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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

リーガロイヤルグラン沖縄

沖縄県那覇市旭町1-9 地図をみる

レビューの総合点(56件)

4.8/5
  • 5点
    80%
  • 4点
    19%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.8/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.6/5
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ビューバスのお部屋に泊まりました。浴槽で使える枕があり、とてもリラックスできました。 朝食は種類が豊富で、特にサラダバーが充実して、美味しかったです。また機会があれば泊まりたいです。

50代後半
宿泊日
2023年12月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

外の見える、湯船はリラックスできます。 見晴らしの良い、朝食会場です。 モノレール駅、レンタカー事務所近く移動にすごく便利。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

毎年利用しておりますが、今回も快適な滞在ができました。

50代後半
宿泊日
2023年5月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

旭橋の改札をでて歩道橋でそのままホテルに入れるのは最高です。ロビーから高級感もあり、部屋がプレミアムフロアだったので広く、洗い場のある浴室、独立したトイレでゆったりしたつくりだった。いろいろとプレミアムフロアの特典があったのに疲れており利用出来なかったのが残念でした。朝食のメニューも豊富で時間があればもっと食べたい物も多かった。とても寛げる部屋だったので、できたらもっと時間がある時に利用したいホテルでした。

50代後半
宿泊日
2023年5月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

綺麗で安くて私には、ピッタリのホテルでした。 残念な何処は、フロントですね。 清掃の方も丁寧に挨拶されて気持ち良かったのに、椅子に座って仕事している方達のレベルが上がるともっともっと良くなるのになぁと思いました。

20代後半
宿泊日
2022年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

那覇空港からも近く、駅直結であるため非常に利用しやすい宿です。

非公開
宿泊日
2022年7月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

初めての沖縄旅行。3泊4日の家族旅行の最終泊にご利用させて頂きました。お部屋半額プランを運良く申し込め、素敵なお部屋にお値打ちにご利用させて頂き感謝しております。 主人の永年勤続のご褒美で計画していた旅行ですが、計画しているさなかに、旅立ってしまい、旅行もどうしようかと思い悩んでおりましたが、主人も楽しみにしていたので、思い切って子供達と行くこととしました。 お部屋に入ると、テーブルに素敵なメーッセジと共にプレゼントが置かれておりました。 そしてお部屋には全て4人分でご用意頂いておりました。3人での宿泊だったのですが… 思わず目頭が熱くなりました。さり気ない素敵なお心遣いに、本当に感謝しております。帰宅してから仏前にメッセージカードとプレゼントのお菓子を供えさせて頂きました。 急なディナーの予約にも、当初空きがなく、近くのお店を一生懸命探して頂き、宿泊者のためにここまでして頂けるなんて、本当に感動でした。 タイミング良くキャンセルが出て、ホテルレストランでのディナー。ドリンクサービス、綺麗な夜景、美味しいお食事で沖縄の最後の夜を締めくくることが出来ました。ありがとうございました。 ただ一つ残念なのが、チェックアウト時の方の対応があまりにも素っ気なく、一気に全ての良い思い出が台無しになってしまった感でした。 朝食チケットも4枚ご用意されていたので、間違えなのか、あえて主人の分として入れてくださってたのか、今となっては分かりませんが… チェックアウト時に「3人の宿泊なので1枚多く入ってました」とチケットお見せしたところ「1枚余分だったんですね」とささっと受け取っておしまいでした。 空港に向かいながら、子供達と、「お部屋の4人分の用意はただ単に間違えてたのかな~」ていう話になってしまいました。 それともチェックアウト時のスタッフの方が連携が取れていなくて、言葉が足りなかったのだとしたら、それは、全てを台無しにしてしまう対応。残念でなりません。 良い旅行だったね~。良いホテルだったね~。という気持ちで沖縄を後にしたかったのですが、モヤモヤしたものが、残ってしまったと言うのが本音です。

