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あおあを なると りぞーと アオアヲ ナルト リゾート

リゾート

アオアヲ ナルト リゾートの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (43件)

4.3/5

5点

42%

4点

44%

3点

14%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.0/5

朝食4.2/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備4.0/5

Y.Iさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-24

スーペリアツイン ハイフロアー 最上階9F(追加ベッド不可)

部屋に蟻がたくさんいました。

部屋に蟻がたくさんいました。

A.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-28

スーペリアツイン(サウスタワー)

部屋からの景色が素敵でとてもリラックスできました。朝食は洋食を選びましたが、自分で色々なサンドイッチを作るなど楽しめました!フレッシュジュースの種類も多くとても美味しかったです。また機会があれば利用させていただきたいです。お世話になりました... 続きをよむ 部屋からの景色が素敵でとてもリラックスできました。朝食は洋食を選びましたが、自分で色々なサンドイッチを作るなど楽しめました!フレッシュジュースの種類も多くとても美味しかったです。また機会があれば利用させていただきたいです。お世話になりました。

部屋からの景色が素敵でとてもリラックスできました。朝食は洋食を選びましたが、自分で色々なサンドイッチを作るなど楽しめました!フレッシュジュースの種類も多くとても美味しかったです。また機会があれば利用させていただきたいです。お世話になりました。

C.Sさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-11

スーペリアツイン(サウスタワー)

海の見えるお部屋でゆっくり寛げました 只 お部屋からお食事やお風呂に行くのに 別棟迄の距離が足の悪い私には大変でした それともう一つ 早めのチェックアウトをするのにフロントの所の並ぶ指示があるマークで待っていたのに 後から来られた... 続きをよむ 海の見えるお部屋でゆっくり寛げました 只 お部屋からお食事やお風呂に行くのに 別棟迄の距離が足の悪い私には大変でした それともう一つ 早めのチェックアウトをするのにフロントの所の並ぶ指示があるマークで待っていたのに 後から来られた方で直接フロントのお客様の後ろに並ばれている方を先に受け付けようとされて 思わず手を挙げて先に並んでいたことを合図しました 何のための並ぶマークなのか ホテルの指示にしたがっているのに 密を避ける様にしていたのに 残念でした

海の見えるお部屋でゆっくり寛げました 只 お部屋からお食事やお風呂に行くのに 別棟迄の距離が足の悪い私には大変でした それともう一つ 早めのチェックアウトをするのにフロントの所の並ぶ指示があるマークで待っていたのに 後から来られた方で直接フロントのお客様の後ろに並ばれている方を先に受け付けようとされて 思わず手を挙げて先に並んでいたことを合図しました 何のための並ぶマークなのか ホテルの指示にしたがっているのに 密を避ける様にしていたのに 残念でした

M.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-13

スーペリアツイン(サウスタワー)

ホテルへ到着すると、駐車場にいた女性の係の方がとても親切で外出した際も、コーンを立てて駐車場スペースを確保してくれていたにも関わらず、走ってそのコーンを外しに来てくれてほんと親切にして頂きました。最上階のフレンチレストランも雰囲気が良くお料... 続きをよむ ホテルへ到着すると、駐車場にいた女性の係の方がとても親切で外出した際も、コーンを立てて駐車場スペースを確保してくれていたにも関わらず、走ってそのコーンを外しに来てくれてほんと親切にして頂きました。最上階のフレンチレストランも雰囲気が良くお料理も美味しかったです。

ホテルへ到着すると、駐車場にいた女性の係の方がとても親切で外出した際も、コーンを立てて駐車場スペースを確保してくれていたにも関わらず、走ってそのコーンを外しに来てくれてほんと親切にして頂きました。最上階のフレンチレストランも雰囲気が良くお料理も美味しかったです。

K.Yさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-18

デラックスツイン(メインタワー)

現地対応はとても良かったです。また行きたいとても思います。部屋も綺麗でしたが、部屋風呂は小さいのでバスタブなしでシャワールームにした方が良いと思う。

現地対応はとても良かったです。また行きたいとても思います。部屋も綺麗でしたが、部屋風呂は小さいのでバスタブなしでシャワールームにした方が良いと思う。

K.Kさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-29

スーペリアツイン(サウスタワー)

お部屋がサウスタワーであった事からか、大浴場や食事処が遠く、通路が寒く冬場は湯冷めする。部屋でくつろいでいると、上階の部屋の足音やドアの開閉音がかなり聞こえ、防音が不充分。 夕食を、郷土料理バイキング・フレンチ・海鮮 から選べるプランで、... 続きをよむ お部屋がサウスタワーであった事からか、大浴場や食事処が遠く、通路が寒く冬場は湯冷めする。部屋でくつろいでいると、上階の部屋の足音やドアの開閉音がかなり聞こえ、防音が不充分。 夕食を、郷土料理バイキング・フレンチ・海鮮 から選べるプランで、バイキングを選択したが、小食の高齢者や女性には量を加減できてよかったのと、食材やメニューも豊富で美味しく食べれた。

