レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

湊のやど 汀家

静岡県焼津市本町1-14-2 地図をみる

レビューの総合点(132件)

4.7/5
  • 5点
    75%
  • 4点
    22%
  • 3点
    1%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.8/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.6/5
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回で5回目の宿泊になると思うのですが、毎回お料理も美味しく、接客も親切で、温泉も気持ち良く、静かで落ち着く素敵なお宿です。高齢の両親もずっと幸せそうな笑顔で過ごしていました。私と両親のお気に入りのお宿です。今回も素晴らしい時間をありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2023年9月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕ご飯が一品一品全て美味しかったです。食べきれなかったご飯も小さな可愛いおにぎりにしてお部屋に持ってきて下さいました。各部屋にあるお風呂も清潔感と風情があってとても良かったです。丁寧に優しく細やかな対応をしてくださってありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

 いつ行っても満足できる宿です。 小さい子供が何かとご面倒おかけしました。 嫌な顔一つせず優しくして下さりありがとうございました。息子夫婦も孫もお風呂、食事全てにおいて満足してました。又是非伺います。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2022年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋も温泉も素敵でホッとできる場所でした。 夕食も朝食もどれも美味しく、自然に笑みがこぼれるほどでした。 従業員の方の対応も優しくまた行きたいと思える場所です。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

汀家さんに行かせていただいたのは、これで4回目になります。いつお伺いしても最高のおもてなしをしていただき、高齢の両親も「汀家さんに来ると心から癒される」と言います。清潔で趣味のいいお部屋、美味しいお料理、身体の芯から温まる温泉、最高でした。スタッフの方もみんな親切で優しいです。ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2022年10月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

何度訪れても素敵だなぁと思います。  接客もお料理も全て良かったです。 リーズナブルでありながらも、高級旅館並みの素晴らしさ!一緒に行った友達も大変喜んでました。ありがとうございます。  これからも頑張ってください。又伺います。  

50代前半
宿泊日
2022年10月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

立地条件が良く、一軒だけの高級旅館という印象でした。ファミマが徒歩1分なのはとても便利でした。 お料理、温泉とても良かったです。お世話になりました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

何度宿泊しても素晴らしい。日常の喧騒を忘れ、癒しに行くにはもってこい。静かで温泉は良し、料理も普段食べない調理法で目にも味にも拘っていて美味である。今回はいつもと部屋を変えて2階へ宿泊したが、景色も楽しめて広くて2人で十分に寛げる。バスローブやタオル、アメニティまで、コスパから考えれば、クオリティは高い。今のクオリティを維持されることを期待してます。また、次も予約済みで、楽しみです。

60歳以上
宿泊日
2022年6月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

早く到着し、遠隔で仕事もできとても快適に時間を過ごすことが出来ました。少し料理のタイミングが遅かったデスが、熱いもの冷たいものがそれぞれの適温で出されるのは嬉しいです。慌てないのでかえって夫婦で話す時間があり良かったかもしれません。部屋も静かで、温泉も気持ちよく時間がゆっくり流れて行くのが嬉しいです。帰るのが惜しいぐらい。またすぐに訪れたくなります。 夜食の稲荷は適量で美味しいです。冷蔵庫の冷えたお茶と合いました。また、次も予約済み。楽しみにしてます。

60歳以上
宿泊日
2022年4月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

 落ち着いた雰囲気で隠れ家的な旅館でした。接客も良く、リラックスすることができました。有り難う御座います。食事も和を中心にしたメニューで量もちょうど良かったです。  部屋の露天風呂は温度も絶妙で帰る間際まで入っていました。  一つだけ残念だったのは、チェックアウトの時間が10時と早くて、気持ち焦ってしまいました。もう少しゆっくりできたら嬉しいです。

50代後半
宿泊日
2022年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

お食事、お部屋共に大変満足しました。 ただ、貸切り露天風呂のシャワー温度が 低く、寒い思いをしました。  お部屋の露天風呂は、問題ありませんでした。 また、機会があれば 利用したいと、思っています。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

