うぶやの口コミ・レビュー

とても楽しめました。 食事も心のこもった造りが見えて一手間かけた料理を堪能しました。 朝食の西京焼は絶品物。 文句なしのひと時を過ごさせていただきました。 帰り際にはすれ違った裏方さんからありがとうございましたと深々と頭を下げら... 続きをよむ とても楽しめました。 食事も心のこもった造りが見えて一手間かけた料理を堪能しました。 朝食の西京焼は絶品物。 文句なしのひと時を過ごさせていただきました。 帰り際にはすれ違った裏方さんからありがとうございましたと深々と頭を下げられて恐縮の思いでした。 文句なしの宿です、おすすめします。

とても楽しめました。 食事も心のこもった造りが見えて一手間かけた料理を堪能しました。 朝食の西京焼は絶品物。 文句なしのひと時を過ごさせていただきました。 帰り際にはすれ違った裏方さんからありがとうございましたと深々と頭を下げられて恐縮の思いでした。 文句なしの宿です、おすすめします。

綺麗な富士山が、部屋からも風呂からも食堂からもどこからでも見える素晴らしい旅館です。食事スタッフは笑顔や気配りが素敵な方が多いので、また伺いたいです。 ただし、車の誘導で上から目線の男性スタッフの対応は気分が悪かった。 バスで送迎はあれ... 続きをよむ 綺麗な富士山が、部屋からも風呂からも食堂からもどこからでも見える素晴らしい旅館です。食事スタッフは笑顔や気配りが素敵な方が多いので、また伺いたいです。 ただし、車の誘導で上から目線の男性スタッフの対応は気分が悪かった。 バスで送迎はあれど300mも離れた駐車場に停めるなら「大変恐れ入りますが…」という配慮は必要でしょう。 「駐車場は向こうになりますのでバスでご案内します」とあたり前に言われ、着いて早々、嫌な気持ちになりました。

綺麗な富士山が、部屋からも風呂からも食堂からもどこからでも見える素晴らしい旅館です。食事スタッフは笑顔や気配りが素敵な方が多いので、また伺いたいです。 ただし、車の誘導で上から目線の男性スタッフの対応は気分が悪かった。 バスで送迎はあれど300mも離れた駐車場に停めるなら「大変恐れ入りますが…」という配慮は必要でしょう。 「駐車場は向こうになりますのでバスでご案内します」とあたり前に言われ、着いて早々、嫌な気持ちになりました。

部屋、大浴場、レストランどこからも富士山絶景で大満足でした。

部屋、大浴場、レストランどこからも富士山絶景で大満足でした。

部屋は広々としていてくつろげたが、あいにくの天気で富士山を見ることができず残念だった。部屋のソファの触り心地が悪く背もたれのところが痛かった。 接客は全てが丁寧だったが、逆に私はやりすぎだと感じてしまったところがあった。特に連れは日本語が... 続きをよむ 部屋は広々としていてくつろげたが、あいにくの天気で富士山を見ることができず残念だった。部屋のソファの触り心地が悪く背もたれのところが痛かった。 接客は全てが丁寧だったが、逆に私はやりすぎだと感じてしまったところがあった。特に連れは日本語がほとんどわからない為、日本語で全て説明している間はただ待つしか無くせめて英語表記の案内や食事の詳細を添えてくれていれば良かったと思う。 清潔感があり、洗練されている部分はとても良かった。

部屋は広々としていてくつろげたが、あいにくの天気で富士山を見ることができず残念だった。部屋のソファの触り心地が悪く背もたれのところが痛かった。 接客は全てが丁寧だったが、逆に私はやりすぎだと感じてしまったところがあった。特に連れは日本語がほとんどわからない為、日本語で全て説明している間はただ待つしか無くせめて英語表記の案内や食事の詳細を添えてくれていれば良かったと思う。 清潔感があり、洗練されている部分はとても良かった。

　コロナ前に、河口湖周辺の別の宿に泊まり、富士山が見える宿に、また泊まりたく、うぶやさんにはじめて宿泊しました。富士山を眺めながら過ごすには最高の宿だと思います。ただ、今回は曇りで、富士山が隠れているのがほとんどてした。雨が降らなかったのが... 続きをよむ 　コロナ前に、河口湖周辺の別の宿に泊まり、富士山が見える宿に、また泊まりたく、うぶやさんにはじめて宿泊しました。富士山を眺めながら過ごすには最高の宿だと思います。ただ、今回は曇りで、富士山が隠れているのがほとんどてした。雨が降らなかったのが幸いでした。 　　　約２ヶ月前に予約していたからだと思いますが、１人がどうしても苦手な食材があり、相談したら、快く変更してくださいました。食材一つ一つ確認してくれて、出汁にも気を使ってもらいました。スタッフや調理師の方々に本当に感謝です。食事は、宿泊の楽しみの一つでもあるので、良い思い出ができました。 　　　夕食時、どんなことでもお祝いしてくれるのが面白かったです。私達は、つい先日行われた息子の陸上競技記録会で、自己ベスト更新したのをお祝いして貰いました。(コロナで、大会や記録会が中止になっていたので、ひとしおです。) くす玉が用意してくれて、ノンアルコールシャンパン、その時撮った写真(あたたかい手書きのメッセージ付き)を貰いました。恥ずかしさはあるものの、他のお客様も同様にお祝いしてくれているので、嬉しい気持ちが上回りました。お祝いされた息子はまんざらでもなさそうで良かったです。 　　　館内設備で、卓球台があったのですが、空きが無かったのが残念です。マッサージチェアーは最高です。

　コロナ前に、河口湖周辺の別の宿に泊まり、富士山が見える宿に、また泊まりたく、うぶやさんにはじめて宿泊しました。富士山を眺めながら過ごすには最高の宿だと思います。ただ、今回は曇りで、富士山が隠れているのがほとんどてした。雨が降らなかったのが幸いでした。 　　　約２ヶ月前に予約していたからだと思いますが、１人がどうしても苦手な食材があり、相談したら、快く変更してくださいました。食材一つ一つ確認してくれて、出汁にも気を使ってもらいました。スタッフや調理師の方々に本当に感謝です。食事は、宿泊の楽しみの一つでもあるので、良い思い出ができました。 　　　夕食時、どんなことでもお祝いしてくれるのが面白かったです。私達は、つい先日行われた息子の陸上競技記録会で、自己ベスト更新したのをお祝いして貰いました。(コロナで、大会や記録会が中止になっていたので、ひとしおです。) くす玉が用意してくれて、ノンアルコールシャンパン、その時撮った写真(あたたかい手書きのメッセージ付き)を貰いました。恥ずかしさはあるものの、他のお客様も同様にお祝いしてくれているので、嬉しい気持ちが上回りました。お祝いされた息子はまんざらでもなさそうで良かったです。 　　　館内設備で、卓球台があったのですが、空きが無かったのが残念です。マッサージチェアーは最高です。

お天気にも恵まれてお部屋からゆっくりと綺麗な富士山を眺めることができました。また部屋の露天風呂もとても気持ち良くて大満足でした。従業員の方々も大変親切に接していただきました。機会があればまた宿泊したいと思います。

お天気にも恵まれてお部屋からゆっくりと綺麗な富士山を眺めることができました。また部屋の露天風呂もとても気持ち良くて大満足でした。従業員の方々も大変親切に接していただきました。機会があればまた宿泊したいと思います。

お料理は本当に普通で、もうすこし旅館らしい芸があっても良いと思いました。家で作れそうと言ったら失礼ですが、宿ではなく、富士山にお金を払ったのかな？と思ってしまうほど普通でした。 お部屋や、大浴場からの景色は本当に素晴らしくて、冬の花火... 続きをよむ お料理は本当に普通で、もうすこし旅館らしい芸があっても良いと思いました。家で作れそうと言ったら失礼ですが、宿ではなく、富士山にお金を払ったのかな？と思ってしまうほど普通でした。 お部屋や、大浴場からの景色は本当に素晴らしくて、冬の花火イベントもお部屋から花火の音が聞こえて、ゆっくり見られます。 卓球、薬玉、セルフ写真などのアクティビティがあるので、楽しめて良かった。そこは他の宿と違うのでよかったです！

お料理は本当に普通で、もうすこし旅館らしい芸があっても良いと思いました。家で作れそうと言ったら失礼ですが、宿ではなく、富士山にお金を払ったのかな？と思ってしまうほど普通でした。 お部屋や、大浴場からの景色は本当に素晴らしくて、冬の花火イベントもお部屋から花火の音が聞こえて、ゆっくり見られます。 卓球、薬玉、セルフ写真などのアクティビティがあるので、楽しめて良かった。そこは他の宿と違うのでよかったです！

部屋からの景色に癒され、心身共に休養できました。 スタッフの方々の気遣いに感謝しています。 今回で3回目の宿泊ですが、実家に帰ったようです。 来年もよろしくお願いします。

部屋からの景色に癒され、心身共に休養できました。 スタッフの方々の気遣いに感謝しています。 今回で3回目の宿泊ですが、実家に帰ったようです。 来年もよろしくお願いします。

母と旦那さんと3人でお世話になりました。 事前に母が脚が悪いことを伝えていたのですが、車椅子が必要かとお気遣いいただき、移動がスムーズにできるようエレベーターの近くのお部屋をご用意してくださいました。また、私自身も食物アレルギーがあること... 続きをよむ 母と旦那さんと3人でお世話になりました。 事前に母が脚が悪いことを伝えていたのですが、車椅子が必要かとお気遣いいただき、移動がスムーズにできるようエレベーターの近くのお部屋をご用意してくださいました。また、私自身も食物アレルギーがあることをお伝えすると、私の分だけ、お料理はもちろん、出汁にも該当の素材を使わないように配慮してくださりました。 出汁まで気遣っていただいたのは初めてだったので、とても感動いたしました。 旅館にいる間、お部屋、お風呂、食事処から1日で表情が変わる雄大な富士の絶景を味わえたこともとても感激しましたが、何よりスタッフの方々がとても感じが良く、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができ、景色だけではない素晴らしい旅行の思い出とすることができました。 またぜひ利用させていただきたいです。 母も帰ってすぐ、父や友人たちとの再訪計画を立ててました。 ありがとうございました。

母と旦那さんと3人でお世話になりました。 事前に母が脚が悪いことを伝えていたのですが、車椅子が必要かとお気遣いいただき、移動がスムーズにできるようエレベーターの近くのお部屋をご用意してくださいました。また、私自身も食物アレルギーがあることをお伝えすると、私の分だけ、お料理はもちろん、出汁にも該当の素材を使わないように配慮してくださりました。 出汁まで気遣っていただいたのは初めてだったので、とても感動いたしました。 旅館にいる間、お部屋、お風呂、食事処から1日で表情が変わる雄大な富士の絶景を味わえたこともとても感激しましたが、何よりスタッフの方々がとても感じが良く、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができ、景色だけではない素晴らしい旅行の思い出とすることができました。 またぜひ利用させていただきたいです。 母も帰ってすぐ、父や友人たちとの再訪計画を立ててました。 ありがとうございました。

