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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 非対面でのチェックインまたは客室でのチェックインができます。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- 大浴場の混雑を回避するために、入場の分散を行っています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
チェックイン時、全てのお客様に体温計測を実施しております。兵庫県の感染症拡大防止対策の取り組みである兵庫県新型コロナ追跡システムの運用に賛同しお客様にご登録をお願いしております。 館内にQRコードを設置しておりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
施設の紹介
全室禁煙(1Fに喫煙ブースあり)。 JR線「三ノ宮駅」、神戸市営地下鉄 西神・山手線、 ポートライナー「三宮駅」から徒歩3分、 阪急神戸線、阪神本線「神戸三宮駅」から徒歩4分と アクセスに非常に優れています。 元町や南京町、神戸空港へのアクセスも良く、 ビジネスはもとよりレジャーやインバウンドなど、 幅広いお客様に最適です。 全客室に多機能タブレットを導入。 朝食会場の空き状況や、周辺の観光情報をご覧いただけます。 全室に非接触ICカードキーを導入、 高いセキュリティーで女性のお客様や ファミリーでのご宿泊にも安心してご利用頂けます。 お客様の第2の我が家を目指して、 飾らないフランクな「フレッサスタイル」で お客様のお越しを心からお待ち申し上げます。 ※チェックアウト時刻を11時へ改訂致しました。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (5件)
項目別の評価
部屋3.8/5
風呂3.8/5
朝食4.0/5
夕食-
接客・サービス3.4/5
その他の設備3.4/5
J.Nさん(44歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
:
:
M.Tさん(49歳)
M.Aさん(非公開)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
:
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施設・サービス
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施設名
相鉄フレッサイン神戸三宮
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住所
兵庫県神戸市中央区旭通5-2-3 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/UC
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総部屋数
271室
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レストラン
釜戸で炊かれたあつあつごはんとバランスのとれたおかず。 。ホテル1階の「さち福や CAFEフレッサイン神戸三宮店」にて、和食を1,000円(税込)にてお召し上がりいただけます。 一日の始まりは朝食から。美味しい和食で充実した一日をお過ごしください 朝食営業時間 6:30~10:00(LO 9:30) 席数 58席
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お風呂
デラックスツインルームのみバスルームとトイレが独立したタイプの客室です。 その他の客室に関しましてはユニットバスとなっております。
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その他の施設情報
『最上の眠り』をお約束するシモンズ社製ベッドを導入のほか、加湿機能付き空気清浄機を完備しています。 また、"良水工房"の浄水システムを設置し、客室の洗面台やシャワー、トイレをはじめ、ホテル内すべての水を優しい水に変えています。 館内全客室、禁煙、個別空調になっており、さらに「Wi-Fi」&高速有線LAN無料接続できます。 ホテル1Fにて選べる充実のアメニティーとワッフル素材のセパレートパジャマでゆったりお寛ぎください。
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ご案内
【ご朝食に関するご案内】 厚生労働省からビュッフェスタイルの会食を控えるよう要請がありましたことを受け、朝食の提供につきましては、不特定多数の方がトングなどに触れない様、セットメニューにしばらくの間変更させて頂きます。(3月9日のご朝食から) 通常のビュッフェ形式に戻す時期につきましては未定ですが、厚労省の指針等に従いながら判断し、決定次第速やかにご連絡させていただきます
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注意事項
当館ではチェックインのお手続き及びチェックアウトをフロントではなくセルフチェックイン・チェックアウト端末「スマーレ」をご利用頂きます。※目の不自由な方などやむを得ないご事情でご利用になれない方はこの限りではありません。恐れ入りますが団体の方もスマーレでのチェックインをお願い申し上げます。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
JR神戸線三ノ宮駅東口より徒歩3分 阪急神戸本線神戸三宮駅東出口3より徒歩4分 阪神本線神戸三宮駅東口より徒歩4分
お車でのアクセス
阪神高速3号線(西行)生田川ランプより約7分 阪神高速3号線(東行)京橋ランプより約7分 新神戸駅から車で 10分 伊丹空港(大阪国際空港駅)から車で 45分 神戸空港駅から車で 20分 ホテル専用駐車場無し。提携有料駐車場(先着20台)有り。 料金ついてはお問い合わせください。
兵庫県神戸市中央区旭通5-2-3