30代前半
宿泊日
2022年7月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

細やかなサービスが素晴らしく、とってもよかったです。 エントランスにて、車を預けて入出庫してくださり、チェックインが混み合う時間帯でもロビーでのドリンクのサービス、アメニティの充実、プレミアフロア限定かもしれませんがウェルカムドリンクと称したバーでのお酒のサービス、朝ごはんもとっても美味しかったです。 那覇であり、ビーチエリアではないので、ベイサイドツインを予約したもののビューはよくありませんでしたし、プレミアフロアでもお部屋は広くありませんでしたが、その他のサービスが充実していたためとても満足しました。 国際通りなど、飲食店が充実しているエリアに歩いて行ける立地なのもとてもよかったです。 ぜひ、また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2022年6月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつも素敵な空間、素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございます。去年10月に引き続き今回は私自身のお誕生日の記念にお世話になりました。リゾート地ではありませんが…空港から直ぐでお買い物や色んな事に便利な立地で大人のリゾートにはもってこいです。スタッフさん達のホスピタリティは名の通った5星ホテルに全く負けていないレベルの高さとコストパフォーマンスも最強で言う事無しです。次回も必ず此方のホテルを利用します。正直、国際通り界隈で名の通った某ホテルも気になりますがきっとリーガロイヤルグラン沖縄さんの方がトータルで素敵だったと後で後悔したく無いので。お部屋もグランスイート…こちらのホテルで1番広いお部屋です。パウダールーム・バスルームが広々でウォークインクローゼットも広くお部屋からの眺めも素敵で目の前に旅客機と戦闘機が飛んで夕陽が沈む頃には最高のサンセットが見れて感動します。

40代後半
宿泊日
2022年3月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回初めて宿泊しましたが、スタッフの方々が凄く笑顔で丁寧だったのが印象に残ってます。1人1人がお客様に対して気を配って配慮してるのが凄いです!色々行きましたが、又行きたいホテルだと思いました!一つ残念なのは、客室においてるミネラルウォーターが一本だけ中途半端にあけられてるのが置かれてたのは残念です。それ以外は最高でした。

50代後半
宿泊日
2022年2月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お世話になりました。 那覇での泊まりはグラン沖縄で,決まりです。 引き続き頑張って下さい。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

部屋とバスルームに1個ずつティッシュボックスを置いてもらうとありがたい。

40代後半
宿泊日
2021年12月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大変お世話になりました! おかげで家族との素敵な時間を過ごす事ができました。 ありがとうございました。 接客・部屋・立地、満足です。朝食も美味しく、リーガマルシェも良かったです。 ひとつだけ要望を。衣類の消臭・シワ取りスプレーがあればいいなと思いました。 那覇に行く時にはまた利用します!

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回の沖縄は初めて那覇市内での滞在でした。 その中でこのホテルは立地条件で選びました。 お部屋はラグジュアリーフロアーのヴューバス。 お部屋の広さも十分ありゆったりと寛げるしっかり大人の空間でモダンな素敵なお部屋でした。 弾丸での旅行だったので早朝便で到着し帰りは最終便での旅行でした。早朝に到着し取り敢えず荷物を預けようとホテルに着くと既にお部屋準備できてると言う事で11時前にそのまま超アーリーチェックインでチェックアウトも通常より長い時間プラス1時間千円で最長の夕方5時まで使用させて下さり思う存分有意義で贅沢な滞在となりました。サービスは勿論の事ホスピタリティも満点ですしスタッフさんのひとりひとりがとても親切丁寧で礼儀も良く文句の付け所が皆無です!また、何度も利用したいと心から強く思う素晴らしいホテルです。リーガロイヤルの名前に相応しい最高のホテルです!皆に自信を持ってお勧めできるホテルです。この度は本当に素晴らしい時間を、ありがとうございます。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

昨年初めて宿泊し、とても良かったので今年もお世話になりました。本当であれば夕食にレストランのコース料理をを予約して食べようと楽しみにしていたのですが、緊急事態宣言が延長されアルコールの提供がなくなってしまったため、今回はキャンセルさせて頂き残念でした。 部屋や朝食、スタッフの対応は相変わらずとても良く快適に過ごせましたので、来年も利用したいと思います。

20代前半
宿泊日
2021年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックアウト後に忘れ物をしてしまったのですが、笑顔で対応してくれました。 電話をかけると名前を呼んで対応してもらえたのも嬉しかったです。

