妻の誕生日のために宿泊させていただきました。お天気は今ひとつでしたが、十分に満喫できました。 また、何度も行きたいホテルができました。

大浴場や部屋から見える琵琶湖が最高でした。 スタッフの皆さんの応対や、食事も大満足です。 是非また利用したいと思います。 ありがとうございました。

とても良かったです。 また利用したいと思っています。

お部屋は清掃が行き届いていてキレイで、部屋の露天風呂も熱めのお風呂が好きなので、1度上げてもらいとても気持ち良く入らせていただきました。 大浴場の露天風呂も深さがあり良かったです。 ラウンジでワインやロビーで鴨うどんのサービスも有り、さすがニューアワジグループだなと思いました。 また今度は犬を連れて利用させていただきたいと思います。有難うございました。

お酒がワイン以外もう少し色々と種類があると良かった。

今回はドッグフレンドリーのホテルを娘が探してきてくれたので利用しました、総合的にとても良いホテルでした。部屋の露天風呂や大浴場も温泉の質が良く気に入りましたし早朝からの利用もでき満足でした。夕食は部屋で食べれるしゃぶしゃぶを選んだのですが、お肉がとても美味しかったです。欲を言えば野菜をもう少し（できれば地場の）と前菜をあと一品あればなどと思います。朝食で食べた焼サバは絶品でした。

お部屋は広く眼の前は琵琶湖、ベランダにでると国宝彦根城がライトアップされていて楽しめました。夕食は地元の食材を含め様々な美味しいお料理で大満足な楽しいひとときを過ごさせてもらいました。担当のサービスの方の料理を出すタイミングや粋なはからいにも感謝です。部屋に付いているお風呂も大浴場も綺麗で良かったです。部屋も、静かでもの音一つ聞こえなく快適でした。また訪れたいホテルです。

出会ったすべてのスタッフの方が温かく接客してくれました。子供もとても喜んでいました。 綺麗でおしゃれな空間でゆっくりと特別な時間を過ごす事ができました。ご飯もおいしかったです。 良い旅をありがとうございました。

出来立てのホテルで綺麗でスタッフさんも感じが良くウェルカムドリンクワインの提供、良い時間を過ごせました。 又行きたいほてるです。

お部屋は凄く良かったですが、食事が少し物足りないと思いました。1番は受付が最悪です。スムーズに対応ができてない、ごちゃごちゃ受けつけカウンターの中はしてるし、お迎えには出てくるのが遅い不慣れだなと思いました。

リノベオープン後ちょうど1か月のタイミングで宿泊しました。チェックインは最上階のロビーでと案内され、エレベーターを降りロビーの自動ドアが開いて納得！圧巻の琵琶湖ビュー！最高です。天気が良ければ更に映え〜でしょうね。 部屋案内で多少のトラブルがありましたが、それを上回るスタッフのみなさんのホスタピリティに感謝するとともに、オープン間もない初々しさの中にも頑張りを感じる方ばかりで、今後、とても良いホテルになると思います！ 今回ご対応いただいたスタッフのみなさまありがとうございました。 リノベのセンスも良く、館内施設、部屋露天、大浴場、夕食、朝食どれをとっても素晴らしかったです。 また彦根に行く機会があればリピ確定。 みなさん超おすすめのホテルですよ！

I was a bit disappointed when I arrived. The bellboy was inexperienced in greeting foreign guests. He asked me to wait outside the hotel when I arrived until a senior staff came. Obviously, he is lack of training and briefing.