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おりえんたるほてる ORIENTAL HOTEL
シティ
- 兵庫県 > 三宮・元町・ポートアイランド
新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
お客様の安全を第一に、引き続き館内では感染症予防対策を行なっております。 皆様にご協力いただくことも多くございますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。 【 大阪府・京都府・兵庫県「緊急事態宣言」要請に伴う営業時間変更のお知らせ 】 この度の緊急事態宣言の発令に伴い ORIENTAL HOTELの各レストランの営業時間を 明日1月13日より以下の通り短縮いたします。 また、アルコール類の提供は19:00までとさせていただきます。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ▼宿泊についての取り組み ・フロントデスクに飛沫防止のアクリルボードを設置しております。 ・フロントデスクのペン、ルームキーは都度次亜塩素酸ナトリウム製剤による消毒を実施しております。 ・チェックイン時にお客様の検温と体調確認を実施しております。 ・不要なお客様へは客室まで同行してのご案内を控えております。 ・紙媒体のご案内ツールは都度廃棄しております。 ・紙媒体のご案内ツールを減らし、QRコードでのご案内を実施しております。 ・客室のドアノブ、リモコン、スイッチ類、電話機、ドライヤー、トイレ等、お客様の触れる機会が多い箇所は、次亜塩素酸ナトリウム製剤による清拭消毒を実施しております。 ・客室の空調機を外気導入に設定し、清掃時は窓を開けて換気に努めております。 ・朝食ブッフェを休止し、和食または洋食のモーニングセットに変更しております。 ・フィットネスジムの営業を休止しております。 ▼ホテル館内での取り組み ・すべてのエントランス、フロントデスク、レストラン、化粧室等にアルコール消毒液を設置し、お客様が手指の消毒をしやすい環境に努めております。 ・お客様の触れる機会が多い箇所は、次亜塩素酸ナトリウム製剤による消毒を1時間に1回程度実施しております。 ・エントランスにてサーモグラフィカメラを設置し、お客様の健康状態を検温にて確認しております。 ・メインダイニングにて通常時よりも席数を3割減らし、間隔を広めに確保させていただいております。また、換気のため可能な窓を開放し営業しております。 ・ブュッフェスタイルでのお食事の提供を中止しております。 ・お料理や食器類による媒介物感染（間接的な飛沫感染）を防止するため、お食事はスタッフによる提供のみとさせていただいております。 ▼従業員に対する取り組み ・全従業員が出勤時に検温を実施し、体調（嘔吐・下痢・発熱の有無）の確認を徹底しております。 ・全従業員が1時間に1回、手洗い・うがい・手指の消毒を実施しております。 ・令和2年3月13日より10名以上の飲食を伴う集まりを禁止しております。 ・令和2年3月13日より海外への渡航を原則禁止しております。 ・令和2年3月13日より感染の危険度が高い各施設への出入りを禁止しております。 ・令和2年2月25日より体調不良者またはコロナウイルス感染の可能性がある従業員の出勤を禁止しております。 （従業員の家族に疑わしい症状がある場合も同様の対応をしております） ▼お客様へのお願い ・お客様に当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時の手指アルコール消毒へのご協力をお願いしております。 ・新型コロナウイルスの感染が疑われるお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、ご入館をご遠慮いただきますようお願いいたします。 ・発熱や咳などの症状があるお客様は、お近くのスタッフへお申し出ください。
施設の紹介
【施設からのお知らせ】
フロントカウンターは最上階17階でございます。
■■■駐車場メンテナンス工事についての重要なお知らせ■■■
オリエンタルホテルを含む25番館ビルの機械式駐車場設備の更新工事を下記の日程で実施致します。
期間中は、駐車可能台数に上限がございますので、駐車場をご利用の旨を事前にお知らせくださいませ。
上限に達した場合、ホテル周辺の駐車場のご利用をお願いする場合がございますので予めご了承くださいませ。
（1）2022年6月13日（月）～7月14日（木）
（2）2022年9月5日（月）～10月2日（日）
（3）2022年11月7日（月）～11月9日（水）
大変なご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
日本を代表する、人生で一度は訪れてみたい宿泊施設。
レビューの総合点 (165件)
項目別の評価
部屋4.7/5
風呂4.6/5
朝食4.5/5
夕食4.6/5
接客・サービス4.7/5
その他の設備4.5/5
Y.Nさん(64歳)
M.Nさん(32歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
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：
I.Nさん(59歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
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施設・サービス
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施設名
ORIENTAL HOTEL
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住所
兵庫県神戸市中央区京町 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯
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総部屋数
116室
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レストラン
