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ほてる ざ せれすてぃんきょうとぎおん ホテル ザ セレスティン京都祇園
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- 大浴場の混雑を回避するために、入場の分散を行っています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
■ ホテルの取り組み ■ （1）3密回避策の実施 1. 飛沫防止パーテーションの設置 フロントカウンターに飛沫防止パーテーションを設置いたしております。 2. ソーシャル・ディスタンスの確保 フロントカウンター前に整列目印を設置し、お客様間に適切な空間を確保いたします。 エレベータの少人数での利用を推奨いたします。 朝食会場の座席数を削減し、お客様間に適切な空間を確保いたします。 ホテル送迎バスのご利用においても、お客様間に適切な空間を確保するよう努めます。 3. スムーズチェックイン＆チェックアウト チェックアウト時にご精算の必要のないお客様については、カードキーを「ドロップボックス」へ返却いただくことで、フロントカウンターへ立ち寄ることなくチェックアウトいただけます。 （2）清掃・除菌等衛生対策の実施 1. 清掃の徹底 館内共用エリア（エレベータのボタン、共用トイレのドアノブ・洗面ハンドル類、家具類、等）や客室のドアノブ、リモコン、照明等スイッチ類、洗面ハンドル類など、多くの方が触れる箇所の消毒・除菌対応を徹底しております。 ロビーや客室階廊下の清掃徹底のため、AI自動清掃ロボットを導入いたします。 2. 次亜塩素酸空間除菌脱臭機（ジアイーノ）の設置 抗菌効果があるとされる空間除菌脱臭機を、ロビー等に設置して参ります。（順次導入予定） 3. 消毒液の設置 ロビーやレストラン等の館内共用エリア各所および客室内に消毒液を設置いたしております。 4. エアータオルの利用停止 共用トイレに設置のエアータオルのご利用を停止し、ペーパータオルを設置いたしております。 （3）ホテルスタッフの感染予防対策の実施 1. 検温および体調チェック 出勤前に検温を実施し、ホテルスタッフの体調管理を行っております。 2. マスク・手袋着用での勤務 お客様とホテルスタッフの健康と安全のために、マスク・手袋を着用させていただきます。また必要に応じて、フェイスシールドを併用いたします。 3. 手洗い・うがい、手指消毒の励行 ■ お客様へのご協力のお願い ■ 1. 3密の回避 ロビーやレストラン、エレベータ、送迎バス等において、3密が発生しないようホテルスタッフがお声がけさせていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。 2. 手指消毒の実施 ロビーやレストラン等の館内共用エリア各所および客室内に消毒液を設置しておりますので、手指消毒をお願いいたします。 3. マスクの着用 館内共用エリアにおきましては、マスクの着用をお願いいたします。マスクがご入用なお客様にはフロントにてお渡しさせていただきます。また使い捨て手袋もご用意いたしております。 発熱や咳などの症状がある場合は、レストランのご利用をお控えください。 4. 検温ならびに体調の確認 チェックイン時にお客様の検温と体調チェックをお願いしております。 5. チェックイン／チェックアウト チェックインをスムーズに行うため、ご到着前の事前精算のご利用またはフロントでのクレジットカード等でのキャッシュレス決済をご利用をいただけますと幸いです。 チェックアウト時にご精算のないお客様はフロントに立ち寄らず、カードキーを「キードロップボックス」へご返却ください。 6. ゴミの分別 清掃時におけるホテルスタッフの安全のため、客室ゴミの分別にご協力ください。 7. 客室清掃 清掃時におけるホテルスタッフの安全のため、使用されたマスク等は専用のごみ袋へお入れください。なお、お客様の安全のため、連泊の場合は簡易清掃（タオル交換とゴミ回収）となりますが、3泊以上の場合には2泊ごとに通常清掃いたします。ただし、ご希望の場合は毎日清掃を行いますので、前日までにお申し付けください。 8. 客室アメニティ 必要最低限のアメニティのみ設置しています。 9. 大浴場のご利用 3密回避のため、ご利用人数の制限を行っております。混雑時のご利用はお控えください。また、お客様との間隔をできるだけ2mを目安に、最低1mは確保いただきますようお願いいたします。 10. ゲストラウンジでの飲食物ご提供の中止 ご宿泊者専用ラウンジでの飲食物のご提供を当面の間は、中止させていただきます。
施設の紹介