30代前半
宿泊日
2021年8月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

朝、部屋でコップにコーヒーを使ったまま出かけたのですが、夜帰ると、コップにコースターでフタしてありました。心遣いに感動しました。ありがとうございました(^^) 朝食は外の眺めがよく、お料理の種類が多く、美味しかったのでつい食べ過ぎてしまいました。とても満足です。また機会があれば泊まりたいです♪

50代前半
宿泊日
2021年4月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

これで2回目の利用です。いつも丁寧な接客をしていただいて気持ちの良いホテルです。立地も良くて、設備も良く、ホテルマンの接遇も良く、朝食も美味しく那覇で最高のホテルです。

50代後半
宿泊日
2021年3月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋のグレードアップをしていただいたり、 チェックアウトの後も駐車場の使用時間を 延長していただいたり、他にもさまざまな 対応が素晴らしく、気持ちが良かった。 部屋やお風呂など使いやすく とても満足しました。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

スイートとしては部屋の少し作りが半端だったかもしれません。 従業員の方はホスピタリティにあふれ、素敵でした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルマンの接遇が大変良かったです。部屋も落ち着く内装で今まで泊まったホテルの中でもかなり良かったです。朝食も美味しく、コロナ禍の中で感染に注意してる所が感心しました。

50代後半
宿泊日
2020年12月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋は広く清潔で、朝食も大変良かったです。チェックアウトの際に、新人の方でしょうか、少し慣れていらっしゃらずもたもたされていたように思います。領収書の宛名は確認していただきたかった。他はとても気持ちよく過ごせました。またお邪魔させていただきます。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回で3回目になりますが、前回のようなトラブルもなく、とても落ち着いて過ごせました。 コロナ対策大変ですね。朝食も万全かと。スタッフもやはり日本人が安心です。フロントはもちろん朝食スタッフもさすがの接客でした。 是非次回もお願いしたいです。

非公開
宿泊日
2020年9月10日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

大変満足できる宿泊でした。 スタッフ皆様の接客、笑顔、気遣いなど、全てが期待以上で、沖縄での滞在をより充実したものにして下さいました。ありがとうございます。 最初に案内して頂いたお部屋の匂いが気になった際、すぐに折り返しの電話を頂き、部屋の変更をご提案頂いたことにとても感動しました。 その内容が、チェックアウトの僅かな時間でも一言声がけできるように、引き継がれていたことにも驚きです。 新しく用意していただいたお部屋は、前の部屋よりも匂いは気になりませんでした。 土地柄致し方ないことですが、原因は換気にあると思います。空気清浄機を置いて頂くなどで、より快適になると思います。 我々が過敏な可能性もありますので、参考までにご提案をさせて頂きます。

30代前半
宿泊日
2020年3月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての利用で、3泊しました。 口コミ通り、スタッフの方のサービスはもちろんのこと、大変居心地よく過ごすことができ感謝しております。特に朝の朝食は本当に充実していておいしく、毎朝楽しみでした。これまで那覇市内のホテルを何度か利用していますが、総合的にみてもこちらのホテルが一番よかったです!また出張の際に利用させていただきます。

20代後半
宿泊日
2019年8月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

1歳のお誕生日と、結婚記念日を兼ねての旅行で伺いました!とても大満足のホテルでした!当日は台風等もあり雨もすごかったですが、こちらのホテルで宿泊したおかげでそれも楽しい思い出になりました!色々とお祝いをいただいたり、細かなサービスも多くとても嬉しかったです!ありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2019年4月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回もお世話になりました。 やはり安定のサービスでした。 また、次回も那覇滞在にはお願いします。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

今回2回目の宿泊となりますが、接客、フロント、レストラン、全てのスタッフ対応はとっても素晴らしく、ここちよく滞在ができました。車椅子の貸出、叔母もとっても感謝しておりました。また必ず沖縄に帰る時、一人旅にも利用させて頂きます。本当に素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2019年2月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

一年で3回も利用させてもらいましたが、安定のサービスでした。 立地もよく、足回りもとても便利で満足しています。お部屋の埃が気になりましたが濃い茶色の家具なので目立ったのかもしれません。また那覇に行く時はお世話になります。今回は主人が朝、5時すぎにマラソンに出たので、あえて朝食抜きにしましたが、立地がいいので、困りませんでしたが、こちらの朝ごはんは内容もいいので次は朝食付きで行きたいと思います。

