予約の時、誤って喫煙の部屋を予約してしまったのですが、禁煙の部屋にすぐ変更してくれました。その対応がとてもスムーズで感謝しています。

お部屋もお風呂もアメニティも最高です！ サウナ好きにはたまらないです。

2箇所の大浴場が楽しめて良かったです。 時間がなくプールやエステが利用できず残念です！ ツインにベッド4台はきつい！ 部屋を分ければよかったと後悔

この価格帯にも関わらず、こんなにも痒いところに手の届かないホテルがあるのでしょうか。 コロナを理由に化粧水等アメニティが一切置かれておらず、フロントに電話してもご用意がありませんということで、価格帯、スパタワーという売りからしても当然用意があるだろうと思って荷物は最小限で伺ったのでおどろきました。 その他、フロントにお願いしたことも臨機応変に対応して頂けず、前日泊まった別のホテルの気遣いがこちらのホテルよりお値段はリーズナブルにも関わらず素晴らしかったためにとてもがっかりしました。 朝ごはんも美味しくないですし、駐車場も1,800円となかなかとられます。。 スパタワーの大浴場はそれなりによかったですが、これと小規模のプール(は利用しませんでした)を理由にここまでの価格帯は納得出来ませんでした。 リピートはもちろんしません。改善を願います。

深夜に部屋のシャワーのお湯が出ないことに気づき、急遽部屋を変えることになりました。本館の最上階にしていただきましたが、ちょっと狭くて、バルコニーもなかったのが残念でした。 でもフロントの方はとても誠意のあるご対応でよかったです。また沖縄に行く時は泊まりたいと思います。

オーシャンビューというより、工業的な港の景色と音です。しかし、駐車場から館内へも見せなくていい用具類タオルストック、クリーニング類でお出迎え。すぐ隠せそうな広い作りですがスタッフの仕事優先な位置に、現場の士気の低さが伺えます。 お風呂やサウナ目的でしたのでゆっくり出来ましたが、23時までと少し早めのクローズ。 インバウンドが無くなって空いているくたびれた感。館内の導線がわかりづらく不便、風呂受付の人に聞きましたが、締め切りの出口に導かれました。ホテルサービスとは言えない受け応えの悪い意味での慣れと雑さを感じました。 朝食ビュッフェの並びも日本人向けではありません。温菜ゾーンにはジャンルめちゃくちゃに献立が並び、蓋の置き場の無いル・クルーゼ。パンをヒーターに入れると出来上がり転がり出て受け止めてくれません。常に1台が壊れて案内もないコーヒーメーカー。手前の通路に蓋もせず腰の位置のワインクーラーにドリンク用の氷。コロナ禍でなくてもいただけません。他に氷ありませんか？と言っても意図は伝わらず。スタッフはたくさんいらっしゃいましたが、片付けに夢中。 アメニティの雑さ。化粧水も無く、持っていって的な使い捨て。部屋着もだるんだるん。 総じてインバウンド産業で本来のホテルサービスが行方不明の大きなホテルでした。予想とあまり違わないので、評価は普通、です。

冬に利用しました。 一泊夕食なし、朝食付きで3万円とお高めですが、特に期待を上回ることはありませんでした。 建物、温泉施設も古臭く、もう少しオフシーズンは価格を下げるのが適正ではと思いました。 子供連れの宿泊客も多く、隣の部屋の音もよく聞こえるのでとても世界中のセレブがお忍びで来るようには思えません。

この度は4泊させていただき、お世話になりました。 思っていた以上に便利で快適なホテルでした。 客室に温泉が付いていて、いつでも入ることが出来たのも良かったです。 夕食は1回だけホテルの2階でいただきました。 美味しかったのですが、酢豚のオーダーが通っていなかったのと、泡盛を1合ずつ2合頼んだのが何故かグラス2杯で出て来て、残念でした。 店員さんの間で確認が出来ていなかったのでしょうか。 また、フロントの方にオススメのお店を教えていただいたのですが、年末年始のお休みで行かれなかったので、次回利用させていただいた時には是非行ってみようと思います。 ありがとうございました。

数日間滞在させていただきました。 悪天候で外出が億劫になったので、施設内のお風呂に入ってゆっくりすることが出来ました。 一つ言うのであれば、外のお風呂の温度が低かったのが残念でした。 一応43.5℃くらいの表示でしたが...雨だったからでしょうか？ それ以外は朝食もすごく美味しかったし、その他接客面もとても良かったと思います。 また伺いたいと思います。ありがとうございました。

離島滞在後、東京に戻る前に１泊だけの利用でした。お部屋にも源泉掛け流しの温泉があり快適に過ごせました。立地的にはコンテナの作業か何かを目の前で終始しているので、景色は、、ってところです。反対側はどうかわかりませんが、景色の良いところを希望したのに残念です。 朝食付きのプランにしましたが大正解でした。 ブッフェは基本的に好きではないのですが、品揃えも多く全てが美味しかったです。 ただ、K国の方が多く利用していてマナーが悪い方がいて気になりました。食べ散らかし、大量の食べ残し、椅子に体育座り。文化が違うからしょうがないのか、、。今回、プールは利用しなかったですが、K国の方が占拠してましたね。。 全体的には良い施設だと思います。

男性2名、女性2名で2部屋予約をとり宿泊しました。隣同士の部屋をとって頂きありがとうございました。 全てにおいて、とても満足しました。 また伺いたいです。

春休みにお世話になりました。 お部屋はとても綺麗ですごく居心地がよく過ごしやすかったです。 沖縄での春休み、満喫できました。 また伺いたいです。 ありがとうございました。

大変気持ち良く宿泊させていただきました。 どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、本当に心地良い空間でした

ロジワールスパタワーに宿泊しました。お部屋はとてもキレイで、テラスまで広く、一面がガラスだったので、ベイサイドの夜景がとてもきれいでした。右ななめ横に別棟の窓がこちらを向いているので、丸見えになるのが気になってしまいました。 無料で、二つの温泉や外と内のプールも使えて、夜はライトアップしてあったり、音楽を流してくれて、バーベキューをしている人もいたので、居るだけでパーティー気分になれました。 お昼には、花風でラーメンやあんかけ焼きそばをいただきました。1000円でしたけど、とてもいい味でした。子供が熱いお茶を飲めないので、水を1つお願いしたのに3つ来ました。おしぼりを忘れていたようなので、勘違いしたのだな？と、思っていたら、着物姿の店員さんが、さりげなく気づいてくださり、お詫びにバイキングのものなのかな？フルーツとミニカップケーキを持ってきてくださいました。 それほど不満にも思っていませんでしたが、ちょっとした気配りがとても嬉しかったです。ありがとうございました。 とてもリラックスしてお部屋で贅沢な時間も過ごせて良かったです。

初めから終わりまで親切にして頂きました。 スタッフさん、売店の方、警備員さん、皆んな優しくて温かかったです(^^) ぜひまた来たい！と思いました(^^)