませんでした。 近所のコンビニを案内されましたが 軽食でも良いから24時間のルームサービスが 欲しいです

ルームサービスをあてにして 遅い時間にはいりましたが 11時を過ぎていて、何もありませんでした。 近所のコンビニを案内されましたが 軽食でも良いから24時間のルームサービスが 欲しいです

この度はお世話になりましてありがとうございました。 大変満足しております。 次回も宜しくお願いします。

この度はお世話になりましてありがとうございました。 大変満足しております。 次回も宜しくお願いします。

お部屋のグレードを上げてもらえ、より快適に過ごせました。駐車場も無料でとてもありがたかったです。

お部屋のグレードを上げてもらえ、より快適に過ごせました。駐車場も無料でとてもありがたかったです。

とても気持ち良く過ごせました。 テーブルの上のメッセージの名前が別の方でしたよ、笑笑

とても気持ち良く過ごせました。 テーブルの上のメッセージの名前が別の方でしたよ、笑笑

フロントの対応も良くフェリエのスタッフの皆さんもとても感じ良く対応してくださいました。姪が同志社に入学したのでこれから4年間はお世話になる機会が何度かあると思いますが、安心して定宿にしたいと思います。

フロントの対応も良くフェリエのスタッフの皆さんもとても感じ良く対応してくださいました。姪が同志社に入学したのでこれから4年間はお世話になる機会が何度かあると思いますが、安心して定宿にしたいと思います。

2日間快適な空間と時間をありがとうございます。毎回、満足しております。特に今回はチェックアウト後忘れ物に気づき連絡を取りましたが、迅速で丁寧な対応に感謝いたします。またよろしくお願いいたします。

2日間快適な空間と時間をありがとうございます。毎回、満足しております。特に今回はチェックアウト後忘れ物に気づき連絡を取りましたが、迅速で丁寧な対応に感謝いたします。またよろしくお願いいたします。

ホテルスタッフの対応がとても良くてまた泊まりたいと思いました。

ホテルスタッフの対応がとても良くてまた泊まりたいと思いました。

１．夜間隣or上の部屋の音が若干気にかかる。 ２．朝食のビュッフェでフルーツにバナナがあると良い。

１．夜間隣or上の部屋の音が若干気にかかる。 ２．朝食のビュッフェでフルーツにバナナがあると良い。

2泊3日でお世話になりました。 立地条件も良く度々使わせていただいてます。スタッフの皆さんの対応もよく、いつも心地よく過ごすことができます。ホテル内にコンビニでもあれば完璧なのですが… 本当にありがとうございました。友達にもお勧めのホテ... 続きをよむ 2泊3日でお世話になりました。 立地条件も良く度々使わせていただいてます。スタッフの皆さんの対応もよく、いつも心地よく過ごすことができます。ホテル内にコンビニでもあれば完璧なのですが… 本当にありがとうございました。友達にもお勧めのホテルです。

2泊3日でお世話になりました。 立地条件も良く度々使わせていただいてます。スタッフの皆さんの対応もよく、いつも心地よく過ごすことができます。ホテル内にコンビニでもあれば完璧なのですが… 本当にありがとうございました。友達にもお勧めのホテルです。

今回はリラックスで予約しました。何度か伺ってますが、毎回大変満足してます。部屋は何時もきれいに掃除がされており、清潔で快適です。また、蛍の朝食は大好きです。また伺います。

今回はリラックスで予約しました。何度か伺ってますが、毎回大変満足してます。部屋は何時もきれいに掃除がされており、清潔で快適です。また、蛍の朝食は大好きです。また伺います。

何度か論文を執筆する時などに利用させていただいております。いつも貴ホテルはほっとする癒しの雰囲気があります。今回も素敵なお部屋をご用意していただき、ラウンジ券やお土産までお気遣いいただき、心よりお礼申し上げます。また、ぜひ利用させていただき... 続きをよむ 何度か論文を執筆する時などに利用させていただいております。いつも貴ホテルはほっとする癒しの雰囲気があります。今回も素敵なお部屋をご用意していただき、ラウンジ券やお土産までお気遣いいただき、心よりお礼申し上げます。また、ぜひ利用させていただきたく存じます。一つ気になりましたことは、ドライヤーなどの電化製品のコードがぐるぐるときれいに巻かれていましたが、これは断線の原因になると聞いたことがあります。柔らかくフワッと巻かれておくだけでよいのでは・・と思いました。