3月22日（火）よりレストランの営業時間を下記の通り変更致します。 ■MAIN DINING by THE HOUSE OF PACIFIC [ LUNCH ]11:30~16:00 (14:30L.O.) [ DINNER ]17:30~22:00 (20:30L.O.) ■Steak house Medium Rare [ LUNCH ]12:00～15:30 (14:00L.O.) [ DINNER ]17:00～22:00 (20:30L.O.) ■THE BAR J.W.Hart [ CAFE ] 10:30～17:30（料理提供10:30~） [ BAR ]17:30~23:00 (Food 21:30 Drink 22:30 L.O.) ■神戸・鮨かねさか [昼] 12:00～14:30 (13:30 L.O.) [夜] 17:30～22:00 (20:30 L.O.) ■ルーム 朝食 7:30〜10:00 昼以降 11:00〜21:00 レストランの電話対応時間は11:00〜20:30となっております。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
■■■駐車場メンテナンス工事についての重要なお知らせ■■■ オリエンタルホテルを含む25番館ビルの機械式駐車場設備の更新工事を下記の日程で実施致します。 期間中は、駐車可能台数に上限がございますので、駐車場をご利用の旨を事前にお知らせください。 上限に達した場合、ホテル周辺の駐車場のご利用をお願いする場合がございますので予めご了承ください。 （1）2022年6月20日（月）～7月14日（木） （2）2022年9月5日（月）～10月2日（日） （3）2022年11月7日（月）～11月9日（水） 大変なご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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ご案内
【朝食ブッフェに関して】 最上階で神戸の街並みを眺めながら、名物オリエンタルカレーやスパークリングワイン・新食感ふわふわさくさくなフレンチトーストなど50種類以上の豊富な朝食をお楽しみいただけます。 ※フレンチトーストは毎朝7:00～8:00の数量限定でご用意しております。 ■洋食 ・スモークサーモン・蒸し鶏・ロースハム・サラミ ・サニーレタス・水菜・オニオンスライス・プチトマト・スプラウト・モッツアレラチーズ ・ブロッコリー サラダ（トッピング→オリーブ、くるみ、クルトン、パルメザンチーズ） ・スチームベジタブル ・ミネストローネ ・スクランブルエッグ・オムレツ ・ヨーグルト ・パン（クロワッサン・山食パン・シナモンロール・粒あんぱん・バターロール・ダイアモンドカスタード）※日替わり ・オリエンタルカレー ・フレンチトースト ■シリアル ・ベリークランチ・オールブラン ・チョコビッツ・コーンフレーク ・チョコブラウニー ■フルーツ ・オレンジ・パイナップル・グレープフルーツ・ブドウ・バナナ ■和食 ・ご飯・味噌汁・温泉卵・出し巻き卵・白菜のお漬物 ・わさび昆布・明太子・ちりめん山椒・梅干し・海苔 ■中華 ・中華粥 ・肉焼売・海老焼売 ■ドリンク ・コーヒー・紅茶・ほうじ茶 ・オレンジ・アップル・アサイー ・牛乳・トマトジュース ・オリエンタルティースパークリングジュース ・スパークリングワイン 営業時間 7:00～10:00 ・オリエンタルブレックファスト￥3,630 ・小学生のお子様￥1,760
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注意事項
【客室全面禁煙のお知らせ】 皆さまにより快適にお過ごし頂けるよう、2017年1月26日(木)ご宿泊より全室禁煙とさせていただきます。喫煙されるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。※客室内ではアイコス・プルームテック等の電子タバコのご使用も禁止させていただきます。 万が一、客室内で喫煙の形跡が確認された場合、違反行為としてご予約者様もしくは宿泊者ご本人へ損害賠償を請求いたします。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
●神戸までのアクセス ・東京より約180分。 東海道・山陽新幹線「東京」駅または「品川」駅より「新神戸」駅へ。 ・名古屋より約60分。 東海道・山陽新幹線「名古屋」駅より「新神戸」駅へ。 ・大阪より約13分。 東海道・山陽新幹線「新大阪」駅より「新神戸」駅へ。 神戸からのアクセス 新幹線「新神戸」駅より約10分。 神戸市営地下鉄 西神・山手線「新神戸」駅より「三宮」駅にて下車、徒歩約7分。 JR 神戸線「三ノ宮」駅より徒歩約7分。 阪急 神戸線・阪神本線・ポートライナー「三宮」駅より徒歩約7分。 JR 神戸線、阪神本線「元町」駅より徒歩約6分。 神戸市営地下鉄 海岸線「旧居留地・大丸前」駅より徒歩約4分。 「三ノ宮」駅または「三宮」駅よりタクシーにて約4分。
お車でのアクセス
【自動車をご利用の場合】 阪神高速3号神戸線「京橋」出入口より約3分。 阪神高速神戸線「京橋IC」出口を降りて、右折後すぐ京橋南詰交差点を右折。 信号を2つ超えると市立博物館があり博物館の北隣すぐが駐車場入口。 【駐車場のご案内】 提携駐車場は、オリエンタルホテル（神戸旧居留地25番館）地下2階にございます。 駐車場の入り口は、建物東側京町筋よりお入りいただけます。 機械式立体駐車場 高さ2.5m（高さ制限 2.05m） 全長5.3m 全幅1.95mまで 駐車場料金 〈平日〉 30分¥250、1日最大2時間以上24時まで¥1,000 〈土日祝〉30分¥250、1日最大4時間以上24時まで¥2,000 ご宿泊のお客様 1泊につき¥1,500（13:00～翌13:00） ただし、チェックアウトまでにオリエンタルホテル内のレストランをご利用いただき下記条件を満たしている場合は無料となります。 レストランご利用のお客様 ：平日¥5,000以上 土日祝¥10,000以上のご利用に付き1台無料 ご宴会・ご披露宴にご参列のお客様：無料
兵庫県神戸市中央区京町
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