今回格安素泊まりだったので施設の評価は古いの(旧ビューホテルのためですか？)一言です スタッフ皆さんの対応は親切で感謝します

素泊まりです。何かを求めての宿泊ではありません。夜中到着にも関わらずご対応頂いたこと。部屋も広く、チェックアウトも11時。とっても満足しました。ありがとうございました。

いつもは、反対側にある外資系のホテルに泊まっていましたが、今回初めて宿泊しました。 コンフォートツイン＋エキストラベットの部屋でしたが、広さや設備等は問題ありませんでした。 ただし、ベッドの下の清掃があまりされていないのかゴミやホコリがありました。 温泉はGW期間で混んでいましたが、良いお湯でまた堪能したいです。朝食も混んでいましたが、スムーズに案内されました。また、フレンチトーストは、長時間漬け込んでいるのか、中がしっとりしていて絶品でした。これだけ食べにこちらのホテルに伺いてたいと思える程でした。 駐車場は、宿泊だと300円かかるみたいですが駐車券のやりとりがイマイチです。近年導入されているカメラのナンバー認識を導入し、宿泊者と車の紐づけをし、会計時に一括で精算する形の方がスタッフのやりとりもスムーズだと思います。普通の駐車券なら300円かかるシステムで会計時に支払うと無料の駐車券になるようですが、駐車券が複数存在することになり、二度払いのリスクがあるため、どちらかのシステムに統一して欲しいです。 個人的には、値段と宿泊、食事、温泉のコストパフォーマンスは優れておりまた再訪したいホテルです。

良かったです。

お風呂に近いお部屋で良かったです。 多少古さはありますが、食事もおいしく、温泉は最高。接客も温かいです。

気軽にリフレッシュできるため定期的にお世話になっております。 いつも有難うございます。 秋口にレストランの改装工事が終わり、2店舗オープンされお食事も以前より食材に凝られたり、メニューも増えて美味しくいただきました。 ただ一点気になるのが、本館から温泉に行く通路と レストランのダイニングテーブルとの距離感が近く 仕切りがないため浴衣姿の方と食事の方が丸見えなところです。 どちらにとっても、あまりいい感じではありません。(気にならない方は気にならないかもしれませんが) 食事中に何人も通りかかるのは落ちつかないかと。 出来れば、レストランの廊下側に植栽があると少し緩和されるかと素人ながら思いました。 折角すてきなレストランですので、ご検討頂けたらと思います。

温泉が掛け流しでリラックスできました。深夜に飛行機の遅延で到着したため売店がやっていませんでした。翌日のチェックアウト前もまだ営業していなかったためお土産などショッピングはできませんでした。

温泉施設が思いのほか良かったです。宿泊とは別料金となってしまうのは、まあ納得。 ホテル施設は全体的に古さを感じましたが、不便はありませんでした。 室内の清掃については、必要最低限な部分に絞っているかな～と思いましたが、決して不衛生には感じませんでした。 コスパなど総合的に考えて「やや満足」で、また機会があったら利用させて頂きたいと思います。

気持ちよく宿泊ができて満足です。 朝夜ともご飯も美味しかったです。 雰囲気も良くまた利用したいと思います。

こちらのホテルは本当に部屋の清掃をしているのかと思う位、清掃が行き届いていないと感じました。入室して過ごしやすいようにと準備していたところ、前の宿泊者の忘れ物があり忘れ物と言うよりゴミだと思いましたが、お名前が記載されていたためフロントに連絡しました。その際、部屋交換をと提案がありましたが、部屋を使いやすく荷物を出したりしてしまったためお断りしましたが、部屋交換して貰えば良かったと思う程、確認すると目に付くところ至るところに埃やゴミがたまっていてここまで、ひどいホテルは初めてで、お金払うのに？と思ってしまいました。また、タクシーを呼んでもらい、お声掛けしますと言われましたが、連携が取れていないようで、対応頂いたスタッフがいなくなってしまい自分でわたしが呼びましたと運転手に報告し、乗車しました。また、温泉を入り放題プランにしましたが、朝風呂はないとのことで入り放題の意味がわかりませんでした。ルームサービスも頼みましたが、取り皿もなくまたサラダのドレッシングもなくここまでくるともう笑いしかありません。びっくり仰天のホテルでした。