これまでに経験ないような大地震、お見舞い申し上げます。 ホテルホームページにてご宿泊者、ホテルスタッフの皆々様ともにご無事であったとのことを伺い、安堵いたしました。 一刻も早く現在の状況が落ち着かれること、またどうか安全第一にお過ごしいただき、一日も早く日常が取り戻せますようお祈り申し上げます。 12月後半に宿泊させていただきました。落ち着いた雰囲気の玄関からロビーへと足を踏み入れると七尾湾を一望できる眺望がまず素晴らしい。そして客室へ足を踏み入れると…テラスにある檜風呂越しに望む七尾湾と能登島の眺望がとにかく素晴らしい。海外に在住しており、日本独特の文化、温泉、客室にある檜風呂を求めて訪れたので本当にその甲斐があったとその時点で心踊りました。海が見え、客室に露天風呂、加えて館内の大浴場や貸切風呂からもその眺望が見え、加えて食事においても夕食、翌朝の朝食ともに十分すぎるほどの量とその味わいもとても満足のいくもので、お腹だけでなく、目でも楽しませていただき、大満足でした。 スタッフの皆さまも若い方が多く見受けられましたが、皆さま様々な業務を熱心に取り組まれており、常に笑顔で、礼儀正しく且つきめ細やかなこころ配りには非常に感心いたしました。改めて日本のホスピタリティ、おもてなしの素晴らしさを感じ、大変に心地よく過ごすことができました。 チェックアウト後は、周辺を散歩し、和倉温泉駅までの送迎バスの時間を迎えるまでラウンジを利用させていただきました。その際スタッフの方からお時間許す限り七尾湾を眺めながらごゆっくりお寛ぎくださいと爽やかな笑顔とともにいただいた言葉が忘れられません。 改めて思い返しても、これほど何泊もしていたいと思えるほどの時間を過ごすことができたことはあまり経験がありません。自身にとっては心が満たされる場所となりました。 かならずまた訪ねたいとおもいます。 スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。 一日も早く営業が再開できることをこころよりお祈り申し上げます。

とにかく景色が素晴らしい。 海が見える、部屋に露天風呂、貸切風呂無料で入り放題の希望を全て満たす宿でした。 ただ一つ、食事の提供までに時間がかかる場面があってそれが少し残念でした。 また泊まりたい宿です。

若いスタッフの方が中心になってフロントから食事のサービスまで幅広く、笑顔を絶やさず、礼儀正しくて細かいところまでの気配りに感心すると共に大変満足しました。チェックアウトの後、和倉温泉までの送迎バスを待つ間、青林時の写真の件で盛り上がったことも、いい思い出です。部屋は海に面し、さらに露天風呂がある。また、大浴場や予約なしで使える買い切り風呂も利用しました。１泊だけではもったいない時間を過ごすことができました。今思い返しても、気になる事が思い当たらないほど濃密な時間でした。今度は雪景色が楽しめる季節に訪ねたいとおもいます。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

大浴場も客室の露天風呂も大変満足できました。食事が懐石で洋食が無かったので連泊すると同じような料理になってしまい(>_<)でした。近くには散歩と足湯を楽しめるところがあったのですが雨が降り楽しむことが出来ませんでした。又、伺いたいと思います。

口コミ書かれている様な悪い接客態度は感じられず 良い意味で共立リゾートの対応だったと思います。 過度な接客を望むのなら他施設に倍の宿泊費を払い止まれば良いと思います。 海舟さんの価格設定はむしろリーズナブルに感じられるぐらい最高の部屋、ロケーション、客室露天風呂、料理でした。 また伺います。

お食事は朝、夕食ともによかったです お料理を選べるようになっていたのが凄く良かったです 部屋の露天風呂は天候が悪かったせいもありますが寒くて入れなかったのが残念でした 貸切露天風呂、大浴場はとても良かったです また、泊まりたいと思いました

　部屋もお風呂も綺麗で料理も美味しくて大変満足でした。また伺いたいです。

すべて満足できるホテルでした。素敵な時間をありがとうございました。 １つだけ、残念だったのはお風呂にドライサウナが片方にしかなかった事です。 その他は完璧でした！

部屋のお風呂がとても良かったです。 食事もとても美味しく、担当のスタッフの方もとても良い感じでした。

お風呂も部屋も良かったです。 スタッフも若い人ばかりで元気がもらえました。夕食の量は少ない気がしました。 久しぶりの温泉宿でリラックス出来ました。また利用させていただきます。

旅館自体がとても綺麗でよかったです！お部屋に露天風呂が付いてて最高でした。夕食美味しかったのですが、自分にとっては少し物足りなかったので追加注文できればよかったなと思いました。