何度か論文を執筆する時などに利用させていただいております。いつも貴ホテルはほっとする癒しの雰囲気があります。今回も素敵なお部屋をご用意していただき、ラウンジ券やお土産までお気遣いいただき、心よりお礼申し上げます。また、ぜひ利用させていただきたく存じます。一つ気になりましたことは、ドライヤーなどの電化製品のコードがぐるぐるときれいに巻かれていましたが、これは断線の原因になると聞いたことがあります。柔らかくフワッと巻かれておくだけでよいのでは・・と思いました。

この度はお世話になりました。 施設全般は年数を感じるところもありますが、設備、部屋等々は新しくとても綺麗でした。 接客も皆さん親切で笑顔で過度なものではなく、とても好印象でした。 料金的には少し高いかなと思いますが、ブランド的には仕方... 続きをよむ この度はお世話になりました。 施設全般は年数を感じるところもありますが、設備、部屋等々は新しくとても綺麗でした。 接客も皆さん親切で笑顔で過度なものではなく、とても好印象でした。 料金的には少し高いかなと思いますが、ブランド的には仕方ないのかと思います。 また利用させていただく機会があればよろしくお願いします。

この度はお世話になりました。 施設全般は年数を感じるところもありますが、設備、部屋等々は新しくとても綺麗でした。 接客も皆さん親切で笑顔で過度なものではなく、とても好印象でした。 料金的には少し高いかなと思いますが、ブランド的には仕方ないのかと思います。 また利用させていただく機会があればよろしくお願いします。

接客態度、ホスピタリティ共に非常に好感が持てる対応であり満足しています。特に2日目の夜にサプライズで花を頂き妻も喜んでおりました。ありがとうございました。

接客態度、ホスピタリティ共に非常に好感が持てる対応であり満足しています。特に2日目の夜にサプライズで花を頂き妻も喜んでおりました。ありがとうございました。

レストランのスタッフを始め、全てのスタッフがとても心地よい対応してくださいました ありがとうございました

レストランのスタッフを始め、全てのスタッフがとても心地よい対応してくださいました ありがとうございました

今回もスタッフの方々に温かく迎えてもらい、ほっこりした気持ちで過ごせました。 ほとんど快適に過ごした３日間でしたが、ただ１点が残念でした。 烏丸御池駅とホテル間を送迎バスで往復するのですが、夜食事をした帰りに烏丸御池駅の信号のため、発車... 続きをよむ 今回もスタッフの方々に温かく迎えてもらい、ほっこりした気持ちで過ごせました。 ほとんど快適に過ごした３日間でしたが、ただ１点が残念でした。 烏丸御池駅とホテル間を送迎バスで往復するのですが、夜食事をした帰りに烏丸御池駅の信号のため、発車時刻ジャスト？になり、バスが所定の場所を出発してしまいました。が、私達が渡っている横断歩道でちょうどバスが赤信号で停車したので、所定の場所からは２０～３０ｍは離れていましたが、こちらのお願いに対して気付いていながら、乗車させてもらえませんでした。そのため、夜冷え込んだ中で２０分も待つことになり、妻は身体が冷えきった、と言っておりました。一方でホテルを出発する際に、時刻を過ぎて発車したバスに遅れて果てるから出て来たお客さんのために、いったん停車して定終所までバックして乗車させ、発車時刻が３、４分遅れました。 道路での乗車ということでルールはあるでしょうが、もう少し配慮する気持ちが欲しかった、と思いました。

今回もスタッフの方々に温かく迎えてもらい、ほっこりした気持ちで過ごせました。 ほとんど快適に過ごした３日間でしたが、ただ１点が残念でした。 烏丸御池駅とホテル間を送迎バスで往復するのですが、夜食事をした帰りに烏丸御池駅の信号のため、発車時刻ジャスト？になり、バスが所定の場所を出発してしまいました。が、私達が渡っている横断歩道でちょうどバスが赤信号で停車したので、所定の場所からは２０～３０ｍは離れていましたが、こちらのお願いに対して気付いていながら、乗車させてもらえませんでした。そのため、夜冷え込んだ中で２０分も待つことになり、妻は身体が冷えきった、と言っておりました。一方でホテルを出発する際に、時刻を過ぎて発車したバスに遅れて果てるから出て来たお客さんのために、いったん停車して定終所までバックして乗車させ、発車時刻が３、４分遅れました。 道路での乗車ということでルールはあるでしょうが、もう少し配慮する気持ちが欲しかった、と思いました。