50代後半
宿泊日
2018年12月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

4月に利用した時にとても快適に過ごす事が出来たので「那覇に行くならこのホテル」と決めていました。 ゆいレールやバスの利便もよく、特に今回は「那覇マラソン」に参加するためだったので、奥武山公園にも歩いて行けました。また、次も利用したいと思います。 朝食もとても美味しかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月9日

ビューバスのお部屋に泊まりました。浴槽で使える枕があり、とてもリラックスできました。 朝食は種類が豊富で、特にサラダバーが充実して、美味しかったです。また機会があれば泊まりたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月16日

外の見える、湯船はリラックスできます。 見晴らしの良い、朝食会場です。 モノレール駅、レンタカー事務所近く移動にすごく便利。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月15日

毎年利用しておりますが、今回も快適な滞在ができました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月26日

旭橋の改札をでて歩道橋でそのままホテルに入れるのは最高です。ロビーから高級感もあり、部屋がプレミアムフロアだったので広く、洗い場のある浴室、独立したトイレでゆったりしたつくりだった。いろいろとプレミアムフロアの特典があったのに疲れており利用出来なかったのが残念でした。朝食のメニューも豊富で時間があればもっと食べたい物も多かった。とても寛げる部屋だったので、できたらもっと時間がある時に利用したいホテルでした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2023年5月25日

綺麗で安くて私には、ピッタリのホテルでした。 残念な何処は、フロントですね。 清掃の方も丁寧に挨拶されて気持ち良かったのに、椅子に座って仕事している方達のレベルが上がるともっともっと良くなるのになぁと思いました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月23日

那覇空港からも近く、駅直結であるため非常に利用しやすい宿です。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年7月17日

初めての沖縄旅行。3泊4日の家族旅行の最終泊にご利用させて頂きました。お部屋半額プランを運良く申し込め、素敵なお部屋にお値打ちにご利用させて頂き感謝しております。 主人の永年勤続のご褒美で計画していた旅行ですが、計画しているさなかに、旅立ってしまい、旅行もどうしようかと思い悩んでおりましたが、主人も楽しみにしていたので、思い切って子供達と行くこととしました。 お部屋に入ると、テーブルに素敵なメーッセジと共にプレゼントが置かれておりました。 そしてお部屋には全て4人分でご用意頂いておりました。3人での宿泊だったのですが… 思わず目頭が熱くなりました。さり気ない素敵なお心遣いに、本当に感謝しております。帰宅してから仏前にメッセージカードとプレゼントのお菓子を供えさせて頂きました。 急なディナーの予約にも、当初空きがなく、近くのお店を一生懸命探して頂き、宿泊者のためにここまでして頂けるなんて、本当に感動でした。 タイミング良くキャンセルが出て、ホテルレストランでのディナー。ドリンクサービス、綺麗な夜景、美味しいお食事で沖縄の最後の夜を締めくくることが出来ました。ありがとうございました。 ただ一つ残念なのが、チェックアウト時の方の対応があまりにも素っ気なく、一気に全ての良い思い出が台無しになってしまった感でした。 朝食チケットも4枚ご用意されていたので、間違えなのか、あえて主人の分として入れてくださってたのか、今となっては分かりませんが… チェックアウト時に「3人の宿泊なので1枚多く入ってました」とチケットお見せしたところ「1枚余分だったんですね」とささっと受け取っておしまいでした。 空港に向かいながら、子供達と、「お部屋の4人分の用意はただ単に間違えてたのかな~」ていう話になってしまいました。 それともチェックアウト時のスタッフの方が連携が取れていなくて、言葉が足りなかったのだとしたら、それは、全てを台無しにしてしまう対応。残念でなりません。 良い旅行だったね~。良いホテルだったね~。という気持ちで沖縄を後にしたかったのですが、モヤモヤしたものが、残ってしまったと言うのが本音です。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年7月15日

