レビュー・口コミ

star star ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

SCAPES THE SUITE

神奈川県三浦郡葉山町堀内922-2 地図をみる

レビューの総合点(41件)

4.8/5
  • 5点
    82%
  • 4点
    14%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    4.9/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.8/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.5/5
60歳以上
宿泊日
2022年12月13日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2022年8月29日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋は広くておしゃれ、テンションがあがりました。夕食は美味しいのはもちろん私にはちょうどよい量でうれしい。豪華でおしゃれな朝食をバルコニーでいただくというのも特別な感じ。チェックアウトまで滞在を満喫しました。ただ、部屋にある椅子の汚れが気になったのと、屋上ジャグジーが一つ壊れていたのがちょっと残念です。また、座って体が洗えればありがたいです。

50代前半
宿泊日
2022年6月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

エアコンが故障してちょっと大変でした…

40代後半
宿泊日
2022年5月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚15周年のお祝いで伺いました。結婚式もこちらで挙げて、1周年のお祝いの時も伺いました。今回も皆さんの笑顔と接客対応のおかげで素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。 サプライズのアルバムや思い出のチャペルでのひと時、とても嬉しかったです。 食事も見た目も楽しめ味付けも大変美味しく、量も男性でも十分なボリュームでした。パンとコーヒーもとても美味しかったです。 フリードリンクもアルコールやソフトドリンクがあり、ありがたかったです。 細かいのですが、バスタオルの大きさは女性には使いやすい大きさであったのも嬉しかったです(大きくて使いにくいことが多い) シャンプーとコンディショナーは、部屋事に違う?ようで、色んな香りを楽しむことが出来ました。主人はジャクジーに置いてあった香りが、私は部屋の香りが気に入りました。 少しだけ希望を書きますと、トイレやシャワー室のドアの立て付けと、外のジャクジーを直して頂けると嬉しいです。 また大切な記念日に伺いたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

40代後半
宿泊日
2022年2月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

目の前に広がる穏やかな葉山の海。その立地だけでもスペシャルなものですが逗子駅からのタクシーでの送迎や部屋での朝夕食 屋上のジャグジー 4室のみのゲストルームも「この料金ならこのくらいかな」という予想を超えたものでした。愛する人の誕生日という特別な日に彩りを添えて下さってありがとうございます。また違う季節にお伺いさせて下さい。

60歳以上
宿泊日
2021年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

気持のいいおもてなしを下さいました。 1年ぶりに会えた親友との旅でした。 堅苦しくなく、爽やかで気持ちのいいご接客をいただき、とてもいい【癒し】となりました。 窓から見る景色も、真前の富士山が、時間とともに色々な姿を見せ、バルコニーでも綺麗な空気が吸え、とても気持ちのいいお部屋でした。 デュフューザーの香りや、シャンプーなどの香りも自然なナチュラルでありながら上品で印象のある邪魔しない香りで気に入りました。 スタッフの方々も、気兼ねや遠慮をしなくても、お願い事などできる雰囲気を作ってくださり、杓子定規感がなく、、過ごしやすかったです。 最上階のジャグジーも星も見えて、安らぎました。 お食事も一泊めのディナーとは、メニューを全く変えてくださり、とてもボリュームもあり大満足でした。全て満足のお味でした。 バリコニーでいただく朝食も多いくらいでした。 パンもソーセージも卵料理もとても美味しかったです!中でもスープが毎回違い、本当に美味しい優しいお味でした。 また、夏に行けたらいいなと考えています。 海の様子が違うのでしょうね。 大変お世話になりました。 ありがとうございます。

40代後半
宿泊日
2021年10月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何度か予定を変更してやっと泊まれました。想像を超えたサービスと設備で、リラックスステイさせていただきました。 とても綺麗なお部屋なだけに、浴室やファブリックなど一部カビや、ゴキブリや蜂など気になる点がありましたが、それを差し引いても大変満足です。またご利用させてもらいますね。細やかな対応をありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年9月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

全てが最高でした!! なんだかんだで2年ぶりくらいの海辺での時間でしたが、本当に海のすぐ隣りで窓からはずっと海が見えていて、ずっと波の音が聞こえていてました。 一人でゆっくりとした時間を海の近くで過ごすことができて、リフレッシュできました。 これからもどんどん利用させて頂きたいと思いました。