いつも清潔感のある部屋を提供してくれるので、京都観光に出かける際は京都ブライトンに決めています。 事前の注文にも正確に対応していただけています。

いつも清潔感のある部屋を提供してくれるので、京都観光に出かける際は京都ブライトンに決めています。 事前の注文にも正確に対応していただけています。

吹き抜けの開放感、美味しいケーキ、部屋の広さなど、とても快適で、お値段もリーズナブルだと思います。烏丸御池への無料バスのことを知らなかったです。もっとその情報を分かりやすく伝えて欲しいと思いました。総合的には定宿にしたいホテルだと思いました... 続きをよむ 吹き抜けの開放感、美味しいケーキ、部屋の広さなど、とても快適で、お値段もリーズナブルだと思います。烏丸御池への無料バスのことを知らなかったです。もっとその情報を分かりやすく伝えて欲しいと思いました。総合的には定宿にしたいホテルだと思いました。

吹き抜けの開放感、美味しいケーキ、部屋の広さなど、とても快適で、お値段もリーズナブルだと思います。烏丸御池への無料バスのことを知らなかったです。もっとその情報を分かりやすく伝えて欲しいと思いました。総合的には定宿にしたいホテルだと思いました。

以前宿泊したときには、ルームサービスに和食（松花堂弁当美味しかったです）があったのですが、今は洋食しかなくて残念でした。しかも、洋食の味が今ひとつで、、、、。後、チェックアウトが混雑して、手間取ったのが残念でした。他は、いつも通り、静かに過... 続きをよむ 以前宿泊したときには、ルームサービスに和食（松花堂弁当美味しかったです）があったのですが、今は洋食しかなくて残念でした。しかも、洋食の味が今ひとつで、、、、。後、チェックアウトが混雑して、手間取ったのが残念でした。他は、いつも通り、静かに過ごせて満足しております。ありがとうございました。

以前宿泊したときには、ルームサービスに和食（松花堂弁当美味しかったです）があったのですが、今は洋食しかなくて残念でした。しかも、洋食の味が今ひとつで、、、、。後、チェックアウトが混雑して、手間取ったのが残念でした。他は、いつも通り、静かに過ごせて満足しております。ありがとうございました。

お世話になりました。 広くて、お掃除が行き届いたお部屋、細やかな心配りで、お手紙が置かれていたり、ホテルの方のおもてなしに感激しました。 スタッフの方、誰をとってもとても感じがよく、胃が痛くなった私に薬局や病院の場所を教えて下さったり、... 続きをよむ お世話になりました。 広くて、お掃除が行き届いたお部屋、細やかな心配りで、お手紙が置かれていたり、ホテルの方のおもてなしに感激しました。 スタッフの方、誰をとってもとても感じがよく、胃が痛くなった私に薬局や病院の場所を教えて下さったり、本当に気持ち良く凄く事が出来ました。 朝食は和食とビュッフェと両方頂きましたが、どちらも見た目に美しく美味しかったです。 特にパン好きの私にはバゲットがお任せで一本、ご自由にと置かれていたのは感激でした。 とても美味しいパンでハードタイプのパンに目がないので大満足でした。 朝からスィーツは食べないのですが、見た目の美しさに惹かれてこちらも頂きました。 また、是非伺いたいと思います。 欲を言うと荷物台が幅が狭いのでスーツケースしか置けなかった事とテレビの位置がもう少し　テーブル寄りだとソファーから見られなったのが残念です。 また、DVDだと破損の心配があるので契約中の動画配信サービス(Hulu）等が見られるようになると更に便利なのですが・・・ 本当にスタッフの方の行き届いたサービスに主人共々、感激しました。 また、伺いたいと思います。 ありがとうございました。

お世話になりました。 広くて、お掃除が行き届いたお部屋、細やかな心配りで、お手紙が置かれていたり、ホテルの方のおもてなしに感激しました。 スタッフの方、誰をとってもとても感じがよく、胃が痛くなった私に薬局や病院の場所を教えて下さったり、本当に気持ち良く凄く事が出来ました。 朝食は和食とビュッフェと両方頂きましたが、どちらも見た目に美しく美味しかったです。 特にパン好きの私にはバゲットがお任せで一本、ご自由にと置かれていたのは感激でした。 とても美味しいパンでハードタイプのパンに目がないので大満足でした。 朝からスィーツは食べないのですが、見た目の美しさに惹かれてこちらも頂きました。 また、是非伺いたいと思います。 欲を言うと荷物台が幅が狭いのでスーツケースしか置けなかった事とテレビの位置がもう少し　テーブル寄りだとソファーから見られなったのが残念です。 また、DVDだと破損の心配があるので契約中の動画配信サービス(Hulu）等が見られるようになると更に便利なのですが・・・ 本当にスタッフの方の行き届いたサービスに主人共々、感激しました。 また、伺いたいと思います。 ありがとうございました。