細やかなサービスが素晴らしく、とってもよかったです。 エントランスにて、車を預けて入出庫してくださり、チェックインが混み合う時間帯でもロビーでのドリンクのサービス、アメニティの充実、プレミアフロア限定かもしれませんがウェルカムドリンクと称したバーでのお酒のサービス、朝ごはんもとっても美味しかったです。 那覇であり、ビーチエリアではないので、ベイサイドツインを予約したもののビューはよくありませんでしたし、プレミアフロアでもお部屋は広くありませんでしたが、その他のサービスが充実していたためとても満足しました。 国際通りなど、飲食店が充実しているエリアに歩いて行ける立地なのもとてもよかったです。 ぜひ、また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月29日

いつも素敵な空間、素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございます。去年10月に引き続き今回は私自身のお誕生日の記念にお世話になりました。リゾート地ではありませんが…空港から直ぐでお買い物や色んな事に便利な立地で大人のリゾートにはもってこいです。スタッフさん達のホスピタリティは名の通った5星ホテルに全く負けていないレベルの高さとコストパフォーマンスも最強で言う事無しです。次回も必ず此方のホテルを利用します。正直、国際通り界隈で名の通った某ホテルも気になりますがきっとリーガロイヤルグラン沖縄さんの方がトータルで素敵だったと後で後悔したく無いので。お部屋もグランスイート…こちらのホテルで1番広いお部屋です。パウダールーム・バスルームが広々でウォークインクローゼットも広くお部屋からの眺めも素敵で目の前に旅客機と戦闘機が飛んで夕陽が沈む頃には最高のサンセットが見れて感動します。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月26日

今回初めて宿泊しましたが、スタッフの方々が凄く笑顔で丁寧だったのが印象に残ってます。1人1人がお客様に対して気を配って配慮してるのが凄いです!色々行きましたが、又行きたいホテルだと思いました!一つ残念なのは、客室においてるミネラルウォーターが一本だけ中途半端にあけられてるのが置かれてたのは残念です。それ以外は最高でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月26日

お世話になりました。 那覇での泊まりはグラン沖縄で,決まりです。 引き続き頑張って下さい。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年12月28日

部屋とバスルームに1個ずつティッシュボックスを置いてもらうとありがたい。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月9日

大変お世話になりました! おかげで家族との素敵な時間を過ごす事ができました。 ありがとうございました。 接客・部屋・立地、満足です。朝食も美味しく、リーガマルシェも良かったです。 ひとつだけ要望を。衣類の消臭・シワ取りスプレーがあればいいなと思いました。 那覇に行く時にはまた利用します!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月4日

今回の沖縄は初めて那覇市内での滞在でした。 その中でこのホテルは立地条件で選びました。 お部屋はラグジュアリーフロアーのヴューバス。 お部屋の広さも十分ありゆったりと寛げるしっかり大人の空間でモダンな素敵なお部屋でした。 弾丸での旅行だったので早朝便で到着し帰りは最終便での旅行でした。早朝に到着し取り敢えず荷物を預けようとホテルに着くと既にお部屋準備できてると言う事で11時前にそのまま超アーリーチェックインでチェックアウトも通常より長い時間プラス1時間千円で最長の夕方5時まで使用させて下さり思う存分有意義で贅沢な滞在となりました。サービスは勿論の事ホスピタリティも満点ですしスタッフさんのひとりひとりがとても親切丁寧で礼儀も良く文句の付け所が皆無です!また、何度も利用したいと心から強く思う素晴らしいホテルです。リーガロイヤルの名前に相応しい最高のホテルです!皆に自信を持ってお勧めできるホテルです。この度は本当に素晴らしい時間を、ありがとうございます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月18日

昨年初めて宿泊し、とても良かったので今年もお世話になりました。本当であれば夕食にレストランのコース料理をを予約して食べようと楽しみにしていたのですが、緊急事態宣言が延長されアルコールの提供がなくなってしまったため、今回はキャンセルさせて頂き残念でした。 部屋や朝食、スタッフの対応は相変わらずとても良く快適に過ごせましたので、来年も利用したいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月10日

チェックアウト後に忘れ物をしてしまったのですが、笑顔で対応してくれました。 電話をかけると名前を呼んで対応してもらえたのも嬉しかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月4日

朝、部屋でコップにコーヒーを使ったまま出かけたのですが、夜帰ると、コップにコースターでフタしてありました。心遣いに感動しました。ありがとうございました(^^) 朝食は外の眺めがよく、お料理の種類が多く、美味しかったのでつい食べ過ぎてしまいました。とても満足です。また機会があれば泊まりたいです♪