富士山を眺めながら過ごすのに最高のお宿だと思います。 送迎を遠くまでお願いしてしまったのですが、足が悪くアクセスに苦労していたので、大変助かりました。 お宿の設備はどこも清潔でゆとりもあり、雰囲気が素敵なのでいい時間を過ごすことができま... 続きをよむ 富士山を眺めながら過ごすのに最高のお宿だと思います。 送迎を遠くまでお願いしてしまったのですが、足が悪くアクセスに苦労していたので、大変助かりました。 お宿の設備はどこも清潔でゆとりもあり、雰囲気が素敵なのでいい時間を過ごすことができました。 寒い時期でしたが、お部屋の窓際のソファの足元に床暖も入っており冷えることもありませんでした。 ラウンジで色々な飲み物が用意されているのも、不自由がなくよかったです。 また、お食事の際に部屋係や配膳係の方々がくす玉やお手紙などでお祝いをしてくださるサービスはうれしいものですね。 そういった温かみを感じるからこそなのですが、丁寧にはしてくださったのですが、どこかクールなフロントの男性の方々に距離を感じてしまいました。 笑顔で会話を楽しめたらよかったなと思います。

富士山を眺めながら過ごすのに最高のお宿だと思います。 送迎を遠くまでお願いしてしまったのですが、足が悪くアクセスに苦労していたので、大変助かりました。 お宿の設備はどこも清潔でゆとりもあり、雰囲気が素敵なのでいい時間を過ごすことができました。 寒い時期でしたが、お部屋の窓際のソファの足元に床暖も入っており冷えることもありませんでした。 ラウンジで色々な飲み物が用意されているのも、不自由がなくよかったです。 また、お食事の際に部屋係や配膳係の方々がくす玉やお手紙などでお祝いをしてくださるサービスはうれしいものですね。 そういった温かみを感じるからこそなのですが、丁寧にはしてくださったのですが、どこかクールなフロントの男性の方々に距離を感じてしまいました。 笑顔で会話を楽しめたらよかったなと思います。

部屋、景色、食事、接客態度全てが素晴らしかったです。人生を祝うというコンセプトに基づいたサービスは非常に印象深く、記念日などには特におすすめです。

部屋、景色、食事、接客態度全てが素晴らしかったです。人生を祝うというコンセプトに基づいたサービスは非常に印象深く、記念日などには特におすすめです。

冬花火が中止となり残念でしたが、花火がなくても十分ゆったりと過ごすことができました。

冬花火が中止となり残念でしたが、花火がなくても十分ゆったりと過ごすことができました。

スタッフの方の対応は温かみがあり好感がもてました。 食事も非常に満足できました。 天気が良かったので富士山がとても綺麗に見えました。 また機会があればお邪魔したい宿です。

スタッフの方の対応は温かみがあり好感がもてました。 食事も非常に満足できました。 天気が良かったので富士山がとても綺麗に見えました。 また機会があればお邪魔したい宿です。

高齢の母とお邪魔しました。 事前にお願いしていたわけでは無いのですが、何かのお祝いですか？とお声かけいただき7回目の歳女です。と伝えたところ、くす玉とシャンパンのプレゼントをしてくださいました。 お部屋も富士山の絶景もお料理も全て素晴ら... 続きをよむ 高齢の母とお邪魔しました。 事前にお願いしていたわけでは無いのですが、何かのお祝いですか？とお声かけいただき7回目の歳女です。と伝えたところ、くす玉とシャンパンのプレゼントをしてくださいました。 お部屋も富士山の絶景もお料理も全て素晴らしかったのですが、何よりもおもてなす、ホスピタリティが素晴らしいです。ホテルの方々は必ず立ち止まり笑顔でお声かけくださいました。終始温かい心で接して下さり、母も嬉しそうでした。 また、是非お邪魔します！

高齢の母とお邪魔しました。 事前にお願いしていたわけでは無いのですが、何かのお祝いですか？とお声かけいただき7回目の歳女です。と伝えたところ、くす玉とシャンパンのプレゼントをしてくださいました。 お部屋も富士山の絶景もお料理も全て素晴らしかったのですが、何よりもおもてなす、ホスピタリティが素晴らしいです。ホテルの方々は必ず立ち止まり笑顔でお声かけくださいました。終始温かい心で接して下さり、母も嬉しそうでした。 また、是非お邪魔します！

何気ないお声がけや、お気遣いに、とても心があたたまりました。母親の誕生日の記念に利用させていただき、母親も大満足だったようで、自宅に帰宅後も、思い出話ばかりしています。母親にとっても僕にとっても忘れられない思い出となりました。ありがとうござ... 続きをよむ 何気ないお声がけや、お気遣いに、とても心があたたまりました。母親の誕生日の記念に利用させていただき、母親も大満足だったようで、自宅に帰宅後も、思い出話ばかりしています。母親にとっても僕にとっても忘れられない思い出となりました。ありがとうございました！

何気ないお声がけや、お気遣いに、とても心があたたまりました。母親の誕生日の記念に利用させていただき、母親も大満足だったようで、自宅に帰宅後も、思い出話ばかりしています。母親にとっても僕にとっても忘れられない思い出となりました。ありがとうございました！

全てのスタッフの対応が素晴らしかったです。お部屋も清潔感があり、露天風呂付きの部屋だったのでバスローブがあったのも便利でした。何よりも富士山の眺望は素晴らしかったです。食事も美味しく、ラウンジも時間により飲み物が違うのでいつ行っても楽しめま... 続きをよむ 全てのスタッフの対応が素晴らしかったです。お部屋も清潔感があり、露天風呂付きの部屋だったのでバスローブがあったのも便利でした。何よりも富士山の眺望は素晴らしかったです。食事も美味しく、ラウンジも時間により飲み物が違うのでいつ行っても楽しめました。誕生日は過ぎていましたが祝っていただきました。スタッフが富士山のかぶりもので来てくれたのも可愛らしく、HPの写真よりすっと良いサービスだと思いました(HPのトップに持ってくるセンスはイマイチと思いますが)。総合的にもこれまででいちばん良い宿でした。ありがとうございました。

全てのスタッフの対応が素晴らしかったです。お部屋も清潔感があり、露天風呂付きの部屋だったのでバスローブがあったのも便利でした。何よりも富士山の眺望は素晴らしかったです。食事も美味しく、ラウンジも時間により飲み物が違うのでいつ行っても楽しめました。誕生日は過ぎていましたが祝っていただきました。スタッフが富士山のかぶりもので来てくれたのも可愛らしく、HPの写真よりすっと良いサービスだと思いました(HPのトップに持ってくるセンスはイマイチと思いますが)。総合的にもこれまででいちばん良い宿でした。ありがとうございました。

チェックイン時間前にもかかわらず、親切に対応していただき、ゆっくり部屋でくつろぐことができました。 接客対応は程よい距離感があり、家族時間で食事を楽しく、美味しくいただきました。 大変満足しました。

チェックイン時間前にもかかわらず、親切に対応していただき、ゆっくり部屋でくつろぐことができました。 接客対応は程よい距離感があり、家族時間で食事を楽しく、美味しくいただきました。 大変満足しました。

いつも息子、娘の誕生日で利用しています。毎回満足です。

いつも息子、娘の誕生日で利用しています。毎回満足です。

富士山が良く見えて満足しました。

富士山が良く見えて満足しました。

お部屋についているお風呂がとても気持ちよかったです。富士山もお部屋からもお風呂からも見えてとても景色のいいお部屋でした。お食事もとても美味しかったのですがしゃぶしゃぶと書いてあったものを予約したのが鉄板焼きになっていたので少し残念でしたがと... 続きをよむ お部屋についているお風呂がとても気持ちよかったです。富士山もお部屋からもお風呂からも見えてとても景色のいいお部屋でした。お食事もとても美味しかったのですがしゃぶしゃぶと書いてあったものを予約したのが鉄板焼きになっていたので少し残念でしたがとてもおいしかったです。

お部屋についているお風呂がとても気持ちよかったです。富士山もお部屋からもお風呂からも見えてとても景色のいいお部屋でした。お食事もとても美味しかったのですがしゃぶしゃぶと書いてあったものを予約したのが鉄板焼きになっていたので少し残念でしたがとてもおいしかったです。

チェックイン時：担当の方が敬語と謙譲語を誤って使っていた点が気になった。 部屋：案内の方の感じはよく、部屋は河口湖が目の前に広がり、満足。加湿器があれば、よかった。 お風呂：種類もそこそこあり、かけ流しではないが塩素臭もほぼなかったので... 続きをよむ チェックイン時：担当の方が敬語と謙譲語を誤って使っていた点が気になった。 部屋：案内の方の感じはよく、部屋は河口湖が目の前に広がり、満足。加湿器があれば、よかった。 お風呂：種類もそこそこあり、かけ流しではないが塩素臭もほぼなかったのでよかった。 館内：ラウンジやマッサージ機、卓球があり、よかった。 夕食：品数は少ないが、しゃぶしゃぶでお腹いっぱいになった。おいしかったが、料理の配膳が遅い。 クーポンを使用させていただき、コスパ的にはちょうどよかったと思う。

チェックイン時：担当の方が敬語と謙譲語を誤って使っていた点が気になった。 部屋：案内の方の感じはよく、部屋は河口湖が目の前に広がり、満足。加湿器があれば、よかった。 お風呂：種類もそこそこあり、かけ流しではないが塩素臭もほぼなかったのでよかった。 館内：ラウンジやマッサージ機、卓球があり、よかった。 夕食：品数は少ないが、しゃぶしゃぶでお腹いっぱいになった。おいしかったが、料理の配膳が遅い。 クーポンを使用させていただき、コスパ的にはちょうどよかったと思う。

昨年の心暖まるおもてなしが忘れられず、今年もお邪魔いたしました。今回も家族一同大満足で素敵な思い出を作っていただきました。心のこもった細やかなお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。 お部屋は清潔感にあふれ気持ち良く使わせていただきまし... 続きをよむ 昨年の心暖まるおもてなしが忘れられず、今年もお邪魔いたしました。今回も家族一同大満足で素敵な思い出を作っていただきました。心のこもった細やかなお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。 お部屋は清潔感にあふれ気持ち良く使わせていただきました。富士山もバッチリ見ることができました。河口湖からみる富士山は絶景です。 料理も朝夕共にとても美味しく秋の味覚を堪能しました。量たっぷりで完食できないことが心苦しく、量少なめプランができたらうれしく思います。 また来年も行きたいです。

