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ほてるいんでぃごかるいざわ ホテルインディゴ軽井沢

リゾート
  • 長野県 > 軽井沢

ホテルインディゴ軽井沢の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (14件)

4.6/5

5点

64%

4点

29%

3点

7%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.6/5

朝食4.9/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.5/5

K.Hさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-11

スタンダードキングリバービュー

朝食付きの宿泊プランでした.朝ごはんの時は先着順で並び,時間のもったいないなと思いまながらテンション下がりました.そこは予約制となれば素敵と思います.

朝食付きの宿泊プランでした.朝ごはんの時は先着順で並び,時間のもったいないなと思いまながらテンション下がりました.そこは予約制となれば素敵と思います.

Y.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-29

スタンダードツインリバービュー

施設は全て真新しく、スタッフの方も若い人が多く見受けられました。大浴場やメインダイニングとお部屋との移動が屋外通路を挟むので、悪天候への対策を必要かと感じました。2階の部屋だったので、森の佇まいを感じる事が出来ました。

施設は全て真新しく、スタッフの方も若い人が多く見受けられました。大浴場やメインダイニングとお部屋との移動が屋外通路を挟むので、悪天候への対策を必要かと感じました。2階の部屋だったので、森の佇まいを感じる事が出来ました。

S.Mさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-28

スタンダードツインガーデンビュー

とてもリラックスすることができ、一泊二日の週末旅行とは思えないほど満喫させていただきました。 まず入ってすぐの焚き火に癒され、共有スペースもとても美しく、スタッフの方のご対応にも感激しました。 朝食と夕食を頂きましたが、どちらもとても美... 続きをよむ とてもリラックスすることができ、一泊二日の週末旅行とは思えないほど満喫させていただきました。 まず入ってすぐの焚き火に癒され、共有スペースもとても美しく、スタッフの方のご対応にも感激しました。 朝食と夕食を頂きましたが、どちらもとても美味しく大満足。パートナーが誕生日だったのですが、帰り際もわざわざ最後までお見送り頂き「お誕生日おめでとうございます」と言っていただきとても嬉しく感じました。 お部屋も開放的で、清潔感もありリフレッシュできました。 軽井沢へ足を運ぶ際は是非また利用したいと思います。大満足な時間と癒しをありがとうございました。

とてもリラックスすることができ、一泊二日の週末旅行とは思えないほど満喫させていただきました。 まず入ってすぐの焚き火に癒され、共有スペースもとても美しく、スタッフの方のご対応にも感激しました。 朝食と夕食を頂きましたが、どちらもとても美味しく大満足。パートナーが誕生日だったのですが、帰り際もわざわざ最後までお見送り頂き「お誕生日おめでとうございます」と言っていただきとても嬉しく感じました。 お部屋も開放的で、清潔感もありリフレッシュできました。 軽井沢へ足を運ぶ際は是非また利用したいと思います。大満足な時間と癒しをありがとうございました。

A.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-25

スタンダードツインガーデンビュー

足を1歩踏み入れた瞬間から、ウエルカム精神。笑顔で迎え入れていただきました。丁寧な説明、美味しいお茶、お客さんも少なかったので写真撮影までしていただいて、至れり尽くせり、でした。 お料理も美味しく、心ゆくまで堪能できました。 お風呂もゆ... 続きをよむ 足を1歩踏み入れた瞬間から、ウエルカム精神。笑顔で迎え入れていただきました。丁寧な説明、美味しいお茶、お客さんも少なかったので写真撮影までしていただいて、至れり尽くせり、でした。 お料理も美味しく、心ゆくまで堪能できました。 お風呂もゆっくりのんびりできて、最高でした。 絶対にまたお邪魔したいです!ありがとうございました。

足を1歩踏み入れた瞬間から、ウエルカム精神。笑顔で迎え入れていただきました。丁寧な説明、美味しいお茶、お客さんも少なかったので写真撮影までしていただいて、至れり尽くせり、でした。 お料理も美味しく、心ゆくまで堪能できました。 お風呂もゆっくりのんびりできて、最高でした。 絶対にまたお邪魔したいです!ありがとうございました。

S.Iさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-15

スタンダードツインガーデンビュー

何をとっても素晴らしく、大変満足のいく時間を過ごすことができました。まず部屋着の着心地が良く、こんなに長時間部屋着で過ごした旅行は初めてでした。アメニティも質が良く、香りもとても良かったです。タオルもふかふかでした。ベッドは適度な硬さで、寝... 続きをよむ 何をとっても素晴らしく、大変満足のいく時間を過ごすことができました。まず部屋着の着心地が良く、こんなに長時間部屋着で過ごした旅行は初めてでした。アメニティも質が良く、香りもとても良かったです。タオルもふかふかでした。ベッドは適度な硬さで、寝具が変わると眠れないことが多いのですが、こちらではぐっすりと休めました。夕食・朝食についてはどれをとっても美味しく、大変満足でした。 必ずまたお伺いしたいと思えるお宿でした。本当にありがとうございました。

何をとっても素晴らしく、大変満足のいく時間を過ごすことができました。まず部屋着の着心地が良く、こんなに長時間部屋着で過ごした旅行は初めてでした。アメニティも質が良く、香りもとても良かったです。タオルもふかふかでした。ベッドは適度な硬さで、寝具が変わると眠れないことが多いのですが、こちらではぐっすりと休めました。夕食・朝食についてはどれをとっても美味しく、大変満足でした。 必ずまたお伺いしたいと思えるお宿でした。本当にありがとうございました。