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月27日

これで2回目の利用です。いつも丁寧な接客をしていただいて気持ちの良いホテルです。立地も良くて、設備も良く、ホテルマンの接遇も良く、朝食も美味しく那覇で最高のホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月21日

部屋のグレードアップをしていただいたり、 チェックアウトの後も駐車場の使用時間を 延長していただいたり、他にもさまざまな 対応が素晴らしく、気持ちが良かった。 部屋やお風呂など使いやすく とても満足しました。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月22日

スイートとしては部屋の少し作りが半端だったかもしれません。 従業員の方はホスピタリティにあふれ、素敵でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月2日

ホテルマンの接遇が大変良かったです。部屋も落ち着く内装で今まで泊まったホテルの中でもかなり良かったです。朝食も美味しく、コロナ禍の中で感染に注意してる所が感心しました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年12月23日

部屋は広く清潔で、朝食も大変良かったです。チェックアウトの際に、新人の方でしょうか、少し慣れていらっしゃらずもたもたされていたように思います。領収書の宛名は確認していただきたかった。他はとても気持ちよく過ごせました。またお邪魔させていただきます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月9日

今回で3回目になりますが、前回のようなトラブルもなく、とても落ち着いて過ごせました。 コロナ対策大変ですね。朝食も万全かと。スタッフもやはり日本人が安心です。フロントはもちろん朝食スタッフもさすがの接客でした。 是非次回もお願いしたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月10日

大変満足できる宿泊でした。 スタッフ皆様の接客、笑顔、気遣いなど、全てが期待以上で、沖縄での滞在をより充実したものにして下さいました。ありがとうございます。 最初に案内して頂いたお部屋の匂いが気になった際、すぐに折り返しの電話を頂き、部屋の変更をご提案頂いたことにとても感動しました。 その内容が、チェックアウトの僅かな時間でも一言声がけできるように、引き継がれていたことにも驚きです。 新しく用意していただいたお部屋は、前の部屋よりも匂いは気になりませんでした。 土地柄致し方ないことですが、原因は換気にあると思います。空気清浄機を置いて頂くなどで、より快適になると思います。 我々が過敏な可能性もありますので、参考までにご提案をさせて頂きます。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月4日

初めての利用で、3泊しました。 口コミ通り、スタッフの方のサービスはもちろんのこと、大変居心地よく過ごすことができ感謝しております。特に朝の朝食は本当に充実していておいしく、毎朝楽しみでした。これまで那覇市内のホテルを何度か利用していますが、総合的にみてもこちらのホテルが一番よかったです!また出張の際に利用させていただきます。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月9日

1歳のお誕生日と、結婚記念日を兼ねての旅行で伺いました!とても大満足のホテルでした!当日は台風等もあり雨もすごかったですが、こちらのホテルで宿泊したおかげでそれも楽しい思い出になりました!色々とお祝いをいただいたり、細かなサービスも多くとても嬉しかったです!ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月20日

今回もお世話になりました。 やはり安定のサービスでした。 また、次回も那覇滞在にはお願いします。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月13日

今回2回目の宿泊となりますが、接客、フロント、レストラン、全てのスタッフ対応はとっても素晴らしく、ここちよく滞在ができました。車椅子の貸出、叔母もとっても感謝しておりました。また必ず沖縄に帰る時、一人旅にも利用させて頂きます。本当に素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月15日

一年で3回も利用させてもらいましたが、安定のサービスでした。 立地もよく、足回りもとても便利で満足しています。お部屋の埃が気になりましたが濃い茶色の家具なので目立ったのかもしれません。また那覇に行く時はお世話になります。今回は主人が朝、5時すぎにマラソンに出たので、あえて朝食抜きにしましたが、立地がいいので、困りませんでしたが、こちらの朝ごはんは内容もいいので次は朝食付きで行きたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月1日

4月に利用した時にとても快適に過ごす事が出来たので「那覇に行くならこのホテル」と決めていました。 ゆいレールやバスの利便もよく、特に今回は「那覇マラソン」に参加するためだったので、奥武山公園にも歩いて行けました。また、次も利用したいと思います。 朝食もとても美味しかったです。