昨年の心暖まるおもてなしが忘れられず、今年もお邪魔いたしました。今回も家族一同大満足で素敵な思い出を作っていただきました。心のこもった細やかなお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。 お部屋は清潔感にあふれ気持ち良く使わせていただきました。富士山もバッチリ見ることができました。河口湖からみる富士山は絶景です。 料理も朝夕共にとても美味しく秋の味覚を堪能しました。量たっぷりで完食できないことが心苦しく、量少なめプランができたらうれしく思います。 また来年も行きたいです。

富士を愛でるには最高の立地ですね。お天気にも恵まれ、素晴らしい時間を過ごしました。 まさしく人生を祝う宿！縁起のいい宿と言えるでしょう。 またなにかの機会に利用させて頂ければと思います。 ありがとうございました。

富士を愛でるには最高の立地ですね。お天気にも恵まれ、素晴らしい時間を過ごしました。 まさしく人生を祝う宿！縁起のいい宿と言えるでしょう。 またなにかの機会に利用させて頂ければと思います。 ありがとうございました。

急な変更にもすぐに対応していただき助かりました 施設に関してはなにから何までとてもよく大変満足いたしました

急な変更にもすぐに対応していただき助かりました 施設に関してはなにから何までとてもよく大変満足いたしました

ゆっくり寛げました。お風呂と景色を楽しみに再訪の機会があればさせて頂きたく思います。 滞在時の良かった点、気になった点です。今後の参考にして頂ければと思います。 良かった点 ・部屋の露天風呂が富士山を一望できる素晴らしいお風呂で大... 続きをよむ ゆっくり寛げました。お風呂と景色を楽しみに再訪の機会があればさせて頂きたく思います。 滞在時の良かった点、気になった点です。今後の参考にして頂ければと思います。 良かった点 ・部屋の露天風呂が富士山を一望できる素晴らしいお風呂で大満足でした。 ・マッサージチェアや無料の卓球台が良かった。 ・誕生日記念くす玉プランを予約させて頂きましたが、妻への誕生日プレゼントや写真のプレゼントなどを頂け妻も大変嬉しがっておりました。 ・大浴場もきれいで温度もちょうど良く、寝湯もとてもリラックスできました。 ・スタッフの方が皆さんとても丁寧でした。 ・夕食、朝食ともに味付けはとても上品で美味しかったです。 気になった点 ・夕食時の呼び出しボタンですが、押しても10分程度待たされました。また食事を頂くタイミングがかなり遅かったです。 ・夕食の量が少し少なく感じられ、妻ももう少しあってもいいかな、というボリュームでした。 ・ラウンジは軽いスナック類や炭酸水等もあると良いかと思います。 ・朝食のお米が固かったです。

ゆっくり寛げました。お風呂と景色を楽しみに再訪の機会があればさせて頂きたく思います。 滞在時の良かった点、気になった点です。今後の参考にして頂ければと思います。 良かった点 ・部屋の露天風呂が富士山を一望できる素晴らしいお風呂で大満足でした。 ・マッサージチェアや無料の卓球台が良かった。 ・誕生日記念くす玉プランを予約させて頂きましたが、妻への誕生日プレゼントや写真のプレゼントなどを頂け妻も大変嬉しがっておりました。 ・大浴場もきれいで温度もちょうど良く、寝湯もとてもリラックスできました。 ・スタッフの方が皆さんとても丁寧でした。 ・夕食、朝食ともに味付けはとても上品で美味しかったです。 気になった点 ・夕食時の呼び出しボタンですが、押しても10分程度待たされました。また食事を頂くタイミングがかなり遅かったです。 ・夕食の量が少し少なく感じられ、妻ももう少しあってもいいかな、というボリュームでした。 ・ラウンジは軽いスナック類や炭酸水等もあると良いかと思います。 ・朝食のお米が固かったです。

この度は家族のお誕生日のお祝いで宿泊させていただき、色々な場面で温かいメッセージやプレゼントを頂戴しとても良い思い出ができました。お部屋からの眺望も素晴らしく居心地がとても良かったです。お食事も美味しかったです！ スタッフの皆様の細やかな... 続きをよむ この度は家族のお誕生日のお祝いで宿泊させていただき、色々な場面で温かいメッセージやプレゼントを頂戴しとても良い思い出ができました。お部屋からの眺望も素晴らしく居心地がとても良かったです。お食事も美味しかったです！ スタッフの皆様の細やかなサービスが何より素晴らしいと思いました。心に残る最高の旅行となりました。どうもありがとうございました。

この度は家族のお誕生日のお祝いで宿泊させていただき、色々な場面で温かいメッセージやプレゼントを頂戴しとても良い思い出ができました。お部屋からの眺望も素晴らしく居心地がとても良かったです。お食事も美味しかったです！ スタッフの皆様の細やかなサービスが何より素晴らしいと思いました。心に残る最高の旅行となりました。どうもありがとうございました。

記念日を大事にしてくれる接客に感激しました ぜひ続けていってください

記念日を大事にしてくれる接客に感激しました ぜひ続けていってください

素敵な時間を過ごすことができました。 特に朝食の銀鱈の西京焼が美味しかったです。

素敵な時間を過ごすことができました。 特に朝食の銀鱈の西京焼が美味しかったです。

部屋は素晴らしかったですが、換気扇の音が大きかったのが少し残念（特にトイレ） 朝食は美味しく頂きましたが、ご飯をよそうのに少し苦労しました。 夕飯は天ぷらコースにしましたが、頂く人数の割には天ぷらを揚げる方の人数が少なく待って食べる為、... 続きをよむ 部屋は素晴らしかったですが、換気扇の音が大きかったのが少し残念（特にトイレ） 朝食は美味しく頂きましたが、ご飯をよそうのに少し苦労しました。 夕飯は天ぷらコースにしましたが、頂く人数の割には天ぷらを揚げる方の人数が少なく待って食べる為、途中で間延びした感じでした。天ぷら以外に何か手元に中継ぎ物（サラダ等）あればありがたかったかもです。

部屋は素晴らしかったですが、換気扇の音が大きかったのが少し残念（特にトイレ） 朝食は美味しく頂きましたが、ご飯をよそうのに少し苦労しました。 夕飯は天ぷらコースにしましたが、頂く人数の割には天ぷらを揚げる方の人数が少なく待って食べる為、途中で間延びした感じでした。天ぷら以外に何か手元に中継ぎ物（サラダ等）あればありがたかったかもです。

夕食と時の照明が暗すぎる。

夕食と時の照明が暗すぎる。

妊娠中の訪問でしたが、気を遣っていただき快適に過ごせました。 お部屋からの景色も最高でした。欲を言えば、お部屋のお風呂が温泉だとさらに嬉しいです。 また、接客もとっても温かく嬉しかったです。 夕食時はスタッフ皆様すごく忙しそうでした。

妊娠中の訪問でしたが、気を遣っていただき快適に過ごせました。 お部屋からの景色も最高でした。欲を言えば、お部屋のお風呂が温泉だとさらに嬉しいです。 また、接客もとっても温かく嬉しかったです。 夕食時はスタッフ皆様すごく忙しそうでした。

立地的にロケーションは最高です! お部屋も特別室だからゆっくり出来ました! 何度も特別室を利用させて頂いていますが〜 夕食は何度行っても残念です! 旅って〜お湯が良いか!ロケーションが良いか! 食事が美味しいか！ 失... 続きをよむ 立地的にロケーションは最高です! お部屋も特別室だからゆっくり出来ました! 何度も特別室を利用させて頂いていますが〜 夕食は何度行っても残念です! 旅って〜お湯が良いか!ロケーションが良いか! 食事が美味しいか！ 失礼ですが食事の残念さよりもロケーションが優っているから利用させて頂いております!

立地的にロケーションは最高です! お部屋も特別室だからゆっくり出来ました! 何度も特別室を利用させて頂いていますが〜 夕食は何度行っても残念です! 旅って〜お湯が良いか!ロケーションが良いか! 食事が美味しいか！ 失礼ですが食事の残念さよりもロケーションが優っているから利用させて頂いております!

お部屋と朝食、従業員の方々のおもてなしは星５つ！ お部屋は清潔、富士山は全く見えなかったけど見えれば最高の部屋でした。朝食はシンプルながらご飯と西京焼きのおいしさに感動！すれ違う従業員の方々すべて親切に対応してくれました。 星５つにでき... 続きをよむ お部屋と朝食、従業員の方々のおもてなしは星５つ！ お部屋は清潔、富士山は全く見えなかったけど見えれば最高の部屋でした。朝食はシンプルながらご飯と西京焼きのおいしさに感動！すれ違う従業員の方々すべて親切に対応してくれました。 星５つにできないのは、夕食と他に残念だなぁと思う所が多々あったから。夕食はプラス料金を払ってメインをステーキと牛肉の炙りずしにしたが、炙りずしがいけない。チェーンの居酒屋の方がまだ美味しいかな。ステーキも生肉を焼く用のトングや箸がない。食後にあんみつがでたのにお茶はでない。 子供のお子様メニューはとても豪華で子供も喜んでいたが、大人のメニューはおいしい！と思ったお刺身は本当に少量だし（２センチ角の赤身とトロ一切れずつ）、これおかわりしたい！と思うものがなかった。 富士山を見に来たのだから、見えなかったときは本当にマイナスだと思う。そのマイナスをプラスに変える何かが足りない。凄くダメじゃない。少しずつ足りない。見えない日は何かサービスするとか必要では？ラウンジでイベントやっていたけど有料（無料のメニューもあったが）。富士山見えない日は一杯無料とかあってもいいのでは？ あとこれは運だが、隣り？の部屋の声が本当にうるさく、バンザーイ！！とか聞こえてくる始末。壁が薄いのか、窓から聞こえてきたのかはわからない。もっといい部屋なら違うのかもしれないが。 うちの家族はリピートしたいと思わなかった。

お部屋と朝食、従業員の方々のおもてなしは星５つ！ お部屋は清潔、富士山は全く見えなかったけど見えれば最高の部屋でした。朝食はシンプルながらご飯と西京焼きのおいしさに感動！すれ違う従業員の方々すべて親切に対応してくれました。 星５つにできないのは、夕食と他に残念だなぁと思う所が多々あったから。夕食はプラス料金を払ってメインをステーキと牛肉の炙りずしにしたが、炙りずしがいけない。チェーンの居酒屋の方がまだ美味しいかな。ステーキも生肉を焼く用のトングや箸がない。食後にあんみつがでたのにお茶はでない。 子供のお子様メニューはとても豪華で子供も喜んでいたが、大人のメニューはおいしい！と思ったお刺身は本当に少量だし（２センチ角の赤身とトロ一切れずつ）、これおかわりしたい！と思うものがなかった。 富士山を見に来たのだから、見えなかったときは本当にマイナスだと思う。そのマイナスをプラスに変える何かが足りない。凄くダメじゃない。少しずつ足りない。見えない日は何かサービスするとか必要では？ラウンジでイベントやっていたけど有料（無料のメニューもあったが）。富士山見えない日は一杯無料とかあってもいいのでは？ あとこれは運だが、隣り？の部屋の声が本当にうるさく、バンザーイ！！とか聞こえてくる始末。壁が薄いのか、窓から聞こえてきたのかはわからない。もっといい部屋なら違うのかもしれないが。 うちの家族はリピートしたいと思わなかった。