お世話になりました。 お部屋 露天風呂 食事 どれも満足です。 冷蔵庫の飲み物がフリードリンクになってるとは、サービス良すぎて感激しました。 お料理も季節感があり、とても美味しく頂きました。 また季節を変えて利用させて頂きます。

50代後半
宿泊日
2022年1月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

高いクオリティや細やかな配慮にとても気持ちよく過ごすことが出来ました。マグロのかまや刺身はとても美味しくいただきました。サービスのタイミングも良かったです。また、夜食のお稲荷さんも抜群。朝の削り節の食べ比べとお出汁は素晴らしいです。静かな部屋でゆっくり休むとが出来ました。部屋の露天もいい湯で広さも丁度良いと思います。同じような宿を遠くで定宿にしてましたが、近くで見つけることが出来たので、度々利用したいと思います。このクオリティをずっと続けて下さい。お陰で帰りは富士山を綺麗に眺めることが出来、夫婦で良い癒し旅になりました。

40代前半
宿泊日
2022年1月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

予定より遅い到着になってしまいましたが心良く出迎えてくれました。 凄く素敵なお宿です。 貸し切り露天風呂に入れなかったのが残念ですがまたの機会に行かせてもらいたいと思います。 お世話になりました!ありがとうございます。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お料理がとても美味しくて、お刺身、まぐろのカマ、お肉・・・どれをとっても最高です。連れて行った高齢の両親も、あまりの美味しさに感動してしまい、今回が3回目の宿泊です。施設も清潔で、和風のインテリアが素敵です。いつも接客がていねいで親切です。露天風呂も本当に気持ちよかったです。今、4回目はいつ行こうか検討中です!

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗な部屋やお風呂で幸せな時間を過ごせました! 食事は夕食、朝食はもちろんお夜食まで美味しい料理で感動しました。 ありがとうございました。また行きます!

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

長い自粛生活の中で外食さえも全くしていなかったので、久し振りの旅行を心から楽しみました。 お料理は全て美味しくお部屋もゆったりしていたので、とてもリフレッシュできました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

この度はお世話になりました。高齢の母を連れての訪問でしたが、何かと心配りいただき大変気持ちよく過ごすことが出来ました。チャックアウトの際には、「もうすぐ母の88歳の誕生日です」と何気ない会話でスタッフの方が機転を利かせてくださり、宿からの気持ちですとちょっとしたお土産を用意していただき、これは大変嬉しいサプライズとなりました。また機会があれば是非利用させていただきます。

30代前半
宿泊日
2021年10月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の雰囲気がとても素敵で、貸切風呂も部屋に備え付きの五右衛門風呂の温泉も非常に心地良かったです。 夕食と朝食も一品一品とても手の込んだ料理でどれも美味しく、かつボリュームがもの凄く、おもてなしの心を感じました。今回妊婦がいましたが、料理もナマモノは避けて代わりの一品をご用意していただいたり、抱き枕や座布団等のご配慮もしていただきました。 スタッフの方々のご対応はとても行き届いており、何一つ不自由なく快適に過ごせました。 子供が生まれたら、今度は3人でお邪魔したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年9月30日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

食事がとてもおいしく、従業員の方々もとても気持ちの良い接客でした。

40代前半
宿泊日
2021年8月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

施設の方の細やかな気配りやおもてなしがとても心地よく最高の時間を過ごすことが出来ました。お部屋は1軒づつ独立しているので、隣の音も気にならずとても静かでした。お食事はどれもとても丁寧に作られていて盛り付けも綺麗でお味も文句なしの美味しさでした。食べきれないほどのご馳走でしたが、お部屋にお夜食ですとお稲荷さんまで持って来て頂き驚きました。お部屋の露天風呂も温度調節をして頂きとても快適に入れました。何から何までとてもいいお宿でしたが、欲を言えば11時チェックアウトのプランがあったらいいなと思いました。

