ホテルの雰囲気はとても落ち着いた雰囲気で良かったのですが、自分で布団をセットするとのことで、布団を敷いたあとに新しいシーツの上を敷きました。しばらくして布団に寝ると、テレビの前辺りの端の布団で小さなムカデ??ヤスデ？が一匹歩いてました。カメムシが出るから…とガムテープが置かれて居たので、同じようにテープでムカデを捕えましたが、寒い時期の宿泊なので虫は少ないだろうと思っていた所、期待が裏切られた気持ちでした。そのアクシデント以外は、冬ならではの雰囲気を楽しめたのでとても良かったですが、お部屋がカビ臭い感じもあったので、宿泊予定の部屋はもう少し小まめに換気をしてもらえると良いかな？と思います。晩御飯は越前ガニのコースでしたが、美味しかったし食べやすくカットしてくれていたので、とても良かったです(^∇^)ホテルで関係して頂いた皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！ 山なので虫が多いかと思いますが、バルサン等で害虫対策をお願いしたいです。参考にしてもらえると光栄ですm(_ _)m

一番奥のお部屋でしたが、それでも廊下の音が聞こえました。廊下が長く、アップダウンも多いので、脚の弱い方には向きません。又、子ども用のスリッパが欲しかったです。露天風呂が無いのが残念ですが、お風呂は良く温まる

グランピングは全体的に普通でした。 料理はジビエで新鮮で美味しいかったです。

妊娠中ということもあり ご飯に生物が含まれてたので ご相談したところ、快く変更して下さり お気遣いがとても嬉しかったです

家族でお邪魔しました。チェックインから終始雰囲気を楽しませていただきました。オールインクルーシブに加えて野菜マルシェもしていただいていたのでアルコールとともに野菜も専用ダイニングスペースで色々と料理して楽しませていただきました。 晩ごはんもとてもおいしかったです。 予約時にシルバープランからゴールドプランに変更しましたが、高校生の息子と大学生の娘が自分たちでトッピングして焼くピザを焼いてくれてとても楽しくおいしくてゴールドプランにしてよかったな、と思っています。 2点、改善していただければもっと素敵な時間を過ごせたと思うのでコメントさせていただきます。 一点はお風呂の脱衣場までがすごく寒かったんですが、お風呂からあがったあとも脱衣場のストーブが灯油切れかもともとついていなかったのか暖房が入っておらず非常に寒かったです。グランピングの場所からお風呂場までの距離も結構あり、寒い上にお風呂場でも寒い思いをしたので改善していただけたら、と思います。 もう一点は、専用ダイニングスペースで野菜を調理しようとコンロに点火した際うまく火がつかず、ガスが出てしまっていたのかボンッと爆発して火をつけようとした者の頭をかすめるところで大きな火があがり、あと少しで大火傷するところでした。 ちょうどその直後に通りかかられたスタッフの方に火がつかない旨お話すると、冬は寒くて火がつきづらいので、コンロと別の場所に置いてあったチャッカマンを利用して火をつける旨伝えられて火をつけていただきました。 スタッフの方の対応が悪かったわけではないのですが、すごく大きなボンッという音と炎にこどもたちも大人もとても怖い思いをしました。寒い中だと火がつきづらいということとチャッカマンでの着火を試みることをコンロの点火方法の案内用紙の隣に記載していただいていればよかったのに、と思いました。 せっかく素敵な空間と時間なので、今後利用される方に怪我や事故が発生しないように注意書きを置いていただければ、と思います。