お部屋の露天風呂からは富士山も逆富士もハッキリ見える最高のロケーションで感動しました。 それで担当のPさんが一生懸命におもてなしをしようとしている事が動きからわかったので本当に心から癒されて妻も懐妊を祝う旅行だったのですが Pさんも含めてス... 続きをよむ お部屋の露天風呂からは富士山も逆富士もハッキリ見える最高のロケーションで感動しました。 それで担当のPさんが一生懸命におもてなしをしようとしている事が動きからわかったので本当に心から癒されて妻も懐妊を祝う旅行だったのですが Pさんも含めてスタッフの方がくす玉やコシュチュームでお祝いしてもらい撮影もしてもらいそれを現像して文章も手書きで書いてくれたうえにスパークリングワインも頂きまして幸せな気持ちになりました。 妻もポンさんに何故日本に来たのですかとか色々質問して本当に楽しい時間を過ごせて又行きたいと 思えた宿でした。 完璧に近かったので不都合を言うぐらいではないと思いましたが今後の期待も込めてシャワールームが僕ら夫婦にはかなり狭くてドアが逆引きなら良かったのにとなった事ぐらいです。 絶対に山梨県に来る際は必ず行きます。

お部屋の露天風呂からは富士山も逆富士もハッキリ見える最高のロケーションで感動しました。 それで担当のポンさんが一生懸命におもてなしをしようとしている事が動きからわかったので本当に心から癒されて妻も懐妊を祝う旅行だったのですが ポンさんも含めてスタッフの方がくす玉やコシュチュームでお祝いしてもらい撮影もしてもらいそれを現像して文章も手書きで書いてくれたうえにスパークリングワインも頂きまして幸せな気持ちになりました。 妻もポンさんに何故日本に来たのですかとか色々質問して本当に楽しい時間を過ごせて又行きたいと 思えた宿でした。 完璧に近かったので不都合を言うぐらいではないと思いましたが今後の期待も込めてシャワールームが僕ら夫婦にはかなり狭くてドアが逆引きなら良かったのにとなった事ぐらいです。 絶対に山梨県に来る際は必ず行きます。

妊婦への気遣いに感服いたしました。 また子どもがうまれたら3人で訪れたいです。

妊婦への気遣いに感服いたしました。 また子どもがうまれたら3人で訪れたいです。

今回は、早めのお誕生日のお祝いということで、伺いました。 チェックインの時にすごくこみ合っていたので心配したのですが．食事は個室でしたし、お風呂も広いので他のお客様がいらしていても、混雑しているという感じではありませんでした。 お部屋か... 続きをよむ 今回は、早めのお誕生日のお祝いということで、伺いました。 チェックインの時にすごくこみ合っていたので心配したのですが．食事は個室でしたし、お風呂も広いので他のお客様がいらしていても、混雑しているという感じではありませんでした。 お部屋からの眺めもよかったです。雲の流れで見え隠れする富士山の姿に一喜一憂していました。 湖の向こうに富士山が雄大な姿を見せてくれた時は、本当に感動しました。 夕食の後にラウンジから見た月明かりに照らされた姿もまた格別でした。 お食事もとても美味しくて、朝夕ともに大満足。お誕生日のお祝いで、他のお客様が着ぐるみを着たスタッフの方々にお祝いされているのを見て、恥ずかしいのでお断りしようかと思っていたのですが、ちょっと恥ずかしそうな表情を浮かべながらも、お食事の担当の方が一生懸命お祝いをしてくださっていたので、お受けすることにしました。写真を撮ってくださり、それにメッセージを添えてカードを作ってくださいました。お忙しい中、そんなことまでしてくださったことに感謝しました。 お部屋やお風呂からの景色、お食事、スタッフの方々の対応、どれも本当に素晴らしいものでした。 次は、連泊でお世話になりたいなと思わせてくれる、本当に素敵なお宿でした。 ありがとうございました。

今回は、早めのお誕生日のお祝いということで、伺いました。 チェックインの時にすごくこみ合っていたので心配したのですが．食事は個室でしたし、お風呂も広いので他のお客様がいらしていても、混雑しているという感じではありませんでした。 お部屋からの眺めもよかったです。雲の流れで見え隠れする富士山の姿に一喜一憂していました。 湖の向こうに富士山が雄大な姿を見せてくれた時は、本当に感動しました。 夕食の後にラウンジから見た月明かりに照らされた姿もまた格別でした。 お食事もとても美味しくて、朝夕ともに大満足。お誕生日のお祝いで、他のお客様が着ぐるみを着たスタッフの方々にお祝いされているのを見て、恥ずかしいのでお断りしようかと思っていたのですが、ちょっと恥ずかしそうな表情を浮かべながらも、お食事の担当の方が一生懸命お祝いをしてくださっていたので、お受けすることにしました。写真を撮ってくださり、それにメッセージを添えてカードを作ってくださいました。お忙しい中、そんなことまでしてくださったことに感謝しました。 お部屋やお風呂からの景色、お食事、スタッフの方々の対応、どれも本当に素晴らしいものでした。 次は、連泊でお世話になりたいなと思わせてくれる、本当に素敵なお宿でした。 ありがとうございました。

スタッフさんの対応が すごくよかったです！

スタッフさんの対応が すごくよかったです！

はじめての宿泊でした。 残念ながら生憎のお天気で富士山は全く見えませんでしたが、晴れていたらそれはそれは絶景だったことでしょう。 実は数年前にも河口湖の別の宿に宿泊した際も雨で富士山が見えなかったんです。 富士山見たさにここを選ん... 続きをよむ はじめての宿泊でした。 残念ながら生憎のお天気で富士山は全く見えませんでしたが、晴れていたらそれはそれは絶景だったことでしょう。 実は数年前にも河口湖の別の宿に宿泊した際も雨で富士山が見えなかったんです。 富士山見たさにここを選んだのでなによりも残念でしたが、 スタッフの対応もよく、笑顔で受け答えしてくれて、部屋も掃除が行き届いており、大浴場も綺麗です。そして食事もほんとにおいしかった。 夕食を担当してくれた方が翌朝の朝食の子供達のコースターに可愛いメッセージを書いていてくれたのも素敵でした。 次回は必ず晴れた日に、ここにまた泊まりたいです。

はじめての宿泊でした。 残念ながら生憎のお天気で富士山は全く見えませんでしたが、晴れていたらそれはそれは絶景だったことでしょう。 実は数年前にも河口湖の別の宿に宿泊した際も雨で富士山が見えなかったんです。 富士山見たさにここを選んだのでなによりも残念でしたが、 スタッフの対応もよく、笑顔で受け答えしてくれて、部屋も掃除が行き届いており、大浴場も綺麗です。そして食事もほんとにおいしかった。 夕食を担当してくれた方が翌朝の朝食の子供達のコースターに可愛いメッセージを書いていてくれたのも素敵でした。 次回は必ず晴れた日に、ここにまた泊まりたいです。

部屋も広くて綺麗で露天風呂は河口湖が一望出来る部屋だったので、最高！ 夕食も朝食も個室で家族で楽しい時間が過ごせました苦手な食材も細かいく事前に差し替えをしてもらいました。誕生日のお祝いもケーキサプライズも最高で富士帽子とくす玉が良かった... 続きをよむ 部屋も広くて綺麗で露天風呂は河口湖が一望出来る部屋だったので、最高！ 夕食も朝食も個室で家族で楽しい時間が過ごせました苦手な食材も細かいく事前に差し替えをしてもらいました。誕生日のお祝いもケーキサプライズも最高で富士帽子とくす玉が良かったです。 翌日にぶどう狩りを予定しておすすめを聞いたら翌日朝に手書きの案内を頂きました。

部屋も広くて綺麗で露天風呂は河口湖が一望出来る部屋だったので、最高！ 夕食も朝食も個室で家族で楽しい時間が過ごせました苦手な食材も細かいく事前に差し替えをしてもらいました。誕生日のお祝いもケーキサプライズも最高で富士帽子とくす玉が良かったです。 翌日にぶどう狩りを予定しておすすめを聞いたら翌日朝に手書きの案内を頂きました。

到着からチェックインでの対応がスムーズだった。部屋のクオリティも高く、朝は窓から湖面に映る逆さ富士を見ることが出来た。子供が小さかったが夕食のスタッフの方がよく気配りをして下さり助かりました。コロナ禍で大変だと思いますが、ご体調に気をつけて... 続きをよむ 到着からチェックインでの対応がスムーズだった。部屋のクオリティも高く、朝は窓から湖面に映る逆さ富士を見ることが出来た。子供が小さかったが夕食のスタッフの方がよく気配りをして下さり助かりました。コロナ禍で大変だと思いますが、ご体調に気をつけて頑張って下さい。

到着からチェックインでの対応がスムーズだった。部屋のクオリティも高く、朝は窓から湖面に映る逆さ富士を見ることが出来た。子供が小さかったが夕食のスタッフの方がよく気配りをして下さり助かりました。コロナ禍で大変だと思いますが、ご体調に気をつけて頑張って下さい。

雲で富士山が見えなかったのは残念でしたが、部屋やお風呂の雰囲気はとても良かったです。ひとつ気になったのは、消毒用のアルコールの設置が少なかったことです。前日に泊まった別のホテルでは、部屋に２箇所、大浴場の更衣室洗面台に各1本、廊下や階段を上... 続きをよむ 雲で富士山が見えなかったのは残念でしたが、部屋やお風呂の雰囲気はとても良かったです。ひとつ気になったのは、消毒用のアルコールの設置が少なかったことです。前日に泊まった別のホテルでは、部屋に２箇所、大浴場の更衣室洗面台に各1本、廊下や階段を上がったところ、トイレを出たところなど、あちこち置いてあって、ちょっと気になった時にすぐ消毒できるようになっていました。 こちらの旅館にももちろん食事処や売店等にはありましたが、他のところはあまり置いていなかったので、持参のアルコールを使っていました。 また、マッサージチェアが自由に使えるのは嬉しかったですが、前の人が使ったあと、誰かが消毒してくれるようなこともなく、次の人が使うので、 除菌シートでも置いておいて、ご使用前にこれで拭いてください、というようにしておいていただきたいな、と思いました。 変異型のウイルスは感染力が高いので、もっとアルコールの設置を増やしていただけると良いと思います。