非公開
宿泊日
2021年6月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

最高でした!急なお願いにも対応していただきありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2021年5月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

海まで何も遮るものがないベランダでフレンチの夕食をいただきました。夕方にジャグジーを予約して入るとシャンパンとフルーツが用意されていて映画のような時間を過ごせました。

50代後半
宿泊日
2021年4月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

リラックスサイトでそちらを知り、いつか泊まりたい憧れのホテルとなりました。 コロナで二度キャンセルし、三度目の正直でやっと伺えました!その夢を壊さず、期待以上のホテルでした。 友達のお誕生日を伝えましたが、こちらも驚くようなサプライズ!私まで目が潤みました。 お食事も綺麗で美味しく。ディナーの福島牛は、今まで食べた中で一番でした! お部屋での朝食も種類が多く美しく。 夕食時のレストランが寒かったですが、感染予防がしっかりされていたと思います。 チェックインは16時、アウトは13時。 時間に追われず時間の概念を忘れた日。 コンセプトの「エスケープ」を体感しました。 コロナ下の二度のキャンセルでスタッフさんとも心の交流ができ、実際にお会いできた事も嬉しさの一つでした。 思い出深くなる、居心地のいいホテルでした。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年4月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても。良い時間を過ごせました。 また。お世話になりたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2020年12月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夫婦の還暦祝いで訪れましたが、デザートのプレートに"還暦おめでとう"のメッセージをいただいたり、2人の名前入りのアルバムをいただいたり、お心遣いありがとうございました。 夕食も朝食も部屋で美味しくいただきました。 ディナーのコースを部屋でいただくのは初めての体験で、心配りのあるサービスも受けることができ感激しました。 外で海と富士山を眺めながらの朝食も最高でした。

20代後半
宿泊日
2020年8月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

海が大好きな私にとって、ロケーションの素晴らしさはもちろん、スタッフの皆様の笑顔に癒され、素敵なお部屋でのんびりとくつろぐことができ、最高の時間を過ごさせていただきました。お料理が大変美味しく感動いたしました。夕食をいただきながら夕陽を楽しんだり、5時に起きて朝焼けを見たり、波の音を聴きながら朝食をいただいたり、自然と一体になるような体験ができました。宿泊が4組限定のためか、他のお客さんと一緒になることもなく、蜜になることもなく、ストレスとは無縁でプライベートな時間を過ごすことができました。また、設備のことでわがままを言ってしまったのですが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。 コロナウイルスの流行で大変な状況かと思いますが、スタッフの皆様はご健康に気をつけて頑張っていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2020年7月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は様々な演出をご用意頂きまして本当にありがとうございました。三澤はもちろん、祝う側の私も予想外のサービスばかりでとても驚きました。今まで宿泊した中で一番のホスピタリティを感じる宿泊になりました。是非また利用させて頂きます。

40代後半
宿泊日
2020年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

色々とサプライズをありがとうございました。 2人でゆっくりと過ごす事が出来ました。 またお邪魔出来ればと思います! ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年10月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

滞在中は色々ありがとうございました。 披露宴で忙しい中、良くしていただき感謝です。 洗面所の水が どうしても流れず、ちょっと残念でしたが、スタッフの方々の笑顔と立ち振る舞いが とても良かったです。 ありがとうございました。また伺います。

20代後半
宿泊日
2019年8月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

また必ず訪れたいと思える滞在でした。何よりスタッフの方が程よい距離感で、すべてをスムーズにサポートしてくださっていたのが印象的でした。施設も素晴らしく、お部屋に入った瞬間の相模湾越しの富士山は非常に美しかったです。夕食、朝食も量・質ともに最高でした。また、必ず訪れたいと思います。

30代後半
宿泊日
2019年7月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

妻が臨月だったのですが、配慮もあり、温かいサービスを提供していただきました。 波の音、空間、時間の流れがゆっくりで身も心も休めることができました。 本当にありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年3月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度はお世話になり本当にありがとあございました。 何から何まで至れり尽くせりで 私の中で、また訪れたいホテルNo.1になりました。 次は天気が良く富士山が見えることを期待しています。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2019年3月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