お部屋がサウスタワーであった事からか、大浴場や食事処が遠く、通路が寒く冬場は湯冷めする。部屋でくつろいでいると、上階の部屋の足音やドアの開閉音がかなり聞こえ、防音が不充分。 夕食を、郷土料理バイキング・フレンチ・海鮮 から選べるプランで、バイキングを選択したが、小食の高齢者や女性には量を加減できてよかったのと、食材やメニューも豊富で美味しく食べれた。

H.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-16

リヴィエラ・スイート(メインタワー)

部屋が最高にかわいいです! 白ベースのインテリアに天蓋ベッド、それだけで気分はもうお姫様♡ ♡ トイレも洗面ルームもバスルームも広くて使いやすい バスアメニティはロクシタンのミニボトルが2人分ずつ置いてあったけど、 残念なのがスキン... 続きをよむ 部屋が最高にかわいいです! 白ベースのインテリアに天蓋ベッド、それだけで気分はもうお姫様♡ ♡ トイレも洗面ルームもバスルームも広くて使いやすい バスアメニティはロクシタンのミニボトルが2人分ずつ置いてあったけど、 残念なのがスキンケアアメニティはミキモトのパウチがそれぞれ1回分ずつしか無かったので持参されることをオススメします あとはリビエラスイートって名前だけで上層階だと勝手に思っちゃって3階に案内された時はちょっとビックリ それでも海の目の前だから全然眺望良し 7Fの展望風呂が空いてますとの事でCIしてから時間もない中用意して頂きありがとうございました(*´︶`*)♡ ひろーいお風呂を夫婦で満喫出来ました またお部屋に届けてもらえる朝食の注文は22時までにドアノブに掛けておくようになってたにも関わらず、すっかり忘れてラウンジへ行ってしまい……22時になって慌ててフロントにお願いして時間を過ぎてから取りに来ていただくという無理にもお応えいただいたおかげで朝もゆったりと過ごすことが出来ました、ホントにありがとうございました

部屋が最高にかわいいです! 白ベースのインテリアに天蓋ベッド、それだけで気分はもうお姫様♡

M.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-31

ジャパニーズ スーペリア(メインタワー)

食事のアレルギー対応を完璧にしていただき、還暦のお祝いサービスも素晴らしく、家族で楽しいお正月を迎える事ができました。 ただ、食事会場でマスク無しの子供達が大声で騒ぎながら走り回ってるのは怖くなりました。こういう時期ですから、従業員の方に... 続きをよむ 食事のアレルギー対応を完璧にしていただき、還暦のお祝いサービスも素晴らしく、家族で楽しいお正月を迎える事ができました。 ただ、食事会場でマスク無しの子供達が大声で騒ぎながら走り回ってるのは怖くなりました。こういう時期ですから、従業員の方にはきちんとした対応をお願いしたいです。

食事のアレルギー対応を完璧にしていただき、還暦のお祝いサービスも素晴らしく、家族で楽しいお正月を迎える事ができました。 ただ、食事会場でマスク無しの子供達が大声で騒ぎながら走り回ってるのは怖くなりました。こういう時期ですから、従業員の方にはきちんとした対応をお願いしたいです。

T.Yさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-22

ジャパニーズデラックス(メインタワー)

ジャパニーズデラックスルームへの宿泊でした。お部屋はとても広く、1泊だけなのがもったいなく思うほど、大人4人ゆったりと過ごすことができました。 朝夕食ともビュッフェを利用しました。夕食はWEBで見るよりはほんの少しこじんまりしている感じで... 続きをよむ ジャパニーズデラックスルームへの宿泊でした。お部屋はとても広く、1泊だけなのがもったいなく思うほど、大人4人ゆったりと過ごすことができました。 朝夕食ともビュッフェを利用しました。夕食はWEBで見るよりはほんの少しこじんまりしている感じではありましたが、鳴門ならではの食材を含めバリエーション豊かで十分満足いたしました。朝食は和食と洋食のレストランを両方利用でき、部屋へのテイクアウトも可能という対応に感動いたしました。 お風呂は展望、露天どちらも利用させていただきました。タオルを持ち込まなくて良いこと、水素水のサーバー、ナノイーのドライヤー、ポーラの基礎化粧品など、清潔さも含めて大満足でした。チェックアウト前に両方景色を見ながら入ってみたかったのですが、露天の方は残念ながら清掃時間と重なってしまい、入ることができませんでした。 今回結婚記念日の宿泊で、乾杯の飲み物、色浴衣のレンタル、記念写真など、暖かいご配慮ありがとうございました。従業員の方々皆さん笑顔が素晴らしく親切で、家族一同ほんとうにゆったりと寛ぐことができました。いつか子供達が大きくなって家族を持てたら、孫と三世代で来れるといいななどと、夢に描くような素敵なホテルでした。