雲で富士山が見えなかったのは残念でしたが、部屋やお風呂の雰囲気はとても良かったです。ひとつ気になったのは、消毒用のアルコールの設置が少なかったことです。前日に泊まった別のホテルでは、部屋に２箇所、大浴場の更衣室洗面台に各1本、廊下や階段を上がったところ、トイレを出たところなど、あちこち置いてあって、ちょっと気になった時にすぐ消毒できるようになっていました。 こちらの旅館にももちろん食事処や売店等にはありましたが、他のところはあまり置いていなかったので、持参のアルコールを使っていました。 また、マッサージチェアが自由に使えるのは嬉しかったですが、前の人が使ったあと、誰かが消毒してくれるようなこともなく、次の人が使うので、 除菌シートでも置いておいて、ご使用前にこれで拭いてください、というようにしておいていただきたいな、と思いました。 変異型のウイルスは感染力が高いので、もっとアルコールの設置を増やしていただけると良いと思います。

今回初めて利用させていただきましたが、お部屋.お食事.お風呂.その他サービスが大満足でした！また、スタッフの方の接客が丁寧かつフレンドリーでとても素晴らしく、本当に泊まってよかったと思いました！また機会があればぜひ利用したいですし、他の方に... 続きをよむ 今回初めて利用させていただきましたが、お部屋.お食事.お風呂.その他サービスが大満足でした！また、スタッフの方の接客が丁寧かつフレンドリーでとても素晴らしく、本当に泊まってよかったと思いました！また機会があればぜひ利用したいですし、他の方にもお勧めしたいと思います！

今回初めて利用させていただきましたが、お部屋.お食事.お風呂.その他サービスが大満足でした！また、スタッフの方の接客が丁寧かつフレンドリーでとても素晴らしく、本当に泊まってよかったと思いました！また機会があればぜひ利用したいですし、他の方にもお勧めしたいと思います！

接客は皆さん笑顔で、おもてなし精神がすごく伝わってきました。 夕食、朝食共に今までの旅館の中で1番美味しかったです。 夕食時に新婚旅行を祝っていただき嬉しかったです。 是非また行きたいです。

接客は皆さん笑顔で、おもてなし精神がすごく伝わってきました。 夕食、朝食共に今までの旅館の中で1番美味しかったです。 夕食時に新婚旅行を祝っていただき嬉しかったです。 是非また行きたいです。

みなさんとても感じがよく本当に気持ちよく幸せな時間を過ごせました。 眺め最高！お部屋もとてもキレイで露天風呂もゆったりと入れ、お部屋の露天風呂だけでも大満足でした。 このようなご時世なので大浴場は見に行くだけにしようと思ったのですが、キ... 続きをよむ みなさんとても感じがよく本当に気持ちよく幸せな時間を過ごせました。 眺め最高！お部屋もとてもキレイで露天風呂もゆったりと入れ、お部屋の露天風呂だけでも大満足でした。 このようなご時世なので大浴場は見に行くだけにしようと思ったのですが、キレイで素敵な施設だったので入らずに入られず、しっかり大浴場も楽しんでしまいました（笑） お食事も最高のロケーションで、シンプルだけどセンスがよくとても美味しくて大満足でした。 本当に素敵な幸せな時間を過ごせました。 有難うございます。 また、伺いたいです！！

みなさんとても感じがよく本当に気持ちよく幸せな時間を過ごせました。 眺め最高！お部屋もとてもキレイで露天風呂もゆったりと入れ、お部屋の露天風呂だけでも大満足でした。 このようなご時世なので大浴場は見に行くだけにしようと思ったのですが、キレイで素敵な施設だったので入らずに入られず、しっかり大浴場も楽しんでしまいました（笑） お食事も最高のロケーションで、シンプルだけどセンスがよくとても美味しくて大満足でした。 本当に素敵な幸せな時間を過ごせました。 有難うございます。 また、伺いたいです！！

部屋から河口湖が目の前にあり、天気が良ければ富士山もきれいに見れる最高のロケーションだと思います。あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが…

部屋から河口湖が目の前にあり、天気が良ければ富士山もきれいに見れる最高のロケーションだと思います。あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが…

母が足が悪いので、お部屋がエレベーターの近くにしていただけたり、駐車場も身障者専用のところで助かりました。 朝食のさいにご挨拶や接客のための人が個室のとなりに立っていてくつろぐには少し緊張しました。 それ以外はとても丁寧で、食事... 続きをよむ 母が足が悪いので、お部屋がエレベーターの近くにしていただけたり、駐車場も身障者専用のところで助かりました。 朝食のさいにご挨拶や接客のための人が個室のとなりに立っていてくつろぐには少し緊張しました。 それ以外はとても丁寧で、食事にきれいなお魚がでたりしてとてもおいしかったです。 ありがとうございました。

母が足が悪いので、お部屋がエレベーターの近くにしていただけたり、駐車場も身障者専用のところで助かりました。 朝食のさいにご挨拶や接客のための人が個室のとなりに立っていてくつろぐには少し緊張しました。 それ以外はとても丁寧で、食事にきれいなお魚がでたりしてとてもおいしかったです。 ありがとうございました。

何度訪れても、ゆったりできて大満足です。丁寧な行き届いた接客に感心するばかり。ありがとうございます。

何度訪れても、ゆったりできて大満足です。丁寧な行き届いた接客に感心するばかり。ありがとうございます。

総合的にはまた行きたいお宿です。 お風呂とお部屋は思った通りに最高でした。河口湖の先に見える富士山は別格の満足感です。 掃除は部屋も風呂もどこも行き届いており文句ない最高レベルだと思います。 料理は普通よりは良いレベルでしたが、他の満... 続きをよむ 総合的にはまた行きたいお宿です。 お風呂とお部屋は思った通りに最高でした。河口湖の先に見える富士山は別格の満足感です。 掃除は部屋も風呂もどこも行き届いており文句ない最高レベルだと思います。 料理は普通よりは良いレベルでしたが、他の満足度に比べれば一段落ちますね。そこは残念でした。 記念日の宿泊でホールケーキや花束を別注文してましたが、記念写真やワインのサービスは嬉しかったです。手書きのお祝いメッセージも流石の高レベル接客ですね。 一点苦言を申し上げると、ラウンジで提供中の抹茶ラテが翌日には無かったので子供のため一杯お願いしたところNGだったことは残念でした。それなりの金額のお宿なので一杯ぐらいサービスして欲しかったです。

総合的にはまた行きたいお宿です。 お風呂とお部屋は思った通りに最高でした。河口湖の先に見える富士山は別格の満足感です。 掃除は部屋も風呂もどこも行き届いており文句ない最高レベルだと思います。 料理は普通よりは良いレベルでしたが、他の満足度に比べれば一段落ちますね。そこは残念でした。 記念日の宿泊でホールケーキや花束を別注文してましたが、記念写真やワインのサービスは嬉しかったです。手書きのお祝いメッセージも流石の高レベル接客ですね。 一点苦言を申し上げると、ラウンジで提供中の抹茶ラテが翌日には無かったので子供のため一杯お願いしたところNGだったことは残念でした。それなりの金額のお宿なので一杯ぐらいサービスして欲しかったです。

ルームサービスがあれば尚よかったです

ルームサービスがあれば尚よかったです

誕生日を祝っていただけたのがとても嬉しかった。 接客も丁寧で、研修中の方も一生懸命に頑張っていたのが好印象でした。

誕生日を祝っていただけたのがとても嬉しかった。 接客も丁寧で、研修中の方も一生懸命に頑張っていたのが好印象でした。

①お部屋からの富士山眺めはとても良かったです。 ②大浴場からも富士山の眺めが良く気持ち良かったです。 ③印象に残った従業員の方は、お部屋を担当頂いた新入社員の方と指導されていた方、コンビネーションが良かったので若い頃を思い出し顔がほころ... 続きをよむ ①お部屋からの富士山眺めはとても良かったです。 ②大浴場からも富士山の眺めが良く気持ち良かったです。 ③印象に残った従業員の方は、お部屋を担当頂いた新入社員の方と指導されていた方、コンビネーションが良かったので若い頃を思い出し顔がほころびました。 ④朝食で頂いた鰆西京焼き美味しかったです。 ⑤私共の夕食はしゃぶしゃぶでした。豚肉美味しかったです！ しゃぶしゃぶを食べ終えた時お品書を見直すと、御食事の記載が無かったので従業員の方に尋ねた所、いい加減な理由の説明があり、主人が注意しました。…(担当外の方) 白飯、香の物があるとの事、主人のみ頂きました。 その後(夕食担当された方)しゃぶしゃぶ後に麺があると…しら〜と言い、翡翠麺だと持ってきました。手元のタレに付けて召し上がってと！タレは薄くなっていて新規のタレを頂きたかったですが…あきらめました。 ⑥お品書には全て記載して頂きたい！ ⑦1番残念なのは各お客様にサービスをする時！分かりにくいようスマートに差を出すようにされては… ⑧1週間の旅で最終日に私が選んだ宿「うぶや」さんでした…… うぶや皆様、私共だけかもしれませんが、旅は最初が最後…となる時がおおございます。おわかり頂けますか…

①お部屋からの富士山眺めはとても良かったです。 ②大浴場からも富士山の眺めが良く気持ち良かったです。 ③印象に残った従業員の方は、お部屋を担当頂いた新入社員の方と指導されていた方、コンビネーションが良かったので若い頃を思い出し顔がほころびました。 ④朝食で頂いた鰆西京焼き美味しかったです。 ⑤私共の夕食はしゃぶしゃぶでした。豚肉美味しかったです！ しゃぶしゃぶを食べ終えた時お品書を見直すと、御食事の記載が無かったので従業員の方に尋ねた所、いい加減な理由の説明があり、主人が注意しました。…(担当外の方) 白飯、香の物があるとの事、主人のみ頂きました。 その後(夕食担当された方)しゃぶしゃぶ後に麺があると…しら〜と言い、翡翠麺だと持ってきました。手元のタレに付けて召し上がってと！タレは薄くなっていて新規のタレを頂きたかったですが…あきらめました。 ⑥お品書には全て記載して頂きたい！ ⑦1番残念なのは各お客様にサービスをする時！分かりにくいようスマートに差を出すようにされては… ⑧1週間の旅で最終日に私が選んだ宿「うぶや」さんでした…… うぶや皆様、私共だけかもしれませんが、旅は最初が最後…となる時がおおございます。おわかり頂けますか…

今回お風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。 雄大な富士山を眼前にした景色はとても素晴らしく、いつまででも眺めていられるものでした。 誕生日のお祝いもこちらの気持ちを汲み取っていただき、色々とご準備いただきました。特に夕食を担当し... 続きをよむ 今回お風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。 雄大な富士山を眼前にした景色はとても素晴らしく、いつまででも眺めていられるものでした。 誕生日のお祝いもこちらの気持ちを汲み取っていただき、色々とご準備いただきました。特に夕食を担当していただいた方の接客がとても気持ちよく、次回お伺いすることがあればまた担当していただきたいです。