40代後半
宿泊日
2021年5月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全体を通してサービスが充実していました。 夕食時、担当の方がこちらの食べ終わる絶妙なタイミングで次の料理を出してくれて、とても満足な食事が出来ました。 貸切露天風呂、夜食、館内のお菓子、冷蔵庫内の飲料、朝の新聞などなど、とても居心地の良い宿だと感じました。 また利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2021年4月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋は広く、写真通りでした。 とても綺麗で雰囲気もあり、空気清浄機や加湿器もあったのが良かったです。 冷蔵庫にはフリードリンクとして、ビールやご当地のドリンクを入れてくださっていて、サービスの良さを感じました。 夕食は、他の方の口コミにもあったようで量はしっかりありましたが、どれも美味しく大満足でした。 こういった時期なので、貸切風呂、部屋風呂でゆっくり過ごせてよかったです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事はとっても美味しいのですが、量が多くて残してしまいました。。 急遽ケーキの手配など、本当によくしていただけました!!!

40代後半
宿泊日
2021年3月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても良い時間を過ごせました。 接客してくださった皆さんそれぞれ、距離感を保ちつつも、親近感を持って接して下さいました。 お食事も、彩りよく綺麗にもりつけてくださり、見てるだけで笑顔になりました。量が多く食べきれなかったのが申し訳なかったです。 一泊だけお世話になりましたが、大変ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋もとても綺麗にお掃除されており、おもてなしのお茶やお菓子、飲み物なども充分でした! 高齢者の母親や怪我をしていた私にも配慮をしていただき、とても心地よく宿泊させていただきました。夕飯は、お料理も温かいものは温かく一品一品が見た目も味も美味しかったです。 まぐろかまの料理美味しかったです。 朝も品数もありバランスも良くて満足できる朝食でした。女将さんも働いている方々も親切で、受付していただいた若い若女将さん?笑顔が素敵でした。 また訪れたい宿だと母親とも話しております。

非公開
宿泊日
2021年2月18日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

まずお食事ですが、夕食は一品ごとの量が多く、後半は食べきれないほどの量でした。お味は好みの問題だと思いますが、私には全体的に脂っこく感じました。朝食はアジの開きなど、さっぱりしたものが多かったので美味しく頂けました。 お部屋と客室露天はとても広くて、ゆっくり寛ぐことが出来ましたが、トイレや脱衣所は暖房がなく、とても寒かったです。設備やアメニティはいたって普通。コーヒーもインスタントが一人一杯分しか用意されておらず、到着してすぐに飲んでしまったので、翌朝はフロントの方にお願いして持ってきてもらいました。せめて2杯分位は用意しておいて欲しかったです。 宿泊した日はとても風が強くて寒かったのですが、離れだったこともあるのか深夜はとても冷え込み、ベッドのある板間側は寒すぎて眠れませんでした。畳の居間にホットカーペットがあったので何とかそちらで寝ることが出来ましたが、ベッドでゆっくり眠りたかったので残念でした。毛布の用意があると良かったです。 スタッフの方々の対応は適度な距離感で私たちにはよかったですが、人によっては少しさっぱりした印象を受けるかもしれません。 口コミが良かったのでとても期待していたのですが、正直、お値段の割に満足度は低かったです。

非公開
宿泊日
2021年2月25日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

スタッフの方々の細やかなお心遣いを頂き、快適に過ごすことが出来ました。有り難うございました。お料理は勿論、お部屋のお茶が美味しくて、ずっと飲んでました(笑)さすが静岡!