インターネットで検索して 思っていた以上でした。 娘の誕生日プレゼントで娘もよろこんでいたので 良かったです。 着いた日のスタッフの方も電話で 何度かやり取りしていたので 当日すぐわかり 対応がとてもよく 親しみ感じました。 ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2019年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ある企画をするため事前にスタッフの方にいろいろとご相談をさせていただいたのですが、親身になって、とても丁寧なメールをいただきました。当日もとても丁寧な対応をしていただき、良い印象しか残っていません。さすがミシュラン四ツ星をとられたことがあるホテルだと思いました。ホテル側の問題では全くありませんが、雲が分厚くて景色を楽しめなかった点だけが残念でした。

50代前半
宿泊日
2018年12月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大変お世話になりました。 今回はのんびり過ごすのを目的に宿泊したのですが理想通りの時間を過ごすことができて感謝しています。 料理もお部屋もジャグジーも全てに満足できました。 ぜひまたお伺いしたいと強く思います。ありがとうごさいました!

40代後半
宿泊日
2018年11月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

二度目の利用。お帰りの暖かい言葉を頂きとても癒されました。チェックインすると、ウエルカムドリンク、フルーツと暖かいメッセージ。やはり、落ち着く部屋と、気持ちいい接客で夫婦共々、また泊まれて良かったと思いました。窓から眺める景色は、景色と言うよりは、一枚の絵葉書。目の前に広がる海、その向こうに富士山。こんな贅沢な景気を見ながらいただく朝食も絶品。やはりいい宿は、何度泊まってもいい宿であること凄く感じました。少しハプニングもありましたが、あまり気にしてないので、また泊まりに行った時は、やはりいい宿と思わせていただけたら十分です。なかなか予約をとるのが難しい宿ですが、暖かいスタッフさん達に必ず会いにいきたいと思いますので、その時は、宜しくお願いします。今回も、さりげないおもてなしありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年7月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

夫婦旅行で始めて利用しました。チェックインのスムーズさ、部屋の雰囲気、朝食、ジャグジー、アメニティとどれも素晴らしいものでした。色んなところに、さりげないおもてなしが感じられました。何よりもロケーションは、最高の一言。部屋からの眺めと部屋の雰囲気に夫婦共々癒されました。バリ島が好きで毎年旅行にいきますが、どこかバリのシンプルだけど、お洒落なところが似てるように感じました。アメニティや、おもてなしをみると、その宿の本気さや、客に対する意識がよくわかりますが、本気で夫婦でまた絶対来たいと思わせてくれた宿でした。夫婦の大事な時間を、色んな角度からのおもてなしで、心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。また必ず泊まりにきたいです。その時は、宜しくお願いします。

40代後半
宿泊日
2018年7月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても心地よく過ごす事が出来ました。 ホテルのスタッフの方はみなさん心遣いが優しく自然な感じでした。最初に部屋まで案内して下さった女性のスタッフの笑顔が印象的でした。 朝食も夕飯もとても美味しかったです。オマール海老は絶品でした。 貸切りのジャグジーも 部屋からの景色もとても良かったです。 細かいところまで お気遣い頂いて こちらのホテルに宿泊して  とても良かったです。 素敵な時間を過ごせた事を 感謝しています。 ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2018年7月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

彼女が友人に嬉しかったサービスなどを話して、羨ましく思われたようです。 結婚式も行えるようで、今後また機会があれば利用させて頂きたいと思います。食は初めて味わう美味しさで大変優雅な時間を過ごせてもらい幸せでした。アルコール飲めない人向けに、冷蔵庫の内容も変えて頂けたら、さらに嬉しいと思います。

20代後半
宿泊日
2018年6月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の雰囲気から、おもてなしまで全てが大満足でした。 一緒に行った彼女も最高の誕生日を迎えることができたと喜んでおりました。 最高の思い出をありがとうございます!!