ジャパニーズデラックスルームへの宿泊でした。お部屋はとても広く、1泊だけなのがもったいなく思うほど、大人4人ゆったりと過ごすことができました。 朝夕食ともビュッフェを利用しました。夕食はWEBで見るよりはほんの少しこじんまりしている感じではありましたが、鳴門ならではの食材を含めバリエーション豊かで十分満足いたしました。朝食は和食と洋食のレストランを両方利用でき、部屋へのテイクアウトも可能という対応に感動いたしました。 お風呂は展望、露天どちらも利用させていただきました。タオルを持ち込まなくて良いこと、水素水のサーバー、ナノイーのドライヤー、ポーラの基礎化粧品など、清潔さも含めて大満足でした。チェックアウト前に両方景色を見ながら入ってみたかったのですが、露天の方は残念ながら清掃時間と重なってしまい、入ることができませんでした。 今回結婚記念日の宿泊で、乾杯の飲み物、色浴衣のレンタル、記念写真など、暖かいご配慮ありがとうございました。従業員の方々皆さん笑顔が素晴らしく親切で、家族一同ほんとうにゆったりと寛ぐことができました。いつか子供達が大きくなって家族を持てたら、孫と三世代で来れるといいななどと、夢に描くような素敵なホテルでした。

M.Mさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-05

ジャパニーズ スーペリア(メインタワー)

当日は父の70歳の誕生日だったので、この機会に両親の古希祝にと姉妹で宿泊のプレゼントをしました。 本当なら家族みんなで祝をする計画を昨年から相談はしていたのですが、コロナ禍と言う事もあり、誕生日頃の感染者状況もわからなかったので、早くから... 続きをよむ 当日は父の70歳の誕生日だったので、この機会に両親の古希祝にと姉妹で宿泊のプレゼントをしました。 本当なら家族みんなで祝をする計画を昨年から相談はしていたのですが、コロナ禍と言う事もあり、誕生日頃の感染者状況もわからなかったので、早くから予約も出来ず、直前に感染者が減り急に決まった為、みんなの予定が付かず断念して2人だけでと言う事に…。 それでも、家族から祝ってもらったと少しでも感じてもらいたくて、ホテルの方々に協力のお願いし、私達姉妹・孫・ひ孫からのプレゼントを渡す事も出来ました。協力をお願いした時もとても気持ち良く承諾下さり、その後も渡してもらうタイミングなど何度か確認の連絡にも気持ち良く対応して下さり、とても感謝しています。 夕食メニュー以外に、ホテルの方からも長寿祝として料理やお酒・記念撮影などのサプライズもして頂いた上に、とても良くして頂いた様で、両親もとても喜んでいました。 協力して下さったおかげで、その場でも二人揃って涙した様ですが、帰宅後に掛かってきた電話でも「嬉しかった、感動した…」「思い出したら又涙出てくる…」と又々泣いていました。 感激してもらえる事が目標だったので、サプライズは大大成功!でした。それもホテルの方々が協力して下さったおかげです。 話を聞いて、私も嬉しくて涙が出ました。 御協力して下さり本当にありがとうございました。 とても良い古希祝になりました。 とても感謝しています。 両親からも「ホテルの方々の対応がすごく良くて、料理も美味しかった。今まで宿泊した中で、このホテルが1番になった」と言っていました。 こんな良くして下さるホテルなら、次は私達も行きたいなぁって話しています。

当日は父の70歳の誕生日だったので、この機会に両親の古希祝にと姉妹で宿泊のプレゼントをしました。 本当なら家族みんなで祝をする計画を昨年から相談はしていたのですが、コロナ禍と言う事もあり、誕生日頃の感染者状況もわからなかったので、早くから予約も出来ず、直前に感染者が減り急に決まった為、みんなの予定が付かず断念して2人だけでと言う事に…。 それでも、家族から祝ってもらったと少しでも感じてもらいたくて、ホテルの方々に協力のお願いし、私達姉妹・孫・ひ孫からのプレゼントを渡す事も出来ました。協力をお願いした時もとても気持ち良く承諾下さり、その後も渡してもらうタイミングなど何度か確認の連絡にも気持ち良く対応して下さり、とても感謝しています。 夕食メニュー以外に、ホテルの方からも長寿祝として料理やお酒・記念撮影などのサプライズもして頂いた上に、とても良くして頂いた様で、両親もとても喜んでいました。 協力して下さったおかげで、その場でも二人揃って涙した様ですが、帰宅後に掛かってきた電話でも「嬉しかった、感動した…」「思い出したら又涙出てくる…」と又々泣いていました。 感激してもらえる事が目標だったので、サプライズは大大成功!でした。それもホテルの方々が協力して下さったおかげです。 話を聞いて、私も嬉しくて涙が出ました。 御協力して下さり本当にありがとうございました。 とても良い古希祝になりました。 とても感謝しています。 両親からも「ホテルの方々の対応がすごく良くて、料理も美味しかった。今まで宿泊した中で、このホテルが1番になった」と言っていました。 こんな良くして下さるホテルなら、次は私達も行きたいなぁって話しています。