お部屋の内装が工夫されていて、のんびり寛げました。ベランダに出られるというのもホテルでは珍しく、楽しい時間を過ごせました。 お風呂には洗い場がちゃんとあり、バスタブにゆっくりつかれるのがありがたかったです。 解放感あるロビー空間もう素敵... 続きをよむ お部屋の内装が工夫されていて、のんびり寛げました。ベランダに出られるというのもホテルでは珍しく、楽しい時間を過ごせました。 お風呂には洗い場がちゃんとあり、バスタブにゆっくりつかれるのがありがたかったです。 解放感あるロビー空間もう素敵で、ホテルらしいステイを楽しめました。 ありがとうございました。

お部屋の内装が工夫されていて、のんびり寛げました。ベランダに出られるというのもホテルでは珍しく、楽しい時間を過ごせました。 お風呂には洗い場がちゃんとあり、バスタブにゆっくりつかれるのがありがたかったです。 解放感あるロビー空間もう素敵で、ホテルらしいステイを楽しめました。 ありがとうございました。

朝食のパンそしてフレンチトーストが美味しかったです。 また、部屋に氷を届けてもらうことをフロントに電話してからすぐに届けられました。迅速なサービス素晴らしいです。

朝食のパンそしてフレンチトーストが美味しかったです。 また、部屋に氷を届けてもらうことをフロントに電話してからすぐに届けられました。迅速なサービス素晴らしいです。

今回もマネージャ、シェフを始め、スタッフの皆さんからとても親切に温かく対応していただき、快適な時間を過ごすことができました。 いつも思うのは、洗い場がある浴室は疲れた身体をほぐすのに、最適です。 また、利用させてもらいます。

今回もマネージャ、シェフを始め、スタッフの皆さんからとても親切に温かく対応していただき、快適な時間を過ごすことができました。 いつも思うのは、洗い場がある浴室は疲れた身体をほぐすのに、最適です。 また、利用させてもらいます。

家族旅行の際は、利用させて頂いてます。お風呂とトイレが別々にある点は設備面として気に入っています。スタッフの方の対応も良く、滞在時はいつも快適に過ごさせて頂いています。

家族旅行の際は、利用させて頂いてます。お風呂とトイレが別々にある点は設備面として気に入っています。スタッフの方の対応も良く、滞在時はいつも快適に過ごさせて頂いています。

安くておいしい豆腐屋を紹介して頂き、ありがとうございました。 お部屋のお抹茶は、おいしかったです。

安くておいしい豆腐屋を紹介して頂き、ありがとうございました。 お部屋のお抹茶は、おいしかったです。

去年友人と伺った際に、とても素敵なホテルだなと思ったため、今回彼のお誕生日を是非京都ブライトンホテルさんで過ごしたいなと思い、利用させていただきました。 2部屋しかないルームパルタジェというお部屋に2泊しましたが、リビング(？)とベッドル... 続きをよむ 去年友人と伺った際に、とても素敵なホテルだなと思ったため、今回彼のお誕生日を是非京都ブライトンホテルさんで過ごしたいなと思い、利用させていただきました。 2部屋しかないルームパルタジェというお部屋に2泊しましたが、リビング(？)とベッドルームが別になっていたり、内装も可愛くお風呂も広くてゆっくり寛ぐことができました。 朝ごはんの朝粥はやっぱり最高でした！ 宿泊前に、サプライズでお誕生日のお祝いを考えてる旨を伝えたら、何かお手伝いできることはないかとご丁寧にメールまでしていただき、相談にのってもらうことができました。 サプライズをしようと思ったら、逆にサプライズをされ、チャペルまで貸し切らせていただいて、本当に感激しました！ 彼も、親身になって対応してもらえたと嬉しそうに言っていました。 お互い忘れることのない、とても素敵で最高な時間を過ごすことができました。 また来年伺わせていただきたいと思います！ 本当に、ありがとうございました！