20代後半
宿泊日
2018年5月31日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

出産前の記念にお邪魔しました。海辺の宿が好きで選ばせていただきましたが、当日お天気があまり良くなく「あぁ、、」と思っておりました。が、お部屋で夫婦の写真を撮っていただいたり、わざわざ近くの森戸神社の安産守までいただいてしまい、心温まる時間となりました。次の日の朝は気持ちよく晴れ、海も綺麗でチェックアウトもゆっくりだったので海岸沿いをお散歩して楽しめました。お世話になりました、ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2018年5月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ここのセンスが好きです。洗練された都会的でリゾートを感じるハイセンスな家具、若いスタッフの皆様のお洒落であたたかい演出に滞在中ずっとワクワクしっぱなしでした。ジャグジーも海を感じる最高な環境ですね。 忘れられない結婚記念日になり、素敵な時間をありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年12月13日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年8月29日

部屋は広くておしゃれ、テンションがあがりました。夕食は美味しいのはもちろん私にはちょうどよい量でうれしい。豪華でおしゃれな朝食をバルコニーでいただくというのも特別な感じ。チェックアウトまで滞在を満喫しました。ただ、部屋にある椅子の汚れが気になったのと、屋上ジャグジーが一つ壊れていたのがちょっと残念です。また、座って体が洗えればありがたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年6月10日

エアコンが故障してちょっと大変でした…

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月20日

結婚15周年のお祝いで伺いました。結婚式もこちらで挙げて、1周年のお祝いの時も伺いました。今回も皆さんの笑顔と接客対応のおかげで素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。 サプライズのアルバムや思い出のチャペルでのひと時、とても嬉しかったです。 食事も見た目も楽しめ味付けも大変美味しく、量も男性でも十分なボリュームでした。パンとコーヒーもとても美味しかったです。 フリードリンクもアルコールやソフトドリンクがあり、ありがたかったです。 細かいのですが、バスタオルの大きさは女性には使いやすい大きさであったのも嬉しかったです(大きくて使いにくいことが多い) シャンプーとコンディショナーは、部屋事に違う?ようで、色んな香りを楽しむことが出来ました。主人はジャクジーに置いてあった香りが、私は部屋の香りが気に入りました。 少しだけ希望を書きますと、トイレやシャワー室のドアの立て付けと、外のジャクジーを直して頂けると嬉しいです。 また大切な記念日に伺いたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月9日

目の前に広がる穏やかな葉山の海。その立地だけでもスペシャルなものですが逗子駅からのタクシーでの送迎や部屋での朝夕食 屋上のジャグジー 4室のみのゲストルームも「この料金ならこのくらいかな」という予想を超えたものでした。愛する人の誕生日という特別な日に彩りを添えて下さってありがとうございます。また違う季節にお伺いさせて下さい。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月27日

気持のいいおもてなしを下さいました。 1年ぶりに会えた親友との旅でした。 堅苦しくなく、爽やかで気持ちのいいご接客をいただき、とてもいい【癒し】となりました。 窓から見る景色も、真前の富士山が、時間とともに色々な姿を見せ、バルコニーでも綺麗な空気が吸え、とても気持ちのいいお部屋でした。 デュフューザーの香りや、シャンプーなどの香りも自然なナチュラルでありながら上品で印象のある邪魔しない香りで気に入りました。 スタッフの方々も、気兼ねや遠慮をしなくても、お願い事などできる雰囲気を作ってくださり、杓子定規感がなく、、過ごしやすかったです。 最上階のジャグジーも星も見えて、安らぎました。 お食事も一泊めのディナーとは、メニューを全く変えてくださり、とてもボリュームもあり大満足でした。全て満足のお味でした。 バリコニーでいただく朝食も多いくらいでした。 パンもソーセージも卵料理もとても美味しかったです!中でもスープが毎回違い、本当に美味しい優しいお味でした。 また、夏に行けたらいいなと考えています。 海の様子が違うのでしょうね。 大変お世話になりました。 ありがとうございます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月15日

何度か予定を変更してやっと泊まれました。想像を超えたサービスと設備で、リラックスステイさせていただきました。 とても綺麗なお部屋なだけに、浴室やファブリックなど一部カビや、ゴキブリや蜂など気になる点がありましたが、それを差し引いても大変満足です。またご利用させてもらいますね。細やかな対応をありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月8日

全てが最高でした!! なんだかんだで2年ぶりくらいの海辺での時間でしたが、本当に海のすぐ隣りで窓からはずっと海が見えていて、ずっと波の音が聞こえていてました。 一人でゆっくりとした時間を海の近くで過ごすことができて、リフレッシュできました。 これからもどんどん利用させて頂きたいと思いました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月22日