20代前半
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 2 その他設備 4

温泉でゆっくり寛ぐことができるお宿でした。 部屋の掃除も行き届いていて、お部屋の雰囲気もよかったです。お風呂に関しては露天風呂つき客室なのに客室のお庭が隣棟の部屋と繋がっていて、セキュリティやプライベートに関する不安がありました。冷蔵庫ドリンクのサービスもありがたいのですが、人数分ほしいのとミネラルウォーターは必須かと思います。ドライヤーも風力が弱かったので、女性の方は乾かすのが大変だと思います。 夕食時の接客が、お椀物や湯飲みを提供する際にふちを持って提供していて、お客さんが口をつけるとこにサービスマンがあからさまに触ってるのは不快でした。そういう出し方が正しいのかはわかりませんが、コロナのご時世でもあるので見直した方がいいと思います。 他にも、チェアサービスがなかったり、料理の提供順がレディファーストでなかったり、ワインのボトルをお客さん自身で注がなければいけなかったり、連れと会話中にサービスマンが割って入ってきたり、作業をしながら料理説明をしていたりと、気になる点がいくつかありました。 私が信頼しているrelaxでのグレードも高く、口コミでもサービスを評価している意見が多く見受けられ、おもてなしを期待していただけにとても残念でした。 料理やお部屋、温泉は魅力的でしたが、一番楽しみにしていたおもてなしが残念だったのでこの評価にさせて頂いております。 払った値段の対価は半分ほどしか感じられませんでした。お世話になりました、ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年2月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

この度はお世話になりました。全体的に良かったです。離れに宿泊しましたが広めのお部屋プラスお庭があるのでより広く感じました。部屋の露天風呂は画像で見て想像するより実際のほうが広かったので大満足です。1つだけ気になったのは、夜になるとテレビ台の埃が目立つことです。。個人的にハウスダストが気になるのでクイックルワイパーみたいな埃取りがあれば自分でざっと取れますので…。 お食事は朝夜ともお腹いっぱいになる量でしかもおいしいです。日本酒も地酒がとても美味しかったです。カマのお料理は二人で1つでも十分だと思います。 1つ思ったのが、夜も朝もですが追加で飲み物を頼みたいとかご飯をおかわりしたいとかの時にお食事処に宿の方が誰も待機していないためなかなかオーダーすることが出来ず…。1人でいいのでお客様係がいたほうがいいと思います。 かといってサービス全体が悪いわけではなく、 こちらのリクエストには色々答えてくれました。 お風呂は部屋の露天風呂は二人で入っても狭くなくお子さまなら三人でも大丈夫なくらいな広さです。 無料の貸し切り風呂も良いです。ただ時間が45分間なので少し慌ただしいような。。 今度は家族で伺いたいです。この度はお世話になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月17日

今回で5回目の宿泊になると思うのですが、毎回お料理も美味しく、接客も親切で、温泉も気持ち良く、静かで落ち着く素敵なお宿です。高齢の両親もずっと幸せそうな笑顔で過ごしていました。私と両親のお気に入りのお宿です。今回も素晴らしい時間をありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月24日

夕ご飯が一品一品全て美味しかったです。食べきれなかったご飯も小さな可愛いおにぎりにしてお部屋に持ってきて下さいました。各部屋にあるお風呂も清潔感と風情があってとても良かったです。丁寧に優しく細やかな対応をしてくださってありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月18日

 いつ行っても満足できる宿です。 小さい子供が何かとご面倒おかけしました。 嫌な顔一つせず優しくして下さりありがとうございました。息子夫婦も孫もお風呂、食事全てにおいて満足してました。又是非伺います。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年12月17日

部屋も温泉も素敵でホッとできる場所でした。 夕食も朝食もどれも美味しく、自然に笑みがこぼれるほどでした。 従業員の方の対応も優しくまた行きたいと思える場所です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月27日

汀家さんに行かせていただいたのは、これで4回目になります。いつお伺いしても最高のおもてなしをしていただき、高齢の両親も「汀家さんに来ると心から癒される」と言います。清潔で趣味のいいお部屋、美味しいお料理、身体の芯から温まる温泉、最高でした。スタッフの方もみんな親切で優しいです。ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月8日

何度訪れても素敵だなぁと思います。  接客もお料理も全て良かったです。 リーズナブルでありながらも、高級旅館並みの素晴らしさ!一緒に行った友達も大変喜んでました。ありがとうございます。  これからも頑張ってください。又伺います。  

