お部屋やお料理はもちろんのこと、何よりホスピタリティに満ちた接客に本当に感謝しております また利用させていただきたいと思っております 本当にありがとうございました

お風呂も清潔で空いていたのでリラックスできました。お食事の量も丁度良く美味しく頂きました。接客も感じが良く実家に帰った気分になります。

雪が積もっており、大変良い思い出を作って頂きました。食事の際お部屋から外が見えなかったのが大変残念でした。

温泉は檜作りで広くてゆったり入ることが出来ました。家族風呂は他人と入るのが嫌な人には都合が良いと思います。大きな窓からは緑が見えて小川のせせらぎが聞こえます。スタッフの皆さんはとても感じが良くておもてなしの気持ちが伝わりました。地元の物を使った朝食夕食は満足のいく物でした。ご飯は特に美味しかったです。夜食のおいなりさんやフロントにアイスキャンディーや乳酸飲料コーヒーなど用意されており心遣いを感じられました。

お天気にも恵まれ素敵な2日間でした。食事の時お世話になった方が、とても気持ちよく食事が更に美味しくいただけました。 お部屋にクレンジング等が無かったので、使い捨ての物でも良いのでアメニティがあると嬉しいです。 次は紅葉の時に伺いたいと思います。

お部屋は広くて使ってないスペースがあり、もっと狭い部屋でも良かったかなと…もったいなかったです。 お風呂はちょっとお湯の温度が高めで、長く入っていたいのに、いられないのが残念でした。 家族風呂は熱すぎて、水をだいぶ入れました。 食事は大変美味しく満足でしたが、多すぎて、残してしまって申し訳なかったです。 オブジェや置いてある小物全てが可愛くて、こだわっているのかなぁと思いました。 癒されました。 全体としては大変満足で、また伺いたいし、人にもおすすめしたいと思いました。

お料理や器、館内の装飾品も季節を意識していて良かったです。食事も美味しく、スタッフの方も明るく親切で楽しく過ごす事ができました。ただ、夕食の牛肉を焼く際に貼り付いてしまい油とか塗って焼くんだったんでしょうか。お部屋に用意されていたほうじ茶プリンも嬉しかったです。窓からの景色も良く、希望したお炬燵も用意して頂き寒さが戻ってきた日でしたが暖かく景色を観ながらのんびりできました。サプライズのプレゼントも用意して頂き母もとても喜んでいました。83歳の誕生日を家族揃って楽しく過ごす事ができました。また宿泊したいお宿です！ありがとうございました。

脚の悪い両親と一緒でしたが、親切に御対応いただき、ありがとうございました。 お湯はとても優しく、父が気に入っていました。

高齢の両親を連れてお世話になりました。 食事は専用の個室でゆっくりできました。 部屋も谷川岳の近くで星空と月がとても綺麗でした。 また部屋の露天風呂の大きさが1人で入るには丁度良い感じで絶景の山肌と月を見ながら、つい1時間位夜中に楽しめました。 従業員の方々の心のこもった対応が心地よい時間を過ごすのに助けとなりました。 また機会あればまたお世話になりたいと考えています。 ありがとうございました。

この度は、お世話になりました。 紅葉の見頃を、多少過ぎてましたが、お宿の名前の通り、川のせせらぎを十二分に感じ取れましたし、視界に生活感のあるものが入って来ない、自然に溶け込む、立地の良さも気に入りました。食事、お湯、スタッフの心使い、全て最高でした。女ふたり旅でついつい話が弾み、時間感覚がなくなり、時間が押してしまうことが、しばしばありご迷惑をお掛けしましたが、不快な様子も見せずに、対応してくださり感謝しています。 １つ気になったのは、家族風呂のタイルがヌルッとしたことです。他が完璧なだけに少し残念でした。女性目線での心遣いが、随所に感じとれて、 気持ち良い二日間の、滞在となりました。 また機会を作りお邪魔したいと思います。

源泉掛け流しのお風呂は気持ちよかったです。ですが、エアコンは付いているものの、全く作動せず、夜中に暑くて目が覚めました。年々気温が上昇している中、エアコンの温度が全く下がらないのは、致命的です。お安い料金ではないので、この時期に金盛館を選んだことを後悔しました。お料理も特別美味しいものは無かったです。

丁寧な接客と、美味しいご飯、綺麗な旅館でとても気持ちよく過ごすことができました。 谷川岳登山後の疲れも吹っ飛びます。また、冬になったら夏とは違った景色を見に来たいです。 ありがとうございました。