去年友人と伺った際に、とても素敵なホテルだなと思ったため、今回彼のお誕生日を是非京都ブライトンホテルさんで過ごしたいなと思い、利用させていただきました。 2部屋しかないルームパルタジェというお部屋に2泊しましたが、リビング(？)とベッドルームが別になっていたり、内装も可愛くお風呂も広くてゆっくり寛ぐことができました。 朝ごはんの朝粥はやっぱり最高でした！ 宿泊前に、サプライズでお誕生日のお祝いを考えてる旨を伝えたら、何かお手伝いできることはないかとご丁寧にメールまでしていただき、相談にのってもらうことができました。 サプライズをしようと思ったら、逆にサプライズをされ、チャペルまで貸し切らせていただいて、本当に感激しました！ 彼も、親身になって対応してもらえたと嬉しそうに言っていました。 お互い忘れることのない、とても素敵で最高な時間を過ごすことができました。 また来年伺わせていただきたいと思います！ 本当に、ありがとうございました！

接客やホテルの雰囲気がとても良くて思い出に残る旅行になりました。 朝食も美味しく、部屋も綺麗で居心地が良かったです！ ありがとうございました！

接客やホテルの雰囲気がとても良くて思い出に残る旅行になりました。 朝食も美味しく、部屋も綺麗で居心地が良かったです！ ありがとうございました！

サービス、設備、朝食は十分満足のできるものでした。特に朝食は美味しく、また食べてみたいです。 旅館に泊まるよりは、次もブライトンホテルに宿泊したいです。

サービス、設備、朝食は十分満足のできるものでした。特に朝食は美味しく、また食べてみたいです。 旅館に泊まるよりは、次もブライトンホテルに宿泊したいです。

フロント対応、スタッフの対応、申し分なく、心地よく過ごせました。 また、レストラン（中華）には、かなり、無理を言ったのですが、可能な限り対応いただいて感謝しています。また、必ずゆっくり訪れますので、よろしくお伝えください。

フロント対応、スタッフの対応、申し分なく、心地よく過ごせました。 また、レストラン（中華）には、かなり、無理を言ったのですが、可能な限り対応いただいて感謝しています。また、必ずゆっくり訪れますので、よろしくお伝えください。

朝食　おいしくいただきました。フレンチトースト　昨秋よりカスタード液がしみて、しっとりおいしくなっていました。ご馳走様でした。

朝食　おいしくいただきました。フレンチトースト　昨秋よりカスタード液がしみて、しっとりおいしくなっていました。ご馳走様でした。

京都らしい演出で、お抹茶が部屋に置かれてあって、気分があがった。 接客対応が良かった。

京都らしい演出で、お抹茶が部屋に置かれてあって、気分があがった。 接客対応が良かった。

三泊お世話になりました。当方、移動には車イスを使用しているのですが、シャワーチェアを貸していただいたり、移動や快適に過ごすための介助をしていただきました。従業員の方のサービスは行き届いていたのですが、建物自体のバリアフリーは今ひとつかな、と... 続きをよむ 三泊お世話になりました。当方、移動には車イスを使用しているのですが、シャワーチェアを貸していただいたり、移動や快適に過ごすための介助をしていただきました。従業員の方のサービスは行き届いていたのですが、建物自体のバリアフリーは今ひとつかな、という印象を持ちました。外国人の観光客もますます増えることと思いますし、ユニバーサルの視点の一つとして、さらなるバリアフリー化を目指して頂きたいと思います。

三泊お世話になりました。当方、移動には車イスを使用しているのですが、シャワーチェアを貸していただいたり、移動や快適に過ごすための介助をしていただきました。従業員の方のサービスは行き届いていたのですが、建物自体のバリアフリーは今ひとつかな、という印象を持ちました。外国人の観光客もますます増えることと思いますし、ユニバーサルの視点の一つとして、さらなるバリアフリー化を目指して頂きたいと思います。