今回お風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。 雄大な富士山を眼前にした景色はとても素晴らしく、いつまででも眺めていられるものでした。 誕生日のお祝いもこちらの気持ちを汲み取っていただき、色々とご準備いただきました。特に夕食を担当していただいた方の接客がとても気持ちよく、次回お伺いすることがあればまた担当していただきたいです。

コロナ禍で子連れでの旅行。ギリギリまで悩みましたが年始のリフレッシュに申し訳ないと思いながらお邪魔させて頂きました。 フロントの受付からとても丁寧で、本当にしっかりと感染対策をして下さっていて、安心して滞在出来ました。 お部屋は清潔でと... 続きをよむ コロナ禍で子連れでの旅行。ギリギリまで悩みましたが年始のリフレッシュに申し訳ないと思いながらお邪魔させて頂きました。 フロントの受付からとても丁寧で、本当にしっかりと感染対策をして下さっていて、安心して滞在出来ました。 お部屋は清潔でとても広く、部屋風呂も景色がホームページのままで富士山を見ながらゆっくりと入れました。 大浴場は2フロアで広くてビックリしました。空いていたので貸しきりで楽しみました。 スタッフの方は皆さん丁寧でした。若い方達が、一生懸命がんばっている姿を見て私も仕事頑張ろうと思えました！子供達も夕食担当のお姉さんが可愛いと喜んでいました。夕食・朝食もとても美味しかったです。しゃぶしゃぶのお肉はもちろん、トマトとレタス美味しかったー。 卓球はゆったりしたスペースで他のグループと仕切りがあり、回りを気にせずに楽しめました。予約制なのも良いですね。 いろいろ工夫されていて素晴らしい気遣いでした。 我が家は中学生の子供の宿題が終わっておらず、ライブラリーで集中して取り組めました。まさかこんなに勉強がはかどるなんて！(笑)私もゆったり読書が出来て良かったです！素敵なお部屋ですね。 しばらく宿泊施設大変な時期が続くと思いますが、ぜひまた遊びに行きたいと思えるお宿でした。皆さんお身体に気をつけて頑張って下さい！この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。

コロナ禍で子連れでの旅行。ギリギリまで悩みましたが年始のリフレッシュに申し訳ないと思いながらお邪魔させて頂きました。 フロントの受付からとても丁寧で、本当にしっかりと感染対策をして下さっていて、安心して滞在出来ました。 お部屋は清潔でとても広く、部屋風呂も景色がホームページのままで富士山を見ながらゆっくりと入れました。 大浴場は2フロアで広くてビックリしました。空いていたので貸しきりで楽しみました。 スタッフの方は皆さん丁寧でした。若い方達が、一生懸命がんばっている姿を見て私も仕事頑張ろうと思えました！子供達も夕食担当のお姉さんが可愛いと喜んでいました。夕食・朝食もとても美味しかったです。しゃぶしゃぶのお肉はもちろん、トマトとレタス美味しかったー。 卓球はゆったりしたスペースで他のグループと仕切りがあり、回りを気にせずに楽しめました。予約制なのも良いですね。 いろいろ工夫されていて素晴らしい気遣いでした。 我が家は中学生の子供の宿題が終わっておらず、ライブラリーで集中して取り組めました。まさかこんなに勉強がはかどるなんて！(笑)私もゆったり読書が出来て良かったです！素敵なお部屋ですね。 しばらく宿泊施設大変な時期が続くと思いますが、ぜひまた遊びに行きたいと思えるお宿でした。皆さんお身体に気をつけて頑張って下さい！この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。

2020年、社会が目まぐるしく変革し、自粛規制の中、一瞬の癒しを求めてお伺いしました。 一年の疲れを、お部屋からの壮大な富士に癒され日本人としてホッコリすることができました。 ありがとうございました！

2020年、社会が目まぐるしく変革し、自粛規制の中、一瞬の癒しを求めてお伺いしました。 一年の疲れを、お部屋からの壮大な富士に癒され日本人としてホッコリすることができました。 ありがとうございました！

とても、ゆっくり出来ました。 ありがとうございました。

とても、ゆっくり出来ました。 ありがとうございました。

スタッフさんのおもてなしの精神がとても素晴らしかったです。

スタッフさんのおもてなしの精神がとても素晴らしかったです。

逆さ富士〜傘雲☁ 天候に恵まれ最高の富士山〜 部屋からのロケーション評価満点ですネ!

逆さ富士〜傘雲☁ 天候に恵まれ最高の富士山〜 部屋からのロケーション評価満点ですネ!

おもてなし感がたっぷりで愛情こもったサービスに感動しました。 部屋からの眺めも最高で、チェックインぎりぎりの時間まで部屋でくつろいでいました。 外出よりもうぶやの空間を愉しむ、そういう風に思わせる旅館にご縁できて良かったです。

おもてなし感がたっぷりで愛情こもったサービスに感動しました。 部屋からの眺めも最高で、チェックインぎりぎりの時間まで部屋でくつろいでいました。 外出よりもうぶやの空間を愉しむ、そういう風に思わせる旅館にご縁できて良かったです。

お出迎え、チェックイン、お部屋への案内、お食事、チェックアウトまで、全て関わって下さったスタッフ皆様が同じレベルのホスピタリティで、楽しくゆっくり快適に過ごせました。 お食事もどれもとても美味しく、つゆしゃぶの「つゆだし」、お造りの土佐醤... 続きをよむ お出迎え、チェックイン、お部屋への案内、お食事、チェックアウトまで、全て関わって下さったスタッフ皆様が同じレベルのホスピタリティで、楽しくゆっくり快適に過ごせました。 お食事もどれもとても美味しく、つゆしゃぶの「つゆだし」、お造りの土佐醤油が素材を生かす素晴らしいものでした。 また、今回の滞在はコロナですっかり延期になっていた磁器婚記念と、数日前の私の誕生日祝い兼ねてでしたが、思いがけずお祝いと写真をプレゼント頂き感謝申し上げます。 ちょっと残念だったのは、主人が楽しみにしていたサウナが使用中止になっていたこと。 事前にHP見てましたが、その案内が探せなかったので。 お部屋や大浴場や施設あらゆるところからの富士山ビューは申し分なしです。

お出迎え、チェックイン、お部屋への案内、お食事、チェックアウトまで、全て関わって下さったスタッフ皆様が同じレベルのホスピタリティで、楽しくゆっくり快適に過ごせました。 お食事もどれもとても美味しく、つゆしゃぶの「つゆだし」、お造りの土佐醤油が素材を生かす素晴らしいものでした。 また、今回の滞在はコロナですっかり延期になっていた磁器婚記念と、数日前の私の誕生日祝い兼ねてでしたが、思いがけずお祝いと写真をプレゼント頂き感謝申し上げます。 ちょっと残念だったのは、主人が楽しみにしていたサウナが使用中止になっていたこと。 事前にHP見てましたが、その案内が探せなかったので。 お部屋や大浴場や施設あらゆるところからの富士山ビューは申し分なしです。

記念日旅行で伺いましたが、夕食時にお祝いと共にプレゼントまで頂きとても嬉しかったです。泊まったお部屋も素晴らしくリラックスすることができました。朝食が特に美味しかったです。おもてなしや施設全体、全てに大満足です。今度は天気の良い日に宿泊し、... 続きをよむ 記念日旅行で伺いましたが、夕食時にお祝いと共にプレゼントまで頂きとても嬉しかったです。泊まったお部屋も素晴らしくリラックスすることができました。朝食が特に美味しかったです。おもてなしや施設全体、全てに大満足です。今度は天気の良い日に宿泊し、是非お部屋から富士山をゆっくり眺めたいです。ありがとうございました。

記念日旅行で伺いましたが、夕食時にお祝いと共にプレゼントまで頂きとても嬉しかったです。泊まったお部屋も素晴らしくリラックスすることができました。朝食が特に美味しかったです。おもてなしや施設全体、全てに大満足です。今度は天気の良い日に宿泊し、是非お部屋から富士山をゆっくり眺めたいです。ありがとうございました。

部屋でWi-Fiが使えないとフロントに電話したら、スマホのWi-Fiを一度切ってやり直してくださいとのこと、電源まで落として再起動させたにもかかわらずつながらない。またフロントに電話したら、調べてみるとのこと。そのまま風呂に入りに行って帰っ... 続きをよむ 部屋でWi-Fiが使えないとフロントに電話したら、スマホのWi-Fiを一度切ってやり直してくださいとのこと、電源まで落として再起動させたにもかかわらずつながらない。またフロントに電話したら、調べてみるとのこと。そのまま風呂に入りに行って帰ってきたらWi-Fiが使えるようになっていた。こちらの手違いで申し訳ございませんでしたの一言ぐらいあってもいいと思う。なぜつながらなかったのか原因も知りたい。夜になって部屋の温度設定を最高の２８度に設定したにもかかわらず、冷たい風しか出てこない。またフロントで電話したら、暖房のスイッチがはいなかったので、出るよウになりますとのこと。しばらくすると温かい風が出てきましたが、こんな初歩的なことができていないとはがっかりでした。しかしスタッフの対応は大変良かったでした。テレビの取り付けてある位置が悪くて、太陽の日が差し込んで画面が見えない。車で行ったのですが、建物の一階の駐車場に空きスペースがあるのに、青空駐車させられた。高級車でないと、建物の内部の駐車場には止めさせてもらいないのか、車を降りて入り口まで歩いていく途中に空きスペースを横目で見ながらそのように感じました。

部屋でWi-Fiが使えないとフロントに電話したら、スマホのWi-Fiを一度切ってやり直してくださいとのこと、電源まで落として再起動させたにもかかわらずつながらない。またフロントに電話したら、調べてみるとのこと。そのまま風呂に入りに行って帰ってきたらWi-Fiが使えるようになっていた。こちらの手違いで申し訳ございませんでしたの一言ぐらいあってもいいと思う。なぜつながらなかったのか原因も知りたい。夜になって部屋の温度設定を最高の２８度に設定したにもかかわらず、冷たい風しか出てこない。またフロントで電話したら、暖房のスイッチがはいなかったので、出るよウになりますとのこと。しばらくすると温かい風が出てきましたが、こんな初歩的なことができていないとはがっかりでした。しかしスタッフの対応は大変良かったでした。テレビの取り付けてある位置が悪くて、太陽の日が差し込んで画面が見えない。車で行ったのですが、建物の一階の駐車場に空きスペースがあるのに、青空駐車させられた。高級車でないと、建物の内部の駐車場には止めさせてもらいないのか、車を降りて入り口まで歩いていく途中に空きスペースを横目で見ながらそのように感じました。

11月29日の1泊お世話になりました。 初めての娘の誕生日をうぶやさんで 過ごしてほんとに良かったと思っています。 お忙しいのにみなさんの対応が素晴らしくより いい記念日になりました！ プレゼントだったり写真は大切な宝物です。 ... 続きをよむ 11月29日の1泊お世話になりました。 初めての娘の誕生日をうぶやさんで 過ごしてほんとに良かったと思っています。 お忙しいのにみなさんの対応が素晴らしくより いい記念日になりました！ プレゼントだったり写真は大切な宝物です。 景色も最高でまたきたいと思います。