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月8日

立地条件が良く、一軒だけの高級旅館という印象でした。ファミマが徒歩1分なのはとても便利でした。 お料理、温泉とても良かったです。お世話になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月26日

何度宿泊しても素晴らしい。日常の喧騒を忘れ、癒しに行くにはもってこい。静かで温泉は良し、料理も普段食べない調理法で目にも味にも拘っていて美味である。今回はいつもと部屋を変えて2階へ宿泊したが、景色も楽しめて広くて2人で十分に寛げる。バスローブやタオル、アメニティまで、コスパから考えれば、クオリティは高い。今のクオリティを維持されることを期待してます。また、次も予約済みで、楽しみです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月25日

早く到着し、遠隔で仕事もできとても快適に時間を過ごすことが出来ました。少し料理のタイミングが遅かったデスが、熱いもの冷たいものがそれぞれの適温で出されるのは嬉しいです。慌てないのでかえって夫婦で話す時間があり良かったかもしれません。部屋も静かで、温泉も気持ちよく時間がゆっくり流れて行くのが嬉しいです。帰るのが惜しいぐらい。またすぐに訪れたくなります。 夜食の稲荷は適量で美味しいです。冷蔵庫の冷えたお茶と合いました。また、次も予約済み。楽しみにしてます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月8日

 落ち着いた雰囲気で隠れ家的な旅館でした。接客も良く、リラックスすることができました。有り難う御座います。食事も和を中心にしたメニューで量もちょうど良かったです。  部屋の露天風呂は温度も絶妙で帰る間際まで入っていました。  一つだけ残念だったのは、チェックアウトの時間が10時と早くて、気持ち焦ってしまいました。もう少しゆっくりできたら嬉しいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月30日

お食事、お部屋共に大変満足しました。 ただ、貸切り露天風呂のシャワー温度が 低く、寒い思いをしました。  お部屋の露天風呂は、問題ありませんでした。 また、機会があれば 利用したいと、思っています。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月13日

お世話になりました。 お部屋 露天風呂 食事 どれも満足です。 冷蔵庫の飲み物がフリードリンクになってるとは、サービス良すぎて感激しました。 お料理も季節感があり、とても美味しく頂きました。 また季節を変えて利用させて頂きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月8日

高いクオリティや細やかな配慮にとても気持ちよく過ごすことが出来ました。マグロのかまや刺身はとても美味しくいただきました。サービスのタイミングも良かったです。また、夜食のお稲荷さんも抜群。朝の削り節の食べ比べとお出汁は素晴らしいです。静かな部屋でゆっくり休むとが出来ました。部屋の露天もいい湯で広さも丁度良いと思います。同じような宿を遠くで定宿にしてましたが、近くで見つけることが出来たので、度々利用したいと思います。このクオリティをずっと続けて下さい。お陰で帰りは富士山を綺麗に眺めることが出来、夫婦で良い癒し旅になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月2日

予定より遅い到着になってしまいましたが心良く出迎えてくれました。 凄く素敵なお宿です。 貸し切り露天風呂に入れなかったのが残念ですがまたの機会に行かせてもらいたいと思います。 お世話になりました!ありがとうございます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月12日

お料理がとても美味しくて、お刺身、まぐろのカマ、お肉・・・どれをとっても最高です。連れて行った高齢の両親も、あまりの美味しさに感動してしまい、今回が3回目の宿泊です。施設も清潔で、和風のインテリアが素敵です。いつも接客がていねいで親切です。露天風呂も本当に気持ちよかったです。今、4回目はいつ行こうか検討中です!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月19日

とても綺麗な部屋やお風呂で幸せな時間を過ごせました! 食事は夕食、朝食はもちろんお夜食まで美味しい料理で感動しました。 ありがとうございました。また行きます!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月3日

長い自粛生活の中で外食さえも全くしていなかったので、久し振りの旅行を心から楽しみました。 お料理は全て美味しくお部屋もゆったりしていたので、とてもリフレッシュできました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月23日