F.Oさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-16

ジャパニーズデラックス(メインタワー)

2日間お世話になりました。 大人2人と小学生3人の家族旅行での利用です。 到着後のチェックインはスムーズでした。 雨が降っていたので地下駐車場から濡れずに移動できたのは有り難かったです。 荷物も係の方が部屋まで届けてくださいました。... 続きをよむ 2日間お世話になりました。 大人2人と小学生3人の家族旅行での利用です。 到着後のチェックインはスムーズでした。 雨が降っていたので地下駐車場から濡れずに移動できたのは有り難かったです。 荷物も係の方が部屋まで届けてくださいました。 お部屋は清潔感があり、快適でした。 部屋のお風呂には浴室乾燥がついていて、水着を乾かすのに便利でした。 またフロア毎にランドリーがあり、洗濯機(洗剤付き)と乾燥機が無料で使えます。 濡れた水着を洗濯したり、長期滞在の場合は衣類を洗濯したりと大活躍だと思います。 大浴場は広くはありませんが、清潔に保たれていました。湯の数がもう少しあれば…と少し残念な気持ちになりました。 夕食1日目はフレンチ。 美味しかったです。 メインは鶏豚牛全て入った一皿で驚きました。 何より嬉しかったのは様子を見て、食事のスピードを早くしてくださった事です。 子ども連れなので、普通のスピードでしたら保たないところでした。 お陰様で子どもも満足いく夕食になりました。 2日目は和食のバイキング。 刺身や寿司や天ぷらなどたくさんの種類がありました。郷土料理もあって、楽しめました。 どのお品も美味しかったです。 朝は和洋バイキングと和食バイキングへ行きました。 特段ここが良かった!という印象は残って無いのですが、コーヒーをカップに入れて部屋へ持ち込めるのは嬉しかったです。 雨だったのですが、子どもはプールに入りに行っていました。 浮き輪のレンタルがあり大変助かりました。 泳いだあとは大浴場へも行けます。 大塚美術館やうずしお観潮船のチケットがホテル内の券売機で売っています。 便利でした。 縁日のイベントをやっていて、子どもは射的や輪投げを楽しんでいました。 お仕事体験もできて、3人ともバーテンダーをやりました。 6年生のお兄ちゃんはタートルキーパーがしたかったのですが、天候が悪く開催しなかったので、バーテンダーへ変更してもらいました。 6年生にはバーテンダーは少し簡単過ぎたようでした。 帰りの車の中で、子ども達は楽しかったと盛んに行っておりましたので、今回の宿のチョイスは正解だったなと思っています。 ありがとうございました。

2日間お世話になりました。 大人2人と小学生3人の家族旅行での利用です。 到着後のチェックインはスムーズでした。 雨が降っていたので地下駐車場から濡れずに移動できたのは有り難かったです。 荷物も係の方が部屋まで届けてくださいました。 お部屋は清潔感があり、快適でした。 部屋のお風呂には浴室乾燥がついていて、水着を乾かすのに便利でした。 またフロア毎にランドリーがあり、洗濯機(洗剤付き)と乾燥機が無料で使えます。 濡れた水着を洗濯したり、長期滞在の場合は衣類を洗濯したりと大活躍だと思います。 大浴場は広くはありませんが、清潔に保たれていました。湯の数がもう少しあれば…と少し残念な気持ちになりました。 夕食1日目はフレンチ。 美味しかったです。 メインは鶏豚牛全て入った一皿で驚きました。 何より嬉しかったのは様子を見て、食事のスピードを早くしてくださった事です。 子ども連れなので、普通のスピードでしたら保たないところでした。 お陰様で子どもも満足いく夕食になりました。 2日目は和食のバイキング。 刺身や寿司や天ぷらなどたくさんの種類がありました。郷土料理もあって、楽しめました。 どのお品も美味しかったです。 朝は和洋バイキングと和食バイキングへ行きました。 特段ここが良かった!という印象は残って無いのですが、コーヒーをカップに入れて部屋へ持ち込めるのは嬉しかったです。 雨だったのですが、子どもはプールに入りに行っていました。 浮き輪のレンタルがあり大変助かりました。 泳いだあとは大浴場へも行けます。 大塚美術館やうずしお観潮船のチケットがホテル内の券売機で売っています。 便利でした。 縁日のイベントをやっていて、子どもは射的や輪投げを楽しんでいました。 お仕事体験もできて、3人ともバーテンダーをやりました。 6年生のお兄ちゃんはタートルキーパーがしたかったのですが、天候が悪く開催しなかったので、バーテンダーへ変更してもらいました。 6年生にはバーテンダーは少し簡単過ぎたようでした。 帰りの車の中で、子ども達は楽しかったと盛んに行っておりましたので、今回の宿のチョイスは正解だったなと思っています。 ありがとうございました。