2017年9月、京都・祇園、八坂通りに、京を知り尽くした玄人が辿り着くホテルが誕生しました。 歴史や風格、文化や美ーー。 日本の伝統を現代に置き換えてデザインされたホテル ザ セレスティン京都祇園にて、 ここでしか体験できない滞在をお過ごしください。 お客様一人ひとりの思いにどうお応えするか。 まさに日本文化の代名詞である「おもてなし」が、 着物スタッフによるお迎え、ロビーソファでのシッティングチェックイン、 お部屋までのご案内などに映し出されます。 接客のみならず、その思想はお部屋にも投影されています。 インテリアやアメニティ、どれ一つとっても丁寧に選び抜かれた、 京都らしさ溢れるゆとりのプライベート空間です。 お食事は、京都の名店「八坂圓堂」が新しいオリジナルメニューをお届けします。 演舞台が特徴の店内にて、天ぷらなどを振舞います。 「自分らしい時間のために、帰る場所」 まるで自分だけの隠れ家のようにおやすみください。 ※当ホテルは三井ガーデンホテルズのホテル系列です。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
その地方を代表する、遠まわりをしてでも訪れてみたい宿泊施設。
レビューの総合点 (72件)
項目別の評価
部屋4.5/5
風呂4.0/5
朝食4.5/5
夕食4.3/5
接客・サービス4.4/5
その他の設備4.2/5
M.Kさん(34歳)
C.Kさん(56歳)
H.Iさん(61歳)
施設・サービス
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施設名
ホテル ザ セレスティン京都祇園
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住所
京都府京都市東山区八坂通東大路西入る小松町572 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC
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総部屋数
157室
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レストラン
「八坂圓堂」 京都を代表する名店が新たなオリジナルメニューとともにおもてなし。 演舞台が印象的な店内には、天ぷらカウンターも設置されます。 ・朝食 / 6:30~10:30(最終入店10:00) 和洋ビュッフェ ・夕食 / 17:00~22:00(料理ラストオーダー21:15) コース
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お風呂
大浴場は、和モダンな空間、基礎化粧品などこだわりのアメニティが、入浴後のリラクゼーション効果を高めます。
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その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内
客室名称変更に関するお知らせ 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。 ホテル ザ セレスティン京都祇園では、2020年4月1日（水）より客室名称を下記のとおり変更させていただきます。当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。ご不明点等ございましたらお問い合せください。 (旧名称)スーペリアダブル 26平米 ⇒(新名称)モデレートクイーン 26平米 (旧名称)コンフォートダブル 29平米 ⇒(新名称)スーペリアクイーン 29平米 (旧名称)セレスティンツイン 43平米 ⇒(新名称)エグゼクティブツイン 43平米 (旧名称)セレスティンデラックス八坂 61平米 ⇒(新名称)ジュニアスイート（セレスティン八坂） 61平米(旧名称)セレスティンデラックス東山 64平米 ⇒(新名称)ジュニアスイート（セレスティン東山） 64平米
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
<電車でのアクセス> ○JR・近鉄・地下鉄「京都」駅下車 車約10分 ○阪急電車京都線「京都河原町」駅から徒歩約12分 ○京阪電車京阪本線「祇園四条」駅から徒歩約10分 <バスでのアクセス> ○京都駅中央口から206系統 / 100系統で「清水道」まで約15分、バス停から徒歩約10分 ○JR京都駅八条口より無料シャトルバス約20分
お車でのアクセス
○名神高速道路 京都東インター約20分 ○名神高速道路 京都南インター約25分 ○「京都」駅からタクシーで約10分 ○平面駐車場20台（有料／1泊につき2,000円） ※完全予約制 ※利用時間 15：00～翌12：00
京都府京都市東山区八坂通東大路西入る小松町572
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