この度はお世話になりました。高齢の母を連れての訪問でしたが、何かと心配りいただき大変気持ちよく過ごすことが出来ました。チャックアウトの際には、「もうすぐ母の88歳の誕生日です」と何気ない会話でスタッフの方が機転を利かせてくださり、宿からの気持ちですとちょっとしたお土産を用意していただき、これは大変嬉しいサプライズとなりました。また機会があれば是非利用させていただきます。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月7日

部屋の雰囲気がとても素敵で、貸切風呂も部屋に備え付きの五右衛門風呂の温泉も非常に心地良かったです。 夕食と朝食も一品一品とても手の込んだ料理でどれも美味しく、かつボリュームがもの凄く、おもてなしの心を感じました。今回妊婦がいましたが、料理もナマモノは避けて代わりの一品をご用意していただいたり、抱き枕や座布団等のご配慮もしていただきました。 スタッフの方々のご対応はとても行き届いており、何一つ不自由なく快適に過ごせました。 子供が生まれたら、今度は3人でお邪魔したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月30日

食事がとてもおいしく、従業員の方々もとても気持ちの良い接客でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月3日

施設の方の細やかな気配りやおもてなしがとても心地よく最高の時間を過ごすことが出来ました。お部屋は1軒づつ独立しているので、隣の音も気にならずとても静かでした。お食事はどれもとても丁寧に作られていて盛り付けも綺麗でお味も文句なしの美味しさでした。食べきれないほどのご馳走でしたが、お部屋にお夜食ですとお稲荷さんまで持って来て頂き驚きました。お部屋の露天風呂も温度調節をして頂きとても快適に入れました。何から何までとてもいいお宿でしたが、欲を言えば11時チェックアウトのプランがあったらいいなと思いました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月9日

全体を通してサービスが充実していました。 夕食時、担当の方がこちらの食べ終わる絶妙なタイミングで次の料理を出してくれて、とても満足な食事が出来ました。 貸切露天風呂、夜食、館内のお菓子、冷蔵庫内の飲料、朝の新聞などなど、とても居心地の良い宿だと感じました。 また利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年4月17日

お部屋は広く、写真通りでした。 とても綺麗で雰囲気もあり、空気清浄機や加湿器もあったのが良かったです。 冷蔵庫にはフリードリンクとして、ビールやご当地のドリンクを入れてくださっていて、サービスの良さを感じました。 夕食は、他の方の口コミにもあったようで量はしっかりありましたが、どれも美味しく大満足でした。 こういった時期なので、貸切風呂、部屋風呂でゆっくり過ごせてよかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月2日

食事はとっても美味しいのですが、量が多くて残してしまいました。。 急遽ケーキの手配など、本当によくしていただけました!!!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月24日

とても良い時間を過ごせました。 接客してくださった皆さんそれぞれ、距離感を保ちつつも、親近感を持って接して下さいました。 お食事も、彩りよく綺麗にもりつけてくださり、見てるだけで笑顔になりました。量が多く食べきれなかったのが申し訳なかったです。 一泊だけお世話になりましたが、大変ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月14日

お部屋もとても綺麗にお掃除されており、おもてなしのお茶やお菓子、飲み物なども充分でした! 高齢者の母親や怪我をしていた私にも配慮をしていただき、とても心地よく宿泊させていただきました。夕飯は、お料理も温かいものは温かく一品一品が見た目も味も美味しかったです。 まぐろかまの料理美味しかったです。 朝も品数もありバランスも良くて満足できる朝食でした。女将さんも働いている方々も親切で、受付していただいた若い若女将さん?笑顔が素敵でした。 また訪れたい宿だと母親とも話しております。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年2月18日