7人でゴルフの後にに伺いました 楽しかったです コロナ禍で大変な割には とても良かったですよ 今度八ヶ岳を見に 妻と機会が有りましたら 期待です

従業員のサービスがとても良いです。食事のサーブも適度です。作務衣の提供もあり良かった。男性浴室に化粧水があると良いと思いました。ドライヤーも故障してましたので次回には直っている事を望みます。

落ち着いた雰囲気でのんびり過ごせました。お風呂も清潔にされており、ゆっくりつかれました。 お料理は素材の味を活かした味付けでどれも美味しかったです。ひとり肉が苦手だとお伝えしたので、肉に代わる料理を大変喜んでおりました．ありがとうございました。 次は年配の母を連れて行きたいと思います。

ちょうど桜が満開で、人生初の「花見風呂♨️」を経験出来ました。 昨年の台風の被害で川岸にある露天風呂が復旧中とのことで、そちらを利用することはできませんでしたが、同行者も皆とても良いところだったと満足しております。 お料理も大変美味しくいただきました。 夜食のサービスもしていただきましたが、夕食でお腹が一杯でこちらは味見もできず、それが心残りです笑

とてもくつろげるお部屋でした。 随所に生花が飾られ、適度な距離感を持っての接客。 癒やされました。 お夜食にお稲荷さんをいただきびっくりしました。 また機会があれば泊まりに伺いたいと思います。 ありがとうございました。

Wi-Fiを接続しましたが、全然使えなかったのが残念でした。 あと食事で量、品数も豊富ですが印象に残る物が無かった。

その節は、大変お世話になりました。施設内は隅々まで清掃が行き届き、とても清潔感がありました。枕を選べたり、お部屋の洗面所に手拭きタオルやマウスウォッシュが設置されていたり、トイレにも生花が飾ってあったりと、細部にまで心遣いが見られ、滞在中は気持ち良く過ごすことができました。ただ、高齢の母と宿泊させて頂いたのですが、施設内の大浴場の洗い場が暗くて、シャワーやカランの操作が分かりにくいと言っていました。次回利用するまでに改善されると有り難いと思いました。それ以外は申し分のないおもてなしをして頂き、本当にありがとうございました。

前日に急に思い立って予約させていただいた上にクーポンの利用でかなりお安く泊まらせていただいたのですが、夕食朝食ともにしっかりアレルギーにご配慮いただき感動いたしました。 夕食はボリュームたっぷりで同行した母も「こんなにお腹いっぱいになった食事は初めてかも」と言っておりました。 また、はじめて食べた子持ち鮎の塩焼きの美味しさには驚きました。この時期しか食べられないとのこと、タイミングよくいただけてよかったです。 少し気になったのは、夕食時お隣と簡単な仕切りのみだったので、このご時世密が気になりました。あとはお隣の話し声も…。 個室食できるプランなら気にならなかったのかなとは思いますが。 あとひとつ。到着してから案内していただくまでかなり待たされたことが初っ端から少し残念でした。 それ以外は、食事も温泉もお部屋も大満足でした。 通常の料金だと私には少しお高めなので、またいつか奮発して宿泊したいと思います。

夏の疲れを癒しに伺いました。 絶え間ないせせらぎの音、天然クーラーの涼しい風。 お掃除の行き届いた広々とした和室。 だけれど、我が家に近いくつろぎ感。 早々にチェックインして、せせらぎを聞きながら うとうと。 お風呂に入って、ご飯までまたうとうと。 夕飯を食べて、お腹一杯で、ぐっすり朝まで就寝。 起床して、朝風呂。 朝食のあと、チェックアウトまでまたうとうと。 こんな休日の過ごし方も最高でした。笑 お世話になりました。 また伺います。

お世話になりました。 スタッフの方々のお心遣いが伝わってくるお宿でした。 温泉もお料理も最高でした。 お陰さまで二人の母がとても喜んでくれました。 紅葉の時にまた伺いたいと申しております。 早速企画中です。 素敵な想い出ができました。 本当にありがとうございました。

露天風呂が台風の影響で楽しめなかったのが残念でしたが、館内で使えるクーポンを頂き有り難かったです。　温泉♨️は本格的な源泉掛け流しという事で、非常に良い泉質だったと思います。