Y.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-08

デラックスツイン(メインタワー)

ビーチへの行き方や更衣室、シャワー室への行き方の説明が不足しており、きちんと表示(ビーチはこちら←等)なりすればわかりやすいのに…と思いました。また、メインタワー、サウスタワーの別をきちんと説明してくれず、メインタワーのエレベーターはそちら... 続きをよむ ビーチへの行き方や更衣室、シャワー室への行き方の説明が不足しており、きちんと表示(ビーチはこちら←等)なりすればわかりやすいのに…と思いました。また、メインタワー、サウスタワーの別をきちんと説明してくれず、メインタワーのエレベーターはそちらです…なりの説明がほしかった。忙しいのはわかるが、説明が雑。特に今はコロナ禍なので、きちんと滑舌よく話さないと、マクスやアクリル板があるせいで、何を言ってるのかがわかりにくいので、口頭での説明だけでなく表示もした方がよい。 夕食はフォーシーズンに行ったが、最高に美味しかった❗

ビーチへの行き方や更衣室、シャワー室への行き方の説明が不足しており、きちんと表示(ビーチはこちら←等)なりすればわかりやすいのに…と思いました。また、メインタワー、サウスタワーの別をきちんと説明してくれず、メインタワーのエレベーターはそちらです…なりの説明がほしかった。忙しいのはわかるが、説明が雑。特に今はコロナ禍なので、きちんと滑舌よく話さないと、マクスやアクリル板があるせいで、何を言ってるのかがわかりにくいので、口頭での説明だけでなく表示もした方がよい。 夕食はフォーシーズンに行ったが、最高に美味しかった❗

K.Kさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-23

スーペリアツイン(サウスタワー)

部屋にアメニティがあるとうれしい。

部屋にアメニティがあるとうれしい。

K.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-13

ジャパニーズスイート(メインタワー)

2回目の利用です。 2回とも7階で、こちらのみのお風呂、またラウンジが利用できるのが決め手です。 ウェルカムスイーツも美味しかったです。 (ラウンジの、ジュースとコーヒーは前回も無くなることがあって少しがっかりです) 夕食の「鳴... 続きをよむ 2回目の利用です。 2回とも7階で、こちらのみのお風呂、またラウンジが利用できるのが決め手です。 ウェルカムスイーツも美味しかったです。 (ラウンジの、ジュースとコーヒーは前回も無くなることがあって少しがっかりです) 夕食の「鳴門」はたいへん満足でした。旬の素材を奇をてらうことなく調理され、美味しく頂きました。 ただ、大声の他の客がおり、感染の予防上もあり少し眉をひそめるところです。 従業員のかたからの注意も難しいとは思われますが。 比較して、朝食は困りました。1階のサンドイッチを選択しましたが、終了時間も早く(9時半)、内容もいまいちで 落差大きすぎです。もう少し改善お願いします。 あと、7階にはもう一度泊りたいですが、702~704と705~708の違いがよくわかりません。 ホームページにも記載されていないようで、内容により選択できたらと思います。 といろいろ書きましたが、また利用したいと思いますので、ますます素敵なホテルにしてください。 期待しております。

2回目の利用です。 2回とも7階で、こちらのみのお風呂、またラウンジが利用できるのが決め手です。 ウェルカムスイーツも美味しかったです。 (ラウンジの、ジュースとコーヒーは前回も無くなることがあって少しがっかりです) 夕食の「鳴門」はたいへん満足でした。旬の素材を奇をてらうことなく調理され、美味しく頂きました。 ただ、大声の他の客がおり、感染の予防上もあり少し眉をひそめるところです。 従業員のかたからの注意も難しいとは思われますが。 比較して、朝食は困りました。1階のサンドイッチを選択しましたが、終了時間も早く(9時半)、内容もいまいちで 落差大きすぎです。もう少し改善お願いします。 あと、7階にはもう一度泊りたいですが、702~704と705~708の違いがよくわかりません。 ホームページにも記載されていないようで、内容により選択できたらと思います。 といろいろ書きましたが、また利用したいと思いますので、ますます素敵なホテルにしてください。 期待しております。

R.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

デラックスツイン(メインタワー)

景色のいいホテルでした。建物は少し古く感じましたが、改装され、お掃除もしっかりされていたので気持ちよかったです。 フランス料理のレストランも美味しかったです。アニバーサリーの予約をしていたのですが、内容も満足いくものでした。 また利用し... 続きをよむ 景色のいいホテルでした。建物は少し古く感じましたが、改装され、お掃除もしっかりされていたので気持ちよかったです。 フランス料理のレストランも美味しかったです。アニバーサリーの予約をしていたのですが、内容も満足いくものでした。 また利用したいと思います。

景色のいいホテルでした。建物は少し古く感じましたが、改装され、お掃除もしっかりされていたので気持ちよかったです。 フランス料理のレストランも美味しかったです。アニバーサリーの予約をしていたのですが、内容も満足いくものでした。 また利用したいと思います。

