レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルタングラム

長野県上水内郡信濃町古海3575-8 地図をみる

レビューの総合点(13件)

4.0/5
  • 5点
    30%
  • 4点
    38%
  • 3点
    30%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    3.7/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    4.2/5
  • 接客・サービス
    3.9/5
  • その他の設備
    3.9/5
50代前半
宿泊日
2023年5月5日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

静かな場所にあるホテルでのんびりと出来ました。 温泉に入れなかった(疲れて寝落ちた為ですが・・・)のは残念でしたが、食事などは大変満足できる内容でした。 ただ一つ空調調節がうまくいかず、窓を開けるにしても網戸がないようでちょっとしんどかったです。 また機会があれば利用したいですね。

60歳以上
宿泊日
2022年11月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

事前に、シルバーカー利用と伝えていた事もあって、駐車スペースも一般駐車場から、車椅子マークのスペースを利用させていただいたり、お部屋も、段差、階段の 無い、エレベーターも乗らずに済む、部屋で、快適でした。 食事時も、満席に近い状態でありましたが、「少しお待ち下さい」と言われましたが…直ぐに、席が空くと、予約席のプレートを置いてくださって…助かりました。 今回は、旅行支援で、土日ということもあって、大変混雑していましたが…ウィークディ利用で、ゆったりすごしたいなぁ…と、思いました。

50代前半
宿泊日
2022年10月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

夫婦で宿泊させてもらいました。部屋は、2人で過ごすには充分な広さもあり、綺麗な部屋で満足でした。 お風呂も温泉ということで、気持ちよく入らせてもらいました。温泉としては、特徴のない泉質に感じましたが、上がった後は身体がポカポカして、お肌もスベスベになった様な気がしました。多分…笑 朝食のバイキングは、充分満足できる内容でしたので、また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

50代前半
宿泊日
2022年7月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

ペットと一緒に宿泊させていただきました。 お部屋も広く、朝夕の食事も美味しく、プール、野尻湖テラス等の施設を利用させていただき、楽しい旅行ができました。 またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

40代後半
宿泊日
2022年5月2日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

基本的にゆっくりできました。 ただペットの関係上温泉には行ってないのに入湯税取られたのはちょっと疑問。 まあそれだと温泉入ったのに入ってないて人も出てくるかもしれないから仕方ないとは思いますが。 食事は夕朝食とも満足でした。 連休真っ只中なのもあり人でごった返してしたけど量も十分で無くなったら係の人が迅速に対応してました。 食べた後の片付けも気づいたら素早くやる感じで対応よかったです。

30代後半
宿泊日
2022年1月8日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

この度はお世話になりありがとうございます♪ 普段は白馬の方へスキーへ行くのですが、昨年よりペットを飼うこととなり始めてペットとお出かけに利用させて頂きました。 設備などは少し古いところもありましたが、快適に過ごす事ができました。少し、上の階のバタバタと言う音と、他のワンちゃんの声が聞こえてくるので我が子もワンワン吠えており、夜などは気になって仕方がなかったです。私達が泊まったお部屋は少し大きく、2部屋が一つになっており、玄関に部屋を仕切るドアがありました。そのドアを利用し、片側の玄関と部屋を閉める事ができ、なんとか外へ声が漏れないようにとしてましたが、なかなか本人も初めてもありワンワン吠えてしまうこともありました。 他の部屋の状況がわからないですが、他の部屋も玄関と部屋の間にドアがあれば少しは音がましになるのかなと思いました。 初めての場所でしたが、その他は快適に過ごす事ができました。ゆきのドッグランも子供達、ワンちゃんと共に走り回ってました。 楽しい時間をありがとうございました。また遊びに行きます♬

50代後半
宿泊日
2021年11月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

3人で予約したが広い部屋だった 食事も良かった 季節を変えて行きたいと思う

60歳以上
宿泊日
2023年8月16日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 2 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2023年3月26日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2022年8月13日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2022年5月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2022年1月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2021年11月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年5月5日

静かな場所にあるホテルでのんびりと出来ました。 温泉に入れなかった(疲れて寝落ちた為ですが・・・)のは残念でしたが、食事などは大変満足できる内容でした。 ただ一つ空調調節がうまくいかず、窓を開けるにしても網戸がないようでちょっとしんどかったです。 また機会があれば利用したいですね。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月5日

事前に、シルバーカー利用と伝えていた事もあって、駐車スペースも一般駐車場から、車椅子マークのスペースを利用させていただいたり、お部屋も、段差、階段の 無い、エレベーターも乗らずに済む、部屋で、快適でした。 食事時も、満席に近い状態でありましたが、「少しお待ち下さい」と言われましたが…直ぐに、席が空くと、予約席のプレートを置いてくださって…助かりました。 今回は、旅行支援で、土日ということもあって、大変混雑していましたが…ウィークディ利用で、ゆったりすごしたいなぁ…と、思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月22日

夫婦で宿泊させてもらいました。部屋は、2人で過ごすには充分な広さもあり、綺麗な部屋で満足でした。 お風呂も温泉ということで、気持ちよく入らせてもらいました。温泉としては、特徴のない泉質に感じましたが、上がった後は身体がポカポカして、お肌もスベスベになった様な気がしました。多分…笑 朝食のバイキングは、充分満足できる内容でしたので、また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年7月17日

ペットと一緒に宿泊させていただきました。 お部屋も広く、朝夕の食事も美味しく、プール、野尻湖テラス等の施設を利用させていただき、楽しい旅行ができました。 またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月2日

基本的にゆっくりできました。 ただペットの関係上温泉には行ってないのに入湯税取られたのはちょっと疑問。 まあそれだと温泉入ったのに入ってないて人も出てくるかもしれないから仕方ないとは思いますが。 食事は夕朝食とも満足でした。 連休真っ只中なのもあり人でごった返してしたけど量も十分で無くなったら係の人が迅速に対応してました。 食べた後の片付けも気づいたら素早くやる感じで対応よかったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年1月8日

この度はお世話になりありがとうございます♪ 普段は白馬の方へスキーへ行くのですが、昨年よりペットを飼うこととなり始めてペットとお出かけに利用させて頂きました。 設備などは少し古いところもありましたが、快適に過ごす事ができました。少し、上の階のバタバタと言う音と、他のワンちゃんの声が聞こえてくるので我が子もワンワン吠えており、夜などは気になって仕方がなかったです。私達が泊まったお部屋は少し大きく、2部屋が一つになっており、玄関に部屋を仕切るドアがありました。そのドアを利用し、片側の玄関と部屋を閉める事ができ、なんとか外へ声が漏れないようにとしてましたが、なかなか本人も初めてもありワンワン吠えてしまうこともありました。 他の部屋の状況がわからないですが、他の部屋も玄関と部屋の間にドアがあれば少しは音がましになるのかなと思いました。 初めての場所でしたが、その他は快適に過ごす事ができました。ゆきのドッグランも子供達、ワンちゃんと共に走り回ってました。 楽しい時間をありがとうございました。また遊びに行きます♬

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月22日

3人で予約したが広い部屋だった 食事も良かった 季節を変えて行きたいと思う

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2023年8月16日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年3月26日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年8月13日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年5月3日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年1月1日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月13日