Wi-Fiが遅すぎて仕事にならなかった。東南アジアのグレードの低いホテルでさえ、接続環境はもっと快適。私も海外在住なので目線は海外の環境客と似ているかもしれませんが、これだと他の海外からの宿泊客も困っているのでは、と邪推していまいました。 ... 続きをよむ Wi-Fiが遅すぎて仕事にならなかった。東南アジアのグレードの低いホテルでさえ、接続環境はもっと快適。私も海外在住なので目線は海外の環境客と似ているかもしれませんが、これだと他の海外からの宿泊客も困っているのでは、と邪推していまいました。 午前中は利用者が少ないのか早かったが、夕方以降は全く使えない。仕事柄、休暇中でもデスクワークは必須なため、Wi-Fiが使えないと宿の選択肢から外れてしまう。 それ以外はスタッフの方の笑顔や対応、環境も含めて素晴らしく、良い休暇を過ごさせていただきました。最終日の朝食会場の女性スタッフの方が愛想がなかったのが、少し残念でした。

Wi-Fiが遅すぎて仕事にならなかった。東南アジアのグレードの低いホテルでさえ、接続環境はもっと快適。私も海外在住なので目線は海外の環境客と似ているかもしれませんが、これだと他の海外からの宿泊客も困っているのでは、と邪推していまいました。 午前中は利用者が少ないのか早かったが、夕方以降は全く使えない。仕事柄、休暇中でもデスクワークは必須なため、Wi-Fiが使えないと宿の選択肢から外れてしまう。 それ以外はスタッフの方の笑顔や対応、環境も含めて素晴らしく、良い休暇を過ごさせていただきました。最終日の朝食会場の女性スタッフの方が愛想がなかったのが、少し残念でした。

今回も快適な宿泊有り難うございました。清掃も行き届いて居て 安心して過ごせました。 次回も宜しくお願い致します。スタッフの皆さま有り難うございました。

今回も快適な宿泊有り難うございました。清掃も行き届いて居て 安心して過ごせました。 次回も宜しくお願い致します。スタッフの皆さま有り難うございました。

子ども達も一人立ちし、やっと主人と二人のゆっくりした時間を持てるようになり、少しリッチな旅行でもと、Reluxさんを利用させて頂いてます。今回は接客、施設共に最高でした。又利用したいホテルのひとつです。ありがとうございました。

子ども達も一人立ちし、やっと主人と二人のゆっくりした時間を持てるようになり、少しリッチな旅行でもと、Reluxさんを利用させて頂いてます。今回は接客、施設共に最高でした。又利用したいホテルのひとつです。ありがとうございました。

バスのサービスは助かりました。運転手さんの感じもよく気持ちよく利用できました。 鉄板焼きを利用させていただきましたが、とても満足いたしました。 年配の母親は、旅館が好きなのですが、今回はとても喜んでおりました。 風呂は、広いバスタブと... 続きをよむ バスのサービスは助かりました。運転手さんの感じもよく気持ちよく利用できました。 鉄板焼きを利用させていただきましたが、とても満足いたしました。 年配の母親は、旅館が好きなのですが、今回はとても喜んでおりました。 風呂は、広いバスタブと洗い場がありとても快適でしたが、手桶と洗面器があれば、さらに便利と感じました。

バスのサービスは助かりました。運転手さんの感じもよく気持ちよく利用できました。 鉄板焼きを利用させていただきましたが、とても満足いたしました。 年配の母親は、旅館が好きなのですが、今回はとても喜んでおりました。 風呂は、広いバスタブと洗い場がありとても快適でしたが、手桶と洗面器があれば、さらに便利と感じました。

部屋のドリンク、宿泊料金が料金なだけに種類はすくなくてもいいので課金じゃないほうがいいなと思いました。 お部屋に入ったらすぐにコーヒーマシンが使えたら良いです。 マシンの場所の説明も無し、疲れてるのにわざわざ自分たちでセットしないといけ... 続きをよむ 部屋のドリンク、宿泊料金が料金なだけに種類はすくなくてもいいので課金じゃないほうがいいなと思いました。 お部屋に入ったらすぐにコーヒーマシンが使えたら良いです。 マシンの場所の説明も無し、疲れてるのにわざわざ自分たちでセットしないといけないのは面倒。

部屋のドリンク、宿泊料金が料金なだけに種類はすくなくてもいいので課金じゃないほうがいいなと思いました。 お部屋に入ったらすぐにコーヒーマシンが使えたら良いです。 マシンの場所の説明も無し、疲れてるのにわざわざ自分たちでセットしないといけないのは面倒。

Will definitely return for a stay very soon

すぐに滞在のために間違いなく戻ってきます

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Excellent service from the concierge ladies (Ms Jones, Ms Sakai)

コンシェルジュレディスの優秀なサービス（ジョーンズさん、酒井さん）

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