N.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-21

デラックスツイン(メインタワー)

夕食の予約時間すぐに連絡したのですが、希望の場所はもう一杯とのこと、希望のレストランで食事が出来ず残念でした。 翌日は早朝にもかかわらず、空港行きのバスを手配して頂きありがとうございました。

夕食の予約時間すぐに連絡したのですが、希望の場所はもう一杯とのこと、希望のレストランで食事が出来ず残念でした。 翌日は早朝にもかかわらず、空港行きのバスを手配して頂きありがとうございました。

K.Aさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-10

スーペリアツイン(サウスタワー)

部屋、食事共満足でした。 また阿波踊りのイベントも楽しかったです。 なお、¥1,000の施設利用券をいただきましたが利用範囲が限られていたのが残念でした。 機会があればまたお世話になりたいと思います。

部屋、食事共満足でした。 また阿波踊りのイベントも楽しかったです。 なお、¥1,000の施設利用券をいただきましたが利用範囲が限られていたのが残念でした。 機会があればまたお世話になりたいと思います。

H.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-29

ゴッホのヒマワリルーム(メインタワー)

①隣部屋の音が気になりました ②金庫が少し使い難かったです ③部屋のスマホが使いづらかったです ④風呂用の髪を結うゴムをフロントに  借りに行きましたがお風呂にあるとの  案内でしたが、結局お風呂には  有りませんでした。 ⑤... 続きをよむ ①隣部屋の音が気になりました ②金庫が少し使い難かったです ③部屋のスマホが使いづらかったです ④風呂用の髪を結うゴムをフロントに  借りに行きましたがお風呂にあるとの  案内でしたが、結局お風呂には  有りませんでした。 ⑤携帯電話中のため二階から三階への  階段を尋ねてましたがない?  との回答でした。 ごはんは美味しくいただきました。 お世話になりありがとうございました。

①隣部屋の音が気になりました ②金庫が少し使い難かったです ③部屋のスマホが使いづらかったです ④風呂用の髪を結うゴムをフロントに  借りに行きましたがお風呂にあるとの  案内でしたが、結局お風呂には  有りませんでした。 ⑤携帯電話中のため二階から三階への  階段を尋ねてましたがない?  との回答でした。 ごはんは美味しくいただきました。 お世話になりありがとうございました。

T.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-23

スーペリアツイン(サウスタワー)

 とても楽しい旅行になりました。有難うございました。

 とても楽しい旅行になりました。有難うございました。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-07

ゴッホのヒマワリルーム(メインタワー)

かねてからの念願だった大塚美術館◎ そして泊まれたお部屋がゴッホのお部屋!! お天気にもめぐまれて 最高でした 夜のイベントの阿波踊り講座では 踊りを楽しいショーとして拝見でき、また 体験もさせていただいて おもしろかったです(^O^)... 続きをよむ かねてからの念願だった大塚美術館◎ そして泊まれたお部屋がゴッホのお部屋!! お天気にもめぐまれて 最高でした 夜のイベントの阿波踊り講座では 踊りを楽しいショーとして拝見でき、また 体験もさせていただいて おもしろかったです(^O^)/ ありがとうございました(^-^)

かねてからの念願だった大塚美術館◎ そして泊まれたお部屋がゴッホのお部屋!! お天気にもめぐまれて 最高でした 夜のイベントの阿波踊り講座では 踊りを楽しいショーとして拝見でき、また 体験もさせていただいて おもしろかったです(^O^)/ ありがとうございました(^-^)

Y.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

2019-07-30

数回、利用させて頂いてます❗ 早めに到着したのですが、「お部屋、ご用意できてますからどうぞ」と、言って頂きたくさん遊ぶことが出来たのでよかったです。 チェックインのフロントの方も、丁寧にわかりやすく説明してくださったので、とても印象... 続きをよむ 数回、利用させて頂いてます❗ 早めに到着したのですが、「お部屋、ご用意できてますからどうぞ」と、言って頂きたくさん遊ぶことが出来たのでよかったです。 チェックインのフロントの方も、丁寧にわかりやすく説明してくださったので、とても印象がよかったです。 海もプールも利用しやすく、またお風呂もとてもキレイで〰️大満足です。 夕食、朝食も本当によかったです。 また、帰りはバス利用でしたので、15時出発まで、プールやお風呂も利用出来るのでギリギリまでたっぷり遊ぶことができました‼️

数回、利用させて頂いてます❗ 早めに到着したのですが、「お部屋、ご用意できてますからどうぞ」と、言って頂きたくさん遊ぶことが出来たのでよかったです。 チェックインのフロントの方も、丁寧にわかりやすく説明してくださったので、とても印象がよかったです。 海もプールも利用しやすく、またお風呂もとてもキレイで〰️大満足です。 夕食、朝食も本当によかったです。 また、帰りはバス利用でしたので、15時出発まで、プールやお風呂も利用出来るのでギリギリまでたっぷり遊ぶことができました‼️

m.mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-03

デラックスツイン(メインタワー)