11月29日の1泊お世話になりました。 初めての娘の誕生日をうぶやさんで 過ごしてほんとに良かったと思っています。 お忙しいのにみなさんの対応が素晴らしくより いい記念日になりました！ プレゼントだったり写真は大切な宝物です。 景色も最高でまたきたいと思います。

11/17-18に宿泊し、とても満足しています。今回は二歳になる娘の誕生日だったので記念に宿泊させてもらいましたが、三歳の長男が、自分の誕生日も宿泊したいといっていますので、是非検討させていただきます。 夕食時にお祝いをしてもらったときに... 続きをよむ 11/17-18に宿泊し、とても満足しています。今回は二歳になる娘の誕生日だったので記念に宿泊させてもらいましたが、三歳の長男が、自分の誕生日も宿泊したいといっていますので、是非検討させていただきます。 夕食時にお祝いをしてもらったときに写真を撮っていただきましたが、写真の掲載に承諾する紙を提出するのを忘れてしまいました。とてもいい写真でしたので残念です。。。

11/17-18に宿泊し、とても満足しています。今回は二歳になる娘の誕生日だったので記念に宿泊させてもらいましたが、三歳の長男が、自分の誕生日も宿泊したいといっていますので、是非検討させていただきます。 夕食時にお祝いをしてもらったときに写真を撮っていただきましたが、写真の掲載に承諾する紙を提出するのを忘れてしまいました。とてもいい写真でしたので残念です。。。

今回はお世話になりました。 部屋、お風呂、食事全て満足で、家族皆喜んでいました。また、部屋からの富士山の眺めも最高でした。 帰ってから、忘れ物に気付き連絡しましたら即対応頂き、丁寧な梱包で送っていただき、とても感謝しております。 ... 続きをよむ 今回はお世話になりました。 部屋、お風呂、食事全て満足で、家族皆喜んでいました。また、部屋からの富士山の眺めも最高でした。 帰ってから、忘れ物に気付き連絡しましたら即対応頂き、丁寧な梱包で送っていただき、とても感謝しております。 これから寒くなってきますが、スタッフの皆様も健康に留意してください。 これからも素晴らしいサービスを期待しています。 ありがとうございました。

今回はお世話になりました。 部屋、お風呂、食事全て満足で、家族皆喜んでいました。また、部屋からの富士山の眺めも最高でした。 帰ってから、忘れ物に気付き連絡しましたら即対応頂き、丁寧な梱包で送っていただき、とても感謝しております。 これから寒くなってきますが、スタッフの皆様も健康に留意してください。 これからも素晴らしいサービスを期待しています。 ありがとうございました。

GoToを利用して良い宿にと思い今回利用させていただきました。感想はもう良かったの一言です(笑) スタッフの方の対応も良く、お食事の時担当してくださった方も明るくて素敵でした！ お部屋や部屋付きの露天風呂も本当に素敵で、ゆっくり身体を休... 続きをよむ GoToを利用して良い宿にと思い今回利用させていただきました。感想はもう良かったの一言です(笑) スタッフの方の対応も良く、お食事の時担当してくださった方も明るくて素敵でした！ お部屋や部屋付きの露天風呂も本当に素敵で、ゆっくり身体を休める事が出来ました

GoToを利用して良い宿にと思い今回利用させていただきました。感想はもう良かったの一言です(笑) スタッフの方の対応も良く、お食事の時担当してくださった方も明るくて素敵でした！ お部屋や部屋付きの露天風呂も本当に素敵で、ゆっくり身体を休める事が出来ました

大変気持ちの良い宿でした。お部屋の清潔感も スタッフの皆様の接客も素晴らしいです。何より富士山を一望できる眺望の大浴場、部屋の露天風呂も最高でした。宿内の売店はお土産やお酒が中心でコンビニのように売っているわけではないですが、間食のおやつ... 続きをよむ 大変気持ちの良い宿でした。お部屋の清潔感も スタッフの皆様の接客も素晴らしいです。何より富士山を一望できる眺望の大浴場、部屋の露天風呂も最高でした。宿内の売店はお土産やお酒が中心でコンビニのように売っているわけではないですが、間食のおやつやおつまみは必要ないほど、夕食も朝食も盛り沢山で大満足でした。お祝いも心のこもったカードまでご用意くださりあたたまりました。また宿泊したいです。

大変気持ちの良い宿でした。お部屋の清潔感も スタッフの皆様の接客も素晴らしいです。何より富士山を一望できる眺望の大浴場、部屋の露天風呂も最高でした。宿内の売店はお土産やお酒が中心でコンビニのように売っているわけではないですが、間食のおやつやおつまみは必要ないほど、夕食も朝食も盛り沢山で大満足でした。お祝いも心のこもったカードまでご用意くださりあたたまりました。また宿泊したいです。

その節はお世話になりました。申し分のない素晴らしいお宿でございました。スタッフの皆様のプロ意識に感激いたしました。 おひとりおひとりが責任と『うぶや』さんの看板を背中にお仕事されているのがわかりました。記念の写真有難うございました。手書き... 続きをよむ その節はお世話になりました。申し分のない素晴らしいお宿でございました。スタッフの皆様のプロ意識に感激いたしました。 おひとりおひとりが責任と『うぶや』さんの看板を背中にお仕事されているのがわかりました。記念の写真有難うございました。手書きのメッセージに感激しております。飲み物無料のラウンジ良かったです。 食事のレベルの高さに驚きました。朝夕共に全てのお料理が美味でした。富士山は行きの新幹線からと二日目の朝20分くらいしか見られませんでしたが、富士山の神々しさは忘れられないです。 有難うございました。皆様ご自愛くださいませ。 ひとつ女の人の露天風呂で5階から降りて来る人が階段ですべってました。富士のお水の飲む所でもつまづいてはりました。 ちょっとした注意喚起のようなものがあればよろしいかと。 頑張ってくださいね。

その節はお世話になりました。申し分のない素晴らしいお宿でございました。スタッフの皆様のプロ意識に感激いたしました。 おひとりおひとりが責任と『うぶや』さんの看板を背中にお仕事されているのがわかりました。記念の写真有難うございました。手書きのメッセージに感激しております。飲み物無料のラウンジ良かったです。 食事のレベルの高さに驚きました。朝夕共に全てのお料理が美味でした。富士山は行きの新幹線からと二日目の朝20分くらいしか見られませんでしたが、富士山の神々しさは忘れられないです。 有難うございました。皆様ご自愛くださいませ。 ひとつ女の人の露天風呂で5階から降りて来る人が階段ですべってました。富士のお水の飲む所でもつまづいてはりました。 ちょっとした注意喚起のようなものがあればよろしいかと。 頑張ってくださいね。

ＧＯＴＯトラベルを利用したので、１ランク上の露天ぶろ付きのお部屋を利用しました。 目の前に河口湖を見渡せ、その先に雄大な富士山を眺望でき、コロナ禍で巣籠生活が続き息苦しい日々の連続でしたが、雄大な富士山を前に久々に命の洗濯ができ生き返った... 続きをよむ ＧＯＴＯトラベルを利用したので、１ランク上の露天ぶろ付きのお部屋を利用しました。 目の前に河口湖を見渡せ、その先に雄大な富士山を眺望でき、コロナ禍で巣籠生活が続き息苦しい日々の連続でしたが、雄大な富士山を前に久々に命の洗濯ができ生き返ったような感じでした。 食事も素晴らしく、夕食で食べたあぶり鮨は絶品でした。 2階のサロンも素晴らしく乾燥した梅干しのおつまみも最高でリラックスできました。 結婚記念日も近く旅行に出掛けましたが、スタッフの方々も皆さん親切な対応で、家内も大いに感激し満足して帰ってきた次第です。 コロナ感染がなかなか収まらず、観光業も大変な状況ですが、そんな時だからこそ我々も癒しの時が必要だとも思います。 スタッフの皆さん、どうぞ頑張ってください！ また、行きたいと思います。ありがとうございました。

ＧＯＴＯトラベルを利用したので、１ランク上の露天ぶろ付きのお部屋を利用しました。 目の前に河口湖を見渡せ、その先に雄大な富士山を眺望でき、コロナ禍で巣籠生活が続き息苦しい日々の連続でしたが、雄大な富士山を前に久々に命の洗濯ができ生き返ったような感じでした。 食事も素晴らしく、夕食で食べたあぶり鮨は絶品でした。 2階のサロンも素晴らしく乾燥した梅干しのおつまみも最高でリラックスできました。 結婚記念日も近く旅行に出掛けましたが、スタッフの方々も皆さん親切な対応で、家内も大いに感激し満足して帰ってきた次第です。 コロナ感染がなかなか収まらず、観光業も大変な状況ですが、そんな時だからこそ我々も癒しの時が必要だとも思います。 スタッフの皆さん、どうぞ頑張ってください！ また、行きたいと思います。ありがとうございました。

非常に幸せの時間を提供頂きました。 統一されたコンセプトとあさぎ色で統一された内装などから非常に素敵です。 家族4人での旅行でしたが、団欒の時間から白熱した卓球の時間、富士見風呂でのくつろぎの時間まで贅沢でした。 また何でもない日... 続きをよむ 非常に幸せの時間を提供頂きました。 統一されたコンセプトとあさぎ色で統一された内装などから非常に素敵です。 家族4人での旅行でしたが、団欒の時間から白熱した卓球の時間、富士見風呂でのくつろぎの時間まで贅沢でした。 また何でもない日の家族旅行でしたが、温かいおもてなしを頂き、一緒に過ごせる家族の時間のありがたさと幸せを改めて感じることが出来ました。 また数年後、大切な家族との祝い事にぜひ利用させて頂きたいです！

非常に幸せの時間を提供頂きました。 統一されたコンセプトとあさぎ色で統一された内装などから非常に素敵です。 家族4人での旅行でしたが、団欒の時間から白熱した卓球の時間、富士見風呂でのくつろぎの時間まで贅沢でした。 また何でもない日の家族旅行でしたが、温かいおもてなしを頂き、一緒に過ごせる家族の時間のありがたさと幸せを改めて感じることが出来ました。 また数年後、大切な家族との祝い事にぜひ利用させて頂きたいです！

夕食、朝食ともに、とっても美味しくいただきました。

夕食、朝食ともに、とっても美味しくいただきました。

富士山が見える部屋が目的でしたが、あいにくの天候で全く見ることが出来ずに本当に残念でした。恐らくお天気が良ければ素晴らしいロケーションだろうなと想像して帰りました。 部屋の露天風呂は最高でした。気になったのは、アメニティとタオルと甚平が昔っ... 続きをよむ 富士山が見える部屋が目的でしたが、あいにくの天候で全く見ることが出来ずに本当に残念でした。恐らくお天気が良ければ素晴らしいロケーションだろうなと想像して帰りました。 部屋の露天風呂は最高でした。気になったのは、アメニティとタオルと甚平が昔っぽい！リニューアルを重ねていると思いますが、もう少しクオリティ上げて欲しいです。サービスは、夕食と朝食と同じMさんでしたが、丁寧でとても素晴らしく気持ち良くお食事させて頂きました。次回は必ず富士山が見える日におじゃましたいです。