眺めが良く、部屋はよかったです。 お風呂にタオルが置いてあるとよかったです。 食事がやや普通で、日帰り温泉の食事処という感じでした。

夕食事 時間の選択肢が少ない！

今回母親を連れての宿泊でした。父親の一周忌と言うこともあり写真を持って行ったので、夕食時にテーブルに置かせてもらいました。 配膳の係の男性の方にお断りをさせて頂いたのですが快く了承して頂いたばかりか、食前酒まで写真の前にお供えしてもらって嬉しかったです。 父も喜んでたと思います。 本当に有り難うございました。 お部屋も綺麗に掃除してありました。 お部屋の露天風呂も眺めもよくとても気持ちよかったですが、洗い場を使ったりお風呂のお湯が床を濡らしてしまうのでテラスの方が濡れないような工夫があるといいなと思います。

チェックインしてからの説明が簡単すぎて後で色々聴かなくてはならない感じでした。お部屋の露天風呂は七尾湾が見張らせてとても良かったです。来た甲斐はあったと思いました。露天風呂はお湯を自分で張らなくてはならず、到着してすぐに入って、夕食後に再び入ろうとしたら既にすごくぬるくなっていたのでまた半分以上抜いてお湯を足しました。源泉掛け流しなので仕方ないのかなとは思いました。お部屋の露天風呂の洗い場が外なので冬はとても寒くてここで髪や体を洗うのは無理だと思いました。隣のお部屋の家族が深夜遅くまで露天風呂やテラスで大声で話していてうるさかったです。到着が17時半になってしまったらお夕食は20時半からしかもう残っていないと言われお夕食が非常に遅くなり、チェックアウトが翌日10時と早いので大浴場に行く暇はありませんんでした。チェックアウトは海外のホテルは正午12時が普通ですし、最近日本でも高級ホテルは11時とやや遅めになっていますが、いまだに日本のホテルも10時とかやたら早いホテルがありますね。せめて11時チェックアウトにして欲しいです。ゆっくりできないです。お夕食は美味しかったのです。黒毛和牛は九州のもので地元のものではなかったですが美味しかったです。朝食は普通な感じです。お味噌汁のお木のお玉が大きすぎてお鍋の中のお味噌汁を全部掬えない感じです。お玉をもう少し小さなものになさった方が良いと思いました。サービスは良くも悪くもない感じです。お部屋は新しく清潔感はありました。

お盆のシーズンだった事もあり駐車場の案内が列になったりと到着時、大雨で第二駐車場から歩いてびしょ濡れになったりと大変でした。受付もやや混んでいて、番号札をもらって少し待ってからの案内でした。そこからタブレットの宿帳に記入していたのですが、最近だと記入済みの物を確認するだけで済む宿が多かったので、少し面倒でした。17時過ぎ位の到着だったので、夕食の時間帯と被ってしまったからかエレベーターが中々来なかったです。と最初は大変でしたが部屋に入ると広くて綺麗でとっても良かったです。客室露天風呂があるのですぐにお風呂に入れたのも良かったです。ラウンジのコーヒーサービスやおしのぎも凄く良かったです。 夕食もどれも美味しかったです。特に鮑のしゃぶしゃぶが特に美味しかったです。席の担当の方も忙しいそうでしたがとっても親切でした。 チェックアウト前に精算が出来たのでスムーズに出発できました。

出来て間もないこともあり、お部屋は綺麗で清潔感がありました。 眺めも大変良く、ゆっくり寛ぐことができました。 部屋にある作務衣が小さかったため、フロントへ連絡すると持ってきていただけると思っていたら、フロントまで取りに行かなければならず、もう一度洋服を着直しました。自分で取りに行くといったことは初めてで、正直驚きました。 温泉でしたので何度もお部屋のお風呂に入らせていただきましたが、バスタオルがお部屋に1セットしかなく、大浴場に持って行くなら、せめてもう1セットあるとよかったです。 夕飯開始時間が2つしかないのは分かっていましたが、後の食事開始時間が、もう少し早い時間があればいいと思いました。 食事処に案内された時、スタッフの方から「よろしいですか？」と聞かれ、なんのことかさっぱり分からず、こちらから質問して、ようやく選べる食事があることがわかりました。言い方が少し威圧的であったこともあり、初めは印象が悪かったのですが、その後に接客してくださった方が良い方だったので本当に良かったです。 朝食も充分過ぎる量で、美味しくいただきました。 残念なのは、お品書きのようなメニューに朝食の説明が書かれたものを途中で見つけ、初めに案内があると良かったと思います。 せっかくお風呂やお部屋が良い印象なのに、スタッフの方の対応が残念なことが多かったです。 一人の方の対応が良くないと、全てのことが悪くなることもあります。期待を込めて、接客にもう少し力を入れていただければ、また伺いたいと思います。