当日、早めの到着でしたが、予約していた部屋より広いお部屋が空いてると言ってくださり、お部屋をかえて頂きまして、すぐチェックインして頂きました。2連泊でしたので、ゆっくりとくつろぐ事かできました。 海も景色もホテルの方のサービスも良かったで... 続きをよむ 当日、早めの到着でしたが、予約していた部屋より広いお部屋が空いてると言ってくださり、お部屋をかえて頂きまして、すぐチェックインして頂きました。2連泊でしたので、ゆっくりとくつろぐ事かできました。 海も景色もホテルの方のサービスも良かったです。

当日、早めの到着でしたが、予約していた部屋より広いお部屋が空いてると言ってくださり、お部屋をかえて頂きまして、すぐチェックインして頂きました。2連泊でしたので、ゆっくりとくつろぐ事かできました。 海も景色もホテルの方のサービスも良かったです。

Y.Mさん(74歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-15

デラックスツイン(メインタワー)

大型ホテルなのに、従業員一人一人が丁寧な接客でした。 なにより、語りかける口調が柔らかく、心癒されました。 皆さん笑顔がすばらしく、滞在中気持ちよく過ごせました。 おもてなしの原点を見た気持ちです、! 二連泊しましたが、二日目の昼食... 続きをよむ 大型ホテルなのに、従業員一人一人が丁寧な接客でした。 なにより、語りかける口調が柔らかく、心癒されました。 皆さん笑顔がすばらしく、滞在中気持ちよく過ごせました。 おもてなしの原点を見た気持ちです、! 二連泊しましたが、二日目の昼食の用意があり驚きましたし、助かりました。 お部屋も清潔、ハワイを思わせる景色。 鳴門を堪能して帰宅しました。 皆様にお礼申し上げます。

大型ホテルなのに、従業員一人一人が丁寧な接客でした。 なにより、語りかける口調が柔らかく、心癒されました。 皆さん笑顔がすばらしく、滞在中気持ちよく過ごせました。 おもてなしの原点を見た気持ちです、! 二連泊しましたが、二日目の昼食の用意があり驚きましたし、助かりました。 お部屋も清潔、ハワイを思わせる景色。 鳴門を堪能して帰宅しました。 皆様にお礼申し上げます。

J.Nさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-17

ジャパニーズスイート(メインタワー)

とても幸せなひとときが過ごせました。ありがとうございました。

とても幸せなひとときが過ごせました。ありがとうございました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-08

ジャパニーズ スーペリア(メインタワー)

フロントの接客がとにかく残念でした。他のホテルと一緒ですから、と部屋の場所すら説明されず、あとで別の方に聞きました。払ったはずの子供の施設使用料を請求もされました。言葉遣いも接客向きじゃない。

フロントの接客がとにかく残念でした。他のホテルと一緒ですから、と部屋の場所すら説明されず、あとで別の方に聞きました。払ったはずの子供の施設使用料を請求もされました。言葉遣いも接客向きじゃない。

S.Kさん(65歳)

総合点

宿泊日

2018-10-13

オーシャンビューの景色はよかった。展望風呂からの日の出は最高でした。阿波踊りのサービスは嬉しかった。大塚美術館のチケットがホテルで購入できるので良かった。

オーシャンビューの景色はよかった。展望風呂からの日の出は最高でした。阿波踊りのサービスは嬉しかった。大塚美術館のチケットがホテルで購入できるので良かった。

M.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

2018-05-23

部屋のランクアッフをしていただき、ゆったりと過ごせました。 ありがとうございました。 夕食でのマグロの解体、大変美味しく他のメニューも美味しかったです。 スタッフの方のフレンドリーな阿波おどり、楽しい時間を過ごせました。 部屋に化粧... 続きをよむ 部屋のランクアッフをしていただき、ゆったりと過ごせました。 ありがとうございました。 夕食でのマグロの解体、大変美味しく他のメニューも美味しかったです。 スタッフの方のフレンドリーな阿波おどり、楽しい時間を過ごせました。 部屋に化粧水等があれば、尚、良かったかなと思います。

部屋のランクアッフをしていただき、ゆったりと過ごせました。 ありがとうございました。 夕食でのマグロの解体、大変美味しく他のメニューも美味しかったです。 スタッフの方のフレンドリーな阿波おどり、楽しい時間を過ごせました。 部屋に化粧水等があれば、尚、良かったかなと思います。

M.Uさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-01

ジャパニーズデラックス(メインタワー)

従業員のどの方も接客が丁寧でとても快適でした。足の悪い父親のために、エレベータ近くの部屋に迅速に変えていただいたこと、感謝いたします。

従業員のどの方も接客が丁寧でとても快適でした。足の悪い父親のために、エレベータ近くの部屋に迅速に変えていただいたこと、感謝いたします。

Y.Uさん(54歳)