最高でした!急なお願いにも対応していただきありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月26日

海まで何も遮るものがないベランダでフレンチの夕食をいただきました。夕方にジャグジーを予約して入るとシャンパンとフルーツが用意されていて映画のような時間を過ごせました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月5日

リラックスサイトでそちらを知り、いつか泊まりたい憧れのホテルとなりました。 コロナで二度キャンセルし、三度目の正直でやっと伺えました!その夢を壊さず、期待以上のホテルでした。 友達のお誕生日を伝えましたが、こちらも驚くようなサプライズ!私まで目が潤みました。 お食事も綺麗で美味しく。ディナーの福島牛は、今まで食べた中で一番でした! お部屋での朝食も種類が多く美しく。 夕食時のレストランが寒かったですが、感染予防がしっかりされていたと思います。 チェックインは16時、アウトは13時。 時間に追われず時間の概念を忘れた日。 コンセプトの「エスケープ」を体感しました。 コロナ下の二度のキャンセルでスタッフさんとも心の交流ができ、実際にお会いできた事も嬉しさの一つでした。 思い出深くなる、居心地のいいホテルでした。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月5日

とても。良い時間を過ごせました。 また。お世話になりたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月15日

夫婦の還暦祝いで訪れましたが、デザートのプレートに"還暦おめでとう"のメッセージをいただいたり、2人の名前入りのアルバムをいただいたり、お心遣いありがとうございました。 夕食も朝食も部屋で美味しくいただきました。 ディナーのコースを部屋でいただくのは初めての体験で、心配りのあるサービスも受けることができ感激しました。 外で海と富士山を眺めながらの朝食も最高でした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月11日

海が大好きな私にとって、ロケーションの素晴らしさはもちろん、スタッフの皆様の笑顔に癒され、素敵なお部屋でのんびりとくつろぐことができ、最高の時間を過ごさせていただきました。お料理が大変美味しく感動いたしました。夕食をいただきながら夕陽を楽しんだり、5時に起きて朝焼けを見たり、波の音を聴きながら朝食をいただいたり、自然と一体になるような体験ができました。宿泊が4組限定のためか、他のお客さんと一緒になることもなく、蜜になることもなく、ストレスとは無縁でプライベートな時間を過ごすことができました。また、設備のことでわがままを言ってしまったのですが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。 コロナウイルスの流行で大変な状況かと思いますが、スタッフの皆様はご健康に気をつけて頑張っていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月4日

この度は様々な演出をご用意頂きまして本当にありがとうございました。三澤はもちろん、祝う側の私も予想外のサービスばかりでとても驚きました。今まで宿泊した中で一番のホスピタリティを感じる宿泊になりました。是非また利用させて頂きます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月18日

色々とサプライズをありがとうございました。 2人でゆっくりと過ごす事が出来ました。 またお邪魔出来ればと思います! ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月13日

滞在中は色々ありがとうございました。 披露宴で忙しい中、良くしていただき感謝です。 洗面所の水が どうしても流れず、ちょっと残念でしたが、スタッフの方々の笑顔と立ち振る舞いが とても良かったです。 ありがとうございました。また伺います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月5日

また必ず訪れたいと思える滞在でした。何よりスタッフの方が程よい距離感で、すべてをスムーズにサポートしてくださっていたのが印象的でした。施設も素晴らしく、お部屋に入った瞬間の相模湾越しの富士山は非常に美しかったです。夕食、朝食も量・質ともに最高でした。また、必ず訪れたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月7日

妻が臨月だったのですが、配慮もあり、温かいサービスを提供していただきました。 波の音、空間、時間の流れがゆっくりで身も心も休めることができました。 本当にありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月5日

この度はお世話になり本当にありがとあございました。 何から何まで至れり尽くせりで 私の中で、また訪れたいホテルNo.1になりました。 次は天気が良く富士山が見えることを期待しています。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月4日

インターネットで検索して 思っていた以上でした。 娘の誕生日プレゼントで娘もよろこんでいたので 良かったです。 着いた日のスタッフの方も電話で 何度かやり取りしていたので 当日すぐわかり 対応がとてもよく 親しみ感じました。 ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月15日