まずお食事ですが、夕食は一品ごとの量が多く、後半は食べきれないほどの量でした。お味は好みの問題だと思いますが、私には全体的に脂っこく感じました。朝食はアジの開きなど、さっぱりしたものが多かったので美味しく頂けました。 お部屋と客室露天はとても広くて、ゆっくり寛ぐことが出来ましたが、トイレや脱衣所は暖房がなく、とても寒かったです。設備やアメニティはいたって普通。コーヒーもインスタントが一人一杯分しか用意されておらず、到着してすぐに飲んでしまったので、翌朝はフロントの方にお願いして持ってきてもらいました。せめて2杯分位は用意しておいて欲しかったです。 宿泊した日はとても風が強くて寒かったのですが、離れだったこともあるのか深夜はとても冷え込み、ベッドのある板間側は寒すぎて眠れませんでした。畳の居間にホットカーペットがあったので何とかそちらで寝ることが出来ましたが、ベッドでゆっくり眠りたかったので残念でした。毛布の用意があると良かったです。 スタッフの方々の対応は適度な距離感で私たちにはよかったですが、人によっては少しさっぱりした印象を受けるかもしれません。 口コミが良かったのでとても期待していたのですが、正直、お値段の割に満足度は低かったです。

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総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月25日

スタッフの方々の細やかなお心遣いを頂き、快適に過ごすことが出来ました。有り難うございました。お料理は勿論、お部屋のお茶が美味しくて、ずっと飲んでました(笑)さすが静岡!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2021年2月22日

温泉でゆっくり寛ぐことができるお宿でした。 部屋の掃除も行き届いていて、お部屋の雰囲気もよかったです。お風呂に関しては露天風呂つき客室なのに客室のお庭が隣棟の部屋と繋がっていて、セキュリティやプライベートに関する不安がありました。冷蔵庫ドリンクのサービスもありがたいのですが、人数分ほしいのとミネラルウォーターは必須かと思います。ドライヤーも風力が弱かったので、女性の方は乾かすのが大変だと思います。 夕食時の接客が、お椀物や湯飲みを提供する際にふちを持って提供していて、お客さんが口をつけるとこにサービスマンがあからさまに触ってるのは不快でした。そういう出し方が正しいのかはわかりませんが、コロナのご時世でもあるので見直した方がいいと思います。 他にも、チェアサービスがなかったり、料理の提供順がレディファーストでなかったり、ワインのボトルをお客さん自身で注がなければいけなかったり、連れと会話中にサービスマンが割って入ってきたり、作業をしながら料理説明をしていたりと、気になる点がいくつかありました。 私が信頼しているrelaxでのグレードも高く、口コミでもサービスを評価している意見が多く見受けられ、おもてなしを期待していただけにとても残念でした。 料理やお部屋、温泉は魅力的でしたが、一番楽しみにしていたおもてなしが残念だったのでこの評価にさせて頂いております。 払った値段の対価は半分ほどしか感じられませんでした。お世話になりました、ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月17日

この度はお世話になりました。全体的に良かったです。離れに宿泊しましたが広めのお部屋プラスお庭があるのでより広く感じました。部屋の露天風呂は画像で見て想像するより実際のほうが広かったので大満足です。1つだけ気になったのは、夜になるとテレビ台の埃が目立つことです。。個人的にハウスダストが気になるのでクイックルワイパーみたいな埃取りがあれば自分でざっと取れますので…。 お食事は朝夜ともお腹いっぱいになる量でしかもおいしいです。日本酒も地酒がとても美味しかったです。カマのお料理は二人で1つでも十分だと思います。 1つ思ったのが、夜も朝もですが追加で飲み物を頼みたいとかご飯をおかわりしたいとかの時にお食事処に宿の方が誰も待機していないためなかなかオーダーすることが出来ず…。1人でいいのでお客様係がいたほうがいいと思います。 かといってサービス全体が悪いわけではなく、 こちらのリクエストには色々答えてくれました。 お風呂は部屋の露天風呂は二人で入っても狭くなくお子さまなら三人でも大丈夫なくらいな広さです。 無料の貸し切り風呂も良いです。ただ時間が45分間なので少し慌ただしいような。。 今度は家族で伺いたいです。この度はお世話になりました。