露天風呂付の部屋には満足出来た。湯上り処で朝の甘酒が無かったのが残念だった。

チェックイン時に近接する駐車場（機械式タワー）が満車だったので、少し離れた駐車場を紹介されたが、なんとも丁寧さに欠ける案内でテンション上がらず。チェックアウト時には雨が降っていたのに、傘を貸しましょうかなどのサービスなし。 荷物はすべて自分で持って、自分で部屋まで運ぶという、旅館のようでビジネスホテルの扱いは、働く人の数が少ないためと思われる。始めと終わりが重要なので、料理や部屋はそれなりなので、改善したほうが良いと思われます。

夕食も朝食もサービスの蒸し野菜も、お風呂上がりの夜鳴きそばも美味しかったです！ 部屋に露天風呂があるのもサイコーでした 新しいホテルで、全体的にキレイでした 個人的に部屋の御簾？のような物が気に入りました

とにかくお風呂が素晴らしかったです。 海を眺めながらの寝転び湯は格別でした。 天気が良かったので、明るいうちに何度もお風呂に入って景色を楽しみました。 部屋は内装がステキで、どこにいてもいい匂いがして清潔感がとてもありました。 また利用したいと思います。

３月の三連休に夫婦で利用。 チェックインカウンターが大変混雑していた。 玄関口で札をもらい順番に待っていたが、入口の担当と受付の連携が悪く、何人待っているのか何番札まで処理したのかが全員が把握しておらず、かつ待ち客を捌くことが最優先なはずなのに、それ以外の事に掛かりっきりで、無駄に待たされ、さらには順番を飛ばされる始末。真ん中のタブレットの配線の接触が悪くなかなか写らずしばらく待たされ、さらにイラっとさせられた。しょっぱなからイメージ悪し、改善すべし。 食事は夕食、朝食とも、我々の年代にとって、品数が豊富だが少量ずつだったので、全体としてちょうどよい量でどれも味付けが良く満足のいくものだった。 部屋については装飾等落ち着いた雰囲気があり、大変良かった。また、建物全体が畳になっていてスリッパを履かなくてもよいことも、好印象であった。　以上

食事もお風呂も、とても良かったです。ただ、部屋の換気がどのようになっているのか気になりました。換気扇がないようで、部屋の空気の流れが感じることができませんでした。空気清浄機はあるのですが、なんとなく生乾きの臭いがして使用する気にならなかったです。また、エレベーターの中がとても密になり困りました。従業員の皆さんには、優しく丁寧に対応していただき感謝しています。また宿泊したいと思いますが、次回はエレベーターを使用しなくてもいい低層階に泊まりたいです。

今回が二度目の利用になりました。今回もすべてが、満足の日になりました。一つだけ、お願いなんですが、夕食の時間が５時20分と８時しか、選択肢がないのが困ります。前回は６時半からが可能だったのに、なぜ今回は選べないのか。 病院の薬の服用時間のこともあり、早すぎるか遅すぎるのでは、ちょっと不満に思います。なんとかならないものでしょうか？それ以外はすべて満足のいくものでした。まだ利用したいです。

お食事は心ばかりがおかわり出来て味はもちろんのこと、量も納得のいく夕飯でした！ 大浴場のサウナみたいなのが少し中途半端でした！ それ以外は大満足です！

誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 チェックイン時に「おめでとうございます」という言葉とともに、可愛い輪島塗りのお箸をプレゼント頂きました。とても嬉しかつたです。夕食の席でもドリンクをサービスして頂き、 ありがとうございました！ 2回目の宿泊でしたが、部屋付きの露天風呂から見える景色は何度来ても感激いたします。 スタッフの方々も対応が丁寧で、誕生日がとても 素敵な1日になりました。 次回は家族みんなで伺いたいと思います。

以前別のところで泊まらせて頂いた時にコーヒーミルが部屋にあったのですが、 今回のお部屋にはミルが無かった為、聞いたみたらコーヒーミルの貸し出しをして頂けて嬉しかったです。 コーヒーを美味しくいただきました。 部屋の露天風呂も何度も入らせてもらい、貸切露天風呂も大変満足でした。

お世話になりました とても有意義な時間を過ごすことができ感謝申し上げます また利用させていただきたいと思います

駐車場の待ち時間を短くして頂けるとより良かったです。 金庫の鍵は暗証番号にして頂けると利便性が向上します。 部屋もきれいで、料理も味だけでなく、器にも心配りが感じられ、全体的にはとても良い旅館でした。 飲み物やアイスのサービスも良かったです。 また、リーズナブルになる機会があれば、是非リピートしたいです。

食事もお風呂も満足行くような内容でした。また、部屋に空きがあるということで、グレードを上げて頂きありがとうございました。とても良いクリスマスの時間を過ごせました。ただ、翌日11時チェックアウトなのですが、10時に大浴場が利用できなくなってしまうのと、24時間利用可能なはずの貸切露天に清掃がはいってしまい、双方が利用できなくなってしまうのは、少々残念でした。(他の利用者の方もかなりそのタイミングで困惑したり憤りを感じていらっしゃるようでした。)宿自体はとても満足でしたので、上記の点をスタッフ間で相談頂ければと思います。