総合点

宿泊日

2018-04-17

両親の結婚記念日のお祝いにプレゼントしました。夕食の時にケーキとお料理がサプライズで出てきたらしく… ホテルの皆様のおもてなしに両親も感激しておりました。写真まで撮っていただき…とても、いい思い出になったと喜んでおりました。 予約時のコ... 続きをよむ 両親の結婚記念日のお祝いにプレゼントしました。夕食の時にケーキとお料理がサプライズで出てきたらしく… ホテルの皆様のおもてなしに両親も感激しておりました。写真まで撮っていただき…とても、いい思い出になったと喜んでおりました。 予約時のコメントには…お祝いでプレゼントしましたとしか記してなかったのですが…聞いている私まで感激してしまいました。母からあなたも是非行ってみてと言われたので(笑) 今度お伺いさせていただきます。 本当にスタッフのみなさま素敵な時間を両親に過ごさせていただきありがとうございました。

両親の結婚記念日のお祝いにプレゼントしました。夕食の時にケーキとお料理がサプライズで出てきたらしく… ホテルの皆様のおもてなしに両親も感激しておりました。写真まで撮っていただき…とても、いい思い出になったと喜んでおりました。 予約時のコメントには…お祝いでプレゼントしましたとしか記してなかったのですが…聞いている私まで感激してしまいました。母からあなたも是非行ってみてと言われたので(笑) 今度お伺いさせていただきます。 本当にスタッフのみなさま素敵な時間を両親に過ごさせていただきありがとうございました。

H.Oさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-09

デラックスツイン(メインタワー)

チェックアウトまでは大変満足して過ごしたのですが、前日に予約していたワカメの収穫・塩ワカメの作成体験会に参加しようとフロントで場所を聞き、会場を訪れました。 すると予約は聞いていない、また当日雨だったので収穫には不向きであると告げられた。... 続きをよむ チェックアウトまでは大変満足して過ごしたのですが、前日に予約していたワカメの収穫・塩ワカメの作成体験会に参加しようとフロントで場所を聞き、会場を訪れました。 すると予約は聞いていない、また当日雨だったので収穫には不向きであると告げられた。残念がっていると、担当者が気を使ってくれ、昨日収穫し塩ワカメにしたものを二人で一キロわけてくれました。体験できなかったが、ラッキーと思った。担当者の気配りに感謝すると共に臨機応変な対応に感動を覚えました。 その後、売店で買い物をして帰る準備をしていた所に担当者が現れた。責任者に状況を説明したところ「無償でわたすのはダメだ、集金してこい」と言われたので払ってもらえないかと気の毒そうにきた。そもそもこの体験は通常のところ一人2000円が1000円で体験できる内容だったので、申し込んだのだが領収書は一人810円二人なのだ1620円の内容でした。担当者の顔もあるので、仕方なく支払いをしましたが、ラッキーだと思った感動も一変に吹っ飛んでしまいました。そもそも、その日は事前から雨が降る予想となっていたのだから、体験会を勧めるときに説明をしとけば、申込みもしなかったし、ホテルでもっとゆっくりと過ごしただろう。スタッフの連携ミスに憤慨しました。 その後は、大降りの雨の中、日和佐の薬王寺で厄払いを予定していましたので行きましたが、心も体も寒い一日となりました。

チェックアウトまでは大変満足して過ごしたのですが、前日に予約していたワカメの収穫・塩ワカメの作成体験会に参加しようとフロントで場所を聞き、会場を訪れました。 すると予約は聞いていない、また当日雨だったので収穫には不向きであると告げられた。残念がっていると、担当者が気を使ってくれ、昨日収穫し塩ワカメにしたものを二人で一キロわけてくれました。体験できなかったが、ラッキーと思った。担当者の気配りに感謝すると共に臨機応変な対応に感動を覚えました。 その後、売店で買い物をして帰る準備をしていた所に担当者が現れた。責任者に状況を説明したところ「無償でわたすのはダメだ、集金してこい」と言われたので払ってもらえないかと気の毒そうにきた。そもそもこの体験は通常のところ一人2000円が1000円で体験できる内容だったので、申し込んだのだが領収書は一人810円二人なのだ1620円の内容でした。担当者の顔もあるので、仕方なく支払いをしましたが、ラッキーだと思った感動も一変に吹っ飛んでしまいました。そもそも、その日は事前から雨が降る予想となっていたのだから、体験会を勧めるときに説明をしとけば、申込みもしなかったし、ホテルでもっとゆっくりと過ごしただろう。スタッフの連携ミスに憤慨しました。 その後は、大降りの雨の中、日和佐の薬王寺で厄払いを予定していましたので行きましたが、心も体も寒い一日となりました。

施設・サービス

施設名

アオアヲ ナルト リゾート

住所

徳島県鳴門市鳴門町土佐泊浦字大毛16-45

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

208室

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