ある企画をするため事前にスタッフの方にいろいろとご相談をさせていただいたのですが、親身になって、とても丁寧なメールをいただきました。当日もとても丁寧な対応をしていただき、良い印象しか残っていません。さすがミシュラン四ツ星をとられたことがあるホテルだと思いました。ホテル側の問題では全くありませんが、雲が分厚くて景色を楽しめなかった点だけが残念でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月1日

大変お世話になりました。 今回はのんびり過ごすのを目的に宿泊したのですが理想通りの時間を過ごすことができて感謝しています。 料理もお部屋もジャグジーも全てに満足できました。 ぜひまたお伺いしたいと強く思います。ありがとうごさいました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月24日

二度目の利用。お帰りの暖かい言葉を頂きとても癒されました。チェックインすると、ウエルカムドリンク、フルーツと暖かいメッセージ。やはり、落ち着く部屋と、気持ちいい接客で夫婦共々、また泊まれて良かったと思いました。窓から眺める景色は、景色と言うよりは、一枚の絵葉書。目の前に広がる海、その向こうに富士山。こんな贅沢な景気を見ながらいただく朝食も絶品。やはりいい宿は、何度泊まってもいい宿であること凄く感じました。少しハプニングもありましたが、あまり気にしてないので、また泊まりに行った時は、やはりいい宿と思わせていただけたら十分です。なかなか予約をとるのが難しい宿ですが、暖かいスタッフさん達に必ず会いにいきたいと思いますので、その時は、宜しくお願いします。今回も、さりげないおもてなしありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年7月27日

夫婦旅行で始めて利用しました。チェックインのスムーズさ、部屋の雰囲気、朝食、ジャグジー、アメニティとどれも素晴らしいものでした。色んなところに、さりげないおもてなしが感じられました。何よりもロケーションは、最高の一言。部屋からの眺めと部屋の雰囲気に夫婦共々癒されました。バリ島が好きで毎年旅行にいきますが、どこかバリのシンプルだけど、お洒落なところが似てるように感じました。アメニティや、おもてなしをみると、その宿の本気さや、客に対する意識がよくわかりますが、本気で夫婦でまた絶対来たいと思わせてくれた宿でした。夫婦の大事な時間を、色んな角度からのおもてなしで、心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。また必ず泊まりにきたいです。その時は、宜しくお願いします。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年7月19日

とても心地よく過ごす事が出来ました。 ホテルのスタッフの方はみなさん心遣いが優しく自然な感じでした。最初に部屋まで案内して下さった女性のスタッフの笑顔が印象的でした。 朝食も夕飯もとても美味しかったです。オマール海老は絶品でした。 貸切りのジャグジーも 部屋からの景色もとても良かったです。 細かいところまで お気遣い頂いて こちらのホテルに宿泊して  とても良かったです。 素敵な時間を過ごせた事を 感謝しています。 ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年7月5日

彼女が友人に嬉しかったサービスなどを話して、羨ましく思われたようです。 結婚式も行えるようで、今後また機会があれば利用させて頂きたいと思います。食は初めて味わう美味しさで大変優雅な時間を過ごせてもらい幸せでした。アルコール飲めない人向けに、冷蔵庫の内容も変えて頂けたら、さらに嬉しいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年6月16日

部屋の雰囲気から、おもてなしまで全てが大満足でした。 一緒に行った彼女も最高の誕生日を迎えることができたと喜んでおりました。 最高の思い出をありがとうございます!!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年5月31日

出産前の記念にお邪魔しました。海辺の宿が好きで選ばせていただきましたが、当日お天気があまり良くなく「あぁ、、」と思っておりました。が、お部屋で夫婦の写真を撮っていただいたり、わざわざ近くの森戸神社の安産守までいただいてしまい、心温まる時間となりました。次の日の朝は気持ちよく晴れ、海も綺麗でチェックアウトもゆっくりだったので海岸沿いをお散歩して楽しめました。お世話になりました、ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年5月13日

ここのセンスが好きです。洗練された都会的でリゾートを感じるハイセンスな家具、若いスタッフの皆様のお洒落であたたかい演出に滞在中ずっとワクワクしっぱなしでした。ジャグジーも海を感じる最高な環境ですね。 忘れられない結婚記念日になり、素敵な時間をありがとうございました。