この度は、お世話になりありがとうございました。結婚記念日の旅行で、源泉掛け流しのお宿を探しており、こちらに宿泊させていただきました。いろんな温泉宿に宿泊しておりますが、こちらのお宿はサービスも食事も温泉も大満足でした。ホテル内は、掃除も行き届いており、お部屋の窓はピカピカで、雪景色を更に楽しむことができました。露天風呂は、すぐ近くに川が流れており、川のせせらぎを聞きながら、心穏やかに温泉を満喫できました。 また、感動をしたのは宿泊客の皆さんのマナーの良さです。たまたまお会いした人がそうだったかもしれませんが、皆さんとても礼儀正しいのです。大声でうるさくしている人は1人もおらず、エレベーターや廊下ですれ違うときは品の良さを感じました。お宿だけでなく、宿泊客も一緒になって、この素敵な穏やかな空間を作りだしているのだと改めて感じました。チェックインからチェックアウトまで、とても気持ちよく過ごすことができました。 最後に、食事の提供をしてくださったスタッフさん、送り迎えをしてくださったスタッフさん、良い距離感で、居心地の良い接客をしていただきありがとうございました。結婚記念日の良い思い出になりました。また宿泊したいお宿でした。ありがとうございました！

義理の両親と三世代旅行、リビング付きの和室を2部屋予約致しました。直前の予約だったのでお宿から電話はありませんでしたが、実際の接客はとても気持ちよかったです。窓一面に広がる雪景色、暖炉も雰囲気よく、また部屋をふすまで仕切れるのも良かったです。部屋にバスタオルを干すものがあったとのも助かりました。ぬるめの温泉にゆっくり浸かるのが好きなので、温泉は適温でとても気持ち良かったです。川沿いの露店は景色、雰囲気も最高です。家族で広い個室にしてもらったのも助かりました。敢えて申し上げるならば、館内が寒かったのと、夕飯の酢の物は少量で良かったかなという感じです。義両親にも良い宿と褒めらました。次回は自分の両親も連れて再訪したいです。

一泊泊まらせて頂きました。　Serviceは満足しています。　部屋の窓も大きく景色も良く良かったです。 一つ注文があるとすれば　大浴場の窓が汚れていて大きなガラス窓で外の景色も堪能できますが　窓ガラスのCleaningは大切でちょっと不満を感じました。　毎日とは言いませんが　常にチェックして頂きたい。　部屋の窓は良く磨かれていました。 それから露天風呂の枯れ葉の掃除ももう少し頻繁にしたらどうかと思います。（落ち葉のシーズンで大変ですが・・・） 宜しく

今回は、とてもリラックスできて、満足できる滞在となりました。特に食事と接客がとても良く、また機会をみつけて伺いたいと思います。

露天風呂付きのお部屋に家族5人で一泊しました。 先日はお世話になりました。 子供達も成長し普段離れて暮らしているので、久しぶりに親子水入らずで過ごすのにピッタリのお宿でした。 スタッフの方々の対応が良く、細やかなサービスが感じられました。 大浴場も良かったですが、お部屋の露天風呂はとても気持ちがよく、何度も入りリフレッシュ出来ました。お風呂からの眺めは異なる季節も良さそうですね。 そしてお料理は、どの品も全てが大変美味しく、個室でゆっくりお庭をみながら食べられるのが良かったです。 部屋に戻るとお夜食のワサビお稲荷まで用意されていて感動しました。 最近、夏バテしていて食欲が落ちていましたが、こちらに宿泊してすっかり元に戻りました。 他にもトランプやボードゲーム、ヘアアイロン等の貸し出しもあって良かったです。 またこちらの方に遊びに来た時は泊まりたいです。ありがとうございました。

金盛館せせらぎ スタッフ皆様 お盆休みの最後に急きょ予約申込をして宿泊させていただいた内田です。先日は急な予約にもかかわらず、あたたかく迎えて頂き、ありがとうございました。急に決まった一泊二日の高齢の両親との谷川岳と温泉が目的の旅でしたが、こちらに宿泊したおかげで、大変満足のいく旅行になりました。 泊まったお部屋の窓の外は山の森林の気持ちの良い景色と谷川の流れがあって、せせらぎの音が聞こえてとても清々しかったです。お気に入りは朝の谷川の流れのすぐそばで入る露天の温泉で、とても気持ちが良く安らげました。 檜のお風呂や和の雰囲気が落ち着いていて素敵でしたが、特に館内のあちこちに、よく見ると思わずほっこりするような楽しい物がおかれていて、宿のどこでもあたたかみを感じられたように思います。 お食事は高齢の両親には食べきれない量でしたが、どれも食べたいという気持ちにさせられるような、土地ならでは新鮮なものが沢山出て、楽しめました。 素敵な時間を過ごさせて頂き、ほんとうにありがとうございました。両親もまたゆっくり行こうと楽しみにしていますので、その時はよろしくお願いいたします。

朝夕の食事の給仕の方のお仕事が、気配りが気持ちよかったです。露天風呂では、やっぱ虫の攻撃に会いました。