富士山が見える部屋が目的でしたが、あいにくの天候で全く見ることが出来ずに本当に残念でした。恐らくお天気が良ければ素晴らしいロケーションだろうなと想像して帰りました。 部屋の露天風呂は最高でした。気になったのは、アメニティとタオルと甚平が昔っぽい！リニューアルを重ねていると思いますが、もう少しクオリティ上げて欲しいです。サービスは、夕食と朝食と同じ三枝さんでしたが、丁寧でとても素晴らしく気持ち良くお食事させて頂きました。次回は必ず富士山が見える日におじゃましたいです。

体調が優れず夕飯時に困っていたときに暖かく声をかけてくださってありがとう御座いました。 細やかな気遣いに感動致しました。

体調が優れず夕飯時に困っていたときに暖かく声をかけてくださってありがとう御座いました。 細やかな気遣いに感動致しました。

天気によって宿泊の価値感が大きく変わってしまうと思うので、富士が見えないとき、散歩の提案とか夜の星のこととかの、情報発信がもっとあればよいと感じました。

天気によって宿泊の価値感が大きく変わってしまうと思うので、富士が見えないとき、散歩の提案とか夜の星のこととかの、情報発信がもっとあればよいと感じました。

妹の還暦を祝いたく、うぶやさんにお世話になりました。お若い方々がテキパキと接客してくださり気持ちが良かったです。お部屋は露天風呂付きでゆったり楽しめ素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

妹の還暦を祝いたく、うぶやさんにお世話になりました。お若い方々がテキパキと接客してくださり気持ちが良かったです。お部屋は露天風呂付きでゆったり楽しめ素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

慰安旅行として訪れさせていただきました。客室や温泉などとても綺麗で、従業員皆様のお心遣いも良く、仕事の疲れも癒されゆっくりできたので、友人と共に満足しました。両親の還暦祝い等のお祝いごとでまた訪問したいと思います。

慰安旅行として訪れさせていただきました。客室や温泉などとても綺麗で、従業員皆様のお心遣いも良く、仕事の疲れも癒されゆっくりできたので、友人と共に満足しました。 両親の還暦祝い等のお祝いごとでまた訪問したいと思います。

丁寧な接客と清潔な部屋やお風呂、部屋からの富士山と河口湖の眺めは最高でした。素敵な思い出をありがとうございました。

丁寧な接客と清潔な部屋やお風呂、部屋からの富士山と河口湖の眺めは最高でした。素敵な思い出をありがとうございました。

お部屋からの景色がとても良く 非常に素晴らしい2日間となりました。 １つ残念なところは 露天風呂に無数の虫が浮いており とても、入れる状況ではございませんでした。 季節柄、仕方がないとは思いますが 時間ごとに、清掃するなど ... 続きをよむ お部屋からの景色がとても良く 非常に素晴らしい2日間となりました。 １つ残念なところは 露天風呂に無数の虫が浮いており とても、入れる状況ではございませんでした。 季節柄、仕方がないとは思いますが 時間ごとに、清掃するなど 少し改善が必要かと思います。 その他 接客やサービスなどは非常に良く 又、夕食も初めは少ないのではないかと 少々心配でしたが大変満足させて いただきました。 次は、富士山が雪化粧する時期にお伺いさせて いただきたいと思います。 ステキな思い出を ありがとうございました。

お部屋からの景色がとても良く 非常に素晴らしい2日間となりました。 １つ残念なところは 露天風呂に無数の虫が浮いており とても、入れる状況ではございませんでした。 季節柄、仕方がないとは思いますが 時間ごとに、清掃するなど 少し改善が必要かと思います。 その他 接客やサービスなどは非常に良く 又、夕食も初めは少ないのではないかと 少々心配でしたが大変満足させて いただきました。 次は、富士山が雪化粧する時期にお伺いさせて いただきたいと思います。 ステキな思い出を ありがとうございました。

客室係のポンさんとの会話楽しかったです。フロント係の今村さん人生を祝う写真ありがとうごさいました。お二人からの心に残るメッセージに感謝しています。 日の出直後からの富士山の眺望は抜群でした。湖面に映る逆さ富士はローテンモルゲンの赤... 続きをよむ 客室係のポンさんとの会話楽しかったです。フロント係の今村さん人生を祝う写真ありがとうごさいました。お二人からの心に残るメッセージに感謝しています。 日の出直後からの富士山の眺望は抜群でした。湖面に映る逆さ富士はローテンモルゲンの赤富士でした。山裾はマフラーを巻くかのように雲が横たわっていました。妻も私も念願かなった歓びで幸せいっぱいでした。時の経過とともに移ろう富嶽の景観を撮りつつ貴重な一時を楽しむことができました。 前日は不動湯から杓子山に登山でした。山頂から360度の展望は叶いませんでしたが、沢山のアサギマダラが花から花へと飛び交っていたので疲れも去り満足でした。 次回私は黒岳から富士山と河口湖を展望したいと考えています。また妻は休業だった久保田一竹美術館をリベンジしたいと言っています。季節は秋の紅葉の頃に再び訪れ実現したいものだと思っています。gotoトラベルうぶやさんで。

客室係のポンさんとの会話楽しかったです。フロント係の今村さん人生を祝う写真ありがとうごさいました。お二人からの心に残るメッセージに感謝しています。 日の出直後からの富士山の眺望は抜群でした。湖面に映る逆さ富士はローテンモルゲンの赤富士でした。山裾はマフラーを巻くかのように雲が横たわっていました。妻も私も念願かなった歓びで幸せいっぱいでした。時の経過とともに移ろう富嶽の景観を撮りつつ貴重な一時を楽しむことができました。 前日は不動湯から杓子山に登山でした。山頂から360度の展望は叶いませんでしたが、沢山のアサギマダラが花から花へと飛び交っていたので疲れも去り満足でした。 次回私は黒岳から富士山と河口湖を展望したいと考えています。また妻は休業だった久保田一竹美術館をリベンジしたいと言っています。季節は秋の紅葉の頃に再び訪れ実現したいものだと思っています。gotoトラベルうぶやさんで。

この度は結婚記念日のお祝いにお世話になりました。露天風呂付きの部屋でしたが、目の前に広がる河口湖と富士山の風景は圧巻でした。卓球場も新設されたらしく、非常に可愛いコンセプトでとても楽しませていただきました。食事は量が多く、食べきれないくらい... 続きをよむ この度は結婚記念日のお祝いにお世話になりました。露天風呂付きの部屋でしたが、目の前に広がる河口湖と富士山の風景は圧巻でした。卓球場も新設されたらしく、非常に可愛いコンセプトでとても楽しませていただきました。食事は量が多く、食べきれないくらいでした。接客もよく、結婚記念日のお祝いまでしていただき、とても思い出に残る旅となりました。

この度は結婚記念日のお祝いにお世話になりました。露天風呂付きの部屋でしたが、目の前に広がる河口湖と富士山の風景は圧巻でした。卓球場も新設されたらしく、非常に可愛いコンセプトでとても楽しませていただきました。食事は量が多く、食べきれないくらいでした。接客もよく、結婚記念日のお祝いまでしていただき、とても思い出に残る旅となりました。

初めての滞在でした。お天気にも恵まれてお部屋からの富士山をお風呂に浸かりながら満喫しました。お部屋もお食事もラウンジでのデザートタイムも、もちろん温泉も、全て素晴らしかったです。 結婚記念日のお祝いをスタッフの皆さまにしていただき、ギフト... 続きをよむ 初めての滞在でした。お天気にも恵まれてお部屋からの富士山をお風呂に浸かりながら満喫しました。お部屋もお食事もラウンジでのデザートタイムも、もちろん温泉も、全て素晴らしかったです。 結婚記念日のお祝いをスタッフの皆さまにしていただき、ギフトやメッセージカードに思い出に残る大切な日になりました。次は子供達を連れてまた必ず訪れたいお宿になりました。ありがとうございました。

初めての滞在でした。お天気にも恵まれてお部屋からの富士山をお風呂に浸かりながら満喫しました。お部屋もお食事もラウンジでのデザートタイムも、もちろん温泉も、全て素晴らしかったです。 結婚記念日のお祝いをスタッフの皆さまにしていただき、ギフトやメッセージカードに思い出に残る大切な日になりました。次は子供達を連れてまた必ず訪れたいお宿になりました。ありがとうございました。

とても満足する旅行になりました。結婚記念日のお祝いもしていただき、ありがとうございました。写真だけでなくスタッフのコメントもあり、嬉しかったです。帰りの朝に富士山が顔を出してくれてパワーをもらった気がします。また宿泊したいホテルになりました... 続きをよむ とても満足する旅行になりました。結婚記念日のお祝いもしていただき、ありがとうございました。写真だけでなくスタッフのコメントもあり、嬉しかったです。帰りの朝に富士山が顔を出してくれてパワーをもらった気がします。また宿泊したいホテルになりました。ありがとうございました。

とても満足する旅行になりました。結婚記念日のお祝いもしていただき、ありがとうございました。写真だけでなくスタッフのコメントもあり、嬉しかったです。帰りの朝に富士山が顔を出してくれてパワーをもらった気がします。また宿泊したいホテルになりました。ありがとうございました。

お風呂の多彩さ、卓球台の設置、夕食・朝食の美味しさ、部屋からの富士山の景色、食事後の寛ぎスペースの設置、子供へのお絵かきセットのサービス気遣い等、非常に満足させて頂きました。卓球台は大人気で、二台じゃ若干足りないかなと思いましたが増設も検討... 続きをよむ お風呂の多彩さ、卓球台の設置、夕食・朝食の美味しさ、部屋からの富士山の景色、食事後の寛ぎスペースの設置、子供へのお絵かきセットのサービス気遣い等、非常に満足させて頂きました。卓球台は大人気で、二台じゃ若干足りないかなと思いましたが増設も検討されるようです。夕食のつゆしゃぶは思った以上に美味しくはまりました。河口湖周辺に行かれる際はおすすめの宿です。

お風呂の多彩さ、卓球台の設置、夕食・朝食の美味しさ、部屋からの富士山の景色、食事後の寛ぎスペースの設置、子供へのお絵かきセットのサービス気遣い等、非常に満足させて頂きました。卓球台は大人気で、二台じゃ若干足りないかなと思いましたが増設も検討されるようです。夕食のつゆしゃぶは思った以上に美味しくはまりました。河口湖周辺に行かれる際はおすすめの宿です。

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