M,Hさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-29

スタンダードツインガーデンビュー

施設、お食事、接客、全て最高でした。癒されました。 強いて言えば、チェックイン、アウトの時に部屋の直ぐ前に清掃中のカートがずらっと並んで居たのがかなり、残念でした。チェックアウトをせかされている気持ちになりました。 チェックイン、アウト... 続きをよむ 施設、お食事、接客、全て最高でした。癒されました。 強いて言えば、チェックイン、アウトの時に部屋の直ぐ前に清掃中のカートがずらっと並んで居たのがかなり、残念でした。チェックアウトをせかされている気持ちになりました。 チェックイン、アウトの時間内であるなら、お迎え、お見送りまでがサービスで合って欲しいです。 次回計画中です。ありがとうございました。

施設、お食事、接客、全て最高でした。癒されました。 強いて言えば、チェックイン、アウトの時に部屋の直ぐ前に清掃中のカートがずらっと並んで居たのがかなり、残念でした。チェックアウトをせかされている気持ちになりました。 チェックイン、アウトの時間内であるなら、お迎え、お見送りまでがサービスで合って欲しいです。 次回計画中です。ありがとうございました。

K.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-25

スタンダードツインガーデンビュー

1番印象深かったのは、スタッフの皆さんの対応でした。オープンしてまだ1ヶ月しかたっていないのに、自然で気持ちの良い接客だなぁと思いました。ルームサービスを届けてくださったお二人もとても丁寧な対応でした。 また到着後のウェルカムスイーツのマ... 続きをよむ 1番印象深かったのは、スタッフの皆さんの対応でした。オープンしてまだ1ヶ月しかたっていないのに、自然で気持ちの良い接客だなぁと思いました。ルームサービスを届けてくださったお二人もとても丁寧な対応でした。 また到着後のウェルカムスイーツのマドレーヌやドリンクも子供たちの分まで用意してくださり、そして美味しい!あのスイーツは販売していますか?? お部屋や施設類はとてもオシャレで、広い敷地を活かした作りになっており良かったですが、家族連れだとスイートぐらいの広さが欲しいかなと思いました。 食事では、夜ご飯のルームサービスや朝食もかなり美味しく、また朝食に和食もあったのがとても嬉しかったです。軽井沢という立地上、どうしても滞在中に洋食が多くなりがちなので、白米とお味噌汁やご飯に合うおかずがあり感激しました(でもしっかり洋食メニューも全種類食べました)。なお、ルームサービスのおにぎりが夜10時以降のメニューだったのが少し残念でしたので、夜ご飯を頼める時間帯に和食などもあるとなお良かったです。 また軽井沢に行く機会があれば是非利用させて頂きたいです。

1番印象深かったのは、スタッフの皆さんの対応でした。オープンしてまだ1ヶ月しかたっていないのに、自然で気持ちの良い接客だなぁと思いました。ルームサービスを届けてくださったお二人もとても丁寧な対応でした。 また到着後のウェルカムスイーツのマドレーヌやドリンクも子供たちの分まで用意してくださり、そして美味しい!あのスイーツは販売していますか?? お部屋や施設類はとてもオシャレで、広い敷地を活かした作りになっており良かったですが、家族連れだとスイートぐらいの広さが欲しいかなと思いました。 食事では、夜ご飯のルームサービスや朝食もかなり美味しく、また朝食に和食もあったのがとても嬉しかったです。軽井沢という立地上、どうしても滞在中に洋食が多くなりがちなので、白米とお味噌汁やご飯に合うおかずがあり感激しました(でもしっかり洋食メニューも全種類食べました)。なお、ルームサービスのおにぎりが夜10時以降のメニューだったのが少し残念でしたので、夜ご飯を頼める時間帯に和食などもあるとなお良かったです。 また軽井沢に行く機会があれば是非利用させて頂きたいです。

S.Yさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-13

スタンダードツインガーデンビュー

Sさんという女性スタッフに丁寧な対応をしてもらいました。 ホテル全体としては箱根の系列ホテルと比較すると、各種設備や食事などに工夫がなく普通でした。勿論、全体的にクオリティは悪くないのですが。。 ホテルインディゴの「軽井沢」ならではの特徴が... 続きをよむ Sさんという女性スタッフに丁寧な対応をしてもらいました。 ホテル全体としては箱根の系列ホテルと比較すると、各種設備や食事などに工夫がなく普通でした。勿論、全体的にクオリティは悪くないのですが。。 ホテルインディゴの「軽井沢」ならではの特徴が欲しいです。 とは言え、楽しく過ごせました。 また行きます。

関さんという女性スタッフに丁寧な対応をしてもらいました。 ホテル全体としては箱根の系列ホテルと比較すると、各種設備や食事などに工夫がなく普通でした。勿論、全体的にクオリティは悪くないのですが。。 ホテルインディゴの「軽井沢」ならではの特徴が欲しいです。 とは言え、楽しく過ごせました。 また行きます。

M.Rさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-22

スタンダードツインリバービュー

感想の記入がありません。

K.Tさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-28

スタンダードキング リバービュー (ビューバスタイプ)

感想の記入がありません。

Y.Mさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-15

スタンダードキングガーデンビュー

感想の記入がありません。

M.Fさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-24

スタンダードツイン リバービュー (ビューバスタイプ)

感想の記入がありません。

T.Aさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-28

スタンダードツインガーデンビュー

感想の記入がありません。

N.Kさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-25

スタンダードキングガーデンビュー

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルインディゴ軽井沢

住所

長野県北佐久郡軽井沢町長倉屋敷添18-39

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

155室

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